物業(yè)綜合文員崗位職責(zé)

1/1物業(yè)綜合文員崗位職責(zé)物業(yè)綜合文員崗位職責(zé)11、主要負(fù)責(zé)公司自有物業(yè)出租，招租管理；

2、統(tǒng)籌租戶日常租金、水電等費用繳納，跟進(jìn)客戶入駐、增租、租賃變更、退租交接辦理等；

3、負(fù)責(zé)入駐大廈客戶信息采集、客戶檔案建立、更新；

4、維護(hù)客戶關(guān)系，處理好大廈客戶提出的要求或投訴管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合解決問題；

5、完成公司對內(nèi)對外的人際交流及各種賬務(wù)問題；

6、采購辦公室用品并分發(fā)；做好員工的報銷處理；

7、完成上級交辦的`其他工作。

物業(yè)綜合文員崗位職責(zé)擴(kuò)展閱讀

物業(yè)綜合文員崗位職責(zé)（擴(kuò)展1）

——物業(yè)文員崗位職責(zé)5篇

物業(yè)文員崗位職責(zé)1根據(jù)經(jīng)理工程技術(shù)的要求，完成其布置的.各類日常工作，如文件的草擬或修改、表格的編輯、對外的工作聯(lián)系、相關(guān)通知的傳達(dá)、各類文件的跟進(jìn);

負(fù)責(zé)每月初制作部門員工上個月的考勤統(tǒng)計表及相關(guān)表格，并及時反饋于部門經(jīng)理及人事部;

負(fù)責(zé)制作五萬以下自主采購工程的合同文件，并與主管工程師復(fù)核確認(rèn);五萬以上采購申請獲批后，及時通知合約部門進(jìn)行合同制作;

負(fù)責(zé)工程部內(nèi)部其它行政文件，如費用報銷單、外訓(xùn)申請、用章申請等的編寫、制作和登記;

協(xié)助工程師維修工單流程之相關(guān)事宜;

負(fù)責(zé)接待外咳嗽保指導(dǎo)填寫各類施工表單，同時做好掃描?

負(fù)責(zé)每天兩次傳送部門往來文件，及時安排文件送簽，并做好收發(fā)記錄;

負(fù)責(zé)部門員工辦公文具的申領(lǐng)、發(fā)放和保管工作;

完成上級交代的其它工作。

物業(yè)文員崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)往來文件起草、打印、收發(fā)及檔案文件分類、存檔工作；負(fù)責(zé)水電充值；

2、負(fù)責(zé)往來單位（工商、消防、*、城管、稅務(wù)等）來訪人員接待工作；

3、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保衛(wèi)生用品、維修材料等購買、入庫、出庫手續(xù)，并做好庫管工作；

4、負(fù)責(zé)公司日常會議記錄、考勤統(tǒng)計、人事檔案管理；

5、負(fù)責(zé)員工社會保險開戶、變更、停保工作；

6、負(fù)責(zé)公司各類證照年檢、變更等工作；

7、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域日常清潔維護(hù)；

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)文員崗位職責(zé)31、會議籌備與決議跟進(jìn)：會議的組織和會議紀(jì)要撰寫等。

2、物資管理：物資采購申請；倉庫物資盤點，領(lǐng)用登記。

3、檔案管理：協(xié)助編寫工作聯(lián)系單、合同等文件；檔案編寫、整理，臺賬移交。

4、部門計劃、匯報材料：協(xié)助編寫周報、月報，以及一線員工的日常管理工作。

物業(yè)文員崗位職責(zé)4職責(zé)描述:

