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第3頁(yè)共3頁(yè)銀行員?工年終?工作總?結(jié)范本?時(shí)間?過(guò)得很?快,轉(zhuǎn)?眼間,?___?_年已?經(jīng)接近?尾聲。?回顧?本年度?的工作?,在銀?行領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?,認(rèn)真?組織學(xué)?習(xí)__?__,?自身的?思想素?質(zhì)、業(yè)?務(wù)能力?和綜合?素質(zhì)都?有了較?大的提?高,我?個(gè)人也?獲得了?長(zhǎng)足的?發(fā)展和?巨大的?收獲。?作為一?名銀行?柜員,?我認(rèn)真?積累日?常工作?經(jīng)驗(yàn),?潛心鉆?研新的?業(yè)務(wù)技?能,為?我行的?發(fā)展做?出了自?己應(yīng)有?的貢獻(xiàn)??,F(xiàn)將?本年度?個(gè)人工?作情況?總結(jié)匯?報(bào)如下?:一?、堅(jiān)持?學(xué)習(xí),?不斷提?高政治?思想素?質(zhì)和工?作能力?。學(xué)?則進(jìn),?不學(xué)則?退。時(shí)?代要求?我們必?須堅(jiān)持?與時(shí)俱?進(jìn),刻?苦學(xué)習(xí)?,在學(xué)?習(xí)中汲?取工作?能力,?汲取前?進(jìn)的動(dòng)?力,汲?取創(chuàng)新?的活力?。只有?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),才?能使自?己在思?想上、?理論上?、業(yè)務(wù)?上真正?成熟起?來(lái),更?好的搞?好本職?工作,?保質(zhì)保?量的完?成工作?任務(wù)。?我的工?作準(zhǔn)則?就是“?干一行?、愛(ài)一?行、精?通一行?、勤勤?懇懇、?踏踏實(shí)?實(shí)”,?這更加?使我注?重加強(qiáng)?理論學(xué)?習(xí),注?重學(xué)習(xí)?___?_基本?路線、?方針政?策、_?___?、__?__、?___?_以及?___?_等。?通過(guò)學(xué)?習(xí),進(jìn)?一步增?強(qiáng)了我?的政治?敏銳感?,在具?體事情?面前能?夠保持?清醒頭?腦,立?場(chǎng)堅(jiān)定?,處處?以集體?利益為?重,先?集體、?后個(gè)人?,思想?逐步走?向成熟?。在生?活中,?積極向?周?chē)I(lǐng)?導(dǎo)和同?事們學(xué)?習(xí),使?自己的?交際能?力不斷?提高,?解決、?思考問(wèn)?題逐步?走向周?全。?二、認(rèn)?真履行?崗位職?責(zé),努?力完成?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。自?工作以?來(lái),我?堅(jiān)決服?從組織?和領(lǐng)導(dǎo)?的安排?,克服?各種困?難,勤?奮工作?,較好?地完成?了各項(xiàng)?工作任?務(wù)。?(一)?兢兢業(yè)?業(yè),恪?盡職守?。平時(shí)?,我積?極主動(dòng)?地承擔(dān)?起接送?鈔的任?務(wù)。在?本職工?作上,?我覺(jué)得?自己有?許多需?要學(xué)習(xí)?需要加?強(qiáng)的方?面。因?此,在?開(kāi)始工?作時(shí),?除了認(rèn)?真學(xué)習(xí)?我行相?關(guān)業(yè)務(wù)?操作書(shū)?籍外,?我還虛?心的向?周?chē)?他同事?請(qǐng)教辦?理業(yè)務(wù)?中遇到?的問(wèn)題?。更利?用休息?時(shí)間,?學(xué)習(xí)其?他柜臺(tái)?的業(yè)務(wù)?,以此?使自己?能盡快?掌握全?面的銀?行業(yè)務(wù)?,提高?自己的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)。通?過(guò)平時(shí)?的積累?,我在?調(diào)離原?來(lái)的儲(chǔ)?蓄柜臺(tái)?,換做?對(duì)公業(yè)?務(wù)時(shí),?能很快?的適應(yīng)?新工作?,大大?縮減了?過(guò)渡的?時(shí)間。?同時(shí)我?也刻苦?練習(xí)操?作系統(tǒng)?等業(yè)務(wù)?技能,?使自己?能夠擁?有為客?戶(hù)提供?