心理咨詢師考試輔導三級

心理咨詢師考試輔導三級第1頁/共258頁三級：基礎(chǔ)心理學咨詢技能（三級）二級：基礎(chǔ)心理學咨詢技能（三級）咨詢技能（二級）*第2頁/共258頁心理咨詢師考試安排：兩次/年2013年上半年考試時間為：5月18日（星期六）2013年下半年考試時間為：11月16日（星期六）二級論文寫作在考前1個月上交報考學校，論文專家組審核合格者在試卷筆試后統(tǒng)一安排答辯。考試科目時間時長理論知識（一卷）08：30-10：00一個半小時專業(yè)技能（二卷）10：30-12：30二個小時整第3頁/共258頁身份證：考試必帶，否則不允許參加考試準考證：考試必帶，否則不允許參加考試筆答題：鋼筆、碳素筆、圓珠筆涂卡：鉛筆（2B）修改：橡皮復習資料：考試休息時間溫習第4頁/共258頁第5頁/共258頁心理咨詢師鑒定答題卡使用說明國家心理咨詢師職業(yè)技能鑒定標準化考試使用答題卡進行答卷。答題卡使用不規(guī)范或填涂錯誤都會直接影響考生的成績，每個考生必須嚴格按本使用說明的有關(guān)規(guī)定認真、準確地進行答題卡的填涂。（一）填涂工具1、鋼筆或圓珠筆，用于在答題卡上填寫漢字或數(shù)字等考生基本信息2、2B鉛筆，用于填涂準考證號碼和答案選項。（二）填涂方法1、考生拿到答題卡后，先用鋼筆或圓珠筆填寫姓名、地區(qū)（市）、鑒定地點、報考職業(yè)、報考等級、準考證號。2、在準考證一欄中，用2B鉛筆將相對應的數(shù)字涂黑。3、答題時將正確的答案在答題卡中相應題號下的字母涂黑

4、黑度以把信息點中的數(shù)字或字母蓋住為準。第6頁/共258頁（三）填涂注意事項1、考生拿到答題卡后，要認真檢查答題卡有無破損或污跡，若有應立即提出更換。2、報考職業(yè)的填寫使用簡稱，如“心理咨詢師”可寫為“心理”。所填漢字不超過下劃線，如超出將影響閱卡機的讀卡（出現(xiàn)同步頭錯誤）；“所在單位”可不填，如填寫字數(shù)不應超過3個，且不能越過右邊黑色識別線，否則閱卡機無法識別。3、考生在答題卡上填涂的準考證號應與本人準考證上的號碼完全一致，確保準確無誤。4、填涂過程中，考生應看清答題卡上的題號排列順序后再填涂選項，不要錯位也不要多涂或漏涂。5、填涂過程中，不要卷折、弄臟、弄皺答題卡，保持答題卡的干凈、平整。對于涂錯的信息點，必須用橡皮擦干凈后再重新填涂。6、考生必須在答題卡上作答，在試卷上作答無效，請保持試卷卷面的整潔。第7頁/共258頁考試須知1、在開考前15分鐘進入考場，憑準考證對號入座，并將準考證、身份證（或?qū)W生證）放在課桌左上角，以便查驗。2、在進入考場，只準攜帶與考試有關(guān)的鋼筆、圓珠筆、鉛筆、橡皮擦；不得將任何書籍、報紙、稿紙、電子記事本、手機、傳呼、提包帶入考場。若帶到考場，應自覺交監(jiān)考老師集中放在指定位置3、在遲到30分鐘不得進入考場；開考30分鐘后方準交卷退出考場。4、在填寫答題卡考生信息部分必須用藍、黑鋼筆或藍、黑圓珠筆，字跡要清晰、端正，填寫答題卡答題部分必須用2B鉛筆按要求填涂5、考試中不得向監(jiān)考老師詢問試題的任何內(nèi)容，如試卷字跡不清楚，可舉手向監(jiān)考老師詢問。6、在考場內(nèi)必須保持安靜，獨立思考，獨立完成答案，不得吸煙，不準交頭接耳，不準偷看他人答案。交卷后不得在考場附近逗留或談論。違規(guī)者經(jīng)兩次警告取消其考試資格。7、除在試卷密封線內(nèi)填寫自己的姓名和準考證號碼外，不得在卷面作其他任何表明自己身份的記號。8、考試時間一到，應立即停止答卷，并依次退出考場，任何人不準將試題、試卷、答題卡和草稿紙帶出考場。第8頁/共258頁考試時間分配建議時間分配：三級：

基礎(chǔ)知識考試：（8:30-10:00）

職業(yè)道德部分：15分鐘

基礎(chǔ)知識部分：60-75分鐘

專業(yè)能力考試（10:30-12:30）案例選擇題：60-70分鐘

案例問答題：60-50分鐘第9頁/共258頁應試答題技巧仔細讀題，相信自己！通用職業(yè)道德試題分兩類：第一類為職業(yè)道德知識部分，這部分題和職業(yè)道德教材結(jié)合緊密，當遇到不能確定答案的問題時，可遵循“不違法、不缺德”的原則進行選擇；第二部分為個人情況表述，答此部分題盡量實事求是，需與報考相吻合，當無法把握時刻遵循“不拔高、不自貶”的原則進行選擇。根據(jù)社會要求來寫最好。第10頁/共258頁應試答題技巧把握好考試時間

考卷打開后，不要忙于做答，先把卷子瀏覽一遍；了解總的題量以及各題的難度情況，粗略分配一下每道題所用的時間，做到心中有數(shù)，以便在答題過程中靈活掌握考試時，注意單選題要抓準，多選題要勇敢，然后迅速進入論述題作答。二級鑒定考試，起決定因素的是單選題和論述題，切勿在不確定的多選題上多耗時間，耽誤了整個考試。不浪費一分，也不在拿不到的分上浪費太多時間。先把整個試卷做完，卡涂好。如果還有時間在斟酌，不要提前交卷。在做題時，先做會的題，不會的先空過（注意空題時在答題卡上不要錯位答題）所有的答題卡都要答上，避免空題，可以用猜測法、排除法等等。對拿不準的題和空題可在前面做標記，回頭再細想。第11頁/共258頁單選題，只有1個答案是正確的。多選題，有2個以上答案是正確的。技能選擇題為混選題，但在每個題目之前表明此題為單選還是多選，做題時要注意審題。不要因為沒看清楚丟分哦！選擇題答題方法：

順推法：根據(jù)記憶推斷排除法：排除不正確答案（與順推法結(jié)合使用）

對比法：將本題與相關(guān)內(nèi)容進行對比，將答案之間比較出不同點再分析感覺排選法。第12頁/共258頁★請相信您的第一感覺，除非確認其它答案?！锟朔荚囍械摹吧嗉庑鄙钪锌傆羞@樣的情形，一些很熟悉的事情，就是一時想不起來，有一種話到口邊卻說不出來的感覺，“舌尖效應”在情緒緊張時尤為明顯。在考試中遇到這種情況時，不要緊張，可以暫時把這個題目放在一邊，先做其他的題，過一會再回過頭來思考這個問題，也許就會想出答案。避免猶豫不決，★重視直覺思維

在考試過程中往往還會遇到這種情況，針對一個問題，想到了好幾種答案，且覺得幾種答案都對又只能選一種時，應試者往往會陷入沉思，猶豫不決，最后瞎猜一個答案。在這種情形下，建議你采納最先想到的方案，也就是說，要重視直覺思維的結(jié)果。直覺思維是以過去的體驗和知識水平為基礎(chǔ)產(chǎn)生的，故有一定的正確性，它比隨意瞎猜更有效一第13頁/共258頁心理咨詢師職業(yè)鑒定考試規(guī)程第14頁/共258頁理論卷技能卷1-25職業(yè)道德26-85單選題86-125多選題單選、多選分散分布，共100題；問答題：1個案例，4or8個題第15頁/共258頁第16頁/共258頁第17頁/共258頁復習方法

以書為本，以題為綱

書>習題冊>歷年真題不同章節(jié)復習方法不同第18頁/共258頁基礎(chǔ)心理學心理過程人格=+嬰兒幼兒老年發(fā)展心理學時間知、情、意、行需要與動機、能力、氣質(zhì)、性格社會交往與個性形成社會心理學=正常異常變態(tài)心理學量化心理測量學咨詢心理學改善學科關(guān)系圖一第19頁/共258頁基礎(chǔ)理論基礎(chǔ)心理學社會心理學發(fā)展心理學變態(tài)心理學心理測量學咨詢心理學心理診斷技能心理咨詢技能心理測量技能咨詢技能心理診斷技能心理咨詢技能心理測量技能第20頁/共258頁第21頁/共258頁第22頁/共258頁心理學：研究心理現(xiàn)象發(fā)生發(fā)展和活動規(guī)律基礎(chǔ)心理學：是以正常成人的心理現(xiàn)象為研究對象，總結(jié)心理活動最普遍、最一般規(guī)律的心理學的基礎(chǔ)學科。

