關(guān)于暑期電信實(shí)習(xí)報(bào)告四篇

關(guān)于暑期電信實(shí)習(xí)報(bào)告四篇大學(xué)的最終一個(gè)暑假，我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí)，在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積存了肯定的社會閱歷。

我被安排在ADSL社區(qū)實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是ADSL的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教育，很快我就熟識了ADSL的各項(xiàng)原理，實(shí)際操作力量也有所提高，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會。

第一：不要偷懶。我曾問班長：什么樣的員工在企業(yè)里會受歡送？他的答復(fù)是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個(gè)老板會喜愛懶散的下屬的？于是我時(shí)刻提示自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí)，主管很厭煩在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起談天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要談天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。

其次：真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到許多新的面孔，由于和他們未熟識，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開頭覺得不太適應(yīng)。后來我漸漸發(fā)覺，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很愿意和我交往。還教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是特別重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有共性，過于清高是很難融入大集體的。

第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我覺察前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是慌張失策。例如他們在接到故障時(shí)，首先會依據(jù)用戶的反映來分析狀況，然后問清晰對方的地址和聯(lián)系方式，當(dāng)疑心是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測，最終才派出人手去收復(fù)，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也漸漸變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作閱歷啊！

第四：勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對許多方面都未熟識，這就需要我勤學(xué)好問。由于閱歷是很重要的，我發(fā)覺引起線路故障的緣由有許多，假如沒閱歷就很難處理問題。例如有一次，班長接到某音像店的報(bào)障后，趕赴現(xiàn)場發(fā)覺戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常，他先后把電話線，調(diào)制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最終他把端口也換了才排解了故障。遇上如此簡單的問題是比擬少見的，可能連閱歷豐富的員工也感頭疼。閱歷缺乏的我更需多請教他們。但必需留意的是：在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要留意在什么時(shí)候問會好一點(diǎn)。比方新來的員工就盡量避開酬勞這個(gè)話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。

今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會閱歷，更是我人生的一筆財(cái)寶。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，他們賜予我不少的幫忙。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有時(shí)機(jī)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí)，對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會了，信任這次實(shí)習(xí)對我日后參與工作有幫忙。感謝在這期間全部幫忙過我的人！

暑期電信實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

大學(xué)的最終一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積存了肯定的社會閱歷.

我被安排在ADSL社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是ADSL的安裝與維護(hù).經(jīng)過班長的悉心教育,很快我就熟識了ADSL的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作力量也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會.

第一:不要偷懶.我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡送?他的答復(fù)是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會喜愛懶散的下屬的?于是我時(shí)刻提示自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很厭煩在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起談天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要談天.由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí).

其次:真誠待人.我剛來報(bào)到時(shí),遇到許多新的面孔,由于和他們未熟識,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開頭覺得不太適應(yīng).后來我漸漸發(fā)覺,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很愿意和我交往.還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是特別重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有共性,過于清高是很難融入大集體的.

第三:講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我覺察前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是慌張失策.例如他們在接到故障時(shí),首先會依據(jù)用戶的反映來分析狀況,然后問清晰對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)疑心是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最終才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也漸漸變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作閱歷啊!

第四:勤學(xué)好問.剛來到單位時(shí),我對許多方面都未熟識,這就需要我勤學(xué)好問.由于閱歷是很重要的,我發(fā)覺引起線路故障的緣由有許多,假如沒閱歷就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)覺戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最終他把端口也換了才排解了故障.遇上如此簡單的問題是比擬少見的,可能連閱歷豐富的員工也感頭疼.閱歷缺乏的我更需多請教他們.但必需留意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要留意在什么時(shí)候問會好一點(diǎn).比方新來的員工就盡量避開酬勞這個(gè)話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的.

今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會閱歷,更是我人生的一筆財(cái)寶.更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們賜予我不少的幫忙.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有時(shí)機(jī)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了,信任這次實(shí)習(xí)對我日后參與工作有幫忙.感謝在這期間全部幫忙過我的人!