1、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下做好各類日常工作。

2、負(fù)責(zé)各類文書資料的打印、核稿、復(fù)印、收發(fā)、送審、管理和保密工作。

3、負(fù)責(zé)外來文件的收文、登記，并按上級領(lǐng)導(dǎo)意見及時辦理簽收、傳遞、催辦等工作。

4、負(fù)責(zé)各類信件、傳真的收發(fā)工作及報紙、刊物的征訂、收發(fā)工作。

5、負(fù)責(zé)員工考勤工作，統(tǒng)計、監(jiān)督各部門員工考勤情況，對員工的請假、休假進(jìn)行監(jiān)督管理。

6、負(fù)責(zé)員工工作牌、考勤卡的制作、更新及回收工作。

7、負(fù)責(zé)員工入職及離職手續(xù)的跟進(jìn)辦理。

8、負(fù)責(zé)管理處的會議記錄，傳達(dá)等工作。

9、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)的維護(hù)工作。

10、負(fù)責(zé)每月部門所需辦公用品的統(tǒng)計、申領(lǐng)、分發(fā)。

11、負(fù)責(zé)對文件、資料的編寫、整理、歸檔工作。

12、保持資料室通風(fēng)，防止受潮、發(fā)霉，資料室應(yīng)保持清潔干凈。

13、負(fù)責(zé)辦公室、會議室來訪客人的禮貌接待。

14、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它任務(wù)。

任職要求:

身體健康，有較強(qiáng)的文字寫作能力，電腦操作熟練，打字速度每分鐘80字以上，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。

物業(yè)文員崗位職責(zé)5一、受上級指派對各項目區(qū)域人事、物業(yè)檔案、日常工作等業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

二、做好物業(yè)部經(jīng)理辦公會議前的'會議室布置，并作好會議記錄和速記，整理會議紀(jì)要。

三、負(fù)責(zé)登記所有發(fā)文及收文并及時將文件轉(zhuǎn)呈相關(guān)人員，同時做好文件的歸類存檔。

四、及時統(tǒng)計各項目區(qū)域的人事變動情況,將結(jié)果報物業(yè)部經(jīng)理。

五、嚴(yán)格保密措施，無泄密現(xiàn)象。

六、負(fù)責(zé)物業(yè)部文件、資料的打印、校對及收發(fā)、派送。

七、做好物品、材料領(lǐng)用、保管、發(fā)放和登記工作。

八、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其它工作任務(wù)。

物業(yè)綜合文員崗位職責(zé)（擴(kuò)展2）

——綜合文員的崗位職責(zé)3篇

綜合文員的崗位職責(zé)1職責(zé)

1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;

2、為采購、銷售等部門提供輔助性工作;

3、本崗位將會在采購、銷售等部門進(jìn)行輪崗。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷，年齡2535歲;

2、認(rèn)同公司的價值理念，能服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事有條理;

3、熟練使用office辦公軟件，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用.

綜合文員的崗位職責(zé)2職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)日常工作表格的整理、核算、匯總、上報等；

2、配合協(xié)助銷售部門做好合同處理、下采購訂單、貨期跟進(jìn)、發(fā)貨、售后等工作；

3、起草、打印、登記和存檔公司文件；

4、收發(fā)與回復(fù)日常郵件；

5、做好公司來賓的接待工作；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷；

2、1—3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷；

3、形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)；

4、具有較強(qiáng)的文字功底、語言表達(dá)能力；

5、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能承受較大的工作壓力。

綜合文員的崗位職責(zé)31、服從領(lǐng)導(dǎo)，及時出色地完成辦公室主任交辦的各項工作。

2、公文、方案的'起草修改。

3、及時完成公司文件及材料的打印校對工作。

4、負(fù)責(zé)接聽電話，接收傳真，及時作好記錄，搞好信息上傳下達(dá)。

5、做好來客接待工作，做到服務(wù)態(tài)度熱情，主動將客人引到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)處。

6、負(fù)責(zé)報刊、信函的收發(fā)工作。

7、負(fù)責(zé)檔案整理入庫。

物業(yè)綜合文員崗位職責(zé)（擴(kuò)展3）

——小區(qū)物業(yè)文員崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)文員崗位職責(zé)11)準(zhǔn)確及時接發(fā)各類文件，傳遞各類工作信息。

2)協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系，保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。

3)按要求起草各種方案、信函及打英復(fù)印各種文件、資料，做到及時、準(zhǔn)確。

4)為總監(jiān)經(jīng)理準(zhǔn)備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。

