2023年導(dǎo)游資格考試（科目一、科目二）考前密押預(yù)測(cè)卷（一）含答案

PAGEPAGE12023年導(dǎo)游資格考試（科目一、科目二）考前密押預(yù)測(cè)卷（一）含答案一、單選題1.導(dǎo)游在講解時(shí)要正確掌握語音、語氣和語調(diào)，既要有鮮明生動(dòng)的語言，又要注意語言的音樂性和節(jié)奏感。這說明導(dǎo)游講解應(yīng)()。A、言之有力B、言之有情C、言之有趣D、言之有喻答案：A解析：導(dǎo)游人員在講解時(shí)要正確掌握語音、語氣和語調(diào)，既要有鮮明生動(dòng)的語言，又要注意語言的音樂性和節(jié)奏感。這說明導(dǎo)游講解應(yīng)言之有力，選擇A。2.根據(jù)《合同法》規(guī)定，當(dāng)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任發(fā)生競(jìng)合時(shí)，受損方()。A、有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任B、有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任C、只能要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任D、只能要求對(duì)方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任答案：B解析：《合同法》第122條規(guī)定，因當(dāng)事人一方的違約行為，侵害對(duì)方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的，受損方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。3.消費(fèi)者為()消費(fèi)需要購買、使用商品或接受服務(wù)，其權(quán)益受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。A、生產(chǎn)B、生活C、生產(chǎn)和生活D、個(gè)人答案：B解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第2條規(guī)定，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)。4.某旅行社導(dǎo)游李某，帶旅游團(tuán)前往寧波奉化旅游。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有一些有損國家利益和民族尊嚴(yán)的言行，引起旅游者的強(qiáng)烈不滿。旅游結(jié)束后，旅游者將此事投訴到國家旅游局。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對(duì)這件事的處罰應(yīng)該是()。A、對(duì)李某罰款3000~1萬元B、對(duì)李某暫扣導(dǎo)游證3~6個(gè)月C、對(duì)李某罰款1000~3萬元D、對(duì)李某責(zé)令改正，對(duì)李某所在旅行社給予警告答案：D5.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見》提出，到2022年，建設(shè)()個(gè)以上國家級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)，夜間文旅消費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。A、50B、100C、150D、200答案：D6.導(dǎo)游為他人介紹時(shí)，()適用于比較正規(guī)的場(chǎng)合，多是介紹者有備而來，有意要將某人介紹給某人，因此在內(nèi)容方面，通常會(huì)對(duì)前者的優(yōu)點(diǎn)加以重點(diǎn)介紹。A、強(qiáng)調(diào)式B、引見式C、推薦式D、標(biāo)準(zhǔn)式答案：C解析：推薦式適用于比較正規(guī)的場(chǎng)合，多是介紹者有備而來，有意要將某人推薦給某人，因此在內(nèi)容方面，通常會(huì)對(duì)前者的優(yōu)點(diǎn)加以重點(diǎn)介紹。本題選擇C。7.根據(jù)《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定，經(jīng)查實(shí)符合娛樂場(chǎng)所設(shè)立條件的，由文化主管部門頒發(fā)“娛樂經(jīng)營許可證”，并根據(jù)國務(wù)院文化主管部門的規(guī)定核定娛樂場(chǎng)所()。A、容納的消費(fèi)者數(shù)量B、最低使用面積C、安全責(zé)任制度D、消防安全設(shè)施答案：A解析：《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第9條第3款規(guī)定，經(jīng)查實(shí)符合娛樂場(chǎng)所設(shè)立條件予以批準(zhǔn)的，頒發(fā)娛樂經(jīng)營許可證，并根據(jù)國務(wù)院文化主管部門的規(guī)定核定娛樂場(chǎng)所容納的消費(fèi)者數(shù)量。8.某導(dǎo)游在講解蘇州園林時(shí)，既講了中國古代自然山水園林的藝術(shù)特征，又介紹了西方幾何式園林的藝術(shù)特征。這里，該導(dǎo)游運(yùn)用的講解方法是()。A、突出重點(diǎn)法B、畫龍點(diǎn)睛法C、類比法D、概述法答案：C解析：某導(dǎo)游在講解蘇州園林時(shí)，既講了中國古代自然山水園林的藝術(shù)特征，又介紹了西方幾何式園林的藝術(shù)特征。這里，該導(dǎo)游人員運(yùn)用了類比法。選擇C。9.深化行政執(zhí)法體制改革要求推行綜合執(zhí)法，完善()政府行政執(zhí)法管理。A、縣鄉(xiāng)兩級(jí)B、市縣兩級(jí)C、省市縣三級(jí)D、國家省市縣四級(jí)答案：B解析：深化行政執(zhí)法體制改革要求，推行綜合執(zhí)法，完善市縣兩級(jí)政府行政執(zhí)法管理。10.下列關(guān)于中國人民政治協(xié)商會(huì)議說法錯(cuò)誤的是()。A、政協(xié)是我國國家機(jī)關(guān)的組成部分。B、政協(xié)是實(shí)現(xiàn)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度的重要機(jī)構(gòu)。C、政協(xié)是發(fā)展社會(huì)主義民主和實(shí)現(xiàn)各黨派之間互相監(jiān)督的重要形式。D、政協(xié)是在我國政治體制中具有十分重要的地位和影響的政治性組織。答案：A11.國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目在初評(píng)過程中，應(yīng)經(jīng)專家評(píng)審小組成員過()通過。A、1/3B、1/2C、2/3D、3/4答案：B解析：《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第22條規(guī)定，國務(wù)院文化主管部門應(yīng)當(dāng)組織專家評(píng)審小組和專家評(píng)審委員會(huì)，對(duì)推薦或者建議列入國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行初評(píng)和審議。初評(píng)意見應(yīng)當(dāng)經(jīng)專家評(píng)審小組成員過半數(shù)通過。專家評(píng)審委員會(huì)對(duì)初評(píng)意見進(jìn)行審議，提出審議意見。評(píng)審工作應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則。12.《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》規(guī)定，香港特別行政區(qū)設(shè)立()，負(fù)責(zé)香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全事務(wù)，承擔(dān)維護(hù)國家安全的主要責(zé)任，并接受中央人民政府的監(jiān)督和問責(zé)。A、立法會(huì)B、保安局C、警務(wù)處D、維護(hù)國家安全委員會(huì)答案：D解析：《香港國安法》第12條規(guī)定，港特別行政區(qū)設(shè)立維護(hù)國家安全委員會(huì)，負(fù)責(zé)香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全事務(wù)，承擔(dān)維護(hù)國家安全的主要責(zé)任，并接受中央人民政府的監(jiān)督和問責(zé)。13.下列不屬于無效合同情形的是()A、以欺詐、脅迫手段訂立的合同B、以合法形式掩蓋非法目的C、損害社會(huì)公共利益D、違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定答案：A解析：《合同法》第52條規(guī)定，有下列情形之一的，合同無效：①一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；②惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；③以合法形式掩蓋非法目的；④損害社會(huì)公共利益；⑤違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。14.散客接站服務(wù)與團(tuán)隊(duì)接站服務(wù)的主要不同之處表現(xiàn)在()。A、接站程序上B、服務(wù)方式上C、確認(rèn)日程上D、接站計(jì)劃上答案：C解析：團(tuán)隊(duì)旅游通常是地陪與全陪、領(lǐng)隊(duì)一起確認(rèn)日程，而散客接站與團(tuán)隊(duì)接站其他方面并無不同，不同之處主要在于地陪是與游客本人確認(rèn)日程，所以選擇選項(xiàng)C。15.《合同法》對(duì)格式條款的解釋原則作了規(guī)定，下列選項(xiàng)不符合規(guī)定的是()。