第一季度工作總結(jié)范文（通用十篇）

第第一季度工作總結(jié)范文（通用十篇）第一季度工作總結(jié)范文（通用十篇）

讓我們來(lái)一起看看第一季度工作總結(jié)范文通用怎么寫(xiě)吧！工作中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。下面是小編給大家整理的第一季度工作總結(jié)范文通用，希望大家喜歡！

第一季度工作總結(jié)范文通用【篇1】

(一)財(cái)政收入有新突破，財(cái)政保障更加科學(xué)。第二季度，我鄉(xiāng)財(cái)稅收入在面臨煤炭產(chǎn)量大幅下降的情況下，通過(guò)培植稅源嚴(yán)抓征管，創(chuàng)辦總部經(jīng)濟(jì)，努力確保在稅收質(zhì)量較高的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。今年，我鄉(xiāng)財(cái)政收入目標(biāo)是3705萬(wàn)元，截止目前，財(cái)政收入共完成1862萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)25.3%，占年任務(wù)的50.3%;地方一般預(yù)算收入完成1295萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)26.1%，占年任務(wù)的51.2%，其中國(guó)稅完成702萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)22.6%，地稅完成1133萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)45.3%。同時(shí)，在實(shí)現(xiàn)保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、促發(fā)展的基礎(chǔ)上，加大了對(duì)民生工程及鄉(xiāng)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施改善建設(shè)投入的力度。

(二)項(xiàng)目建設(shè)有新突破，發(fā)展后勁更加強(qiáng)勁。到第二季度，共完成招商引資外匯進(jìn)資90萬(wàn)美元，人民幣進(jìn)資120萬(wàn)美元，出口創(chuàng)匯500萬(wàn)美元，引進(jìn)內(nèi)資項(xiàng)目16個(gè)，完成任務(wù)3117萬(wàn)美元，新引進(jìn)秦憶賓館、多盛農(nóng)林花卉苗木、半沖水庫(kù)休閑山莊、集鎮(zhèn)建設(shè)等大項(xiàng)目8個(gè)。并計(jì)劃在八月份進(jìn)行集中開(kāi)工奠基儀式。東興酒業(yè)一期工程已投入20__余萬(wàn)元，建成黃酒生產(chǎn)線1條，萍鄉(xiāng)上品金剛石有限公司、林肯鞋業(yè)有限公司、海洋實(shí)業(yè)有限公司已經(jīng)順利投產(chǎn)。其中，江西林肯鞋業(yè)有限公司實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯134萬(wàn)美元，創(chuàng)稅25萬(wàn)元人民幣。簽約項(xiàng)目2個(gè)，一汽大眾4S店已完成土地招拍掛程序，準(zhǔn)備開(kāi)工。意向及在談的項(xiàng)目有4個(gè)。3個(gè)3萬(wàn)噸有證煤礦擴(kuò)邊整合提升產(chǎn)能的工作已經(jīng)完成，避免了無(wú)序開(kāi)采，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，集約化經(jīng)營(yíng)。

(三)新農(nóng)村建設(shè)有新突破，農(nóng)村面貌更加改善。全鄉(xiāng)在四桂村整村推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，“五改四化三通一推廣”全面完成，對(duì)村莊周?chē)?、農(nóng)戶(hù)庭院和公共場(chǎng)所進(jìn)行拆舊建綠、見(jiàn)空插綠，全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)共完成拆遷180間，拆遷面積4860平方米，完成改水152戶(hù)，改水率達(dá)到100%，改廁149戶(hù)，改廁率達(dá)到98%，改路完成路基6800米，硬化3600平方米，村內(nèi)主干道，入戶(hù)硬化率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)了組與組，戶(hù)與戶(hù)通水泥路。完成綠化主干道3600米，完成了4個(gè)休閑活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，休閑活動(dòng)場(chǎng)所面積達(dá)到3000平方米，建設(shè)宣傳長(zhǎng)廊4個(gè)，垃圾二桶一袋發(fā)放800多套，栽種果樹(shù)600余株。開(kāi)展了衛(wèi)生評(píng)比和以“和睦家庭”為主題的評(píng)比活動(dòng)，全鄉(xiāng)各村文明新風(fēng)正在形成。繼續(xù)深入開(kāi)展了清潔工程，加大了環(huán)境衛(wèi)生清潔整治力度，并通過(guò)各種途徑籌措資金200多萬(wàn)元，新修農(nóng)村公路10多公里，極大地改善了農(nóng)村面貌。

(四)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化有新突破，產(chǎn)業(yè)富民更加有效。通過(guò)內(nèi)擴(kuò)外引積極發(fā)展一村一品，進(jìn)一步壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地和龍頭企業(yè)。秦憶實(shí)業(yè)有限公司在1期工程投入1600萬(wàn)，完成租地300畝，建成蔬菜大棚143個(gè)的基礎(chǔ)上，又在2期工程投入20__萬(wàn)元，種植露天果園蔬菜1000余畝，積極發(fā)展體驗(yàn)農(nóng)業(yè)。引進(jìn)客商創(chuàng)辦鑫旺養(yǎng)殖公司和農(nóng)戶(hù)共同投入資金800萬(wàn)元新建綜合養(yǎng)殖基地，存欄母豬100頭，商品豬20__多余頭，養(yǎng)殖森林土雞10萬(wàn)羽，魚(yú)塘面積300畝。引導(dǎo)四桂村民通過(guò)土地入股和資金技術(shù)入股形式，成立四桂果木開(kāi)發(fā)公司，一期工程征地1000畝已經(jīng)完成，重點(diǎn)發(fā)展花卉苗木和果業(yè)種植。積極扶持多盛農(nóng)林公司發(fā)展立體經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化綜合開(kāi)發(fā)，3000畝豐產(chǎn)速生林基地進(jìn)展順利，花卉苗木產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步壯大，全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)成效明顯，省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)達(dá)到了3家。

(五)民生民計(jì)有新突破，幸福指數(shù)更加提升。全面落實(shí)了民生工程各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，重點(diǎn)抓好了勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)和社會(huì)保障工作，失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、小額貸款等各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)全部完成。進(jìn)一步健全民政救助體系和落實(shí)城鄉(xiāng)低保、城市大病救助、五保供養(yǎng)等制度，擬資助困難戶(hù)改造危舊房19棟，全鄉(xiāng)弱勢(shì)群體得到救助救濟(jì)。全鄉(xiāng)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)96%，新農(nóng)合征繳工作已全部完成。高度重視計(jì)生工作，積極開(kāi)展了計(jì)生專(zhuān)項(xiàng)清理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了人口與計(jì)生工作良好發(fā)展。加大力度強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，建立了專(zhuān)業(yè)監(jiān)管隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了“兩杜絕一減少”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。

(六)黨建工作有新突破，堡壘作用更加明顯。以基層組織建設(shè)年活動(dòng)為主線，深入開(kāi)展了“一迎雙爭(zhēng)”活動(dòng)和“發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)建五好村黨支部”活動(dòng)，組織完成了基層黨組織分類(lèi)定級(jí)，制定了較差黨支部的幫扶措施。全面推行了農(nóng)村“五星級(jí)”黨員百分制考核定期評(píng)比，共評(píng)選出“五星級(jí)”黨員62名，“四星級(jí)”黨員72名，“三星級(jí)”黨員62名，激發(fā)了黨員干部的工作熱情，有效促進(jìn)了工作。在全鄉(xiāng)農(nóng)村黨組織中推行專(zhuān)業(yè)化黨小組黨建模式和無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)工作，設(shè)立經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境建設(shè)、和諧創(chuàng)建、民主管理等專(zhuān)業(yè)化黨小組，每個(gè)小組3至5人，按照居住相對(duì)集中的原則，每個(gè)上崗黨員聯(lián)系10到15戶(hù)農(nóng)戶(hù)，帶領(lǐng)他們開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)，積極調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在抓好黨建工作的同時(shí)，繼續(xù)抓實(shí)“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”主題活動(dòng)第二階段的各項(xiàng)工作。

