大數(shù)據(jù)產品系列軟件項目可行性研究報告范文參考

泓域咨詢/大數(shù)據(jù)產品系列軟件項目可行性研究報告目錄第一章緒論 5一、項目名稱及項目單位 5二、項目建設地點 5三、建設背景 5四、項目建設進度 6五、建設投資估算 6六、項目主要技術經濟指標 6主要經濟指標一覽表 7七、主要結論及建議 8第二章發(fā)展規(guī)劃分析 9一、公司發(fā)展規(guī)劃 9二、保障措施 13第三章市場營銷 16一、數(shù)據(jù)復制技術發(fā)展趨勢 16二、災備行業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢 18三、數(shù)據(jù)復制軟件行業(yè)整體發(fā)展情況 22四、客戶分類與客戶分類管理 23五、大數(shù)據(jù)采集行業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢 27六、整合營銷傳播 30七、數(shù)據(jù)復制軟件在各應用場景 32八、市場需求測量 34九、數(shù)據(jù)復制技術行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 37十、選擇目標市場 39十一、擴大總需求 43十二、目標市場戰(zhàn)略 46十三、市場細分的作用 53第四章SWOT分析 57一、優(yōu)勢分析（S） 57二、劣勢分析（W） 59三、機會分析（O） 59四、威脅分析（T） 60第五章企業(yè)文化管理 64一、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價值 64二、建設新型的企業(yè)倫理道德 73三、品牌文化的塑造 75四、技術創(chuàng)新與自主品牌 85五、企業(yè)文化的整合 87六、品牌文化的基本內容 92七、企業(yè)文化管理與制度管理的關系 110第六章選址方案 115一、夯實園區(qū)發(fā)展基礎 121二、建設成渝地區(qū)雙城經濟圈重要的現(xiàn)代制造業(yè)基地 122第七章運營管理 127一、公司經營宗旨 127二、公司的目標、主要職責 127三、各部門職責及權限 128四、財務會計制度 132第八章財務管理 137一、短期融資券 137二、對外投資的目的與意義 140三、流動資金的概念 141四、決策與控制 142五、營運資金的管理原則 143六、企業(yè)資本金制度 144七、影響營運資金管理策略的因素分析 151第九章項目投資分析 154一、建設投資估算 154建設投資估算表 155二、建設期利息 155建設期利息估算表 156三、流動資金 157流動資金估算表 157四、項目總投資 158總投資及構成一覽表 158五、資金籌措與投資計劃 159項目投資計劃與資金籌措一覽表 159第十章經濟收益分析 161一、經濟評價財務測算 161營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 161綜合總成本費用估算表 162固定資產折舊費估算表 163無形資產和其他資產攤銷估算表 164利潤及利潤分配表 165二、項目盈利能力分析 166項目投資現(xiàn)金流量表 168三、償債能力分析 169借款還本付息計劃表 170第十一章項目綜合評價 172緒論項目名稱及項目單位項目名稱：大數(shù)據(jù)產品系列軟件項目項目單位：xx集團有限公司項目建設地點本期項目選址位于xx，區(qū)域地理位置優(yōu)越，設施條件完備。建設背景存儲硬件層復制主要指基于存儲磁盤陣列之間的直接鏡像，是通過存儲系統(tǒng)內建的固件或操作系統(tǒng)，利用IP網(wǎng)絡或光纖等傳輸介質連結，將數(shù)據(jù)以同步或異步的方式復制到目標端。存儲硬件層復制的優(yōu)勢在于復制工作僅在存儲硬件層面進行，與操作系統(tǒng)層無關，因此可以避免服務器的性能開銷過大的問題，適用于關鍵任務和高端交易應用，也是目前最廣泛用于容災場景的數(shù)據(jù)復制技術之一。存儲硬件層復制的劣勢在于主要適用于同品牌且同型號的同構存儲系統(tǒng)，并需配備低延遲和大帶寬的物理鏈路，成本較高，給異地復制帶來極大困難。存儲硬件層的復制技術通常依賴于特定存儲硬件，因此使用該技術的主要是存儲硬件廠商，代表產品為DELLEMC的SRDF軟件、IBM的PPRC軟件等。項目建設進度結合該項目的實際工作情況，xx集團有限公司將項目的建設周期確定為24個月。建設投資估算（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資4312.19萬元，其中：建設投資2622.54萬元，占項目總投資的60.82%；建設期利息54.49萬元，占項目總投資的1.26%；流動資金1635.16萬元，占項目總投資的37.92%。（二）建設投資構成本期項目建設投資2622.54萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用2093.11萬元，工程建設其他費用458.79萬元，預備費70.64萬元。項目主要技術經濟指標（一）財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算，項目達產后每年營業(yè)收入17700.00萬元，綜合總成本費用13894.22萬元，納稅總額1703.87萬元，凈利潤2792.20萬元，財務內部收益率49.16%，財務凈現(xiàn)值7123.62萬元，全部投資回收期4.10年。（二）主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元4312.191.1建設投資萬元2622.541.1.1工程費用萬元2093.111.1.2其他費用萬元458.791.1.3預備費萬元70.641.2建設期利息萬元54.491.3流動資金萬元1635.162資金籌措萬元4312.192.1自籌資金萬元3200.052.2銀行貸款萬元1112.143營業(yè)收入萬元17700.00正常運營年份4總成本費用萬元13894.22""5利潤總額萬元3722.94""6凈利潤萬元2792.20""7所得稅萬元930.74""8增值稅萬元690.29""9稅金及附加萬元82.84""10納稅總額萬元1703.87""11盈虧平衡點萬元4832.32產值12回收期年4.1013內部收益率49.16%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元7123.62所得稅后主要結論及建議項目產品應用領域廣泛，市場發(fā)展空間大。本項目的建立投資合理，回收快，市場銷售好，無環(huán)境污染，經濟效益和社會效益良好，這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎。發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃（一）公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經營理念，貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀，為客戶提供高性能、高品質、高技術含量的產品和服務，致力于發(fā)展成為行業(yè)內領先的供應商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡的建設進一步鞏固公司在相關領域的領先地位，擴大市場份額；另一方面公司將緊密契合市場需求和技術發(fā)展方向進一步拓展公司產品類別，加大研發(fā)推廣力度，進一步提升公司綜合實力以及市場地位。（二）擴產計劃經過多年的發(fā)展，公司在相關領域領域積累了豐富的生產經驗和技術優(yōu)勢，隨著公司業(yè)務規(guī)模逐年增長，產能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此，產能提升計劃是實現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉移為依托，提高公司生產能力和生產效率，滿足不斷增長的客戶需求，鞏固并擴大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，提高市場占有率和公司影響力。在產品拓展方面，公司計劃在擴寬現(xiàn)有產品應用領域的同時，不斷豐富產品類型，持續(xù)提升產品質量和附加值，保持公司產品在行業(yè)中的競爭地位。（三）技術研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術開發(fā)和自主創(chuàng)新力度，在現(xiàn)有技術研發(fā)資源的基礎上完善技術中心功能，規(guī)范技術研究和產品開發(fā)流程，引進先進的設計、測試等軟硬件設備，提高公司技術成果轉化能力和產品開發(fā)效率，提升公司新產品開發(fā)能力和技術競爭實力，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標相結合、前瞻性技術研究和產品應用開發(fā)相結合的原則，以研發(fā)中心為平臺，以市場為導向，進行技術開發(fā)和產品創(chuàng)新，健全和完善技術創(chuàng)新機制，從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力，努力實現(xiàn)公司新技術、新產品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。