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文檔簡介
2021年遼寧省盤錦市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理知識點匯總(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.在緩慢增長的早餐食品市場上許多占有統(tǒng)治地位的公司轉向別處謀求增長時,甲早餐食品公司并不甘心承認早餐食品行業(yè)可能已經(jīng)成熟老化,于是決定通過促銷創(chuàng)新,不斷向現(xiàn)有產(chǎn)品范疇中輸入新的活力,其收益相當可觀。在2019年之前的5年中,甲早餐食品公司創(chuàng)下了幾乎兩位數(shù)字的年增長率記錄,而同一時間內(nèi)競爭對手的市場份額卻下降了。甲早餐食品公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。
A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略
2.早在20世紀60年代,日本汽車制造商將目標瞄準低價位市場,它們在美國的目標顧客有3個特點:收入較低;想買第二輛車;注重基本運輸能力而非質量或性能。經(jīng)過-段時間,這些日本廠商開始提高產(chǎn)品檔次,開始在較高價位的市場中進行競爭。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)國際化經(jīng)營選擇出口方式重點考慮的是()。
A.選擇目標市場B.選擇進入戰(zhàn)略C.選擇分銷渠道D.選擇出口營銷
3.在下列條件中,企業(yè)可以考慮實行前向一體化戰(zhàn)略的是()。
A.企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等
B.銷售環(huán)節(jié)的利潤率較低
C.供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多
D.企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟較為顯著
4.甲企業(yè)是從事太陽能技術研究的企業(yè),致力于將太陽能技術用于取暖、供電等多方面,由于太陽能技術進步緩慢,且取得收益的時間比較漫長,因此新進入者相對較少,則甲企業(yè)最適合采用的研發(fā)決策為()。
A.企業(yè)內(nèi)部研發(fā)B.購買專利C.合作研發(fā)D.委托科研機構研發(fā)
5.下列各項中,不屬于審計委員會的職責的是()。
A.批準外聘會計師事務所的業(yè)務條款及審計服務的報酬
B.監(jiān)察和評估內(nèi)部審計職能在企業(yè)整體風險管理系統(tǒng)中的有效性
C.對重大的財務報告事項和判斷進行復核
D.在內(nèi)部審計完成后,依據(jù)有關工作目標、已實施審計程序、意見及建議編制審計報告
6.秉著“思考全球化,行動本土化”的宗旨,肯德基進軍中國市場前,首先選擇了和中國人飲食習慣相近的新加坡,作為進軍中國市場前的試點。這說明肯德基在全球化策略中在不同市場中還考慮了()。
A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.技術因素D.經(jīng)濟因素
7.下列關于企業(yè)市場增加值的計算公式或說法錯誤的是()。
A.企業(yè)市場增加值=企業(yè)資本市場價值一投資資本
B.企業(yè)市場增加值=權益增加值+債務增加值
C.市場增加值是預期各年經(jīng)濟增加值的現(xiàn)值
D.企業(yè)市場增加值=(投資資本回報率一資本成本)×投資資本
8.隨著全面風險管理意識的加強,甲公司的股東要求管理層建立重大風險預警機制,明確風險預警標準,對可能發(fā)生的重大風險事件,制定應急方案,明確相關責任人和處理流程、程序和政策,確保重大風險事件得到及時、穩(wěn)妥的處理。甲公司股東的要求所針對的內(nèi)部控制要素是()。
A.控制活動B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.風險評估
9.企業(yè)只有不斷提升其資源和能力的水平,才能夠保障公司面對變化莫測的經(jīng)營環(huán)境時選擇和實施其最有效的戰(zhàn)略。這體現(xiàn)的公司戰(zhàn)略功能是()。
A.指明了企業(yè)的發(fā)展方向
B.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力
C.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障
D.表明企業(yè)組織的根本性質和存在理由
10.某鋼鐵聯(lián)合企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟在競爭中獲得優(yōu)勢,取得良好的經(jīng)濟效益,這樣形成的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢屬于()。
A.技術優(yōu)勢B.成本優(yōu)勢C.資源優(yōu)勢D.生產(chǎn)優(yōu)勢
11.下列不屬于制定風險管理有效性標準的原則是()。
A.風險管理的有效性標準要針對企業(yè)的重大風險
B.風險管理的有效性標準要針對企業(yè)的所有風險
C.風險管理有效性標準應當對照全面風險管理的總體目標
D.風險管理有效性標準應當在企業(yè)的風險評估中應用
12.B公司是計算機相關行業(yè)內(nèi)的-家私營企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,并由其主要股東.即最初的創(chuàng)始人管理。無論利潤如何,該公司-直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的股利政策是()。
A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策
13.甲公司是一家糧油貿(mào)易公司,在金融危機期間,對外貿(mào)易業(yè)務受到極大影響,該公司領導根據(jù)環(huán)境的變化,決定以糧油貿(mào)易為基礎,開始從事糧油加工、糧食種植、培育自己的糧油品牌等,以此擴大經(jīng)營規(guī)模,實現(xiàn)企業(yè)成長,這屬于()。
A.相關多元化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.成本領先戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略
14.從創(chuàng)新管理的主要過程來看,創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷的四個階段是()。
A.搜索一選擇一實施一獲取B.搜索一獲取一選擇一實施C.搜索一選擇一獲取一實施D.選擇一搜索一獲取一實施
15.甲公司有一筆期限12個月、與乙銀行問同業(yè)拆借利率掛鉤的貸款。根據(jù)財務現(xiàn)狀,該公司在貸款到期日才有足夠資金償還款項,但財務管理人員預計3個月后利率將會上漲。在此情況下,為鎖定利息的支出,企業(yè)可考慮()。
A.進行利率互換以固定于現(xiàn)有利率的利息支出換取銀行的可變利率利息收入
B.維持現(xiàn)狀,于貸款到期支付利息
C.同銀行簽訂遠期利率協(xié)議
D.出售期貨,對利率風險進行套期
16.增量預算是指新的預算使用以前期間的預算,或者()作為基礎來編制,在此基礎上增加相應的內(nèi)容。
A.預計銷售業(yè)績B.實際業(yè)績C.基期生產(chǎn)預算D.基期采購預算
17.下列關于經(jīng)理人的薪酬激勵的說法中,不正確的是()
A.“年薪制”將經(jīng)營者的收入與其經(jīng)營業(yè)績掛鉤,體現(xiàn)出了經(jīng)營者人力資本的價值,從而能更好地發(fā)揮經(jīng)營者的積極性和創(chuàng)造性
B.“年薪制”可以通過所有權機制保證經(jīng)營者行為與所有者的利益保持一致
C.年薪制的根本缺陷在于易導致經(jīng)營者的短期行為
D.一般來說,股權激勵兼具“報酬激勵”和“所有權激勵”雙重作用
18.下列關于內(nèi)部控制評價的相關說法中,錯誤的是()
A.企業(yè)實施內(nèi)部控制評價,包括對內(nèi)部控制設計有效性和運行有效性的評價
B.內(nèi)部控制缺陷按其本質可分為設計缺陷和運行缺陷
C.內(nèi)部控制評價全面性原則要求評價工作應當準確地揭示經(jīng)營管理的風險狀況,如實反映內(nèi)部控制設計與運行的有效性
D.企業(yè)應當按照制定評價方案、實施評價活動、編制評價報告等程序開展內(nèi)部控制評價