A、格式條款與非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款B、對(duì)格式條款有兩種以上理解的，應(yīng)作出不利于提供格式條款一方的解釋C、對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常的理解予以解釋D、對(duì)格式條款有兩種以上理解的，其解釋權(quán)屬于提供格式條款的一方答案：D16.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免，危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用由()。A、旅行社承擔(dān)B、旅游者承擔(dān)C、旅行社或旅游者承擔(dān)D、旅行社與旅游者分擔(dān)答案：D17.全面推進(jìn)依法治國，需要堅(jiān)持法治國家、法治政府、()一體建設(shè)。A、法治政黨B、法治人大C、法治政協(xié)D、法治社會(huì)答案：D18.“服務(wù)至誠”是旅游業(yè)服務(wù)社會(huì)的()。A、努力方向B、必要途徑C、精神內(nèi)核D、方式方法答案：C解析：“服務(wù)至誠”是旅游業(yè)服務(wù)社會(huì)的精神內(nèi)核，選擇C。19.國家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)實(shí)驗(yàn)區(qū)設(shè)立后()內(nèi)，所在地區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)形成國家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)總體規(guī)劃。A、半年B、一年C、兩年D、三年答案：B20.旅游團(tuán)乘飛機(jī)離站前一天，地陪應(yīng)向地方接待社的行李員了解其與()交接游客行李的時(shí)間。A、機(jī)場(chǎng)行李處B、飯店行李員C、計(jì)調(diào)部人員D、飯店客房部答案：B解析：旅游團(tuán)乘飛機(jī)離站前一天，地陪應(yīng)向地方接待社的行李員了解其與飯店行李員交接游客行李的時(shí)間。選擇B。21.香港、澳門地區(qū)居民入境時(shí)可免稅攜帶12度以上酒精飲料的限量為()。A、1瓶(0.75升以下)B、1瓶(0.85升)C、2瓶(0.75升以下)D、2瓶(0.85升)答案：A解析：香港、澳門地區(qū)居民入境時(shí)可免稅攜帶12度以上酒精飲料的限量為1瓶(0、75升以下)。選擇A。22.根據(jù)《治安管理處罰法》規(guī)定，行政拘留處罰合并執(zhí)行的，最長(zhǎng)不超過()日。A、10B、20C、30D、40答案：B解析：《治安管理處罰法》第16條規(guī)定，行政拘留處罰合并執(zhí)行的，最長(zhǎng)不超過20日。23.導(dǎo)游要確立在旅游團(tuán)中的主導(dǎo)地位是由()決定的。A、導(dǎo)游的進(jìn)取精神B、導(dǎo)游所要完成的使命C、導(dǎo)游應(yīng)展示的能力D、社會(huì)對(duì)導(dǎo)游的要求答案：B解析：導(dǎo)游要確立在旅游團(tuán)中的主導(dǎo)地位是由其所要完成的使命決定的，選擇B。24.《旅游法》規(guī)定，下列()不是包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容。A、旅行社、旅游者的基本信息B、旅游行程安排C、旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)D、導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)的基本信息答案：D解析：《旅游法》第58條第1款規(guī)定，包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：①旅行社、旅游者的基本信息；②旅游行程安排；③旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)；④交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)；⑤游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間；⑥自由活動(dòng)時(shí)間安排；⑦旅游費(fèi)用及其交納的期限和方式；⑧違約責(zé)任和解決糾紛的方式；⑨法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項(xiàng)。25.()不屬于《憲法》規(guī)定的選舉權(quán)與被選舉權(quán)的資格限制要求。A、年齡B、國籍C、宗教信仰D、政治權(quán)利答案：C解析：《憲法》規(guī)定，中華人民共和國年滿十八周歲的公民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財(cái)產(chǎn)狀況、居住期限，都有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。26.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，要以()為主線發(fā)展紅色旅游，積極開發(fā)愛國主義和革命傳統(tǒng)教育、國情教育等研學(xué)旅游產(chǎn)品。A、科學(xué)發(fā)展觀B、弘揚(yáng)愛國主義教育理念C、中國特色社會(huì)主義教育D、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀答案：D27.下列不屬于公共衛(wèi)生事件的()。A、傳染病疫情B、群體性不明原因疾病C、食品安全和職業(yè)危害D、垃圾、秸稈焚燒答案：D解析：公共衛(wèi)生事件主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害、動(dòng)物疫情以及其他嚴(yán)重影響公共健康和生命安全的事件。28.全面推進(jìn)依法治國的總目標(biāo)是()。A、建設(shè)中國特色社會(huì)主義法治體系B、建設(shè)社會(huì)主義法治國家C、建設(shè)中國特色的社會(huì)主義法治國家D、建設(shè)中國特色社會(huì)主義法治體系，建設(shè)社會(huì)主義法治國家答案：D解析：全面推進(jìn)依法治國的總目標(biāo)是，建設(shè)中國特色社會(huì)主義法治體系，建設(shè)社會(huì)主義法治國家。29.旅客張先生辦理酒店住宿手續(xù)后，剛將行李箱放進(jìn)房間，就接到一個(gè)電話匆匆外出。晚上回到酒店，才發(fā)現(xiàn)由于自己忘記關(guān)門，行李箱中的相機(jī)、筆記本電腦等貴重物品被盜。經(jīng)查，此段時(shí)間酒店監(jiān)視設(shè)備正常運(yùn)行，但酒店聘請(qǐng)的保安公司保安沒有按規(guī)定保存監(jiān)控視頻相關(guān)資料。旅客損失應(yīng)該()。A、全部由旅客承擔(dān)B、全部由酒店承擔(dān)C、旅客和酒店共同承擔(dān)D、全部由保安公司承擔(dān)答案：C解析：飯店應(yīng)保護(hù)旅客的財(cái)產(chǎn)安全，由于飯店的原因造成旅客財(cái)物滅失、毀損的，飯店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；由于旅客自己的行為造成損害的，飯店不承擔(dān)賠償責(zé)任；雙方均有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。30.消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的()。A、社會(huì)組織B、社團(tuán)法人C、行政機(jī)關(guān)D、制裁機(jī)構(gòu)答案：A31.某旅游團(tuán)按計(jì)劃將于9月25日乘飛機(jī)由廈門赴杭州，因臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致航班取消，該團(tuán)被迫在廈門多停留一天，此時(shí)導(dǎo)致的旅游計(jì)劃更改屬于()的更改。A、旅游天數(shù)B、旅游項(xiàng)目C、旅游日程D、旅游路線答案：C解析：該團(tuán)被迫在廈門多停留一天，使旅游團(tuán)在一地停留時(shí)間延長(zhǎng)，屬旅游日程的更改，選擇C。32.國家的最高權(quán)力屬于()。A、中國共產(chǎn)黨B、全國人民代表大會(huì)C、中央人民政府D、人民答案：D解析：國家的最高權(quán)力屬于人民，人民是國家的主人。33.旅游大巴司機(jī)張某在倒車時(shí)操作失誤，撞上李某的轎車，致其嚴(yán)重受損，李某因處理事故耽誤了與女友約會(huì)，并因此爭(zhēng)吵分手。張某同意賠償全部的賠償費(fèi)用，但是李某要求賠一輛新轎車，并賠償精神損害。下列說法正確的是()。A、張某應(yīng)當(dāng)賠償李某一輛新車B、張某應(yīng)向李某支付精神損害賠償金C、張某應(yīng)消除李某與其女友的誤會(huì)D、法院不應(yīng)當(dāng)支持李某的精神損害賠償請(qǐng)求答案：D解析：機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任中的損害主要包括兩類，即人身傷亡與財(cái)產(chǎn)損失。34.根據(jù)《民事證據(jù)規(guī)定》關(guān)于電子數(shù)據(jù)和視聽資料說法正確的是()。A、網(wǎng)頁、博客、微博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的信息可以認(rèn)定為電子證據(jù)B、當(dāng)事人以視聽資料作為證據(jù)的，必須提供存儲(chǔ)該視聽資料的原始載體C、當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的，必須提供原件D、電子數(shù)據(jù)的制作者制作的與原件一致的副本不能視為電子數(shù)據(jù)的原件答案：A解析：《民事證據(jù)規(guī)定》第15條規(guī)定，電子數(shù)據(jù)的制作者制作的與原件一致的副本，視為電子數(shù)據(jù)的原件。35.地陪在提醒游客帶齊隨身手提物品后，在前方引導(dǎo)他們到達(dá)停車位置，站在(),面帶笑容攙扶或協(xié)助他們上車。A、領(lǐng)隊(duì)身前B、司機(jī)左側(cè)C、全陪右側(cè)D、車門一側(cè)答案：D解析：地陪在提醒游客帶齊隨身手提物品后，在前方引導(dǎo)他們到達(dá)停車位置，站在車門一側(cè)，面帶笑容攙扶或協(xié)助他們上車，選擇D。