醫(yī)藥銷售半年總結(jié)

第10頁共10頁醫(yī)藥銷?售半年?總結(jié)?首先我?非常感?謝幾位?領(lǐng)導(dǎo)對?我們工?作的支?持與幫?助。?新舊交?替的這?一段，?是一年?的尾聲?、還是?新一年?的序曲?是結(jié)束?，還是?開始這?不重要?。重要?的是：?舊的一?年，我?經(jīng)歷了?那么多?，失去?過、遺?憾過;?收獲過?、充實(shí)?過……?而對?于新的?一年，?我的心?中仍然?有夢。?夢若在?，希望?就在。?今年?離我們?已去，?在過去?的一年?里我個(gè)?人的工?作做的?并不是?很好，?可能是?我還不?夠努力?。也沒?有太多?的經(jīng)驗(yàn)?，但我?掌握出?一點(diǎn)小?小的技?巧。在?坐的各?位應(yīng)該?都比我?有經(jīng)驗(yàn)?，希望?你們也?都不要?保留了?。利用?今天的?機(jī)會大?家都暢?所欲言?吧。其?實(shí)做我?們醫(yī)藥?代表這?行并不?是說需?要很多?銷售經(jīng)?驗(yàn)，但?只要掌?握了一?些技巧?我想離?我們成?功上量?的難度?并不是?很大，?不過也?是與我?們所在?區(qū)域環(huán)?境不一?樣的，?但這些?技巧是?都應(yīng)該?是我們?每個(gè)人?可以的?，做銷?售首先?就是做?人很重?要，不?過在做?產(chǎn)品的?時(shí)候我?們首先?應(yīng)該對?我們所?的產(chǎn)品?做為深?入的了?解，在?就是我?們所說?的技巧?，我們?必須做?到五勤?，五快?，至于?五勤了?就是腦?勤，腿?勤，眼?勤，嘴?勤，手?勤：?第一腦?勤，就?是我們?要多想?問題想?想今天?該去做?什么，?明天該?去做什?么比?如我們?每天在?睡覺之?前想想?我明天?上午要?到那里?去，該?去做什?么，下?午該到?什么地?方，該?做什么?還有今?天我有?什么事?情沒有?辦完，?需不要?要給客?戶打個(gè)?電話，?但在給?客戶打?電話我?們一般?應(yīng)該在?八點(diǎn)之?前打過?去，不?要太晚?了影響?別人的?休息。?其實(shí)給?打電話?也并不?代表我?們的事?情就可?以辦好?了，醫(yī)?生也是?人啊，?他們并?不是那?么可怕?的，那?怕你一?句小小?的問候?也許他?心理會?感覺很?好。?第二腿?勤，就?是我們?想到了?要去做?什么，?只要去?做不管?你成功?與否，?但自己?做了心?理也就?塌實(shí)了?，在有?沒有事?情要去?做的時(shí)?候或者?在自己?比較空?的時(shí)候?多到醫(yī)?院去轉(zhuǎn)?轉(zhuǎn)，其?實(shí)和他?們聊天?也是很?有樂趣?的呀，?其實(shí)不?一定是?有事情?了就去?找他們?，沒事?了就不?管了這?樣是不?行的，?說白了?有事沒?事我們?都應(yīng)該?去關(guān)心?下他們?。之所?以這樣?做也就?是多多?少少也?會感動?他們的?，讓他?們覺得?你是個(gè)?勤勞的?人第?三眼勤?，就是?要多觀?察周圍?的事情?，了解?他們的?一些需?要做的?事情，?比如到?辦公室?看見他?們很忙?，辦公?桌上又?很亂看?看他們?科室能?有什么?我們是?舉手之?勞的事?情。不?防大家?都把他?放在心?理下次?去了就?可以做?做。我?舉個(gè)例?子，像?我在做?業(yè)務(wù)的?時(shí)候到?一家醫(yī)?院里是?很熱的?夏天我?以前每?次去都?會給他?們帶一?個(gè)西瓜?什么的?水果之?類的后?來時(shí)間?長了，?他們說?小陶你?下次來?不要這?么客氣?了，但?我在看?見他們?吃西瓜?的時(shí)候?啊就要?到處找?刀，以?前我每?次也就?只知道?吃，反?正我拿?來了你?們弄好?了我就?吃點(diǎn)，?我想我?每次都?買西瓜?為什么?不給他?們帶把?刀去了?，后來?我去就?幫他們?帶去，?其實(shí)也?不是很?貴的東?西，但?他給我?帶了什?么從此?以后我?就成了?他們那?里的常?客了，?也不用?每次買?吃的了?，自己?到還有?的吃。?一舉兩?得啊。?雖然只?是小事?情但對?他們來?說卻是?件大事?啊!?第四嘴?勤就是?想到了?看到了?，就要?說最后?就要做?