19.某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,由于價格競爭以致毛利率開始下降,企業(yè)開始實施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本,并發(fā)掘新的賣點以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入,同時,企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了某產(chǎn)品所處的生命周期是()。
A.導入期B.成熟期C.成長期D.衰退期
20.鵬程公司是一家蔬菜收購公司,為了轉移公司因自然災害、倉儲等導致的損失及對他人的責任,該公司與甲保險公司簽訂了一項金融合約,約定當風險發(fā)生時由保險公司承擔相應的損失,但是作為補償該公司應該向保險公司支付一定的保險費。鵬程公司進行損失事件管理的手段屬于()
A.專業(yè)自保B.保險C.風險資本D.損失融資
二、多選題(20題)21.在醫(yī)療檢測儀器產(chǎn)業(yè)中,U國由于具有挑剔的客戶、世界一流的上游產(chǎn)業(yè)、國內(nèi)企業(yè)之間的良性競爭以及在高科技人才上的大量投入,由此該國在這個產(chǎn)業(yè)中擁有絕對優(yōu)勢。U國的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的()。
A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.同業(yè)競爭D.相關與支持性產(chǎn)業(yè)
22.為了使公司能夠更好地適應快速變化的外部環(huán)境,甲公司管理層花費兩年時間對組織架構進行扁平化改造,使公司整體可以更加靈活地應對來自客戶、合作方和競爭者等方面的外部信息。甲公司建立創(chuàng)新型組織涉及的組成要素有()。
A.合適的組織結構B.跨越邊界C.關鍵個體D.創(chuàng)造性的氛圍
23.價值創(chuàng)造是財務戰(zhàn)略的目標,現(xiàn)代財務實踐認為經(jīng)濟增加值是判斷經(jīng)濟活動是否帶來價值創(chuàng)造的一個重要指標。影響經(jīng)濟增加值的直接因素包括()。
A.資本成本B.凈資產(chǎn)收益率C.投資資本D.稅后營業(yè)利潤
24.企業(yè)的下列各項活動中,屬于內(nèi)部控制活動的有()。
A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭
B.人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責任單位和全體員工的績效進行定期考核和客觀評價
C.定期對企業(yè)的營運情況進行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時查明原因并改進
D.規(guī)范預算的編制、審定、下達和執(zhí)行程序,強化預算約束
25.公司出售其部分業(yè)務的原因包拮()。
A.籌集現(xiàn)金
B.集中精力于核心業(yè)務
C.防止其余業(yè)務遭到接管的威脅
D.防止虧損業(yè)務降低公司的整體業(yè)績
26.甲公司是一家光伏發(fā)電企業(yè)。受技術、經(jīng)濟等多種因素影響,光伏發(fā)電投資成本居高不下,而同一區(qū)域的風力發(fā)電企業(yè)成本較低,給甲公司的生存和發(fā)展帶來威脅。更糟糕的是,公司在新建光伏電站時,因不了解當?shù)氐膶嶋H情況,選址不當,造成運輸成本過高,并且破壞生態(tài)環(huán)境。甲公司面臨的風險有()。
A.操作風險B.市場風險C.自然環(huán)境風險D.運營風險
27.一家中國的計算機公司收購了另一家銷售額比其多三倍的外資公司所擁有的全球個人電腦業(yè)務及相關品牌、技術。收購后,該計算機公司已成為全球個人電腦業(yè)務巨頭企業(yè)之一。通過收購利用兩家公司高科技人員的創(chuàng)新力,把全球的產(chǎn)品和產(chǎn)品營銷業(yè)務整合為一個新的全球集團,擴大了市場占有率。此外,為了獲得最高的運營效率,公司更把其供應鏈的各個環(huán)節(jié)并成一個新的全球供應系統(tǒng)。根據(jù)以上信息可以判斷,該中國公司收購的動因包括()。
A.尋求資源
B.尋求市場
C.尋求效率
D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)
28.某企業(yè)在進行預算時,在每一個新的期間重新判斷所有的費用,這種預算的優(yōu)點包括()。
A.能夠識別和去除不充分或者過時的行動B.能夠促進更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵管理層尋找替代方法
29.某大型企業(yè)集團在全國分布有很多子公司,如果采取子公司現(xiàn)金余額集中的方法,則以下描述正確的是()。
A.盈余與赤字相抵
B.可以和銀行商談,拿到一個好的存款利率
C.增加投資機會
D.對子公司的經(jīng)營不會產(chǎn)生影響
30.測試戰(zhàn)略的可接受性時,選定的戰(zhàn)略應當符合的方面包括()。
A.環(huán)境因素
B.內(nèi)部能力和特征
C.可用資源
D.風險偏好
31.下列關于統(tǒng)計分析報告的說法中不正確的有()。
A.統(tǒng)計分析報告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關系
B.表格式的主要形式是統(tǒng)計分析報告
C.統(tǒng)計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰、層次分明
D.統(tǒng)計分析報告是以科學的指標體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明
32.下列各項屬于企業(yè)使命要素的有()。A.A.反映企業(yè)定位B.說明業(yè)務范圍C.有導向作用D.有利于界定自身的企業(yè)形象
33.風險管理委員會對董事會負責,主要履行的職責有()。
A.提交全面風險管理年度報告
B.審議風險管理策略和重大風險解決方案
C.審議內(nèi)部審計部門提交的風險管理監(jiān)督評價審計綜合報告
D.辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項
34.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第15號——全面預算》的要求,下列說法中正確的有()。
A.總會計師或分管會計工作的負責人應當協(xié)助企業(yè)負責人負責企業(yè)全面預算管理工作的組織領導
B.企業(yè)應當在預算年度考試前完成全面預算草案的編制工作
C.企業(yè)應選擇固定預算、彈性預算、滾動預算方法中的一種來編制預算
D.企業(yè)批準下達的預算應當保持穩(wěn)定,不得隨意調(diào)整
35.
第
38
題
在波特的價值鏈理論中,屬于企業(yè)價值鏈中輔助活動的是()。
36.下列各項中,屬于競爭戰(zhàn)略范疇的有()。
A.如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢B.確定相關產(chǎn)品的范圍C.確定相關產(chǎn)品的價格和促銷手段D.確定相關產(chǎn)品的市場營銷渠道
37.
第
35
題
營銷組合的基本要素包括()。
38.相對于零基預算,增量預算的優(yōu)點有()。
A.預算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進的B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.能夠應對環(huán)境的變化D.能夠促進更為有效的資源分配
39.下列選項中屬于政府直接干預導致政治風險的行為是()。
A.甲國政府對我國出口的相關產(chǎn)品征收高額進口關稅
B.乙國政府制定新的產(chǎn)業(yè)政策
C.丙國政府發(fā)生更替
D.丁國政府通過法令對外匯買賣進行限制
40.關于套期保值,下列說法正確的有()
A.套期保值是指為沖抵風險而買賣相應的衍生產(chǎn)品的行為
B.套期保值的目的是承擔額外的風險以盈利
C.套期保值的結果增加了風險
D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機
三、簡答題(10題)41.甲公司是-家家電企業(yè),2009年的報表顯示公司費用大幅度上升導致利潤下降,2010年初公司董事會決定編制預算并嚴格執(zhí)行,以控制費用,公司董事會希望預算編制能夠應對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除-些不必要的費用。
要求:
請結合材料分析,該公司采用哪種預算編制方法更為合理?