(七)社會(huì)管理有新突破，穩(wěn)定態(tài)勢(shì)更加增強(qiáng)。積極創(chuàng)新社會(huì)管理，在全鄉(xiāng)開(kāi)展“進(jìn)百家門(mén)，察百家情，解百家憂，助百家富，求百條計(jì)”活動(dòng)，組建8個(gè)工作組，黨員干部進(jìn)村入戶(hù)走訪群眾，了解民意、傾聽(tīng)民聲、解決民憂。堅(jiān)持每周一全鄉(xiāng)村支部書(shū)記到鄉(xiāng)點(diǎn)名匯報(bào)工作接受工作任務(wù)，班子成員和村支書(shū)小結(jié)上周工作布置本周工作，駐村干部每月末向全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村干部匯報(bào)駐村工作開(kāi)展情況。堅(jiān)持全鄉(xiāng)各村每月定期召開(kāi)兩次村小組長(zhǎng)會(huì)、每月召開(kāi)一次黨員大會(huì)、每年召開(kāi)一次村民大會(huì)。深入開(kāi)展了理想信念和工作理念教育活動(dòng)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《致加西亞的一封信》、《你是為誰(shuí)工作》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍，提高了全體干部的思想認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針，全力做好社會(huì)穩(wěn)定工作，努力做到預(yù)防走在萌芽前、調(diào)解走在對(duì)立前、處理走在惡化前、回訪走在反復(fù)前，完善和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心，積極開(kāi)展“問(wèn)安于民”工作，尤其是在隆森公司事件成功處置后，妥善處理后續(xù)矛盾糾紛近30起，確保了全鄉(xiāng)社會(huì)治安綜合治理形勢(shì)繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定。

第一季度，重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作：

1、攻項(xiàng)目促發(fā)展，全力抓好項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是抓好礦產(chǎn)業(yè)、種植產(chǎn)業(yè)和汽貿(mào)產(chǎn)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)。積極主動(dòng)為落戶(hù)企業(yè)做好服務(wù)和協(xié)調(diào)工作，使在建的項(xiàng)目盡快竣工投產(chǎn)，抓好簽約的盡快使其開(kāi)工建設(shè)，重點(diǎn)抓好一汽大眾4S店建設(shè)項(xiàng)目;抓好在談的使其簽約建設(shè)，主要是抓好高分子纖維材料項(xiàng)目，抓好鞋材項(xiàng)目，抓好工藝品項(xiàng)目，抓好海洋實(shí)業(yè)印刷項(xiàng)目等4個(gè)項(xiàng)目的落戶(hù)。一汽大眾4S、集中供水、派出所辦公樓建設(shè)、秦憶賓館、多盛農(nóng)林花卉苗木、半沖水庫(kù)休閑山莊、集鎮(zhèn)建設(shè)等項(xiàng)目要在八月份進(jìn)行集中開(kāi)工奠基儀式。繼續(xù)加大與南嶺籍在外人士的聯(lián)系，通過(guò)他們牽線搭橋，發(fā)展雁歸經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，逐步扭轉(zhuǎn)工業(yè)依賴(lài)資源程度過(guò)高的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)地下向地上轉(zhuǎn)型。

2、嚴(yán)征管深挖潛，全力抓好財(cái)源建設(shè)。堅(jiān)持以財(cái)源建設(shè)為核心，實(shí)行實(shí)體經(jīng)濟(jì)和總部經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，既立足當(dāng)前抓好征管，又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)培植稅源。重點(diǎn)在抓好煤炭資源稅收的基礎(chǔ)上，抓好一汽大眾4S店等服務(wù)行業(yè)企業(yè)的簽約落戶(hù);重點(diǎn)在抓好工業(yè)實(shí)體企業(yè)稅收的基礎(chǔ)上，著力抓好中介平臺(tái)建設(shè)。通過(guò)培植新稅源、強(qiáng)化征管、優(yōu)化資源、發(fā)展三產(chǎn)等措施，全力組織好收入工作，確保完成財(cái)政總收入3705萬(wàn)元、同比增長(zhǎng)20.1%的預(yù)算目標(biāo)。

3、抓重點(diǎn)出亮點(diǎn)，全力抓好農(nóng)村建設(shè)。按照一村一景的建設(shè)思路，重點(diǎn)在推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和綠色生態(tài)方面打造特色、創(chuàng)品牌。一是要抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，重點(diǎn)抓好秦憶蔬菜基地建設(shè)，擴(kuò)大規(guī)模，做好服務(wù);抓好多盛農(nóng)林發(fā)展壯大，今年已征地5000畝，打造全省最大的紫薇種植基地;二是抓好新農(nóng)村建設(shè)，打造1-2個(gè)有特色的亮點(diǎn)村，結(jié)合半沖水庫(kù)休閑山莊建設(shè)把四桂村整村推進(jìn)，整體打造成農(nóng)家休閑旅游型生態(tài)村莊;三是抓好“一大四小”工程、封山育林和森林防火等林業(yè)三項(xiàng)工程。四是抓好清潔工程，營(yíng)造良好的人居環(huán)境。五是抓好油菜生產(chǎn)和上品山云海梯田觀光基地保護(hù)開(kāi)發(fā)建設(shè)。

4、建新鎮(zhèn)改舊鎮(zhèn)，全力抓好集鎮(zhèn)建設(shè)。全面啟動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)，完成拆遷、開(kāi)工工作，徹底改變以路為市的現(xiàn)狀，將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)打造成品味高、人氣旺、管理規(guī)范的新型小城鎮(zhèn)。在新集鎮(zhèn)上，主要做好三個(gè)重點(diǎn)：一是抓好完成落戶(hù)企業(yè)的建設(shè)工作，集聚人氣，做旺商機(jī)，重點(diǎn)要依托一汽大眾4S店、現(xiàn)代維修等汽車(chē)三產(chǎn)項(xiàng)目，積極推進(jìn)__汽車(chē)商貿(mào)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，以項(xiàng)目帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)形成市場(chǎng)，以市場(chǎng)做旺城鎮(zhèn)。二是抓好新集鎮(zhèn)立項(xiàng)跑項(xiàng)爭(zhēng)資工作，啟動(dòng)新集鎮(zhèn)路網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是依托秦憶實(shí)業(yè)公司結(jié)合新鎮(zhèn)建設(shè)，規(guī)劃__蔬菜交易批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目，并通過(guò)引進(jìn)客商建設(shè)。

5、重民生辦實(shí)事，全力構(gòu)和諧社會(huì)。大力實(shí)施民生工程，努力為群眾做好事、辦實(shí)事。搞好勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)。以推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)為切入點(diǎn)，加大勞動(dòng)力免費(fèi)培訓(xùn)和小額貸款力度，免費(fèi)培訓(xùn)下崗職工和農(nóng)村勞動(dòng)力、城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)、城鎮(zhèn)就業(yè)率達(dá)到縣定指標(biāo)。抓好社會(huì)保障工作，全面鋪開(kāi)新農(nóng)保試點(diǎn)工作，提高養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率。完善農(nóng)村醫(yī)療合作體系。努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)全覆蓋，盡力緩解農(nóng)民因病致貧、返貧問(wèn)題。全面落實(shí)城鄉(xiāng)低保、大病救助、五保供養(yǎng)等制度。高度重視人口和計(jì)生工作。圍繞“穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)，改善人口結(jié)構(gòu)”的目標(biāo)，抓好計(jì)生專(zhuān)項(xiàng)整治，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)計(jì)生工作上臺(tái)階。進(jìn)一步提高中小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，下大力氣規(guī)范幼兒教育。