暑期電信實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

這個(gè)暑假，最終在陽江找到了自己的一份實(shí)習(xí)，固然很快樂！

現(xiàn)在實(shí)習(xí)過去了，收獲的卻是感慨萬千，沒有太多的喜悅。

20xx年7月12日下午，等了這么久最終正式開頭實(shí)習(xí)了，早早來到會議室，等了許久，以為有許多事情忙，誰知道只是去簽三份協(xié)議書就完畢。

7月13日早上，來到同樣的地方進(jìn)展培訓(xùn)，一開頭的營銷學(xué)習(xí)還有興趣，但是到了其次環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營簡直就是催眠，硬撐著眼皮完畢了培訓(xùn)，期盼下午的崗位安排。

下午去了江城分局銷售部，照舊不用半個(gè)鐘頭就完畢了——經(jīng)理：靖雅你跟許經(jīng)理去東風(fēng)三路營業(yè)廳，許經(jīng)理：“雅妹，你明天早上到了就打電話給我，我出來接你，帶你去你的崗位，好嗎？”

7月14日早上，照舊早早到了我工作的地方，等待著許經(jīng)理，到這一刻為止，我還是很期盼著在電信的工作，布滿著激情。營業(yè)廳開門了，許經(jīng)理把我交給營業(yè)廳的值班經(jīng)理并讓她安排工作我們做，本以為可以開頭工作了，但是她卻讓我們?nèi)ベI工作服，下午才過來實(shí)習(xí)。我的天啊......

原來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天，鋪張的時(shí)間許多，做的事卻很小很少，一開頭給我的感覺就是，國企就是不愁，有的是時(shí)間，漸漸來......可是苦了我們?nèi)绱吮疾兀?/p>

下午：凄慘的日子降臨。

工作職位：導(dǎo)購。主要工作內(nèi)容：是營業(yè)廳的門面所以儀表要求很高，除了時(shí)刻留意自己的`儀容儀表外也要保持整個(gè)營業(yè)廳的清潔，時(shí)刻保持微笑，引導(dǎo)客觀辦理業(yè)務(wù)，向客戶介紹業(yè)務(wù)，幫客戶自動(dòng)繳費(fèi)......反正營業(yè)廳所以的瑣碎事情，都要做好！這樣的工作一個(gè)人就可以做得來但卻讓我們兩個(gè)人甚至包括員工一起做，真是無聊呀，就是這樣的工作讓我一天站足7個(gè)半鐘。

我們以為這只是臨時(shí)，但是當(dāng)一個(gè)星期快過時(shí)，經(jīng)理對我們說由于我們時(shí)間短，沒必要學(xué)習(xí)上機(jī)操作，也許這一個(gè)半月就是做導(dǎo)購了。那時(shí)候我徹底絕望了，始終悶悶不樂，始終調(diào)整不好自己的心態(tài)，始終想著放棄，由于我們都覺得被電信騙了，很小題大作。

但是經(jīng)過第一個(gè)星期六日的思索，我慢慢調(diào)整過來了，我不應(yīng)放棄，我覺得再小的事也是大事，要想做大事必需要一步一腳印，導(dǎo)購這份工，可以很輕松，也可以不平凡，我要堅(jiān)持下去，不再半途而廢！

7月19日，照舊6點(diǎn)起床，吃完早餐就趕著7點(diǎn)半的公車，這次我一路上都是微笑地去東風(fēng)三路營業(yè)廳。一進(jìn)門，看到昌哥，有股莫名的親切感，我應(yīng)當(dāng)要好好為這個(gè)營業(yè)廳做事，盼望自己能夠起到作用。整個(gè)早上，很自然去做自己的本職工作，好像也不覺得很累。接近下班時(shí)，值班敏叫我下午不用來，去買鞋就好了（說起這個(gè)就生氣，為了做這個(gè)，媽媽特地和我去買上班服和黑皮中跟鞋，但是卻不符合，所以又去買了兩套工作服，現(xiàn)在她看我鞋還不順眼，說觀察腳趾頭不合格，我觀察其中一個(gè)值班經(jīng)理不也是這樣穿，她也沒說我呀，就她老是唧唧咋咋，估量她是怕我穿的比她的好看罷了，老催我再去買，并不是我說不通，只是當(dāng)時(shí)市里招我們時(shí)就說我們的服裝沒要求，只要大方一點(diǎn)就可以了，給那么一點(diǎn)錢，早就不夠我買那么多衣服和鞋子，現(xiàn)在還要我再去買，你以為你給許多錢雇我嗎？這比資本家還瘋狂）。