42.(2010年)甲公司是-家物業(yè)管理服務企業(yè)。為了加強風險管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細的規(guī)范業(yè)務流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:
(1)出納人員辦理收款業(yè)務時先把收到的現(xiàn)金清點入庫,再給交款人開具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務專用章等收據(jù)要素要齊全。
(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點現(xiàn)金,做到賬實相符。
(3)出納人員每天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。當天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進行清點,然后把現(xiàn)金放進保險庫。
(4)出納人員對當天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會計軟件填制憑證,并打印相關憑證記錄,核實其相關交易內(nèi)容。可打印憑證記錄均預先連續(xù)編號。
(5)月度終了.出納人員及時收集銀行對賬單,及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財務經(jīng)理審核簽字確認。
要求:
針對甲公司上述工作程序第(3)項和第(4)項,指出可以強化內(nèi)部控制的改進措施。
43.(本小題8分。)
根據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止到2011年6月30日中報結束,深、滬兩市有845家上市公司涉及對外擔保事項,對外擔保總額達到1224.26億元,與2010年年報相比,對外擔??傤~上升了13.66億元。
隨著近日溫州借貸危機問題愈演愈烈,上市公司對外擔保的問題也逐漸引發(fā)市場的關注。一旦擔保出現(xiàn)問題,上市公司必會因此受到牽連而遭受一定的損失。上市公司陷入困境的話,那么投資者的利益也將不復存在。
要求:根據(jù)材料,簡述擔保的主要風險以及管
控擔保風險的主要風險控制點。
44.著名的王老吉飲料公司2007年銷售收入是46億元,2008年捐贈汶川地震災區(qū)后,全年銷售收入實現(xiàn)96億元,1億元的捐贈換來了50億元的收入。“仰承福澤,報效桑梓”。企業(yè)在關注自身發(fā)展的同時,應當勇于承擔社會責任,積極支持慈善事業(yè),奉獻愛心,扶助社會弱勢群體,把參與慈善活動作為創(chuàng)新產(chǎn)品和服務的潛在市場,將慈善行為與企業(yè)發(fā)展目標有機地聯(lián)系起來,不斷增強自身參與社會慈善事業(yè)發(fā)展的積極性和可持續(xù)性,以實際行動踐行企業(yè)公民的責任和義務。
要求:分析以上資料主要體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境的哪個方面,并簡要分析其內(nèi)容以及企業(yè)應采取的措施。
45.從2002年5月1日開始,NJY公司將它的移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心,每個中心負責一個特定的市場。比如占有率已經(jīng)超過50%的TDMA市場;亟待提高市場份額的CDMA市場;高端GSM手機及其后代產(chǎn)品市場;廉價手機市場;商務應用手機市場等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個中心以有力的技術支持。這個革命性的大手術對于員工超過5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險。此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用。而實際上,無論是整個業(yè)界還是華爾街,似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內(nèi)部的計算機和通信網(wǎng)絡將每個員工聯(lián)系在一起,以服務器、客戶機以及瀏覽器模式為基礎建立起來的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(Intranet)與辦公室自動化系統(tǒng)(OA),可以使企業(yè)各層次人員隨時了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營業(yè)績、運行記錄、使命目標等,了解自身的位置和應盡的職責、工作流程和應做的工作,及時發(fā)現(xiàn)自己的差距。要求:(1)判斷企業(yè)按照目標市場拆分成九個中心,屬于公司戰(zhàn)略的哪個層次?(2)根據(jù)該資料簡要說明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時機的選擇?(3)根據(jù)該資料判斷此次戰(zhàn)略變革的模式。
46.德克薩斯儀器公司是美國一家大型電子工業(yè)公司,多年來一直實行在生產(chǎn)部門和職能部門中共同管理。公司實行的這套管理體制曾發(fā)揮過重要的作用,取得了極為良好的效果,使這個總部設在德州達拉斯的儀器公司發(fā)展成為世界上最大的半導體制造商,每年的銷售額超過30億美元。公司的發(fā)展計劃重點強調(diào)技術改革,提高產(chǎn)品質量和擴大生產(chǎn)。公司大量投資于研究與發(fā)展,并極為注意降低生產(chǎn)成本。因此,公司迅速發(fā)展,產(chǎn)品的市場不斷擴大。
在70年代初期,該公司采用了三角形發(fā)展戰(zhàn)略:一是繼續(xù)發(fā)展半導體集成電路,供給本身需要和市場的需要;二是發(fā)展商用電子計算機和電子玩具;三是研制小型電子計算機系統(tǒng)產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略在70年代期間取得了很大的成功。
然而,到了1981年,公司的利潤大幅度地下降。公司領導開始意識到必須對生產(chǎn)系統(tǒng)進行一次徹底的檢查和調(diào)整,首先涉及到的就是對組織結構設置進行改革。
在原有組織結構內(nèi),由原來傳統(tǒng)的職能部門——工程技術部門、設計部門、生產(chǎn)部門和財務部門形成一個生產(chǎn)半導體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時又設立多個跨這些職能部門的產(chǎn)品——顧客中心(Product-CustomerCenters);每個產(chǎn)品——顧客中心自行負責對每一新產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)和推銷。
為了促進生產(chǎn)力的發(fā)展,公司授權各中心的經(jīng)理,要求他們各自對其盈虧負責,但是,各中心的經(jīng)理卻無權指揮各職能部門。據(jù)說,這樣做——不是靠權威的指揮,而是通過說服工作,可以使職能部門的經(jīng)理們更集中于研制可盈利的產(chǎn)品。
然而,就是這樣的組織安排帶來了許許多多的問題。例如,產(chǎn)品——顧客中心研制的一種計數(shù)手表需要一種新型的半導體薄片,希望職能部門能提供。但是,有關的職能部門只從其本身需要考慮,感到其本身不需要這種半導體薄片,因而拒絕中心的要求,不愿與中心協(xié)作。這樣就不得不迫使產(chǎn)品——顧客中心的計數(shù)手表的生產(chǎn)無法進行。
在進行組織體制的改革中,公司仍舊保持其現(xiàn)有組織結構。但是,為了使產(chǎn)品——顧客中心能與職能部門平起平坐,擁有同等的權力,他們砍掉了一些較小的產(chǎn)品——顧客中心,只保留了一些大的產(chǎn)品——顧客中心。同時設法使職能部門和中心之間的活動更為協(xié)調(diào),更為統(tǒng)一,這樣,管理就會更有條理。
但是,隨著發(fā)展,這樣的改革也帶來了兩方面的問題:①組織結構的改變必帶來組織氣氛的改變。一個職工曾對其組織氣氛進行這樣的描述:職工對其上司感到可怕。經(jīng)理們定的目標太高,而職工根本就不敢提什么意見,如果職工對上司有些不同意見的話,輕則被經(jīng)理批評,嘲弄一番,說你工作不努力,重則認為你犯了一個嚴重的錯誤。這樣,職工只好默不作聲,或只好遵照上司的意圖行事,隱瞞了各自的實情。②這種改革涉及到公司的集權問題。公司不斷發(fā)展,組織規(guī)模不斷擴大,但是,公司仍要維持其權威性的統(tǒng)一的指揮領導。在這種情況下,中下級管理人員的權力就很小、而絕大多數(shù)重要的決策都由上級制定,然后,再一級一級地往下傳達。
要求:
(1)德克薩斯儀器公司采用什么樣的組織結構?并說明該組織結構的缺點?
(2)該公司原有的組織結構為什么會失敗?
(3)該公司實行集權型,這對企業(yè)有何影響?并說明集權型本身的優(yōu)缺點?
47.甲公司是一家中小企業(yè),成立的時間不長。在成立初期,為了在市場上取得較好的成績,主要投資人以一個較高的起點設立了這家企業(yè),花巨資購買了世界最先進的一條生產(chǎn)線,并通過給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員,為他們配備了很好的設備和環(huán)境,期望能夠在最短的時間內(nèi)研發(fā)出新產(chǎn)品。甲公司的產(chǎn)品質量在市場上處于中上游水平,僅位于一家主要競爭對手之后。產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到市場的認同,銷售增長速度很快。針對該種產(chǎn)品客戶對售后服務的要求,甲公司主動與客戶建立起了結構性關系,使客戶對企業(yè)的服務形成無法通過其他途徑彌補的依賴。通過這種做法,該企業(yè)以優(yōu)質的客戶服務,獲得了客戶的認同,也維持了現(xiàn)有的市場。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,采用五力模型對行業(yè)的競爭結構進行了分析。部分因素分析如下:
(1)本行業(yè)的新進入者來自國內(nèi)、國外兩個方面。本行業(yè)是資本和技術密集型的行業(yè);對國外進入者,國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護。
(2)本公司產(chǎn)品的主要原材料供應商十分集中,采購量在各供應商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品。
(3)由于本行業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來越小,因此顧客選擇機會較多。
(4)由于科技進步加快,市場上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品,只是目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品。
要求:
(1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面。
(2)說明每個因素對該行業(yè)競爭強度的影響。
(3)簡述五力模型的局限性。
48.甲公司成立于2010年,經(jīng)過兩年的發(fā)展,取得了-定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大.風險管理逐漸引起公司領導層的關注。因此公司成立了風險管理委員會和風險管理職能部門。以下是其-些情況:
(1)風險管理委員會對董事會負責,由董事長兼總經(jīng)理劉某擔任風險管理委員會的召集人。
(2)風險管理委員會共設委員五人,其中張某和李某是公司董事,張某自公司成立以來-直為公司的高級管理人員,對公司的重要管理、業(yè)務流程非常熟悉;而李某則是新進入董事會的成員,其是風險管理專家,具有-定的法律知識。
(3)風險管理委員會的職能之-為確定企業(yè)風險管理總體目標、風險偏好、風險承受度,批準風險管理策略和重大風險管理解決方案。
(4)風險管理職能部門履行全面風險管理的職責,對風險管理委員會負責。
(5)風險管理職能部門職能之-為審議內(nèi)部審計部門提交的風險管理監(jiān)督評價審計綜合報告。
要求:
請指出上述情況1至情況5中不恰當之處.并說明原因。
49.簡述組織的戰(zhàn)略類型及其具體內(nèi)容。
50.A企業(yè)產(chǎn)品主要有甲、乙、丙和丁,各個產(chǎn)品的市場增長率和相對市場占有率見下表:產(chǎn)品產(chǎn)品市場增長率產(chǎn)品相對市場占有率甲較高較高乙較低較低丙較高較低丁較低較高要求:
(1)波士頓矩陣分析各種產(chǎn)品所屬的類型并指明各自所處的產(chǎn)品生命周期階段;
(2)針對各種產(chǎn)品指出其可能采用的戰(zhàn)略;
(3)針對各種產(chǎn)品指出企業(yè)應該制定什么樣的戰(zhàn)略目標以及實現(xiàn)目標的主要戰(zhàn)略路徑。
四、綜合題(3題)51.資料一:2010年3月5日,光明食品集團公司在上海宣布,已和全球領先的保健品零售企業(yè)美國健安喜(CNC)公司簽署諒解備忘錄,建立戰(zhàn)略合作關系,通過合資企業(yè)健安喜(中國)共同進軍中國保健品市場。光明食品集團是中國最大的大型國有食品產(chǎn)業(yè)集團之一,2009年銷售規(guī)模逾700億。
資料二:促成合作的重要契機在于,中國保健品市場目前仍然未全面對外資開放。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導目錄(2007年修訂)》規(guī)定,設立超過30家分店、銷售來自多個供應商的不同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等,這使得眾多外資醫(yī)藥零售商都希望在中國能尋找到合適的合作伙伴。
健安喜(GNC)也面臨這樣的發(fā)展瓶頸。盡管健安喜(GNC)產(chǎn)品線非常豐富,涉及到體重控制類、運動類、男女保健、健腦、睡眠輔助、草本植物萃取、維生素、礦物質等上千種產(chǎn)品,在美國也擁有超過6000家的銷售點,但在中國市場上必須得尋找到合作伙伴。
美國健安喜公司董事長JoeFortunato透露,雙方此次合作的主要基礎是,光明食品在中國擁有強大的產(chǎn)品組合、分銷和零售通道。這為健安喜在中國大陸達成戰(zhàn)略目標奠定了合作基礎。據(jù)悉,雙方將在2010年中期完成合資公司的組建和產(chǎn)品的市場投放,雙方合資的銷售平臺健安喜(中國)將在中國的大中城市推廣健安喜(GNC)品牌,發(fā)掘潛在的零售和分銷市場機會,并在條件成熟時實現(xiàn)本土化生產(chǎn)。
資料三:光明食品集團董事長王宗南強調(diào),“作為一個以食品產(chǎn)業(yè)為核心的都市產(chǎn)業(yè)集團,光明食品集團多年來致力于打造一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的完整食品產(chǎn)業(yè)鏈,形成覆蓋上游原料資源、中間生產(chǎn)加工、下游流通渠道的大格局,從而向消費者提供安全美味的產(chǎn)品。現(xiàn)階段根據(jù)國家‘走出去’的戰(zhàn)略,我們正不斷推進國際化進程,走出本土市場,集聚全球范圍內(nèi)的各種資源來加強光明在其他國際市場的影響力,讓所有向往健康生活的消費者都能享受到高品質產(chǎn)品。”
據(jù)有關資料顯示,歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的25%以上,而我國只有0.07%。這表明,保健品市場潛力巨大,以目前全球保健品占整個食品銷售的5%來推算,我國保健品消費還將大幅增長。
要求:
(1)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑;
(2)根據(jù)資料一,分析光明食品集團公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展途徑;
(3)根據(jù)資料二,分別運用PEST分析法和波特的五種競爭力模型分析我國《外商投資產(chǎn)業(yè)指導目錄(2007年修訂)》相關規(guī)定的影響;(4)根據(jù)資料三,分析光明食品集團所選擇的公司總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的特點和可能帶來的風險;(5)簡述企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型、含義及
其特點。
52.B集團是全國性的集生產(chǎn)、流通、服務為一體的專業(yè)經(jīng)營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團。B集團是我國某供銷集團有限公司所屬全資企業(yè),總資產(chǎn)300億元人民幣,銷售收入超過720億元,化肥等農(nóng)資銷售量達2500萬噸以上。B集團擁有遍布全國的農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡體系,以“中國農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務丁程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個省市自治區(qū)建有2個萬噸級碼頭、11條鐵路專用線、37個國家級化肥儲備庫、800個農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營店和4000個農(nóng)民專業(yè)合作社,輻射地域達1200多個農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣。“十一五”期間,B集團通過加強供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進一步提高了市場服務能力。通過向上游延伸,加強資源掌控能力,在國內(nèi)外控制鉀鹽礦儲量近5億噸,為農(nóng)服務能力不斷提升。B集團擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務。各個子公司獨立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。B集團對其各子公司實行預算管理,并通常使用增量預算方式進行戰(zhàn)略控制,子公司預算需經(jīng)集團預算管理委員會批準后執(zhí)行。2010年9月,B集團在化肥市場低迷時期,收購了魯南化肥廠,并在收購后更換了其總經(jīng)理和財務總監(jiān),并計劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營策略?!笆?期間,B集團將繼續(xù)秉承“誠實守信、團結合作、與時俱進、服務三農(nóng)”的經(jīng)營理念,按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結構調(diào)整、模式轉變、制度創(chuàng)新’’的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務,探索和開拓新的業(yè)務領域和業(yè)務模式,形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心,以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機機械、種業(yè)為重要業(yè)務板塊,各業(yè)務板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營格局。B集團將依托完備的農(nóng)資服務產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國的經(jīng)營網(wǎng)絡,通過“中國農(nóng)資"品牌,為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務”,積極參與新農(nóng)村建設。要求:
簡述B集團所采用的公司總體戰(zhàn)略類型。
53.中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團公司(簡稱“中國農(nóng)資集團”)是全國性的集生產(chǎn)、流通、服務為一體的專業(yè)經(jīng)營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團。中國農(nóng)資集團是中國供銷集團有限公司所屬全資企業(yè),總資產(chǎn)300億元人民幣,銷售收入超過720億元,化肥等農(nóng)資銷售量達2500萬噸以上。中國農(nóng)資集團擁有遍布全國的農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡體系,以“中國農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務工程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個省市自治區(qū)建有2個萬噸級碼頭、11條鐵路專用線、37個國家級化肥儲備庫、800個農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營店和4000個農(nóng)民專業(yè)合作社,輻射地域達1200多個農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣?!笆晃濉逼陂g,中國農(nóng)資集團通過加強供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進一步提高了市場服務能力。通過向上游延伸,加強資源掌控能力,在國內(nèi)外控制鉀鹽礦儲量近5億噸,為農(nóng)服務能力不斷提升。中國農(nóng)資集團擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務。各個子公司獨立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。中國農(nóng)資集團對其各子公司實行預算管理,并通常使用增量預算方式進行戰(zhàn)略控制,子公司預算需經(jīng)集團預算管理委員會批準后執(zhí)行。2010年9月,中國農(nóng)資集團在化肥市場低迷時期,收購了魯南化肥廠,并在收購后更換了其總經(jīng)理和財務總監(jiān),并計劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營策略?!