大學(xué)生行政實(shí)習(xí)報(bào)告

第第頁(yè)大學(xué)生行政實(shí)習(xí)報(bào)告高校生行政實(shí)習(xí)報(bào)告1

一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

〔一〕實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

此次實(shí)習(xí)主要是為了熬煉自己的交際力量，溝通力量和對(duì)社會(huì)的一個(gè)熟悉。XX實(shí)業(yè)有限公司成立于20xx年，多年的企業(yè)管理制度已形成了基本的規(guī)模，在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)方面都有有效的管理。

XX實(shí)業(yè)有限公司主要從事一些建筑材料，機(jī)械制造，五金配件等方面的銷(xiāo)售代理，在國(guó)內(nèi)各地建立起了有效的交易關(guān)系網(wǎng)，和各地供貨商和需求方都有了必要的商業(yè)信譽(yù)。

公司企業(yè)法人是饒良文，屬于股份制私營(yíng)企業(yè)，注冊(cè)資本為100萬(wàn)元，每月開(kāi)股東大會(huì)，年底分紅，按各股東的股利計(jì)算。

法人除了要處理公司上的一些事務(wù)還要聯(lián)系業(yè)務(wù)上的一些往來(lái)，平衡關(guān)系網(wǎng)，到達(dá)共盈利。

〔二〕實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介

行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個(gè)崗位，是經(jīng)理的左膀右臂，主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進(jìn)行，接待往來(lái)客戶(hù)，并幫助經(jīng)理完成各項(xiàng)工作。

主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣揚(yáng)欄、文件報(bào)紙收發(fā)，詳細(xì)是：

1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.傳達(dá)經(jīng)理對(duì)下級(jí)的指示。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.打理好經(jīng)理辦公室使其井然有序，讓經(jīng)理更高效的完成工作。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.跟隨經(jīng)理去各地考察，出差，支配好經(jīng)理外出的行程。

8.做好公司宣揚(yáng)專(zhuān)欄的組稿。

9.規(guī)劃經(jīng)理的行程，提示他一些事務(wù)。

10.月底通知各部門(mén)進(jìn)行月結(jié)會(huì)議，統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)給經(jīng)理。

11.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

12.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

13.接受其他臨時(shí)工作。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

我于20xx年12月進(jìn)入公司，是熟人介紹來(lái)的。剛進(jìn)公司時(shí)壓力很大，由于雖然同樣是工作，但是假如你做的工作沒(méi)有得到認(rèn)可，最多懷疑你沒(méi)有仔細(xì)，而假如是我犯錯(cuò)了，就會(huì)被認(rèn)為是走后門(mén)的，力量有問(wèn)題。因此，在公司里我只有做的更好，才能得到認(rèn)可，總是感覺(jué)背后有一雙眼睛在盯著你，一不當(dāng)心就會(huì)被咬住，如履薄冰啊。

我做的是行政助理，由早先進(jìn)入公司的一個(gè)大姐帶我，她人蠻好的，就是很?chē)?yán)格，做事很仔細(xì)，要求嚴(yán)謹(jǐn)。她讓我先負(fù)責(zé)公司的一些雜事，進(jìn)公司第一天，由于公司在運(yùn)營(yíng)中，她拿出一份合同出來(lái)，讓我照著做打印出來(lái)，我問(wèn)她什么時(shí)候要，她呶呶嘴說(shuō)客戶(hù)就在經(jīng)理辦公室等著簽。立刻壓力橫生，滿(mǎn)背虛汗，我只能憑借在微機(jī)課上的那點(diǎn)學(xué)問(wèn)漸漸的來(lái)摸索，40分鐘過(guò)去了，才基本完成，最終還是她修訂才最終完成。一份缺乏100字的合同我用了那么長(zhǎng)的時(shí)間才完成，而且還只能算是個(gè)草稿，當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是很丟人，要學(xué)的東西還許多，好在沒(méi)人責(zé)備我，帶我的人還教會(huì)我許多東西。

其實(shí)辦公室的活不怎么多，但是很雜，有那些方面沒(méi)留意到，疏忽了就很簡(jiǎn)單貽誤工作，造成一些不必要的麻煩，所以肯定要考慮周全，當(dāng)心謹(jǐn)慎。接收的傳真要準(zhǔn)時(shí)處理，不能壓住不管。

