文職人員述職報(bào)告（7篇）

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20xx年x月中旬我來到寧明縣消防大隊(duì)辦公室文員崗位實(shí)習(xí)，下面是我這三個(gè)月來的實(shí)習(xí)報(bào)告：

一、實(shí)習(xí)目的與實(shí)習(xí)單位的狀況及崗位介紹

這次實(shí)習(xí)的目的是為了增加社會(huì)實(shí)踐閱歷，將在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問與實(shí)踐相結(jié)合，同時(shí)，還為了提高自身的綜合素養(yǎng)。我實(shí)習(xí)的單位是個(gè)特地負(fù)責(zé)消防事業(yè)的單位，在這里我作為一名消防文員，主要負(fù)責(zé)大中隊(duì)的文字工作和資料整理。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

在平時(shí)的工作中要處理大量的日常事務(wù)工作，而且這些工作都是比較瑣碎繁雜的，主要就是打印和復(fù)印材料、整理和制作檔案、在搶險(xiǎn)救援中負(fù)責(zé)拍攝，寫報(bào)道等這些看似瑣碎的工作，也是比較重要的，因此，在工作中不能敷衍了事，要仔細(xì)對待。

〔一〕文員工作頭緒多，任務(wù)重，但必需抓好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容

作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，要主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間，部門之間的協(xié)調(diào)工作，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)有打算，有步驟，有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂；平時(shí)還要幫領(lǐng)導(dǎo)擬寫公文，這時(shí)就要留意公文的格式，還有用詞用句方面也要反復(fù)推敲，不要亂用詞句，要規(guī)范寫作；組織起草本單位的工作打算，報(bào)告，總結(jié)，規(guī)劃，決議和規(guī)章制度，對需上報(bào)，下發(fā)的文稿進(jìn)行政策，文字上的把關(guān)；對上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，詳細(xì)落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。文職人員除了需要具備前面幾項(xiàng)工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特別的學(xué)問修養(yǎng)，技能修養(yǎng)，品德修養(yǎng)，作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文職人員要自覺，全面的加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。

〔二〕下面幾項(xiàng)原則也是作為文職人員應(yīng)當(dāng)做到和把握的

1.要有精確性。精確，是對工作質(zhì)量的要求。作為一名文職人員要正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確的辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的精確性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡要的說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，想法要慎。而要做到這些，必需看法仔細(xì)，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實(shí)，抄寫要仔細(xì)，校對要認(rèn)真，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

2.要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是精確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，削減中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必需具有很強(qiáng)的時(shí)限意識(shí)，要速度行動(dòng)，不行拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的`重要性和制造性。要簡化辦事程序，削減不必要的行文和禮節(jié)，消退“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)轉(zhuǎn)變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息，檢索資料，編輯文稿等。

3.嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。消防部隊(duì)的文職人員在平時(shí)的工作中要處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且會(huì)常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會(huì)議，所以，文職人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時(shí)，我并沒有特殊的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對我而言，社會(huì)和單位才是最好的高校，我發(fā)覺自己在課本上學(xué)到的理論學(xué)問假如不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在單位里每一個(gè)人都是我的老師，

我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)閱歷，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼。

回想當(dāng)時(shí)剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候，我抱著最終可以告辭同學(xué)的單調(diào)生活，進(jìn)入自己夢寐以求的布滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情，進(jìn)入了單位，經(jīng)受了三個(gè)月的實(shí)習(xí)卻又發(fā)覺自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地熟悉到同學(xué)的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到社會(huì)，學(xué)習(xí)是用無止境的，從這個(gè)角度說，我情愿永久當(dāng)一個(gè)同學(xué)。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比方如何與同事們相處，信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀看前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊談天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管很多狀況我們不肯定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

以上是我的就業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。在實(shí)習(xí)過程中我不僅學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問，并提高了自己的實(shí)際工作力量，對以后在工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ)，提高了自信念。有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的學(xué)問用不上，消失挫折感，可我覺得，課本上學(xué)的學(xué)問都是最基本的學(xué)問，不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣改變，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。所以，在以后的工作中還要不斷地提高自己的文化素養(yǎng)，需要更努力地積累理論學(xué)問，使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的工作人員，努力為消防事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。

