2021-2022學年安徽省馬鞍山市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)

2021-2022學年安徽省馬鞍山市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.大李假釋回到社區(qū)后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠他，情緒低落。社會工作者小陳一方面疏導大李的情緒，增強他對生活的信心；另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓，提升就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂觀開朗，工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會工作核心價值理念是（）。

A.接納B.可塑性C.同理D.個別化

2.根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，下列關(guān)于撫恤優(yōu)待的說法，正確的是()。

A.因病被評定為十級殘疾的現(xiàn)役軍人小張可享受撫恤

B.一次性撫恤金可發(fā)給烈士老李的祖父母、父母、配偶、子女和兄弟姐妹

C.實行義務兵役制以前入伍，后經(jīng)批準從部隊復員的小秦，屬于該條例規(guī)定的優(yōu)待對象

D.服役期間患病，尚未達到評定等級條件但有地方醫(yī)院證明的退伍人員老王，屬于該條例規(guī)定的撫恤對象

3.人生發(fā)展階段的“黃金時期”是指()歲。

A.18～30B.18～35C.22～35D.25～35

4.（）是社會工作價值觀的理論基礎。A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義

5.危機通?？梢苑譃槌砷L危機和()。A.心理危機B.情境危機C.工作危機D.感情危機

6.下列不屬于個案研究的對象的是()。A.檔案資料B.家庭C.個人D.社區(qū)

7.組員的招募及遴選步驟不包括（）。A.招募成員B.遴選和評估C.確定組員D.確定工作目標

8.甲出版社誤將乙校的訂貨當作丙校的訂貨發(fā)給了丙校，這一行為屬于()。

A.乘人之危B.顯失公平C.重大誤解D.欺詐

9.青少年夏令營屬于（）。A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組

10.社會工作者李彬在工作中，從來不居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而是盡自己最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民對事情有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定。李彬的這種做法屬于（）。A.社區(qū)計劃B.社區(qū)控制C.社區(qū)監(jiān)督D.社區(qū)自決

11.督導者向被督導者提供心理方面和個別關(guān)系方面的支持，促使被督導者動員個人在工作方面有良好的表現(xiàn)屬于社會工作督導的（）。A.支持功能B.教育功能C.輔助功能D.行政功能

12.（）是建立小組的最基本的目標。A.明確小組的總目標B.建立溝通目標C.建立需求目標D.建立實質(zhì)目標

13.在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。A.通過活動使組員重新認識自己并激發(fā)個人潛能

B.通過放松訓練緩解組員的緊張情緒

C.通過經(jīng)驗交流促進組員間互相理解和彼此支持

D.通過邀請專業(yè)人士授課來獲取科學知識

14.人到中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規(guī)律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關(guān)系，還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。大兵針對這種情況，如果在社會層面采取措施，較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會資源為服務對象服務

B.可以運用個案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導

C.通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關(guān)

15.個案管理以同時遭遇多重問題，并且在取得及使用資源上有困難的()為對象。

A.兒童與成人B.個人和家庭C.家庭和團體D.青年和老年E.家庭和社區(qū)

16.根據(jù)第5自然段的內(nèi)容，在①處應填入的小標題是（）。

A.實施各種避險措施B.開展防汛實戰(zhàn)演練C.嚴格險情隱患排查D.加強防汛檢查和演練

17.小馮性格內(nèi)向，結(jié)婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會工作者小劉運用心理社會治療模式，對小馮問題的產(chǎn)生時間、重要影響事件進行評估分析。小劉所做的評估是()。

A.分類診斷B.心理動態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

18.（）診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素做出的判斷。A.心理動態(tài)B.緣由C.分類D.綜合E.結(jié)果

19.理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論，其中A代表()。A.服務對象的信念系統(tǒng)

B.引發(fā)事件

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.引導社會工作者更全面更深入審視個案

E.著重改變案主現(xiàn)有行為，而非他態(tài)度和感受

20.勞動功能障礙分為（）個傷殘等級，最重的為（）級，最輕的為（）級。A.3；3；1B.10；1；10C.10；10；1D.3；1；3

二、多選題(10題)21.某高校的一位教師就大學新生適應問題開展一項研究，在確定研究主題時，他應該遵循的原則有（）。

A.必要性B.價值性C.創(chuàng)造性D.可行性E.科學性

22.社會工作行政雖然不是具體的、直接的社會服務，但是它的優(yōu)劣直接影響著直接服務活動開展和效果，因為它對直接社會服務有著（）等作用。A.領(lǐng)導B.統(tǒng)籌C.組織D.協(xié)調(diào)E.監(jiān)督