5)對重要文件、檔案嚴(yán)格管理，不可漏傳耽誤。

6)配備各種所須辦公用品，嚴(yán)格控制，避免浪費。

7)做好部門會議記錄，整理紀(jì)要經(jīng)理審批后，印發(fā)各位。

8)有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。

9)統(tǒng)計每天部門人員的考勤，并負(fù)責(zé)按時上報人事部。

10)統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績。

11)做好本部門各項單據(jù)使用，包括：部門例會紀(jì)要、申購單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。

13)做好本部門的`電話接聽及電話預(yù)定，并且做好記錄，協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與本店各部之間的關(guān)系。

14)負(fù)責(zé)各客戶來訪時的接待及對銷售業(yè)務(wù)的洽談。

物業(yè)綜合文員崗位職責(zé)（擴(kuò)展4）

——文員崗位職責(zé)10篇

文員崗位職責(zé)1廣東太*洋人壽*太*洋人壽保險股份有限公司廣東分公司珠江新城營銷服務(wù)部有下列條件優(yōu)先考慮：

1、大專以上學(xué)歷。

2、具有較好的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)及親和能力。

3、待人接物大方得體，工作認(rèn)真、細(xì)心，有責(zé)任感。

4、能夠熟練操作電腦。

5、為人性格開朗活潑。

文員崗位職責(zé)21.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

2.做好公司宣傳專欄的組稿。

3.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

4.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

5.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

6.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

文員崗位職責(zé)3負(fù)責(zé)接聽客人電話，回答有關(guān)洗衣方面問題，統(tǒng)計洗衣單據(jù)，整理每月洗衣部的工作紀(jì)錄。74要求

1.對待工作責(zé)任心強(qiáng)、仔細(xì)、認(rèn)真。

2.有一定的計算、統(tǒng)計知識。

3.能用英語就有關(guān)洗衣問題與客人對話。

74工作規(guī)程

1.接聽客人電話，應(yīng)注意禮貌與語言技巧，并對客人提出的問題作記錄，對于投訴應(yīng)及時向經(jīng)理匯報，對于客人提出有關(guān)的服務(wù)要求，應(yīng)馬上轉(zhuǎn)達(dá)給主管。

2.做好每天客衣營業(yè)統(tǒng)計報告，并計算洗衣單賬目。

3.匯總各生產(chǎn)組別每天的生產(chǎn)記錄，月末作統(tǒng)計，并做好各類分析表。

4.填寫好當(dāng)天未完成的客衣記錄，應(yīng)于下班前送交客房部。

5.下班前，把當(dāng)天未能送回客房的客衣送至客房部。每天早上上班時，到客房部領(lǐng)回那些前一天未能送回客人的衣物。

6.整理好洗衣部人員的個人記錄表格檔案及各種工作記錄匯總的檔案。

7.搞好辦公室的清潔衛(wèi)生。

8.完成經(jīng)理安排的其他工作。

文員崗位職責(zé)41、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，

4、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;

5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;

6、完成上級安排的其他工作任務(wù)

文員崗位職責(zé)51、文員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。

2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。

4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。

7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。

文員崗位職責(zé)61、公司電話接聽、傳真，轉(zhuǎn)接、登記

2、外來人員接待

3、負(fù)責(zé)公司文件、通知、信件、郵件、報刊雜志的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存；