（四）技術研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機，在對現(xiàn)有產品的技術和工藝進行持續(xù)改進、提高公司的研發(fā)設計能力、滿足客戶對產品差異化需求的同時，順應行業(yè)技術發(fā)展，不斷研發(fā)新工藝、新技術，不斷提升產品自動化程度，在充分滿足下游領域對產品質量要求不斷提高的同時，強化公司自主創(chuàng)新能力，鞏固公司技術的行業(yè)先進地位，強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產權保護自主創(chuàng)新、自主知識產權和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關鍵。自主知識產權是自主創(chuàng)新的保障，公司未來三年將重點關注專利的保護，依靠自主創(chuàng)新技術和自主知識產權，提高盈利水平。公司計劃在未來三年內大量引進或培養(yǎng)技術研發(fā)、技術管理等專業(yè)人才，以培養(yǎng)技術骨干為重點建設內容，建立一支高、中、初級專業(yè)技術人才合理搭配的人才隊伍，滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括：提高技術人才的待遇；通過與高校、科研機構聯(lián)合，實行對口培訓等形式，強化技術人員知識更新；積極拓寬人才引進渠道，實行就地取才、內部挖掘和面向社會廣攬人才相結合。確保公司產品的高技術含量，充分滿足客戶的需求，使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院校、研發(fā)機構的合作與交流，整合產、學、研資源優(yōu)勢，通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式，持續(xù)提升公司技術研發(fā)水平，提升公司對重大項目的攻克能力，提高自身研發(fā)技術水平，進一步強化公司在行業(yè)內的影響力。（五）市場開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術特點與銷售經驗，制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃：首先，公司將以現(xiàn)有客戶為基礎，在努力提升產品質量的同時，以客戶需求為導向，在各個方面深入了解客戶需求，以求充分滿足客戶的差異化需求，從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單；其次，公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關系的同時，憑借公司成熟的業(yè)務能力及優(yōu)質的產品質量逐步向新的客戶群體拓展，挖掘新的銷售市場；最后，公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡建設，提升公司售后服務能力，從而提升公司整體服務水平，實現(xiàn)整體業(yè)務的協(xié)同及平衡發(fā)展。（六）人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源，為了實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標，公司將健全人力資源管理體系，制定科學的人力資源開發(fā)計劃，進一步建立完善的培訓、薪酬、績效和激勵機制，最大限度的發(fā)揮人才潛力，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要，進一步加快人才引進。通過專業(yè)化的人力資源服務和評估機制，滿足公司的發(fā)展需要。一方面，公司將根據(jù)不同部門職能，有針對性的招聘專業(yè)化人才：管理方面，公司將建立規(guī)范化的內部控制體系，根據(jù)需要招聘行業(yè)內專業(yè)的管理人才，提升公司整體管理水平；技術方面，公司將引進行業(yè)內優(yōu)秀人才，提升公司的技術創(chuàng)新能力，增加公司核心技術儲備，并加速成果轉化，確保公司技術水平的領先地位。另一方面，公司將建立人才梯隊，以培養(yǎng)管理和技術骨干為重點，有計劃地吸納各類專業(yè)人才進入公司，形成高、中、初級人才的塔式人才結構，為公司的長遠發(fā)展儲備力量。培訓是企業(yè)人力資源整合的重要途徑，未來公司將強化現(xiàn)有培訓體系的建設，建立和完善培訓制度，針對不同崗位的員工制定科學的培訓計劃，并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿，制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內部交流課程、外聘專家授課及先進企業(yè)考察等多種培訓方式提高員工技能。人才培訓的強化將大幅提升員工的整體素質，使員工隊伍進一步適應公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結構，制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。根據(jù)員工的服務年限及貢獻，逐步提高員工待遇，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動性，為員工提供廣闊的發(fā)展空間，全力打造團結協(xié)作、拼搏進取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊伍，從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。保障措施(一)加強行業(yè)自律發(fā)揮行業(yè)協(xié)會熟悉行業(yè)、貼近企業(yè)的優(yōu)勢，引導企業(yè)遵規(guī)守法、規(guī)范經營，健全行規(guī)行約，完善行業(yè)誠信評價體系，加強行業(yè)自律。組織企業(yè)共同建立市場行為規(guī)則，維護市場競爭環(huán)境。(二)加大政策研究力度組織行業(yè)協(xié)會和相關單位深入研究區(qū)域行業(yè)發(fā)展中的機遇及目前面臨的問題，為決策部門制定行業(yè)發(fā)展政策提供依據(jù)。(三)大力招商引資，實現(xiàn)跨越式發(fā)展全方位、深層次、寬領域、多渠道推進海內外招商引資工作。吸引經濟發(fā)達地區(qū)企業(yè)來區(qū)域投資。(四)改善行業(yè)管理完善運行監(jiān)測體系，加強運行監(jiān)測，定期發(fā)布行業(yè)信息，促進行業(yè)平穩(wěn)運行。加強行業(yè)管理，注重發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等中介組織在加強信息交流、行業(yè)自律、企業(yè)維權等方面的積極作用。(五)加強培訓宣傳鼓勵高等院校開展相關研究，加強國際交流學習與溝通合作，提高專業(yè)技術和管理人員的專業(yè)素質。注重宣傳引導，建立區(qū)域宣傳示范基地，采取主題宣傳周、電視、報紙、網(wǎng)絡、手機客戶端等多種方式，開展產業(yè)相關知識的普及宣傳，營造良好的產業(yè)發(fā)展氛圍。(六)推動區(qū)域交流合作積極參與“一帶一路”建設，采取園區(qū)共建、技術合作、資本合作和貿易換資源等多種方式，加強與市場需求大的沿線國家開展貿易合作。加強同區(qū)域內優(yōu)勢產業(yè)合作，在重點領域合作實現(xiàn)突破，合作取得積極成效。市場營銷數(shù)據(jù)復制技術發(fā)展趨勢數(shù)據(jù)復制技術最早是由存儲硬件及數(shù)據(jù)庫廠商開發(fā)，作為其存儲硬件或數(shù)據(jù)庫軟件的輔助工具，通常與存儲硬件或數(shù)據(jù)庫綁定，只能用于本公司的存儲硬件或數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)復制。其優(yōu)點在于對本公司的存儲或數(shù)據(jù)庫產品的兼容良好、穩(wěn)定性高、數(shù)據(jù)復制速度快，但在靈活性和可擴展性。隨著信息技術的發(fā)展，各行業(yè)信息系統(tǒng)不斷升級和迭代，存儲及數(shù)據(jù)庫類型多樣化，數(shù)據(jù)量的提升也帶來了分級存儲、分級備份的需求，與硬件或數(shù)據(jù)庫綁定的復制技術功能單一、缺乏靈活性等缺點逐漸顯現(xiàn)。軟硬件解耦的數(shù)據(jù)復制技術可以實現(xiàn)不同存儲硬件、不同數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)復制，在信息系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)分級存儲等場景下具有較強的優(yōu)勢，有望成為未來數(shù)據(jù)復制行業(yè)的重要發(fā)展方向。同時，在國內信息系統(tǒng)軟硬件安全可信的趨勢下，國產存儲設備和數(shù)據(jù)庫紛紛涌現(xiàn)，軟硬件解耦的數(shù)據(jù)復制技術也將在信息系統(tǒng)國產化進程中發(fā)揮重要作用，加速國產化進程。云計算相較于傳統(tǒng)IT架構，具有資源配置效率高、運維難度低等優(yōu)勢。隨著云計算技術和基礎設施的逐步成熟，越來越多的企業(yè)開始遷移上云。數(shù)據(jù)復制技術也從本地數(shù)據(jù)復制向云端數(shù)據(jù)復制發(fā)展。和本地IT架構不同的是，云計算架構將底層硬件設備虛擬化后形成統(tǒng)一的計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡資源，企業(yè)在云端的業(yè)務系統(tǒng)均統(tǒng)一部署在數(shù)據(jù)中心的虛擬平臺上，因此云端復制和本地復制相比，傳輸環(huán)境存在較大的差異，云端復制的傳輸具有帶寬窄、傳輸不穩(wěn)定等特點，對復制技術的壓縮能力、斷點續(xù)傳能力提出了更高的要求。