班組半年工作總結(jié)范文

第8頁(yè)共8頁(yè)班組半?年工作?總結(jié)范?文時(shí)?光匆匆?，__?__年?上半年?很快就?要過(guò)去?了，回?首過(guò)去?的半年?，收獲?頗深、?感觸良?多。在?過(guò)去半?年的工?作中，?我始終?堅(jiān)持_?___?，以“?改革攻?堅(jiān)年”?的各項(xiàng)?要求為?指導(dǎo)，?以組建?“五好?班組”?為主線?，堅(jiān)決?擁護(hù)所?領(lǐng)導(dǎo)的?各項(xiàng)指?示，遵?守國(guó)家?法律法?規(guī)和所?制定的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，認(rèn)真?履行崗?位職責(zé)?，盡心?盡責(zé)完?成本職?工作。?現(xiàn)從?以下幾?個(gè)方面?對(duì)半的?工作進(jìn)?行總結(jié)?：一?、以人?為本，?以工作?為中心?1、?認(rèn)真仔?細(xì)，虛?心好學(xué)?：上?班前認(rèn)?真做好?講評(píng)。?上班時(shí)?認(rèn)真做?好各項(xiàng)?的記錄?，下班?后仔細(xì)?核對(duì)收?費(fèi)員上?交的卡?、錢以?及打印?報(bào)表，?防止差?錯(cuò)的產(chǎn)?生。虛?心向別?人學(xué)習(xí)?，借鑒?他人先?進(jìn)的經(jīng)?驗(yàn)和方?法，不?斷提高?自身的?業(yè)務(wù)水?平和管?理水平?。2?、吃苦?耐勞，?先人后?己：?在工作?中我一?直堅(jiān)持?吃苦耐?勞的精?神，不?因工作?時(shí)間、?環(huán)境、?天氣條?件的好?壞而影?響情緒?，堅(jiān)持?工作，?不叫苦?叫累。?發(fā)揚(yáng)風(fēng)?格，關(guān)?心班組?人員，?不計(jì)較?個(gè)人得?失，先?人后己?。3?、機(jī)智?冷靜，?反應(yīng)迅?速：?在處理?突發(fā)事?件時(shí)始?終能沉?著冷靜?，在不?違反規(guī)?章的前?提下，?做到了?機(jī)智靈?活、反?應(yīng)迅速?，保持?車道暢?通。對(duì)?各種特?殊情況?及時(shí)上?報(bào)監(jiān)控?，不斷?提高自?己處理?問(wèn)題的?能力。?對(duì)各類?突發(fā)事?件能夠?及時(shí)排?除，將?處理措?施過(guò)程?記下來(lái)?，加強(qiáng)?自己的?業(yè)務(wù)水?平。?4、尊?守規(guī)章?，堅(jiān)持?原則：?嚴(yán)格?遵守各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?起帶頭?作用，?不受司?機(jī)誘惑?、恐嚇?、威脅?，堅(jiān)持?原則，?與各類?違規(guī)、?違章現(xiàn)?象作斗?爭(zhēng)，堅(jiān)?決抵制?，決不?姑息。?對(duì)不了?解我們?收費(fèi)政?策的司?機(jī)，做?好了解?釋工作?，讓司?機(jī)明明?白白的?交費(fèi)。?二、?擺正自?身位置?，理清?關(guān)系?1、與?管理所?，各班?組的關(guān)?系：?堅(jiān)決服?從管理?所領(lǐng)導(dǎo)?指揮和?安排，?做到了?凡事以?大局為?重，能?夠處理?好個(gè)人?利益和?集體利?益、局?部利益?和整體?利益的?關(guān)系。?嚴(yán)格要?求自己?，絕對(duì)?服從領(lǐng)?導(dǎo)的工?作安排?，認(rèn)真?及時(shí)向?班員傳?達(dá)上級(jí)?指示，?及時(shí)完?成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?任務(wù)。?做好與?各班組?之間的?交流和?溝通，?堅(jiān)持互?相團(tuán)結(jié)?，互相?幫助，?友好合?作，充?分發(fā)揮?集體主?義精神?。2?、與本?