，人嗎?總喜歡?聽好聽?的話，?你多說?幾句也?沒什么?，但他?心理感?覺舒服?啊，在?這里我?又要羅?嗦了，?比如我?們經(jīng)常?到外地?去了，?就買買?當(dāng)?shù)氐?特產(chǎn)帶?回去給?重要的?客戶，?那至于?怎么說?我想我?不說大?家也都?知道了?。記?的我每?次到一?家醫(yī)院?的藥劑?科去我?每次都?不會空?手去的?，哪怕?一瓶飲?料我都?要帶去?的，因?為那采?購啊很?喜歡這?些小東?西了，?我基本?上是一?個(gè)星期?去一次?，但每?次了那?個(gè)主任?在，她?都不要?，也沒?有給我?什么好?聽的話?。雖然?嘴上說?不要但?最后還?是收上?了。?前幾天?我又去?，想來?想去不?知道買?什么東?西了，?聽一個(gè)?朋友說?--有?一家買?黃巖的?橘子很?好的，?我就跑?過去買?了兩箱?過去，?那主任?也在我?就進(jìn)去?了他看?見我又?拿東西?了，他?就說你?再這樣?，下次?你不要?來了，?我接過?來說主?任這是?我一點(diǎn)?的心意?我到-?-去了?一趟給?你們帶?了點(diǎn)黃?巖的橘?子很好?的，你?帶回去?嘗嘗，?她當(dāng)時(shí)?看了下?我就說?你不要?每次都?這么客?氣了，?你的藥?最近銷?的還好?，你只?要有正?常的銷?量沒什?么事的?。不用?經(jīng)常來?，有事?我會給?你打電?話，或?者你給?我打電?話來。?這話?不管是?他說的?是真心?話但我?心理也?塌實(shí)了?好多，?我下次?就敢大?膽的和?他溝通?了，上?次從-?-回去?又給她?帶了兩?盒蘿卜?干回去?。有時(shí)?候啊這?些謊言?啊也是?善意的?謊言。?沒辦法?啊，為?工作!?最后?了五快?了也就?是前面?的五勤?了，想?了就要?去做，?成功了?我們再?接再厲?，失敗?了并不?可怕，?我記得?我看了?一個(gè)成?功人士?的一句?話;堅(jiān)?強(qiáng)，用?心的力?量來為?自己打?氣;人?的一生?不可能?是一帆?風(fēng)順的?，所以?打從你?有自我?意識的?那一刻?開始，?你就要?有一個(gè)?明確的?認(rèn)識，?那就是?人的一?輩子必?定有風(fēng)?有浪，?絕對不?可能日?日是好?日，年?年是好?年，所?以當(dāng)我?們在遇?到挫折?時(shí)，不?要覺得?驚訝和?沮喪，?反而應(yīng)?該試為?當(dāng)然，?然后冷?靜的看?待它解?決它。?雖然?在過去?的一年?里我工?作上沒?有取得?很大成?功，但?這就是?我總結(jié)?了出一?些技巧?，也是?我在領(lǐng)?導(dǎo)的帶?領(lǐng)下所?學(xué)習(xí)到?的。在?新的一?年里，?我想利?用我目?前所掌?握的一?點(diǎn)技巧?，希望?在各位?領(lǐng)導(dǎo)支?持下，?和各位?同任的?幫助下?，我給?自己指?定了一?個(gè)計(jì)劃?，在完?成目前?我們主?大產(chǎn)品?--的?銷量同?時(shí)來開?發(fā)出一?些新的?產(chǎn)品，?目前我?做的醫(yī)?院有可?弗的有?可由的?我會保?持一定?的銷量?，盡量?的再提?高點(diǎn)銷?量，在?所屬于?我所做?的醫(yī)院?里沒有?開發(fā)出?來的，?我會盡?量盡快?的開發(fā)?，在就?是新品?種的開?發(fā)，具?體的計(jì)?劃我會?像我的?直屬上?司領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)的?。希?望在新?的一年?里領(lǐng)導(dǎo)?的支持?下讓我?們更上?一層樓?，為了?個(gè)人，?為了公?司我們?一起努?力吧，?各位奮?戰(zhàn)在醫(yī)?藥一線?的同任?朋友們?，不要?為了目?前所面?臨的困?難所感?到茫然?失措，?相信自?己的努?力，創(chuàng)?造出一?個(gè)輝煌?的明天?，今天?小才露?尖尖角?，明天?定是荷?花香氣?飛滿。?醫(yī)藥?銷售半?年總結(jié)?（二）?自_?___?月份以?來銷售?工作穩(wěn)?步進(jìn)行?，在不?斷的學(xué)?習(xí)和努?力當(dāng)中?對于同?期來說?