6、筑安全保穩(wěn)定，全力抓好平安建設(shè)。社會(huì)安全穩(wěn)定是一切工作的重中之重。進(jìn)一步落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)強(qiáng)化安全監(jiān)督措施，確保安全生產(chǎn)管理落到實(shí)處。一是抓好制度落實(shí)。全面落實(shí)各種安全措施，把嚴(yán)格規(guī)范操作貫穿到生產(chǎn)全過(guò)程。二是加強(qiáng)安全監(jiān)督。對(duì)死灰復(fù)燃的非法生產(chǎn)堅(jiān)決予以打擊;充分發(fā)揮安全監(jiān)管員和駐礦員的作用，定期對(duì)有證煤礦的生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管，確保安全生產(chǎn)良好態(tài)勢(shì)。三是關(guān)注民生和困難群體，全面落實(shí)民生工程各項(xiàng)指標(biāo)。

7、強(qiáng)基礎(chǔ)轉(zhuǎn)作風(fēng)，全力抓好基層黨建工作。抓住開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)契機(jī)，以“三抓三促?gòu)?qiáng)基礎(chǔ)，服務(wù)四區(qū)當(dāng)先鋒”活動(dòng)和發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)建“五好”村黨組織活動(dòng)為抓手，切實(shí)開(kāi)展“一迎雙爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)，打造“紅色黨建”品牌。進(jìn)一步加強(qiáng)村支部建設(shè)力度，制定《南嶺鄉(xiāng)村級(jí)工作目標(biāo)考核實(shí)施方案》，強(qiáng)化對(duì)村級(jí)工作考核增強(qiáng)村級(jí)班子為民辦實(shí)事的能力和動(dòng)力，特別是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。進(jìn)一步強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)化黨小組建設(shè)，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化黨小組在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等方面的引領(lǐng)作用，帶領(lǐng)群眾在蔬菜種植、花卉苗木、汽車(chē)運(yùn)輸、豬牛養(yǎng)殖等行業(yè)致富創(chuàng)業(yè)。繼續(xù)深入推行“五星級(jí)”黨員評(píng)選和農(nóng)村黨員百分制考核活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)黨員的管理，強(qiáng)化黨員的先鋒模范作用，真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好的“五好”目標(biāo)，切實(shí)增強(qiáng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力，為建設(shè)“富裕、秀美、和諧、文明、幸福新南嶺”提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

8、重創(chuàng)新嚴(yán)管理，全力抓好社會(huì)管理工作。積極創(chuàng)新社會(huì)管理，堅(jiān)持每周一全鄉(xiāng)村支部書(shū)記到鄉(xiāng)點(diǎn)名匯報(bào)工作接受工作任務(wù)，班子成員和村支書(shū)小結(jié)上周工作布置本周工作，駐村干部每月末向全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村干部匯報(bào)本月駐村工作開(kāi)展情況。繼續(xù)在全鄉(xiāng)開(kāi)展“進(jìn)百家門(mén)，察百家情，解百家憂，助百家富，求百條計(jì)”活動(dòng)，進(jìn)村入戶(hù)走訪群眾，傾聽(tīng)群眾心聲，了解群眾疾苦。堅(jiān)持全鄉(xiāng)各村每月定期召開(kāi)兩次村小組長(zhǎng)會(huì)、每月召開(kāi)一次黨員大會(huì)、每年召開(kāi)一次村民大會(huì)。繼續(xù)在全鄉(xiāng)深入開(kāi)展黨性教育、愛(ài)民教育和發(fā)展教育。堅(jiān)持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針，積極開(kāi)展“問(wèn)安于民”工作，全力做好社會(huì)穩(wěn)定工作，完善和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心，做好全市綜治工作觀摩會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，同時(shí)進(jìn)一步提高便民服務(wù)中心辦事效率，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

第一季度工作總結(jié)范文通用【篇2】

20__年一季度，對(duì)于我來(lái)說(shuō)有很多值得回味的東西，尤其是在電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色上，感觸就更大了。很榮幸，領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，讓我能夠成功競(jìng)聘為電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理，競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不求做到最好，但一定要做到最用心。20__年一季度，在東光支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，在全行員工的共同努力下，東光支行電子銀行業(yè)務(wù)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。取得的成績(jī)令人感到欣喜，但是工作的過(guò)程更值得回味。

1.運(yùn)用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，鎖定目標(biāo)客戶(hù)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，對(duì)數(shù)據(jù)的有效使用是新時(shí)代大零售業(yè)務(wù)獲客活客的主要方向和手段，是提升客戶(hù)維護(hù)效果的指明燈。對(duì)新一代精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我感嘆“大數(shù)據(jù)”是多么化腐朽為神奇，從此營(yíng)銷(xiāo)走入了精確制導(dǎo)的時(shí)代。通過(guò)新一代精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，鎖定電子銀行發(fā)展的目標(biāo)客戶(hù)，避免了盲目地去亂碰亂撞，為電子銀行發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2.快速學(xué)習(xí)和有效傳播是產(chǎn)品經(jīng)理的必修課

《互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)》一書(shū)對(duì)快速學(xué)習(xí)和有效教導(dǎo)的重要性和必要性舉了一個(gè)非常生動(dòng)的例子：美國(guó)的尼米茲級(jí)航母艦載人數(shù)一般在5000人以上，這座漂浮的城市每四年就會(huì)把艦載人員全部換成新人，而且必須能在任何惡劣的氣象環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行。航母的成員更換率很高，所以常態(tài)化的情況是每個(gè)人做著一件事，學(xué)著另外一件事，而且教著第三件事，做、學(xué)、教同步進(jìn)行，結(jié)果航母變成了一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的組織，組織中的人的相互教學(xué)，形成了疊加效果。即便是每四年全部成員都更換，但并沒(méi)有對(duì)安全運(yùn)行造成損害和影響。

電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理崗位的職責(zé)與我本職工作柜員崗位職責(zé)最大的不同就是，我在學(xué)習(xí)電子銀行相關(guān)產(chǎn)品及政策的同時(shí)，還要有效的傳達(dá)給每一位同事，如何進(jìn)行準(zhǔn)確的上傳下達(dá)便成為產(chǎn)品經(jīng)理工作中比較重要的一部分。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，面對(duì)新產(chǎn)品、新理念、新政策，邊做、邊學(xué)、邊教、邊觀察便成為產(chǎn)品經(jīng)理的常態(tài)化工作，會(huì)做、會(huì)學(xué)、會(huì)教則是產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能。

3.組織競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)潛能

作為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該深知，任何成績(jī)的取得都不能只依靠一兩個(gè)人，團(tuán)隊(duì)的力量才是無(wú)窮的。因此，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣，鼓舞團(tuán)隊(duì)精神，挖掘團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)潛能就顯得尤為重要。為激發(fā)東光支行全體員工人人學(xué)、人人用、人人營(yíng)銷(xiāo)的電子銀行推廣，東光支行一季度組織多個(gè)競(jìng)賽活動(dòng)，激勵(lì)全員參與營(yíng)銷(xiāo)電子銀行產(chǎn)品，達(dá)到事半功倍的效果。

一季度已經(jīng)結(jié)束了，這也就意味著電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色已經(jīng)到期，但是在接下來(lái)的工作中我仍會(huì)以產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)鞭策自己，服務(wù)好大家，為東光支行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

第一季度工作總結(jié)范文通用【篇3】

一、第一季度各項(xiàng)工作開(kāi)展情況

1.為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，提高職工安全思想意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的處置能力，我部門(mén)組織多次安全方面學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行了考試，使職工能夠把學(xué)習(xí)到的東西，很好的應(yīng)用到工作中。

