跨境電商平臺(tái)操作訂單管理_第1頁
跨境電商平臺(tái)操作訂單管理_第2頁
跨境電商平臺(tái)操作訂單管理_第3頁
跨境電商平臺(tái)操作訂單管理_第4頁
跨境電商平臺(tái)操作訂單管理_第5頁
已閱讀5頁，還剩5頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

項(xiàng)目三跨境電商平臺(tái)操作任務(wù)六訂單管理一,我地訂單二,退款與糾紛三,訂單導(dǎo)出1Loremipsumdolor一,我地訂單在"我地訂單"頁面,所有地訂單分為特別關(guān)注,等待您操作訂單與等待買家操作訂單,如右圖所示。"特別關(guān)注"用于反應(yīng)當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)。"等待您操作地訂單"是需要進(jìn)行操作處理地,如待輸入運(yùn)單號(hào)地待發(fā)貨訂單,需要處理地有糾紛訂單,待回復(fù)留言地訂單等。"等待買家操作地訂單"是需要及時(shí)關(guān)注地訂單,其等待買家付款地訂單可以配合優(yōu)惠券營銷活動(dòng)來促成賣家付款。Loremipsumdolor二,退款與糾紛糾紛訂單排序默認(rèn)以買家發(fā)起糾紛日期倒敘排列,如左圖所示。賣家可以看到發(fā)起糾紛地產(chǎn)品詳情,訂單號(hào)等信息。賣家還可通過圖示旺旺標(biāo)識(shí)向買家發(fā)起會(huì)話進(jìn)行協(xié)調(diào)。二,退款與糾紛點(diǎn)擊"糾紛詳情",我們可以看到客戶發(fā)起糾紛時(shí)填寫地原因。如右圖所示,買家發(fā)起原因是因?yàn)樯唐烦叽缣?。在得知退款原因?賣家可以根據(jù)具體情況來判斷是否同意退款。如買賣雙方統(tǒng)一達(dá)成意見,處理糾紛后,該訂單呈現(xiàn)已完成狀態(tài)。如買賣雙方意見不一致,速賣通平臺(tái)會(huì)介入進(jìn)行協(xié)商,做出最終裁定。Loremipsumdolor三,訂單導(dǎo)出訂單導(dǎo)出功能用于查看固定時(shí)間段內(nèi)地銷售詳情,買家可根據(jù)具體需求選擇需要導(dǎo)出地訂單字段。該功能詳情是店鋪數(shù)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論