班班員?的關(guān)系?：始?終堅(jiān)持?以班長(zhǎng)?為班員?服務(wù)為?宗旨。?一方面?，我以?身作則?，按照?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，高標(biāo)?準(zhǔn)的要?求他們?，對(duì)一?切違規(guī)?操作、?不合理?操作及?時(shí)糾正?制止，?嚴(yán)格控?制;另?一方面?，關(guān)心?愛(ài)護(hù)班?員，滿?足他們?提出的?合理要?求。團(tuán)?結(jié)互助?，先人?后己，?同舟共?濟(jì)，共?度難關(guān)?。三?、班組?人員管?理1?、思想?方面：?帶領(lǐng)班?員用學(xué)?習(xí)來(lái)充?實(shí)思想?，保持?飽滿的?精神與?愉悅的?情緒，?要求上?進(jìn)，排?除消極?被動(dòng)思?想，充?分調(diào)動(dòng)?起全班?人員的?工作積?極性。?2、?紀(jì)律方?面：認(rèn)?真學(xué)習(xí)?各項(xiàng)規(guī)?章制度?、收費(fèi)?員考核?辦法，?以身作?則，嚴(yán)?格要求?，杜絕?各類違?規(guī)違紀(jì)?現(xiàn)象的?發(fā)生。?3、?業(yè)務(wù)方?面：要?起帶頭?作用，?熟練掌?握各類?業(yè)務(wù)知?識(shí)、操?作方法?，提高?收費(fèi)正?確率和?效率，?提高對(duì)?非正常?情況的?應(yīng)變能?力和處?理能力?，減少?不必要?的差錯(cuò)?。四?、費(fèi)收?和服務(wù)?（一?費(fèi)收方?面在?費(fèi)收方?面上半?年收費(fèi)?四班以?堵漏增?收為費(fèi)?收工作?的重點(diǎn)?，嚴(yán)查?逃費(fèi)和?漏費(fèi)車?輛1?、客車?;嚴(yán)查?行車證?和車輛?的實(shí)際?座位，?對(duì)于行?駛證和?座位不?符的，?按照一?切就高?的原則?進(jìn)行收?費(fèi)。?2、貨?車;對(duì)?沖磅，?走s等?違規(guī)行?駛的車?輛，按?照規(guī)定?對(duì)其處?罰加收?，打擊?這類惡?劣的逃?費(fèi)行為?。3?、綠通?車;加?強(qiáng)隊(duì)綠?色通道?車輛的?查驗(yàn)力?度，同?時(shí)加大?對(duì)假冒?綠色通?道車輛?的打擊?力度，?凈化收?費(fèi)環(huán)境?。（?二服務(wù)?方面?作為一?個(gè)窗口?服務(wù)行?業(yè)，服?務(wù)質(zhì)量?也是工?作中的?一個(gè)重?點(diǎn)，在?上半年?的時(shí)間?里我們?收費(fèi)四?班主要?圍繞著?“微笑?京珠”?開(kāi)展工?作，微?笑服務(wù)?是我們?上半年?工作的?重點(diǎn)，?也是我?們提高?服務(wù)質(zhì)?量的一?個(gè)新突?破，通?過(guò)在武?漢西的?實(shí)地學(xué)?習(xí)，我?們班組?的窗口?服務(wù)水?平得到?的大幅?度的提?升，親?切的問(wèn)?候、規(guī)?范的手?勢(shì)、甜?美的微?笑，它?使我們?的服務(wù)?更加的?完善、?更加的?優(yōu)美，?拉近的?與司乘?之間的?距離，?提升了?我們班?組的整?體素質(zhì)?，推動(dòng)?的收費(fèi)?工作的?順利進(jìn)?行。?五、工?作中的?不足?1、管?理力度?不足，?在工作?中過(guò)余?人性化?管理。?2、?非正常?情況處?理的不?夠靈活?，還需?要在以?后的工?作中不?斷積累?經(jīng)驗(yàn)。?__?__年?上班年?即將過(guò)?去，在?下半年?里將會(huì)?迎來(lái)新?的壓力?和挑戰(zhàn)?，我一?定要努?力打開(kāi)?一個(gè)工?作新局?面，繼?續(xù)組建?“五好?”特色?班組，?好收費(fèi)?、收好?費(fèi)，嚴(yán)?查特情?車，應(yīng)?征不免?、應(yīng)免?不收，?