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文檔簡介
Word文檔下載后可自行編輯1/1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)策劃書
一、培訓(xùn)需要分析
舉行培訓(xùn)需要分析是培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的第一步,對許多的管理層來說,培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本的問題在于企業(yè)對自身的培訓(xùn)需要不明確但又意識到培訓(xùn)的重要性。因此小編們務(wù)必對培訓(xùn)舉行需要的制定,將本企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合來認(rèn)真設(shè)計(jì)和主動加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。需求注重的一點(diǎn)是:培訓(xùn)是為滿足管理者的需求和工作任務(wù)的需求,
不是單純?yōu)闈M足員工需求!下面主要從三個方面來分析培訓(xùn)的需要:
企業(yè)分析:眾所周知,公司自創(chuàng)辦以來進(jìn)展快速,尤其是今年八月聚合和長絲開車后,公司的規(guī)模更是上了一個大的臺階,年產(chǎn)值超過20個億,已經(jīng)成為了國內(nèi)的大型化纖供給商。由此可見,從規(guī)模產(chǎn)值上看小編們公司已經(jīng)是一個大公司、大集團(tuán)了,然而因?yàn)楣镜倪M(jìn)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種進(jìn)展的不平衡,也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素養(yǎng)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值進(jìn)展不平衡。尤其是小編們公司的基層管理人員的素養(yǎng)更是和小編們的要求相距太遠(yuǎn),因此,從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓(xùn)是一個迫切的要求。
任務(wù)分析:如今小編們公司的基層管理人員所需擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)相當(dāng)重要,不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績效考核等,還包括要傳達(dá)公司上層的政策,宣傳公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而,這些任務(wù)的有效完成,僅靠小編們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素養(yǎng)和水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到的。因此,公司各項(xiàng)任務(wù)的順當(dāng)完成,基層管理人員素養(yǎng)的提高就成了一個關(guān)鍵的因素。
人員分析:通過對小編們公司現(xiàn)有基層管理人員狀況的了解和調(diào)查,可知小編們公司的基層管理人員具有以下特點(diǎn):
1、整體的文化素養(yǎng)偏低,大多數(shù)基層管理人員只具有中?;蚋咧形幕?,個別只具有初中文化
2、具有較為豐盛的現(xiàn)場操作和管理的閱歷,小編們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的,因此他們對于現(xiàn)場狀況較為認(rèn)識。
3、短缺再學(xué)習(xí)的動力和激情,因?yàn)殚L久的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味,導(dǎo)致小編們的基層管理人員,失去了進(jìn)一步提升的愛好,或是單單有主意而已,卻沒有付之行動的毅力和恒心。
4、管理辦法容易粗暴,因?yàn)楸旧淼乃仞B(yǎng)有限以及長久處于一個管理較為混亂的環(huán)境當(dāng)中,由于他們的前任們幾乎都是如此,于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。
由此可知,小編們公司的基層管理人員很有須要舉行培訓(xùn),以提高他們各方面的素養(yǎng),激發(fā)他們再學(xué)習(xí)的動力,把小編們公司整體的管理水平提上來,是小編們公司進(jìn)展的大勢所趨和迫切要求。
二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)
能力提高的目標(biāo):
1、能把握基本領(lǐng)實(shí)(認(rèn)知能力);
2、具備有關(guān)的專業(yè)學(xué)問;
3、對事物能持續(xù)保持有敏感的情感;
4、具備解決問題和作出決策的技巧;
5、具備社交能力;
6、具備控制心情的能力;
7、有預(yù)警能力
8、有創(chuàng)意
9、思量敏銳
10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧
11、有自小編認(rèn)知能力
通過培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力,需求注重的是,不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點(diǎn)不同。
實(shí)際的量化目標(biāo):
1、因?yàn)榕嘤?xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量,或天天平均審議的工作申請數(shù)量)。
2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數(shù)量)。
3、培訓(xùn)后工作準(zhǔn)時(shí)性的充實(shí)(如達(dá)到時(shí)光支配要求的狀況)。
4、作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)省(如偏離預(yù)算狀況、銷售費(fèi)用或成本費(fèi)用)。
三、培訓(xùn)效果加強(qiáng)的措施
有效培訓(xùn)是多方樂觀參與的結(jié)果,培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用,那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門和受訓(xùn)員工舉行以下三方面的培訓(xùn)前預(yù)備:
第一,在參與培訓(xùn)前,受訓(xùn)者應(yīng)當(dāng)知道自己希翼從培訓(xùn)方案中獲得什么寫出一個容易的期望并列出參與培訓(xùn)會對工作帶來的益處;受訓(xùn)者可以按照這些期望目標(biāo)有的放矢的參與培訓(xùn);
第二,讓全部受訓(xùn)員工知道參與培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講,而應(yīng)當(dāng)帶著一些問題和設(shè)定一些目標(biāo),利用課堂內(nèi)外的各種機(jī)會,樂觀地跟講師和其他學(xué)員主動溝通;
第三,參與培訓(xùn)后,應(yīng)當(dāng)要求受訓(xùn)人寫一份員工培訓(xùn)報(bào)告,呈交主管批閱,并交人力資源部存檔,并能與相關(guān)同事共享,探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中。(附:員工培訓(xùn)報(bào)告表)
這樣一來,才干在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量,從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)制造更多價(jià)值,也能夠讓培訓(xùn)評估能夠有效地開展。
四、人力資源部的職責(zé)
人力資源部在培訓(xùn)的過程中的職責(zé):
首先,支配好培訓(xùn)的各項(xiàng)預(yù)備工作,支配好培訓(xùn)的課程、時(shí)光、場所、參與
人員以及培訓(xùn)辦法的挑選等,這些都是影響小編們培訓(xùn)效果的重要因素,課程和參與人員的挑選關(guān)系的到小編們培訓(xùn)效果的針對性作用的大小。
其次,與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作,在培訓(xùn)過程中,做好培訓(xùn)方和受訓(xùn)
方的橋梁,提高培訓(xùn)的針對性和有效性,提高培訓(xùn)的效果。
再次,對培訓(xùn)活動的全程舉行控制及調(diào)配,對于培訓(xùn)過程中浮現(xiàn)的問題和狀況舉行適時(shí)的反饋,并準(zhǔn)時(shí)做出有效的調(diào)節(jié)。
最后,對培訓(xùn)舉行各項(xiàng)評估,包括培訓(xùn)效果的評估,培訓(xùn)方水平的評估等,這對于培訓(xùn)成績的鞏固,讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作實(shí)用的東西。
五、評估活動的開展
人力資源部要面面謀劃評估活動,在舉行培訓(xùn)評估應(yīng)考慮下面幾個問題:
1、評估的目的是什么
為了確保培訓(xùn)效果產(chǎn)出,公司投入了相當(dāng)?shù)馁Y金,花了大把的人力和物力,必然要有所值,因此評估是為了改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。針對評估結(jié)果,重要的是要實(shí)行相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤,而不是評過就完事。
2、重點(diǎn)對培訓(xùn)的哪些方面舉行評估
主要是對三個方面舉行評估:培訓(xùn)課程的針對性和有用性如何,受訓(xùn)人汲取的程度如何,受訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際的工作中運(yùn)用的程度及其效果。
3、誰將主持和參加評估
由人力資源部牽頭主持,而評估方盡可能是綜合各方的意見,主要還是受訓(xùn)方的意見。
4、如何獲得、收集、分析評估的數(shù)據(jù)和意見
①以匯報(bào)的方式收集培訓(xùn)評估信息
職工完成培訓(xùn)回到部門工作,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向部門主管匯報(bào)培訓(xùn)效果。通過部門主管與該職工之間的雙向溝通,了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成狀況,檢查職工把握的新學(xué)問、新技能,判別職工工作看法的改變。
②采納調(diào)查問卷收集培訓(xùn)評估信息
培訓(xùn)結(jié)束后,公司人力資源部給受訓(xùn)人發(fā)放評估表,要求受訓(xùn)人填寫,人力資源部將這些表回收、歸納、收拾分析,了解受訓(xùn)人對培訓(xùn)工作的意見,評估受訓(xùn)人在培訓(xùn)中取得的長進(jìn),以改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
③通過評估記錄收集培訓(xùn)評估信息
今后每次舉行培訓(xùn)活動都需做好培訓(xùn)的評估記錄檔案,評估記錄是記載培訓(xùn)工作評估結(jié)果的檔案資料。它有助于小編們把握過去歷次培訓(xùn)工作的狀況、閱歷和教訓(xùn),為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。評估記錄應(yīng)力求做到健全、確切、具體。
5、以什么方式呈報(bào)評估結(jié)果
人力資源部對培訓(xùn)評估調(diào)查表和培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表舉行統(tǒng)計(jì)和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等舉行統(tǒng)計(jì)分析收拾合并,再結(jié)合學(xué)員的考核成果,對此次培訓(xùn)項(xiàng)目給出公平合理的評估報(bào)告。
6、評估培訓(xùn)的有效性和效益性
培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是推斷培訓(xùn)工作給公司帶來的所有效益(經(jīng)濟(jì)效益和社會效益),而不僅僅是推斷培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
六、受訓(xùn)人員的考核
為了確保受訓(xùn)人員能夠?qū)ε嘤?xùn)產(chǎn)生足夠的重視,以及提高他們學(xué)習(xí)的樂觀性和主動性,而且可以在考核中發(fā)覺優(yōu)秀的人才作為今后重點(diǎn)培養(yǎng)的對象,為公司做好人才儲備。因此,對于此次培訓(xùn)必須要對受訓(xùn)人員舉行考核。
1、考核內(nèi)容:主要是考核受訓(xùn)人員是否在受訓(xùn)過程中仔細(xì)對待,培訓(xùn)
內(nèi)容的汲取程度如何,以及在工作實(shí)踐當(dāng)中理論結(jié)合實(shí)際的效果如何等。
2、考核方式:
①每次培訓(xùn)完填
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