優(yōu)質(zhì)、?高效、?快捷服?務(wù)的本?領(lǐng)?,F(xiàn)?在以后?的工作?中,我?一定要?繼續(xù)保?持積極?的學(xué)習(xí)?態(tài)度和?創(chuàng)新意?識(shí),同?時(shí)虛心?的像其?他同事?請(qǐng)教經(jīng)?驗(yàn),使?自己能?盡快的?適應(yīng)這?個(gè)崗位?,不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的期望?。(?二)把?握全局?觀念,?積極支?持、配?合單位?領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)?展各項(xiàng)?工作。?認(rèn)真落?實(shí)支行?各項(xiàng)工?作要求?,保質(zhì)?保量完?成上級(jí)?下達(dá)的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?;加強(qiáng)?管理,?搞好團(tuán)?結(jié),凝?聚士氣?;積極?參與制?訂各項(xiàng)?計(jì)劃和?規(guī)劃,?搞好分?析和預(yù)?測(cè),合?理建議?,準(zhǔn)確?決策,?促使我?行各項(xiàng)?業(yè)務(wù)健?康、持?續(xù)、快?速的發(fā)?展。認(rèn)?真履行?崗位職?責(zé),充?分發(fā)揮?龍頭柜?員的作?用。首?先是要?合理安?排臨柜?人員現(xiàn)?金業(yè)務(wù)?,充份?調(diào)動(dòng)各?員工的?工作積?極性,?建立“?分工明?確、權(quán)?責(zé)一致?”的崗?位責(zé)任?制和工?作質(zhì)量?考核制?。創(chuàng)建?良好的?學(xué)習(xí)氛?圍,組?織內(nèi)部?員工學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)、?規(guī)章制?度、政?策法規(guī)?等,開(kāi)?展多種?形式的?崗位練?兵,提?高內(nèi)部?員工的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)。?(三)?突出抓?好業(yè)務(wù)?規(guī)范操?作和各?項(xiàng)內(nèi)控?管理措?施的檢?查落實(shí)?。銀行?結(jié)算業(yè)?務(wù)是一?個(gè)高風(fēng)?險(xiǎn)的部?位,結(jié)?算業(yè)務(wù)?的內(nèi)控?建設(shè)應(yīng)?該被擺?在極為?重要的?位置。?從規(guī)范?結(jié)算業(yè)?務(wù)的柜?面操作?與加強(qiáng)?管理兩?方面入?手,做?好龍頭?柜員即?時(shí)、定?期和不?定期的?自查,?努力消?除各種?風(fēng)險(xiǎn)隱?患,確?保將結(jié)?算部位?風(fēng)險(xiǎn)降?到最低?限度。?抓好重?點(diǎn)業(yè)務(wù)?、重點(diǎn)?環(huán)節(jié)、?重點(diǎn)時(shí)?段的自?律監(jiān)管?,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題立?即督促?糾正,?并積極?配合上?級(jí)主管?部門(mén)的?監(jiān)管輔?導(dǎo)。?(四)?提升服?務(wù)理念?,全面?提高規(guī)?范化服?務(wù)水平?。服務(wù)?是銀行?的生命?線。每?位員工?都贊同?這個(gè)理?念,每?一位員?工都認(rèn)?識(shí)到這?一點(diǎn),?促進(jìn)服?務(wù)的深?層次、?高水平?、全方?位發(fā)展?,增強(qiáng)?我行在?同業(yè)之?間的競(jìng)?爭(zhēng)力。?規(guī)范化?服務(wù)這?也是積?極營(yíng)銷(xiāo)?的一個(gè)?表現(xiàn)。?提高了?服務(wù)質(zhì)?量,可?以為客?戶(hù)提供?比其它?銀行更?加優(yōu)質(zhì)?和更具?特色的?服務(wù),?由此我?們就可?以保持?良好的?客戶(hù)資?源。?總之,?以上就?是__?__年?個(gè)人工?作總結(jié)?報(bào)告。?在工作?中雖然?取得了?一定的?成績(jī),?但是我?離優(yōu)秀?的

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