管理培訓(xùn)（結(jié)業(yè)）小測(cè)評(píng)附有答案

管理培訓(xùn)（結(jié)業(yè)）小測(cè)評(píng)[復(fù)制]為了更好地了解大家對(duì)管理培訓(xùn)的掌握情況，我們特意進(jìn)行此次管理培訓(xùn)（結(jié)業(yè)）小測(cè)評(píng)。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫，感謝您的參與和支持。

注意事項(xiàng)：

1.試卷分為標(biāo)準(zhǔn)試題（70分）與開放試題（30分）兩部分；

2.標(biāo)準(zhǔn)試題通過(guò)問(wèn)卷星完成，開放試題在附件完成即可（發(fā)送至xhrlzy@郵箱）；單選題目：20題，每題2分，共計(jì)40分。1.應(yīng)對(duì)“既不重要又不緊急”的事情的辦法是什么？[單選題]*A.盡量多做B.盡量少做盡量不做(正確答案)C.在工作忙的時(shí)候做D.在開緊急會(huì)議的時(shí)候做2.解決技術(shù)性問(wèn)題只是（），解決變革性難題才是（）？[單選題]*A.管理；英雄B.領(lǐng)導(dǎo)；管理C.管理；領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D.英雄；管理3.管理是維持秩序，領(lǐng)導(dǎo)是（）？[單選題]*A.維持收入B.實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)C.破壞秩序D.實(shí)現(xiàn)變革(正確答案)4.反思是可以在事前進(jìn)行的，事前進(jìn)行反思的一個(gè)方式叫做（）？[單選題]*A.模擬行為B.預(yù)演失敗(正確答案)C.假設(shè)離場(chǎng)D.角色扮演5.用管理方法的時(shí)候，需要結(jié)合員工的心態(tài)，以下哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？[單選題]*A.員工不是工具，他是一個(gè)活生生的人，作為人就會(huì)有情緒B.當(dāng)員工的內(nèi)心情緒不被解決時(shí)，所有的流程、方法、管理手段是無(wú)效的C.當(dāng)員工內(nèi)心認(rèn)可我們時(shí)，我們的管理方法才能行之有D.當(dāng)員工情緒發(fā)生問(wèn)題時(shí)，先幫員工提升效率，再?gòu)膬?nèi)心解決他的情緒問(wèn)題(正確答案)6.如果溝通更多的是在強(qiáng)調(diào)怎么解決事，那么（）機(jī)制更多的是在強(qiáng)調(diào)怎么樣人與人走得更近？[單選題]*A.目標(biāo)機(jī)制B.溝通機(jī)制C.聯(lián)誼機(jī)制(正確答案)D.每日計(jì)劃7.目標(biāo)和責(zé)任脫節(jié)的原因有哪些？[單選題]*A.目標(biāo)分解走過(guò)場(chǎng)B.過(guò)程管控太松散C.團(tuán)隊(duì)文化出問(wèn)題D.領(lǐng)導(dǎo)人管理方法問(wèn)題(正確答案)8.危機(jī)驅(qū)動(dòng)的本質(zhì)是什么？[單選題]*A.團(tuán)隊(duì)退步B.晉升考核C.績(jī)效考核D.團(tuán)隊(duì)進(jìn)化(正確答案)9.畫業(yè)務(wù)流程圖，需要看哪些方面？[單選題]*A.看客戶、看對(duì)手B.看行業(yè)、看自己C.看技術(shù)D.以上都是(正確答案)10.以下選項(xiàng)，哪項(xiàng)是崗位職責(zé)制定的誤區(qū)？[單選題]*A.職責(zé)要有顆粒度和明確的比重B.人事部門能包攬崗位職責(zé)的編寫(正確答案)C.崗位職責(zé)不能一成不變D.崗位職責(zé)有縱深的層級(jí)11.勝任力的模型維度是哪些？[單選題]*A.驅(qū)動(dòng)力、能力、價(jià)值觀(正確答案)B.財(cái)力、驅(qū)動(dòng)力、能力C.驅(qū)動(dòng)力、財(cái)力、價(jià)值觀D.驅(qū)動(dòng)力、體力、價(jià)值觀12.人才的盤點(diǎn)，可以從三個(gè)維度著手，分別是哪三個(gè)維度？[單選題]*A.能力、財(cái)力、價(jià)值觀B.財(cái)力、價(jià)值觀、發(fā)展?jié)摿.能力、價(jià)值觀、發(fā)展?jié)摿?正確答案)D.能力、體力、價(jià)值觀13.當(dāng)我們給員工布置了一個(gè)高目標(biāo)，我們要給到員工相應(yīng)的協(xié)助，員工也可以提他所需要的是什么樣的協(xié)助。這屬于目標(biāo)制定的哪項(xiàng)原則？[單選題]*A.給員工定目標(biāo)必須是具體的B.目標(biāo)制定的時(shí)候要合理，能激發(fā)出員工的能動(dòng)性C.需要個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相結(jié)合D.目標(biāo)制定要有分解和資源協(xié)助(正確答案)14.管理者會(huì)去分析員工的過(guò)程，去幫他解決技能，可是還是起不到相應(yīng)的作用。這屬于績(jī)效考核的什么誤區(qū)？[單選題]*A.績(jī)效考核只重結(jié)果，不重過(guò)程B.不注重過(guò)程背后的心態(tài)和價(jià)值觀(正確答案)C.我們考核目標(biāo)過(guò)程中有沒有集合公司戰(zhàn)略D.獎(jiǎng)勵(lì)和晉升沒有結(jié)合過(guò)程和價(jià)值觀15.當(dāng)員工進(jìn)入舒適圈碰到天花板的時(shí)候，可以從五個(gè)方面解決。