36.語言、知識(shí)和技能是導(dǎo)游服務(wù)的三要素，它們之間是()關(guān)系。A、相互包容B、相輔相成C、相互作用D、相互影響答案：B解析：語言、知識(shí)和技能是導(dǎo)游服務(wù)的三要素，它們之間是相輔相成的關(guān)系，選擇B。37.對(duì)于外國游客由于對(duì)我國法律不了解而對(duì)我國法律說三道四，導(dǎo)游應(yīng)該向其講清道理,并指出其()。A、錯(cuò)誤之處B、問題的嚴(yán)重性C、觸犯了法律D、要依法處理答案：A解析：對(duì)于外國游客由于對(duì)我國法律不了解而對(duì)我國法律說三道四，導(dǎo)游應(yīng)該向其講清道理，并指出其錯(cuò)誤之處。選擇A。38.導(dǎo)游證的申領(lǐng)主體是()。A、導(dǎo)游個(gè)人B、旅行社C、導(dǎo)游行業(yè)組織D、以上任意一項(xiàng)答案：A39.下列關(guān)于人民檢察院表述有誤的是()。A、是最高檢察機(jī)關(guān)B、上級(jí)人民檢察院領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)人民檢察院的工作C、最高人民檢察院對(duì)中央人民政府會(huì)負(fù)責(zé)D、地方各級(jí)人民檢察院對(duì)產(chǎn)生它的國家權(quán)力機(jī)關(guān)和上級(jí)人民檢察院負(fù)責(zé)答案：C解析：最高人民檢察院對(duì)全國人民代表大會(huì)和全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)負(fù)責(zé)。40.旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起()個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。A、3B、5C、7D、10答案：B41.在導(dǎo)游講解中，若導(dǎo)游采用“我問客答”的講解形式，除了所提問題要恰當(dāng)之外，還應(yīng)在客人回答時(shí)做()。A、適當(dāng)停頓B、適當(dāng)勸導(dǎo)C、適當(dāng)誘導(dǎo)D、適當(dāng)督導(dǎo)答案：C解析：在導(dǎo)游講解中，若導(dǎo)游采用“我問客答”的講解形式，除了所提問題要恰當(dāng)之外，還應(yīng)在客人回答時(shí)做適當(dāng)誘導(dǎo)，選擇C。42.從接待旅游團(tuán)的地陪的角度來看，地陪導(dǎo)游服務(wù)的中心環(huán)節(jié)是()。A、各站聯(lián)絡(luò)服務(wù)B、生活照料服務(wù)C、旅游購物服務(wù)D、參觀游覽服務(wù)答案：D解析：從接待旅游團(tuán)的地陪的角度來看，參觀游覽服務(wù)是地方導(dǎo)游服務(wù)的中心環(huán)節(jié)。選擇D。43.根據(jù)《護(hù)照法》規(guī)定，公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起()日內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照。A、10B、15C、20D、30答案：B解析：根據(jù)《護(hù)照法》第6條規(guī)定，公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起15日內(nèi)簽發(fā)普通護(hù)照。44.《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》規(guī)定，香港特別行政區(qū)居民在參選或者就任公職時(shí)應(yīng)當(dāng)依法簽署文件確認(rèn)或者宣誓擁護(hù)()。A、中華人民共和國憲法B、中華人民共和國國務(wù)院組織法C、中華人民共和國香港特別行政區(qū)基本法D、中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法答案：C解析：《香港國安法》第6條第3款規(guī)定，香港特別行政區(qū)居民在參選或者就任公職時(shí)應(yīng)當(dāng)依法簽署文件確認(rèn)或者宣誓擁護(hù)中華人民共和國香港特別行政區(qū)基本法，效忠中華人民共和國香港特別行政區(qū)。45.根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》第8條規(guī)定，旅館對(duì)旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥為保管，設(shè)法將遺留物品歸還原主或揭示招領(lǐng)；經(jīng)招領(lǐng)()仍然無人認(rèn)領(lǐng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?cè)，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。A、半個(gè)月后B、1個(gè)月后C、3個(gè)月后D、6個(gè)月后答案：C46.根據(jù)《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第6條規(guī)定，在我國外國投資者與中國投資者依法設(shè)立的娛樂場(chǎng)所()。A、只能是中外合資經(jīng)營B、只能是中外合作經(jīng)營C、可以是中外合資經(jīng)營或者中外合作經(jīng)營D、可以是外商獨(dú)資經(jīng)營答案：C47.()是指以文字、符號(hào)、圖形等所記載的內(nèi)容或表達(dá)的思想來證明案件真實(shí)的證據(jù)。A、書證B、物證C、證言D、視聽資料答案：A解析：書證是指以文字、符號(hào)、圖形等所記載的內(nèi)容或表達(dá)的思想來證明案件真實(shí)的證據(jù)。48.下列造成航班在始發(fā)地延誤或取消的原因中，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿的是()。A、天氣原因B、空中交通管制C、發(fā)生突發(fā)事件D、機(jī)務(wù)維護(hù)答案：D解析：由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、商務(wù)、機(jī)組等承運(yùn)人自身原因，承運(yùn)人或者地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿服務(wù)。本題選項(xiàng)中D機(jī)組維護(hù)屬于其中，選擇D。49.在自然保護(hù)區(qū)進(jìn)行砍伐、放牧、狩獵、捕撈、采藥、開墾、燒荒、開礦、采石、挖沙等活動(dòng)的單位和個(gè)人，對(duì)自然保護(hù)區(qū)造成破壞的，可以處以()罰款。A、100元以上300元以下B、300元以上500元以下C、300元以上10000元以下D、500元以上10000元以下答案：C解析：《自然保護(hù)區(qū)條例》第35條規(guī)定，在自然保護(hù)區(qū)進(jìn)行砍伐、放牧、狩獵、捕撈、采藥。開墾、燒荒、開礦、采石、挖沙等活動(dòng)的單位和個(gè)人，除可以依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定給予處罰的以外，由縣級(jí)以上人民政府有關(guān)自然保護(hù)區(qū)行政主管部門或者其授權(quán)的自然保護(hù)區(qū)管理機(jī)構(gòu)沒收違法所得，責(zé)令停止違法行為，限期恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施；對(duì)自然保護(hù)區(qū)造成破壞的，可以處以300元以上10000元以下的罰款。50.英國人托馬斯·庫克成立世界上第一家旅行社是在()年。A、1841B、1843C、1845D、1847答案：C解析：英國人托馬斯·庫克成立世界上第一家旅行社是在1845年，選擇C。51.《旅游法》規(guī)定，()應(yīng)當(dāng)組織對(duì)本級(jí)政府編制的旅游發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，并向社會(huì)公布。A、國務(wù)院B、旅游主管部門C、各級(jí)人民政府D、旅游規(guī)劃企業(yè)答案：C解析：《旅游法》第22條規(guī)定。52.經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，消費(fèi)者索要購貨憑證或者單據(jù)的，經(jīng)營者()。A、可以提供B、不一定提供C、可以不出具D、必須出具答案：D53.境外旅游者在中國旅游期間，可到中國銀行兌換點(diǎn)填寫“外匯兌換證明”(俗稱“水單”)，將外幣兌換成人民幣。該兌換證明的有效期為()。A、一個(gè)月B、三個(gè)月C、半年D、一年答案：C解析：境外旅游者在中國旅游期間，可到中國銀行兌換點(diǎn)填寫“外匯兌換證明”(俗稱“水單”)，54.若華氏為95度,則對(duì)應(yīng)的攝氏度數(shù)為()度。A、33B、35C、37D、39答案：B解析：攝氏(℃)=5÷9×(華氏溫度-32),若華氏為95度,則對(duì)應(yīng)的攝氏度數(shù)為5÷9×(95-32)=35度。選擇B。55.關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)對(duì)主體服從征用、征調(diào)等措施義務(wù)的表述有誤的是()。A、有關(guān)人民政府及其部門為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，可以征用單位和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)B、被征用的財(cái)產(chǎn)在使用完畢或者突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)返還C、財(cái)產(chǎn)被征用或者征用后毀損、滅失的，應(yīng)當(dāng)給予賠償D、履行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或者組織處置突發(fā)事件的人民政府，必要時(shí)可以向單位和個(gè)人征用應(yīng)急救援所需設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)地、交通工具和其他物資答案：C解析：財(cái)產(chǎn)被征用或者征用后毀損、滅失的，應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償。