中午，麥寧和我吃飯陪我去買鞋子，在吃飯時(shí)接到了關(guān)健敏經(jīng)理的電話她說由于我的腳傷所以把我調(diào)到了西平銷售中心，下午不用去營業(yè)廳了，叫我和昌哥打聲招呼。

好快樂呀......我最終不用這么辛苦了，我最終脫離了她的掌控，不用買鞋了，

有時(shí)候就是這個(gè)樣子，凡事順其自然，專心去對待，信任會有轉(zhuǎn)折！我預(yù)備始終就是做這個(gè)導(dǎo)購時(shí)，上天眷顧了我，把我調(diào)入了辦公室！很感謝關(guān)健敏經(jīng)理對我的照看！

這一個(gè)星期的導(dǎo)購，其實(shí)也有美妙的回憶，由于在那里熟悉了彪哥，卿哥，他們待我很好，始終教育我要怎樣做，假如沒有他們，可能我對營業(yè)廳一點(diǎn)都不會眷戀。

7月19日——8月25日西平銷售中心實(shí)習(xí)

主要工作：跟客戶經(jīng)理上門銷售業(yè)務(wù)，派發(fā)業(yè)務(wù)傳單，外出擺攤，外呼催電話費(fèi)，外呼完畢業(yè)務(wù)，外呼關(guān)心客戶等。與營業(yè)廳最大的不同是：營業(yè)廳是被動(dòng)的，客戶是主動(dòng)。而這里我們是主動(dòng)，客戶是被動(dòng)的。

外呼，是我最喜愛的工作！特殊是遇到一些預(yù)想不到的狀況時(shí)，假如自己應(yīng)付過去時(shí)那種喜悅是很有成就感的。

西平這里有12個(gè)客戶經(jīng)理，哥哥級，各有各性格，他們很努力，工作壓力很大，終日以吸煙解壓，真苦了我們這些終日聞二手煙。男人，的確很愛面子，縱使很辛苦，但是絕不會發(fā)泄出來，只是悄悄地吸煙，悄悄地思索。

輝哥，區(qū)域經(jīng)理。很疼我們，不舍得我們曬，只有當(dāng)有小車時(shí)才叫我們跟車去談業(yè)務(wù)，很思念五個(gè)人坐在流淌營業(yè)廳車?yán)镎f笑，玩耍的時(shí)間。很思念每次跟謀哥出去都有各種水果吃，很思念早上哥哥們帶我們?nèi)コ阅c粉，很思念我們五人用生命去鼓舞文哥學(xué)車......

敏姐，一個(gè)30多歲的媽媽級人物，很觀賞她的為人，總是那么無憂，笑得很感染人，不過假如我有個(gè)親戚像她這樣在電信工作那的確過得很擔(dān)心全，由于想小小年紀(jì)和男孩子通話發(fā)短信肯定可以讓她一清二楚。

在西平，熟悉了更多實(shí)習(xí)生，和她們在一起，真是讓我要催促自己進(jìn)步啊，由于她們都是讀書能手。珊：無比單純的妹子，惠：無比麻煩的妹子，靜：無比神奇的妹子，嫻：無比頑皮的妹子。五個(gè)人玩起來，場面嚴(yán)峻失控！

很喜愛除外擺攤搞促銷，想起我們大叫送手機(jī)時(shí)把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務(wù)時(shí)的搞笑場景，想起一群飛仔拿著剛買的鍋對著我說找我們算賬時(shí)的驚慌場面，想起我們一起玩嬉戲輸時(shí)被罰去跑街大叫送手機(jī)時(shí)的溫馨場景，想起輝哥志哥謀哥貼心的照看，真的很幸福！

在這里，開過許多會，見識了各種各樣的人，也慢慢了解了電信的文化，在這里，每天都有著不同的感受，每天都在調(diào)整自己查找最適合的位置。

約束太多，時(shí)機(jī)不多，這是實(shí)習(xí)的局限。

電信，每份工作都不易，這個(gè)社會也是，每份工都不簡單，所以不要把自己放得太高，其實(shí)我什么都沒有，缺點(diǎn)一大堆。

實(shí)習(xí)完畢了，大四越來越近了，我的真正實(shí)習(xí)也馬上來到，但愿這個(gè)暑假?zèng)]有白過，我應(yīng)當(dāng)有所啟發(fā)。

