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文檔簡(jiǎn)介

關(guān)于實(shí)習(xí)生心得體會(huì)當(dāng)我走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開(kāi)頭,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求幻想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我知道從踏上這條路開(kāi)頭,我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕,前面的路有很多我不知道的狀況,感動(dòng)、求知、恐驚、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在XXX公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)遺忘這個(gè)過(guò)程的。

在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在詢問(wèn)和購(gòu)物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達(dá)力量和肯定的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息效勞的,這家公司規(guī)模比擬大,有一百多人,應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成,電話營(yíng)銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)展銷售工作。技術(shù)部:主要做信息效勞,如:把握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他供應(yīng)全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的效勞,并且給他供應(yīng)一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。假如客戶滿足的話,雙方就進(jìn)展合作,他出錢辦理睬員。

二、詳細(xì)工作狀況

在公司,實(shí)行小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都安排了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)展提成嘉獎(jiǎng)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被安排到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫(xiě)了如何與客戶溝通溝通的對(duì)話例如,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是XX公司嗎”。對(duì)方答復(fù)是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京XX科技有限公司的,主要是給您供應(yīng)糧油詢問(wèn)信息效勞的”。對(duì)方有可能會(huì)連續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)展參考。

每天我們的工作都是,根據(jù)網(wǎng)上搜尋的電話單,挨個(gè)訪問(wèn),打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品效勞,盼望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品效勞,假如客戶滿足的話,在進(jìn)展下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻遇到了很多意想不到的麻煩。

首先,進(jìn)展信息采集的同事在網(wǎng)上找了許多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種狀況許多。其次,就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們常常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比方:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)全部負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最終,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比擬惡劣,我想,應(yīng)當(dāng)是常常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種狀況還是少的,由于大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素養(yǎng)的,他們會(huì)比擬友好的拒絕你,或者臨時(shí)先試用你的效勞。

我的組長(zhǎng)常常對(duì)我說(shuō):“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被開(kāi)掘出來(lái),就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)展溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。由于電話銷售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通力量外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,由于有可能對(duì)方就急需你的產(chǎn)品效勞,可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)非常興奮的和你合作,并且把錢給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)展反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終打算和你合作,固然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,由于女孩子可能更擅長(zhǎng)和人溝通,由其是男老板,對(duì)方準(zhǔn)時(shí)不做,也會(huì)很急躁的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,時(shí)機(jī)就來(lái)了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的時(shí)機(jī)也就越多,由于在社會(huì)上,有了一種產(chǎn)品,確定就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你要把消息告知他,這樣他才會(huì)打算是否購(gòu)置你的產(chǎn)品或者效勞。

三、工作中消失的問(wèn)題

在進(jìn)展一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)覺(jué)自

己遇到了一些小問(wèn)題,比方,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比擬惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話,就被對(duì)方給罵回來(lái)了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是特別糟糕的,心情也很低落,這樣的狀況,許多同事都遇到過(guò)。

后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的方法,每

天在打電話前,會(huì)先列出一個(gè)規(guī)劃表,比方,今日打多少電話,上午打多少,下午打多少,都具體的列出來(lái),這樣在心里很清晰今日要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話后,我都要停下來(lái),調(diào)整一下自己的心情,假如碰上心情低落的時(shí)候,會(huì)盡量鼓勵(lì)自己,這樣才能連續(xù)以激揚(yáng)的心情進(jìn)展工作。

四、工作心得

每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,由于感覺(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司制造最大的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶談天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能信任你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信任的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司制造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。

通過(guò)一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才力量得到了極大熬煉,和生疏人談天的時(shí)候也不會(huì)感到可怕了,和人溝通上的力量得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。

關(guān)于實(shí)習(xí)生心得體會(huì)2

一刺眼,我已經(jīng)在這個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí)將近一星期了,好像已經(jīng)漸漸適應(yīng)了這里辛苦而又有意義的實(shí)習(xí)生活了,下面我來(lái)說(shuō)一下這幾天經(jīng)受的事情及感想。

