物業(yè)公司項目保安員崗位職責(zé)

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一、認(rèn)識本崗位的任務(wù)和要求，儀表儀容符合要求。遇見業(yè)主主動禮貌地打招呼，熱烈地向業(yè)主提供有關(guān)詢問與服務(wù)。

二、牢固樹立"業(yè)主至上，服務(wù)第一"的服務(wù)宗旨；和"忠誠公司，愛崗敬業(yè)"的職業(yè)道德。

三、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)大事，保安人員必需做好須要的應(yīng)急處理并庇護(hù)好現(xiàn)場，準(zhǔn)時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。四、準(zhǔn)時果斷地按有關(guān)程序處理本崗位發(fā)生的問題，發(fā)覺可疑狀況要準(zhǔn)時監(jiān)控，并向上級匯報。

四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，舉行常常性治安防范巡察和防火平安檢查，發(fā)覺犯罪或危及業(yè)主和物業(yè)項目平安的狀況和行為，準(zhǔn)時果斷地制止和排解，并快速報告上報。

五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來訪人員必需記下，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)；認(rèn)真禮貌咨詢外來人員狀況，并仔細(xì)做好來訪記錄。"三無"人員一律謝絕進(jìn)入本小區(qū)。六、對進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)記下允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危急品的車輛進(jìn)入小區(qū)；非管理區(qū)內(nèi)機(jī)動車輛不得進(jìn)入，確需進(jìn)入的車輛要記下其車牌、進(jìn)入緣由、詳細(xì)時光，必需檢查出管理區(qū)車輛和車內(nèi)物品后方放行。

七、裝修及施工人員要憑有效證件出入，無證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進(jìn)入小區(qū)內(nèi)攬活。禁止各類如修補(bǔ)、收廢舊物品等閑雜人員入內(nèi)。暫時修理人員進(jìn)入小區(qū)必需經(jīng)有關(guān)人員確認(rèn)并簽名方可放行。

八、對住戶及外來人員均要以禮相待、熱烈友好、不亢不卑。在任何狀況下都不得與業(yè)主及住戶發(fā)生磨擦、產(chǎn)生糾紛。碰到無法解決的問題逐級匯報，準(zhǔn)時處理。九、嚴(yán)格遵守上下班及值班紀(jì)律，做到警容嚴(yán)整、文明執(zhí)勤。當(dāng)值時光不得與人閑聊、不準(zhǔn)看書報及寫信、打私人電話及做與工作無關(guān)的事。

十、當(dāng)值保安員必需堅守崗位，不得擅離職守。應(yīng)與同事團(tuán)結(jié)幫助、密切協(xié)作、互相照應(yīng)，正常巡邏簽到，吃飯時光輪番舉行，不行兩人同時離崗，留守人員應(yīng)往返巡邏加倍警惕。

十一、做好各項記下及交接班記；當(dāng)班時要仔細(xì)記錄各種狀況，交班時要仔細(xì)介紹狀況，所配警器及記下本等物品要點驗清晰如數(shù)遞交下一班同事并簽字確認(rèn)。十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象，作好記下并核實后方可升降欄桿。業(yè)主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區(qū)時，沒有管理處的放行條決不能放行。

十三、班長要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負(fù)責(zé)人做一次工作匯報。

十四、發(fā)覺業(yè)主遺留和走失的物品，準(zhǔn)時尋覓失