同時，云端復制還需兼顧數(shù)據(jù)隱私問題，特別是在公有云的場景下，云供應商有較大的權限，可以對數(shù)據(jù)進行管理，因此在云端復制場景下，數(shù)據(jù)的脫敏、加密也是云端復制技術需要考慮的重要問題。大數(shù)據(jù)平臺是為了滿足大數(shù)據(jù)的存儲、運算、分析、展現(xiàn)的軟件平臺，主要功能包括數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲、查詢檢索、分析挖掘、數(shù)據(jù)集成等。大數(shù)據(jù)平臺擁有特殊的文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)處理模塊，以適配大數(shù)據(jù)的查詢、存儲和計算。以Hadoop為例，Hadoop平臺采用HDFS分布式文件系統(tǒng)和HBase分布式數(shù)據(jù)庫，通過Hive數(shù)據(jù)倉庫進行數(shù)據(jù)的存儲、查詢和分析，與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫結構存在較大的差別，因此傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)復制技術無法實現(xiàn)大數(shù)據(jù)平臺間的數(shù)據(jù)實時復制，亦無法實現(xiàn)由傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫向大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)實時復制。隨著大數(shù)據(jù)技術不斷演進和應用持續(xù)深化，以數(shù)據(jù)為核心的大數(shù)據(jù)產業(yè)生態(tài)正在加速構建。大數(shù)據(jù)平臺作為基礎工具，將隨著大數(shù)據(jù)行業(yè)應用的不斷深化，得到越來越廣泛的應用。同時，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)也將越來越多地匯聚至大數(shù)據(jù)平臺，進行數(shù)據(jù)分析挖掘等，以發(fā)揮更大地數(shù)據(jù)價值。因此，大數(shù)據(jù)平臺實時復制技術是未來數(shù)據(jù)復制行業(yè)的重要發(fā)展方向之一。災備行業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢（一）災備行業(yè)發(fā)展情況1979年，軟件和IT服務SunGard在美國費城建立了世界上第一個災備中心（DisasterRecoveryCenter），對數(shù)據(jù)和系統(tǒng)進行備份，標志著數(shù)據(jù)災備行業(yè)的起源。20世紀80-90年代，計算機網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展和普及給災難備份行業(yè)帶來了新的市場和機遇，數(shù)據(jù)災備行業(yè)快速發(fā)展。2007年7月，災備行業(yè)第一個國家標準《信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范》（GB/T20988-2007）正式發(fā)布，該標準規(guī)定了信息系統(tǒng)災難恢復應遵循的基本要求，確定了符合中國國情的6個災備能力等級要求。與此同時，中國人民銀行、銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會陸續(xù)發(fā)布了銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)的災備行業(yè)標準，中國數(shù)據(jù)災備行業(yè)進入快速發(fā)展階段。2008年，《信息安全技術信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求（GB/T22239-2008）》正式頒布，規(guī)定了不同安全保護等級信息系統(tǒng)的基本保護要求；2017年《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》正式實施后，明確將網(wǎng)絡安全等級保護制度的要求列入法律規(guī)定；2019年5月，《信息安全技術網(wǎng)絡安全等級保護基本要求（G/BT22239-2019）》（以下簡稱等保2．0）正式頒布，并于2019年12月1日正式實施，并代替GB/T22239-2008。等保2．0借鑒國際先進安全保護技術，創(chuàng)新性地提出安全保護通用要求，實現(xiàn)了對新技術、新應用安全保護對象的全覆蓋和安全保護領域的全覆蓋，標志著我國網(wǎng)絡安全等級保護工作進入一個嶄新的階段。目前我國的《信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范》（GB/T20988-2007）中定義了六個等級的災難恢復能力，等級越高，恢復所需時間越短、數(shù)據(jù)丟失量越少，即RTO、RPO越短。隨著IT系統(tǒng)在各行各業(yè)的生產、銷售、管理和服務中的重要程度越來越高，各類用戶對業(yè)務實時性要求也越來越高，災備等級建設正朝著RTO分鐘級、RPO=0的方向發(fā)展。災備首先在金融行業(yè)得到較高的重視，主要原因是金融行業(yè)數(shù)據(jù)量大、信息化程度高、數(shù)據(jù)丟失或錯漏可能引起的經濟損失較嚴重，因此金融行業(yè)出臺了一系列災備相關的法律法規(guī)，對災備的要求較為嚴格。隨著我國產業(yè)數(shù)字化發(fā)展逐步推進，數(shù)據(jù)在各行業(yè)起到越來越重要的作用，相關行業(yè)標準有望逐漸完善，對災備的要求將進一步提升。（二）災備行業(yè)發(fā)展趨勢由于我國災備行業(yè)整體起步較晚，在過去較長的一段時間內，我國災備行業(yè)呈現(xiàn)以國外廠商為主的競爭格局。近年來，國內災備廠商憑借持續(xù)地研發(fā)投入和技術積累，結合對國內用戶需求的較深理解，開始在國內災備市場占有一定的市場份額，但主要應用場景集中仍在災備等級較低的定時備份領域，少有國內企業(yè)能進入高等級災備領域。高等級災備系統(tǒng)通常針對的是各行業(yè)的核心業(yè)務系統(tǒng)，對于中斷容忍度較低，業(yè)務的中斷將造成重大的社會影響和經濟損失，高等級災備系統(tǒng)可以減少系統(tǒng)在災難發(fā)生時的數(shù)據(jù)丟失量，縮短業(yè)務恢復運行的時間，保障數(shù)據(jù)安全和業(yè)務穩(wěn)定運行，對于核心業(yè)務系統(tǒng)尤為重要。而目前國內的高等級災備系統(tǒng)，仍較多地使用國外廠商產品，國產化率較低。工信部2021年11月發(fā)布的《十四五軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中提出豐富數(shù)據(jù)備份、災難恢復等安全軟件產品和服務，體現(xiàn)了信息基礎設施自主、安全、可控的政策趨勢下，我國對高等級災備系統(tǒng)國產化的迫切需求。近年來，云計算產品服務和解決方案發(fā)展迅速，促進了基于云計算的業(yè)務模式和商業(yè)模式創(chuàng)新。云計算具有靈活性高、購買及部署成本低等優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)選擇將信息系統(tǒng)從本地架構轉移至云計算架構。在全球云計算市場增速逐漸放緩的情況下，我國云計算市場仍呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，2020年我國云計算整體市場規(guī)模達2，091億，增速56．6%。雖然大型云平臺已具有較高的安全性，但仍不可避免地會發(fā)生物理故障，導致云服務中斷，因此對于重要的云服務器及其數(shù)據(jù)，仍需要進行保護，以保證業(yè)務連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全。隨著云計算被越來越多的企業(yè)所接受和使用，云服務器災備將成為災備新需求。在云計算的趨勢下，災備軟件也逐漸開始云化，災備即服務（DRaaS）的新模式應運而生，正在蓬勃發(fā)展。災備即服務是指災備軟件供應商以云服務的方式向企業(yè)提供數(shù)據(jù)容災備份服務平臺，它具有傳統(tǒng)容災備份的功能，又有著云的靈活性、即開即用和彈性擴容的特點。MarketsandMarkets發(fā)布的市場研究報告顯示，全球DRaaS市場規(guī)模預計將從2020年的51億美元增長到2025年的146億美元，年復合增長率達23．41%。隨著災備在各行業(yè)的應用逐漸深入，用戶面臨新的問題：一方面，隨著數(shù)據(jù)生產量的日益增多，數(shù)據(jù)災備占用越來越多的存儲資源，大大增加了企業(yè)的運營成本；另一方面，大部分的備份數(shù)據(jù)僅作為企業(yè)數(shù)據(jù)安全的最后一道防線，使用頻率極低，在占用企業(yè)大量資源的情況下，創(chuàng)造的收益相對較小，商業(yè)價值較低。在此背景下，數(shù)據(jù)管理需求凸顯，成為了災備行業(yè)未來發(fā)展的一個重要方向。數(shù)據(jù)管理不僅包括通過分級存儲、刪除重復等方式減少存儲數(shù)據(jù)量，還包括對備端數(shù)據(jù)的二次利用，在不影響備份數(shù)據(jù)安全性的前提下，將數(shù)據(jù)用于開發(fā)測試、容災演練、數(shù)據(jù)分析等，對數(shù)據(jù)的價值進行深入挖掘，提升災備系統(tǒng)的整體效益。