笆濉逼陂g,中國農(nóng)資集團將繼續(xù)秉承“誠實守信、團結合作、與時俱進、服務三農(nóng),,的經(jīng)營理念,按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結構調(diào)整、模式轉變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務,探索和開拓新的業(yè)務領域和業(yè)務模式,形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心,以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機機械、種業(yè)為重要業(yè)務板塊,各業(yè)務板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營格局。中國農(nóng)資集團將依托完備的農(nóng)資服務產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國的經(jīng)營網(wǎng)絡,通過“中國農(nóng)資”品牌,為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務”,積極參與新農(nóng)村建設。要求:(1)簡述中國農(nóng)資集團所采用的公司總體戰(zhàn)略類型;(2)2010年11月,集團公司啟動2011年度預算編審工作,此時集團公司應要求魯南化肥廠編制何種預算?說明這種預算類型的優(yōu)缺點;(3)判斷該企業(yè)采用的組織結構類型,并說明該組織結構類型的主要特點;(4)針對集權型和分權型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級結構類型,分析其優(yōu)點及缺點,并結合中國農(nóng)資集團的具體情況,選出較為適合中國農(nóng)資集團的決策層級結構的類型。
參考答案
1.A市場滲透戰(zhàn)略的基礎是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場份額,或增加正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務。甲早餐食品公司通過促銷創(chuàng)新,提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場中的增長率屬于市場滲透戰(zhàn)略。
2.A本題考核國際市場進入模式。日本汽車制造商將目標瞄準低價位市場,經(jīng)過-段時間,這些日本廠商開始提高產(chǎn)品檔次,開始在較高價位的目標市場中進行競爭。由此可以看出,該企業(yè)是在選擇目標市場。
3.AA【解析】前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有的銷售商銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;(3)企業(yè)具備前向一體化所需要的資金、人力資源等;(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。選項C屬于后向一體化適用的條件。選項D屬于橫向一體化適用的條件。
4.A【解析】本題考核研發(fā)技術獲取途徑選擇的依據(jù)。獲取外部企業(yè)的研發(fā)技術還是在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)研發(fā)技術的選擇:
(1)如果技術進步速度緩慢、市場增長率適中,并且新的市場進入者有很大的進入障礙,則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。原因在于成功的研發(fā)能夠為企業(yè)帶來可以利用的、暫時性的產(chǎn)品或流程壟斷。
(2)如果技術變化速度較快而市場增長緩慢,則花費大量精力進行研發(fā)會給企業(yè)帶來較大風險;原因在于這可能使企業(yè)開發(fā)出-種完全過時的、沒有任何市場的技術。
(3)如果技術變化速度緩慢但市場增長迅速,則通常沒有足夠的時間進行企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)。在這種情況下,最佳方法是從外部企業(yè)取得獨家或非獨家的研發(fā)技術。
(4)如果技術進步和市場增長都很迅速,則應從業(yè)內(nèi)的資深企業(yè)取得研發(fā)技術。
5.D
6.B本題考核社會和文化因素。飲食習慣屬于文化傳統(tǒng),因此考慮飲食習慣是對社會和文化因素的考慮。所以選項B是答案。
7.D【答案】D
【解析】經(jīng)濟增加值=(投資資本回報率一資本成本)×投資資本,市場增加值是預期各年經(jīng)濟增加值的現(xiàn)值。
8.A控制活動是企業(yè)根據(jù)風險評估結果,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受度之內(nèi)?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定,企業(yè)應當建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制,明確風險預警標準,對可能發(fā)生的重大風險或突發(fā)事件,制訂應急預案,明確責任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時妥善處理。
9.B企業(yè)資源和能力的水平影響著公司經(jīng)營范圍和競爭優(yōu)勢的選擇。公司戰(zhàn)略又是整合和完善企業(yè)資源能力的動力,企業(yè)只有不斷提升其資源和能力的水平,才能夠保障公司面對變化莫測的經(jīng)營環(huán)境選擇和實施其最有效的戰(zhàn)略。這體現(xiàn)的是公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力。
10.B【答案】B
【解析】成本領先主要可由以下一些因素產(chǎn)生:(1)規(guī)模經(jīng)濟;(2)學習及經(jīng)驗曲線效應;(3)對供應商較強的議價能力,尤其是能有效降低關鍵要素的成本;(4)采取前向一體化或橫向一體化;(5)較高的生產(chǎn)能力使用率。
11.B【答案】B
【解析】制定風險管理有效性標準的原則如下:(1)風險管理的有效性標準要針對企業(yè)的重大風險,能夠反映企業(yè)重大風險管理的現(xiàn)狀;(2)風險管理有效性標準應當對照全面風險管理的總體目標,在所有五個方面保證企業(yè)的運營效果;(3)風險管理有效性標準應當在企業(yè)的風險評估中應用,并根據(jù)風險的變化隨時調(diào)整;(4)風險管理有效性標準應當用于衡量全面風險管理體系的運行效果。
12.A【解析】本題考核股利政策。該公司-直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利,因此屬于固定股利政策。
13.B一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對具有優(yōu)勢和增長潛力的產(chǎn)品或業(yè)務,沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向延伸業(yè)務的深度和廣度,擴大經(jīng)營規(guī)模,實現(xiàn)企業(yè)成長。該公司以糧油貿(mào)易為基礎,進軍糧油加工、糧食種植、培育自己的糧油品牌,是沿著產(chǎn)業(yè)鏈進行的擴張,因此屬于一體化戰(zhàn)略。此題不應選相關多元化戰(zhàn)略,因為題目更強調(diào)沿著經(jīng)營鏈條擴張,所以是一體化戰(zhàn)略。
14.A創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷“搜索一選擇一實施一獲取”四個階段。各個階段的要點分別是:①搜索階段——如何找到創(chuàng)新的機會;②選擇階段——要做什么以及為什么;③實施階段——如何實現(xiàn)創(chuàng)新;④獲取階段——如何獲得利益。
15.A利率互換是指兩家公司,或者一家公司與一家銀行,互相交換利率承諾的協(xié)議。在某種意義上,這可以看作是一方假裝成向另一方借款,并產(chǎn)生以下影響。一家有固定利率債務的公司進行利率互換后,最后按照可變利率支付利息。而一家有可變利率債務的公司,最后按照固定利率支付利息。利率互換是利用不同市場上利率不同的特點進行借款的交易,使利率固定或利率浮動的貸款利息費用減少。
16.B【答案】B
【解析】增量預算是指新的預算使用以前期間的預算,或者實際業(yè)績作為基礎來編制,在此基礎上增加相應的內(nèi)容。
17.B選項A不符合題意,“年薪制”是指以企業(yè)經(jīng)營者為實施對象,以一個經(jīng)營周期即以年度為單位,確定經(jīng)營者的基本報酬,并視其經(jīng)營業(yè)績發(fā)放風險收入的一種薪酬制度;這一制度將經(jīng)營者的收入與其經(jīng)營業(yè)績掛鉤,體現(xiàn)出了經(jīng)營者人力資本的價值,從而能更好地發(fā)揮經(jīng)營者的積極性和創(chuàng)造性;
選項B符合題意,股權激勵可以通過所有權機制保證經(jīng)營者行為與所有者的利益保持一致;
選項C不符合題意,由于年薪制中的企業(yè)家收入以年度來計算,主要取決于當年企業(yè)的經(jīng)營效益狀況,經(jīng)營者有可能通過削減企業(yè)某些支出或選擇那些回收期短的投資項目,這顯然不利于企業(yè)的未來發(fā)展;
選項D不符合題意,如果公司經(jīng)營得好,公司股票的價格就能不斷地上漲,經(jīng)營者就可以通過出售股權而獲得可觀的收益;反之,如果公司經(jīng)營不善,股票價格就難以上漲,經(jīng)營者就可能會遭受損失;因此,股權激勵兼具“報酬激勵”和“所有權激勵”雙重作用。
綜上,本題應選B。
18.C選項A、B正確:
(1)企業(yè)實施內(nèi)部控制評價,包括對內(nèi)部控制設計有效性和運行有效性的評價
(2)內(nèi)部控制缺陷按其本質可分為設計缺陷和運行缺陷;按其嚴重程度可分為重大缺陷(也稱實質性漏洞)、重要缺陷和一般缺陷
選項C錯誤,但符合題意,選項D正確:
(3)根據(jù)《評價指引》的要求,內(nèi)部控制評價應遵循以下三個原則:
①全面性原則。評價工作應當包括內(nèi)部控制的設計與運行,涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務和事項。
②重要性原則。評價工作應當在全面評價的基礎上,關注重要業(yè)務單位、重大業(yè)務事項和高風險領域。
③客觀性原則。評價工作應當準確地揭示經(jīng)營管理的風險狀況,如實反映內(nèi)部控制設計與運行的有效性
根據(jù)《評價指引》的要求,企業(yè)應按照內(nèi)部控制評價辦法規(guī)定程序,有序開展內(nèi)部控制評價工作。內(nèi)部控制評價程序一般包括:制訂評價控制方案、組織評價工作組、實施評價工作與測試、認定控制缺陷、價結果及編報評價報告等環(huán)節(jié)。
綜上,本題應選C。
19.B【答案】B
【解析】產(chǎn)品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價格競爭和基本飽和的市場,利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,毛利率開始下降。其戰(zhàn)略目標是保持市場份額,提高投資回報率;戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。