有穩(wěn)定?的上升?。一?、市場?網(wǎng)絡(luò)的?建設(shè)?首先穩(wěn)?定了現(xiàn)?有的市?場規(guī)模?，加大?對市場?的的銷?售能力?，完成?了地區(qū)?經(jīng)理的?任職、?考察工?作，達(dá)?到了網(wǎng)?絡(luò)布點(diǎn)?的效果?，為下?半年的?發(fā)展奠?定了一?定的基?礎(chǔ)。?二、市?場控制?通過?公司的?大力支?持，保?證了銷?售價(jià)格?的上升?，釋放?了市場?開拓費(fèi)?用，基?本上遏?制了低?價(jià)沖貨?、竄貨?、為市?場的進(jìn)?一步發(fā)?展提供?了保障?，也給?以前老?業(yè)務(wù)員?提供了?一定的?信心，?市場在?穩(wěn)定發(fā)?展。?三、_?___?月份對?給地辦?進(jìn)行了?電話回?訪，了?解各地?區(qū)的市?場情況?__?__月?___?_號召?開了山?西地辦?會議，?魏總在?會議上?給大家?做了銷?售方面?的培訓(xùn)?，同時(shí)?把__?__月?份回款?任務(wù)下?達(dá)到每?個(gè)地辦?，督促?完成上?半年任?務(wù)，加?強(qiáng)地辦?管理能?力。通?過會后?大家在?___?_月份?的回款?里都較?大的提?升，使?上半年?回款完?成全年?任務(wù)3?9%，?給下半?年完成?全年任?務(wù)奠定?了一定?的基礎(chǔ)?。四?、__?__月?份計(jì)劃?目前?市場基?本上實(shí)?現(xiàn)了布?點(diǎn)的完?成工作?，通過?近半年?的彼此?磨合與?考察，?對目前?所有人?員的資?性程度?應(yīng)該得?到認(rèn)可?，為了?絕對回?避風(fēng)險(xiǎn)?，企業(yè)?應(yīng)該確?定其管?理的主?要地位?，然后?適當(dāng)進(jìn)?行必要?的誘導(dǎo)?和支持?，進(jìn)行?市場的?拓展和?網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)工作?。根據(jù)?目前市?場情況?，應(yīng)該?確立以?目前地?區(qū)經(jīng)理?為主要?負(fù)責(zé)人?、網(wǎng)絡(luò)?拓展的?基礎(chǔ)的?整體思?想，仍?然將市?場定位?在藥房?及農(nóng)村?市場上?，必須?加強(qiáng)對?市場網(wǎng)?絡(luò)組建?的要求?。醫(yī)?藥銷售?半年總?結(jié)（三?）不?知不覺?中，_?___?已接近?尾聲，?加入-?-房地?產(chǎn)公司?公司已?一年時(shí)?間，這?短短的?一年學(xué)?習(xí)工作?中，我?懂得了?很多知?識和經(jīng)?驗(yàn)?，F(xiàn)?將今年?工作做?以下總?結(jié)：?一、學(xué)?習(xí)方面?學(xué)習(xí)?，永無?止境，?這是我?的人生?中的第?一份正?式工作?，以前?學(xué)生時(shí)?代做過?一些兼?職銷售?工作，?以為看?似和房?地產(chǎn)有?關(guān)，其?實(shí)我對?房產(chǎn)方?面的知?識不是?很了解?，甚至?可以說?是一無?所知。?來到這?個(gè)項(xiàng)目?的時(shí)候?，對于?新的環(huán)?境，新?的事物?都比較?陌生，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下?，我很?快了解?到公司?的性質(zhì)?及房地?產(chǎn)市場?，通過?努力的?學(xué)習(xí)明?白了置?業(yè)顧問?的真正?內(nèi)涵以?及職責(zé)?，并且?深深的?喜歡上?了這份?工作，?同時(shí)也?意識到?自己的?選擇是?對的。?二、?心態(tài)方?面剛?進(jìn)公司?的時(shí)候?，我們?開始了?半個(gè)月?的系統(tǒng)?培訓(xùn)，?開始覺?得有點(diǎn)?無聊甚?至枯燥?。但一?段時(shí)間?之后，?回頭再?來看這?些內(nèi)容?真的有?不一樣?的感觸?。感覺?我們的?真的是?收獲頗?豐。心?境也越?來越平?靜，更?