第23頁/共258頁本章幾點說明：共計9節(jié)35個單元基礎(chǔ)心理學是最基礎(chǔ)的學科，要把握好基本概念的基本定義；在基礎(chǔ)心理學基礎(chǔ)上復習其他學科，進行對照學習——社心、發(fā)心、變態(tài)、測驗、咨詢。本章節(jié)出題較為靈活，要以看書為主，習題集為輔。第24頁/共258頁第25頁/共258頁第26頁/共258頁第27頁/共258頁第28頁/共258頁第29頁/共258頁第30頁/共258頁第31頁/共258頁第32頁/共258頁

社會心理學很重要的研究內(nèi)容就是人與人之間的關(guān)系。在心理咨詢中，最常遇到的問題就是人際關(guān)系問題，如家庭關(guān)系、夫妻關(guān)系、同事關(guān)系、上下級關(guān)系等等。結(jié)合現(xiàn)實情境強化記憶。

本章復習以看書為主。

第33頁/共258頁本章節(jié)共8節(jié)28單元概述社會化與自我★社會知覺與歸因★社會動機與社交情緒★態(tài)度★溝通與人際關(guān)系★社會影響★愛情、婚姻與家庭第34頁/共258頁第二單元社會心理學簡史根據(jù)美國學者霍蘭德（E.P.Hollander，1976）的研究，社會心理學的發(fā)展可劃分為哲學思辨、經(jīng)驗描述與實證分析三個階段。這三個階段也就是社會心理學的啟蒙期、形成期及確立期。經(jīng)驗描述階段的特點：在觀察的基礎(chǔ)上，對人類的心理活動和行為方式進行客觀的描述和分析。5種重要的學識思潮對社會心理學起了直接的催生作用：1.達爾文的進化論；2.德國的民族心理學；3.法國的群眾心理學；4.英國的本能心理學；5.奧地利的精神分析學派。實證分析階段的特點：社會心理學從描述研究轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定量研究，從純理論研究轉(zhuǎn)向應用研究。（3個轉(zhuǎn)向）荀子提出“性惡說”。（二級掌握）第35頁/共258頁第三單元社會心理學的研究方法社會心理學研究遵循的原則：價值中立原則:

在心理咨詢過程中也很重要。對一些反社會的價值觀、對一些引起心理障礙的價值理念，咨詢師應該進行積極的干預和引導。（郭念鋒）系統(tǒng)性原則倫理原則第36頁/共258頁第二節(jié)社會化與自我

第一單元社會化社會化的概念：社會化是個體由自然人成長、發(fā)展為社會人的過程。由于社會急劇變化，對個體重新進行社會化的過程叫再社會化。比如我國的勞動教養(yǎng)和勞動改造制度就是一種再社會化的機制。社會化的基本內(nèi)容社會化的基本條件：1.人類有較長的生活依附期；2.人類的遺傳素質(zhì)提供了社會化的可能性。個體社會化的載體：1.家庭；2.學校；3.大眾傳播媒介；4.參照群體。社會化的分類：1.語言社會化：個體社會化從掌握語言開始，全部社會化是以語言社會化為前提的。2.性別角色社會化：男女之間的差異從三個不同方面描述：①性/生物；②性別/心理；③性別角色/社會。第37頁/共258頁學校參照群體家庭大眾傳媒社會化的載體★語言社會化★道德社會化性別角色社會化★政治社會化是全部社會化的前提道德觀念與道德判斷道德情感道德行為國家形象階段抽象國家觀念階段國家組織系統(tǒng)階段性－生物性別－心理性別角色－社會社會化分類社會化與自我第38頁/共258頁社會角色的分類：1.先賦角色和成就角色；2.規(guī)定性角色和開放性角色；3.功利型角色和表現(xiàn)型角色；4.自覺角色和不自覺角色。角色失調(diào)：4種形式1.角色沖突；2.角色不清；3.角色中斷；4.角色失?。ㄗ顕乐氐慕巧д{(diào)）第39頁/共258頁第三單元自我、身份與自尊自我的概念：自我亦稱自我意識或自我概念，是個體對自己存在狀態(tài)的認知。1.主我：是認識的主體。2.客我：是認識的對象。3.鏡我：是由他人的判斷所反映的自我概念第40頁/共258頁生理自我社會自我心理自我始于：8個月成熟：3歲3歲到13、14歲青春期到成年

10年左右自我概念的形成與發(fā)展第41頁/共258頁第二單元印象形成與印象管理印象：是個體（認知主體）頭腦中有關(guān)認知客體的形象印象形成：個體接觸新的社會情境時，總是按照以往經(jīng)驗，將情境中的人或事進行歸類，明確它對自己的意義，使自己的行為獲得明確定向，這一過程稱為印象形成。初次印象：也稱第一印象，是素不相識的兩個人第一次見面時形成的印象。印象形成效應：首因效應：最初獲得的信息的影響比后來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象；近因效應：最新獲得的信息影響比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。第42頁/共258頁首因效應是第一印象作用的機制。第一印象一經(jīng)建立，對其后的信息的組織、理解有較強的定向作用。一般來說，熟悉的人，特別是親密的人之間容易出現(xiàn)近因效應，而不熟悉或者少見的人之間容易出現(xiàn)首因效應。

光環(huán)效應：也稱暈輪效應。個體對認知對象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向去評價認知對象的其他品質(zhì)。最初的傾向性印象好似一個光環(huán)，使其他品質(zhì)也因此罩上類似的色彩。光環(huán)效應是一種以偏概全的現(xiàn)象刻板印象：人們通過自己的經(jīng)驗形成對某類人或某類事較為固定的看法第43頁/共258頁第二單元印象形成與印象管理印象形成中的信息整合模式：1.加法模式；2.平均模式；3.加權(quán)平均模式；4.中心品質(zhì)模式：在印象形成過程中，人們往往忽略一些次要的、對個體意義不大的特征，僅僅根據(jù)幾個重要的、對個體意義大的特征來形成總體印象。一般來說，中心品質(zhì)模式更接近于大多數(shù)人日常生活中的印象形成過程的實際情況。印象管理：亦稱印象整飾，指個體以一定方式去影響他人對自己的印象印象管理與印象形成的區(qū)別是：印象形成對認知者來說是信息輸入，是形成對他人的印象；而印象管理是信息輸出，是對他人的印象形成過程施加影響。常用的印象管理策略：1.按社會常模管理自己；2.隱藏自我與自我抬高；3.按社會期待管理自己，使自己的行為符合角色的社會期待；4.投人所好。中國人重視的他人是“重要他人”，而西方人重視的他人是“概況化他人”。（二級掌握：專欄2-6）第44頁/共258頁第四節(jié)社會動機與社交情緒第一單元社會動機概述動機強度與活動效率的關(guān)系：一般說來，動機強度與活動效率之間的關(guān)系大致呈倒U型曲線，即中等強度的動機，活動效率最高。第二單元主要的社會動機親合：是個體害怕孤獨，希望與他人在一起，建立協(xié)作和友好聯(lián)系的一種心理傾向。親合即合群，是人際吸引的最低層次。親合的起源：親合起源于依戀。親和的作用：1.滿足個體的某些社會性需要；2.獲得信息；3.減輕心理壓力；4.避免窘境。影響親和的因素：1.情境因素；2.情緒因素；3.出生順序。第45頁/共258頁第二單元主要的社會動機成就動機：是個體追求自認為重要的有價值的工作，并使之達到完善狀態(tài)的動機影響成就動機的因素：1.目標的吸引力；2.風險與成敗的主觀概率；3.個體施展才干的機會權(quán)力動機：權(quán)力動機是個體希望影響和控制他人的心理傾向。侵犯動機侵犯的構(gòu)成：侵犯是由傷害行為、侵犯動機及社會評價三方面的因素構(gòu)成。廣義的侵犯包括上面三種情況，而狹義的侵犯專指反社會行為的傷害行為。侵犯的影響因素：1.情緒喚起水平；2.道德發(fā)展水平；3.自我控制能力；4.社會角色與群體；5.大眾傳媒的影響。第46頁/共258頁去個性化：是一種自我意識下降，自我評價和自我控制能力降低的狀態(tài)。去個性化和侵犯行為成正相關(guān)。（二級）利他動機利他行為：是個體有益于他人、公眾和社會，不期待回報的行為。利他行為的性質(zhì)：1.利他行為是一種親社會行為。2.利他是一種以人為對象的親社會行為。3.利他行為是由利他動機引起的，其特征是以完全有利于他人為目標利他行為的影響因素：1.外部因素：①自然環(huán)境；②社會情境；③時間壓力；④利他的對象的特點2.利他者的心理特征：①心境；②內(nèi)疚；③人格3.利他技能第47頁/共258頁第三單元社交情緒以下為重中之重：