56.旅游者的權(quán)益中最核心的是()。A、自主選擇權(quán)B、知悉真情權(quán)C、獲得誠信服務(wù)權(quán)D、受尊重權(quán)答案：B解析：知悉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況，是旅游者將消費(fèi)愿望付諸實(shí)施的前提，是自主選擇權(quán)得以實(shí)現(xiàn)的保證。57.導(dǎo)游對(duì)個(gè)體散客的講解方式可以采用()形式進(jìn)行。A、對(duì)話問答B(yǎng)、突出重點(diǎn)C、概略敘述D、分段講解答案：A解析：導(dǎo)游對(duì)個(gè)體散客的講解可以采用對(duì)話問答形式進(jìn)行，本題選擇A。58.我國民航總局頒布的《民用航空飛行標(biāo)準(zhǔn)管理?xiàng)l例》規(guī)定，如果旅客在航空器起飛、著陸、滑行以及飛機(jī)顛簸過程中擅自離開座位或開啟行李架，可能面臨()元以上、1萬元以下的罰款。A、100B、200C、300D、500答案：D解析：中國民航局頒布的《民用航空飛行標(biāo)準(zhǔn)管理?xiàng)l例》規(guī)定，如果旅客在航空器起飛、著陸、滑行以及飛機(jī)顛簸過程中擅自離開座位或開啟行李架，可能面臨500元以上、1萬元以下的罰款。選擇D。59.我國民航規(guī)定，旅客已辦聲明價(jià)值的托運(yùn)行李若在運(yùn)輸中丟失，最高賠償額為()元人民幣。A、3000B、5000C、8000D、10000答案：C解析：我國民航規(guī)定，旅客已辦聲明價(jià)值的托運(yùn)行李若在運(yùn)輸中丟失，最高賠償額為8000元人民幣。選擇C。60.下列關(guān)于旅游投訴的說法正確的一項(xiàng)是()。A、投訴主體只能是旅游者B、被投訴主體可以是旅游經(jīng)營者或旅游行政管理部門C、請(qǐng)求解決的糾紛屬于行政爭(zhēng)議D、投訴人2人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴答案：A61.患有以下()病的人不給予頒發(fā)導(dǎo)游證。A、冠心病B、傷寒C、糖尿病D、高血壓答案：B解析：患有甲類、乙類以及其他可能危害旅游者人身健康安全的傳染性疾病的，不予頒發(fā)導(dǎo)游證。62.“服務(wù)至誠”是旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)樹立的基本()。A、工作方向B、工作態(tài)度C、工作方式D、工作作風(fēng)答案：B解析：“服務(wù)至誠”是旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)樹立的基本工作態(tài)度，選擇B。63.國家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)總體規(guī)劃實(shí)施()后驗(yàn)收合格的，正式公布為國家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)并授牌。A、半年B、一年C、兩年D、三年答案：D64.從業(yè)人員黑名單信息不包括()。A、基本信息(姓名、居民身份證號(hào)碼、港澳臺(tái)居民的公民社會(huì)信用代碼等)B、列入事由(認(rèn)定嚴(yán)重違法失信行為的事實(shí)、認(rèn)定部門、認(rèn)定依據(jù)等)C、其他信息(聯(lián)合獎(jiǎng)懲、信用修復(fù)、退出信息等)D、移出事由(認(rèn)定日期、有效期等)答案：D解析：《旅游市場(chǎng)黑名單管理辦法(試行)》第9條規(guī)定。65.自主選擇權(quán)是一種()，因此消費(fèi)者自主選擇商品或者服務(wù)的行為，必須是依照法律，遵守社會(huì)公德，不侵害國家、集體、他人合法權(quán)益的合法行為。A、絕對(duì)權(quán)B、相對(duì)權(quán)C、完全權(quán)D、部分權(quán)答案：B解析：自主選擇權(quán)是一種相對(duì)權(quán)。66.國家依法保護(hù)()的宗教活動(dòng)，積極引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng)，維護(hù)宗教團(tuán)體、宗教院校、宗教活動(dòng)場(chǎng)所和信教公民的合法權(quán)益。A、正常B、合理C、自愿D、公平答案：A解析：《宗教事務(wù)條例》第4條第1款規(guī)定，國家依法保護(hù)正常的宗教活動(dòng)，積極引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng)，維護(hù)宗教團(tuán)體、宗教院校、宗教活動(dòng)場(chǎng)所和信教公民的合法權(quán)益。67.國務(wù)院()行政部門負(fù)責(zé)城市園林、風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)野生植物的監(jiān)督管理工作。A、林業(yè)B、建設(shè)C、環(huán)境保護(hù)D、旅游答案：B解析：《野生植物保護(hù)條例》第8條規(guī)定，國務(wù)院建設(shè)行政部門負(fù)責(zé)城市園林、風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)野生植物的監(jiān)督管理工作；國務(wù)院環(huán)境保護(hù)部門負(fù)責(zé)對(duì)全國野生植物環(huán)境保護(hù)工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督；國務(wù)院其他有關(guān)部門依照職責(zé)分工負(fù)責(zé)有關(guān)的野生植物保護(hù)工作。68.若北京時(shí)間為上午10時(shí),紐約則為上一天()。A、17時(shí)B、19時(shí)C、21時(shí)D、23時(shí)答案：C解析：紐約時(shí)間比北京時(shí)間晚13個(gè)小時(shí)，若北京時(shí)間為上午10時(shí)，則紐約為上一天21時(shí)。選擇C。69.導(dǎo)游在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)，此時(shí)，導(dǎo)游()。A、可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在此之前，須征得旅行社同意B、可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意C、可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社D、不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但可以采取安全措施答案：C70.按其保護(hù)級(jí)別，野生植物分為()保護(hù)野生植物。A、國家重點(diǎn)、地方重點(diǎn)B、國家重點(diǎn)、省級(jí)重點(diǎn)C、國家一級(jí)、國家二級(jí)D、國家重點(diǎn)、國家一般答案：A解析：依據(jù)《野生植物保護(hù)條例》第10條，野生植物分為國家重點(diǎn)保護(hù)野生植物和地方重點(diǎn)保護(hù)野生植物。其中國家重點(diǎn)保護(hù)野生植物又分為國家一級(jí)保護(hù)野生植物和國家二級(jí)保護(hù)野生植物。71.以下不屬于高度危險(xiǎn)責(zé)任的是()。A、民用核設(shè)施發(fā)生核事故損害責(zé)任B、交通事故責(zé)任C、民用航空器損害責(zé)任D、占有、使用高度危險(xiǎn)物責(zé)任答案：B解析：高度危險(xiǎn)責(zé)任包括：民用核設(shè)施發(fā)生核事故損害責(zé)任，民用航空器損害責(zé)任，占有、使用高度危險(xiǎn)物責(zé)任，從事高空、高壓、地下挖掘活動(dòng)或者使用高速軌道運(yùn)輸工具責(zé)任等。72.如果旅游團(tuán)(者)或其領(lǐng)隊(duì)提出對(duì)活動(dòng)日程做重大修改的要求，并可能導(dǎo)致旅游接待計(jì)劃發(fā)生較大變動(dòng)或涉及接待的規(guī)格變動(dòng)時(shí)，原則上地陪應(yīng)予()。A、婉言拒絕B、高度重視C、積極響應(yīng)D、嚴(yán)詞拒絕答案：A解析：如果旅游團(tuán)(者)或其領(lǐng)隊(duì)提出對(duì)活動(dòng)日程做重大修改的要求，并可能導(dǎo)致旅游接待計(jì)劃發(fā)生較大變動(dòng)或涉及接待的規(guī)格變動(dòng)，原則上地陪應(yīng)予婉言拒絕。選擇A。73.在帶團(tuán)過程中，地陪與領(lǐng)隊(duì)之間在某些不涉及重大變動(dòng)的活動(dòng)項(xiàng)目安排上出現(xiàn)小分歧時(shí),地陪的處置辦法是()。A、可采納領(lǐng)隊(duì)的意見B、可不予理睬C、報(bào)告旅行社D、請(qǐng)游客評(píng)判答案：A解析：在帶團(tuán)過程中，地陪與領(lǐng)隊(duì)之間對(duì)某些不涉及重大變動(dòng)的活動(dòng)項(xiàng)目安排上出現(xiàn)小分歧時(shí)，地陪的處置辦法是可采納領(lǐng)隊(duì)的意見，選擇A。74.國家建立侵害英雄烈士名譽(yù)榮譽(yù)的公益訴訟制度，即在英雄烈士沒有近親屬，或者近親屬不提起訴訟的情況下，()可以提起訴訟，來保護(hù)英雄烈士的合法權(quán)益。A、英雄烈士生前所屬單位B、法律援助志愿者C、公安部門D、檢察機(jī)關(guān)答案：D解析：《英烈法》第25條規(guī)定，對(duì)侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)的行為，英雄烈士的近親屬可以依法向人民法院提起訴訟。英雄烈士沒有近親屬或者近親屬不提起訴訟的，檢察機(jī)關(guān)依法對(duì)侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)，損害社會(huì)公共利益的行為向人民法院提起訴訟。