寫字樓巡樓保安工作職責(zé)

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寫字樓巡樓保安工作職責(zé)

職位:巡樓保安員

工作大綱:負責(zé)巡查各樓層公共區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施及人員情況。

匯報職級:保安領(lǐng)班

崗位職責(zé)及操作細則:

(1)提前15分鐘按《保安員交接班制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤預(yù)備,及時交接班,對管轄區(qū)的設(shè)施舉行檢查,發(fā)覺異樣狀況準時報告。

(2)巡查樓層公共區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施,發(fā)覺問題立刻處理并報告,做好記錄。

(3)幫助領(lǐng)班處理緊張狀況。

(4)密切留意各租戶單位的狀況,發(fā)覺可疑人員應(yīng)上前禮貌地咨詢。

(5)發(fā)覺推銷人員立刻報主管并帶回本部處理。

(6)如租戶投訴,須耐心傾聽,并做好記錄,報領(lǐng)班處理。

(7)檢查小區(qū)全部施工單位是否有管理處批準的施工批文及施工人員是否有工作證,是否有配備滅火器,是否有施工現(xiàn)場吸煙等違規(guī)行為,若有違規(guī)行為的,則令其停工和報領(lǐng)班處理。

(8)嚴禁施工人員和租戶職員在樓層公共區(qū)域內(nèi)吸煙和游蕩。

(9)如接獲監(jiān)控中心通知樓層有煙感報警,則應(yīng)快速趕到現(xiàn)場查看確認類別,準時把現(xiàn)場狀況通報監(jiān)控中心,收到監(jiān)控中心的指示即按指示處理。

(10)若發(fā)覺樓層租戶內(nèi)有偷盜或搶劫者,在確保自身平安狀況下嚴密監(jiān)控,并報告領(lǐng)班,要求增援。

(11)非辦公時段,檢查全部租戶的門戶,如發(fā)覺門鎖未鎖好且房內(nèi)無職員(按門鈴確認,不能擅自入內(nèi)),立刻報領(lǐng)班處理。

(12)非辦公時段無租戶加班的樓層,應(yīng)準時關(guān)閉衛(wèi)生間電源及茶水間電源。

(13)隨時保持公共區(qū)域和走火通道的暢通,清理違規(guī)亂放物品,并上報。

(14)密切留意租戶單元未向管理處申報大宗物品搬出,準時報告領(lǐng)班,核查上報(注重處理手法和語氣,參照保安規(guī)范用語)。

(15)密切留意是否有住戶/租戶更改公共設(shè)施用途或破壞公用設(shè)施,并準時上報。

(16)勸說客戶不要占用客梯運貨,做好解釋并上報。

(17)密切留意小區(qū)內(nèi)發(fā)生的異味、異樣聲音、異樣光芒,并查明來源,查找緣由,準時上報處理。

(18)密切保持與其它崗位聯(lián)系,相互通報工作狀