社交情緒：是人際交往中個體的一種主觀體驗，是個體的社會需要是否獲得滿足的反映幾種基本的社交情緒：1.社交焦慮：社交焦慮是一種與人交往的時候，覺得不舒服、不自然，緊張甚至恐懼的情緒體驗。2.嫉妒：嫉妒是與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復雜情緒狀態(tài)。嫉妒情緒的特點：①具有針對性；②具有持續(xù)性；③具有對抗性；④具有普遍性嫉妒：嫉妒是與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羞愧、3.羞恥：羞恥是個體因為自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社會常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗。4.內(nèi)疚：內(nèi)疚是個體認為自己對實際的或者想象的罪行或過失負有責任，而產(chǎn)生的強烈的不安、羞愧和負罪的情緒體驗。憤怒、怨恨等組成的復雜情緒狀態(tài)第48頁/共258頁第五節(jié)態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變

第一單元態(tài)度概述態(tài)度概念：態(tài)度是個體對特定對象的總的評價和穩(wěn)定性的反應傾向。態(tài)度的特點：1.內(nèi)在性；2.對象性；3.穩(wěn)定性態(tài)度的成分：1.認知成分：個體對態(tài)度對象的所有認知——即關(guān)于對象的事實、知識、信念、評價等。2.情感成分：個體在評價基礎(chǔ)上對態(tài)度對象產(chǎn)生的情感體驗或情感反應3.行為傾向成分：個體對態(tài)度對象的預備反應或以某種方式行動的傾向性。由于上述三種成分的英文單詞首字母分別為C（認知）、A（情感）、B（行為傾向），因而有人把態(tài)度的三成分說稱為態(tài)度的ABC模型。態(tài)度的維度：1.方向；2.強度；3.深度；4.向中度；5.外顯度第49頁/共258頁社會心理學易錯題解析單選、在態(tài)度的ABC模型中，“A”是指（）。（A）人格（B）認知（C）情感（D）行為傾向正確答案：C解析：態(tài)度的成分，情緒占主導地位，理論P137，領(lǐng)會。第50頁/共258頁第二單元態(tài)度轉(zhuǎn)變態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素：1.傳遞者方面的影響因素：①傳遞者的威信；②傳遞者的立場；③說服的意圖；④說服者的吸引2.溝通信息方面的影響因素：①信息差異；②畏懼；③信息傾向性；④信息的提供方式。3.接受者方面的影響因素：①原有態(tài)度與信念的特性；②人格因素；③個體的心理傾向。4.情境：①預先警告；②分心；③重復。態(tài)度轉(zhuǎn)變理論：海德（1958）的平衡理論：人們在轉(zhuǎn)變態(tài)度時，往往遵循“費力最小原則海德提出了一個P-O-X模型來說明他的觀點。在P-O-X模型中，P-O之間的關(guān)系最重要。P-O聯(lián)系為肯定時的平衡為強平衡，不平衡為強不平衡。而P-O聯(lián)系為否定時，平衡為弱平衡，不平衡為弱不平衡第51頁/共258頁

第六節(jié)溝通與人際關(guān)系

第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能溝通概念：溝通指信息的傳遞和交流的過程。溝通的結(jié)構(gòu)：溝通過程由信息源、信息、通道、信息接受者、反饋、障礙與背景等七個要素構(gòu)成。圖2-7注意和140頁圖2-5的區(qū)別聯(lián)系。溝通的功能：1.溝通是獲取信息的手段；2.溝通是思想交流與情感分享的工具3.溝通是滿足需求、維持心理平衡的重要因素；4.溝通是減少沖突，改善人際關(guān)系的重要途徑；5.溝通能協(xié)調(diào)群體內(nèi)行動，促進效率的提高與組織目標的實現(xiàn)人際溝通的分類：現(xiàn)實溝通與虛擬溝通：虛擬溝通是隨著互連網(wǎng)發(fā)展起來的一種溝通形式第52頁/共258頁第二單元身體語言溝通（全部掌握）目光與面部表情：眼睛是最有效的顯露個體內(nèi)心世界的途徑。身體運動和觸摸：觸摸是人際溝通的有力方式。人在觸摸和身體接觸時情感體驗最為深刻。人際距離：人際距離是溝通與交往時，個體身體之間的空間距離。公眾距離——社交距離——個人距離——親密距離咨詢師與求助者之間是社交距離。第53頁/共258頁第三單元人際關(guān)系的原則和理論人際關(guān)系概念：人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來的直接的心理上的聯(lián)系。人際關(guān)系的特點：1.個體性2.直接性3.情感性自我暴露/自我開放與人際關(guān)系的深度：自我暴露的程度，由淺到深，大致可以分為4個水平：首先是情趣愛好方面；第二是態(tài)度；第三是自我概念與個人的人際關(guān)系狀況；第四是隱私方面。第54頁/共258頁一般情況下，關(guān)系越密切，人們的自我暴露就越廣泛、越深刻。但有一個特例，就是彼此沒有任何關(guān)系的人，可能達到完全的自我暴露。良好人際關(guān)系的原則：1.相互性原則；2.交換性原則；3.自我價值保護原則；4.平等原則。人際關(guān)系與幸福：（二級掌握，專欄2-14）心理學方面調(diào)查表明：關(guān)鍵人際關(guān)系的順序依次為：親子、夫妻、親密朋友第55頁/共258頁第四單元人際吸引人際吸引是個體與他人之間情感上相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式按吸引的程度，人際吸引可分為親合、喜歡和愛情。親合是較低層次的人際吸引，喜歡是中等程度的人際吸引，愛情是最強烈的人際吸引形式。影響人際吸引的因素：

1.熟悉與鄰近；2.相似與互補；3.外貌；4.才能；5.人格品質(zhì)人格品質(zhì)是影響喜歡的最穩(wěn)定因素之一，也是個體吸引力最重要的來源一。排在序列最前面、喜愛程度最高的六個人格品質(zhì)是：真誠、誠實、理解、忠誠、真實、可信從眾概念：是在群體壓力下，個體在認知、判斷、信念與行為等方面自愿地與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。從眾行為的原因：尋求行為參照、對偏離的恐懼、群體凝聚力影響從眾的因素：群體因素、個體人格因素、情境的明確性、其他因素第56頁/共258頁第二單元社會促進與社會懈?。?全部掌握）社會促進：也稱社會助長，指個體完成某種活動時，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn)象。他人在場的形式有實際在場、想象在場和隱含在場。社會干擾：有時候他人在場，反而會使個體的工作績效降低，這種現(xiàn)象稱為社會干擾，也稱社會抑制。社會促進有兩種效應：1.結(jié)伴效應：在結(jié)伴活動中，個體會感到某種社會比較的壓力，從而提高工作或活動效率。2.觀眾效應：個體從事活動時，是否有觀眾在場，觀眾多少及觀眾的表現(xiàn)對其活動效率有明顯影響。社會懈?。阂卜Q社會逍遙，指群體一起完成一件任務時，個人所付出的努力比單獨完成時偏少的現(xiàn)象。第57頁/共258頁第三單元模仿、暗示和社會感染模仿的概念：模仿是沒有外在壓力條件下，個體受他人的影響仿照他人，使自己的行為與他人相同或相似的現(xiàn)象。模仿的意義：1.模仿是學習的基礎(chǔ),2.適應作用3.促進群體形成。塔爾德的《模仿律》：塔爾德認為模仿是“基本的社會現(xiàn)象”，“一切事物不是發(fā)明，就是模仿”。