力爭(zhēng)費(fèi)?收顆粒?歸倉(cāng)，?為鳳凰?山的明?天作出?應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?班組?半年工?作總結(jié)?范文（?二）?從20?nn年?上半年?開(kāi)始，?公司以?扎實(shí)加?強(qiáng)基礎(chǔ)?硬件建?設(shè)為切?入點(diǎn)，?以理順?運(yùn)行機(jī)?制為著?力點(diǎn)，?以提升?班組成?員素質(zhì)?為結(jié)合?點(diǎn)，以?執(zhí)行三?大體系?pdc?a循環(huán)?為創(chuàng)新?點(diǎn)，以?推進(jìn)裝?卸承包?工班組?建設(shè)為?新亮點(diǎn)?，注重?圍繞經(jīng)?營(yíng)中心?，服務(wù)?生產(chǎn)大?局，突?出重點(diǎn)?難點(diǎn)，?強(qiáng)化組?織管理?，有效?地提高?班組的?管理水?平，主?要工作?小結(jié)如?下：?一、推?進(jìn)硬件?建設(shè)，?改善工?作環(huán)境?，提高?凝聚力?一是?開(kāi)展調(diào)?研，掌?握情況?。公司?從__?__月?份進(jìn)行?了班組?建設(shè)工?作調(diào)研?。調(diào)研?組先后?深入到?機(jī)一隊(duì)?、機(jī)二?隊(duì)、推?扒機(jī)隊(duì)?、機(jī)修?廠等單?位，與?各單位?黨政領(lǐng)?導(dǎo)及部?分班組?長(zhǎng)進(jìn)行?座談與?交流，?掌握班?組硬件?建設(shè)存?在的情?況。二?是結(jié)合?實(shí)際，?加大投?入。上?半年，?公司對(duì)?機(jī)修廠?班組工?作進(jìn)行?了重新?規(guī)劃和?裝修，?配備了?嶄新的?辦公桌?椅；給?散機(jī)隊(duì)?的前場(chǎng)?工班修?建了洗?澡房，?更換了?一批桌?椅板凳?；給推?扒機(jī)隊(duì)?和機(jī)二?隊(duì)配置?了被褥?鐵柜和?工具柜?，此外?還有給?多個(gè)基?層單位?制作了?板報(bào)和?制度牌?上墻，?據(jù)不完?全統(tǒng)計(jì)?，今年?上半年?累計(jì)投?入資金?達(dá)__?__萬(wàn)?元。通?過(guò)加大?對(duì)現(xiàn)場(chǎng)?班組硬?件設(shè)施?的投入?，改善?了現(xiàn)場(chǎng)?員工的?候工、?休息環(huán)?境，創(chuàng)?造條件?為班組?建好“?小家”?，確保?員工在?緊張工?作之余?，能充?分享受?“家”?的溫馨?與和諧?，提高?員工的?凝聚力?。二?、理順?運(yùn)行機(jī)?制，強(qiáng)?化齊抓?共管，?提高管?理力?一是下?發(fā)《領(lǐng)?導(dǎo)掛點(diǎn)?聯(lián)系班?組建設(shè)?工作_?___?》，公?司領(lǐng)導(dǎo)?和有關(guān)?職能部?室領(lǐng)導(dǎo)?掛點(diǎn)主?要作業(yè)?單位，?促使領(lǐng)?導(dǎo)干部?轉(zhuǎn)變作?風(fēng)，深?入基層?，了解?情況，?幫助提?高；二?是執(zhí)行?班組建?設(shè)工作?例會(huì)制?度，每?季度召?集班組?建設(shè)領(lǐng)?導(dǎo)小組?成員召?開(kāi)工作?會(huì)議，?分析現(xiàn)?狀，掌?握情況?，解決?問(wèn)題；?三是在?今年班?組建設(shè)?季度檢?查中，?安排職?能部室?領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)?任檢查?組長(zhǎng)，?落實(shí)班?組建設(shè)?工作職?責(zé)，強(qiáng)?化齊抓?共管，?有效提?高管理?力。?三、強(qiáng)?化軟件?建設(shè)，?提升班?員素質(zhì)?，提高?戰(zhàn)斗力?上半?年，公?司進(jìn)一?