2.為使各項(xiàng)目的安全生產(chǎn)得到保障，我部門(mén)組織對(duì)各項(xiàng)目的農(nóng)民工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，讓每個(gè)農(nóng)民工意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，提高農(nóng)民工的安全思想意識(shí)。

3.為了更好的落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)“一崗雙責(zé)”，公司與各部門(mén)簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《消防目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，與職工簽訂了《安全承諾書(shū)》，與公司各車(chē)輛駕駛員、有私家車(chē)職工簽訂了《駕駛員承諾書(shū)》。

4.我部門(mén)組織對(duì)各項(xiàng)目部、工區(qū)進(jìn)行了安全檢查x次，發(fā)現(xiàn)安全隱患__處，整改__處。

5.為了進(jìn)一步加深職工對(duì)安全知識(shí)的宣貫，對(duì)安全作業(yè)區(qū)規(guī)范化布設(shè)，我部制定了《安全生產(chǎn)知識(shí)手冊(cè)》，便于施工人員隨身攜帶學(xué)習(xí)并應(yīng)用。

6.我部門(mén)組織人員對(duì)__工區(qū)、__工區(qū)、__庫(kù)房的安全標(biāo)志牌、安全錐桶等設(shè)施進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，并將損壞的安全標(biāo)志牌進(jìn)行了修復(fù)，建立了臺(tái)賬，便于開(kāi)工前能夠及時(shí)、迅速的配合工程運(yùn)行。

7.我部門(mén)定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)例會(huì)、安全分析會(huì)，學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)單位的會(huì)議精神及文件要求，認(rèn)真落實(shí)，并對(duì)本公司安全形勢(shì)進(jìn)行分析、研判，從而促進(jìn)我公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的良好開(kāi)展。

二、工作中存在的問(wèn)題

1.由于安全管理部人員少，任務(wù)重，安全檢查不能夠及時(shí)開(kāi)展，導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)目部、工區(qū)安全監(jiān)管不足。

2.安全管理知識(shí)面與認(rèn)識(shí)不夠，在意識(shí)上、專(zhuān)業(yè)技能上有待進(jìn)一步提高，對(duì)潛在的安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除。

三、下一步工作打算

1.加強(qiáng)安全管理人員對(duì)法律法規(guī)、安全管理制度、施工技術(shù)、機(jī)械操作規(guī)范等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2.對(duì)一些安全新設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行考察、購(gòu)買(mǎi)。例如高速公路安全錐桶的擺放機(jī)械化，有力減少人工，提高安全布設(shè)區(qū)的效率，還能減少安全隱患。多功能安全錐桶，在高速公路保潔中不僅可以起警示作用，還可以當(dāng)做垃圾桶使用，既安全，又方便。

3.為了加強(qiáng)職工對(duì)危險(xiǎn)源的處置能力、應(yīng)變能力，提高我公司對(duì)危險(xiǎn)源的安全防護(hù)能力，我部門(mén)計(jì)劃開(kāi)展多次應(yīng)急演練，讓職工從實(shí)戰(zhàn)中加強(qiáng)對(duì)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)我公司的突發(fā)性安全事故處置能力得到提高。

x月份是我國(guó)“安全生產(chǎn)月”，我部門(mén)將借此機(jī)會(huì)，設(shè)置展臺(tái)，向廣大群眾大力宣傳、普及安全知識(shí)，發(fā)放安全宣傳單，邀請(qǐng)消防隊(duì)、交警隊(duì)的工作人員對(duì)我公司職工進(jìn)行安全思想教育，并通過(guò)安全知識(shí)競(jìng)賽，來(lái)進(jìn)一步提高職工的安全思想意識(shí)。

第一季度工作總結(jié)范文通用【篇4】

一季度以來(lái)，區(qū)殘聯(lián)積極研究部署20__年殘疾人工作，以加強(qiáng)殘疾人社會(huì)保障體系和服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)，把握機(jī)遇，不斷創(chuàng)新工作思路，抓住重點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

一、積極部署20__年工作，啟動(dòng)區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心建設(shè)納入__區(qū)20__年十大民生項(xiàng)目。

在區(qū)殘聯(lián)積極推進(jìn)和區(qū)委區(qū)政府的大力支持下，啟動(dòng)區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心建設(shè)納入__區(qū)20__年十大民生項(xiàng)目。中心建成后將可為殘疾人提供康復(fù)理療、職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、輔助器具適配、文化體育等多方面服務(wù)，大幅提升服務(wù)殘疾人的能力和水平。

二、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，健全殘疾人工作機(jī)制。

新招用的區(qū)、鎮(zhèn)、村（居）殘疾人專(zhuān)職委員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)已全部到崗，且制定了《__區(qū)區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)（村）殘疾人專(zhuān)職委員管理辦法（暫定）》，對(duì)專(zhuān)職委員實(shí)行制度化管理。一季度以來(lái)，專(zhuān)職委員積極到殘疾人家庭走訪，關(guān)心殘疾人生活，傾聽(tīng)殘疾人心聲，入戶(hù)和電話探訪殘疾人近__次。

三、開(kāi)展送溫暖、送祝?；顒?dòng)，助殘疾人抵御寒潮，迎接新年。

（一）在1月份寒潮來(lái)臨之前，區(qū)、鎮(zhèn)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員和專(zhuān)職委員深入殘疾人家庭，囑托殘疾人及其家屬做好防寒抗寒準(zhǔn)備，為困難殘疾人送上棉被、大衣等防寒物資。

（二）在春節(jié)前夕，副區(qū)長(zhǎng)__帶領(lǐng)區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)，慰問(wèn)在珠海慈愛(ài)托養(yǎng)中心托養(yǎng)的__籍殘疾人和兩鎮(zhèn)困難殘疾人家庭，為他們送上新年的祝福和慰問(wèn)金、慰問(wèn)品。區(qū)殘聯(lián)為全區(qū)持證殘疾人發(fā)放春節(jié)慰問(wèn)金共計(jì)__萬(wàn)元。

四、實(shí)行“普惠+特惠”政策，保障殘疾人基本生活和護(hù)理需求。

（一）認(rèn)真落實(shí)殘疾人生活津貼制度，第一季度為我區(qū)殘疾人按照每月__元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活津貼，為_(kāi)_名殘疾人發(fā)放生活津貼__元。

（二）落實(shí)《__市__區(qū)重度中度殘疾人基本生活補(bǔ)助實(shí)施辦法》，為我區(qū)重、中度殘疾人按照每月__元、__元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活補(bǔ)助，為_(kāi)_名殘疾人發(fā)放生活補(bǔ)助__元。

（三）落實(shí)重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度，為我區(qū)重度殘疾人按照每月__元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼，為_(kāi)_名殘疾人發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼__元。

五、全面推進(jìn)殘疾人康復(fù)工作，效果明顯。

（一）三灶、__兩鎮(zhèn)殘疾人__工療站繼續(xù)為社區(qū)成年精神病康復(fù)者、智力殘障人士和肢體殘障人士提供日間托管、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)、輔助性就業(yè)等多方面的服務(wù)，第一季度共服務(wù)殘疾人__人次。

（二）認(rèn)真做好精神病人免費(fèi)服藥和住院補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)和跟進(jìn)工作，第一季度為_(kāi)_人次提供精神病免費(fèi)服藥；為_(kāi)_名住院治療的精神病患者發(fā)放住院補(bǔ)貼__元，全區(qū)未出現(xiàn)精神障礙患者肇事肇禍?zhǔn)录?/p>

（三）繼續(xù)做好0-6歲兒童搶救性康復(fù)，審批通過(guò)3名自閉癥兒童康復(fù)申請(qǐng)，現(xiàn)3名兒童均在珠海市婦幼保健院接受康復(fù)訓(xùn)練，區(qū)殘聯(lián)為每名兒童每年資助__元。