20.B選項A不符合題意,專業(yè)自保公司又稱專屬保險公司,是非保險公司的附屬機構,為母公司提供保險,并由其母公司籌集保險費,建立損失儲備金。保險是風險轉移的傳統(tǒng)手段,即投保人通過保險把風險可能導致的財務損失負擔轉移給保險公司;
選項B符合題意,保險是一種金融合約。保險合同規(guī)定保險公司應為預定的損失支付補償(也就是為損失進行融資),作為交換,在合同開始時,購買保險合同的一方要向保險公司支付保險費。因此鵬程公司進行損失事件管理的手段屬于保險;
選項C不符合題意,風險資本即除經(jīng)營所需的資本之外,公司還需要額外的資本用于補償風險造成的財務損失。傳統(tǒng)的風險資本表現(xiàn)形式是風險準備金;
選項D不符合題意,損失融資是為風險事件造成的財物損失融資,是從風險理財?shù)慕嵌冗M行損失事件的事后管理,是損失事件管理中最有共性,也是最重要的部分。
綜上,本題應選B。
21.ABCD根據(jù)鉆石模型理論,案例中“挑剔的客戶”體現(xiàn)了需求條件,“世界一流的上游產(chǎn)業(yè)”體現(xiàn)了相關與支持性產(chǎn)業(yè),“國內(nèi)企業(yè)之間的良性競爭”體現(xiàn)了同業(yè)競爭,“高科技人才上的大量投入”體現(xiàn)了生產(chǎn)要素。綜上,本題應選ABCD。
22.AB根據(jù)案例描述,該公司“花費兩年時間對組織架構進行扁平化改造”表明從選擇合適的組織結構來看,該公司更加注重靈活性。另外,“……使公司整體可以更加靈活地應對來自客戶、合作方和競爭者等方面的外部信息”說明公司是在開發(fā)一種外部導向意識,也就是跨越邊界的一種體現(xiàn);外部導向不僅僅限于組織內(nèi)外部的顧客和終端用戶,也包括與其他利益相關者建立聯(lián)系,包括供應商、合作者、競爭者、管理者和很多其他的主體。綜上,本題應選AB。
23.ACD本題考核對經(jīng)濟增加值公式的理解。經(jīng)濟增加值=稅后經(jīng)營利潤-資本成本×投資資本,稅后經(jīng)營利潤就是稅后營業(yè)利潤,所以正確答案是ACD。參見教材177頁。
【試題點評】本題考核“經(jīng)濟增加值的公式”。
24.ABCD【答案】ABCD
【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭,屬于控制活動中的財產(chǎn)保護控制,所以,選項A正確;人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責任單位和全體員工的績效進行定期考核和客觀評價,屬于控制活動中的績效考評控制,所以,選項B正確;定期對企業(yè)的營運情況進行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時查明原因并改進,屬于控制活動中的營運分析控制,所以,選項C正確;規(guī)范預算的編制、審定、下達和執(zhí)行程序,強化預算約束,屬于控制活動中的預算控制,所以,選項D正確。
25.ABCD公司出售其部分業(yè)務的原因有很多種,比如籌集現(xiàn)金、防止虧損業(yè)務降低公司的整體業(yè)績,集中精力于核心業(yè)務,以及處置掉其他公司可能想要的業(yè)務.防止其余業(yè)務遭到接管的威脅。
26.BCD“光伏發(fā)電投資成本居高不下,而同一區(qū)域的風力發(fā)電企業(yè)成本較低”這屬于能源、原材料、配件等物質供應的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風險,屬于市場
風險?!耙虿涣私猱?shù)氐膶嶋H情況,選址不當,造成運輸成本過高”屬于企業(yè)管理層決策上的失誤,所以屬于運營風險。“破壞生態(tài)環(huán)境”屬于自然環(huán)境風險。所以選項B、C、D正確。
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握企業(yè)面臨的各種風險的種類及其內(nèi)涵。
27.ABCD
28.ABCD零基預算的優(yōu)點包括:(1)能夠識別和去除不充分或者過時的行動;(2)能夠促進更為有效的資源分配;(3)需要廣泛的參與;(4)能夠應對環(huán)境的變化;(5)鼓勵管理層尋找替代方法。
29.ABCABC
【答案解析】:子公司現(xiàn)金余額的集中
好處:(1)盈余與赤字相抵。母公司將現(xiàn)金余額集中起來后,盈余可以抵消赤字,從而降低應付利息的金額。(2)加強控制。余額的集中,意味著核心財務部門更容易實施對資金的控制,并利用其專長,確保風險得到管理,機遇得以有效利用。(3)增加投資機會。資金被集中后,有可能爭取到更有利的利率,而且掌握著這些資金的核心財務部門可以進入本地經(jīng)營單位無法進入的離岸市場等。
缺點:(1)對資金的需求。作為營運資金的一部分,子公司的運營需要資金余額用于付款。如果所需的付款額高于預期,那么,子公司可能出現(xiàn)現(xiàn)金不足的問題。(2)本地決策。如果資金投資的責任不再由本地的管理人員承擔,那么他們可能喪失動力。(3)交易費用。向母公司轉移現(xiàn)金盈余后,在需要時再返還給子公司,這樣可能產(chǎn)生不必要的交易費用,且這些費用可能高于任何節(jié)省出來的利息,特別是在利率較低時。(4)匹配?,F(xiàn)金余額的集中可能與匯率風險管理中的匹配原則相沖突。
30.ABCD【正確答案】:ABCD
【答案解析】:測試戰(zhàn)略的可接受性。選定的戰(zhàn)略應當符合以下方面:環(huán)境因素、內(nèi)部能力和特征、可用資源、風險偏好。(參見教材77~78頁)
【該題針對“戰(zhàn)略的可接受性分析”知識點進行考核】
31.AB統(tǒng)計分析報告以統(tǒng)計數(shù)字為主體,用簡潔的文字來分析敘述事物量的方面及其關系,并進行定量分析,所以選項A的說法錯誤;文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告,所以選項B的說法錯誤。
32.ABCD解析:企業(yè)使命至少應當具備以下五個要素:(1)反映企業(yè)定位,包括盈利方式、企業(yè)的社會責任以及市場定位的企業(yè)價值。(2)有導向作用。明確的企業(yè)使命能夠指明企業(yè)未來的發(fā)展方向,能為有效分配和使用企業(yè)資源提供一個基本的行為框架,避免向某些嚴重偏離企業(yè)發(fā)展方向的領域進行投資,從而做到方向明確,力量集中。(3)說明業(yè)務范圍,即生產(chǎn)什么產(chǎn)品、在哪個領域經(jīng)營。(4)有利于界定自身的企業(yè)形象,加深客戶對企業(yè)的認識。(5)企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關者的相對能力。
33.ABCD【解析】本題考核風險管理委員會的職責。風險管理委員會對董事會負責,主要履行以下職責:(1)提交全面風險管理年度報告;(2)審議風險管理策略和重大風險管理解決方案;(3)審議重大決策、重大風險、重大事件和重要業(yè)務流程的判斷標準或判斷機制,以及重大決策的風險評估報告;(4)審議內(nèi)部審計部門提交的風險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;(5)審議風險管理組織機構設置及其職責方案;(6)辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項。
34.ABD企業(yè)可以選擇或綜合運用固定預算、彈性預算、滾動預算等方法編制預算。所以選項C是不正確的。
35.AC在波特的著名的價值鏈理論中,輔助活動包括基礎設施建設、采購、人力資源管理和技術開發(fā),B、D兩項的發(fā)貨后勤和服務屬于價值鏈理論中的基本活動。
36.ABCD【答案】ABCD
【解析】競爭戰(zhàn)略是在業(yè)務單位這個層次決定的,包括如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢,以便最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴大市場份額,確定相關產(chǎn)品的范圍、價格、促銷手段和市場營銷渠道等。
37.ABCD營銷組合有四個基本要素:產(chǎn)品、促銷、地點和價格,它們是企業(yè)為滿足客戶需求和取得一定利潤所必需管理的基本要素。
38.AB【答案】AB
【解析】增量預算的優(yōu)點有:(1)預算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進的;(2)經(jīng)理能夠在一個穩(wěn)定的基礎上經(jīng)營他們的部門;(3)系統(tǒng)相對容易操作和理解;(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;(5)容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預算。選項C、D是零基預算的優(yōu)點。
39.AD政府的直接干預包括不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關稅壁壘、沒收資產(chǎn)或限制將利潤帶回母國。
40.AD選項A符合題意,套期保值是指為沖抵風險而買賣相應的衍生產(chǎn)品的行為,與套期保值相反的便是投機行為;
選項B不符合題意,套期保值的目的是降低風險;投機的目的是承擔額外的風險以盈利;
選項C不符合題意,套期保值的結果是降低了風險;投機的結果是增加了風險;
選項D符合題意,一般來說,不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機,要考慮它的頭寸。
綜上,本題應選AD。
41.甲公司采用零基預算更為合理。因為甲公司在2009年費用大幅度上升,應該重新規(guī)劃公司各項活動的費用.而同時公司董事會也希望能夠應對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除-些不必要的費用,這正是零基預算的優(yōu)點,所以根據(jù)以上材料,采用零基預算更為合理。
42.對于第(3)項,出納人員進行現(xiàn)金盤點時,應在另-人員監(jiān)督下進行,并簽字確認盤點記錄。此外,應由另-位人員負責把現(xiàn)金放進保險庫,以防止舞弊。
對于第(4)項,公司應實行職責劃分。例如,企業(yè)中負責收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會計人員應分別由不同的人員負責。所以,應委派出納人員以外的人員擔任記錄交易的工作。
43.【答案】
(1)擔保所涉及的主要風險:①企業(yè)對擔保申請人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴或越權審批而導致企業(yè)擔保決策失誤或遭受法律責任;②對被擔保人在擔保期內(nèi)出現(xiàn)財務困難或經(jīng)營陷人困境等狀況監(jiān)控不力,應對措施不當而導致企業(yè)承擔法律責任;③被擔保人和提供擔保人在擔保過程中存在舞弊行為而導致經(jīng)辦審批等相關人員涉案或企業(yè)的利益受損。
(2)在擔保業(yè)務流程中,企業(yè)應關注各環(huán)節(jié)的風險控制點,包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔保合同、進行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。
①受理申請。為避免擔保申請受理流于形式或難以對擔保申請人提出的擔保申請進行初步評價和審核,企業(yè)需要健全其擔保政策和相關管理制度,明確擔保對象、范圍、方式、條件等.并按擔保申請人提出的擔保申請進行評價和嚴格的審核。