最終，感謝這個(gè)暑假！

暑期電信實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

早上8：30我領(lǐng)到了“中國電信實(shí)習(xí)生—無錫電信局”的工作證，第一天的上班便由此開頭。和我一起實(shí)習(xí)的還有一位來自哈爾濱工業(yè)大學(xué)電子信息專業(yè)大三的學(xué)生，我們來到了國脈大廈的一間辦公室第一次進(jìn)去我有些當(dāng)心生怕自己的動(dòng)作哪里出事似的，姚工程師安排了我的坐位，接著教我們些平常需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用Ms—Office來效勞于工作，把需要的數(shù)據(jù)還有從其它軟件中導(dǎo)出的材料進(jìn)展修改整理，其中Excel會常常用到這里面的功能也相當(dāng)足夠了。就這樣第一天的工作在勞碌與當(dāng)心中完畢了。這一天下來感覺有點(diǎn)累，雖然工作量并不是很大，而且這些工作對于我這個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的來說沒有什么疑難，和我一起實(shí)習(xí)的趙同學(xué)與我一樣的感覺，心里難免會由于不能發(fā)揮自己特長做重復(fù)性勞動(dòng)而感到郁悶，所以這個(gè)第一天過得相當(dāng)不舒適，與我剛進(jìn)入電信局大門那一刻對待工作憧憬而神奇的感受出入很大！

每天遇到的人和事多會不同，這里可以感受到不同性格和作風(fēng)的員工們對待工作的態(tài)度。趙同學(xué)和我一起分擔(dān)著每天的工作量我們相互協(xié)作，對于這種工作量對我們倆來說是沒有任何難度的，我們是在資源調(diào)配建立部下的一個(gè)部門，這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)通信儀器方面的技術(shù)監(jiān)視和調(diào)試工作，多是在電腦上完成的，辦公室里電話的聲音是沒有連續(xù)過的，忙的時(shí)候有的工程師同時(shí)接3個(gè)電話多有可能發(fā)生，傳真機(jī)和打印機(jī)是沒有時(shí)間休息的。星期二會召開會議，關(guān)于工作匯報(bào)總結(jié)的事宜，星期五下午，會有政治活動(dòng)與學(xué)習(xí)進(jìn)展對員工們的思想教育企業(yè)文化的灌輸。漸漸的我們了解了內(nèi)部的運(yùn)作狀況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高溫連續(xù)的狀況下，孫工程師帶著手下聯(lián)系好電話安排車子儀器等現(xiàn)場勘測，量取數(shù)據(jù)回來后對信號分析處理，這樣可以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。有一天西安的一家公司來我部門進(jìn)展產(chǎn)品推舉和嚴(yán)工程師協(xié)商技術(shù)上的細(xì)節(jié)，他是負(fù)責(zé)部門治理的他們的對話對我很有幫忙看在眼里，心里暗暗引起崇拜之心，從小我就對勝利人士很仰慕。辦公室內(nèi)部多是一人一臺電腦一個(gè)電話和辦公桌彼此隔開，第一次進(jìn)入以前在心里始終很神奇的地方，兩個(gè)星期下來嘗到了不少人際關(guān)系處理，工作態(tài)度方面的體會，尤其是領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的溝通和接觸更是微妙得很！

趙同學(xué)熟識網(wǎng)絡(luò)通訊和Linux系統(tǒng)下的操作，由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心臨時(shí)不需要這方面的技術(shù)所以他也就很快完畢了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活。第三星期我被安排到了通信大廈的技術(shù)支援中心下的一個(gè)部門進(jìn)展實(shí)習(xí)，這是一個(gè)寬闊的大廳被一分為二，隔著玻璃的里面全部是一臺臺的數(shù)據(jù)處理的大型工作站，厚厚的傳輸線通向大樓的各個(gè)部門。外面幾十臺電腦由server和ct構(gòu)成，朗訊工程師們在進(jìn)展維護(hù)和調(diào)試工作。我那臺機(jī)器時(shí)server2，這里的工作主要是運(yùn)用數(shù)據(jù)庫，SQLserver和一些我沒有學(xué)過看到過的東西在那里運(yùn)行著。每天我多