（四）認(rèn)真開(kāi)展殘疾人輔助器具適配工作，第一季度共為_(kāi)_名殘疾人適配相應(yīng)的輔助器具。

六、積極推進(jìn)殘疾人就業(yè)，殘疾人就業(yè)穩(wěn)中有升。

（一）組織有意愿的殘疾人參加專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，努力推進(jìn)殘疾人就業(yè)。1月7日上午，以“就業(yè)幫扶、真情相助”為主題的珠海市20__年就業(yè)援助月殘疾人就業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)在珠海市人力資源中心舉行。__區(qū)殘聯(lián)組織全區(qū)近60名有就業(yè)愿望、生活能自理的殘疾人參加了此次招聘會(huì)。區(qū)殘聯(lián)工作人員根據(jù)殘疾人職業(yè)技能的需求，幫助殘疾人選擇就業(yè)崗位，協(xié)助殘疾人向用人單位投簡(jiǎn)歷。當(dāng)場(chǎng)有__名殘疾人向意向企業(yè)投遞了個(gè)人簡(jiǎn)歷。第一季度有2名殘疾人與企業(yè)簽訂了勞動(dòng)合同。

（二）大力扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)和個(gè)體就業(yè)。第一季度扶助我區(qū)殘疾人種養(yǎng)戶(hù)1名，發(fā)放個(gè)體經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)扶持資金__元。

（三）鼓勵(lì)企業(yè)招用殘疾人，為安置殘疾人就業(yè)的企業(yè)發(fā)放新招用殘疾人崗位補(bǔ)貼。第一季度為新安置__名殘疾人的x家企業(yè)發(fā)放崗位補(bǔ)貼__元。

七、開(kāi)展形式多樣的殘疾人文體活動(dòng)，豐富殘疾人精神文化生活。

（一）__村全民助殘健身示范點(diǎn)為殘疾人提供站點(diǎn)和上門(mén)健身指導(dǎo)，一季度累計(jì)提供站點(diǎn)健身服務(wù)__人次，提供上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)__人次。

（二）x月x日，舉辦“寒冬送暖，墨筆揮春”公益拍賣(mài)會(huì)，拍賣(mài)的藝術(shù)品由__書(shū)畫(huà)苑提供，由知名書(shū)畫(huà)家__創(chuàng)作。拍賣(mài)會(huì)共拍出__件書(shū)畫(huà)作品（x件書(shū)法作品，__件繪畫(huà)作品），募得善款__元。

（三）3月x日，“幸福__”首屆__區(qū)殘疾人文化藝術(shù)節(jié)暨“關(guān)注兒童聽(tīng)力健康”全國(guó)愛(ài)耳日主題宣傳活動(dòng)，邀請(qǐng)__醫(yī)院醫(yī)生和護(hù)士為居民提供醫(yī)療保健知識(shí)咨詢(xún)、測(cè)量血壓，向群眾發(fā)放愛(ài)耳護(hù)耳和殘聯(lián)政策宣傳資料?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了“游戲體驗(yàn)”區(qū)，居民們可以在“游戲體驗(yàn)”區(qū)通過(guò)小游戲贏取心儀的禮品。

（四）__月__日，__鎮(zhèn)殘疾人__工療站組織學(xué)員參觀了__鎮(zhèn)知名企業(yè)湯臣倍健透明工廠，增加學(xué)員與外界交流溝通的機(jī)會(huì)，讓學(xué)員們感受社會(huì)的“共融、共建、共享”的成果，鼓勵(lì)學(xué)員積極進(jìn)行康復(fù)早日重返社會(huì)。

（五）__月__日，在__文化廣場(chǎng)舉辦“世界唐氏綜合征日”聯(lián)歡活動(dòng)和“世界孤獨(dú)癥日”兒童創(chuàng)意畫(huà)比賽兩場(chǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)讓更多的群眾了解到了孤獨(dú)癥和唐氏綜合癥的相關(guān)知識(shí)，使這一群體獲得更加廣泛的社會(huì)接納度，同時(shí)也將他們自強(qiáng)不息、勇敢面對(duì)的精神面貌展現(xiàn)給大家，為他們?cè)黾恿巳谌肷鐣?huì)的機(jī)會(huì)。

第一季度工作總結(jié)范文通用【篇5】

一季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。

四月份即將來(lái)臨，我們所要面對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng)，還有每天復(fù)核工作線路的變動(dòng)，這些表明了一個(gè)問(wèn)題：我們將一切從“零”開(kāi)始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。

現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃，將一季度的工作總結(jié)如下：

一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)

1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為_(kāi)_品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為_(kāi)_品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為_(kāi)_品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。

只是有時(shí)工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。

2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。

對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講，能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車(chē)、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。

一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。

但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類(lèi)商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

二、時(shí)間管理，日清日結(jié)

在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車(chē)線路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。

我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。

因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥衳個(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車(chē)，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。

裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參與復(fù)核。

三、規(guī)范操作

剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。

大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類(lèi)的。

在各種表格填寫(xiě)方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后，做好下班前的交接工作。

四、人員管理

在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開(kāi)始，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿(mǎn)懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。

在一季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿(mǎn)腹報(bào)怨，更多的是充滿(mǎn)信心。

當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺(jué)到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。不過(guò)，這些都是我要去面對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，我們要做就做，不做就直接不做。

在三月份的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。

五、互幫互學(xué)，共同完成

在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過(guò)程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。

可以提高整個(gè)部門(mén)的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。

周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。

六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

x月__日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。

x總主要為我們進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的未來(lái)更加充滿(mǎn)信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。

x月__日，參加了由公司x總主持的《行政管理》方面的講解，通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來(lái)對(duì)照我們現(xiàn)在的工作，覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低，對(duì)于管理的方方面面覺(jué)得還做得不好。

在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來(lái)進(jìn)行管理。

x月__日，倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自己的職責(zé)，并明確了責(zé)任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導(dǎo)我們以后的工作。

x月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。

七、一季度盤(pán)點(diǎn)

x月__日，對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)此次盤(pán)點(diǎn)，我們可以看到：

1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升。

2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。

八、二季度的工作計(jì)劃

鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后，人員、商品、門(mén)店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情況，將二季度的工作作如下計(jì)劃：

1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作。

2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性。

3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作，確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過(guò)程中的安全性。

4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。

第一季度工作總結(jié)范文通用【篇6】

安全部：

就20__年第一季度燃?xì)獍踩a(chǎn)工作總結(jié)，現(xiàn)通報(bào)如下：

一：評(píng)價(jià)

作為安全部一員，我認(rèn)為在公司漸漸發(fā)展的過(guò)程中，學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，搞好安全工作，為防范重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故為重點(diǎn)，強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位職責(zé)、操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范安全生產(chǎn)管理行為，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。繼續(xù)加大安全投入，提升裝備水平，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，構(gòu)建安全生產(chǎn)環(huán)境。強(qiáng)化事故隱患排查，完善隱患排查治理系統(tǒng)?；I備組建應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，進(jìn)一步完善重大事故應(yīng)急救援管理體系。繼續(xù)加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，提升員工的安全管理素質(zhì)。完善重大危險(xiǎn)源管理制度，使重大危險(xiǎn)源處于可控狀態(tài)。開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，全面提升安全建設(shè)和管理水平，確保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)高效地進(jìn)行。

二、安全檢查情況

由安全部主任鄧挨光組織，為門(mén)站、南溝閥室進(jìn)行安全大檢查定期檢漏工作，確保安全生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。