與其他同學(xué)不同的是,我們這批實(shí)習(xí)生來(lái)到學(xué)校后直接就要上崗,擔(dān)起這個(gè)艱難的任務(wù),在我們上課前學(xué)校要求我們每人都要試講一次,雖然我也知道這是為了檢驗(yàn)下我們的力量,但是還是很不快樂(lè),由于我早就把物理忘了一干二凈了,就這么短短的時(shí)間我怎么能夠快速的回憶起來(lái),還要給學(xué)生們講課,這不是純粹犯難我嗎?但是這是要求又不能不完成,所以一下午我就在為明天的試講預(yù)備著,盼望不要在課堂上丟人,其次天我早早的就等候在我預(yù)備試講的教師門(mén)口了,說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)挺緊急的,不過(guò)當(dāng)我走進(jìn)教室的時(shí)候通過(guò)與學(xué)生們溝通溝通,我發(fā)覺(jué)根本沒(méi)有我想的那么難,上課也沒(méi)有感到緊急,更令我快樂(lè)的是學(xué)生們都很協(xié)作我,而且覺(jué)得自己講的還可以,所以說(shuō)試講的這一天我還是很快樂(lè)的,感覺(jué)給孩子們上課也不是一件多么困難的事啊。

其實(shí)并沒(méi)我想的那么簡(jiǎn)潔,由于我試講的那個(gè)班級(jí)是個(gè)好班,我講課他們會(huì)很協(xié)作我,而我要帶的倆班根底并不是很好,尤其是物理這一科,讓我感覺(jué)壓力很大,由于我很可怕我擔(dān)不起這個(gè)重任,我怕耽擱了這群孩子們,我想好好的教他們,我想把我會(huì)的全教給我的學(xué)生,可是他們并不肯定理解你的苦心,有一次或許是我心情不好或許是由于我感冒了身體不舒適,我發(fā)火了,我真的生氣了,還被氣哭了,當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己為什么這么倒霉,來(lái)了不能教自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)還要帶這樣的班級(jí)。不過(guò)說(shuō)實(shí)話假如讓我離開(kāi)這兩個(gè)班級(jí)我還是很舍不得的,究竟在我心里還是很喜愛(ài)這兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生的,學(xué)生們知道惹我生氣了會(huì)和我說(shuō)教師你辛苦了,我們不懂事老惹您生氣。當(dāng)時(shí)聽(tīng)了很感動(dòng),也很內(nèi)疚我不能由于自己心情不好就把氣撒在學(xué)生身上。

現(xiàn)在和學(xué)生們已經(jīng)熟悉一星期了,也慢慢的熟識(shí)了,這一星期有過(guò)歡快有過(guò)絕望,不過(guò)還是很快樂(lè)的,更重要的是我很喜愛(ài)我?guī)У倪@兩個(gè)班級(jí),感覺(jué)這倆班級(jí)學(xué)生很得意很親切。

關(guān)于實(shí)習(xí)生心得體會(huì)3

通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的珍貴,人生的真諦。明白人世間一生不行能都是一帆風(fēng)順的,只要英勇去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!

這讓我清晰地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我熟悉到了文秘工作應(yīng)支持認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思索,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培育了我的實(shí)際動(dòng)手力量,增加了實(shí)際的操作閱歷,對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)頭,更好地為我們今后的工作積存閱歷。

我知道工作是一項(xiàng)熱忱的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)把握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我留意觀看了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的時(shí)機(jī),也翻開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗。

實(shí)習(xí)期間,我從末消失無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。虛心慎重,仔細(xì)聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)齲并能夠認(rèn)真觀看、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思索、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最正確狀態(tài),培育了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培育了我的急躁和素養(yǎng)。

能夠做到聽(tīng)從指揮,與同事友好相處,敬重領(lǐng)導(dǎo),工作仔細(xì)負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),收益非淺,現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意。對(duì)此我思索過(guò),學(xué)習(xí)閱歷自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)覺(jué)了這個(gè)缺乏之處,應(yīng)當(dāng)還算是準(zhǔn)時(shí)吧,由于我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我信任自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝教師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教導(dǎo),我從中受益非淺。

本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)學(xué)問(wèn)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)學(xué)問(wèn)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新熟悉,也讓我們初步的熟悉了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

關(guān)于實(shí)習(xí)生心得體會(huì)4

臨床實(shí)習(xí)是護(hù)士教育的重要階段,是一個(gè)從理論到實(shí)踐的過(guò)程,是踏入醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)的第一步。如何使護(hù)士成為技術(shù)過(guò)硬、醫(yī)德過(guò)硬、理論過(guò)硬的新時(shí)代合格的護(hù)理人才,是醫(yī)院護(hù)理治理者及臨床帶教教師值得深思的一個(gè)問(wèn)題。筆者從事臨床護(hù)理工作18年,現(xiàn)就如何帶教提出自己的體會(huì)。