行政助理要求心理素養(yǎng)很強(qiáng)，要應(yīng)付上級(jí)，要支配他的出行工作，所謂伴君如伴虎，在經(jīng)理身邊工作肯定要當(dāng)心謹(jǐn)慎。

有時(shí)辦公室來(lái)了客人，要準(zhǔn)時(shí)的端茶倒水，辦公室有茶盤(pán)泡茶的用具，由于工作需要我自己學(xué)習(xí)了一點(diǎn)這方面的學(xué)問(wèn)，然后在客人來(lái)的時(shí)候就可以得心應(yīng)手的泡茶，能夠很好的留住客戶(hù)，聊談天，使的他不無(wú)聊。

有時(shí)還要跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬，外出吃飯肯定要留意許多詳情，比方先敬誰(shuí)，比方座位支配，比方要搶先買(mǎi)單不能讓領(lǐng)導(dǎo)不好看之類(lèi)的。起先很不喜愛(ài)跟他們出去吃飯，由于自己完全不知道怎么去做，后來(lái)跟大家漸漸熟識(shí)了，也能在飯桌上說(shuō)下話(huà)，留意一些分寸，能敬敬酒之類(lèi)的了。好在也沒(méi)人犯難我，都很和氣。

除了這些，我還學(xué)會(huì)了與人交際先敬人三分，人家自然不會(huì)太犯難你，在生意場(chǎng)上最重要的就是誠(chéng)信，言而無(wú)信是大忌，因此作為領(lǐng)導(dǎo)手下的說(shuō)話(huà)肯定要留意，不能讓人覺(jué)得不敬，不能透露自己的商業(yè)隱秘，不能讓客人臉上難看。剛開(kāi)頭我都不會(huì)怎么會(huì)說(shuō)話(huà)，一般讓干什么就埋頭去干。不太會(huì)交際，好在領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我圓場(chǎng)，說(shuō)這是我們公司新來(lái)的，剛畢業(yè)的高校生，什么都不懂之類(lèi)的。

有時(shí)也會(huì)覺(jué)得很委屈，一些不是自己做錯(cuò)的事賴(lài)自己頭上，一般假如有什么狀況，都是領(lǐng)導(dǎo)唱白臉我唱紅臉，壞人都是手下人去做，領(lǐng)導(dǎo)還能做個(gè)好人。還有由于不熟識(shí)公司四周的環(huán)境，有次兩個(gè)技術(shù)員要租房子，這種的事情也讓我去做，覺(jué)得這根本不關(guān)我的事。但是我還是完成了，從今知道了老板只是為了榨取你的剩余價(jià)值，假如你什么都不會(huì)，什么都做不了，總會(huì)被開(kāi)了的。

還有很麻煩的就是一些資料，比方合同，報(bào)價(jià)單，詢(xún)價(jià)單，各地區(qū)的聯(lián)系，各種商品合同的歸類(lèi)，這些東西可能隨時(shí)要被領(lǐng)導(dǎo)用到，而且他提出查看時(shí)必需盡快的'拿過(guò)去，每次我都要翻找好久才能找到，正在找尋一個(gè)可以更好的歸類(lèi)的方法。

初入社會(huì)，開(kāi)頭了與形形色色的人打交道后才真真實(shí)切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件簡(jiǎn)單的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色，多工作，少閑談”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作看法。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作快樂(lè)，便有利于公司的進(jìn)展。

每次受到委屈時(shí)就勸慰自己，這是實(shí)習(xí)階段，好多學(xué)護(hù)士的實(shí)習(xí)被欺侮還沒(méi)有工資的呢，如今能學(xué)些東西，還能拿錢(qián)，很好很好了。

與同事相處最主要的是不隱瞞吧，辦公室只有這么大，誰(shuí)有點(diǎn)什么都知道，一般別人問(wèn)我什么，只要不是什么機(jī)密，我都會(huì)狡猾回答。同事們看我一個(gè)小姑娘，沒(méi)什么心計(jì)，不會(huì)做些溜須拍馬的事，還算比較照看，至少我做錯(cuò)什么事時(shí)會(huì)教我怎么做。

如今我會(huì)使用打印機(jī)，傳真機(jī)，能禮貌的處理電話(huà)傳真，能在客戶(hù)來(lái)時(shí)去訂好餐位，點(diǎn)好菜，知道飯桌的基本禮儀，能夠應(yīng)付公司一些日常的事務(wù)，會(huì)保管公司的機(jī)密和一些財(cái)物。但是我要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，還有許多需要我去做的，去學(xué)習(xí)的。