數(shù)據(jù)復制軟件行業(yè)整體發(fā)展情況數(shù)據(jù)復制軟件的主要功能是將一組數(shù)據(jù)從一個數(shù)據(jù)源拷貝到一個或多個數(shù)據(jù)源，涵蓋數(shù)據(jù)的監(jiān)控、獲取、傳輸、存儲、校驗等步驟。數(shù)據(jù)源所處層級可分為存儲硬件層、操作系統(tǒng)層和數(shù)據(jù)庫層。存儲硬件層的數(shù)據(jù)指存儲設備內的所有數(shù)據(jù)，可能對應多個操作系統(tǒng)層的數(shù)據(jù)。操作系統(tǒng)層的數(shù)據(jù)是指由操作系統(tǒng)內部的卷層和文件系統(tǒng)進行組織和管理的數(shù)據(jù)，可能存儲在若干存儲設備中。數(shù)據(jù)庫層的數(shù)據(jù)通常是業(yè)務系統(tǒng)及應用程序儲存在數(shù)據(jù)庫中、需要隨時查詢或使用的數(shù)據(jù)。根據(jù)獲取數(shù)據(jù)的層級不同，數(shù)據(jù)復制軟件也可分為存儲硬件層數(shù)據(jù)復制軟件、操作系統(tǒng)層數(shù)據(jù)復制軟件和數(shù)據(jù)庫層數(shù)據(jù)復制軟件：存儲硬件層數(shù)據(jù)復制軟件從存儲設備中直接獲取數(shù)據(jù)，并將其復制至新的存儲設備；操作系統(tǒng)層數(shù)據(jù)復制軟件是從操作系統(tǒng)中捕獲數(shù)據(jù)，并將其復制至新的操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫層數(shù)據(jù)復制軟件從數(shù)據(jù)庫捕獲數(shù)據(jù)，并將其復制至新的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)復制軟件經典的應用場景為災備，包括備份和容災，用于保障用戶的數(shù)據(jù)安全和業(yè)務連續(xù)性。同時，隨著信息技術的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)逐漸開始落地應用，相關技術從海量數(shù)據(jù)的存儲、處理、分析等需求的核心技術，延展到相關的管理、流通、安全等其他需求的周邊技術。數(shù)據(jù)復制軟件作為數(shù)據(jù)流通的基礎工具軟件，也越來越多地應用于數(shù)據(jù)分發(fā)、共享、集成、治理等更多大數(shù)據(jù)領域。客戶分類與客戶分類管理（一）客戶分類客戶分類指按照客戶對于供應商的重要性分為不同等級。等級劃分有三級制，如A類、B類、C類；有五級制，如A類、B類、C類、D類、E類；也有六級及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級客戶稱為鉆石級、白金級、黃金級、白銀級、普通級等，客戶分類的目的是識別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯誤，就有可能將重要客戶作為次要客戶對待，而將次要客戶作為重要客戶對待，降低企業(yè)營銷效益：正確的客戶分類需要正確的分類標準，有的企業(yè)僅僅以客戶購買量（額）作為分類標準，這是比較片面的，客戶分類依據(jù)有客戶關系價值、客戶忠誠度、客戶信用度等因素。1、客戶關系價值客戶關系價值簡稱為客戶價值，指客戶為供應商帶來的價值或客戶在供應商眼中的價值。長期客戶總收益指一定時期內客戶持續(xù)購買為企業(yè)帶來的收益?？蛻糍徺I量、購買頻率、購買持續(xù)時間是長期客戶總收益的主要影響因素，獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實客戶而耗費的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強或維持客戶關系而耗費的成本，如人員訪問成本、設立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關系的成本不易計算時，可以近似地用銷售量（額）來代替。測定客戶關系價值可以使供應商集中有限的資源服務于重要客戶，收到更高的效益。調查表明，許多企業(yè)的利潤主要來自中等規(guī)模的客戶，因為大客戶，般要求周到的服務和最大限度的折扣，小客戶零星購買產生較多的交易費用，這些都降低了公司的利潤率。中等規(guī)模的客戶既沒有大客戶那么多的要求，又沒有小客戶那么多的交易成本。客戶關系價值應當綜合考慮現(xiàn)實價值和潛在價值兩個方面，現(xiàn)實價值指客戶當前購買為供應商帶來的價值，潛在價值指客戶今后可能追加購買為供應商帶來的價值，有些客戶實力雄厚，產品需要量大，但是對供應商還不了解或不放心，因而購買量小；如果增加了解或提高滿意度則可能大幅度追加購買，成為大客戶。2、客戶忠誠度客戶忠誠的判斷標準主要有產品購買因素、成本因素、價格因素和態(tài)度因素等。在產品購買方面，忠誠客戶會長期購買，高頻率購買，追加購買，交叉購買與原產品相關的其他產品與服務，向上購買升級產品，向他人推薦供應商產品等等，在成本方面，忠誠客戶與供應商保持長期的交易關系，形成常規(guī)性購買，減少交易談判而降低了交易成本；供應商了解忠誠客戶的服務需求，能夠及時有效地提供服務而降低了服務成本，在價格方面，忠誠客戶降低了價格敏感性，基于一貫的信任而對供應商的價格變動給予理解。在態(tài)度方面，忠誠客戶關心和維護供應商的品牌，較少受到競爭性產品的影響，關心供應商企業(yè)的發(fā)展，為供應商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數(shù)兩個指標。其中，統(tǒng)計期內總欠款率=逾期未付貨款總額/總購買金額，貨款延付平均天數(shù)指超出合同規(guī)定時間拖延支付貨款的平均天數(shù)。根據(jù)客戶貨款實際支付情況，分月結30天、月結60天、月結90天、現(xiàn)金客戶和國外客戶五種情況進行信用度評分。對新開發(fā)客戶以及客戶未來信用狀況變化趨勢的考察，可考慮以下因素：（1）企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽、專業(yè)知識、有無應對局勢變化的能力、有無不良嗜好、健康情況。（2）支付能力。資產負債率、風險性經營項目、固定資產投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎金發(fā)放等。（3）財務狀況。財務調度能力、收付款情況。（4）管理狀況。士氣和效率、內部控制能力。（5）營銷狀況。品牌知名度、產銷能力、業(yè)界影響力等。（6）行業(yè)狀況。行業(yè)競爭程度、產品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達標準，即為不合格客戶，應當高度警惕并采取相應的預防措施。（二）客戶分類管理客戶分類是客戶關系管理的基礎。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關系管理策略，投放不同的資源。比如，對于A類客戶，在產品方面，可以根據(jù)客戶的需求幫助研發(fā)或定制產品；在促銷方面，派出職位較高的銷售主管、部門經理乃至公司領導定期聯(lián)系與拜訪客戶，維系客戶關系；在價格方面，給予最優(yōu)惠的價格和折扣或在必要時給予較大數(shù)額的年終返利；在交貨期方面，保證滿足其交貨期的要求，優(yōu)先安排生產，由生產部、物流部經理親自負責，公司主要領導督辦；在延期付款方面，給予最長的延付期限；在投訴處理方面，在最短時間內給予回復及處理，進行滿意度調查與跟蹤。在促銷方面，派出職位較高的銷售主管、部門經理乃至公司領導定期聯(lián)系與拜訪客戶，維系客戶關系。與A類客戶相比，低重要性客戶獲得的待遇要拉開一定差距。大數(shù)據(jù)采集行業(yè)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢（一）大數(shù)據(jù)采集行業(yè)發(fā)展情況海量數(shù)據(jù)從生產到發(fā)揮價值，需要經過采集、處理、分析等環(huán)節(jié)，其中大數(shù)據(jù)采集與預處理作為大數(shù)據(jù)生命周期的第一環(huán)節(jié)，是釋放數(shù)字價值的前提。數(shù)據(jù)復制軟件在大數(shù)據(jù)行業(yè)的應用主要是作為數(shù)據(jù)采集的基礎工具，將來自不同數(shù)據(jù)庫、不同數(shù)據(jù)類型的數(shù)據(jù)實時傳輸至統(tǒng)一平臺，為大數(shù)據(jù)分析提供實時、安全、可靠的數(shù)據(jù)，屬于大數(shù)據(jù)產業(yè)的基礎支撐層。與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集不同，大數(shù)據(jù)采集需要面對海量數(shù)據(jù)、多種數(shù)據(jù)類型和多樣化的終端類型，對采樣數(shù)據(jù)的實時性要求也越來越高。在大數(shù)據(jù)采集時，需要通過計算機進行規(guī)則配置、任務調度，實現(xiàn)對非結構化數(shù)據(jù)的預處理，為后續(xù)的實時分析決策、數(shù)據(jù)查詢、分發(fā)、計算和分析提供堅實基礎。（二）大數(shù)據(jù)采集行業(yè)發(fā)展趨勢1、大數(shù)據(jù)行業(yè)應用的深入促進大數(shù)據(jù)采集需求日益增長在政策和技術的雙重驅動下，我國大數(shù)據(jù)產業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L，大數(shù)據(jù)應用的行業(yè)也越來越廣泛，從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向金融、醫(yī)療、教育等各行各業(yè)拓展。