75.導(dǎo)游所送散客如果與住在其他飯店的散客同乘一輛車去機(jī)場(chǎng)或火車站，要嚴(yán)格按照事先約定的()到達(dá)各飯店。A、時(shí)間B、地點(diǎn)C、程序D、方答案：A解析：如果導(dǎo)游送站的游客與住在其他飯店的游客合乘一輛車去機(jī)場(chǎng)或車站，要嚴(yán)格按照約定的時(shí)間順序抵達(dá)各飯店，本題選擇A。76.在發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況下，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用,由()。A、旅游者承擔(dān)B、旅行社承擔(dān)C、旅游者或旅行社承擔(dān)D、旅游者和旅行社分擔(dān)答案：D解析：根據(jù)《旅游法》第67條第3、第4項(xiàng)規(guī)定，在發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況下，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。77.旅游團(tuán)早上出發(fā)游覽時(shí)，地陪應(yīng)至少提前()分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)。A、20B、5C、8D、10答案：D解析：旅游團(tuán)早上出發(fā)游覽時(shí)，地陪應(yīng)至少提前10分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)。選擇D。78.旅游安全事故的處理應(yīng)始終將()放在第一位。A、維護(hù)旅行社的聲譽(yù)和旅游目的地的形象B、保護(hù)旅游者的基本權(quán)利和利益C、積極組織搶救和保護(hù)好事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)D、盡量降低事故損失和影響答案：B解析：旅游安全事故的處理應(yīng)始終將保護(hù)旅游者的基本權(quán)利和利益放在第一位。選擇B。79.某導(dǎo)游講解清東陵無數(shù)次，但每次講解內(nèi)容都不盡相同，其中側(cè)重講為“砍去麗妃手腳裝入瓦罐”的慈禧平反，針對(duì)的游客對(duì)象主要是()。A、機(jī)關(guān)工作人員B、企業(yè)管理人員C、專業(yè)技術(shù)人員D、普通居民大眾答案：D解析：某導(dǎo)游講解清東陵無數(shù)次，但每次講解內(nèi)容都不盡相同，其中側(cè)重講為“砍去麗妃手腳裝入瓦罐”的慈禧平反，針對(duì)的游客對(duì)象主要是普通百姓，選擇D。80.北京、上海從2013年()起，對(duì)45個(gè)國家的公民乘飛機(jī)路過北京、上海實(shí)行免簽證政策。A、1月1日B、3月1日C、5月1日D、6月1日答案：A解析：北京、上海從2013年1月1日起，對(duì)45個(gè)國家的公民乘飛機(jī)路過北京、上海實(shí)行免簽證政策。選擇A。81.下列屬于導(dǎo)游履行職務(wù)權(quán)的是()。A、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求B、人格尊嚴(yán)應(yīng)當(dāng)受到尊重，其人身安全不受侵犯C、對(duì)旅游主管部門的具體行政行為不服的，向人民法院提起行政訴訟D、有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)的不合理要求答案：A解析：履行職務(wù)權(quán)是導(dǎo)游履行職務(wù)時(shí)所享有的權(quán)利。82.依據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》，公司、團(tuán)體等法人或者非法人組織實(shí)施本法規(guī)定的犯罪的，對(duì)該組織判處()。A、罰款B、罰金C、沒收違法所得D、沒收財(cái)產(chǎn)答案：B解析：《香港國安法》第31條第1款規(guī)定，公司、團(tuán)體等法人或者非法人組織實(shí)施本法規(guī)定的犯罪的，對(duì)該組織判處罰金。83.《宗教事務(wù)條例》規(guī)定，設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門應(yīng)當(dāng)自受理在宗教活動(dòng)場(chǎng)所外舉行大型宗教活動(dòng)申請(qǐng)之日起()內(nèi)，在征求本級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)意見后，作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。A、10日B、15日C、20日D、30日答案：B解析：《宗教事務(wù)條例》第42條第1款規(guī)定，設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起15日內(nèi)，在征求本級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)意見后，作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。作出批準(zhǔn)決定的，由批準(zhǔn)機(jī)關(guān)向省級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門備案。84.消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。A、原企業(yè)的主管部門B、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門C、分立、合并后的企業(yè)D、原企業(yè)法定代表人答案：C85.根據(jù)《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取不同的應(yīng)對(duì)措施,三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施是()。A、加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示B、采取必要的安全防范措施C、停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域D、組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離答案：B86.堅(jiān)持反腐敗無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，堅(jiān)定不移“打虎”“拍蠅”“獵狐”，()，反腐敗斗爭(zhēng)壓倒性態(tài)勢(shì)已經(jīng)形成并鞏固發(fā)展。A、不敢腐的目標(biāo)初步實(shí)現(xiàn)，不能腐的籠子越扎越牢，不想腐的堤壩正在構(gòu)筑B、不能腐的目標(biāo)初步實(shí)現(xiàn)，不敢腐的籠子越扎越牢，不想腐的堤壩正在構(gòu)筑C、不想腐的目標(biāo)初步實(shí)現(xiàn)，不敢腐的籠子越扎越牢，不能腐的堤壩正在構(gòu)筑D、不敢腐的目標(biāo)初步實(shí)現(xiàn)，不想腐的籠子越扎越牢，不能腐的堤壩正在構(gòu)筑答案：A87.可分為一級(jí)文物、二級(jí)文物和三級(jí)文物的是()。A、可移動(dòng)文物B、珍貴文物C、一般文物D、不可移動(dòng)文物答案：B解析：《文物保護(hù)法》第3條規(guī)定，歷史上各時(shí)代重要實(shí)物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書資料、代表性實(shí)物等可移動(dòng)文物，分為珍貴文物和一般文物；珍貴文物分為一級(jí)文物、二級(jí)文物、三級(jí)文物。88.關(guān)于侵權(quán)責(zé)任的減免事由說法正確的是()。A、損害是因行為人無意造成的，行為人不承擔(dān)責(zé)任B、受害人盲目自信造成的損害，行為人不承擔(dān)責(zé)任C、因第三人造成的損害，第三人承擔(dān)責(zé)任D、正當(dāng)防衛(wèi)造成的損害，行為人承擔(dān)責(zé)任答案：C解析：《侵權(quán)責(zé)任法》第28條規(guī)定，損害是因第三人造成的，第三人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。89.旅游中發(fā)生了交通事故，如果導(dǎo)游未受重傷，應(yīng)首先()。A、組織搶救受傷者B、報(bào)告交通公安部門C、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)D、報(bào)告旅行社答案：A解析：旅游中發(fā)生了交通事故，如果導(dǎo)游未受重傷，應(yīng)首先組織搶救受傷者。選擇A。90.臺(tái)灣同胞在大陸旅游期間遺失來往大陸通行證后，導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其向遺失地公安機(jī)關(guān)報(bào)失,經(jīng)核實(shí)后發(fā)給()。A、新的臺(tái)灣同胞旅行證明B、一次性有效出境通行證C、身份證明D、遺失證明答案：B解析：臺(tái)灣同胞在大陸旅游期間遺失來往大陸通行證后，導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其向遺失地公安機(jī)關(guān)報(bào)失，經(jīng)核實(shí)后發(fā)給一次性有效出境通行證。選擇B。多選題1.下列屬于無效合同的是()。A、行為人不具有相應(yīng)的行為能力所實(shí)施的合同B、一方以欺詐、脅迫手段訂立的合同C、違反法律的合同D、違反社會(huì)公共利益的合同E、因重大誤解訂立的合同答案：ABCD解析：因重大誤解訂立的合同屬于可變更或可撤銷的合同。2.可選擇“綠色通道”通關(guān)的人員有()。A、中國主管部門給予外交簽證的人員B、中國主管部門給予禮遇簽證的人員C、中國主管部門給予公務(wù)簽證的人員D、中國主管部門給予商務(wù)簽證的人員E、中國海關(guān)給予免驗(yàn)禮遇的人員答案：ABE解析：可選擇“綠色通道”通關(guān)的人員有持有中國主管部門給予外交、禮遇簽證護(hù)照的外國籍人員及海關(guān)給予免驗(yàn)禮遇的人員。