他在研究模仿在犯罪活動中的作用時，提出了三個模仿律：

1.下降律；2.幾何級數(shù)率；3.先內(nèi)后外律第58頁/共258頁暗示的概念：指在非對抗的條件下，通過語言、表情、姿勢以及符號等對他人的心理與行為發(fā)生影響，使之接受暗示者的意見和觀點，或者按所暗示的方式去活動。影響暗示效果的主要因素：1.暗示者的權(quán)力、威望、社會地位及人格魅力對暗示效果有明顯影響。2.被暗示者如果獨立性差，缺乏自信心，知識水平低則暗示效果明顯；被暗示者年齡、性別與暗示效果也有關(guān)系，年齡越小越容易接受暗示，一般女性比男性易受暗示。3.被暗示者所處情境是暗示發(fā)生作用的客觀環(huán)境。個體處于困難情境又缺乏社會支持時，往往容易受暗示。第59頁/共258頁第八節(jié)愛情、婚姻與家庭第一單元愛情愛情的概念：是人際吸引最強烈的形式，是身心成熟到一定程度的個體對異性個體產(chǎn)生的有浪漫色彩的高級情感。愛情與喜歡的區(qū)別：1.依戀；2.利他；3.親密：性是愛情的基礎(chǔ)是愛情的核心成分印度學者古普塔等研究表明：激情和浪漫能持續(xù)5年左右。第二單元婚姻婚姻：是男女結(jié)成夫妻關(guān)系的行為，是家庭成立的基礎(chǔ)和標志婚姻的動機：一般來說有三種，即經(jīng)濟、繁衍和愛情。上古時代，經(jīng)濟第一、繁衍第二、愛情第三；中古時代，繁衍第一、經(jīng)濟第二、愛情第三；現(xiàn)代社會，愛情第一、繁衍其次、經(jīng)濟第三?，F(xiàn)代社會，由于婦女地位發(fā)生了變化，個人自由成為社會生活的主要追求，愛情變成婚姻的主導動機，而后是繁衍和經(jīng)濟動機。第三單元離婚第四單元家庭第60頁/共258頁給出概念描述，要求選擇術(shù)語例如：單選：林黛玉多愁善感、聰穎多疑、孤僻清高，其氣質(zhì)屬于（）。（A）多血質(zhì)（B）抑郁質(zhì)（C）膽汁質(zhì)（D）粘液質(zhì)單選：“三個和尚沒水吃”，這是一種（）。（A）社會抑制（B）社會惰化（C）社會感染（D）社會促進

答案：B/B經(jīng)典理論或事件的提出者、時間、地點單選：班杜拉的社會學習理論是（）的代表性理論。（A）新行為主義（B）認知心理學（C）發(fā)生認識論（D）精神分析學答案：A單選：行為公式B=f(P，E）是（）提出來的。（A）詹姆士 （B）麥獨孤（C）奧爾波特 （D）勒溫答案：D第61頁/共258頁

學習心理咨詢師是緣于興趣。

學習是長期而任重道遠的工作應對考試則需要結(jié)合方法和技巧第62頁/共258頁第63頁/共258頁【本章復習建議】

抓住三條主線：

個體不同時期的生理/動作發(fā)展、認知發(fā)展和社會性發(fā)展。

本章復習以習題集為主。

第64頁/共258頁本章節(jié)共8節(jié)36單元嬰兒期的安全依戀幼兒期的游戲意義童年期的學習習慣青春期的逆反心理青年期的異性交往中年期的多元選擇老年期的習得無助第65頁/共258頁名稱觀點代表人物評價異同遺傳決定論（1）（2）（3）高爾頓片面性、絕對性單因素論環(huán)境決定論（1）（2）（3）華生片面性、絕對性單因素論二因素論（1）（2）（3）

明顯進步、沒揭本質(zhì)共同作用社會學習論（1）（2）（3）（4）班杜拉較為廣泛的認同積極主動、新行為主義文化-歷史理論（1）—（7）維果茨基

社會文化歷史因素決定相互作用論（1）（2）（3）（4）皮亞杰

主客體相互作用心理發(fā)展的動因第66頁/共258頁主要理論提出者理論觀點觀點內(nèi)容認知發(fā)展理論皮亞杰

發(fā)展心理觀主體對客體環(huán)境的適應，相互作用心理發(fā)展建構(gòu)說認知結(jié)構(gòu)不斷發(fā)展變化。圖式、同化、順應和平衡基本影響因素成熟、經(jīng)驗、社會環(huán)境和平衡心理發(fā)展階段說感知運動階段、前運算階段、具體運算階段、形式運算階段道德發(fā)展階段前道德判斷階段、他律道德階段、自律道德階段心理發(fā)展理論：★第67頁/共258頁人格發(fā)展理論社會學習理論艾里克森★班杜拉★人格發(fā)展八階段說三元交互決定論信任感VS懷疑感；自主感VS羞恥感；主動感VS內(nèi)疚感；勤奮感VS自卑感；角色同一性VS角色混亂；親密感VS孤獨感；繁衍感VS停滯感；完善感VS失望感；內(nèi)部因素、行為和環(huán)境影響觀察學習替代強化、間接經(jīng)驗、模仿、榜樣主題的自我調(diào)節(jié)作用自我組織、自我調(diào)節(jié)、自為動因第68頁/共258頁文化-歷史發(fā)展理論維果斯基文化-歷史發(fā)展理論心理的實質(zhì)是社會文化歷史通過語言符號的中介而不斷內(nèi)化的結(jié)果心理發(fā)展觀一個人的心理發(fā)展史在環(huán)境與教育影響下，由低級心理機能的轉(zhuǎn)化心理發(fā)展與教育最近發(fā)展區(qū)；教育先行；學習的最佳期限柯式道德發(fā)展理論柯爾伯格道德發(fā)展的3水平，6階段兩難道德故事法前習俗水平；習俗水平；后習俗水平第69頁/共258頁低級心理機能轉(zhuǎn)化到高級心理機能有4個標志：1）隨意化2）概括-抽象化3）整體化4）個性化班杜拉的社會學習理論★第70頁/共258頁發(fā)展的主要分期分期時段主要特點胎兒期受孕到出生本階段身心發(fā)展影響出生后各階段新生兒0~1個月環(huán)境適應乳兒期0~1歲依附期嬰兒期0~3歲生理發(fā)展最迅速，心理發(fā)展最迅速幼兒期3~6歲第一個反抗期童年期7~12歲學齡初期青春期11、12~15、16歲第二迅速發(fā)育期、危機期青年期17、18~35歲黃金時代，第二次誕生中年期35或40歲~60或65歲成年中期，中間階段老年期60歲以后完成階段第71頁/共258頁各發(fā)展階段的特定發(fā)展任務分期特定發(fā)展任務主要特點嬰兒期動作發(fā)展

對心理發(fā)展有重要意義幼兒期游戲主導活動，重要手段童年期學習主導活動，學習習慣養(yǎng)成青春期生理發(fā)育與心理發(fā)展矛盾期，危機期，二次發(fā)育期，二次反抗期青年期為生活而二次誕生黃金時代中年期生理變化

由盛轉(zhuǎn)衰的轉(zhuǎn)變期老年期心理完成喪失期VS畢生發(fā)展第72頁/共258頁各發(fā)展階段的共同發(fā)展任務發(fā)展任務分期發(fā)展任務與發(fā)展特點認知發(fā)展嬰兒期感知覺；記憶；思維；言語幼兒期言語；記憶；思維童年期記憶；思維青春期記憶；思維青年期智力；思維中年期感知覺；記憶；創(chuàng)造力老年期感知；記憶；思維第73頁/共258頁