②調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔保決策失誤或遭受欺詐,強化擔保業(yè)務中調(diào)查評估制度是非常重要的,包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負責對擔保人進行資信調(diào)查及風險評估。③審批。為規(guī)范擔保業(yè)務的審批及防止擔保決策出現(xiàn)重大疏漏,可能引發(fā)嚴重后果或存在舞弊行為,企業(yè)應健全授權審批制度。
④簽訂擔保合同。
⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后,如果對擔保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當,將可能導致企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善應對被擔保人的異常情況,延誤處置時機,加劇擔保風險,加重經(jīng)濟損失。
44.【答案】
主要體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境中的社會責任。
社會責任,是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應當履行的社會職責和義務,主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質量(含服務)、環(huán)境保護、資源節(jié)約、促進就業(yè)、員工權益保護等。
企業(yè)重視并切實履行社會責任,既是為企業(yè)前途、命運負責,也是為社會、國家、人類負責。企業(yè)應當高度重視履行社會責任,積極采取措施促進社會責任的履行:
(1)企業(yè)負責人要高度重視。強化企業(yè)履行社會責任,很大程度上取決于企業(yè)負責人的意識和態(tài)度。企業(yè)負責人應當高度重視這項工作,樹立社會責任意識,把履行社會責任提上企業(yè)重要議事日程,經(jīng)常研究和部署社會責任工作,加強社會責任全員培訓和普及教育,不斷創(chuàng)新管理理念和工作方式,努力形成履行社會責任的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化。
(2)建立和完善履行社會責任的體制和運行機制。要把履行社會責任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),明確歸口管理部門,建立健全預算安排,逐步建立和完善企業(yè)社會責任指標統(tǒng)計和考核體系,為企業(yè)履行社會責任提供堅實的基礎與保障。
(3)建立企業(yè)社會責任報告制度。發(fā)布社會責任報告,是企業(yè)履行社會責任的重要組成部分。發(fā)布企業(yè)社會責任報告,讓股東、債權人、員工、客戶、社會等各方面知曉自己在社會責任領域所做的工作、所取得的成就,可以增強企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力,使企業(yè)由外而內(nèi)地深入審視與社會的互動關系,全面提高企業(yè)服務能力和水平,提高企業(yè)的品牌形象和價值。
45.(1)屬于職能戰(zhàn)中的市場營銷戰(zhàn)。因為諾基亞將它的移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心,每個中心負責一個特定的市場。體現(xiàn)的是市場營銷戰(zhàn)的市場細分。(2)一般來說,戰(zhàn)變革時機有三種選擇:①提前性變革。這是一種正確的變革時機選擇。在這種情況下,管理者能及時地預測到未來的危機,提前進行必要的戰(zhàn)變革。國內(nèi)外的企業(yè)戰(zhàn)管理實踐證明,及時地進行提前性戰(zhàn)變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。②反應性變革。在這種情況下,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機,并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。③危機性變革。這時企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機,再不進行戰(zhàn)變革,企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。因此,危機性變革是一種被迫的變革,企業(yè)往往付出較大的代價才能取得變革的成效。有遠見的企業(yè)應該選擇第一種,這樣能避免過遲變革的代價。對于諾基亞來講,就是屬于這種提前性的變革。在行業(yè)內(nèi)部,以及華爾街的專業(yè)分析人士還沒有看到變革迫切性的時候,就開始進行大規(guī)模的組織結構調(diào)整,將其移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心,每個中心負責一個特定的市場,以適應手機消費者需求的差異和變化,同時又有強大的研發(fā)部門的強有力支持,從而可以保持企業(yè)的活力,更好地滿足市場需求。(3)此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用,且此次變革屬于“革命性的大手術”,所以屬于計劃的變革。
46.【正確答案】:(1)在原有組織結構內(nèi),由原來傳統(tǒng)的職能部門——工程技術部門、設計部門、生產(chǎn)部門和財務部門形成一個生產(chǎn)半導體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時又設立多個跨這些職能部門的產(chǎn)品——顧客中心;每個產(chǎn)品——顧客中心自行負責對每一新產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)和推銷。說明每個顧客中心的每一位員工都有兩個直接上級,則該公司采用的是矩陣制組織結構。其中顧客中心的經(jīng)理負責產(chǎn)品,職能部門的領導負責職能活動。
矩陣制組織結構的缺點:①可能導致權力劃分不清晰(比如誰來負責預算),并在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突;②雙重權力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突。如果采用混合型結構,非常重要的一點就是確保上級的權力不相互重疊,并清晰地劃分權力范圍。下屬必須知道其工作的各個方面應對哪個上級負責;③管理層可能難以接受混合型結構,并且管理者可能會覺得另一名管理者將爭奪其權力,從而產(chǎn)生危機感;④協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會增加時間成本和財務成本,從而導致制定決策的時間過長。
(2)由于公司授權各中心的經(jīng)理,要他們各自對其盈虧負責,但是,各中心的經(jīng)理卻無權指揮各職能部門。當盈利較差的顧客經(jīng)理想要改善業(yè)績時,職能部門可能不會配合,導致管理者之間產(chǎn)生矛盾沖突,但最終并不能解決問題,所以導致公司的組織結構不能很好的運行下去。
(3)公司不斷發(fā)展,組織規(guī)模不斷擴大,但是,公司仍要維持其權威性的統(tǒng)一的指揮領導。在這種情況下,中下級管理人員的權力就很小、而絕大多數(shù)重要的決策都由上級制定,然后,再一級一級地往下傳達。這樣就導致了一個問題,即由于決策時需要通過集權職能的所有層級向上回報,決策時間過長,不利于企業(yè)發(fā)展。
集權型的優(yōu)點是:
①易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;
②對報告線的形式進行了規(guī)范,比如利用管理賬戶;
③能與企業(yè)的目標達成一致;
④危急情況下能進行快速決策;
⑤有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;
⑥這種結構比較適用于由外部機構(比如專業(yè)的非營利性企業(yè))實施密切監(jiān)控的企業(yè),因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。
集權型的缺點:
①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;
②由于決策時需要通過集權職能的所有層級向上匯報,因此決策時間過長;
③對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。
【該題針對“組織結構”知識點進行考核】
47.(1)因素l屬于新進入者的威脅因素。因素2屬于供應商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。
(2)該行業(yè)存在新進入者,這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進入者來自于國內(nèi)和國外兩個方面。由于本行業(yè)是資本和技術密集型的行業(yè),因此具有一定的進入壁壘,在一定程度上限制了新進入者的威脅。同時,由于國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護,因此來自于國外的新進入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結構性關系,使客戶對企業(yè)的服務形成無法通過其他途徑彌補的依賴,也進一步阻止了新進入者的威脅。綜合看來,新進入者的威脅不大。對于供應商的議價能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應商十分集中,采購量在各供應商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品,因此供應商的議價能力較強。對于購買商的議價能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小,顧客的選擇機會較多,轉換成本相對較低,因此,購買商的議價能力較強。對于替代品威脅分析:市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品,存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,因此短期內(nèi)威脅不明顯。
(3)波特五力模型在分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境時是有效的,但它也存在著局限性。①該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而,現(xiàn)實中競爭環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多;②它能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非營利機構,有關獲利能力的假設可能是錯誤的;③它基于這樣的假設;即一旦進行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結果。這只是一種理想的方式;④它假設戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進入者和替代產(chǎn)品)的信息。但這個假設在現(xiàn)實中不存在。對任何企業(yè)來說,制定戰(zhàn)略時掌握整個行業(yè)的信息既不可能也無必要:⑤該模型低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關系以消除替代產(chǎn)品的威脅的可能性。在現(xiàn)實的商業(yè)世界中,同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關系。強強聯(lián)手,或強弱聯(lián)手,有時可以創(chuàng)造更大的價值。