本題對(duì)應(yīng)選擇ABE。3.從旅游的角度看，游客的旅游動(dòng)機(jī)可分為()。A、文化動(dòng)機(jī)B、社會(huì)動(dòng)機(jī)C、經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)D、身心動(dòng)機(jī)E、政治動(dòng)機(jī)答案：ABCD解析：從旅游的角度看，游客的旅游動(dòng)機(jī)可分為文化動(dòng)機(jī)、社會(huì)動(dòng)機(jī)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)、身心動(dòng)機(jī)，本題選項(xiàng)ABCD正確。4.十九大報(bào)告指出，全面依法治國是國家治理的一場(chǎng)深刻革命，必須堅(jiān)持厲行法治，推進(jìn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法。具體要求和措施包括()。A、成立中央全面依法治國領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)法治中國建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B、加強(qiáng)憲法實(shí)施和監(jiān)督，推進(jìn)合憲性審查工作，維護(hù)憲法權(quán)威。推進(jìn)科學(xué)立法、民主立法、依法立法，以良法促進(jìn)發(fā)展、保障善治C、建設(shè)法治政府，推進(jìn)依法行政，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法D、深化司法體制綜合配套改革，全面落實(shí)司法責(zé)任制，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義E、樹立法律面前人人平等的法制觀念答案：ABCD解析：全面依法治國的要求和措施第五條是：加大全民普法力度，建設(shè)社會(huì)主義法治文化，樹立憲法法律至上、法律面前人人平等的法制理念。5.導(dǎo)游講解中的數(shù)字換算包括()等。A、年代換算B、規(guī)模換算C、價(jià)值換算D、功能換算E、效果換算答案：ABCD解析：導(dǎo)游講解中的數(shù)字換算包括：歷史、年代、形狀、大小、角度、功能、特性等，選擇ABCD。6.外國人乘火車赴西藏旅游必須出示的函件有()。A、西藏自治區(qū)人民政府的批準(zhǔn)函B、西藏自治區(qū)旅游局的批準(zhǔn)函C、西藏自治區(qū)外事辦公室的批準(zhǔn)函D、西藏自治區(qū)商務(wù)廳的批準(zhǔn)函E、內(nèi)地司局級(jí)接待單位征得西藏有關(guān)方面同意的證明信函答案：BCDE解析：外國人乘火車赴西藏旅游必須出示的函件有：西藏自治區(qū)外事辦公室或旅游局、商務(wù)廳的批準(zhǔn)函(電)，或者出示中國內(nèi)地司局級(jí)接待單位出具的、已征得自治區(qū)上述部門同意的證明信函。本題選擇BCDE。7.導(dǎo)游在到機(jī)場(chǎng)迎接入境旅游團(tuán)時(shí)，若得知該團(tuán)增加的游客未辦理入境簽證，應(yīng)協(xié)助其辦理口岸簽證，并須告知其(）。A、填寫外國人入境過境申請(qǐng)表一份B、提供旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)擔(dān)保書一份C、準(zhǔn)備本人2寸半身免冠照片1張D、提交本人的返程國際機(jī)票E、使用國際通用貨幣按規(guī)定繳納簽證費(fèi)答案：AE解析：導(dǎo)游在到機(jī)場(chǎng)迎接入境旅游團(tuán)時(shí)，若得知該團(tuán)增加的游客未辦理入境簽證，應(yīng)協(xié)助其辦理口岸簽證，并須告知其：填寫外國人入境過境申請(qǐng)表一份，準(zhǔn)備本人2寸半身正面免冠照片1張，用國際通用貨幣繳納規(guī)定的簽證費(fèi)。本題選擇AE，特別注意選項(xiàng)C，準(zhǔn)備本人2寸半身免冠照片1張，應(yīng)是準(zhǔn)備本人2寸半身正面免冠照片1張，所以不完整，不能被選。8.導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到高原地區(qū)旅游，為預(yù)防他們發(fā)生高原反應(yīng)，導(dǎo)游應(yīng)提前告知游客()等。A、不要暴飲暴食，不要吸煙、喝酒B、要多喝水，以預(yù)防血栓C、不要急速行走，更不要跑步D、要少洗澡或不洗澡E、要服用抗高原反應(yīng)藥物答案：ACDE解析：本題考點(diǎn)在如何預(yù)防高原反應(yīng)，可采用排除法，選項(xiàng)中B所提要多喝水，以預(yù)防血栓與預(yù)防高原反應(yīng)沒有關(guān)系，直接排除，選擇ACDE。9.導(dǎo)游在講解中妙用數(shù)字法的作用有()。A、利用數(shù)字換算進(jìn)行比較B、利用數(shù)字排列進(jìn)行比較C、透過數(shù)字介紹中國傳統(tǒng)文化D、透過數(shù)字講述時(shí)代特征E、講述數(shù)字中的科學(xué)內(nèi)涵答案：ACE解析：導(dǎo)游在講解中妙用數(shù)字法的作用有：數(shù)字換算，介紹中國傳統(tǒng)文化，講述數(shù)字的科學(xué)內(nèi)涵。本題對(duì)應(yīng)選擇ACE。10.根據(jù)《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第5條規(guī)定，下列人員中不具備開辦娛樂場(chǎng)所或者在娛樂場(chǎng)所內(nèi)從業(yè)資格的是()。A、李某曾犯有引誘、容留、介紹賣淫罪B、楊某某曾被判強(qiáng)奸罪，現(xiàn)刑滿釋放C、王某曾被判組織、領(lǐng)導(dǎo)參加黑社會(huì)性質(zhì)組織罪D、劉某某因吸食、注射毒品曾被強(qiáng)制戒毒E、張某某因交通肇事被判刑三年，現(xiàn)刑滿釋放答案：ABCD解析：交通肇事被判刑的人員不屬于娛樂場(chǎng)所設(shè)立的人員限制。11.全面推進(jìn)依法治國的重大意義包括()。A、是貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局堅(jiān)強(qiáng)有力的法治保障B、是實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求C、是新常態(tài)下培育新經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)的需要D、是完善中國特色社會(huì)主義法律體系的重要基礎(chǔ)E、是確保黨和國家長(zhǎng)治久安的根本要求、答案：ABE解析：全面推進(jìn)依法治國的重大意義包括：貫徹“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局堅(jiān)強(qiáng)有力的法治保障；實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求；確保黨和國家長(zhǎng)治久安的根本要求。12.為救治溺水者,導(dǎo)游應(yīng)該(）。A、讓溺水者頭低腳高俯臥，以便喝入的水自動(dòng)流出B、將溺水者平放，撬開其嘴，清除口、鼻里的臟東西C、解開溺水者的衣扣、領(lǐng)口，以保持其呼吸道的暢通D、解開溺水者衣服，用手推壓其腹部，將喝入的水?dāng)D出E、將溺水者放在施救者屈膝的大腿上，按壓其背部，將喝入的水排出答案：BCE解析：為救治溺水者，導(dǎo)游應(yīng)該將溺水者平放在地面，迅速撬開其嘴，清除口、鼻內(nèi)的臟東西(如淤泥、雜草等)，解開衣扣、領(lǐng)口，以保持其呼吸道的暢通。然后讓溺水者趴在施救者屈膝的大腿上，按壓其背部，使其呼吸道和胃里的水排出。因此本題中選項(xiàng)BCE正確。13.人民幣納入國際貨幣基金組織特別提款權(quán)的重大意義有()。A、使人民幣真正躋身于全球主要貨幣之列B、使人民幣作為結(jié)算貨幣得到廣泛使用C、將推動(dòng)人民幣成為可兌換的貨幣D、使人民幣成為可自由使用的貨幣E、使人民幣成為可同美元平起平坐的貨幣答案：ABCD解析：人民幣納入國際貨幣基金組織特別提款權(quán)的重大意義有：人民幣真正躋身于全球主要貨幣之列，人民幣作為結(jié)算貨幣將得到更廣泛的使用，也將推動(dòng)人民幣成為可兌換、可自由使用的貨幣。本題選項(xiàng)ABCD對(duì)應(yīng)正確。14.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì),風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分()。A、特別嚴(yán)重B、嚴(yán)重C、較重D、一般E、輕微答案：ABCD解析：根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分為一級(jí)(特別嚴(yán)重)、二級(jí)(嚴(yán)重)、三級(jí)(較重)和四級(jí)(一般)，分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。15.景區(qū)講解員在導(dǎo)游講解中要運(yùn)用好的技巧主要有()。A、要根據(jù)游客的不同情況在講解內(nèi)容上注意繁簡(jiǎn)適度B、要根據(jù)景區(qū)主要景觀的分布做好旅游路線安排C、導(dǎo)游講解中要使用準(zhǔn)確易懂的語言，吐字清晰D、在景區(qū)行程安排上要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)使講解與引導(dǎo)游覽相結(jié)合E、要使用文明語言耐心回答游客提出的各種問題答案：ACDE解析：本題可采用排除法，選項(xiàng)B要根據(jù)景區(qū)主要景觀的分布做好旅游路線安排的提法不完整，通常游程安排主要應(yīng)與導(dǎo)游講解相結(jié)合，排除B即可，選擇ACDE。16.旅游團(tuán)抵達(dá)旅游景點(diǎn)游覽之前，地陪應(yīng)向游客講清的問題有()。