文職人員述職報(bào)告2

回顧20xx年，作為公司行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)和同事們支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作：

依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門支配打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。準(zhǔn)時(shí)整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。

二、仔細(xì)細(xì)致，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要全部職員非常重視工作，集團(tuán)特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xx等公司檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任帶著下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。準(zhǔn)時(shí)對各部門上報(bào)文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案完好，準(zhǔn)時(shí)借閱、準(zhǔn)時(shí)歸還，不讓公司檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開頭生疏，到此刻嫻熟，我嚴(yán)格要求自我，做好每一件物品出入庫。準(zhǔn)時(shí)購置大家所需物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家去選擇既實(shí)際又有用物品，盡量做到零庫存；每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清晰，件件細(xì)致。

四、準(zhǔn)時(shí)完成證照年檢，保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行

根據(jù)國家工商部門規(guī)定，定期對xx和xx組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)延期，根據(jù)市建委要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有資料不全面，所以消失了種種困難，但是我們不厭其煩與市建委辦公室人員溝通，還借助了同事幫助，最終圓滿完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)延期申請。

五、其他工作完成狀況

1、做好各項(xiàng)幫助工作：專心參與集團(tuán)，公司組織各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，幫助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)預(yù)備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用禮貌語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助人員，我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決，維護(hù)公司形象。

六、明年需要努力方向及工作思路：

在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷，運(yùn)用所把握學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，依據(jù)形勢進(jìn)展和工作需要，完善自我，呈現(xiàn)自我。

20xx年將是項(xiàng)目大干快上一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自我信念和潛力。用更專心看法對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文管理、資產(chǎn)與物資管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾專心作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。

以上是我全年工作和明年展望，我信任在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，我將以更好姿勢，迎接來年挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作支持，感謝各位同事傾心幫助。

文職人員述職報(bào)告3

在20xx年來臨之際，回望20xx年度工作生活，感受到公司及身邊人這一年來發(fā)生巨大改變，身邊同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新一年到來了，也帶來了新挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新面貌來迎接新年到來時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做工作，現(xiàn)對我今年工作做如下總結(jié)。

一、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀

公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為152。截止20xx年12份在編人數(shù)為：233人；離職率為：113.1%；員工進(jìn)出比率為251.4%。

二、考勤管理

1、每月對員工考勤單及請假單處理。

2、每月依據(jù)考勤明細(xì)，仔細(xì)做好考勤統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資帶給根據(jù)，依據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況，公布考勤通報(bào)。

3、依據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎(jiǎng)計(jì)算帶給根據(jù)。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時(shí)，告知預(yù)備所需人事資料，依據(jù)員工帶給人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負(fù)責(zé)管理和保管公司全部員工人事檔案。

4、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表更新，在檔人數(shù)233人。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計(jì)：230.75萬元，

2、公司為部分員工購置了意外險(xiǎn)，截止到20xx年12月份共計(jì)購置了65人次。

五、聘請工作

1、了解各部門新增崗位管理及各部門人員需求狀況。

2、依據(jù)各部門人員實(shí)際需求，有針對性、合理性聘請員工已配備各崗位。透過實(shí)行一系列切實(shí)措施：廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、內(nèi)部員工推舉、現(xiàn)場聘請、貼聘請廣告等各種途徑聘請人才。

六、勞動(dòng)合同管理

負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動(dòng)合同233份。

七、食堂費(fèi)用管理

1、充值管理：為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù)，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂本錢管理：統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用，并核算本錢，平均每月虧損1萬元。

八、20xx年工作打算

對個(gè)人來講，下一步就應(yīng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)抗壓潛力，才能應(yīng)對更大挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代潮流所淘汰。20xx年人力行政部職責(zé)將更加沉重，人力行政部必需支配并實(shí)施好新一年工作打算，用實(shí)際工作業(yè)績來說話。