4、負(fù)責(zé)公司會議的準(zhǔn)備工作，做好會議通知、會議記錄工作。

5、負(fù)責(zé)公司訂餐、訂客房，機(jī)票、火車票訂購；

6、公司飲用水的訂購

7、維護(hù)前臺、接待區(qū)域及會議室內(nèi)的整潔；

8、負(fù)責(zé)管理前*公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)；

9、做好辦公用品的采購、管理、發(fā)放登記；

10、配合行政人事經(jīng)理完成文字工作、招聘工作積極配合

11、配合庫管員做好公司所需產(chǎn)品的訂購，及跟蹤每周統(tǒng)計一次

12、配合市場部做好產(chǎn)品的'發(fā)貨工作

13、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進(jìn)意見

14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

文員崗位職責(zé)71、負(fù)責(zé)公司財務(wù)報表；做好流水匯集，正確、及時、完整地記帳；

2、登記憑證，財務(wù)報表編制和歸檔管理：協(xié)助編制公司月、季、年度財務(wù)報表，整理進(jìn)行各種維度的分析數(shù)據(jù)；

3、負(fù)責(zé)公司考勤及工資核算和統(tǒng)計工作；

4、負(fù)責(zé)公司的報銷收入與支出，配合上級做好行政人事方面的工作

文員崗位職責(zé)81、統(tǒng)計每日生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)，工資核算。制作相關(guān)報表。

2、根據(jù)公司下達(dá)的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃，編制原料，包材的需求計劃表。并跟進(jìn)采購進(jìn)度。

3、根據(jù)公司下達(dá)的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃，編制當(dāng)月、周、日生產(chǎn)計劃安排表。

4、根據(jù)生產(chǎn)計劃，開具每班開料單，制作材料進(jìn)出臺帳。負(fù)責(zé)統(tǒng)計原料、包材的使用情況，分析影響生產(chǎn)計劃未完成的因素。定期對倉庫進(jìn)行盤點。

5、及時制作車間生產(chǎn)周統(tǒng)計報表，月統(tǒng)計報表。

6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計勞動生產(chǎn)狀況、電力、水力供應(yīng)情況，及生產(chǎn)消耗費用。供上級分析。

7、完成上級交辦的其它一些臨時性事務(wù)。

文員崗位職責(zé)91、申請票據(jù)，購xxx等財務(wù)基礎(chǔ)類工作。

2、負(fù)責(zé)銀行收付處理，制作記賬憑證，單據(jù)審核，與客戶項目上的對賬和開具與保管發(fā)票。

3、負(fù)責(zé)核算產(chǎn)品生產(chǎn)成本，協(xié)助業(yè)務(wù)員處理客戶訂單，及時下達(dá)至工廠，協(xié)調(diào)出貨。

4、審核業(yè)務(wù)員的.費用報銷憑證，核算員工工資單。

文員崗位職責(zé)101、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案編寫、整理工作。

3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、做好會議紀(jì)要。

5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8、做好公司網(wǎng)站的宣傳。

9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13、社會保險的投保、申領(lǐng)。

14、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

15、管理辦公各種財產(chǎn)合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

16、做好公司的臺賬。

17、接受其他臨時工作。

物業(yè)綜合文員崗位職責(zé)（擴(kuò)展5）

——小區(qū)物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)3篇

小區(qū)物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)11、負(fù)責(zé)小區(qū)人事工作，包括：基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉(zhuǎn)正資料的辦理;小區(qū)員工培訓(xùn)的跟進(jìn);員工關(guān)系的維護(hù);每月負(fù)責(zé)制作小區(qū)考勤，上報總部人力資源部;

2、負(fù)責(zé)小區(qū)行政類工作，包括物資采購的申報，文件的編寫與管理，小區(qū)倉庫與服裝的管理，行政檔案的管理;

3、和總部對接人事、行政等工作;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

小區(qū)物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)2導(dǎo)填寫各類施工表單，包括內(nèi)部工作聯(lián)系單、登高許可證、動火許可證、擦窗?升降車借用單、用電申請單等，并拍照通知相關(guān)工程師，同時做好掃描存檔;

前臺文員需每天兩次傳送部門往來文件，及時安排文件送簽，并做好收發(fā)記錄;

做好部門員工辦公文具的申領(lǐng)、發(fā)放和保管工作;

完成上級交代的其它工作;

小區(qū)物業(yè)工程部文員崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作;

2、相關(guān)會議的準(zhǔn)備工作;

3、協(xié)助工程組跟進(jìn)相關(guān)工程類工作及相關(guān)申請、報批工作;

4、物業(yè)類數(shù)據(jù)錄入、整理、每月數(shù)據(jù)整理及上報;