1、每星期一次安全大檢查，共13次。

2、檢查內(nèi)容：為門(mén)站設(shè)備進(jìn)行檢漏，以防出現(xiàn)安全隱患。20__年x月x日一級(jí)調(diào)壓撬（法蘭連接處沒(méi)關(guān)緊的緣故）；城燃撬出撬法蘭連接用密封膠處理（原來(lái)微漏）；xv3005（臨臨線）出站壓力表旁微漏；20__年x月6號(hào)，經(jīng)公司安全檢查發(fā)現(xiàn)南溝閥

室存在漏氣，告知廣東化建進(jìn)行維修后，依然漏氣。4月14號(hào)，又經(jīng)維修，暫時(shí)不漏氣，但是仍然存在安全隱患；從門(mén)站到城區(qū)水泥路，由于下雨水毀路基損壞，存在重大交通安全隱患，長(zhǎng)輸管線和入城管網(wǎng)的三樁的未鋪設(shè)，具體管位不明確，巡線人員對(duì)管位得不到準(zhǔn)確定位。

3、整改情況：定時(shí)進(jìn)行安全檢查，加強(qiáng)燃?xì)夤芫€安全管理，強(qiáng)化管道巡視檢查。凡遇施工、過(guò)重車(chē)等可能造成管道漏氣的重點(diǎn)部位，維修檢查人員必須認(rèn)真做好維修檢查工作，并對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。對(duì)于有施工地段的管線，應(yīng)專(zhuān)人看管。

三、安全生產(chǎn)制度

1、20__年目標(biāo)責(zé)任書(shū)

2、20__年安全工作總結(jié)及20__年安全工作計(jì)劃

3、城市天然氣設(shè)施管理、運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)定。

4、安全生產(chǎn)責(zé)任制度

5、天然氣門(mén)站季度安全檢查

6、施工安全責(zé)任狀

7、安全臺(tái)賬記錄

8、動(dòng)土申請(qǐng)書(shū)

9、員工安全責(zé)任書(shū)

10、關(guān)于安全檢查的總結(jié)匯報(bào)，及落實(shí)情況，整改措施

11、動(dòng)火作業(yè)規(guī)程

四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)及安全知識(shí)宣傳

1、安全生產(chǎn)例會(huì)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)知識(shí)

2、組織員工外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，持證上崗

3、每天早上8點(diǎn)由邢總組織開(kāi)會(huì)，學(xué)習(xí)知識(shí)

4、制定安全制度，對(duì)外宣傳安全知識(shí)，健全安全生產(chǎn)管理，提高員工責(zé)任心與素質(zhì)

五、落實(shí)安全制度

1、制定緊急事故應(yīng)急預(yù)案

2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，上報(bào)公司，并盡早落實(shí)。

六、工作計(jì)劃

1、每月安全計(jì)劃、總結(jié)

2、安全生產(chǎn)季度總結(jié)

3、關(guān)于安全工作的匯報(bào)

4、20__年安全生產(chǎn)例會(huì)總結(jié)

第一季度工作總結(jié)范文通用【篇7】

時(shí)間過(guò)得真快，我到__X公司已經(jīng)半年了，首次接觸市場(chǎng)部工作的我，我有幸參加了20__年股份市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤培訓(xùn)，結(jié)合自己的工作實(shí)際，真是學(xué)有所，現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下：

一、銷(xiāo)售開(kāi)票

我的日常工作主要是銷(xiāo)售開(kāi)票，根據(jù)客戶(hù)報(bào)料計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)票，按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退（換）料手續(xù)。市場(chǎng)部是公司的窗口部門(mén)，在日常工作中與公司客戶(hù)、提貨司機(jī)接觸頻繁，良好的服務(wù)態(tài)度非常重要，這既是對(duì)本職工作的要求，同時(shí)也是對(duì)公司良好形象的維護(hù)。這半年來(lái)，我一直致力于做好客戶(hù)的服務(wù)工作，這次培訓(xùn)，也學(xué)習(xí)了其他分、子公司優(yōu)秀的服務(wù)案例。在以后的工作中，我還需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，特別是增強(qiáng)對(duì)公司客戶(hù)及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度，努力把今后的銷(xiāo)售開(kāi)票工作做好。

二、客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪

電話是重要的信息溝通、交流渠道，市場(chǎng)部工作離不開(kāi)電話，客戶(hù)日常來(lái)電地接聽(tīng)，并做出相應(yīng)的解答、解釋工作，同時(shí)做好相關(guān)的來(lái)電記錄，將一些重要的來(lái)電內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)業(yè)務(wù)代表或負(fù)責(zé)人，以便及時(shí)處理。通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)和總結(jié)，我熟悉了客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)情況，工作效率也有了明顯的提升。

三、促銷(xiāo)品的發(fā)放與管理

根據(jù)相關(guān)請(qǐng)示報(bào)告發(fā)放促銷(xiāo)品，及時(shí)辦理促銷(xiāo)品出庫(kù)相關(guān)手續(xù)；對(duì)庫(kù)存促銷(xiāo)品進(jìn)行整理、分類(lèi)，做好日常的促銷(xiāo)品管理工作，保證市場(chǎng)部的促銷(xiāo)品賬、物相符。在發(fā)放促銷(xiāo)品的同時(shí)，盡量跟客戶(hù)做好溝通交流，把較實(shí)用的促銷(xiāo)品發(fā)到客戶(hù)手中。

四、工作中存在的不足及改進(jìn)

這半年來(lái)，我工作上都備受各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助，生活上受到大家的關(guān)心和照顧，幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難，在此表示感謝！

通過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，使我對(duì)市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤工作有了新的、更深入的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)部工作比較繁雜，與客戶(hù)及業(yè)務(wù)人員溝通頻繁，我還需要提高業(yè)務(wù)溝通能力，努力提高自身工作素質(zhì)，同時(shí)完成角色認(rèn)知與自我期望管理，為公司的銷(xiāo)售工作盡自己的微薄之力。

第一季度工作總結(jié)范文通用【篇8】

20__年第一季度即將結(jié)束，現(xiàn)將工作總結(jié)、心得以及今后工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

在今年的工作中堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)下到現(xiàn)場(chǎng)中去，在干中求學(xué)，積累現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)以及處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)好班組，配合班組完成主要的檢修工作，為班組做好協(xié)調(diào)工作。對(duì)班組在檢修工作中缺少的備件進(jìn)行記錄，并及時(shí)提報(bào)到材料計(jì)劃中去。對(duì)班組在工作中的疏漏以及想不到的地方，及時(shí)去糾正補(bǔ)充，盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。

一主要完成的工作

1、首先最主要的春檢工作。在春檢工作過(guò)程中，除了配合監(jiān)督班組工作之外，在現(xiàn)場(chǎng)和班里的人一起干，檢查接觸器空開(kāi)、緊固母排、核對(duì)接觸器過(guò)熱型號(hào)等。這樣做一方面提高了自己的動(dòng)手能力，同時(shí)也加強(qiáng)了自己對(duì)現(xiàn)場(chǎng)元器件的深刻了解。對(duì)今后查問(wèn)題或是報(bào)計(jì)劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問(wèn)題，通過(guò)查線、檢查PLC模塊、換傳感器、換主板，最后終于解決了問(wèn)題。對(duì)301兩臺(tái)皮帶秤的測(cè)速傳感器進(jìn)行了更換調(diào)試。處理了老30米自動(dòng)加藥系統(tǒng)不能自動(dòng)加藥，經(jīng)過(guò)對(duì)倒新30米液位傳感器、觸摸屏發(fā)現(xiàn)是觸摸屏故障所造成的，現(xiàn)是用新30米觸摸屏，等備件到貨后更換。通過(guò)對(duì)干燥系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)分析，從中學(xué)如何從技術(shù)方面分析問(wèn)題，如何總結(jié)問(wèn)題并提出建議，對(duì)今后的工作有非常大的幫助。