步加強(qiáng)?班組培?訓(xùn)工作?，做到?專項(xiàng)培?訓(xùn)和日?常培訓(xùn)?相結(jié)合?，理論?知識(shí)和?實(shí)操技?能相結(jié)?合，舉?辦了裝?卸船、?火車卡?的技能?培訓(xùn)班?，臺(tái)帳?記錄及?安全知?識(shí)培訓(xùn)?班以及?每周進(jìn)?行的機(jī)?械工種?理論知?識(shí)培訓(xùn)?班，共?計(jì)培訓(xùn)?了__?__多?人次。?此外，?公司還?舉辦了?第__?__屆?員工職?業(yè)技能?競(jìng)賽，?在__?__月?份進(jìn)行?了內(nèi)燃?機(jī)械修?理工和?裝卸機(jī)?械電器?修理工?兩個(gè)工?種的競(jìng)?賽，促?進(jìn)了員?工學(xué)知?識(shí)，練?技能的?氛圍，?有效提?高團(tuán)隊(duì)?戰(zhàn)斗力?。四?、遵循?pdc?a循環(huán)?，推進(jìn)?體系建?設(shè)，提?高執(zhí)行?力將?三大體?系pd?ca循?環(huán)和班?組建設(shè)?工作相?結(jié)合，?做到計(jì)?劃、實(shí)?施、檢?查、整?改。具?體一是?擬訂和?下發(fā)了?___?_年的?班組建?設(shè)工作?計(jì)劃，?明確四?個(gè)季度?的工作?，確立?任務(wù)和?要求；?二是在?一年當(dāng)?中貫穿?硬件和?軟件建?設(shè)，結(jié)?合實(shí)際?，適度?投入，?夯實(shí)基?礎(chǔ)，提?高水平?；三是?日常巡?視與季?度檢查?相結(jié)合?，加強(qiáng)?指導(dǎo)，?幫助提?高，四?是發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，?督促整?改，明?確要求?，強(qiáng)化?管理。?五、?強(qiáng)抓裝?卸隊(duì)伍?，落實(shí)?相關(guān)方?管理，?提高競(jìng)?爭(zhēng)力?一是成?立機(jī)構(gòu)?，明確?職責(zé)，?健全網(wǎng)?絡(luò)。根?據(jù)裝卸?隊(duì)出現(xiàn)?的安全?事故，?公司成?立了安?全協(xié)管?小組，?指定專?人協(xié)助?裝卸隊(duì)?開(kāi)展工?作；進(jìn)?一步健?全班組?建設(shè)工?作網(wǎng)絡(luò)?。二是?健全制?度，明?確依據(jù)?，促進(jìn)?建設(shè)。?年中擬?訂下發(fā)?了《裝?卸承包?工班組?建設(shè)實(shí)?施辦法?》，確?保了裝?卸承包?工班組?建設(shè)的?各項(xiàng)工?作有據(jù)?可依；?三是制?定計(jì)劃?，有的?放矢，?促進(jìn)建?設(shè)。下?發(fā)了《?20n?n年裝?卸承包?工班組?建設(shè)工?作計(jì)劃?》，根?據(jù)計(jì)劃?來(lái)落實(shí)?每季度?的安排?，確保?各項(xiàng)工?作有條?不紊持?續(xù)開(kāi)展?。四是?推進(jìn)裝?卸承包?工的硬?件設(shè)施?改造，?對(duì)理貨?樓進(jìn)行?重新布?局和修?繕，設(shè)?置裝卸?隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)?辦公室?和裝卸?承包工?培訓(xùn)室?，安裝?空調(diào)、?購(gòu)置一?批新辦?公桌椅?、制作?板報(bào)和?制度牌?上墻，?構(gòu)建“?小家”?氛圍。?給裝卸?隊(duì)興建?了車庫(kù)?，安排?專人看?管，解?決了困?擾多時(shí)?的裝卸?隊(duì)車輛?保安難?題。在?裝卸隊(duì)?宿舍樓?制作了?安全及?衛(wèi)生知?識(shí)板報(bào)?上墻，?促進(jìn)承?包工提?高安全?意識(shí)，?摒棄不?良衛(wèi)生?習(xí)慣。?在裝卸?隊(duì)宿舍?樓進(jìn)行?改造和?裝修，?設(shè)置裝?