1、帶教教師的定位

帶教教師首先必需具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),有豐富的臨床護(hù)理專業(yè)學(xué)問(wèn)和閱歷,護(hù)理操作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、嫻熟,法制觀念強(qiáng),同時(shí)還要有肯定的人文社會(huì)科學(xué)問(wèn)和使用高、精、尖儀器的技能。要打破以往按資排輩、以老為先的帶教模式,而是通過(guò)考評(píng)評(píng)出真正具有帶教資格的臨床護(hù)士來(lái)?yè)?dān)當(dāng)臨床帶教任務(wù)。

2、科學(xué)安排帶教規(guī)劃

實(shí)習(xí)護(hù)生在每個(gè)科室輪番實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),在比擬短的時(shí)間內(nèi)要完成學(xué)習(xí)任務(wù),到達(dá)教學(xué)大綱的要求,獲得預(yù)期的效果,就必需有一個(gè)周密的切實(shí)可行的帶教實(shí)習(xí)規(guī)劃。

3、要嚴(yán)格言傳身教,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作規(guī)章

帶教教師的勞動(dòng)具有示范性特點(diǎn),帶教教師一言一行所表現(xiàn)出的學(xué)問(wèn)水平、專業(yè)素養(yǎng)直接影響到護(hù)生身心進(jìn)展和教學(xué)效果。作為帶教教師應(yīng)當(dāng)仔細(xì)反復(fù)對(duì)護(hù)士實(shí)施如下帶教內(nèi)容。

3.1、熟識(shí)環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)禮儀

對(duì)新來(lái)的護(hù)生首先介紹本科室的環(huán)境及工作特性、物品擺放與存放處、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時(shí)間挨次安排等。嚴(yán)格護(hù)生著裝儀表標(biāo)準(zhǔn),遵守院規(guī)科規(guī),嚴(yán)格

遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不離崗、串崗,不隨便調(diào)班、代班,有事準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)假,準(zhǔn)假前方可離開(kāi)?,F(xiàn)在的護(hù)生請(qǐng)假經(jīng)常就是打個(gè)電話給帶教教師或者連電話都沒(méi)有一個(gè),就不來(lái)上班。操作時(shí)做到“四輕”――操作輕、開(kāi)關(guān)門(mén)輕、說(shuō)話輕、走路輕。說(shuō)話溫柔、敬重患者、微笑效勞。同時(shí)要反復(fù)告誡護(hù)生要有慎獨(dú)精神,說(shuō)明擔(dān)心全醫(yī)療對(duì)患者、自身及醫(yī)院的危害,樹(shù)立法制觀念,加強(qiáng)責(zé)任心。

3.2、要理論結(jié)合實(shí)際,穩(wěn)固專業(yè)學(xué)問(wèn)

人們的記憶是有時(shí)間限制的,理論假如與實(shí)踐脫節(jié),長(zhǎng)此下去便會(huì)丟失理論記憶。要使護(hù)生力爭(zhēng)做到不但知其然而且知其所以然,帶教教師可采納教師問(wèn)、護(hù)生答的方式或師生互問(wèn)互學(xué)的方法,使雙方對(duì)患者的病情護(hù)理問(wèn)題有全程了解和把握,提出護(hù)理問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。真正實(shí)現(xiàn)以病人為中心的宗旨,也到達(dá)師生對(duì)專業(yè)理論學(xué)問(wèn)和護(hù)理技術(shù)不斷提高的目的。

3.3、要把握技術(shù)操作規(guī)程

帶教教師必需嫻熟把握技術(shù)操作,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴(yán)格要求學(xué)生、嚴(yán)格帶教,做到放手不放眼。

3.4、要嚴(yán)格輪科出科考核

每實(shí)習(xí)一個(gè)科室,帶教教師應(yīng)依據(jù)科室制定的規(guī)劃對(duì)護(hù)生在科室實(shí)習(xí)期進(jìn)展一次階段性考評(píng),包括根本技能操作、筆試、口試等。對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格評(píng)分,帶教教師給護(hù)生一個(gè)正確的評(píng)價(jià),懇切地指出缺乏。