2、信息化小組工作：主要對(duì)4、5道新監(jiān)控進(jìn)行安裝，包括視頻電纜、電源線的敷設(shè)，攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監(jiān)控?cái)z像頭，拆除舊球機(jī)，重新打孔安裝新的槍機(jī)。干燥房頂監(jiān)控由于線路故障損壞，重新敷設(shè)視頻電纜和電源線。對(duì)東門(mén)扳道房視頻安裝照明燈。對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查，將主洗、末煤、產(chǎn)品倉(cāng)所有探頭電纜易磨損部位進(jìn)行包扎，并對(duì)掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒(méi)聲音，更換了顯示控制箱，舊控制箱等待備件到貨后更換內(nèi)部聲音模塊留作備用。

二今后工作計(jì)劃

在接下來(lái)的工作中首先調(diào)整好心態(tài)，擯棄浮躁的心理，踏踏實(shí)實(shí)干好每一天，做到每一天都有新的收獲。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工作，每天都要掌握，到現(xiàn)場(chǎng)跟著去干，了解現(xiàn)場(chǎng)缺的材料，及時(shí)提報(bào)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)安排的每件工作，及時(shí)落實(shí)，有困難及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。信息化小組工作，計(jì)劃對(duì)各集控室進(jìn)行除塵，電纜進(jìn)行規(guī)整，并對(duì)每臺(tái)工控機(jī)開(kāi)蓋除塵，切實(shí)保證工控機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對(duì)車(chē)間監(jiān)控電纜重新敷設(shè)。安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系工作，首先從自我做起才能監(jiān)督別人。第二是思想意識(shí)上的轉(zhuǎn)變，從之前的應(yīng)付檢查，到自己要求安照標(biāo)準(zhǔn)去做，無(wú)論個(gè)人行為還是現(xiàn)場(chǎng)工作，都按照體系要求的標(biāo)準(zhǔn)去履行，并帶動(dòng)身邊的人去做，切實(shí)將安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系工作落到實(shí)處。

以上就是第一季度工作總結(jié)，個(gè)人在工作中還存在很多缺點(diǎn)，希望車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)給予我批評(píng)，以使我今后的工作更進(jìn)一步。

第一季度工作總結(jié)范文通用【篇9】

不知不覺(jué)中20__年第一季度已經(jīng)結(jié)束。回顧這個(gè)季度的，給自己的感覺(jué)就是忙碌，在忙碌中有收獲也有不足。在此對(duì)過(guò)去一個(gè)季度的工作情況進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)：

一、目標(biāo)完成

一季度八區(qū)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成1585萬(wàn)，目標(biāo)達(dá)成率96%，沒(méi)有完成計(jì)劃目標(biāo)，通過(guò)反思，以下兩點(diǎn)做的不是很到位：

數(shù)字化管理不到位。作為區(qū)域經(jīng)理，每天要與各種數(shù)字打交道，提升數(shù)字化管理，但是目前這一點(diǎn)自己做的并不是很好。第一，沒(méi)有把每家門(mén)店每月的目標(biāo)及目標(biāo)完成情況熟記于心。如果心中沒(méi)有每家門(mén)店的銷(xiāo)售目標(biāo)，就不能盯著每家門(mén)店去完成這個(gè)目標(biāo)，這樣門(mén)店目標(biāo)的完成自然不會(huì)好。第二，沒(méi)有把與門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo)相關(guān)的各類(lèi)數(shù)據(jù)如客單價(jià)，件均數(shù)、品單價(jià)等熟記于心。所以在接下來(lái)的一個(gè)季度會(huì)重點(diǎn)提升自己的數(shù)字化管理能力，做到把每家門(mén)店的目標(biāo)及業(yè)績(jī)完成情況做到爛熟于心，時(shí)刻關(guān)注門(mén)店目標(biāo)的進(jìn)展情況，當(dāng)門(mén)店目標(biāo)完成與預(yù)期有落差時(shí)，及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。

工作重心分配不合理。自己目前管理13家門(mén)店，把工作重心和主要精力放在業(yè)績(jī)較好的門(mén)店，抓大放小，是自己的方向。但是對(duì)于區(qū)域內(nèi)的兩家業(yè)績(jī)較弱的C類(lèi)店所花費(fèi)的心思明顯偏少。這兩家C類(lèi)店的店長(zhǎng)也都是新上任的店長(zhǎng)，管理經(jīng)驗(yàn)也比較欠缺，自己應(yīng)該多花費(fèi)一些心思在店長(zhǎng)的輔導(dǎo)，以及門(mén)店各方面工作的支持。但是自己卻有所忽視，所以第一季度兩家C類(lèi)店一季度的業(yè)績(jī)同比下降也是最為明顯的。在后期的工作中要注意：不但要把自己的主要精力和時(shí)間放在一些業(yè)績(jī)較高的門(mén)店，同時(shí)對(duì)于一些新上任的店長(zhǎng)和業(yè)績(jī)下降較為明顯的門(mén)店也要多花費(fèi)一些心力，讓各門(mén)店平衡發(fā)展。

二、店長(zhǎng)資源運(yùn)用

從上個(gè)季度開(kāi)始就把區(qū)域內(nèi)的所有門(mén)店劃分成不同的小組，小組成員之間進(jìn)行互動(dòng)，從本季度開(kāi)始各小組的互動(dòng)有了進(jìn)一步的提升。

小組組長(zhǎng)設(shè)定。本季度開(kāi)始，規(guī)定每一個(gè)互助小組設(shè)定一個(gè)小組長(zhǎng)，由小組長(zhǎng)帶領(lǐng)小組內(nèi)其他成員進(jìn)行互動(dòng)，互動(dòng)內(nèi)容以門(mén)店的陳列為主，在陳列的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大范圍。小組長(zhǎng)要肩負(fù)組織的作用，同時(shí)小組長(zhǎng)每個(gè)月要對(duì)小組成員的互動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，這樣會(huì)提升小組組長(zhǎng)的工作責(zé)任心，提升小組互動(dòng)工作的開(kāi)展。

工作授權(quán)。正常情況下，一季度是相對(duì)是個(gè)不忙的季節(jié)，本季度因?yàn)镾OP的編寫(xiě)以及店長(zhǎng)月周管理表的推廣，李老師的培訓(xùn)，所以一季度也不輕松。針對(duì)時(shí)間緊的情況，也逐步的把一些工作授權(quán)給資歷較深的店長(zhǎng)進(jìn)行處理，例如門(mén)店儲(chǔ)備干部的面試，之前都是完全由自己進(jìn)行面試，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，經(jīng)常無(wú)法及時(shí)的安排面試，造成人員的流失。經(jīng)過(guò)思考，現(xiàn)在如果時(shí)間緊張，可以安排資深店長(zhǎng)進(jìn)行初始，初始評(píng)價(jià)不錯(cuò)的，自己則進(jìn)行復(fù)試。這樣一方面提升了工作效率，另外也減少了面試人員因?yàn)槊嬖嚂r(shí)間等待太久而造成的流失。

隨著門(mén)店數(shù)量的越來(lái)越多，各項(xiàng)工作也相應(yīng)增加，在接下來(lái)的`一個(gè)季度會(huì)逐漸擴(kuò)大授權(quán)的范圍，讓自己有時(shí)間去處理一些重要工作，也給店長(zhǎng)一個(gè)成長(zhǎng)鍛煉的機(jī)會(huì)。

三、李老師培訓(xùn)

本季度李老師培訓(xùn)的重點(diǎn)是月周管理表，通過(guò)對(duì)店長(zhǎng)月周管理表的培訓(xùn)，主要有以下收獲。

定量—定性—定量：以前門(mén)店的目標(biāo)制定基本上是從定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最終目標(biāo)不能很好的實(shí)現(xiàn)，由于沒(méi)有從定性再到定量的過(guò)程，目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)之后也不能很好的去分析為什么沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。通過(guò)店長(zhǎng)月周管理表的培訓(xùn)，把目標(biāo)措施定性之后再定量（每個(gè)措施提升多少目標(biāo)，每天提升多少，）便于門(mén)店每日進(jìn)行管理，如果目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)也能夠分析那條措施出了問(wèn)題。