不包括以下哪項(xiàng)？[單選題]*A.組織團(tuán)建，修復(fù)員工心態(tài)B.帶他去看最高的風(fēng)景C.對(duì)于原來(lái)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行鞏固(正確答案)D.給他新的挑戰(zhàn)16.管理者與員工要建立信任有五個(gè)要素，不包括以下哪條？[單選題]*A.管理者要有胸懷B.平常要多跟員工溝通C.管理者要了解員工，但是不要讓員工太了解自己(正確答案)D.追結(jié)果的同時(shí)，輔導(dǎo)要有方法17.以下哪一種文化，是更容易落地的企業(yè)文化？[單選題]*A.老板的愿景B.高管們討論出來(lái)的文化C.高管拍腦袋定下的文化D.有群眾基礎(chǔ)的文化(正確答案)18.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）？[單選題]*A.目標(biāo)就是未來(lái)要達(dá)到的那個(gè)目的的設(shè)想B.公司要有目標(biāo)，個(gè)人可以沒有目標(biāo)(正確答案)C.大到國(guó)家，小到公司甚至個(gè)人都有目標(biāo)D.有目標(biāo),組織的個(gè)體才會(huì)有行動(dòng)的方向和動(dòng)力19.優(yōu)秀人才都會(huì)有一個(gè)特別強(qiáng)的能力，叫做時(shí)間管理。這屬于下面哪個(gè)因素？[單選題]*A.有驅(qū)動(dòng)力B.有豐富經(jīng)驗(yàn)C.有優(yōu)秀的自我管理能力(正確答案)D.有夢(mèng)想20.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）？[單選題]*A.目標(biāo)就是未來(lái)要達(dá)到的那個(gè)目的的設(shè)想B.公司要有目標(biāo)，個(gè)人可以沒有目標(biāo)(正確答案)C.大到國(guó)家，小到公司甚至個(gè)人都有目標(biāo)D.有目標(biāo),組織的個(gè)體才會(huì)有行動(dòng)的方向和動(dòng)力多選題目：15題，每題2分，共計(jì)30分。21.管理者壓力越來(lái)越大的原因是什么？*A.目標(biāo)越來(lái)越高(正確答案)B.績(jī)效越來(lái)越難(正確答案)C.工作越來(lái)越多(正確答案)D.工作越來(lái)越少22.讓管理者變壓力為動(dòng)力的操作方案有哪些？*A.洞察需求(正確答案)B.不洞察需求C.了解痛點(diǎn)(正確答案)D.管理上級(jí)的預(yù)期(正確答案)23.職位和責(zé)任的關(guān)系是什么？*A.責(zé)任一定是職位的義務(wù)(正確答案)B.責(zé)任不是職位的義務(wù)C.職位一定是責(zé)任的資源(正確答案)D.職位可能是責(zé)任的阻礙(正確答案)24.組織對(duì)待失敗有哪些原則？*A.盡早發(fā)現(xiàn)失敗(正確答案)B.鼓勵(lì)報(bào)告失敗(正確答案)C.深入分析失敗(正確答案)D.主動(dòng)實(shí)驗(yàn)失敗(正確答案)25.擅長(zhǎng)指的是你的高層能力，高層能力指的是解決難題的能力，具體包括以下哪些內(nèi)容？*A.你擅長(zhǎng)解決什么樣的難題(正確答案)B.你擅長(zhǎng)動(dòng)員什么樣的團(tuán)隊(duì)(正確答案)C.你擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)什么樣的社群D.你擅長(zhǎng)制造什么樣的矛盾26.人們行動(dòng)做事的遵循的邏輯是什么？*A.潛在的邏輯B.結(jié)果的邏輯(正確答案)C.自我的邏輯D.信念的邏輯(正確答案)27.對(duì)待能力強(qiáng)意愿高的員工，除了升職加薪以外，還可以讓他們（）？*A.激化和其他員工的矛盾(正確答案)B.做培訓(xùn)，把他的能力復(fù)制給其他員工(正確答案)C.當(dāng)標(biāo)桿(正確答案)D.當(dāng)榜樣(正確答案)28.管理者在和員工進(jìn)行績(jī)效面談的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)遇到以下哪些問(wèn)題？*A.面談沒效果(正確答案)B.問(wèn)題沒解決(正確答案)C.雙方很滿意D.雙方不滿意(正確答案)29.面談過(guò)程中的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是什么？*A.事實(shí)和數(shù)據(jù)(正確答案)B.說(shuō)話方式要注意C.問(wèn)題為先導(dǎo)(正確答案)D.賦能要落地(正確答案)30.管理者在做團(tuán)隊(duì)激勵(lì)時(shí)，要考慮的三個(gè)真相是什么？*A.員工需求(正確答案)B.發(fā)展規(guī)劃(正確答案)C.職業(yè)規(guī)劃(正確答案)D.員工性格31.領(lǐng)導(dǎo)者有三個(gè)角色分別是什么？*A.老師(正確答案)B.指揮C.設(shè)計(jì)師(正確答案)D.仆人(正確答案)32.領(lǐng)導(dǎo)者的角色之一設(shè)計(jì)師的作用就是要設(shè)計(jì)哪些內(nèi)容？*A.流程(正確答案)B.目標(biāo)使命(正確答案)C.愿景(正確答案)D.制度(正確答案)33.當(dāng)新人進(jìn)入到團(tuán)隊(duì)，融合的過(guò)程中，以下哪些是應(yīng)該做的？*A.幫助新員工消除進(jìn)入新環(huán)境下的情緒(正確答案)B.幫助新人快速熟悉業(yè)務(wù)(正確答案)C.幫助新人建立良好的工作習(xí)慣(正確