第二章跨國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境

第二章跨國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境第一頁，共七十九頁，2022年，8月28日國際環(huán)境的特點(diǎn)

可能有哪些特點(diǎn)呢？第二頁，共七十九頁，2022年，8月28日（1）綜合性國際投資環(huán)境是由眾多因素構(gòu)成的有機(jī)整體，它不僅包括經(jīng)濟(jì)因素，還有不屬于經(jīng)濟(jì)范疇的政治、法制、管理、物質(zhì)技術(shù)、社會文化、自然地理等廣泛因素，而每一方面的因素又是包含著若干要素的一個(gè)系統(tǒng)，并且所有因素都以其特有方式作用于投資。第三頁，共七十九頁，2022年，8月28日（2）差異性國際投資環(huán)境在不同國家或地區(qū)之間以及對不同投資行業(yè)適應(yīng)性的差異，是絕對的、顯而易見的。同一個(gè)國家的投資環(huán)境，對于不同的國家和行業(yè)來說評價(jià)也許不同例如制造業(yè)和軟件業(yè)對中國的投資環(huán)境評價(jià)也許差別很大第四頁，共七十九頁，2022年，8月28日（3）動(dòng)態(tài)性國際投資環(huán)境本身及其評價(jià)觀念都在變化之中。一般來說，在投資環(huán)境的構(gòu)成因素中，除自然條件和地理位置等不可變動(dòng)外，其他因素如政治、經(jīng)濟(jì)、法律、管理、社會文化、物質(zhì)技術(shù)等都將隨著時(shí)間的推移而程度不同地發(fā)生變化。第五頁，共七十九頁，2022年，8月28日（4）主觀性東道國的投資環(huán)境到底是優(yōu)是劣，是否能吸引外商前去投資，是不依東道國和地區(qū)的評價(jià)及意愿為轉(zhuǎn)移，而是取決于國際投資者的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及決策。例如非洲。第六頁，共七十九頁，2022年，8月28日主要包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境在宏觀環(huán)境中，又包括經(jīng)濟(jì)政治等環(huán)境及產(chǎn)業(yè)環(huán)境微觀環(huán)境主要是對企業(yè)自身內(nèi)部競爭力的分析第七頁，共七十九頁，2022年，8月28日第一節(jié)宏觀環(huán)境主要包括：經(jīng)濟(jì)環(huán)境政治法律環(huán)境技術(shù)環(huán)境社會文化與自然環(huán)境第八頁，共七十九頁，2022年，8月28日一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（一）國際金融市場1、歐洲貨幣市場：境外貨幣市場，離岸金融市場含義：在某種貨幣發(fā)行國國境之外從事該種貨幣借貸的市場。借貸雙方可來自任何國家不受任何一國金融法規(guī)約束交易媒介一般為大型金融公司主要影響：促進(jìn)國際資金流動(dòng)與國際金融一體化加速國際貿(mào)易發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展但同時(shí)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大，可能加劇金融市場的動(dòng)蕩第九頁，共七十九頁，2022年，8月28日2、國際股票市場外國企業(yè)在一國股票市場發(fā)行的用該國貨幣表示的股票最主要市場——美國例如中國企業(yè)海外上市新浪網(wǎng)、SOHU網(wǎng)、中石油、中海油、中石化、中國聯(lián)通等第十頁，共七十九頁，2022年，8月28日3、國際債券市場債券是籌集資金而發(fā)行的有價(jià)證券其市場價(jià)格取決于風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的現(xiàn)值，而非面值類型：外國債券：由債券發(fā)放國以外的借款方發(fā)行（如揚(yáng)基、武士）；歐洲債券：用第三國貨幣發(fā)行的國際債券特點(diǎn)：歐洲債券規(guī)模大于外國債券融資者主體為發(fā)達(dá)國家，但新興市場國家也較為活躍第十一頁，共七十九頁，2022年，8月28日4、國際外匯市場以經(jīng)營外幣和以外幣計(jì)價(jià)的票據(jù)等有價(jià)證券買賣的市場日均交易量達(dá)4萬億美元，是全球最大的金融產(chǎn)品市場可大致分為歐洲、北美和亞太三大外匯市場按形態(tài)可分為有形和無形外匯市場主要功能：擔(dān)當(dāng)國際貿(mào)易活動(dòng)中介，促進(jìn)國際商品流通提供資金融通規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)，保值增值第十二頁，共七十九頁，2022年，8月28日5、國際黃金市場黃金既具有保值增值功能，又具有貨幣政策功能黃金市場發(fā)展較早，市場規(guī)模越來越大全球主要黃金市場有倫敦、蘇黎世、紐約和香港。