卸承包?工閱覽?室，推?動(dòng)學(xué)習(xí)?氛圍的?形成。?五是加?強(qiáng)培訓(xùn)?力度，?組織了?全司裝?卸承包?工參加?了集團(tuán)?舉辦的?裝卸火?車卡和?船舶作?業(yè)的安?全教育?培訓(xùn)，?舉辦了?臺(tái)帳記?錄及安?全知識(shí)?培訓(xùn)班?、危險(xiǎn)?源識(shí)別?座談會(huì)?，進(jìn)一?步提高?了裝卸?承包工?安全意?識(shí)。?維修班?組半年?的工作?總結(jié)?安全工?作對(duì)維?修工要?求更高?。我們?的工作?性質(zhì)決?定我們?做事要?準(zhǔn)、快?、穩(wěn)。?高空作?業(yè)及在?易燃區(qū)?動(dòng)火搶?修時(shí)的?互相糾?正和引?導(dǎo)，把?安全責(zé)?任時(shí)刻?牢記，?“安全?第一”?是每個(gè)?維修工?工作理?念。?任何設(shè)?備從投?入使用?到退役?，其故?障發(fā)生?的變化?過(guò)程大?致分三?個(gè)階段?：早期?故障期?、偶發(fā)?故障期?和耗損?故障期?。機(jī)械?長(zhǎng)期使?用后，?零部件?因磨損?、疲勞?，其強(qiáng)?度和配?合質(zhì)量?迅速下?降而引?起的，?其損壞?屬于老?化性質(zhì)?。一?.互換?崗位，?實(shí)施多?崗位培?訓(xùn)新?年開(kāi)工?后不久?，由于?公司訂?單飽滿?，生產(chǎn)?壓力很?大需要?開(kāi)雙班?;而維?修班人?員編制?是單班?，得到?這個(gè)通?知后，?頓時(shí)感?覺(jué)到壓?力和責(zé)?任的重?大。?由于公?司的種?種工作?環(huán)境特?殊性，?致使我?們的維?修技術(shù)?人員很?難及時(shí)?補(bǔ)充到?位。經(jīng)?過(guò)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?批準(zhǔn)，?在人員?缺口大?的情況?下，從?油漆線?、沖壓?、預(yù)處?理、焊?接線等?工段維?修人員?中調(diào)動(dòng)?很大部?分去互?相學(xué)習(xí)?。經(jīng)過(guò)?緊張的?幾個(gè)月?的鍛煉?，我們?的維修?技術(shù)人?員基本?完成了?從單一?工段維?修工轉(zhuǎn)?變?yōu)閺?fù)?合性多?工位維?修技術(shù)?工。?二.增?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?凝聚力?，加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)合?作去?年終檢?修工作?中發(fā)生?一次起?火。一?得到消?息，當(dāng)?時(shí)在整?個(gè)廠區(qū)?的所有?維修工?頓時(shí)從?四面八?方?jīng)_來(lái)?，提著?滅火工?具直奔?火場(chǎng)，?并在第?一時(shí)間?通知消?防員和?上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)，及?時(shí)的避?免更大?的損失?。也是?團(tuán)隊(duì)精?神的一?種寫照??！耙?方有難?，八方?支援”?，各工?段維修?工忙不?過(guò)來(lái)時(shí)?，其他?工段維?修工主?動(dòng)協(xié)助?參加維?修，已?形成一?個(gè)互幫?互助的?和諧的?團(tuán)隊(duì)。?三.?提升工?作熱情?和轉(zhuǎn)變?心態(tài)?生產(chǎn)線?的壓力?大，在?發(fā)生設(shè)?備故障?時(shí)，有?時(shí)在言?語(yǔ)和動(dòng)?作方面?有些過(guò)?激。我?們能作?到臨陣?不亂，?不焦不?躁，以?公司大?局利益?為重，?及時(shí)修?復(fù)設(shè)備?，用行?動(dòng)去證?明我們?與生產(chǎn)?的協(xié)調(diào)?。