A、游覽結(jié)束后的集合時(shí)間和地點(diǎn)B、旅游車的型號(hào)、顏色、標(biāo)志和車號(hào)C、進(jìn)入景點(diǎn)后的游覽線路D、游覽景點(diǎn)的位置及其周邊情況E、游覽中的注意事項(xiàng)及安全答案：ABCE解析：地陪導(dǎo)游在旅游團(tuán)抵達(dá)旅游景點(diǎn)游覽前，應(yīng)講清參觀游覽所需的時(shí)間、結(jié)束后集合的時(shí)間和地點(diǎn)，提醒游客記住旅行車的型號(hào)、顏色、標(biāo)志、車號(hào)以及參觀游覽中的注意事項(xiàng)，在景點(diǎn)的示意圖前，地方導(dǎo)游員應(yīng)講明游覽路線，并對(duì)景點(diǎn)做概括性介紹，本題選項(xiàng)中除選項(xiàng)D游覽景點(diǎn)的位置及其周圍情況不在其列，其他選項(xiàng)均正確。本題選擇ABCE。17.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，根據(jù)旅游突發(fā)事件的()等，旅游突發(fā)事件一般分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。A、性質(zhì)B、危害程度C、造成的影響D、可控性E、人身財(cái)產(chǎn)損失程度答案：ABCD解析：根據(jù)旅游突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影響，旅游突發(fā)事件一般分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。18.導(dǎo)游在非帶團(tuán)過程中應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件正確的是()。A、善意提醒之前的游客，做好防疫措施B、做好個(gè)人防護(hù)措施，不必投身公益C、加強(qiáng)與老客戶溝通聯(lián)系D、在線進(jìn)行景點(diǎn)云游直播E、修煉內(nèi)功，通過自學(xué)和培訓(xùn)提升專業(yè)素養(yǎng)答案：ACDE解析：導(dǎo)游在非帶團(tuán)過程中遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件，應(yīng)善意提醒之前的游客，做好防疫措施，可加強(qiáng)與老客戶的溝通聯(lián)系，可參與在線進(jìn)行景點(diǎn)云游直播，也可借此機(jī)會(huì)修煉內(nèi)功，通過自學(xué)和培訓(xùn)提升專業(yè)素養(yǎng)。本題ACDE正確。19.自2014年8月1日起，我國普通居民購買火車票可使用的證件有()等。A、身份證B、戶口簿C、工作證D、臨時(shí)身份證E、大陸居民來往臺(tái)灣通行證答案：ABDE解析：自2014年8月1日起，我國普通居民購買火車票可使用的證件有24種。本題中僅選項(xiàng)C工作證不在其中，直接排除，選擇ABDE。20.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)在規(guī)定期限內(nèi)退貨，且無須說明理由，但下列商品除外()。A、消費(fèi)者定做的B、鮮活易腐的C、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品D、交付的報(bào)紙、期刊E、已使用過的商品答案：ABCD21.《文化和旅游部辦公廳關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，旅游景區(qū)在推進(jìn)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)時(shí)，要繼續(xù)貫徹落實(shí)()要求。A、限量B、預(yù)約C、安全D、文明E、錯(cuò)峰答案：ABE解析：《文化和旅游部辦公廳關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(一)工作事項(xiàng)2.調(diào)整旅游景區(qū)限量措施。旅游景區(qū)要繼續(xù)貫徹落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，接待游客量由不得超過最大承載量的30%調(diào)至50%。22.在形象準(zhǔn)備方面,男性導(dǎo)游應(yīng)()。A、前發(fā)不覆額B、前發(fā)可覆額C、鬢角不近耳D、留大背頭E、后發(fā)不及領(lǐng)答案：ACE解析：在形象準(zhǔn)備方面，男性導(dǎo)游應(yīng)：①前發(fā)不覆額；②鬢角不近耳；③后發(fā)不及領(lǐng)。本題選擇ACE。23.下列事故中,屬于治安事故的有(）。A、詐騙B、換匯C、騷擾D、偷盜E、醉酒答案：ACD解析：治安事故是指在旅游過程中，旅游者遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等而使身心健康和財(cái)物受到損失的事故。本題選項(xiàng)中屬于治安事故的有ACD。24.導(dǎo)游遇到緊急情況時(shí)的應(yīng)變能力主要表現(xiàn)為()等方面。A、能保持頭腦清醒、處變不亂B、能分析和判斷此時(shí)的游客情緒C、能分析和判斷該問題的關(guān)鍵D、能及時(shí)做好有關(guān)方面協(xié)調(diào)工作E、能合情、合理地處理該問題答案：ACE解析：冷靜分析、果斷決定、正確處理意外事故是導(dǎo)游最重要的能力之一。臨危不懼、頭腦清醒、遇事不亂、處理果斷、辦事利索、積極主動(dòng)、隨機(jī)應(yīng)變是導(dǎo)游處理意外事故時(shí)應(yīng)具備的能力特質(zhì)。本題選項(xiàng)ACE是正確答案。25.下列關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特殊性表述正確的有()。A、成因的多樣性B、傳播的廣泛性C、分布的差異性D、治理的綜合性E、危害的普遍性答案：ABCD解析：突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特殊性表現(xiàn)為成因的多樣性、傳播的廣泛性、分布的差異性、治理的綜合性、危害的復(fù)雜性。本題ABCD正確。26.2019年全球國際旅游總?cè)舜芜_(dá)到15億,比2018年增長(zhǎng)近4%,增速為2016年以來的最低增速，增速放緩的主要因素有()。A、全球經(jīng)濟(jì)增速放緩B、英國“脫歐”進(jìn)程不確定性造成消極影響C、世界上最古老的托馬斯·庫克旅行社倒閉D、全新的商業(yè)模式E、新冠肺炎疫情在全球的暴發(fā)答案：ABC解析：2019年全球國際旅游總?cè)舜芜_(dá)到15億,比2018年增長(zhǎng)近4%,卻為2016年以來的最低增速。增速放緩與全球經(jīng)濟(jì)狀況有關(guān)，全球經(jīng)濟(jì)增速在3%左右，另外，圍繞英國“脫歐”的很大不確定性、地緣政治緊張局勢(shì)加劇和世界上最古老的托馬斯·庫克旅行社倒閉也是造成國際游客數(shù)量增速放緩的原因。2020年因?yàn)樾鹿诜窝滓咔樵谌虻谋┌l(fā)，國際旅游業(yè)增長(zhǎng)速度將進(jìn)一步放緩。所以選ABC。27.因大雪封山，導(dǎo)致旅游團(tuán)被迫變更旅游活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)采取的措施是(）。A、向游客耐心解釋，求得諒解B、提出替代方案，與游客協(xié)商C、請(qǐng)旅行社領(lǐng)導(dǎo)出面，向游客表示歉意D、報(bào)告組團(tuán)社并通知下一站E、以精彩的講解、熱情的服務(wù)激起游客的游興答案：ABCE解析：因大雪封山，導(dǎo)致旅游團(tuán)被迫變更旅游活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)采取的措施是：①實(shí)事求是地將情況向游客講清楚，求得諒解；②提出由另一景點(diǎn)代替的方案，與游客協(xié)商；③以精彩的導(dǎo)游講解、熱情的服務(wù)激起游客的游興；④按照有關(guān)規(guī)定做些相應(yīng)補(bǔ)償。本題對(duì)應(yīng)選擇ABCE。28.造成旅游團(tuán)漏接的主觀原因有(）。A、導(dǎo)游將接團(tuán)時(shí)間、地點(diǎn)搞錯(cuò)B、導(dǎo)游按照舊時(shí)刻表時(shí)間接團(tuán)C、導(dǎo)游未帶旅游團(tuán)游客名單D、導(dǎo)游選擇的接站地點(diǎn)不當(dāng)E、未按規(guī)定時(shí)間抵達(dá)接站地點(diǎn)答案：ABDE解析：造成旅游團(tuán)漏接的主觀原因有：①導(dǎo)游人員工作不認(rèn)真，未仔細(xì)閱讀接待計(jì)劃；②導(dǎo)游人員只看接待計(jì)劃，未看到有關(guān)接待文件(電話記錄、傳真等)上旅游團(tuán)抵站時(shí)間發(fā)生了變更，而仍按接待計(jì)劃上的時(shí)間去接站；③導(dǎo)游人員未認(rèn)真核對(duì)交通客運(yùn)方面的新時(shí)刻表，而仍按舊時(shí)刻表上的時(shí)間去接站；④導(dǎo)游人員遲到，未按規(guī)定時(shí)間提前抵達(dá)接站地點(diǎn)；⑤導(dǎo)游人員舉牌接站的地點(diǎn)選擇不當(dāng)。本題選項(xiàng)中ABDE正確。29.旅游團(tuán)中一位游客患有腹瀉，影響其隨團(tuán)旅游。此時(shí)，地陪應(yīng)該(）。A、請(qǐng)全陪陪同其到醫(yī)院診治B、告知治療費(fèi)自理C、提醒其保管好診斷證明和收據(jù)D、將患者腹瀉情況報(bào)告旅行社E、主動(dòng)關(guān)心其病情并給予必要的幫助答案：ABCE解析：旅游團(tuán)中一位游客患有腹瀉，影響其隨團(tuán)旅游。針對(duì)本題所述情況，游客已經(jīng)不能正常隨團(tuán)旅游，地陪應(yīng)該請(qǐng)全陪陪同其到醫(yī)院診治，告知治療費(fèi)自理，提醒其保管好診斷證明和收據(jù)，主動(dòng)關(guān)心其病情并給予必要的幫助。本題選擇ABCE。30.導(dǎo)游職業(yè)道德中的“耐心細(xì)致、文明禮貌”是衡量導(dǎo)游()的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。A、工作方法B、工作態(tài)度C、工作方式D、工作責(zé)任心E、工作作風(fēng)答案：BD解析：旅游職業(yè)道德中的“耐心細(xì)致、文明禮貌”是衡量導(dǎo)游工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項(xiàng)