文職人員述職報(bào)告4

在這半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)指揮下，在各部門幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作潛力，還是思想素養(yǎng)都有了進(jìn)一步提高，較好地完成了公司宣揚(yáng)、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面任務(wù)。

提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)進(jìn)展做出了應(yīng)有奉獻(xiàn)?，F(xiàn)就半年來工作做一簡要總結(jié)：

一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員專心性。

為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物管理，我完善了過去各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分表達(dá)了對事不對人管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。

明確了每個(gè)人崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，職責(zé)清楚。每個(gè)人都能從工作大局動(dòng)身，從整體利益動(dòng)身，相互支持，相互幫助。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)。

做好辦公室工作，有較高理論素養(yǎng)和分析解決問題潛力。透過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)學(xué)問，不斷開闊視野，豐富頭腦，增添潛力，以便跟上形勢進(jìn)展，適應(yīng)工作需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作潛力。

三、對辦公室日常管理工作仔細(xì)做好。

1、人事檔案管理，記錄在廠員工具體狀況，做好新員工入廠手續(xù)及工作狀況。

2、辦公室對各類文件準(zhǔn)時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清晰，便于查閱；

3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件辦公物品都有具體記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿意大家需要；

四、緊緊抓住事關(guān)全局重點(diǎn)工作和大事要事，增添幫助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)工作力度。

在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我一方面努力抓好本部門工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作落實(shí)，在做好本部門職能工作基礎(chǔ)上，開展催促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

我性格開朗、大方，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守，做事有始有終，堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個(gè)施展舞臺(tái)，往后會(huì)連續(xù)努力工作，為公司奉獻(xiàn)我光和熱。

文職人員述職報(bào)告5

歲末接近，新春將至。從20xx年4月15日來到xx公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)間了，從剛進(jìn)公司時(shí)不熟識(shí)到慢慢融入這個(gè)大家庭，這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)和同事們支持幫助。作為一名辦公室文員，我主要工作是幫助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù)，行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門，是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)樞紐，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、選購管理、會(huì)議支配等。這些都是我未曾接觸過工作領(lǐng)域，在不斷學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)把握了各項(xiàng)工作流程，也仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些缺乏是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些缺乏。現(xiàn)將這一年來工作狀況作出如下總結(jié)：

一、辦公室日常主要工作

1、幫助辦公室主任仔細(xì)做好公司內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。仔細(xì)完成今年公司各類文件、重要資料收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)來文來電準(zhǔn)時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)；負(fù)責(zé)辦公會(huì)議記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉；幫助完成公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證資質(zhì)年審；完成公司全部合同、工程資料、協(xié)議書統(tǒng)一整理歸檔編號(hào)，便利各部門查閱和使用；對公司印章及證件制定了具體印章證件和資料管理制度及借用流程；仔細(xì)做好員工考勤工作并且定期做出匯總；仔細(xì)做好員工檔案管理，制訂了統(tǒng)一《員工登記表》，加強(qiáng)完善了員工檔案管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料管理。仔細(xì)做好物料進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)工作，并做好物品領(lǐng)用登記，定期統(tǒng)計(jì)辦公用品使用狀況以節(jié)省降低本錢為第一原則。

3、負(fù)責(zé)圖紙收發(fā)工作。對設(shè)計(jì)院發(fā)來圖紙仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好收發(fā)記錄，并且根據(jù)樓棟進(jìn)行分類整理編號(hào)，便利今后準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)用查閱。

4、廚房日常事務(wù)：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天員工用餐狀況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總，催促廚房每一天菜品制作，并且監(jiān)督廚房衛(wèi)生狀況。

5、幫助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生清掃，務(wù)必保證我們工作環(huán)境干凈。并負(fù)責(zé)所用保潔用品購置和領(lǐng)用工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員日常工作，在崗狀況。

6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處一切修理、維護(hù)工作：空調(diào)日常修理、廚房、用具修理；全部辦公室復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)加墨、修理等。