第十三頁，共七十九頁，2022年，8月28日（二）國際經(jīng)濟(jì)組織區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化在一定程度上導(dǎo)致了更加嚴(yán)重的貿(mào)易壁壘，使跨國公司的生產(chǎn)、資金管理等面臨更為復(fù)雜的國際環(huán)境和貿(mào)易限制國際組織北美自由貿(mào)易協(xié)定歐盟亞太經(jīng)合組織（松散型）第十四頁，共七十九頁，2022年，8月28日（三）國際貿(mào)易政策一國的貿(mào)易政策對國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生重要的影響例如自由貿(mào)易政策與保護(hù)貿(mào)易政策對一國國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易活動(dòng)就有完全不同的影響新貿(mào)易保護(hù)主義是一種新興的國際貿(mào)易保護(hù)主義，對國際貿(mào)易有負(fù)面影響例如綠色貿(mào)易壁壘就是典型。名義上合理，形式上隱蔽，對發(fā)展中國家具有較大的挑戰(zhàn)性加大了發(fā)展中國家拓展國際市場的難度，對跨國企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)提出了更高要求第十五頁，共七十九頁，2022年，8月28日（四）東道國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r1、經(jīng)濟(jì)增長可用GNP與GDP衡量（中日對比）反映一國經(jīng)濟(jì)狀況，市場規(guī)模2、通貨膨脹反映一國貨值穩(wěn)定狀況，并進(jìn)而影響市場需求與貿(mào)易伙伴國相比，如通膨高，則在匯率不變情況下，進(jìn)口增多，出口下降（？）。反之亦然。過高的通脹率將導(dǎo)致成本上升經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)，對跨國企業(yè)經(jīng)營不利第十六頁，共七十九頁，2022年，8月28日3、國際收支一國對外收入與支出的全部貨幣資金總額當(dāng)收支逆差時(shí)，東道國往往將本幣貶值，刺激出口，同時(shí)政府會制定宏觀政策控制赤字，從而影響外企利潤的匯出與原料的進(jìn)口因此國際收支狀況對跨國公司的經(jīng)營具有很大影響對投資決策也將產(chǎn)生影響，如東道國貨幣相對投資國貨幣貶值，則投資成本相對較低，將促進(jìn)跨國企業(yè)投資，反之則不利投資第十七頁，共七十九頁，2022年，8月28日4、就業(yè)狀況也能衡量一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和質(zhì)量就業(yè)率高，消費(fèi)力強(qiáng)，整體經(jīng)濟(jì)較為健康和穩(wěn)定，反之則經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)。就業(yè)狀況較好可用充分就業(yè)表示充分就業(yè)即最低失業(yè)率，充分就業(yè)下也有失業(yè)即自然失業(yè)率自然失業(yè)率包括摩擦性失業(yè)、自愿性失業(yè)和結(jié)構(gòu)性失業(yè)，與周期性失業(yè)無關(guān)，總是存在的經(jīng)濟(jì)高速增長，失業(yè)率較低，市場需求大，對跨國經(jīng)營有利第十八頁，共七十九頁，2022年，8月28日（五）東道國直接市場1、產(chǎn)品市場主要研究本公司產(chǎn)品在東道國可能的銷售狀況，特別是東道國市場營銷制度一是該國商品流通渠道有何特點(diǎn)若無法建立合適的流通渠道將帶來極大的困難例如日本零售業(yè)規(guī)模小，零散，且分布密度高，層次多，商社在流通渠道占有絕對優(yōu)勢的地位。日本全國有6000多家貿(mào)易商社，經(jīng)營者全國商品的80%和進(jìn)口商品的70%。家樂福等西方超市在日本水土不服退出日本市場二是營銷服務(wù)功能如通訊和廣告服務(wù)是否發(fā)達(dá)第十九頁，共七十九頁，2022年，8月28日2、要素市場包括資金、技術(shù)、原材料、信息等生產(chǎn)要素市場要素市場必須充分開放，自由流動(dòng)，壟斷則成本上升直接與跨國公司可能在該國的投資經(jīng)營行為息息相關(guān)第二十頁，共七十九頁，2022年，8月28日二、政治法律環(huán)境（一）、政治環(huán)境1、政治狀況（1）政治體制。政治體制的類型并不一定就能標(biāo)志政治環(huán)境的優(yōu)劣，對國際企業(yè)來說，重要的是東道國的政治體制能否保持穩(wěn)定的政治環(huán)境（中非比較）。（2）政治穩(wěn)定性。政治穩(wěn)定性包括國內(nèi)政局的穩(wěn)定性、政府結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和政策的穩(wěn)定性。東道國政治穩(wěn)定性對國際企業(yè)來說是極其重要的。首先，穩(wěn)定性直接影響國際企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營政策的長期性。其次，不穩(wěn)定性使企業(yè)難以適應(yīng)和預(yù)測環(huán)境變化，從而難以選擇相應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略與策略。第二十一頁，共七十九頁，2022年，8月28日（3）．政府機(jī)構(gòu)的清廉與效率。政府機(jī)構(gòu)來說，如果不能為政清廉與富有效率，將嚴(yán)重地影響國際企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。腐敗行為、官僚作風(fēng)會擾亂正常的經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)重影響競爭的公平性，最終導(dǎo)致對東道國政府與公眾利益的損害新加坡廉政成為投資環(huán)境因素之一，東莞人相對務(wù)實(shí)清廉