4、要加強(qiáng)護(hù)生各種力量培育

4.1、培育護(hù)生動(dòng)手力量

培育護(hù)生動(dòng)手力量是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。開(kāi)頭時(shí)作為帶教教師應(yīng)將一些簡(jiǎn)單的操作技術(shù)分成簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)單的操作程序,以促進(jìn)記憶和操作,并賜予鼓舞和確定,使學(xué)生情愿學(xué)、有興趣學(xué),從而到達(dá)理論和實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合。如將中心吸氧操作詳細(xì)分解為洗手—核對(duì)醫(yī)囑—預(yù)備用物―患者評(píng)估―環(huán)境評(píng)估―流

量表連接于中心氧氣裝置上―連接濕化瓶和導(dǎo)管―調(diào)整流量―用棉簽清潔鼻腔―將鼻導(dǎo)管插入鼻腔―將鼻導(dǎo)管固定于兩側(cè)耳廓上―記錄。熟記規(guī)程后再到實(shí)踐中應(yīng)用,做到了嫻熟、標(biāo)準(zhǔn)。

4.2、溝通力量的培育

帶教教師在臨床工作中應(yīng)留意與患者之間有效溝通,使學(xué)生從中得到啟發(fā),理解與患者溝通的必要性與重要性,即護(hù)患溝通有助于護(hù)士了解患者思想動(dòng)態(tài)、病情及護(hù)理問(wèn)題,有利于患者把握自身疾病及有關(guān)學(xué)問(wèn),積極協(xié)作治療和護(hù)理工作。

4.3、培育觀看、解決問(wèn)題的力量

在護(hù)理實(shí)踐中,患者的病情和心理狀態(tài)是簡(jiǎn)單而多變的,有時(shí)患者病情或心理微小的變化恰好是某些嚴(yán)峻疾病的先兆,護(hù)士只有具有敏銳的觀看力量和閱歷、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量,才能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)這些變化,實(shí)行堅(jiān)決措施,挽救患者生命。帶教教師可布置觀看的內(nèi)容,如患者消失的病癥、體征、治療效果、藥物反響、思想動(dòng)態(tài)、養(yǎng)分狀態(tài)、護(hù)理問(wèn)題及護(hù)理措施實(shí)施后的效果等,并指導(dǎo)護(hù)生如何觀看,護(hù)生必需收集以上資料,提出護(hù)理問(wèn)題,制定護(hù)理措施,并在帶教教師的指導(dǎo)下實(shí)施并準(zhǔn)時(shí)賜予評(píng)價(jià)。臨床教學(xué)是護(hù)理專業(yè)教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是培育護(hù)生分析、解決問(wèn)題力量及臨床操作技能的最正確途徑之一。通過(guò)臨床實(shí)習(xí)護(hù)生可以將專業(yè)理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用于解決患者的臨床實(shí)際問(wèn)題,為護(hù)生以后的專業(yè)生涯打下良好的根底。因此,嚴(yán)格臨床帶教是帶教教師義不容辭的職責(zé),是護(hù)理教學(xué)不行無(wú)視的一個(gè)問(wèn)題。

關(guān)于實(shí)習(xí)生心得體會(huì)5

轉(zhuǎn)瞬間,實(shí)習(xí)已有一個(gè)月了。對(duì)于實(shí)習(xí)生這個(gè)曾經(jīng)生疏、曾經(jīng)向往的身份有了一點(diǎn)新的熟悉。

所謂實(shí)習(xí)生,顧名思義,它始終離不開(kāi)學(xué)生的身份,是建立在社會(huì)實(shí)踐之上的。故其別與正職人員,其目的并非賺錢、謀利,而是要學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、積存閱歷。正由于有了這點(diǎn)熟悉,面對(duì)親朋好友驚異的目光和難以置信的疑問(wèn):“放假也去實(shí)習(xí)?。吭醪恍菹⒁幌履??又沒(méi)錢?!睍r(shí),我能找到一個(gè)滿足的答案。我不想虛度悠長(zhǎng)的暑假,我要過(guò)增長(zhǎng)一下見(jiàn)識(shí),積存一下工作閱歷。

這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)受,讓我熟悉到實(shí)習(xí)生該有“初生牛犢不怕虎”的精神。實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)的過(guò)渡階段和必經(jīng)階段。在我看來(lái),一個(gè)勝利的實(shí)習(xí)生,應(yīng)要牢記實(shí)習(xí)生的身份,也要淡忘實(shí)習(xí)生的身份。之所以要牢記,如上邊講到的,目的是學(xué)習(xí),這也職責(zé)之在。因而,必需要主動(dòng)爭(zhēng)取時(shí)機(jī),多做,多思索。而淡忘則是由于只有把自己當(dāng)作是正職人員來(lái)對(duì)待,從心態(tài)上端正自己的態(tài)度,才能在實(shí)習(xí)期間有更大的收獲。