重要標(biāo)準(zhǔn)。本題對(duì)應(yīng)選擇BD。31.某旅游團(tuán)自上海乘飛機(jī)至北京。該團(tuán)入住飯店后，其中一游客發(fā)現(xiàn)其他游客都拿到了行李箱，而自己的行李箱卻沒拿到，便告知導(dǎo)游李某。如果你是李某，你將從()環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和尋找。A、本團(tuán)游客是否拿錯(cuò)B、入住該飯店的其他旅游團(tuán)是否拿錯(cuò)C、飯店行李員是否送錯(cuò)D、旅行社行李員同飯店行李員交接是否有誤E、旅行社行李負(fù)在運(yùn)送中是否丟失答案：ACDE解析：某旅游團(tuán)自上海乘飛機(jī)至北京，該團(tuán)入住飯店后，其中一游客發(fā)現(xiàn)其他游客都拿到了行李箱，而自己的行李箱卻沒拿到，便告知導(dǎo)游李某。針對(duì)本題題干，主要考點(diǎn)在進(jìn)入飯

店后游客發(fā)現(xiàn)行李丟失。這種情況下導(dǎo)游人員主要考慮四個(gè)方面：①本團(tuán)旅游者拿錯(cuò)；②飯店行李員投送出錯(cuò)；③旅行社行李員同飯店行李員之間交接有誤；④行李在運(yùn)送途中丟失。本題選項(xiàng)ACDE。32.某外國游客提出會(huì)見其所在國駐華使領(lǐng)館的一位官員，請(qǐng)導(dǎo)游給予協(xié)助。對(duì)此，該導(dǎo)游應(yīng)該(）。A、了解會(huì)見的目的B、請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo)C、告知其使領(lǐng)館的地址D、幫助其與使領(lǐng)館聯(lián)系E、幫助其叫出租車答案：CE解析：外國游客提出會(huì)見其所在國駐華使領(lǐng)館的一位官員，請(qǐng)導(dǎo)游給予協(xié)助。對(duì)此，該導(dǎo)游應(yīng)該告知地址、幫助叫出租車。選擇CE。33.老年游客的特點(diǎn)是()。A、好思古懷舊B、好追新獵奇C、喜歡多動(dòng)多看D、喜歡會(huì)見親朋好友E、喜歡游覽名勝古跡答案：ADE解析：老年游客的特點(diǎn)是好思古懷舊、喜歡會(huì)見親朋好友、喜歡游覽名勝古跡，選擇ADE。34.導(dǎo)游處理好與旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)關(guān)系的方法主要有()。A、多同領(lǐng)隊(duì)磋商B、多給領(lǐng)隊(duì)“面子”C、多按領(lǐng)隊(duì)的意見辦D、多支持領(lǐng)隊(duì)的工作E、多給領(lǐng)隊(duì)一些好處答案：ABD解析：導(dǎo)游處理好與旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)關(guān)系的方法主要有多同領(lǐng)隊(duì)磋商、多給領(lǐng)隊(duì)“面子”、多支持領(lǐng)隊(duì)的工作，本題對(duì)應(yīng)選擇ABD。35.就游客的旅游活動(dòng)而言，導(dǎo)游講解服務(wù)與旅行生活服務(wù)之間的關(guān)系是()的關(guān)系。A、互為表里B、相輔相成C、互為前提D、互相替代E、互相補(bǔ)充答案：BE解析：就游客的旅游活動(dòng)而言，導(dǎo)游講解服務(wù)與旅行生活服務(wù)之間的關(guān)系是相輔相成、互相補(bǔ)充,選擇BE。判斷題1.首次將生態(tài)文明建設(shè)納入建設(shè)中國特色社會(huì)主義“五位一體”總布局的會(huì)議是在黨的十九大。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：是在黨的十八大。2.航空公司每年編制兩次班期時(shí)刻表的依據(jù)是客貨流量和流向規(guī)律以及季節(jié)的變化。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A3.旅行社不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì)，不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)費(fèi)用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》指出，實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃應(yīng)堅(jiān)持政府、市場(chǎng)主體、行業(yè)組織、個(gè)人4個(gè)層面協(xié)同推進(jìn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A5.風(fēng)險(xiǎn)提示信息，應(yīng)當(dāng)包括風(fēng)險(xiǎn)類別、提示級(jí)別、可能影響的區(qū)域、起始時(shí)間、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等內(nèi)容。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.黨的十九大報(bào)告明確提出建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)主義民主政治、社會(huì)主義先進(jìn)文化、社會(huì)主義和諧社會(huì)、社會(huì)主義生態(tài)文明“五位一體”的總體布局。

()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：是黨的十八大報(bào)告提出的。7.旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，可以自主選擇投保的險(xiǎn)種，如旅行社責(zé)任險(xiǎn)；與旅游者訂立合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買相關(guān)的旅游保險(xiǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，必須投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)；與旅游者訂立合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買相關(guān)的旅游保險(xiǎn)。8.導(dǎo)游不得私自承攬或者以其他任何方式承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A9.2019年6月16日，習(xí)近平總書記在《求是》雜志發(fā)表署名文章，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)定中國特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信，說到底是要堅(jiān)定理論自信。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：2019年6月16日，習(xí)近平總書記在《求是》雜志發(fā)表署名文章，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)定中國特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信，說到底是要堅(jiān)定文化自信。10.旅游經(jīng)營者是指為旅游者提供景區(qū)游覽向?qū)Х?wù)的主體。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：《旅游法》第111條第1項(xiàng)規(guī)定，旅游經(jīng)營者是指旅行社、景區(qū)以及為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者。11.華僑旅行服務(wù)總社與中國旅行社合署辦公是在1976年。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：華僑旅行服務(wù)總社與中國旅行社合署辦公是在1974年。12.導(dǎo)游不得帶客人到非定點(diǎn)餐館、商店就餐、購物。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.娛樂場(chǎng)所的邊界噪聲，應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.患有肺結(jié)核、麻風(fēng)病、天花、高血壓等疾病的人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：高血壓不屬于傳染病。15.有民事權(quán)利能力的，一定就具有民事行為能力。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：有民事權(quán)利能力的，不一定就具有民事行為能力。16.全陪導(dǎo)游在與地陪導(dǎo)游核對(duì)和商定旅游日程安排過程中，如果發(fā)現(xiàn)地方接待社對(duì)活動(dòng)日程做了較大變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向旅游團(tuán)通報(bào)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：全陪導(dǎo)游在與地陪導(dǎo)游核對(duì)和商定旅游日程安排過程中，如果發(fā)現(xiàn)地方接待社對(duì)活動(dòng)日程做了較大變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向組團(tuán)社報(bào)告，而非向旅游團(tuán)通報(bào)，人為制造麻煩。17.2019年3月8日，習(xí)近平總書記在參加十三屆全國人大二次會(huì)議河南代表團(tuán)審議時(shí)發(fā)表講話，他強(qiáng)調(diào)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總目標(biāo)是農(nóng)業(yè)農(nóng)村科技智能化。()A、正