第二十二頁，共七十九頁，2022年，8月28日中國是西門子公司的第三大市場，僅次于德國和美國，但在行賄額方面，中國是西門子公司的第一大市場。西門子中國有限公司在中國設(shè)立了70個(gè)分公司，另設(shè)60個(gè)地區(qū)性機(jī)構(gòu)，共有雇員4萬3千多名。2002至2007年間，西門子TS支付了約2200萬美元，給設(shè)在香港的商業(yè)諮詢公司和相關(guān)機(jī)構(gòu)，并且透過這些機(jī)構(gòu)對中國官員行賄，以得到總額逾10億美元的7個(gè)地鐵列車和訊號設(shè)備項(xiàng)目。2002至2003年間，西門子PTD透過支付約2500萬美元給商業(yè)諮詢公司，用以行賄中國官員，得到了華南地區(qū)兩個(gè)總價(jià)值約為10億美元的電力高壓傳輸線項(xiàng)目。此外，2003至2007年間，西門子醫(yī)療集團(tuán)支付了約1440萬美元的賄款，向5家中國國有醫(yī)院行賄，以獲得億美元的醫(yī)療設(shè)備訂單，支付方法是設(shè)立一個(gè)基金，讓中國醫(yī)生進(jìn)行豪華旅游。

第二十三頁，共七十九頁，2022年，8月28日2、政府政策（1）對國外直接投資的鼓勵(lì)政策。如減少關(guān)稅，降低稅收，對特定行業(yè)投資給予優(yōu)惠等（2）對國外直接投資的限制政策如在就業(yè)，股權(quán)、國產(chǎn)化程度等方面給予限制，以促進(jìn)本國經(jīng)濟(jì)與技術(shù)發(fā)展

第二十四頁，共七十九頁，2022年，8月28日3、政治風(fēng)險(xiǎn)（1）．政治風(fēng)險(xiǎn)的含義。政治風(fēng)險(xiǎn)是指由于東道國的政治環(huán)境突然或逐漸發(fā)生變化，而使外國企業(yè)或投資者在經(jīng)營管理上處于劣勢地位或遭受經(jīng)濟(jì)損失的可能性（2）政治風(fēng)險(xiǎn)的分類。政治風(fēng)險(xiǎn)基本上有以下三種類型：經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，這是指東道國政府對外國企業(yè)與國內(nèi)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所施加的限制，使得企業(yè)正常的經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生困難。例如，外匯管制是一種最常用的形式。歧視性限制，這是指東道國政府針對外國企業(yè)、子公司和分支機(jī)構(gòu)而設(shè)置的經(jīng)營限制。（例如印度對中國的歧視）。第二十五頁，共七十九頁，2022年，8月28日案例：印度《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)》透露，印度政府目前依然對來自中國企業(yè)的投資進(jìn)行嚴(yán)格審查。所有項(xiàng)目都要經(jīng)過極為繁瑣復(fù)雜的漫長審批過程，特別是針對投資方的投資意圖和背景進(jìn)行反復(fù)調(diào)查，最終才由印度內(nèi)政部做出是否能夠通過安全審查的決定。而對于其他國家，只有投資項(xiàng)目“涉及最核心最敏感的國家部門時(shí)才會進(jìn)行審批”。有消息稱，印度規(guī)定像中國企業(yè)這樣必須要進(jìn)行安全審批的國家只有6個(gè)，其中包括巴基斯坦、孟加拉國等所謂的“敵對國家”。（印度對華為中興在印度的投資百般陰撓）

第二十六頁，共七十九頁，2022年，8月28日（二）法律環(huán)境由各種國內(nèi)法規(guī)、國外法規(guī)和國際法規(guī)組成1、國際商法調(diào)整國際商業(yè)活動(dòng)的法律規(guī)范的總稱，包括公司、票據(jù)、保險(xiǎn)等方面的法律（1）反托拉斯法反對任何壟斷及操縱市場行為的法律，對跨國經(jīng)營行為有較大影響（2）稅法各國稅法差異很大，對跨國企業(yè)海外投資、子公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)等方面影響很大第二十七頁，共七十九頁，2022年，8月28日2、國際慣例與國際公約國際慣例是指在國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的長期實(shí)踐中，逐漸形成的一些通用的習(xí)慣做法和慣例。它不是經(jīng)過國際外交會議通過的，而是由某些國際性組織或商業(yè)團(tuán)體把這些習(xí)慣做法或先例歸納成條文，或者加以解釋，而被許多國家所認(rèn)可的。從這種意義上說，國際慣例也具有一定的法律性質(zhì).具有世界性影響的國際慣例包括：國際法協(xié)會《1932年華沙一牛津規(guī)則》、國際商會《1953年國際貿(mào)易條件解釋通則》、國際商會《1974年跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。]國際公約是指各國政府及國際組織對國際交往中的問題以條約形式加以調(diào)解或統(tǒng)一所締結(jié)的國際法規(guī)如保護(hù)消費(fèi)者方面的公約、保護(hù)生產(chǎn)者和銷售者的公約及促進(jìn)公平競爭的公約等