在當(dāng)前教育模式下的學(xué)生大多缺乏積極主動(dòng)性和創(chuàng)新力量。從課堂上走出去的我們帶著深深的“教科書(shū)”影子。在各式各樣的條條框框下成長(zhǎng)的我們,做事循規(guī)蹈矩、唯唯是諾。這樣的狀況在我自己身上還是比擬明顯的。剛到單位實(shí)習(xí)的時(shí)候,儼然像個(gè)小學(xué)生上課那般乖巧和拘謹(jǐn)。人家沒(méi)叫我坐時(shí),我就呆站著;坐著的時(shí)候也是畢恭畢敬,不敢多手亂動(dòng)人家的東西;私底下說(shuō)話也不敢大聲,拍擾亂了“課堂紀(jì)律”。然而,工作和時(shí)機(jī)都是要靠自己去爭(zhēng)取的。在學(xué)生到實(shí)習(xí)生,再由實(shí)習(xí)生到從職人員這個(gè)過(guò)程中,誰(shuí)的角色轉(zhuǎn)變得越快,誰(shuí)就在起跑線上領(lǐng)先了一步。在剛開(kāi)頭的一個(gè)星期里,我的緘默和低調(diào)給我?guī)?lái)了閑適和無(wú)聊的實(shí)習(xí)生活。我開(kāi)頭覺(jué)得厭倦,也開(kāi)頭思索并找到問(wèn)題的根源是在于我沒(méi)有把自己當(dāng)作是正職人員般要求自己。

無(wú)可否認(rèn)的是,有不少人實(shí)習(xí)的目的并非單純想實(shí)踐體驗(yàn),更多的是想要賺錢或獲得實(shí)習(xí)憑證。這樣的人只會(huì)把自己局限在實(shí)習(xí)生的身份之下,缺乏應(yīng)有的集體意識(shí)和仆人翁態(tài)度,故不能主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作。事不關(guān)己,高高掛起的作風(fēng)甚至?xí)躺鰧?shí)習(xí)生好逸懶做、得過(guò)且過(guò)的不良影響。前幾天,單位里來(lái)了一位和我們年齡相仿的女孩,她專科畢業(yè)一年,現(xiàn)在已經(jīng)是單位里的正職員工。在如今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比劇烈的市場(chǎng)里,一個(gè)只有??飘厴I(yè)的女孩,怎能擠身于這種高門(mén)檻、高要求的政府機(jī)關(guān)呢?或許許多人都會(huì)和我一樣有這樣的答案:“靠關(guān)系,走后門(mén)?!比欢诮酉聛?lái)的幾天時(shí)間里,那個(gè)女孩用行動(dòng)否認(rèn)了我的猜想。

同是年輕人,同是剛到單位,同是面對(duì)生疏環(huán)境。女孩的表現(xiàn)比我們積極、沉著得多。即使跟單位里的人都不熟識(shí),但是當(dāng)她閑著的時(shí)候就會(huì)四圍逛下,看到有人需要幫助的,不管是苦活還是輕活,她都主動(dòng)上前幫助。而我們呢,由于怕影響別人工作,不敢亂動(dòng),坐在位置上等人家喊我們名字,給我們安排工作。有一次,一個(gè)居委主任上來(lái)領(lǐng)資料時(shí),認(rèn)出了她,并嗤嗤贊揚(yáng)女孩以前在居委實(shí)習(xí)時(shí)特別能干,做事也積極之類的??磥?lái),謎團(tuán)得以解開(kāi)了。

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,既然投入了時(shí)間與精力,就要爭(zhēng)取收獲更多。經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到前輩們的告誡:“把握好實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),要好好表現(xiàn)?!痹谶@次實(shí)習(xí)前的見(jiàn)面會(huì)上,教師也一再?gòu)?qiáng)調(diào)要虛心學(xué)習(xí),積極主動(dòng)。如今一個(gè)活生生的例子放在眼前告知我們,不管就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有多大,只要我們充分做好預(yù)備,把握好每一次時(shí)機(jī),決不會(huì)沒(méi)有我們的藏身之所,立身之地。

關(guān)于實(shí)習(xí)生心得體會(huì)6

一年一度的會(huì)計(jì)決

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