各發(fā)展階段的共同發(fā)展任務社會性發(fā)展嬰兒期情緒；氣質(zhì)；社會性依戀；自我意識幼兒期自我意識；道德行為；性別角色社會化；同伴關(guān)系；第一反抗期童年期自我意識；親子關(guān)系；同伴關(guān)系；友誼；欺負與被欺負青春期自我意識；情緒變化；第二反抗期；人際關(guān)系青年期自我意識；人生觀和價值觀；親密感；社會關(guān)系；職業(yè)；人格中年期自我意識；人格；職業(yè)；人際關(guān)系老年期生活變化；人際關(guān)系；人格；死亡第74頁/共258頁各發(fā)展階段的共同發(fā)展任務（續(xù)）社會性發(fā)展嬰兒期保證營養(yǎng)與睡眠；關(guān)注情感需要；積極對待嬰兒；促進認知活動幼兒期組織多種游戲；鼓勵同伴交往；培養(yǎng)生活習慣；培養(yǎng)獨立性；童年期學會學習；品行培養(yǎng)青春期青春期性教育，做好身心準備；尊重獨立意識，順利度過反抗期；教給調(diào)控方法，消除不良情緒青年期正確擇偶觀；自主擇業(yè)觀；人際交往能力提高中年期勞逸結(jié)合；豁達人生老年期退休后生活準備；生命不息，活動不止；良好人際關(guān)系保持第75頁/共258頁嬰兒期的心理發(fā)展一、嬰兒期的動作發(fā)展★1、從整體動作向分化動作發(fā)展；2、從不隨意動作向隨意動作發(fā)展；3、具有一定的方向性和順序性。頭尾原則、近遠原則、大小原則主要動作的發(fā)展：手的抓握動作、獨立行走★二、嬰兒期的認知發(fā)展1、感知覺發(fā)展（研究方法的突破、視覺發(fā)展、空間知覺的發(fā)展）★2、記憶的發(fā)展（延遲模仿）★3、思維的發(fā)展/感知運動階段（直覺行動思維）★4、言語的發(fā)展：3歲左右，嬰兒基本上能掌握母語的全部發(fā)音第76頁/共258頁嬰兒期的心理發(fā)展三、嬰兒期的社會性發(fā)展1、情緒的發(fā)展：笑的發(fā)展、恐懼的發(fā)展2、氣質(zhì)3、社會性依戀4、自我意識的發(fā)展主體我的發(fā)展（5~15個月），主體我得以明確的發(fā)展；客體我的發(fā)展（15~24個月），具有明確的客體我的認知。第77頁/共258頁幼兒期的心理發(fā)展幼兒的游戲游戲：是幼兒期兒童的主導活動。關(guān)于游戲的理論：精力過剩論、精神分析論、練習論、重演論、娛樂論、認知論。兒童游戲的發(fā)展：嬰兒游戲的特點：1歲以內(nèi)：成人-嬰兒游戲；

2歲：實物游戲；嬰兒末期：模仿性游戲。幼兒游戲：象征性游戲。童年兒童游戲：規(guī)則性游戲。第78頁/共258頁幼兒期的心理發(fā)展

游戲?qū)和睦戆l(fā)展的意義游戲是促進兒童認知發(fā)展的重要途徑游戲是兒童參與社會生活的特殊形式通過游戲?qū)崿F(xiàn)自我價值，體現(xiàn)創(chuàng)造性能力培養(yǎng)健全的人格增強體質(zhì)第79頁/共258頁幼兒期的心理發(fā)展幼兒期的認知發(fā)展語法結(jié)構(gòu)的發(fā)展：第一，從簡單句發(fā)展到復合句；第二，從陳述句發(fā)展到多種形式的句子；第三，從無修飾句發(fā)展到修飾句；第四，從詞數(shù)少的短句到詞數(shù)多的長句。第80頁/共258頁幼兒期的心理發(fā)展口語表達能力的發(fā)展記憶的發(fā)展：記憶策略形成、視覺復述策略、特征定位策略、復述策略思維的發(fā)展：具體形象思維的主要特點幼兒期個性和社會性發(fā)展幼兒自我控制能力的發(fā)展：運動抑制、情緒抑制、認知活動抑制、延遲滿足道德行為的發(fā)展性別角色社會化同伴關(guān)系的發(fā)展：建立在地理位置接近、喜愛共同的活動或擁有有趣的玩具的基礎(chǔ)上第一反抗期：3-4歲，經(jīng)過了反抗期的幼兒，成人以后自主性強第81頁/共258頁童年期的心理發(fā)展童年期的年齡范圍大約是7~12歲，屬小學階段。童年期兒童的生活從以游戲為主導轉(zhuǎn)為以學習為主導。童年期的學習學習興趣的發(fā)展：（1）最初對學習的外部活動更感興趣，以后逐步對學習的內(nèi)容更感興趣。（2）最初的學習興趣是不分化的，以后才逐漸產(chǎn)生對不同學科內(nèi)容有不同的興趣。（3）游戲因素在低年級兒童的學習興趣上起著一定的作用，中年級以后，這種作用就逐漸降低。第82頁/共258頁童年期的心理發(fā)展童年期的認知發(fā)展記憶的發(fā)展：記憶容量的增加記憶發(fā)展的主要特點童年期元記憶的特點：元記憶是關(guān)于記憶過程的知識或認知活動。關(guān)于記憶策略的知識記憶監(jiān)控第83頁/共258頁童年期的心理發(fā)展思維的發(fā)展：童年期兒童思維的基本特點：思維發(fā)展的質(zhì)變過程、不能擺脫形象性的邏輯思維、10歲左右是形象思維向抽象邏輯思維過渡的轉(zhuǎn)折期思維形式的發(fā)展特點：概括能力的發(fā)展推理能力的發(fā)展新的思維結(jié)構(gòu)的形成：掌握守恒、思維具有可逆性、補償關(guān)系認知邏輯推理規(guī)則的掌握：類別體系化、系列化第84頁/共258頁童年期的心理發(fā)展童年期的個性和社會性發(fā)展自我意識的發(fā)展：自我概念、自我評價親子關(guān)系的發(fā)展同伴關(guān)系的發(fā)展友誼的發(fā)展：影響兒童選擇朋友的因素：相互接近、行為、品質(zhì)、學習成績和興趣相近、人格尊重并互相敬慕欺負與被欺負第85頁/共258頁

青春發(fā)育期的心理發(fā)展

生理發(fā)育與心理發(fā)展的矛盾性

生理發(fā)育高峰

生理機能的變化

性的發(fā)育和成熟

心理發(fā)展的矛盾性特點

1．心理上的成人感與半成熟現(xiàn)狀之間的矛盾

2．心理斷乳與精神依托之間的矛盾

3．心理閉鎖性與開放性之間的矛盾

4．成就感與挫折感的交替第86頁/共258頁青春發(fā)育期的心理發(fā)展

青春期的社會性發(fā)展情緒變化特點：不能自我控制的情緒波動、青春期躁動第二反抗期：主要表現(xiàn)形式：硬抵抗、軟抵抗、反抗的遷移形成第二反抗期的原因第87頁/共258頁青年期的心理發(fā)展一、青年期的一般特征二、青年期的認知發(fā)展★1、智力的發(fā)展流體智力25歲左右達到頂峰2、思維的發(fā)展：青年期之后的成人思維主要表現(xiàn)在知識的應用上。辯證的、相對的、實用性的思維形式逐漸成為重要的思維形式。

第88頁/共258頁青年期的心理發(fā)展三、青年期的個性和社會性發(fā)展自我意識的發(fā)展：青年期自我意識發(fā)展的最主要特點：將注意力集中到發(fā)現(xiàn)自我，關(guān)心自我的存在上來人生觀和價值觀的確立親密感的建立：核心是戀愛和婚姻社會關(guān)系的變化職業(yè)的適應人格的變化：青年人的人格表現(xiàn)得越來越成熟第89頁/共258頁中年期的心理發(fā)展中年期的生理變化更年期：1.女性更年期；45-55之間，8-12年2.男性更年期：性功能降低、植物神經(jīng)性循環(huán)機能障礙第90頁/共258頁中年期的心理發(fā)展中年期的認知發(fā)展感知覺最先開始衰退；創(chuàng)造力的發(fā)展中年期的個性和社會性發(fā)展自我意識的發(fā)展、人格的變化職業(yè)的發(fā)展：工作滿意度、工作績效人際關(guān)系的變化：中年人的人際關(guān)系最為復雜、與同事和領(lǐng)導的關(guān)系、與父母的關(guān)系、與子女的關(guān)系、與朋友的關(guān)系第91頁/共258頁老年期的心理發(fā)展一、老化的原因二、老年期心理變化觀1、老年喪失觀2、畢生發(fā)展觀★三、老年期的認知變化感知覺記憶：記憶廣度、機械識記、再認和回憶等的減退和下降思維第92頁/共258頁老年期的心理發(fā)展四、老年期的社會性變化退休前后的生活變化人際關(guān)系的變化人格的變化：不安全感、孤獨感、適應性差、拘泥刻板性，速度減退、趨于保守、回憶往事死亡的來臨五、老年生活的心理適應第93頁/共258頁年齡階段

0--33--67-12，小學12-16，初中17、18-3530、40-60、6560--死亡時期

嬰兒期幼兒期童年期青春期青年期中年期老年期主導活動

動作游戲?qū)W習

生理變化

快速發(fā)展

第二性征成熟更年期機能衰退認知發(fā)展感知覺迅速發(fā)展

開始衰退

記憶模仿出現(xiàn)短時/長時容量、方法、特點容量初中最大

本質(zhì)信息記憶下降思維直覺行動思維具體形象思維形象邏輯思維形式運算思維辯證邏輯思維、實用性思維

普遍下降、洞察力強言語語音、詞匯、句法詞匯、語法、口頭表達

智力

流體/晶體人文經(jīng)驗高峰

社會性發(fā)展情緒笑、哭、恐懼

不穩(wěn)定/躁動

氣質(zhì)嬰兒氣質(zhì)