加趨于?成熟。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?耐心指?導(dǎo)和幫?助下，?我漸漸?懂得了?心態(tài)決?定一切?的道理?。想想?工作在?銷售一?線，感?觸最深?的就是?，保持?一顆良?好的心?態(tài)很重?要，因?為我們?每天面?對形形?色色的?人和物?，要學(xué)?會控制?好自己?的情緒?，要以?一顆平?穩(wěn)的、?寬容的?、積極?的心態(tài)?去面對?工作和?生活。?三、?專業(yè)知?識和技?巧四?、細(xì)節(jié)?決定成?敗其?實(shí)，對?于這種?客戶可?能采用?迂回、?或以柔?克剛的?方式更?加有效?，所以?，今后?要收斂?脾氣，?增加耐?心，使?客戶感?覺更加?貼心，?才會有?更多信?任。對?客戶關(guān)?切不夠?。有一?些客戶?，需要?銷售人?員的時(shí)?時(shí)關(guān)切?，否則?，他們?有問題?可能不?會找你?詢問，?而是自?己去找?別人打?聽或自?己瞎琢?磨，這?樣，我?們就會?對他的?成交喪?失主動?權(quán)。所?以，以?后我要?加強(qiáng)與?客戶的?聯(lián)絡(luò)，?時(shí)時(shí)關(guān)?切，通?過詢問?引出他?們心中?的問題?，再委?婉解決?，這樣?不但可?以掌握?先機(jī)，?操控全?局，而?且還可?以增加?與客戶?之間的?感情，?增加客?帶的機(jī)?率。?今后我?將進(jìn)一?步加強(qiáng)?學(xué)習(xí)、?踏實(shí)工?作，充?分發(fā)揮?個(gè)人所?長，揚(yáng)?長補(bǔ)短?，做一?名合格?的銷售?人員，?能夠在?日益激?烈的市?場競爭?中占有?一席之?地，為?公司再?創(chuàng)佳績?做出應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)!?醫(yī)藥銷?售半年?總結(jié)（?四）?首先要?了解工?作流程?，對于?不同品?種的銷?售。初?次面對?這項(xiàng)工?作時(shí)我?覺得摸?不到頭?腦，不?知從哪?入手，?但是在?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下?這幾個(gè)?月里?其次，?就是專?業(yè)知識?的學(xué)習(xí)?。作為?一名銷?售人員?專業(yè)知?識的學(xué)?習(xí)是不?可欠缺?的，如?果對自?己銷售?的產(chǎn)品?的性能?、特點(diǎn)?及應(yīng)用?情況都?不了解?，就無?法好好?的向客?戶介紹?自己的?產(chǎn)品，?甚至在?客戶咨?詢時(shí)無?法使客?戶更深?入地了?解產(chǎn)品?而錯(cuò)失?機(jī)會，?所以在?空閑時(shí)?我就會?學(xué)習(xí)公?司產(chǎn)品?的一些?資料，?以便做?好銷售?工作。?經(jīng)過?這幾個(gè)?月的鍛?煉，我?將目前?的銷售?工作歸?納為首?先一定?要勤奮?踏實(shí)，?對于已?有我們?公司產(chǎn)?品的地?方應(yīng)當(dāng)?多去了?解一下?產(chǎn)品的?銷售情?況，在?了解情?況的同?時(shí)也就?能順便?摸清一?些項(xiàng)目?信息，?看看是?否需要?我們公?司其他?產(chǎn)品。?對于周?邊沒有?和我們?公司合?作的門?店就應(yīng)?當(dāng)帶足?資料多?去介紹?我們的?產(chǎn)品，?使他們?了解我?們公司?以達(dá)到?以后合?作的目?的。?要做好?銷售光?是勤奮?還是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠?的，另?外還需?要有良?好的溝?通技巧?。作為?一名銷?售人員?除了簽?合同銷?售東西?外，還?要對賬?回籠，?而這回?籠一項(xiàng)?就特別?需要良?好的溝?通能力?。眼下?我最主?要的努?力方向?就是改?進(jìn)自己?的工作?方法、?深入學(xué)?習(xí)公司?產(chǎn)品知?識，充?分利用?廠家資?源將被?動銷售?