根據(jù)中國信通院發(fā)布的《大數(shù)據(jù)白皮書2020》，2019年我國以云計算、大數(shù)據(jù)技術為基礎的平臺類運營技術服務收入2．2萬億元，其中，典型云服務和大數(shù)據(jù)服務收入達3284億元，提供服務的企業(yè)達2977家，大數(shù)據(jù)產業(yè)發(fā)展日益壯大。數(shù)據(jù)采集是大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)應用并且創(chuàng)造價值的前提。隨著大數(shù)據(jù)的行業(yè)應用不斷深入，物聯(lián)網(wǎng)、智能家居等領域的大數(shù)據(jù)技應用逐漸成熟，數(shù)據(jù)采集的需求也將被逐步激發(fā)，帶動數(shù)據(jù)采集軟件及服務的市場規(guī)模日益增長。2、大數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)更加注重異構數(shù)據(jù)源兼容性隨著數(shù)據(jù)量的指數(shù)增長，數(shù)據(jù)的存儲、計算、部署等方式都在同步變化，各行業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)也變得越來越復雜。以銀行為例，金融業(yè)是我國信息化程度最高、信息技術應用最密集的行業(yè)之一，在數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長、數(shù)據(jù)庫國產替代、數(shù)據(jù)中心建設等大背景下，銀行的業(yè)務系統(tǒng)由單一系統(tǒng)逐漸演變成按業(yè)務、按部門劃分的復雜系統(tǒng)群，數(shù)據(jù)庫類型開始由Oracle、DB2數(shù)據(jù)庫變得更加多元，數(shù)據(jù)中心規(guī)模持續(xù)擴張、逐漸云化，最終形成了復雜而龐大的業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)架構。日益復雜的業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)架構形成了數(shù)據(jù)結構、存取方式、形式不同的異構數(shù)據(jù)源，對大數(shù)據(jù)采集的異構兼容性提出了更高的要求。工信部發(fā)布的《十四五大數(shù)據(jù)產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出，以構建穩(wěn)定高效產業(yè)鏈為主要目標，在數(shù)據(jù)生成采集環(huán)節(jié)，著重提升產品的異構數(shù)據(jù)源兼容性、大規(guī)模數(shù)據(jù)集采集與加工效率。3、大數(shù)據(jù)采集的安全與隱私保護需求持續(xù)上漲近年來，我國大數(shù)據(jù)的安全與隱私保護需求持續(xù)上漲，大數(shù)據(jù)采集過程中的安全流通和隱私計算技術也愈發(fā)得到重視。隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展和應用，越來越多的安全問題隨之浮現(xiàn)。在數(shù)據(jù)采集過程中，第三方可能在采集傳輸數(shù)據(jù)過程中截獲、偽造數(shù)據(jù)，不但造成了用戶隱私、敏感數(shù)據(jù)泄露的嚴重后果，同時也影響了政府、企業(yè)后臺數(shù)據(jù)分析的準確性。因此，在大數(shù)據(jù)采集及預處理過程中，除了假流量數(shù)據(jù)清洗、正常數(shù)據(jù)補全、無效數(shù)據(jù)剔除外，還存在數(shù)據(jù)格式化、數(shù)據(jù)隔離、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏和攻擊識別等需求。近年來我國網(wǎng)絡安全市場規(guī)模持續(xù)增長，從2016年的269．5億元增長至2020年的531．9億元，2021年將達到649．7億元，有望帶動大數(shù)據(jù)采集的安全與隱私保護市場的持續(xù)擴容。整合營銷傳播（一）整合營銷傳播的含義1992年，全球第一部整合營銷傳播（IMC）專著《整合營銷傳播》在美國問世，其作者是美國西北大學教授唐?舒爾茨及其合作者斯坦，利?田納本、羅伯特，勞特朋。唐?E.舒爾茨關于整合營銷傳播的定義是：“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性經營流程，用于長期規(guī)劃、發(fā)展、執(zhí)行并用于評估那些協(xié)調一致的、可衡量的、有說服力的品牌傳播計劃，是以消費者、客戶、潛在客戶和其他內外相關目標群體為受眾的”。按照喬治?貝爾奇和邁克爾?貝爾奇對唐?E.舒爾茨定義的理解，“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)流程，用來規(guī)劃、開拓、執(zhí)行和評估具備可協(xié)調、可測量、具有說服性和持續(xù)性的品牌傳播（溝通）計劃，該計劃的目標是建立與消費者、中間商、潛在消費者、雇員、合作伙伴及其他相關的內部和外部的目標受眾的溝通，產生短期的收益回報，并建立長期的品牌與股東價值”。美國廣告公司協(xié)會（4As）定義：“整合營銷傳播計劃的概念，是指在評估如大眾廣告、直接反應廣告、銷售促進以及公共關系等多種傳播工具的重要作用時，更充分認識到將這些工具綜合運用所帶來的附加價值，即整合運用后所帶來的信息的清晰度、持續(xù)性和傳播影響力的最大化”?？梢?，整合營銷傳播理論的內涵是以消費者為核心，綜合、協(xié)調使用各種傳播方式，以統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的信息，實現(xiàn)與消費者溝通，迅速樹立品牌在消費者心中的地位，建立長期的關系，更有效地達到品牌傳播和產品銷售的營銷目標。亦即，整合營銷傳播是整合各種促銷工具，如廣告、人員推銷、公關、銷售促進、直復營銷等，使其發(fā)揮更大的功效的活動過程。（二）整合營銷傳播中受眾接觸的促銷工具整合營銷傳播的一個關鍵因素是營銷企業(yè)必須了解各類溝通或促銷工具，并知曉如何使用它們來傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求營銷企業(yè)必須明晰每種消費者能夠接觸到的促銷工具與目標受眾溝通時的價值所在以及它們如何能夠形成一個有效的整合營銷傳播方案。（三）整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中，營銷企業(yè)需要結合各種促銷組合要素，平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產生最有效的傳播計劃。可以說，整合營銷傳播管理實際上就是與目標受眾進行有效傳播的過程，包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們如何進行整合，為實施進行策劃，考慮如何評估所取得的成果，并進行必要的調整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分，因此必須能夠融合其中。數(shù)據(jù)復制軟件在各應用場景備份是指對源數(shù)據(jù)形成一份同樣的拷貝，存放至其它設備中。在發(fā)生自然災害、軟硬件故障、人為誤操作等原因導致數(shù)據(jù)失效時，可通過恢復備份的方式重新找回失效數(shù)據(jù)。備份被認為是數(shù)據(jù)保護的最后一道防線，確保在企業(yè)遭遇事故時至少擁有一份數(shù)據(jù)可以用來恢復。數(shù)據(jù)復制軟件是數(shù)據(jù)備份的核心。備份數(shù)據(jù)的可用性依賴于數(shù)據(jù)復制的完整性和一致性。同時，通過優(yōu)化數(shù)據(jù)復制技術，可以減少備份數(shù)據(jù)的傳輸量和數(shù)據(jù)丟失量，節(jié)省備份存儲資源，提升備份效率。容災是指在本地或異地，建立兩套或多套功能相同的業(yè)務系統(tǒng)，互相之間可以進行健康狀態(tài)監(jiān)視和功能切換，當主生產系統(tǒng)非計劃性停止工作時，整個應用系統(tǒng)可以切換到備用業(yè)務系統(tǒng)，使得該系統(tǒng)功能可以繼續(xù)正常工作。根據(jù)保障等級由低至高，容災可以分為數(shù)據(jù)級、應用級和業(yè)務級。數(shù)據(jù)級容災重點在于數(shù)據(jù)，災難發(fā)生后可以確保用戶原有的數(shù)據(jù)不會丟失或丟失量最少，通過備份可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)級容災；應用級容災的重點在于應用系統(tǒng)的不間斷服務，讓終端用戶感受不到災難的發(fā)生，應用的服務請求能夠繼續(xù)平穩(wěn)運行并對外提供服務。數(shù)據(jù)復制軟件是實現(xiàn)應用級容災的重要工具，只有兩套業(yè)務系統(tǒng)擁有相同或幾乎相同的數(shù)據(jù)，才能保證應用的順利切換。數(shù)據(jù)復制的實時性決定了系統(tǒng)切換后的數(shù)據(jù)丟失量，是衡量容災系統(tǒng)等級的重要指標。業(yè)務級容災是最高級別的容災，超過了IT系統(tǒng)層面的保障，還包括對辦公地點、場所、人員、網(wǎng)絡等的保障。隨著通信技術的發(fā)展，數(shù)據(jù)的傳輸速度不斷提升，海量數(shù)據(jù)得以匯聚。大數(shù)據(jù)可以總結事物發(fā)展規(guī)律、預測發(fā)展趨勢并指導決策，因此在生產和生活中得到了越來越廣泛的應用。而海量數(shù)據(jù)從生產到發(fā)揮價值，需要經過采集、處理、分析等環(huán)節(jié)，其中大數(shù)據(jù)采集與預處理作為大數(shù)據(jù)生命周期的第一環(huán)節(jié)，是釋放數(shù)字價值的前提。