價值觀

確立

人際交往依戀同伴關(guān)系親子關(guān)系、同伴關(guān)系同伴關(guān)系、父母、師生關(guān)系親密感、家庭成員/朋友同事、領(lǐng)導、父母、子女、朋友夫妻、子女、朋友道德意識

親社會/攻擊

自我意識開始轉(zhuǎn)化自我評價/自我控制、第一反抗期自我概念/評價關(guān)注內(nèi)部、第二反抗期不斷修正穩(wěn)定

人格

自尊增強穩(wěn)定不安全心理衛(wèi)生

第94頁/共258頁第95頁/共258頁【本章復習建議】

變態(tài)心理學和心理診斷是歷年心理咨詢師鑒定考試的重點內(nèi)容，是在其它幾章論述心理咨詢“如何做”的同時，重點解決“做不做”這一原則性問題。

從心理學角度學習變態(tài)心理學，做到“上掛下聯(lián)”——上掛：基礎(chǔ)心理學-社會心理學-發(fā)展心理學；下聯(lián)：心理診斷技能-心理測量學及技能-咨詢心理學及技能。

通過現(xiàn)實生活以及教材中對典型案例和特異心理、行為的具體描述增加感性認識。

第96頁/共258頁本章節(jié)相關(guān)知識體系構(gòu)成

變態(tài)心理學概述1

正常心理與異常心理及其區(qū)分2

常見心理異常癥狀354768

心理不健康狀態(tài)的分類第97頁/共258頁本章重要性及學習目標

變態(tài)心理學是研究異常心理或異常行為的一個心理學分支學科，是帶有應用性質(zhì)的基礎(chǔ)學科，其任務是描述異常行為的表現(xiàn)形式與特點，預言其發(fā)生、發(fā)展變化過程及可能的后果，揭示異常心理發(fā)生的原因、影響因素和機理，從而為預防、評估和治療心理障礙提供基本依據(jù)。其它相關(guān)學科，如咨詢心理學、健康心理學、臨床心理學、行為醫(yī)學等，同變態(tài)心理學都有相互重疊或交叉的研究課題。第98頁/共258頁第一節(jié)變態(tài)心理學概述萬事萬物皆有正反方面，人的心理也不例外。有精神障礙的人,心理活動并非全是異常（如：人格有異常并伴有思維障礙，但感知覺可能正常）正常群體異常群體變態(tài)心理學或異常心理學≠病理心理學:因為有些缺乏器質(zhì)性損害證據(jù),只能暫稱為腦的功能性障礙第99頁/共258頁認知：感覺、知覺、記憶、思維情緒、情感、意志動力：需要、動機適宜性：能力特征：氣質(zhì)、性格心理過程人格心理現(xiàn)象比對與參照基礎(chǔ)心理學的內(nèi)容第100頁/共258頁第二節(jié)心理正常與心理異常及其區(qū)分第二單元心理正常與心理異常的區(qū)分一、標準化的區(qū)分——四標準二、心理學區(qū)分原則——三原則（正常與異常三原則）1.統(tǒng)一性（同一性）2.協(xié)調(diào)性（一致性）3.穩(wěn)定性第101頁/共258頁第三節(jié)常見心理異常的癥狀

精神科醫(yī)生和心理咨詢師學習癥狀的不同目的

本節(jié)作為心理診斷學及今后心理咨詢的基礎(chǔ)癥狀學的知識基礎(chǔ)。建議掌握學習思維模式：

知——情——意第102頁/共258頁第三節(jié)常見心理異常的癥狀生物-心理-社會模式體系第103頁/共258頁常見異常心理癥狀第104頁/共258頁第三節(jié)常見心理異常的癥狀

第一單元認知障礙一、感知障礙二、思維障礙三、注意、記憶與智能障礙四、自知力障礙第105頁/共258頁認知障礙（P261）感知障礙思維障礙注意與記憶障礙自知力障礙感覺障礙知覺障礙感知綜合障礙感覺過敏感覺減退內(nèi)感性不適錯覺幻覺思維形式思維思維內(nèi)容障礙思維奔逸、思維遲緩、思維貧乏、思維松弛、破裂性思維、思維不連貫、思維中斷、思維插入和思維被奪、思維云集、病理性贅述、病理性象征性思維、語詞新作、邏輯性倒錯性思維注意障礙記憶障礙智能障礙精神發(fā)育遲滯癡呆記憶增強記憶減退遺忘錯構(gòu)虛構(gòu)妄想（關(guān)系妄想、被害妄想、特殊意義妄想、物力影響妄想、夸大妄想、自罪妄想、疑病妄想、嫉妒妄想、鐘情妄想、內(nèi)心被揭露感）強迫觀念超價觀念第106頁/共258頁情感障礙（P270）以程度變化為主以性質(zhì)改變?yōu)橹髂X器質(zhì)性損害的情感高漲情感低落焦慮恐怖情感遲鈍情感淡漠情感倒錯情感脆弱易激惹強制性哭笑欣快第107頁/共258頁意志行為障礙（P272）木僵違拗臘樣屈曲緘默被動性服從刻板動作模仿動作意向倒錯強迫動作意志增強意志缺乏意志減退精神運動性興奮精神運動性抑制第108頁/共258頁第四節(jié)常見精神障礙第一單元精神分裂癥及其他妄想性障礙一、精神分裂癥(Sch.)二、妄想性精神障礙又稱偏執(zhí)型精神障礙三、急性短暫性精神障礙（區(qū)別精神分裂癥）

第109頁/共258頁

精神分裂癥

精神分裂癥是一種原因未明的常見精神疾病，具有感知、思維、情感、意志和行為等多方面的障礙，以精神活動的不協(xié)調(diào)或脫離現(xiàn)實為特征。通常意識清晰，智能多完好，可出現(xiàn)某些認知功能損害。多起病于青壯年，常緩慢起病，病程遷延，部分患者可發(fā)展為精神活動的衰退。患病期自知力基本喪失。第110頁/共258頁

精神分裂癥為最常見的一種精神病，約占精神病院住院患者的60％，患病率在我國為0.1％～0.3％。長期隨訪結(jié)果表明，41％處于顯著衰退或僅有部分工作生活能力，痊愈者僅26％，可見其危害性之大。病因、發(fā)病機制迄今尚未明白，雖有各種假設(shè)，但未被公認。一般認為與遺傳有關(guān)，但非遺傳性疾病，因僅有遺傳素質(zhì)與傾向。第111頁/共258頁第四節(jié)常見精神障礙第二單元心境障礙(MD)

一、躁狂發(fā)作二、抑郁發(fā)作三、雙相情感障礙四、持續(xù)性心境障礙第112頁/共258頁第四節(jié)常見精神障礙第三單元神經(jīng)癥神經(jīng)癥舊稱神經(jīng)官能癥，是一組非精神病性功能性障礙，又稱非精神病性精神障礙。北京大學醫(yī)學部許又新老師提出神經(jīng)癥的描述性特點：持久的心理沖突，當事人能體驗到這種沖突，并且感覺到痛苦，影響其心理功能及社會功能，但沒有器質(zhì)性的病變作為基礎(chǔ)。第113頁/共258頁

第三單元神經(jīng)癥一、恐怖癥二、焦慮癥三、強迫性障礙四、軀體形式障礙：疑病性神經(jīng)癥五、神經(jīng)衰弱六、不典型的神經(jīng)癥：抑郁性神經(jīng)癥/人格解體神經(jīng)癥二級第114頁/共258頁第四單元應激相關(guān)障礙一、急性應激障礙二、創(chuàng)傷后應激障礙(PTSD)

又稱：延遲性心因性反應三、適應障礙

第115頁/共258頁第五單元人格障礙（personalitydisorders）是指人格特征顯著偏離正常，使患者形成了特有的行為模式，對環(huán)境適應不良，常影響其社會功能，甚至與社會發(fā)生沖突，給自己或社會造成惡果。第116頁/共258頁