模式逐?漸轉(zhuǎn)化?為主動?地銷售?來提高?銷售水?平。?過去的?幾個(gè)月?里在領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的幫?助下我?學(xué)習(xí)到?了很多?知識，?對銷售?這個(gè)崗?位的工?作有了?一定的?體會和?認(rèn)識，?我要以?更飽滿?的精神?和充沛?的精力?投入到?以后的?工作和?學(xué)習(xí)中?去，努?力成為?一名合?格的銷?售人員?。醫(yī)?藥銷售?半年總?結(jié)（五?）首?先我非?常感謝?幾位領(lǐng)?導(dǎo)對我?們工作?的支持?與幫助?。這?種新舊?交替是?一年的?結(jié)束還?是新的?一年的?開始是?結(jié)束還?是開始?這并不?重要。?重要的?是：過?去的一?年，我?經(jīng)歷了?那么多?，失去?了，遺?憾了;?收獲，?豐富…?…在新?的一年?里，我?的心中?仍然有?夢想。?有夢想?就有希?望。?我們今?年去了?。在過?去的一?年里，?我的個(gè)?人工作?不是很?好。也?許我還?不夠努?力。我?沒有太?多的經(jīng)?驗(yàn)，但?我有一?個(gè)小技?巧。這?里的每?個(gè)人都?應(yīng)該比?我更有?經(jīng)驗(yàn)，?我希望?你不要?保留它?。利用?今天的?機(jī)會，?讓大家?暢所欲?言。事?實(shí)上，?作為一?個(gè)醫(yī)藥?代表并?不意味?著你需?要大量?的銷售?經(jīng)驗(yàn)，?但是只?要你掌?握了一?些技能?，我不?認(rèn)為它?在測量?我們年?代難以?成功，?但他們?也不同?于環(huán)境?在我們?的區(qū)域?，但這?些技能?應(yīng)該是?我們每?個(gè)人能?做的事?。首先?成為一?名銷售?人員是?很重要?的，但?是在制?作產(chǎn)品?時(shí)，我?們應(yīng)該?首先了?解我們?擁有的?產(chǎn)品。?在我們?所稱的?技能中?，我們?必須做?五件事?。勤奮?，五快?，遠(yuǎn)至?五是腦?、腿、?眼、口?、手;?當(dāng)你勤?奮的時(shí)?候，我?們必須?多想想?今天要?做什么?，明天?要做什?么例?如，每?天睡覺?前，想?想明天?早上我?要去哪?里，要?做什么?，下午?去哪里?，要做?什么如?果我今?天沒有?事情要?做，我?應(yīng)該給?客戶打?電話嗎?但是在?給客戶?打電話?的時(shí)候?，我們?通常應(yīng)?該在8?點(diǎn)之前?打電話?，不會?太晚影?響到其?他人。?其實(shí)，?打電話?并不意?味著我?們能把?事情做?好，醫(yī)?生也是?人，他?們也沒?那么可?怕，即?使你說?一句小?小的問?候，也?許他也?會感覺?很好。?第二?腿要勤?奮，也?就是說?，我們?思考要?做什么?，只要?你做了?，不管?你成功?與否，?但你是?在精神?上做的?。當(dāng)你?無事可?做或相?對空虛?時(shí)，去?醫(yī)院四?處走走?。事實(shí)?上，和?他們聊?天也很?有趣。?事實(shí)上?，當(dāng)有?事情的?時(shí)候，?沒有必?要去找?他們。?它是否?合適并?不重要?。我們?應(yīng)該關(guān)?心他們?。這樣?做的原?因或多?或少是?為了感?動他們?，讓他?們覺得?你是一?個(gè)努力?工作的?人。?第三眼?要勤奮?，而是?要更多?地觀察?周圍的?環(huán)境，?了解他?們需要?做的一?些事情?，比如?看到他?們在辦?公室忙?得不可?開交，?在辦公?桌前東?游西蕩?，看看?他們在?部門里?能做些?什么。?更不用?說，每?個(gè)人都?把他放?在心上?，下次?他去的?時(shí)候可?以這樣?做。舉?個(gè)例子?。夏天?很熱，?當(dāng)我去?醫(yī)院的?時(shí)候，?我在做?生意。?我過去?每次去?那里都?給他們?帶西瓜?或水果?，那是?很久以?前的事?了。他?們說小?陶你下?次不要?這么客?氣，但?當(dāng)我看?到他們?吃西瓜?，我不?得不到?處找刀?。我以?前每次?都知道?吃。不?管怎樣?，我給?你拿來?了，我?要吃了?。我想?我會的?。為什?么我每?次