數(shù)據(jù)復制軟件是大數(shù)據(jù)采集的基礎工具，可以將海量數(shù)據(jù)實時傳輸至大數(shù)據(jù)平臺或分發(fā)至各數(shù)據(jù)需求部門，為數(shù)據(jù)仿真、分析、決策、風控等場景提供實時、安全、可靠的數(shù)據(jù)。市場需求測量（一）不同層次的市場市場作為營銷領域的范疇，是指某一產品的實際購買者和潛在購買者的總和，是對該產品有興趣的顧客群體，也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模，取決于現(xiàn)實顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認，一般依據(jù)三個特性，即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望，是采取購買行為的基礎。收入決定支付能力，是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑決定購買者能否買到所需產品。有效市場是指對某種產品感興趣、有支付能力并能獲得該產品的顧客群體。同樣的產品，往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取，如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體，構成該產品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細分部分，這便成為企業(yè)的目標市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力，必能售出一定數(shù)量的某種產品，購買該產品的顧客群體，便形成滲透市場。（二）市場需求某一產品的市場總需求，是指在一定的營銷努力水平下，一定時期內在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中，特定顧客群體可能購買的該種產品總量。對需求的概念，可從八個方面考察。（1）產品。首先確定所要測量的產品類別及范圍。（2）總量?？捎脭?shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述，也可用相對數(shù)值來表述。（3）購買。指訂購量、裝運量、收貨量、付款數(shù)量或消費數(shù)量。（4）顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標市場或某一細分市場的顧客群。（5）地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況，合理劃分區(qū)域，測定各自的市場需求。（6）時期。市場需求測量具有時間性，如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性，預測時間越長，測量的準確性就越差。（7）營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經濟、政治、法律、技術、文化諸因素的變化及其對需求的影響。（8）營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產品改良、產品價格、促銷和分銷方式等的影響，一般表現(xiàn)出某種程度的彈性，不是一個固定的數(shù)值。因此，市場需求也稱為市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費用的增加，刺激消費的力度加大，市場需求一般會隨之增大，但報酬率由遞增轉入遞減。當營銷費用超過一定水平后，就不能進一步促進需求，市場需求所達到的極限值，稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結構和時間等，所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間，顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴張市場，如保健品市場；受產業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴張市場，如食鹽市場。（三）企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中，企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外，如果營銷費用分配于廣告、促銷、分銷等方面，它們有不同的效率及彈性。（四）企業(yè)預測與企業(yè)潛量企業(yè)預測指企業(yè)銷售預測，是與企業(yè)選定的營銷計劃和假定的營銷環(huán)境相對應的銷售額，即預期的企業(yè)銷售水平。這里，銷售預測不是為確定營銷計劃或營銷努力水平提供基礎，而是由營銷計劃所決定的，它是既定的營銷費用計劃產生的結果。與銷售預測相關的還有兩個概念：一個是銷售定額，即公司為產品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標，是一種規(guī)范和激勵銷售隊伍的管理手段，分配的銷售定額之和，一般應略高于銷售預測。另一個是銷售預算，主要是為當前采購、生產和現(xiàn)金流量做決策。銷售預算一般略低于銷售預測，以避免過高的風險。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量，指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時，企業(yè)需求所達到的極限。當公司的市場占有率為100%時，企業(yè)潛量也就是市場潛量，但這只是一種少見的極端情況。數(shù)據(jù)復制技術行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近年來，隨著數(shù)據(jù)量不斷增加，導致數(shù)據(jù)保護和互聯(lián)互通的需求增加，數(shù)據(jù)復制軟件作為提供數(shù)據(jù)傳輸?shù)幕A工具，其作用日益突出，市場空間廣闊。國內數(shù)字經濟蓬勃發(fā)展，各行業(yè)數(shù)字化轉型升級速度加快，催生更多數(shù)據(jù)流動需求，而數(shù)據(jù)安全和業(yè)務連續(xù)性作為數(shù)字經濟發(fā)展的重要基礎，也得到國家的重視，如國家先后頒布了《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《關鍵信息基礎設施安全保護條例》等政策，為數(shù)字經濟發(fā)展保駕護航，有望推動數(shù)據(jù)復制軟件在災備領域的市場空間增長。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國災備市場規(guī)模由2016年的135．3億元增長至2020年的290．7億元，復合年均增長率為21．1%，預計2022年將達367．2億元；數(shù)字經濟規(guī)模由2016年的22．6萬億元增長至2021年的45．5萬億元，占GDP的比重也從30．28%提升至39．78%。隨著國內數(shù)字經濟蓬勃發(fā)展，各行業(yè)數(shù)字化轉型升級速度加快，催生更多數(shù)據(jù)流動需求，而數(shù)據(jù)安全和業(yè)務連續(xù)性作為數(shù)字經濟發(fā)展的重要基礎，也得到國家的重視，如國家先后頒布了《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《關鍵信息基礎設施安全保護條例》等政策，為數(shù)字經濟發(fā)展保駕護航，有望推動數(shù)據(jù)復制軟件在災備領域的市場空間增長。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國災備市場規(guī)模由2016年的135．3億元增長至2020年的290．7億元，復合年均增長率為21．1%，預計2022年將達367．2億元；數(shù)字經濟規(guī)模由2016年的22．6萬億元增長至2021年的45．5萬億元，占GDP的比重也從30．28%提升至39．78%。大數(shù)據(jù)領域是數(shù)據(jù)復制軟件的一個新興應用方向。近年來，隨著大數(shù)據(jù)技術不斷成熟及應用范圍進一步拓寬，其市場規(guī)模不斷擴大，而數(shù)據(jù)復制軟件作為大數(shù)據(jù)產業(yè)的基礎支撐軟件，在數(shù)據(jù)匯聚、采集等環(huán)節(jié)將起到越來越重要的作用，市場規(guī)模也將隨之快速增長。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2021年我國大數(shù)據(jù)產業(yè)規(guī)模達1．3萬億元，逐漸步入高質量發(fā)展階段。大數(shù)據(jù)領域是數(shù)據(jù)復制軟件的一個新興應用方向。近年來，隨著大數(shù)據(jù)技術不斷成熟及應用范圍進一步拓寬，其市場規(guī)模不斷擴大，而數(shù)據(jù)復制軟件作為大數(shù)據(jù)產業(yè)的基礎支撐軟件，在數(shù)據(jù)匯聚、采集等環(huán)節(jié)將起到越來越重要的作用，市場規(guī)模也將隨之快速增長。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2021年我國大數(shù)據(jù)產業(yè)規(guī)模達1．3萬億元，逐漸步入高質量發(fā)展階段。選擇目標市場企業(yè)在市場細分的基礎上，確定了目標市場戰(zhàn)略之后，就要決定如何選擇目標市場。