第二十八頁，共七十九頁，2022年，8月28日3、東道國法律規(guī)定跨國公司應(yīng)了解東道國法規(guī)來加以利用并避免矛盾，而對于針對外國企業(yè)的法規(guī)更應(yīng)熟悉和理解（1）商貿(mào)政策與法規(guī)如價(jià)格管制、關(guān)稅、進(jìn)口配額等法規(guī)（2）外商投資法規(guī)如行業(yè)限制、利潤匯回等規(guī)定（3）環(huán)境保護(hù)法規(guī)如對行業(yè)生產(chǎn)、包裝等方面的特殊性規(guī)定（4）勞資關(guān)系法規(guī)如對解雇工人、本國雇員比例等規(guī)定問題：如何解決國際商業(yè)紛爭？第二十九頁，共七十九頁，2022年，8月28日如何解決國際商業(yè)紛爭?國際紛爭的解決方案國際紛爭的第一個(gè)步驟是試圖以非正式的方法來解決紛爭，如果失敗就必須訴諸較堅(jiān)定的行動(dòng)。這樣的行動(dòng)可採取的形式包括調(diào)解、仲裁及最後的憑藉---訴訟。第三十頁，共七十九頁，2022年，8月28日1、調(diào)解商業(yè)交易發(fā)生紛爭最常以非正式的方式來解決，如果無法產(chǎn)生解決方案，調(diào)解就是解決紛爭重要的第一步。調(diào)解也叫斡旋(mediation)，是在兩個(gè)當(dāng)事人之間要求第三者來斡旋歧見以解決爭議，但在法律上不必然拘束雙方的一種協(xié)定。調(diào)解者的功能是仔細(xì)聆聽各方意見的陳述，並探尋、澄清，及討論不同的實(shí)務(wù)選擇或可能性，來找出一種雙方都能接受的解決方案。它不像仲裁或訴訟，調(diào)解的過程是私下且兩者間所有的公聽及調(diào)解人都是祕密的;雙方的陳述也不能公開或作為日後仲裁及訴訟的證據(jù)。從過去經(jīng)驗(yàn)顯示調(diào)解結(jié)果的紀(jì)錄是相當(dāng)出色的，大多數(shù)的紛爭都達(dá)成解決，並使得爭議雙方之間又重新開始做生意。第三十一頁，共七十九頁，2022年，8月28日2、仲裁如果調(diào)解不能解決問題，通常下一步會採取仲裁。當(dāng)所有其他方式都失敗了，解決國際商業(yè)紛爭比較喜歡用仲裁勝過訴訟的方式。通常仲裁的程序是由涉入的當(dāng)事人，選擇一位中立人士作為仲裁人來決定事件的功過，並做出雙方願(yuàn)意遵守的判決。大部分的仲裁是由比較正式的國內(nèi)或國際仲裁團(tuán)體之一來協(xié)助，而特別組成仲裁小組以加速商業(yè)紛爭的解決。這些團(tuán)體具有正式的進(jìn)行規(guī)則及經(jīng)驗(yàn)的仲裁人。在大部分的國家，正式仲裁達(dá)成的決議在法律規(guī)定下?lián)碛袕?qiáng)制執(zhí)行的效力。但在我國，仲裁裁決沒有強(qiáng)制力。如果當(dāng)事人不執(zhí)行，可以上拆法院要求強(qiáng)制執(zhí)行第三十二頁，共七十九頁，2022年，8月28日3、訴訟最後才是訴訟，在所有其他方法都失敗以後才採用。避免公開法庭的訴訟有許多理由。觀察不同國家公民之間的訴訟，大部分的觀察者相信所有的訴訟勝利都是假的，因?yàn)檫@些案例所產(chǎn)生的成本、令人挫折的耽誤、額外增加的激怒等，到目前為止比起任何可以比較容忍的尺度還令人難以忍受。例如在印度，積壓的案例超過了300萬件，私人團(tuán)體間契約違反的訴訟可能要花十年以上來解決。如果有尋求解決最佳的建議就是不要訴訟。舉例：華為與思科之爭，最終還是庭外和解了事第三十三頁，共七十九頁，2022年，8月28日三、技術(shù)環(huán)境指一國與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的科技要素如技術(shù)水平、技術(shù)政策等（一）技術(shù)與企業(yè)技術(shù)發(fā)展既可能帶來機(jī)遇，也可能產(chǎn)生危脅，為什么？跨國公司面臨的技術(shù)環(huán)境包括母國技術(shù)環(huán)境、東道國技術(shù)環(huán)境和國際技術(shù)環(huán)境（二）技術(shù)發(fā)展新趨勢技術(shù)發(fā)展趨勢深刻影響市場與消費(fèi)，對技術(shù)發(fā)展趨勢的判斷和決策將極大影響跨國企業(yè)的競爭能力（如映相行業(yè)）日本高仿真機(jī)器人，視頻第三十四頁，共七十九頁，2022年，8月28日四、社會、文化與自然環(huán)境（一）社會環(huán)境包括人口狀況、家庭組成、社會階層1、人口狀況。