23.社會服務機構(gòu)的資金來源主要有（）。A.政府資助B.生產(chǎn)經(jīng)營C.民間捐助D.商業(yè)交易E.中介服務

24.小組工作的功能包括（）。A.增加小組成員之間的親密感

B.增強組員的成就感

C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會

D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡

E.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境

25.社會工作專業(yè)倫理可以概括為（）。A.對服務對象的倫理責任B.對自己的倫理責任C.對工作機構(gòu)的倫理責任D.對社會工作專業(yè)的倫理責任E.對全社會的倫理責任

26.小柔，女，14歲，父母在她6歲的時候出國讀書，到她10歲時回國，這四年里，小柔一直與母親生活，母親將所有的精力都放在小柔身上，對她倍加呵護，父親回來后，小柔因與母親一起睡慣了，不肯單獨睡，母親也就依了小柔，每晚母女同睡，父親看不慣母親如此寵愛小柔，夫妻倆時常發(fā)生爭吵，小柔對此非常憂慮。前年，小柔被診斷為厭食癥，一家人非常著急，父母也不再爭吵了，父母帶小柔去過多家醫(yī)院，但小柔的病總不見好，醫(yī)生建議小柔父母在為小柔治病的同時求助社會工作者，經(jīng)過對小柔生病前的家庭情況的了解，社會工作者發(fā)現(xiàn)，小柔的病可能與()有關(guān)。

A.父女關(guān)系疏離B.家庭成員過度保護C.家庭成員對小柔的病過于關(guān)注D.家庭解決沖突的能力不足E.父母與孩子的界線不清

27.社會工作者小軍計劃運用互動模式設計戒毒康復人員同伴互助小組，小軍設計的下列小組活動內(nèi)容中，符合互動模式實施原則的有（）。

A.“角色模擬”：在高危情景中學會拒絕

B.“巧舌如簧”：就尿檢利弊問題展開辯論

C.“同伴示范”：同伴分享戒毒的心路歷程

D.“授業(yè)解惑”：專家講述戒毒過程中的生理反應

E.“回報社會”：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務

28.社區(qū)工作者進入社區(qū)后，主要應對社區(qū)的基本情況有一個認識和了解。社區(qū)基本情況包括（）。A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)內(nèi)的人口狀況C.社區(qū)內(nèi)的資源D.社會的文化E.社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

29.人類行為的特點包括（）。A.適應性B.多樣性C.獨立性D.指向性E.可控性

30.社會工作者王某準備為某一學校內(nèi)厭學的學生開展小組工作。在小組討論之前，王某需要做的準備有（）。A.制定小組契約

B.選擇合適的主題C.注意討論的措辭

D.安排活動的環(huán)境E.準備好討論草案

三、2.判斷題(20題)31.社區(qū)居委會下設的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當收費。()

A.是B.否

32.文化是相對于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

33.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

34.礦藏是國家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

35.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

36.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

37.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎。()

A.是B.否

38.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

39.推進社區(qū)建設的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

40.機關(guān)制發(fā)公文，應遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

41.在社會經(jīng)濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

42.組織的領(lǐng)導者應該學會“彈鋼琴”，這種說法指的是領(lǐng)導者要全面地看問題。()

A.是B.否

43.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

44.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨立的外交權(quán)。()

A.是B.否

45.中國政府機構(gòu)改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

46.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

47.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

48.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

49.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

50.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.張某的丈夫平時就有大男子主義觀念，因車禍失去了雙腿，只能以輪椅代步，又失去了工作,情緒非常低落。張某包攬了全部家務，悉心照顧丈夫，但是丈夫總是發(fā)脾氣，甚至有時辱罵張某。張某感到委屈，向社會工作者小林求助。根據(jù)婦女社會工作專業(yè)服務的要求，小林建議她()。

A.雇保姆照顧丈夫B.送丈夫去康復療養(yǎng)機構(gòu)C.與丈夫一起改變觀點和態(tài)度D.忍耐和維持現(xiàn)狀

52.建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的中心環(huán)節(jié)是要()。

A.轉(zhuǎn)換國有企業(yè)特別是國有大中型企業(yè)的經(jīng)營機制

B.改造老企業(yè)，開拓新市場

C.精簡企業(yè)生產(chǎn)中的管理層次和管理部門

D.推行聯(lián)產(chǎn)承包制，完善生產(chǎn)責任制

53.中醫(yī)與京劇、國畫并稱為中國的三大國粹。以下有關(guān)中醫(yī)的說法不正確的是()。

A.東漢華佗采用“望聞問切”叫診法診斷疾病，后世尊為“脈學之宗”