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

物業(yè)綜合文員崗位職責(zé)（擴(kuò)展6）

——客服文員崗位職責(zé)3篇

客服文員崗位職責(zé)11、負(fù)責(zé)對應(yīng)團(tuán)隊日常抽檢聊天記錄工作，監(jiān)控組員服務(wù)質(zhì)量情況，做好登記，并及時進(jìn)行反饋；

2、根據(jù)公司存在的服務(wù)問題，提出預(yù)防和改進(jìn)意見；

3、對有關(guān)員工做好質(zhì)檢工作，提高服務(wù)質(zhì)量；

4、做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

客服文員崗位職責(zé)21、熟悉大廈各項管理制度、收費標(biāo)準(zhǔn)、租戶情況。

2、按要求規(guī)范接聽電話，并做好記錄大廈客戶的詢問。

3、執(zhí)行公司相關(guān)客服策略，參與公司系列相關(guān)客服工作。

4、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能處理租戶投訴及相關(guān)事宜，跟蹤處理結(jié)果。

5、負(fù)責(zé)裝修檔案、租戶檔案等檔案的整理，起草商務(wù)往來函。

6、熟練使用office軟件，制作物業(yè)管理費等賬單清冊。

客服文員崗位職責(zé)31、按客戶要求每天完成一定工作量的商家資質(zhì)信息文件審核；

2、根據(jù)工作指導(dǎo)，在系統(tǒng)中接受商家訂單信息，按審核標(biāo)準(zhǔn)核查商家提交的文件是否齊全，針對提交的文件，通過網(wǎng)絡(luò)、電話方式進(jìn)行真?zhèn)舞b別；

3、根據(jù)資質(zhì)審核的結(jié)論，與商家電話溝通，指導(dǎo)商家改善，滿足入駐*臺的需要，給予客戶良好體驗；

4、完成指定格式的日報表；

5、完成主管指定的其他工作，達(dá)到整體團(tuán)隊目標(biāo)。

物業(yè)綜合文員崗位職責(zé)（擴(kuò)展7）

——物業(yè)綜合維修專員崗位職責(zé)內(nèi)容(菁選3篇)

物業(yè)綜合維修專員崗位職責(zé)內(nèi)容11、負(fù)責(zé)電、水，各類機(jī)電設(shè)備的日常維護(hù);

2、水電、設(shè)備的簡易安裝、維修保養(yǎng)、正常運(yùn)行;

3、做好維修保養(yǎng)記錄，電梯、水泵、機(jī)房等記錄;

4、配合做好消防、監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行;

5、各類給水、管道的維護(hù)土建施工，水電使用安全監(jiān)督。

物業(yè)綜合維修專員崗位職責(zé)內(nèi)容21、服從維修服務(wù)中心主管和維修組長工作安排，按工作規(guī)程完成房屋、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)任務(wù);

2、按規(guī)定接待業(yè)戶報修，遵守維修操作程序，規(guī)范填寫修理任務(wù)單，約時不誤，工完料清，安全操作，保證維修質(zhì)量;

3、配合管理員或組長做好維修回訪;

4、負(fù)責(zé)保管和合理使用維修工具和設(shè)備，防止損壞或遺失;

5、完成主管或組長交辦的其他任務(wù);

物業(yè)綜合維修專員崗位職責(zé)內(nèi)容31、熟悉鍋爐基本操作。

2、負(fù)責(zé)巡查所轄區(qū)域水、電、鍋爐管網(wǎng)工作。

3、負(fù)責(zé)水、電、鍋爐運(yùn)營故障突發(fā)事件的處理。

4、負(fù)責(zé)對電力設(shè)施、鍋爐設(shè)施進(jìn)行清理、保養(yǎng)、維修,確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

5、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的.維修保養(yǎng)。

6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)綜合文員崗位職責(zé)（擴(kuò)展8）

——物業(yè)工程文員崗位職責(zé)(菁選3篇)

物業(yè)工程文員崗位職責(zé)11、負(fù)責(zé)參與客服部綠化養(yǎng)護(hù)、清潔、消殺服務(wù)與管理工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及制度的擬訂，并根據(jù)工作情況提出修改建議。負(fù)責(zé)定期提交綠化、清潔、消殺工作的計劃與總結(jié)。

