質量意識考試試題

一、判斷題每題4分，共40分，正確的打“”，錯誤的打“X”）1．產(chǎn)品的品質不包含客戶的使體驗（）2．品質是要求全員參與，為了滿足要求”這個核心，使用科學手段及技術而進行的一種過程的監(jiān)控的品質管方法）3．產(chǎn)量第一，質量第二（4．產(chǎn)品的品質是檢查出來的，前廠內(nèi)QC全檢貨是提升品質的正確方法）5．產(chǎn)品的品質只和生產(chǎn)部有直關系，與人事部沒有關系，所以出了品質問題是質量部和生產(chǎn)的事）6．遇到問題專門“找辦法”是個失敗者；遇到問題專門“找借口”將是一個成功者）7．生產(chǎn)首件自檢記錄數(shù)據(jù)表中規(guī)格要求80±5mm實測數(shù)據(jù)為：，80，80，此表單廠長核合格）8．品質管制要充分發(fā)揮個人專，按照個人的標準或要求進行，這樣才可提升品質（）9．用最低的成本生產(chǎn)出客戶滿的產(chǎn)品這一過程，就是品質控制（）10．品質是由管理人員來控制的我們一線作業(yè)員工無關（）11．生產(chǎn)過程要實行自控、自檢互檢QC可以檢（）12.二。填充題（每題15分，共分）1.品質三不政策、四不宣言：2.解決問題的九大步驟：3.對全面質量管理的基本要求的概括（“3全1多”）4.公司的質方針是什么二“1X、2X、3V、4V、5X、6X、7X、8X、9V、10X三、1不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品：不收不良品——是我的立場

不做不良品——是我的責任不送不良品——是我的保證不制尾數(shù)——是我的精神2、發(fā)掘問題，選定題目，追查原因分析資料，提出辦法，選擇對象，草擬行動，成果比較，標準化質量意識培訓試題姓名：???????部門????位?????日期：???????分數(shù)：???????一、判斷題（每小題3分，共36分）1．生產(chǎn)過程要實行自控、自檢互檢（√?）2．車間主管只說完成多少任務而不注重質量要求（??×??）??????????????????????????????????3．產(chǎn)品的質量是生產(chǎn)出來的，是檢驗出來的?！蹋?．出現(xiàn)質量問題不可怕，可怕是沒有分析，沒有預防和整改措施?）5．如果在生產(chǎn)中品質出現(xiàn)問題，有人說“這一點小問題”沒關系×??）6．下道工序是上道工序的“顧客”，上道工序要為下道工序服好務。??（√??）????????????????????????????????????????????????7．影響產(chǎn)品質量的五大要素人機、料、法、環(huán)，人不是主要因素）8．操作者將自己加工的工通過測判斷合格與不合格后，必須使之分別放。（√??）??????????????????????????????????????9．操作工只能做產(chǎn)品，而不能證產(chǎn)品質量。（??×??）10．質量是由管理人員來控制的與一線作業(yè)員無關?×）11．品質是很抽象的東西，需要高深的知識才可以掌握?）12．產(chǎn)品很多，也不可以堵塞消通道√?）二、選擇題（單選或多選，每小分，33分，題必須全選對才得分）1．下道工序對上道工序流轉過的產(chǎn)品進行抽檢稱為??C??）A：自檢?B：巡檢?C：??互??D終檢2?D??）就是生產(chǎn)者對自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照圖紙、工藝或技術標準自行進行檢驗A：互檢?B：首檢?C：??終??D自檢3．操作技能的基本要素包括（ABC?A：操作準確?B：操作協(xié)調(diào)?C操作速度?：操作自動化4．作業(yè)中必須按照（）進行作。A：工藝規(guī)程?????B：安全程?C：技術圖紙?????D：車間管的口頭要求5．員工質量意識提高，是企業(yè)待解決的課題。加強員工的產(chǎn)品質量意識，下列表述正確的是??BC??A：教會員工要改變工作環(huán)?：車間主管必須每天強調(diào)質量C：大家要理解檢驗員的工?：車間主管每天只強調(diào)生產(chǎn)6．要想避免不會做，下列表述正確的項是??ACD????A：不去做事?????B：按標作業(yè)書做C：由別人代替做???D：自己怎么做就怎么做7．“PDCA”循環(huán)其步驟是????）A：“實施—計劃—檢查—處理??B“計劃—檢查—實施—處理”C：“計劃—檢查—處理—實施??D“計劃—實施—檢查—處理”8．質量管理的三大控制是指（??ABD??A：進料控制?B：過程控制?C倉儲控制??D成品控制9．產(chǎn)品質量好壞主要決定于（????）工作質量和控制能力。

??A：質量部門?B：生產(chǎn)部門??C采購部??D人事部門10．下列表述有錯誤的項是?A：過程檢驗的作用不是單純的關，而是要同工序控制密切地結合起來，判定生產(chǎn)過程是否正。??B：成品最終檢驗是對完工后的品進行抽檢或全面的檢查與試驗??C：當操作員出現(xiàn)質量問題時，驗人員應主動替他把問題解決好，操作員不用管。11．生產(chǎn)過程中質量管理的三不則（ABC??A．不接受不合格品????????B不制造不合格??C。不合格品不向下工序流??。不制造合格品三、填充題每題4分，共分）1．公司的質量方針：??全員參與???????質量第???、??精益求?、?顧客至上??。??2．公司實施的內(nèi)容??整理?、??整頓??清掃、??潔、素養(yǎng)、3．全面質量管理包括哪“三全：??全員參與?????全面???、??過程???四、問答題（共分）1．什么是質量（分）????質量是一組固有特性，滿要求的程度，這種程度越高，質量就越好；反之就越差。（有明示性的，也有暗示性。暗性的包括行業(yè)內(nèi)的通用要求、組織向顧客所承諾的事項、顧的企業(yè)文化、產(chǎn)品的安全性能以及是否環(huán)保。里的品質包含的內(nèi)容相對要廣。