第六單元心理生理障礙一、進食障礙二、睡眠障礙第七單元癔癥一、分離性障礙二、轉(zhuǎn)換性障礙三、癔癥的特殊表現(xiàn)形式第117頁/共258頁第五節(jié)心理健康與心理不健康第一單元關(guān)于心理健康描述性定義1946年第三屆國際心理衛(wèi)生大會所下的定義該次大會認定心理健康的4條標志心理健康是指心理形式協(xié)調(diào)、內(nèi)容與現(xiàn)實一致和人格相對穩(wěn)定的狀態(tài)第二單元評估心理健康的標準第118頁/共258頁

第三單元相關(guān)概念的區(qū)分和內(nèi)涵一、概念的區(qū)分

正常-異常、健康-不健康是兩類范疇健康-不健康都涵蓋在心理正常的范圍之內(nèi)絕對健康的人幾乎等于零二、健康心理和不健康心理的具體內(nèi)涵健康的心理活動是一種動態(tài)平衡的心理過程不健康的心理活動是一種失衡的心理過程第119頁/共258頁心理咨詢的診斷思路正常異常健康不健康一般心理問題嚴重心理問題神經(jīng)癥性心理問題神經(jīng)癥精神分裂癥心境障礙生理心理障礙癔癥精神障礙人格障礙應激相關(guān)障礙常形沖突變形沖突定性分析依據(jù)定量分析依據(jù)第120頁/共258頁第六節(jié)心理不健康狀態(tài)的分類第一單元概述分類的必要性具體進行分類的理由和可能性一、用途二、效度第121頁/共258頁第二單元心理不健康的分類一、心理不健康的第一類型－一般心理問題二、心理不健康的第二類型－嚴重心理問題三、心理不健康的第三類型－神經(jīng)癥性的心理問題（可疑神經(jīng)癥、疑似神經(jīng)癥）第122頁/共258頁第七節(jié)關(guān)于健康心理學第一單元概述健康心理學是心理學借助“現(xiàn)代醫(yī)學模式”，主動介入醫(yī)學領(lǐng)域的結(jié)果。是“保健、診病、防病、治病”的心理學。（二）工作領(lǐng)域大致有五方面：1.軀體疾病的預防、治療和康復過程中的心理學問題；2.促進和維護健康的心理學問題；3.疾病防御和治療中的心理學問題；4.疾病患者的心理學問題；5.促進健康服務和健康服務政策的制定。第123頁/共258頁第二單元常見軀體疾病患者的心理問題一、軀體疾病患者的一般心理特點（一）對客觀世界和自身價值態(tài)度發(fā)展改變（二）把注意力從外界轉(zhuǎn)移到自身的體驗和感覺上（三）情緒低落（四）時間感覺發(fā)生變化（五）精神偏離日常狀態(tài)二、心理學對軀體疾病的治療的意義第124頁/共258頁第八節(jié)壓力與健康第一單元從心理學角度看壓力一、壓力的定義壓力源+壓力反應=壓力二、壓力源的種類三、壓力源的測評四、壓力的內(nèi)省體驗第125頁/共258頁第二單元壓力的適應一、壓力的種類1、一般單一性生活壓力2、疊加壓力同時性疊加壓力繼時性疊加壓力3、破壞性壓力（PTSD)二、壓力的適應第126頁/共258頁第三單元壓力的臨床后果和中介系統(tǒng)一、壓力的臨床后果（一）壓力如何造成臨床癥狀（二）從壓力源到臨床相的邏輯過程第127頁/共258頁第八節(jié)壓力與健康1、對壓力的響應階段2、中介系統(tǒng)的增益或消解過程認知系統(tǒng)社會支持系統(tǒng)生物調(diào)節(jié)系統(tǒng)3、臨床相階段第128頁/共258頁第五章心理測量學心理測量學知識【本章復習建議】

注意計算題應用舉例。

以習題集為主第129頁/共258頁第130頁/共258頁主要內(nèi)容一、心理測量主要概念和相關(guān)知識二、常模和常模分數(shù)三、信度和效度四、心理測驗的應用第131頁/共258頁一、心理測量主要概念和相關(guān)知識

1.測量就是依據(jù)一定的法則用數(shù)字對事物加以確定。三個主要元素：事物；數(shù)字；法則。2.測量要素：參照點（絕對零點和相對零點）和單位（好的單位要：有確定的意義，有相同的價值）。3.量表是一個定有單位和參照點的連續(xù)體。第132頁/共258頁“數(shù)字”，是代表某一事物或事物某一屬性的量。這些數(shù)字指具有自然數(shù)的特點：（1）區(qū)分性，即1就是1，2就是2，沒有任何數(shù)與1或2這個數(shù)字相同。（2）等級性（序列性），如1〈2〈3（3）等距性，1和2，2和3之間的差的絕對值總是相等的。（4）可加性，某數(shù)與他數(shù)之和必得另一個獨特的數(shù)。第133頁/共258頁一、心理測量主要概念和相關(guān)知識

4.根據(jù)量表的精確程度，可把量表從低級到高級分成四種水平：命名量表（數(shù)字只用來做標記和分類）順序量表

(無相等單位、無絕對零點，僅表示等級)；等距量表（可做加減，不能做乘除）；等比量表（可做加減乘除運算）。心理測量是在順序量表上進行。第134頁/共258頁一、心理測量主要概念和相關(guān)知識

5、心理測驗的性質(zhì)：（1）.間接性；（2）.相對性；（3）.客觀性。第135頁/共258頁一、心理測量主要概念和相關(guān)知識

6、心理測驗的分類(1).按測驗的功能分:

a智力測驗b特殊能力測驗c人格測驗。(2).按測驗材料的性質(zhì)分：a文字測驗b操作測驗。(3).按測驗材料的嚴謹程度分:a客觀測驗b投射測驗(4).按測驗的方式分：a個別測驗b團體測驗。(5).按測驗的要求分:

a最高作為測驗b典型行為測驗。第136頁/共258頁7.心理測驗的發(fā)展史記住三個人的名字：⑴首先倡導心理測驗的學者是英國生物學家和心理學家高爾頓。⑵1890年，美國心理學家卡特爾在《心理》雜志上發(fā)表《心理測驗與測量》一文，這是心理測驗第一次出現(xiàn)于心理學文獻上。⑶比內(nèi)主張用一種測驗的方法去辨別和發(fā)現(xiàn)智力落后的兒童，與助手西蒙發(fā)表量表。第137頁/共258頁8、心理測驗主要以下幾個方面的發(fā)展：⑴操作測驗的發(fā)展⑵團體智力測驗的發(fā)展⑶能力傾向測驗的發(fā)展⑷人格測驗的發(fā)展。近年來我國的心理學家正在致力于測驗本土化，編制適合我國文化背景的智力測驗、適應行為量表等。第138頁/共258頁二、常模和常模分數(shù)

1、常模團體：常模團體是由具有某種共同特征的人所組成的一個群體，或是該群體的一個樣本。常模團體的條件：⑴群體的構(gòu)成必須明確界定⑵常模團體必須是所測群體的代表性樣本⑶樣本的大小要適當（一般最低不小于30或100個；全國性常模，一般應有2000-3000人為宜）⑷標準化樣組是一定時空的產(chǎn)物。第139頁/共258頁2.

取樣是指從目標群體中選擇有代表性的樣本。常模的選擇包括：⑴確定一般總體

⑵確定目標總體

⑶確定樣本取樣的方法：⑴簡單隨機抽樣⑵系統(tǒng)抽樣（組距）⑶分組抽樣⑷分層抽樣第140頁/共258頁3.