選擇目標市場的首要步驟，是分析評價各個細分市場，在綜合比較、分析的基礎上，選擇最優(yōu)的目標市場。（一）評價細分市場評價細分市場，即對各細分市場在市場規(guī)模增長率、市場結構吸引力和企業(yè)目標與資源等方面的情況進行詳細評估。1、細分市場規(guī)模和增長率這項評估主要研究潛在細分市場是否具有適當?shù)囊?guī)模和增長率。“適當?shù)囊?guī)?！笔且粋€相對概念，大公司可能偏好銷售量很大的細分市場，對小的細分市場不感興趣；小公司則由于實力較弱，會有意避開較大規(guī)模的細分市場。細分市場的增長率也是一個重要因素。所有的企業(yè)都希望目標市場的銷售量和利潤具有良好的上升趨勢，但競爭者也會迅速進入快速增長的市場，從而使利潤率下降。2、細分市場的結構吸引力一個具有適當規(guī)模和成長率的細分市場，也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢均力敵的競爭者同時進入一個細分市場，或者說，在某個細分市場中存在很多頗具實力的競爭企業(yè)時，尤其是該細分市場已趨于飽和或萎縮時，則該細分市場的吸引力就會下降。潛在進入者既包括在其他細分市場的同行，也包括那些目前不在該行業(yè)經營的企業(yè)。如果該細分市場的進入障礙較低，該細分市場的吸引力也會下降。替代品從某種意義上限制了該細分市場的潛在收益。替代品的價格越有吸引力，該細分市場增加盈利的可能性就被限制得越緊，從而使該細分市場吸引力下降。購買者和供應者對細分市場的影響，表現(xiàn)在它們的議價能力上。購買者的壓價能力強，或者供應者有能力提高價格或降低所供產品的質量、服務，那么該細分市場的吸引力就下降。一個細分市場的結構吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個細分市場的吸引力，是企業(yè)選擇目標市場時不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標和資源選擇目標市場除了滿足上述兩個條件，企業(yè)還要考慮自身的目標和擁有的資源。某些有吸引力的細分市場，如果不適合企業(yè)的長期目標，也只能放棄。對一些適合企業(yè)目標的細分市場，必須考慮是否具有在該市場獲得成功所需的各種營銷技能和資源等條件。（二）目標市場的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場覆蓋模式。1、市場集中化這是一種最簡單的目標市場模式。企業(yè)選取一個細分市場，生產一種產品，供應單一的顧客群，進行集中營銷。例如，大眾公司集中于小型車市場，保時捷公司集中于運動車市場。選擇市場集中化模式一般基于以下考慮：企業(yè)具備在該細分市場從事專業(yè)化經營或取得目標利益的優(yōu)勢條件；限于資金、能力，只能經營一個細分市場；該細分市場中沒有競爭對手；準備以此為出發(fā)點，取得成功后向更多的細分市場擴展。公司通過市場集中化，更加能夠了解細分市場的需要，在該細分市場建立鞏固的市場地位，也能夠獲得更高，的經濟效益。但是市場集中化的風險比一般情況更大，容易出現(xiàn)個別市場不景氣的情況。2、產品專業(yè)化產品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產一種產品，并向各類顧客銷售這種產品。如顯微鏡生產商向大學實驗室、政府實驗室和工商企業(yè)實驗室銷售顯微鏡。產品專業(yè)化模式的優(yōu)點是企業(yè)專注于某一種或一類產品的生產，有利于形成和發(fā)展生產和技術上的優(yōu)勢，在該領域樹立形象。其局限性是當該領域被一種全新的技術與產品所代替時，產品銷售量可能會因此而大幅度地下降。3、市場專業(yè)化市場專業(yè)化是指企業(yè)專門經營滿足某一顧客群體需要的各種產品。比如某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備。市場專業(yè)化經營的產品類型眾多，能有效地分散經營風險，同時基于專門性的服務，公司容易獲得良好的聲譽，并成為為顧客群體所需新產品的渠道。但由于集中于某一類顧客，當這類顧客的需求下降時，企業(yè)也會遇到收益下降的風險。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個具有良好的盈利潛力和結構吸引力，且符合企業(yè)目標和資源的細分市場作為目標市場，其中每個細分市場與其他細分市場之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時，最初細分市場所預訂的目標是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點是可以有效地分散經營風險，即使某個細分市場營利情況不佳，仍可在其他細分市場取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應具有較強資源和營銷實力。5、市場全面化市場全面化是指企業(yè)生產多種產品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說，實力雄厚的大型企業(yè)在一定階段，會選用這種模式，以求收到良好效果。例如，當今可口可樂公司在全球飲料市場，寶潔在全球消費日用品市場等都采取市場全面化的戰(zhàn)略。擴大總需求市場領導者占有的市場份額最大，在市場總需求擴大時受益也最多。擴大總需求的途徑有開發(fā)產品的新用戶、尋找產品的新用途和增加顧客使用量等。（一）開發(fā)新用戶1、轉變未使用者轉變未使用者，即說服那些尚未使用本行業(yè)產品的人開始使用，把潛在顧客轉變?yōu)楝F(xiàn)實顧客。比如，有人擔心電淋浴器使用不安全而不愿購買，企業(yè)可大力宣傳它裝有多重，安全保護裝置，絕對不會發(fā)生意外，將這部分潛在購買者轉變?yōu)楝F(xiàn)實購買者。有人認為純水中不含有益礦物質而不愿安裝家用純水機。純水機制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質主要從日常食物中獲取，從飲水中獲取的比例可以忽略不計，飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質但是也可能含有許多污染物質，危害身體健康。安裝家用純水機直接飲用純水更加有益身體健康。2、進入新的細分市場“新的細分市場”指該細分市場的顧客使用本行業(yè)產品，但是不使用其他細分市場的同類產品和品牌。例如，服裝市場可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個細分市場，根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細分市場，一般而言，女性不會購買男性服裝，男性也不會購買女性服裝；老年人不會購買青少年時裝，青少年也不會購買老年人服裝。企業(yè)在原細分市場的需求飽和后可設法進入新的細分市場，擴大原有產品的適用范圍，說服新細分市場的顧客使用本產品。例如，青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝，實現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴展地理擴展指尋找尚未使用本產品的地區(qū)，開發(fā)新的地理市場。例如，空調、摩托車等產品在城市市場已經趨于飽和，可著重開發(fā)農村市場。轎車在發(fā)達國家已經趨于飽和，可向發(fā)展中國家和不發(fā)達國家轉移。（二）尋找新用途尋找新用途指在產品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如，食品生產者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法，有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的，在摩托車、汽車普及的條件下，許多人購買自行車是作為健身工具。產品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的，企業(yè)應及時了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國一些家庭將該產品作為冰箱除臭劑使用，就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途，成功地推動一半的美國家庭采用這一方法。（三）增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應設法促使顧客更頻繁地使用產品。例如，果汁營銷人員應說服人們不僅在待客時才飲用果汁，平時也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設法促使顧客增加每次使用量以擴大產品銷售。洗發(fā)劑生產企業(yè)可提示顧客，每次洗發(fā)時，洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調味品制造商將調味品瓶蓋上的小孔略微擴大，銷售量就明顯增加。3、增加使用場所電視機生產企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機的好處，如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費，打破原先只買一臺的習慣和“節(jié)儉”思想，使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機。4、提醒顧客及時更換超過保質期或使用期的產品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質期或使用期的產品，不僅影響健康或者使用效果，也減少了企業(yè)的產品銷售。