度過(guò)了最剛開(kāi)頭那段孤獨(dú)的孤獨(dú)的無(wú)助的日子，我想我終會(huì)像那向日葵，在陽(yáng)光的照耀下絢爛開(kāi)放，成為一朵秀麗的花，將來(lái)肯定能夠更加美妙。

三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間，從內(nèi)在轉(zhuǎn)變了我，以前我花父母的錢(qián)的時(shí)候總是大手大腳，不會(huì)節(jié)約，如今要自己照看自己，自己負(fù)責(zé)自己的生活，自己交房租水電，自己煮飯買(mǎi)米，雖然父母也會(huì)問(wèn)我需要不需要錢(qián)，我都會(huì)說(shuō)我能養(yǎng)活自己。在社會(huì)生活不簡(jiǎn)單，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，沒(méi)有人會(huì)像家人一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖無(wú)所求，沒(méi)有人會(huì)像同學(xué)一樣跟你嬉耍打鬧，大家都是在外面討生活都把不得從你手上拿到點(diǎn)什么，都是為了自己的利益在競(jìng)爭(zhēng)，在奮斗。

這條路很長(zhǎng)，很難走，我知道自己會(huì)遇到困難，但是我信任，我可以被戰(zhàn)勝，但不會(huì)放棄，我肯定會(huì)加倍的努力，換來(lái)自己在社會(huì)生存的資格。

而我要學(xué)會(huì)更多的技巧，更多的技能，積累更多的閱歷，才能有資本去拼，去闖，去回報(bào)父母家人。

這段經(jīng)受是我步入社會(huì)的探路石，它教我許多社會(huì)規(guī)章，教了許多學(xué)校學(xué)不到的東西，我盼望自己能夠好好的消化掉，好好的應(yīng)用，成為自己的技能。

我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)許多套經(jīng)典管理理論，好像通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，或許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)許多精彩的談判案例，好像輕而易舉，或許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己力量的欠缺和學(xué)問(wèn)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。

總之，我信任我肯定不會(huì)輸給將來(lái)的，加油！

四、致謝

實(shí)習(xí)以來(lái)首先我要感謝XX實(shí)業(yè)有限公司賜予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心提攜，感謝同事給我的關(guān)心指導(dǎo)。

尤其要感謝父母在后面對(duì)我的支持與鼓舞，這段時(shí)間我成長(zhǎng)了許多，感謝你們始終以來(lái)不離不棄的關(guān)懷著我。

最終要感謝實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師，感謝你不煩躁的接受我犯過(guò)的錯(cuò)誤，感謝！有你們的關(guān)心才有了這篇實(shí)習(xí)報(bào)告。

高校生行政實(shí)習(xí)報(bào)告2

(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)當(dāng)去嘗一嘗梨子。在今日的實(shí)習(xí)中，我主動(dòng)幫助各位指導(dǎo)老師工作，抓住一切機(jī)會(huì)熬煉自己，在實(shí)踐中去感受、體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)。

(二)文件建檔

老師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂(lè)乎，于是我主動(dòng)和英勇的承當(dāng)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有許多學(xué)問(wèn)，數(shù)量浩瀚，排序、裝訂、拆圖釘、編碼都能學(xué)到許多書(shū)本永久無(wú)法體會(huì)的學(xué)問(wèn)。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理

在今日的普查中，我得到了大量第一手的牢靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為幫助老師們決策的有力材料，我又快速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。

(四)打文件和打印復(fù)印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞，或許是聊的比較多，最終發(fā)覺(jué)收益，在辦公室時(shí)快速幫老師們打了許多東西，為他們減輕了許多負(fù)擔(dān)，心里真的很興奮。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了，今日一般全部文件的打印和復(fù)印都是我處理。

(五)輕松辦公室大環(huán)境

老師們個(gè)個(gè)都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人尊敬之情油然而生。但他們大都對(duì)電腦的熟識(shí)程度大都沒(méi)有我們?cè)谛Ｍ瑢W(xué)高，到辦公室后我發(fā)覺(jué)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特殊是他們工作繁忙，對(duì)如何利用電腦來(lái)休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。于是我在極其虛心的狀況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的狀況下，給他們每個(gè)人的電腦裝了不少嬉戲，下載了許多圖片、音樂(lè)、視頻節(jié)目以及小說(shuō)等，這樣做得到了老師們的強(qiáng)烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)