數(shù)字化管理：月周管理表中各類(lèi)目標(biāo)的制定，完全是以過(guò)去的趨勢(shì)去制定，不是拍腦袋，所以更加合理。通過(guò)培訓(xùn)了解到每個(gè)月如果有超過(guò)30%的變動(dòng)，就要引起重視，因?yàn)?0%是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值，如果目標(biāo)在原先的基礎(chǔ)上上升超過(guò)30%就要考慮能否實(shí)現(xiàn)，如果下降超過(guò)30%就要思考出現(xiàn)了什么重大的變化。

合理的目標(biāo)很重要：針對(duì)門(mén)店的業(yè)績(jī)目標(biāo)，制定的各類(lèi)品單價(jià)，件均數(shù)、交易客數(shù)的目標(biāo)。然后根據(jù)各類(lèi)分解目標(biāo)制定相應(yīng)的措施，如果分解目標(biāo)制定的不合理，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)這些分解的目標(biāo)，最終的業(yè)績(jī)不變也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。制定合理的目標(biāo)很重要。

通過(guò)對(duì)店長(zhǎng)月周管理表的學(xué)習(xí)，對(duì)門(mén)店目標(biāo)的制定和分解的思路比以往更加清晰，接下來(lái)一個(gè)季度要輔導(dǎo)店長(zhǎng)，制定合理的月周管理表，并在工作中進(jìn)行執(zhí)行，自己則把更多的時(shí)間用在對(duì)月周管理表的檢視，以及對(duì)店長(zhǎng)的輔導(dǎo)上。

四、自身成長(zhǎng)

月例會(huì)召開(kāi)

通過(guò)__年下半年的不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，本季度的月例會(huì)召開(kāi)較以前有了明顯的進(jìn)步，主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：

第一：時(shí)間控制，以前月例會(huì)召開(kāi)在時(shí)間上面把控的不夠好，經(jīng)常會(huì)超時(shí)現(xiàn)象。通過(guò)思考做了以下改進(jìn)，一方面把月例會(huì)的內(nèi)容提前分成幾個(gè)部分，每個(gè)部分會(huì)占用多長(zhǎng)時(shí)間，進(jìn)行提前預(yù)估，有了預(yù)估自己在開(kāi)會(huì)的過(guò)程當(dāng)中就會(huì)心中有數(shù)。其二，自己會(huì)把討論的內(nèi)容放在會(huì)議最后環(huán)節(jié)。這些討論的內(nèi)容可以根據(jù)實(shí)際情況可長(zhǎng)可短，時(shí)間充足則展開(kāi)討論；時(shí)間不足，則不進(jìn)行展開(kāi)詳細(xì)討論，通過(guò)這兩個(gè)舉措，基本上可以做到會(huì)議時(shí)間在自己的掌控之中。

第二：現(xiàn)場(chǎng)控制：以前年自己召開(kāi)月例會(huì)的時(shí)候，活潑有余而嚴(yán)肅不足。從本季度開(kāi)始，為了讓月例會(huì)召開(kāi)的更加有效，氛圍輕松活潑但又不至于影響開(kāi)會(huì)效果，自己采取了以下措施：

1、制定會(huì)議召開(kāi)的現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律。

2、安排一名店長(zhǎng)擔(dān)任紀(jì)律監(jiān)督員。

3、在開(kāi)會(huì)的過(guò)程中會(huì)關(guān)注每一位店長(zhǎng)的狀態(tài)，出現(xiàn)走神或私下討論現(xiàn)象，會(huì)及時(shí)的用眼神去提醒，同時(shí)會(huì)降低說(shuō)話的速度，引起員工注意。

通過(guò)以上幾個(gè)措施，會(huì)議召開(kāi)時(shí)候的現(xiàn)場(chǎng)氛圍達(dá)到自己心中的預(yù)期。

以上是對(duì)__年一季度的總結(jié)，接下來(lái)對(duì)明年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的規(guī)劃。

20__年二季度計(jì)劃

一、儲(chǔ)備管理人員的培養(yǎng)

在三季度我們區(qū)域計(jì)劃內(nèi)有兩家新店要開(kāi)業(yè)，所以在二季度要提前做好管理人員的儲(chǔ)備。工作方向是增加儲(chǔ)備干部的招聘及培養(yǎng)，相對(duì)與從門(mén)店員工中提拔出來(lái)的管理者，儲(chǔ)備干部的優(yōu)勢(shì)是對(duì)于新事物，新方法的接受能力要好。從公司的后期發(fā)展方向，數(shù)字化管理，精細(xì)化管理，通過(guò)儲(chǔ)備干部崗位培養(yǎng)出來(lái)的管理

者優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯。目前區(qū)域內(nèi)共有四名儲(chǔ)備干部，計(jì)劃在接下來(lái)的一個(gè)季度中招聘三名儲(chǔ)備干部，以滿(mǎn)足三季度新開(kāi)店的用人需求。

二、SOP推廣

在__年的年會(huì)上SOP正式發(fā)布。從二季度的四月份，SOP正式開(kāi)始推廣，在接下來(lái)的半年中，SOP的推廣將是門(mén)店的工作重心。自己將會(huì)配合公司的各項(xiàng)推廣進(jìn)度，做好SOP的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)過(guò)后，推進(jìn)和監(jiān)督門(mén)店SOP的落地，讓SOP手冊(cè)在門(mén)店很好的落地生根，給門(mén)店的工作帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助。

三、自我提升

培訓(xùn)能力：從二季度開(kāi)始，自己要逐步的把SOP的各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容對(duì)區(qū)域內(nèi)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，自己也會(huì)利用這一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷的提升自己的培訓(xùn)的能力。希望通過(guò)這一系列的培訓(xùn)初步形成自己的培訓(xùn)風(fēng)格——幽默、活潑、生動(dòng)。所以此次培訓(xùn)一方面是對(duì)員工進(jìn)行SOP培訓(xùn)，另一方面也是對(duì)自己培訓(xùn)風(fēng)格的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，自己會(huì)充分利用好這個(gè)機(jī)會(huì)做好對(duì)員工的培訓(xùn)和自身的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

時(shí)間管理：通過(guò)連續(xù)兩個(gè)季度的忙碌，自己也切實(shí)感受到提升自身時(shí)間管理能力的迫切性。只有做好自己的時(shí)間管理，才能夠讓工作有條不紊的進(jìn)行，做到工作和生活的平衡。為了提升自己的時(shí)間管理能力接下來(lái)的一個(gè)季度會(huì)從以下方向去努力：

第一：二季度會(huì)購(gòu)買(mǎi)一本時(shí)間管理方面的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)；第二：找出自身哪些浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣，逐步進(jìn)行改正；第三：充分進(jìn)行授權(quán)，根據(jù)事情的重要程度，店長(zhǎng)的能力大小充分進(jìn)行授權(quán)，讓自己盡可能的從事務(wù)性工作中抽出身來(lái)，讓自己有更多的時(shí)間進(jìn)行思考性的工作。

以上是對(duì)__年二季度工作的總體規(guī)劃，在接下來(lái)的一個(gè)季度當(dāng)中會(huì)對(duì)以上內(nèi)容人認(rèn)真實(shí)踐，每月進(jìn)行總結(jié)，保證每項(xiàng)計(jì)劃都能?chē)?yán)格落實(shí)。

第一季度工作總結(jié)范文通用【篇10】

時(shí)間過(guò)得真快，20__年的第一季度不知