48.事項1、3、4、5不恰當:
風險管理委員會的召集人應由不兼任總經(jīng)理的董事長擔任;董事長兼任總經(jīng)理的,召集人應由外部董事或獨立董事?lián)?。本公司董事長劉某兼任總經(jīng)理,不能成為風險管理委員會的召集人,因此情況1不恰當。
“確定企業(yè)風險管理總體目標、風險偏好、風險承受度,批準風險管理策略和重大風險管理解決方案”是董事會在全面風險管理方面的主要職責,因此情況3不恰當。
風險管理職能部門對總經(jīng)理或其委托的高級管理人員負責,并不對風險管理委員會負責,因此,情況4不恰當。
“審議內(nèi)部審計部門提交的風險管理監(jiān)督評價審計綜合報告”是風險管理委員會的職責之-。
因此情況5不恰當。
49.【答案】
戰(zhàn)略的一個重要特性就是適應性。它強調(diào)企業(yè)組織要運用已有的資源和可能占有的資源去適應企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應是一種復雜的動態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強內(nèi)部管理的同時,不斷推出適應環(huán)境的有效組織結構。在選擇的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:
(1)防御型戰(zhàn)略組織。
防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經(jīng)營領域,占領一部分市場,來達到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競爭性定價或高質量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進入它們的領域,保持自己的穩(wěn)定。一般來說,技術效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關鍵。通過縱向整合,可以提高防御型組織的技術效率,也就是將從原材料供應到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到一個組織系統(tǒng)里來。在行政管理上,防御型組織常常采取“機械式”結構機制,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險,不可能對市場環(huán)境做重大的改變。
(2)開拓型戰(zhàn)略組織。
開拓型組織追求一種更為動態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場的機會上。在開拓型組織里,開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會。這就要求開拓型組織在尋求新機會的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見,尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務。開拓型組織要求它的技術和行政管理具有很大的靈活性,這類組織的結構應采取“有機的”機制。開拓型組織在不斷求變當中可以減少環(huán)境動蕩的影響,但它要冒利潤較低與資源分散的風險。在工程技術問題上,該組織由于采用了多種技術,所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤。同樣,在行政管理上有時也會出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯誤地使用組織的人力、物力和財力的問題??傊_拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤。(3)分析型戰(zhàn)略組織。
防御型組織與開拓型組織分別處于一個戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個極端。分析型組織處于中間,可以說是開拓型組織與防御型組織的結合體。這種組織總是對各種戰(zhàn)略進行理智的選擇,試圖以最小的風險、最大的機會獲得利潤。
分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場機會的同時,會保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場。它的市場轉變是通過模仿開拓型組織已開發(fā)成功的產(chǎn)品或市場完成的。同時,該組織又保留防御型組織的特征,依靠一批相當穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場保證其收入的主要部分。因此,成功的分析型組織必須緊隨領先的開拓型組織,同時又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場中保持良好的生產(chǎn)效率。
由于其經(jīng)營業(yè)務具有兩重性,造成這種組織并不完美。為了達到經(jīng)營業(yè)務上的二重性,該組織必須建立一個雙重的技術中心,同時還要管理各種計劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎懲系統(tǒng),這就在一定程度上限制了組織的應變能力,造成既無效能又無效率的危險。
(4)反應型戰(zhàn)略組織。
上述三種類型的組織盡管各自的形式不同,但在適應外部環(huán)境上都具有主動靈活的特點。從兩個極端來看,防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營范圍內(nèi),不斷追求更高的效率,而開拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,尋求新的機會。隨著時間的推移,這些組織對外部環(huán)境的反應會形成一定的穩(wěn)定一致的模式。
反應型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應時,采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機應變的機制,所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當?shù)姆磻?,對以后的?jīng)營行動猶豫不決,隨后又會執(zhí)行不適當?shù)膽?zhàn)略決策。結果,反應型組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰(zhàn)略都無法運用時,企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。
50.(1)甲產(chǎn)品市場增長率高、產(chǎn)品相對市場占有率高,屬于明星產(chǎn)品;乙產(chǎn)品市場增長率低、產(chǎn)品相對市場占有率低,屬于瘦狗產(chǎn)品;丙產(chǎn)品市場增長率高、產(chǎn)品相對市場占有率低,屬于問號產(chǎn)品;丁產(chǎn)品市場增長率低、產(chǎn)品相對市場占有率高,屬于金牛產(chǎn)品。
甲產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成長期;乙處于產(chǎn)品生命周期的衰退期;丙產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的引入期;丁處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。
(2)甲屬于明星產(chǎn)品,明星代表在高增長的市場中占有高份額。短期需要資本投入超過產(chǎn)生的現(xiàn)金,以便保持它們的市場地位,但是未來會帶來高額的回報。市場份額有足夠大的開發(fā)機會,但高增長率將吸引新來者或競爭者。因此,必須再次大量投入現(xiàn)金以維持企業(yè)現(xiàn)有的地位并加以鞏固,適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展;乙屬于瘦狗產(chǎn)品,瘦狗產(chǎn)品應當死亡或者被淘汰,盡管只能帶來一般的現(xiàn)金流入或者流出,它們也是融資的現(xiàn)金陷阱并且投資回報不高。但是,它們是一個完成產(chǎn)品整個系列或者將競爭者驅趕出去的有用工具。市場中有很多較小的業(yè)務很難進行合并,雖被視為瘦狗,但是仍然很成功,適宜采用的戰(zhàn)略是放棄或收割;丙屬于問號產(chǎn)品,問號產(chǎn)品是高增長市場的產(chǎn)物,但市場份額較低。要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入,以增加其市場份額,或者它們是否應剝離。由于將問號產(chǎn)品變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需要投入大量的資本才能獲得市場份額,問號產(chǎn)品通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展或放棄;丁屬于金牛產(chǎn)品,金牛產(chǎn)品不需要大量資本投入,卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,金牛產(chǎn)品產(chǎn)生很高的現(xiàn)金回報,可以用來提供明星產(chǎn)品需要的資金,適宜采用的戰(zhàn)略是保持或收割。
(3)甲作為產(chǎn)品生命周期成長期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標是爭取最大市場份額,并堅持到成熟期的到來,主要的戰(zhàn)略路徑是市場營銷,此時是改變價格形象和質量形象的好時機;乙作為產(chǎn)品生命周期衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標,首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流,戰(zhàn)略途徑是控制成本,以求能維持正的現(xiàn)金流量,如果缺乏成本控制的優(yōu)勢,就應采用退卻戰(zhàn)略,盡早退出;丙作為產(chǎn)品生命周期引入期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標是擴大其市場份額,爭取成為領頭羊,主要的戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術改進,提高產(chǎn)品質量;丁作為產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)的戰(zhàn)略目標是鞏固市場份額的同時提高投資報酬率,主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低
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