（1）人口總數(shù)，這是衡量一國潛在市場規(guī)模的基本指標(biāo)（中?。?。

（2）人口增長率。人口增長率表明該國的市場潛力（印度）。

（3）人口結(jié)構(gòu)。主要從年齡結(jié)構(gòu)和性別結(jié)構(gòu)兩方面考慮（老齡化）。

（4）人口分布。主要是研究各城鄉(xiāng)人口比例及人口密度。第三十五頁，共七十九頁，2022年，8月28日2、社會階層。社會階層是社會中根據(jù)某些分類標(biāo)準(zhǔn)按層次排列比較同質(zhì)并且相對穩(wěn)定的群體，每一階層內(nèi)的成員具有類似的價(jià)值觀、興趣和行為。不同的社會階層存在，極大影響著國際企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。如中產(chǎn)階層第三十六頁，共七十九頁，2022年，8月28日（二）、文化環(huán)境國際企業(yè)在不同國家的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)與每個(gè)社會的文化特質(zhì)保持一（1）語言（廣告的翻譯）(2)價(jià)值取向（南美如阿根廷人較懶，享受生活）(3)宗教信仰。宗教對人的生活態(tài)度、價(jià)值觀、購買動(dòng)機(jī)、消費(fèi)偏好等皆有重大影響。傳統(tǒng)上，基督教主張努力工作、節(jié)儉、儲蓄；佛教和印度教強(qiáng)調(diào)精神價(jià)值，貶低物質(zhì)欲望；伊斯蘭教禁食豬肉、飲酒，并抵制變革，反對婦女拋頭露面，(4)風(fēng)俗習(xí)慣

第三十七頁，共七十九頁，2022年，8月28日（三）自然環(huán)境由土地面積、地形和氣候等因素構(gòu)成的環(huán)境，是不可控因素影響一國經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和交通的發(fā)展，對企業(yè)的經(jīng)營方式和手段將產(chǎn)生較大影響（舉例如日本越野車）對依賴土地、氣候、礦產(chǎn)等資源的企業(yè)影響更大第三十八頁，共七十九頁，2022年，8月28日第二節(jié)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境是某一屬性企業(yè)的集合是企業(yè)活動(dòng)的中觀行業(yè)環(huán)境由市場需求、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)總體環(huán)境與成功關(guān)鍵因素等構(gòu)成第三十九頁，共七十九頁，2022年，8月28日一、市場需求分析包含市場需求的決定因素及需求價(jià)格彈性兩個(gè)方面（一）市場需求的決定因素市場需求=人口×購買力×購買欲望而購買欲望由產(chǎn)品價(jià)格、消費(fèi)者收入、偏好等綜合決定人口與購買力廠商難以影響，只能從消費(fèi)者欲望入手，通過市場營銷手段提高對本企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)購買第四十頁，共七十九頁，2022年，8月28日（二）需求價(jià)格彈性分析產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性是決定公司收益水平的重要因素，也是影響企業(yè)定價(jià)的重要因素彈性不同，則企業(yè)制訂市場策略特別是定價(jià)策略時(shí)就須特別慎重即對需求彈性低的產(chǎn)品定高價(jià)，對需求彈性高的產(chǎn)品定低價(jià)第四十一頁，共七十九頁，2022年，8月28日二、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析含義：指各產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成及各產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系（一）五種競爭力模型由波特在《競爭戰(zhàn)略》中提出認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在五種基本競爭力量，即供應(yīng)商、購買者、替代品、潛在進(jìn)入者與現(xiàn)有競爭者五類這五種因素基本決定了一個(gè)行業(yè)的競爭態(tài)勢不同行業(yè)中這五種力量的特性和重要性都有所不同第四十二頁，共七十九頁，2022年，8月28日1、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商以其議價(jià)能力影響行業(yè)的成本其議價(jià)能力取決于如下因素：（1）供應(yīng)商所在行業(yè)的集中程度（2）供應(yīng)商產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度（3）所提供產(chǎn)品在企業(yè)成本中所占比例（4）供應(yīng)品成本與企業(yè)自己生產(chǎn)成本之間對比，等等如三大鐵礦對中國的鋼鐵供應(yīng)第四十三頁，共七十九頁，2022年，8月28日2、購買者的討價(jià)還價(jià)能力購買者也能對行業(yè)的利潤帶來影響影響購買者集團(tuán)討價(jià)還價(jià)能力的因素：購買方集中程度產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度購買者對產(chǎn)品價(jià)格的敏感度替代品的替代程度（舉例？）產(chǎn)品在購買者成本所占的比例，等等提問：軟件行業(yè)與鋼鐵行業(yè)，哪一個(gè)行業(yè)的購買者討價(jià)還價(jià)能力更高？第四十四頁，共七十九頁，2022年，8月28日3、新進(jìn)入者的威脅新進(jìn)入者可能使整個(gè)市場發(fā)生動(dòng)蕩進(jìn)入壁壘越低，競爭越激烈進(jìn)入壁壘包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品的差異條件等（說明？）此外學(xué)習(xí)效應(yīng)、在位優(yōu)勢、顧客轉(zhuǎn)換成本、預(yù)期報(bào)復(fù)及政府管制和法律約束也是影響新進(jìn)入者考慮的因素（？）提問：制鞋行業(yè)與汽車行業(yè)，哪一個(gè)行業(yè)新進(jìn)入者威脅更大？第四十五頁，共七十九頁，2022年，8月28日4、替代品的威脅生產(chǎn)替代品的企業(yè)將給行業(yè)產(chǎn)生威脅替代競爭壓力越大，威脅越大決定替代品壓力大小的因素主要包括：替代品的盈利能力替代品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營策略購買者轉(zhuǎn)換成本（如何產(chǎn)生影響？）提問：試舉一個(gè)替代品威脅的例子第四十六頁，共七十九頁，2022年，8月28日5、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭競爭程度越激烈，則行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)越大有如下因素影響現(xiàn)有企業(yè)競爭劇烈的程度：市場成熟，產(chǎn)品需求增長慢競爭者產(chǎn)品或服務(wù)同質(zhì)化，用戶轉(zhuǎn)換成本低行業(yè)進(jìn)入障礙低，競爭對手多，等等提問：試舉一個(gè)新興行業(yè)（此行業(yè)現(xiàn)有競爭者不多）第四十七頁，共七十九頁，2022年，8月28日（二）五力模型、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)競爭力每個(gè)行業(yè)的任何企業(yè)都面臨五種力量構(gòu)成的威脅，五種力量共同決定產(chǎn)業(yè)競爭的強(qiáng)度以及利潤率五種競爭因素影響力的大小隨產(chǎn)業(yè)的不同而不同，但都對產(chǎn)業(yè)長期獲利能力有決定性影響（如鋼鐵與制鞋行業(yè)）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對企業(yè)國際競爭力尤其重要：不同產(chǎn)業(yè)成功條件不同，企業(yè)可因地制宜尋找有利因素企業(yè)也可憑借結(jié)構(gòu)的改變來改變競爭態(tài)勢如日本小型復(fù)印機(jī)案例第四十八頁，共七十九頁，2022年，8月28日案例：運(yùn)用五力模型分析美國運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)的競爭狀態(tài)。首先，這個(gè)領(lǐng)域存在較高的進(jìn)入壁壘。美國運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)業(yè)由“不用工廠生產(chǎn)”的品牌型公司組成，它們在廣告、產(chǎn)品開發(fā)以及銷售網(wǎng)絡(luò)、出口方面都更有成本優(yōu)勢。更重要的是，品牌個(gè)性與消費(fèi)者忠誠度都給潛在的進(jìn)入者設(shè)置了無形的屏障。