企業(yè)可以通過及時提醒顧客更換產品而擴大市場需求，包括：提醒顧客注意產品的首次使用時間和應當更換的時間；提醒顧客注意產品當前的性能狀況。輪胎經營企業(yè)在售出輪胎之后的適當時間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復使用之后，上面的彩條會逐漸褪色，提醒消費者更換以保證荊須的舒適性。目標市場戰(zhàn)略目標市場是企業(yè)打算進入的細分市場，或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體，對市場進行細分之后，企業(yè)面對許多不同的子市場，就要進行恰當?shù)脑u價，結合自身的資源和目標選擇合適的目標市場戰(zhàn)略（一）目標市場戰(zhàn)略的類型1、無差異性營銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場看作一個大目標市場，不進行細分，用一種產品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場實行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導思想。一種是從傳統(tǒng)的產品觀念出發(fā)，強調需求的共性，漠視需求的差異，因此企業(yè)為整體市場生產標準化產品，并實行無差異的市場營銷戰(zhàn)略。從20世紀初開始，美國福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色（黑色）占領了美國市場，至1914年時，福特汽車已經占有了美國一半的市場份額和較大的海外市場在大量生產，大量銷售的產品導向時代，企業(yè)多數(shù)采用無差異性營銷戰(zhàn)略經營，實行無差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經過市場調查，認為某些特定產品的需求大致相同或較少差異，比如食鹽，因此可以采用大致相同的市場營銷策略，從這個意義上講，它符合現(xiàn)代市場營銷理念。采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是成本的經濟性。大批量的生產、銷售，必然降低產品單位成本；無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用；不進行市場細分，相應減少了市場調研、產品研制與開發(fā)以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術方案等帶來的成本開支。但是，無差異性營銷戰(zhàn)略對市場上絕大多數(shù)產品是不適宜的，因為消費者的需求偏好具有極其復雜的層次，某種產品或品牌受到市場普遍歡迎的情況很少，即便一時能贏得某—市場，如果競爭企業(yè)都如此仿照，就會造成市場上某個局部競爭非常激烈，而其他部分的需求卻未得到滿足，例如20世紀70年代以前，美國一大汽車公司都堅信美國人喜歡大型豪華的轎車，共同追求這一大的目標市場，采用無差異性市場營銷戰(zhàn)略70年代能源危機發(fā)生之后，需求發(fā)生了變化，消費者越來越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車，而美國三大汽車公司都沒有意識到這種變化，更沒有適當?shù)卣{整營銷戰(zhàn)略，致使大轎車市場競爭“白熱化”，而小型轎車市場卻被忽略，日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營銷戰(zhàn)略差異性市場營銷戰(zhàn)略把整體市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細分市場，然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實力，分別為各個細分市場制定不同的市場營銷組合?；蛘哒f，企業(yè)多個營銷組合共同發(fā)展，不同的營銷組合服務于不同的細分市場。采用差異性市場營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點，是有針對性地滿足具有不同特征的顧客群，提高產品的競爭能力。以保潔公司為例，作為世界最大的消費品公司之一，其在中國市場根據(jù)不同目標市場及訴求推出了相應品牌。但是，這種戰(zhàn)略也會由于產品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化，致使市場營銷費用大幅度增加。所以無差異性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢，基本上也是差異性市場戰(zhàn)略的劣勢，只有能在總量上擴大銷售才有意義。因此，企業(yè)在市場營銷中有時需要“反細分”或“擴大顧客的基數(shù)”，作為對差異性營銷戰(zhàn)略的補充和完善。3、集中性市場戰(zhàn)略集中性市場戰(zhàn)略是將整體市場分割為若干細分市場后，只選擇其中一個或少數(shù)細分市場為目標市場，開發(fā)相應的市場營銷組合，實行集中營銷。其指導思想是把人、財、物集中于某一個細分市場，或幾個性質相似的小型市場歸并的細分市場。不求在較多的細分市場組成的目標市場上占有較小的份額，而要在少數(shù)或較小的目標市場上得到較大的市場份額。集中性市場戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略，即彌補市場空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡，往往弊多于利，因而必須尋找對自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學”的理論解釋，生物的發(fā)展必須找到一個其他生物不會占領、不會與之競爭，而自己卻有適應本能的微觀生存環(huán)境。也就是說，如果小企業(yè)能避開大企業(yè)競爭激烈的市場，選擇一兩個能夠發(fā)揮自己技術、資源優(yōu)勢的小市場，往往容易成功。由于目標集中，可以大大節(jié)省營銷費用和增加盈利；又由于生產、銷售渠道和促銷的專業(yè)化，也能更好地滿足這部分特定消費者的需求，企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。這一戰(zhàn)略的不足是經營者承擔風險較大。如果目標市場的需求突然發(fā)生變化，目標消費者的興趣突然轉移（這種情況多發(fā)生于時髦商品），或是市場上出現(xiàn)了強有力的競爭對手，企業(yè)就可能陷入困境。（二）選擇目標市場營銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產、技術、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚，且市場營銷管理能力較強，即可選擇差異性營銷戰(zhàn)略或無差異性營銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限，則宜選擇集中性營銷戰(zhàn)略。2、產品同質性同質性產品主要表現(xiàn)在一些未經加工的初級產品上，如水力、電力、石油等，雖然產品在品質上或多或少存在差異，但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此，同質性產品競爭主要表現(xiàn)在價格和提供的服務水平上。該類產品適于采用無差異戰(zhàn)略。而對服裝、家用電器、食品等異質性需求產品，可根據(jù)企業(yè)資源力量，采用差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。3、產品生命周期階段新產品上市往往以較單一的產品探測市場需求，產品價格和銷售渠道基本上單一化，因此新產品在引入階段可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。產品進入成長或成熟階段，競爭加劇，同類產品增加，再用無差異經營就難以奏效，所以改為差異性或集中性營銷戰(zhàn)略效果更好。4、市場的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近，對市場營銷刺激的反應差異不大，可采用無差異性營銷戰(zhàn)略；否則，應采用差異性或集中性營銷戰(zhàn)略。5、競爭者戰(zhàn)略如果競爭對手采用無差異性營銷戰(zhàn)略，企業(yè)選擇差異性或集中性營銷戰(zhàn)略有利于開拓市場，提高競爭能力。如果競爭者已采用差異性戰(zhàn)略，則不應采取無差異戰(zhàn)略與其競爭，可以選擇對等的或更深層次的市場細分戰(zhàn)略或集中化營銷戰(zhàn)略。（三）選擇目標市場營銷戰(zhàn)略應注意的問題1、細分市場之間的聯(lián)合與歸并當企業(yè)實施差異性市場戰(zhàn)略，選擇若干數(shù)目的細分市場作為目標市場時，應密切關注各細分市場之間的關聯(lián)性。根據(jù)某些單一的細分市場之間在原材料采購、制造設備以及銷售渠道方面有較多的共同性，可重新設計組合歸并為新的細分市場，其銷售場所的裝飾、倉儲等成本會隨著產品品種或數(shù)量的增多而降低。2、有計劃有步驟地進入各細分市場當某個企業(yè)已確定將若干個細分市場作為目標市場時，應有計劃、有步驟地逐個進入每一個細分市場，進入的時間順序企業(yè)應該做到嚴格保密，特別是不能讓競爭者了解到企業(yè)進入各細分市場的計劃方案。當然，逐個進入的步驟和順序并不是一成不變的，很大程度上應視競爭對手的策略而定。這對企業(yè)有兩點好處：一是可以減少競爭，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，集中力量進入競爭者尚未進入或本企業(yè)具有優(yōu)勢的細分市