二、工作中存在缺乏

1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行力度不夠。在日?？记?、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好，時(shí)間一長，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一向不能很好解決。

2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高，部門內(nèi)支配工作執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。

3、打印機(jī)掌握。由于是群眾辦公，對于打印復(fù)印紙張使用、登記及節(jié)省掌握存在缺陷。

4、對于來訪人員接待工作欠缺主動(dòng)性，要時(shí)刻留意來訪人員，準(zhǔn)時(shí)做好接待服務(wù)工作。

三、20xx年工作打算

依據(jù)20xx年度工作狀況與存在缺乏，我將從以下幾個(gè)方面開展20xx年工作：

1、幫助辦公室主任把日常事務(wù)更加詳情化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化，把統(tǒng)籌支配工作做得更細(xì)，爭取給大家最到位支持和服務(wù)不斷提高自我業(yè)務(wù)水平。

2、要注意部門內(nèi)部作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)全都，勤奮工作，構(gòu)成良好部門工作氣氛。不斷改善辦公室對其他部門支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，專心為公司制造更高價(jià)值，力爭取得必需工作成果。

3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)四周環(huán)境、同行進(jìn)展了解、學(xué)習(xí)，要對公司統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。

4、各部門都要有加強(qiáng)溝通意識(shí)，加強(qiáng)思想溝通，促進(jìn)工作開展。如互相間常作思想、工作溝通與溝通，透過統(tǒng)一思想，到達(dá)步調(diào)全都，繼而推開工作有所進(jìn)展。

5、在服務(wù)主動(dòng)性方面還很欠缺，在將來一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不行或缺一個(gè)重要部分。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn)，信任xx公司明天會(huì)越來越好！

文職人員述職報(bào)告6

轉(zhuǎn)瞬間，20xx年上半已過去，我在公司試用期已到?；厥變稍聛砉ぷ?，盡管我為公司奉獻(xiàn)微薄，但終于邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)進(jìn)展第一步，透過學(xué)習(xí)工作和其他員工互相溝通，我已漸漸容入到這個(gè)群眾當(dāng)中。以下是我個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)區(qū)分，及工作性質(zhì)不一樣，的確有過束手無策，好在有同事幫助，使我以最快速度熟識(shí)辦公室工作及對市場操作流程有了必需了解。在這短暫兩個(gè)多月里，透過對必需量客戶拜見，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠熟悉和了解，也為后期辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有劇烈職責(zé)感和事業(yè)心，專心主動(dòng)仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)學(xué)問、工作潛力和詳細(xì)工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)當(dāng)辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，幫助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟識(shí)了業(yè)務(wù)流程，明確了工作程序、方向，提高了工作潛力，在詳細(xì)工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚工作思路。在來公司后，我本著“把工作做更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，專心圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作，在余限時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)部門，選購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜尋工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦其它工作。

為了公司工作順當(dāng)進(jìn)行及部門之間工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，專心協(xié)作其他同事做好工作。

4、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。喜愛自我本職工作，能夠正確仔細(xì)對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成果、效益和奉獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作打算，有主次先后準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自我，經(jīng)過不懈努力，使工作水平有了長足進(jìn)步。

總結(jié)今年工作，盡管有了必需進(jìn)步，但在許多方面還存在著缺乏。比方有制造性工作思路還不是許多，個(gè)別工作做還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后工作中加以改善。在下半年里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好下半年工作打算，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司進(jìn)展做出更大更多奉獻(xiàn)。

文職人員述職報(bào)告7

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)勞碌工作中過去了。在這一年里，我收獲了許多也積累了不少工作閱歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管幫助與支持下，我很好完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我崗位職責(zé)與工作資料，仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)支配每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷提升自我綜合潛力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)區(qū)分，及工作性質(zhì)不一樣，的確有過束手無策，好在有同事幫助，使我以最快速度熟識(shí)辦公室工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方樞紐。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品采買、款待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎工作，我從生疏到熟識(shí)，靠著對工作負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)理念，逐步把握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)指示和批判并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料要認(rèn)真檢查