其次，供應(yīng)商的議價(jià)能力較弱。因?yàn)榇蠖鄶?shù)運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)業(yè)的投入都是同質(zhì)的，特別是在耐克發(fā)起了外購浪潮后，超過90％的生產(chǎn)都集中在低工資、勞動(dòng)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)供過于求的國家。第四十九頁，共七十九頁，2022年，8月28日第三，運(yùn)動(dòng)鞋的終端消費(fèi)者在意價(jià)格，同時(shí)對時(shí)尚潮流更加敏感，但是對于公司的利潤率并沒有極為負(fù)面的影響。因?yàn)槿绻嬖诶麧櫟臏p少，那么這將通過降低在發(fā)展中國家的生產(chǎn)來彌補(bǔ)。此外，大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功，這阻止了購買者將品牌同不斷轉(zhuǎn)換的品牌形象聯(lián)系起來。第四，因?yàn)槠渌惗疾贿m宜運(yùn)動(dòng)，所以現(xiàn)在還沒有運(yùn)動(dòng)鞋類的完全替代產(chǎn)品。第五，美國運(yùn)動(dòng)鞋市場被看作具有挑戰(zhàn)性并已飽和，充滿激烈的競爭且增長緩慢，因此對于新進(jìn)入者只有很小的空間。耐克、阿迪達(dá)斯和銳步，這些主要品牌搶占了超過一半的市場份額并保持相對穩(wěn)定。第五十頁，共七十九頁，2022年，8月28日總結(jié)：通過分析我們可以看到，一方面，這是一個(gè)令人垂涎的市場，不過壁壘高筑，有較低的供應(yīng)商議價(jià)能力，適度的購買者議價(jià)能力并且沒有知名品牌的替代產(chǎn)品，很難擠出利潤。另一方面，當(dāng)除了高度市場集中但沒有任何壟斷力量時(shí)，區(qū)域里的對抗十分激烈。因此，在這個(gè)競爭環(huán)境中，獨(dú)立公司的超常利潤的持續(xù)性在很大程度上依靠他們的策略。第五十一頁，共七十九頁，2022年，8月28日三、產(chǎn)業(yè)總體環(huán)境與成功關(guān)鍵因素分析（一）產(chǎn)業(yè)生命周期、經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的總體分析需要考慮產(chǎn)業(yè)的重要特性如產(chǎn)業(yè)吸引力、市場增長速度、產(chǎn)業(yè)壁壘。主要分析工具包括產(chǎn)業(yè)生命周期、經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生命周期：產(chǎn)業(yè)從出現(xiàn)到完全退出經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的時(shí)間。包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期及退出期產(chǎn)業(yè)生命周期對產(chǎn)業(yè)環(huán)境有影響的原因在于：產(chǎn)業(yè)生命周期不同階段，競爭狀況很不相同，對企業(yè)影響和要求差別較大第五十二頁，共七十九頁，2022年，8月28日經(jīng)驗(yàn)曲線：簡而言之，就是如果一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)被多次反復(fù)執(zhí)行，它的生產(chǎn)成本將會隨之降低。每一次當(dāng)產(chǎn)量倍增的時(shí)候，代價(jià)（包括管理、營銷、分銷和制造費(fèi)用等）將以一個(gè)恒定的、可測的比率下降。存在經(jīng)驗(yàn)曲線的原因在于：產(chǎn)量增加則使得生產(chǎn)決竅積累越多行業(yè)經(jīng)驗(yàn)曲線越顯著，則累積產(chǎn)量成本優(yōu)勢越明顯規(guī)模經(jīng)濟(jì)：生產(chǎn)達(dá)到一定規(guī)模，分?jǐn)偣潭ǔ杀緶p少與經(jīng)驗(yàn)曲線一樣，規(guī)模越大，成本越低對一個(gè)行業(yè)來說，經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)越顯著，則其成本可下降得越低例如重化工業(yè)初始投資巨大，因此規(guī)模越大，成本越低，競爭力越強(qiáng)第五十三頁，共七十九頁，2022年，8月28日（二）成功關(guān)鍵因素分析成功關(guān)鍵因素：在特定市場獲取盈利所必須有的技能和資產(chǎn)可能是價(jià)格優(yōu)勢，也可能是研發(fā)實(shí)力等不同產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素有很大差異如純堿工業(yè)中，生產(chǎn)技術(shù)是關(guān)鍵，技術(shù)越高競爭力越大而在石油工業(yè)中，原料為關(guān)鍵同一行業(yè)中，不同企業(yè)對產(chǎn)業(yè)成功的關(guān)鍵因素側(cè)重也不同如豐田側(cè)重生產(chǎn)，本田側(cè)重研發(fā)（三）產(chǎn)業(yè)生命周期各階段中的成功關(guān)鍵因素分析產(chǎn)品生命周期演變，則成功關(guān)鍵因素也在發(fā)生變化第五十四頁，共七十九頁，2022年，8月28日專題：跨國企業(yè)經(jīng)營環(huán)境評估方法