2、參與評審綠化、消殺、清潔分包服務(wù)及分包合同的擬定。

3、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)、消殺服務(wù)、清潔服務(wù)費核定及申報。

4、審核、修訂各分包方提交的工作計劃、員工培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實施。

5、負(fù)責(zé)巡查分包服務(wù)的質(zhì)量、綠化養(yǎng)護(hù)、蟲害消殺、垃圾清運(yùn)、清潔設(shè)備設(shè)施及分包方員工儀容儀表行為規(guī)范，對不合格項提出整改意見并監(jiān)督整改完成，根據(jù)分包合同及相關(guān)規(guī)定對分包方嚴(yán)重不合格項進(jìn)行處罰。

6、及時發(fā)現(xiàn)綠化養(yǎng)護(hù)隱患，提出整改并跟進(jìn)落實。

7、負(fù)責(zé)防白蟻巡查。

8、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站監(jiān)督管理。定期巡查垃圾中轉(zhuǎn)站，確保垃圾日產(chǎn)日消，不影響區(qū)域內(nèi)環(huán)境，對不合項提出整改要求并跟進(jìn)完成，嚴(yán)重不合格項進(jìn)行處罰。

9、負(fù)責(zé)綠化、清潔、消殺養(yǎng)護(hù)服務(wù)的定期考評工作。

10、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)、消殺、清潔服務(wù)臨時突發(fā)事件及相關(guān)客戶意見、投訴的處理及重大事件的上報。

11、負(fù)責(zé)對綠化、清潔、消殺質(zhì)量記錄及相關(guān)文件的填寫、歸檔工作。

12、對大廈配套設(shè)施進(jìn)行檢查。

13、負(fù)責(zé)參與客服部后勤工作服務(wù)與倉儲管理工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及制度的執(zhí)行；并根據(jù)工作情況提出修改建議。定期提交倉儲物品的工作計劃與盤點工作。

14、負(fù)責(zé)倉庫賬物進(jìn)、銷、存管理工作。

15、負(fù)責(zé)對倉庫的整理、清潔、安全等項目的.管理執(zhí)行。

16、按工作流程進(jìn)行物料的：收料、發(fā)料、退料、做賬管理。

17、根據(jù)庫存情況，對不良物料及待廢料等異常情況進(jìn)行上報處理。

18、對不良物料及呆廢料的報廢申請與報廢實施。

19、負(fù)責(zé)部門各項費用的申請及報銷。

20、負(fù)責(zé)管理處各部門每月的考勤管理。

21、每月盤點工作的具體執(zhí)行。

22、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)工程文員崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)部門文件管理、檔案管理、公文管理及各類資料、報表的上報工作；

2、負(fù)責(zé)部門人員考勤、文件的收發(fā)及傳達(dá)工作；

3、負(fù)責(zé)部門進(jìn)行相關(guān)會議、活動的組織、做好記錄及存檔工作；

4、負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品等物資領(lǐng)用、保管、發(fā)放和登記工作；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)工程文員崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)參與客服部綠化養(yǎng)護(hù)、清潔、消殺服務(wù)與管理工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及制度的擬訂，并根據(jù)工作情況提出修改建議。負(fù)責(zé)定期提交綠化、清潔、消殺工作的計劃與總結(jié)。

2、參與評審綠化、消殺、清潔分包服務(wù)及分包合同的擬定。

3、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)、消殺服務(wù)、清潔服務(wù)費核定及申報。

4、審核、修訂各分包方提交的工作計劃、員工培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實施。

5、負(fù)責(zé)巡查分包服務(wù)的質(zhì)量、綠化養(yǎng)護(hù)、蟲害消殺、垃圾清運(yùn)、清潔設(shè)備設(shè)施及分包方員工儀容儀表行為規(guī)范，對不合格項提出整改意見并監(jiān)督整改完成，根據(jù)分包合同及相關(guān)規(guī)定對分