企劃宣傳培訓(xùn)工作計(jì)劃書

企劃宣傳培訓(xùn)工作計(jì)劃書

企業(yè)宣傳培訓(xùn)工作計(jì)劃

第一、員工培訓(xùn)計(jì)劃

為了提高管理人員的素質(zhì)，提高企業(yè)的管理水平，保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展，對(duì)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)是必需之舉，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將XX年的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：

一、在員工內(nèi)部建立三級(jí)培訓(xùn)體系：

一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司大政方針、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能等前瞻性的教育和培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為中層員工，組織者為中心高層主管領(lǐng)導(dǎo)，每月至少進(jìn)行一次，一次至少半個(gè)小時(shí)。

二級(jí)培訓(xùn)是各部門班組長以上的管理人員培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)文化教育、員工心態(tài)、規(guī)章制度以及安全操作規(guī)程，負(fù)責(zé)人為各部門經(jīng)理，每月一次，每次不少于半小時(shí)，企管部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，并隨時(shí)聽取。

三級(jí)培訓(xùn)是特殊工種的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)范，崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)等，負(fù)責(zé)人是各工種的班組長，培訓(xùn)時(shí)間每周不少于一次，每次不少于半個(gè)小時(shí)，利用每天班前班后，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程

培訓(xùn)的考核評(píng)估。

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤，建立員工培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中，考核是兩個(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參加培訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核，要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為基礎(chǔ)工作，讓培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高員工的素質(zhì)，并使之科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來以適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)我企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值。

要求：各部門要擬定本部門的季度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃要于每季度初月1號(hào)上交到主管領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤。培訓(xùn)形式可多種多樣，企管部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí)、明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績效，進(jìn)而提高全體員工的素質(zhì)，提高企業(yè)整體管理水平，達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自身建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)工作的戰(zhàn)斗力。

1、XX年第一季度，針對(duì)前階段招商工作中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行一次全面考核?？己朔绞绞抢弥苈?lián)檢進(jìn)行抽查，并記入績效考核分?jǐn)?shù)。

9、辦公自動(dòng)化操作技能訓(xùn)練：

為了全面提高所有員工的計(jì)算機(jī)操作水平，有效提高工作效率。從XX年7月1日至8月31日，各部門組織學(xué)習(xí)辦公軟件基本操作，歷時(shí)2個(gè)月對(duì)3項(xiàng)辦公軟件進(jìn)行基本操作學(xué)習(xí)。同時(shí)，9月份進(jìn)行總結(jié)考核，最終成績納入績效考核加分項(xiàng)目中。

10、每月由企管部精選兩個(gè)國內(nèi)外企業(yè)家、名人名仕勵(lì)志成才的典故，要求各部門員工閱讀學(xué)習(xí)，感受那種劫后重生、遇到挫折不畏艱難，勇于挑戰(zhàn)的精神，從而達(dá)到熏陶自身，凈化心靈的效果，利于增強(qiáng)員工日常工作中的干勁，寓教于樂，富有生趣。

以上為*******XX年度全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，期間如有特殊情況，將根據(jù)實(shí)際情況和工作需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以達(dá)到全面提升、同步發(fā)展的目的。

第二、宣傳推廣計(jì)劃

一、提高網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用率，拓寬網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道

1、為業(yè)戶拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)拉寬銷售面，順應(yīng)目前消費(fèi)主流形勢(shì)，協(xié)助集團(tuán)公司信息部進(jìn)行企業(yè)品牌打造工程。

2、提升網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳力度。XX年加大我商場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)施。重點(diǎn)對(duì)我商場(chǎng)網(wǎng)頁頁面進(jìn)行裝飾美化、定期活動(dòng)管理，信息上傳更新。

3、正確分析我商場(chǎng)經(jīng)營的外在壓力和企業(yè)內(nèi)部的自覺需求，面對(duì)顧客、傳播、人才和經(jīng)營策略的挑戰(zhàn)，積極配合集團(tuán)公司調(diào)整營銷方法、經(jīng)營管理策略，加強(qiáng)員工教育與商戶溝通，建立多元化發(fā)展的統(tǒng)一形象，增強(qiáng)顧客好感，團(tuán)結(jié)各部門，增強(qiáng)員工對(duì)所屬企業(yè)的歸屬感與向心力。為企業(yè)整體成功發(fā)展做好鼓和吹的工作。

二、提高廣告宣傳的頻率與強(qiáng)度。

收集檢討往年我商場(chǎng)媒體投放狀況，篩選掉一部分廣告效果不明顯的媒體，我們將確立一種能提供非常詳細(xì)的產(chǎn)品信息并且也能有效地對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行形象化描述的媒體策略，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)等這種新型媒體作為信息傳播的載體。

提高商場(chǎng)外圍墻體廣告宣傳利用率。目前，外圍門市的牌匾過于隨意化，()沒有統(tǒng)一的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致五花八門，不倫不類。在XX年將對(duì)外圍牌匾的制作進(jìn)行規(guī)范，在突顯個(gè)性的同時(shí)，整齊劃一，既美觀又能達(dá)到廣告宣傳的良好效果。

強(qiáng)化主題活動(dòng)。每年策劃一個(gè)主題活動(dòng)，將十一作為XX年工作的關(guān)鍵促銷活動(dòng)，緊緊圍繞品牌升級(jí)并以之為訴求點(diǎn)來開展一系列廣告宣傳和促銷活動(dòng)。

三、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃。

在更及時(shí)、更準(zhǔn)確的了解市內(nèi)各大商場(chǎng)的信息方面要進(jìn)一步的加強(qiáng)，包括它瞬間的營銷舉措方面，在動(dòng)態(tài)變化的業(yè)績方面等，為我商場(chǎng)各個(gè)節(jié)日的促銷活動(dòng)提供創(chuàng)意，并拿出策劃方案，XX年每季度至少外出進(jìn)行市內(nèi)調(diào)研活動(dòng)一次。

第三、日常檢查工作計(jì)劃

1、嚴(yán)格規(guī)范員工考勤打卡紀(jì)律，制定考勤打卡細(xì)則，并納入實(shí)際績效考核。

2、每日開業(yè)前進(jìn)行員工儀容儀表的檢查。通過組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，提升員工對(duì)外形象。

3、每日上午10:00-11:00、下午1:30-2:30大廳聯(lián)檢階段，進(jìn)行不定時(shí)的突擊檢查，查員工在崗情況，有無脫崗、坐崗現(xiàn)象。

4、經(jīng)常性檢查員工的客服工作，確保服務(wù)質(zhì)量的提升，組織好