國際企業(yè)對國際經(jīng)營環(huán)境的評估方法有很多，不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的方法。常用的分析方法，即：SWOT分析模型、經(jīng)營環(huán)境等級評分法，國別冷熱比較法，機(jī)會-威脅分析法等等。第五十五頁，共七十九頁，2022年，8月28日一、SWOT分析模型對企業(yè)內(nèi)外部條件進(jìn)行綜合進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢StrengthWeaknessOpportunityThreat分析優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、挑戰(zhàn)第五十六頁，共七十九頁，2022年，8月28日“S”指企業(yè)內(nèi)部的能力（strengths），“Ｗ”指企業(yè)的薄弱點(diǎn)（weaknesses），“O”表示來自企業(yè)外部的機(jī)會（opportunities），“Ｔ”表示企業(yè)面臨外部的威脅（threats）。一般說來，分析企業(yè)的內(nèi)外部狀況通常是從這幾個(gè)方面入手的。

第五十七頁，共七十九頁，2022年，8月28日SWOT矩陣環(huán)境機(jī)會2象限戰(zhàn)勝劣勢(先穩(wěn)定后發(fā)展戰(zhàn)略)

1象限增長(發(fā)展型戰(zhàn)略)

重要內(nèi)部劣勢重要內(nèi)部優(yōu)勢

3象限重組(緊縮戰(zhàn)略)