常模分數(shù)：施測常模樣本被試后，將被試者的原始分數(shù)按一定規(guī)則轉(zhuǎn)換出來的導出分數(shù)。

導出分數(shù)具有一定的參照點，與原始分數(shù)等值，可以進行比較，有意義、等單位、帶參照點。

常模的構(gòu)成要素：原始分數(shù)、導出分數(shù)、對常模團體的具體描述。第141頁/共258頁4、常模的類型⑴.發(fā)展順序量表，最早的一個范例是葛塞爾發(fā)展程序表⑵.皮亞杰最著名的工作就是對守恒概念的研究（7質(zhì)8重11容）。⑶.比內(nèi)-西蒙量表中首先使用智力年齡（智齡）的概念智齡的計算方法：假如某兒童6歲組的題目全部通過，7歲組通過4題，8歲組通過3題，9歲組通過2題，其智齡為：6（歲）+4×2（月）+3×2（月）+2×2月

=6歲+18月=7歲6個月第142頁/共258頁6、標準分常模：

是將原始分數(shù)與平均數(shù)的距離以標準差為單位表示出來的量表。因為它的基本單位是標準差，所以叫標準分數(shù)。常見的標準分數(shù)有：z分數(shù)、Z分數(shù)、T分數(shù)、標準十分標準二十分離差智商（IQ）等。第143頁/共258頁7、智商及其意義⑴.比率智商：比率智商IQ被定義為心理年齡MA與實足年齡CA之比，乘100為避免小數(shù)。即IQ=

100(MA：心理年齡/CA：實足年齡)⑵.離差智商：心理學家韋克斯勒提出了離差智商的概念，他將離差智商的平均數(shù)定為100，標準差定為15。所以離差智商是建立在統(tǒng)計學的基礎(chǔ)上，它表示的是個體智力在年齡組中所處的位置。因而是表示智力高低的一種理想指標。不同的測驗獲得的離差智商只有當標準差相同或接近時才可以比較，標準差不同，其分數(shù)的意義便不同。第144頁/共258頁模擬試題解析（單項選擇題）1、

是由具有某種共同特征的人所組成的一個群體，或者是該群體的一個樣本。

（B）A．團體B．常模團體

C．受測人群D．樣本2、全國性常模樣本量的大小，一般最低在

之間。

（B）A．1000～2000B．2000～3000C．3000～4000D．4000～5000第145頁/共258頁三、信度和效度

1．信度的定義信度是指同一被試在不同時間內(nèi)用同一測驗（或用另一套相等的測驗）重復測量，所得結(jié)果的一致性程度。信度只受隨機誤差的影響。2、效度的定義在心理測驗中，效度是指所測量的與所要測量的心理特點之間符合的程度，或者簡單地說是指一個心理測驗的準確性。效度除受隨機誤差的影響外，還受系統(tǒng)誤差的影響。第146頁/共258頁信度的種類：1．重測信度：又稱穩(wěn)定性系數(shù)2．復本信度：又稱等值性系數(shù)3．內(nèi)部一致性信度⑴分半信度⑵同質(zhì)性信度4．評分者信度：第147頁/共258頁效度的種類：1．內(nèi)容效度：也稱邏輯效度,2．構(gòu)想效度：也叫構(gòu)思效度、結(jié)構(gòu)效度。3．效標效度：又稱實證效度第148頁/共258頁3、信度與測驗分數(shù)的解釋確定信度可以接受的水平(記數(shù)據(jù)),一般原則是:當rxx

＜0.70時,測驗不能用;當0.70

≤

rxx

＜0.85時,可用于團體比較;當rxx

≥0.85時,才能用來鑒別或預測個人成績或作為。

解釋個人分數(shù)的意義:從信度可以解釋個人分數(shù)的意義,這就是測量標準誤的應用。它有兩個作用:⑴估計真實分數(shù)的范圍：第149頁/共258頁人們一般采用95%的或然水平，其置信區(qū)為：X-1.96SE＜XT≤X+1.96SE大約有95%的可能性真分數(shù)落在所得分數(shù)±1.96SE范圍內(nèi),或有5%的可能性落在范圍之外.例：IQ為100，是否反應真實水平？⑵比較不同測驗分數(shù)的差異。例：某被試在韋氏成人智力測驗中言語智商為102，操作智商為110。已知兩個分數(shù)都是100為平均數(shù)，15為標準差的標準分數(shù)。假設(shè)言語測驗和操作測驗的分半信度分別為0.87和0.88.

被試的差異分數(shù)110-102=8是不顯著的.第150頁/共258頁信度和效度的關(guān)系：⑴信度是效度的必要而非充分條件；⑵效度受信度制約。第151頁/共258頁影響信度的因素：1、樣本特征：樣本團體異質(zhì)性的影響，若獲得信度的取樣團體較為異質(zhì)的話，往往會高估測驗的信度，相反則會低估測驗的信度。樣本團體平均能力水平的影響，對于不同水平的團體，題目具有不同的難度每個題目在難度上的微小差異累計起來便會影響信度。2、測驗長度：越長越有代表性，被試猜測因素影響越??；遵循報酬遞減原則第152頁/共258頁3、測驗難度若測驗對某個團體太難或太易，則分數(shù)和范圍將縮小，從而降低信度。二選一，難度0.75合適；四選一，難度0.63合適。四、時間間隔以再測法或復本法求信度，兩次測驗相隔時間越短，其信度系數(shù)越大，間隔時間越久，信度系數(shù)便越低。第153頁/共258頁影響效度的因素：(1)

測驗本身的因素①

測驗材料必須對整個內(nèi)容具有代表性

；

②

測題設(shè)計時應盡量避免容易引起誤差的題型（如是非題）；③

測題難度要適中，具有較高的區(qū)分度；④

測驗長度要恰當，即要有一定的測題量；⑤

測題的排列按先易后難順序。(2)

測驗實施中的干擾因素（主試和被試的影響因素(3)

樣本團體的性質(zhì)（樣本團體的異質(zhì)性、干涉變量(4)

效度的性質(zhì)

第154頁/共258頁四、心理測驗的應用1、正確的測驗觀2、心理測驗是心理學研究的重要方法；3、心理測驗在臨床上的應用；4、心理測驗在人才選拔方面的應用；5、心理測題的編制6、心理測驗的正確使用。第155頁/共258頁1、正確的測驗觀

1.錯誤的測驗觀：⑴測驗萬能論⑵測驗無用論⑶心理測驗即智力測驗。

2.正確的測驗觀：⑴心理測驗昌重要的心理研究方法之一，是決策的輔助工具；⑵心理測驗作為研究方法和測量工具尚不完善。第156頁/共258頁2、心理測驗是心理學研究的重要方法

⑴心理學家有兩個共同點，一是都研究行為，二是都在某種程度上依賴其研究的測量方法；⑵心理測驗所測量的是涉及人類行為方方面面的特質(zhì)；從理論研究角度看心理測驗的功能有：搜集資料、提出和驗證假設(shè)、實驗分組。

第157頁/共258頁3、心理測驗在臨床上的應用1、智力測驗在臨床上的應用；①特殊要求，比如學習障礙②智力障礙③精神病性問題，作自知力缺失的判斷時2、人格測驗在臨床上的應用①求助者正常人格特質(zhì)的了解②求助者病態(tài)人格的了解，如自戀、邊緣性人格障礙③求助者是否屬于精神異常范疇，如MMPI3、心理評定量表在臨床上的應用①檢查心理障礙的存在，嚴重程度如何？②反映病情演變，可作咨詢效果的評估?？傊?，心理測評是分析求助者心理問題的重要工具。第158頁/共258頁4、心理測驗在人才選拔中的應用科學研究和實踐也都證明,包括個性、價值觀、工作動機、職業(yè)興趣等這些“看不見”的特質(zhì),和一個人的將來工作表現(xiàn)有很大關(guān)系,人才測評尤其是人格測評在人員評價中的應用也越來越廣泛。⑴特殊才能測評

⑵成就測驗

⑶性向測驗

⑷人格測驗

其他行業(yè)應用：教育、公共服務、軍隊、司法等第159頁/共258頁6、心理測驗的正確使用

注意事項：1、心理測驗要經(jīng)過本土化，信度、效度、常模團隊等相關(guān)資料齊全；2、心理測驗的選用應與求助者的問題相適應；3、主試應經(jīng)過專業(yè)培訓和訓練；4、結(jié)果的解釋要與求助者的實際情況相結(jié)合；5、測驗結(jié)果的嚴格保密和控制使用。第160頁/共258頁第六章咨詢心理學知識

【本章復習建議】

本章可讀性較強，注意從實用角度加以領(lǐng)會。第161頁/共258頁第162頁/共258頁心理咨詢學知識本章節(jié)共6節(jié)21單元概述歷史上的幾種理論觀點★心理咨詢的對象、任務、分類和一般程序★不同年齡階段的心理咨詢★婚戀、家庭心理咨詢★性心理咨詢第163頁/共258頁第一單元咨詢心理學簡史與現(xiàn)狀

一、心理咨詢產(chǎn)生的學術(shù)背景1882年高爾頓用測量的方法對心理活動個別差異的研究和“自由聯(lián)想”方法的建立；

1890年心理測驗的創(chuàng)始人卡特爾發(fā)表“心理測驗與測量”的論文；

1896年韋特默在賓西法尼亞大學開辦兒童行為矯正診所，咨詢心理學誕生；

1904年比奈--西蒙為幫助弱智兒童編制智力測量；

1908年帕森斯職業(yè)指導運動的興起。第164頁/共258頁第二單元心理咨詢的基本概念1、心理咨詢師的職