4象限多元化戰(zhàn)略

環(huán)境威脅第五十八頁，共七十九頁，2022年，8月28日第五十九頁，共七十九頁，2022年，8月28日案例：柬埔寨成衣投資環(huán)境SWOT分析

(一)優(yōu)勢柬埔寨目前政局穩(wěn)定，加上相當(dāng)多的租稅優(yōu)惠，對外資來說是一大利多，另外柬埔寨擁有龐大等待就業(yè)的勞動(dòng)人口，加上便宜的勞動(dòng)成本，其每小時(shí)的基本工資幾乎是發(fā)展中國家最低，但並不會因?yàn)榈偷男劫Y而用童工，使得西方消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)沒有道德上的顧慮。可以更名正言順的使用來自柬埔寨的商品。第六十頁，共七十九頁，2022年，8月28日(二)劣勢柬埔寨勞動(dòng)人力雖不缺乏，但由於其教育不普及，具有能力及經(jīng)驗(yàn)的勞工較少，大多是技術(shù)上的新手。勞動(dòng)生產(chǎn)力目前也只有中國的62%，這將會成為成衣業(yè)發(fā)展的一大阻礙，另外柬埔寨目前無成衣週邊工業(yè)，上游原料如紗線、布料均需進(jìn)口，這也使得產(chǎn)品成本無可避免的提高。第六十一頁，共七十九頁，2022年，8月28日（三）機(jī)會柬埔寨近研與越南簽訂邊境合作協(xié)議，興築邊境道路，近2年來越南有部分產(chǎn)品(如越南自行車及鞋類等項(xiàng))被課反傾銷稅，2005年起柬埔寨紡織品出口不受配額限制，因此吸引在越南投資之臺灣自行車廠、鞋廠及成衣廠進(jìn)駐投資。第六十二頁，共七十九頁，2022年，8月28日(四)威脅2008全球次貸危機(jī)所造成的風(fēng)暴，使得美國及歐洲的一些國家消費(fèi)購買力開始降低，經(jīng)濟(jì)走緩。加上原物料的高漲，對柬埔寨的成衣業(yè)出口相當(dāng)不利，2007年第四季柬埔寨成衣出口開始下降，如何面對這些威脅，將是柬埔寨成衣業(yè)需持續(xù)關(guān)注的重要議題。第六十三頁，共七十九頁，2022年，8月28日評價(jià)：此種方法廣泛用于戰(zhàn)略研究與競爭分析分析直觀、使用簡單但不夠精確，采用定性方法，有一定程度的主觀臆斷性因此盡量結(jié)合數(shù)據(jù)分析使用

第六十四頁，共七十九頁，2022年，8月28日二、專家實(shí)地考察所謂專家實(shí)地考察，是指投資者為了解某國獲地區(qū)的投資環(huán)境，由組成的專家組前往所在地進(jìn)行的實(shí)地考察和評價(jià)。在幾天或幾周的考察中，專家組不僅進(jìn)行廣泛的調(diào)查，而且還直接同當(dāng)?shù)氐恼賳T、有關(guān)專家學(xué)者、企業(yè)家、商人等直接接觸和會談，以盡可能多地收集第一手資料。在結(jié)束后，專家組要提出調(diào)查報(bào)告，對東道國的投資環(huán)境進(jìn)行較為詳盡的介紹和評價(jià)。第六十五頁，共七十九頁，2022年，8月28日

專家實(shí)地考察形式可以增加評價(jià)者的感性認(rèn)識，可獲得許多第一手資料，有利于對東道國投資環(huán)境作出客觀、正確的評價(jià)，但也會因考察時(shí)間的短暫、選擇信息來源的片面等原因，使專家很難對東道國的政治、社會、自然條件等方面的所有因素作出客觀、全面的評價(jià)。第六十六頁，共七十九頁，2022年，8月28日三、問卷調(diào)查評價(jià)

問卷調(diào)查評價(jià)就是用函詢調(diào)查方式，把影響投資環(huán)境的因素及其重要程度編寫成幾個(gè)意見征詢表，寄給有關(guān)的投資者、政府官員和專家，并要求用書面回答并寄回，然后用統(tǒng)計(jì)方法來歸納、整理調(diào)查結(jié)果，最后得出對投資環(huán)境的評價(jià)。第六十七頁，共七十九頁，2022年，8月28日（1）問卷調(diào)查評價(jià)的特點(diǎn)

——代表性?？蓪⒂绊懲顿Y環(huán)境的眾多因素列入問卷寄給各類專家和有關(guān)人員，信息來源盡可能廣泛，具有相當(dāng)?shù)拇硇??！m應(yīng)性。問卷調(diào)查以書信方式進(jìn)行，具有一定的匿名性，有利于被調(diào)查者意見的充分表達(dá)?！{(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征。對問卷調(diào)查所獲得的信息資料可以利用統(tǒng)計(jì)歸納、整理和分析，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理，可提高評價(jià)的效率和評價(jià)結(jié)果的科學(xué)性。第六十八頁，共七十九頁，2022年，8月28日（2）問卷調(diào)查的內(nèi)容——對各個(gè)投資環(huán)境因素的重要性進(jìn)行評估?！u估各個(gè)投資環(huán)境因素的現(xiàn)狀。（3）問卷調(diào)查對象

對評價(jià)者的選擇要力求具有廣泛的代表性。至少應(yīng)包括：——東道國有關(guān)部門的官員和工作人員——有代表性的投資者——有關(guān)學(xué)科的專家學(xué)者——有關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)者第六十九頁，共七十九頁，2022年，8月28日四、咨詢機(jī)構(gòu)評估

咨詢機(jī)構(gòu)評估形式，就是咨詢機(jī)構(gòu)接受委托，以專門的知識和經(jīng)驗(yàn)，通過調(diào)查研究取得信息，用現(xiàn)代科學(xué)的咨詢方法，對某國或某地區(qū)的投資環(huán)境進(jìn)行評價(jià)，為委托者進(jìn)行頭決策或制定改善投資環(huán)境的