B.唐代孫思邈是中國乃至世界史上著名的醫(yī)學家藥物學家

C.東漢張仲景的《傷寒雜病論》是中醫(yī)臨床的基本原則

D.《黃帝內(nèi)經(jīng)》《難經(jīng)》《傷寒雜病論》《神農(nóng)本草經(jīng)》并稱醫(yī)學四大經(jīng)典著作

54.在下列幾種應用文中，具有公文法定效用的是()。

A.倡議書B.講話稿C.調(diào)查報告D.介紹信

55.王某因公安人員違法使用武器而死亡。下列人員中，無權(quán)申請國家賠償?shù)氖?)。

A.王某的養(yǎng)子B.王某的父親C.王某的岳父D.王某的繼子

五、5.綜合分析(2題)56.當前我國既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，又處于社會矛盾凸顯期。要充分認識新形勢下加強和創(chuàng)新社會管理的重大意義，統(tǒng)籌經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態(tài)文明建設，把社會管理工作擺在更加突出的位置。社會管理的過程，就是不斷解決矛盾的過程。一些地方積極探索建立重大工程項目建設和重大政策制定的社會穩(wěn)定風險評估機制，從源頭上減少了因決策不當造成的社會矛盾。一些地方深入開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處”活動，例如江蘇南通按照調(diào)解優(yōu)先的原則，構(gòu)建了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三位一體的“大調(diào)解”工作體系，有效化解了一大批矛盾糾紛。社會管理說到底是對人的管理和服務，涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅持以人為本、執(zhí)政為民，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。例如，針對流動人口服務管理存在的突出問題，一些地方探索實行“一證通”制度、“一站式”服務，解決他們在就業(yè)、居住、就醫(yī)、子女入學等方面的實際困難，逐步實現(xiàn)由控制型管理向服務型管理的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過長期探索和實踐，我國初步形成了合理的社會管理格局，既充分發(fā)揮黨和政府的主導作用，又充分發(fā)揮多元主體的協(xié)同、自治、自律、互律作用。例如浙江溫嶺探索“參與式預算”，擴大了群眾參與度，多種社會力量與政府形成了社會管理合力。

從上述材料可以看出，近年來我國社會管理呈現(xiàn)出的變化不包括()。

A.從重經(jīng)濟建設、輕社會管理向更加重視社會管理與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展轉(zhuǎn)變

B.從重政府作用、輕多方參與向政府主導下的社會共同治理轉(zhuǎn)變

C.從重事后處置、輕源頭治理向更加重視源頭治理轉(zhuǎn)變

D.從重法律和道德手段、輕行政手段向重行政手段運用轉(zhuǎn)變

57.日本松下電器公司創(chuàng)建于1918年，現(xiàn)已發(fā)展成為享譽世界的名牌企業(yè)集團，在全球家用電器市場上占據(jù)重要地位。松下集團創(chuàng)始人松下幸之助在日本享有盛名，被譽為“經(jīng)營之神”，他的照片上了美國《時代》周刊的封面。有一次，松下電器舉辦了一期人事干部研討會．與會者鄙是各部門的人事主任、人事科長。松下幸之助蒞會講話，他單刀直入地發(fā)問：“在拜訪客戶的時候，如果客戶問你們，松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司，你們怎么回答?”業(yè)務部的人事科長A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答對方，松下電器是制造電器產(chǎn)品的?！薄跋衲氵@樣回答是不行的!”松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地說道：“你們這些人不都是存人事部門任職的嗎?如果有人問你們松下電器是制造什么的，你們要是不回答松下電器是培育人才的公司，并且兼做電器產(chǎn)品的話。就表示你們對人才的培育一點都不關(guān)心，就是嚴重瀆職!”“造人先于造物”，這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認為，企業(yè)是由人組成的，必須強調(diào)發(fā)揮人的作用。松下卓之助指出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，‘高效率，高工資’是公司的理想，雖然不能立即達到，但要盡一切努力促其實現(xiàn)。”松下注重維系人心，采取精神與物質(zhì)結(jié)合的激勵辦法，使員工緊密聚焦在公司之內(nèi)拼命工作，以保證效率和高利潤?？此茖こ５陌l(fā)動員工提建議的制度，在松下公司卻有它的獨到之處，實施的效果非常好，極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能，也有助于發(fā)現(xiàn)、選拔各種可造之才。松下公司善于爭取眾人之心，巧妙地使員工們對公司產(chǎn)生親切感，造成了一種命運與共的氛圍，因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動。松下公司的阿蘇津說，即使我們不公開提倡，各類提案仍會源源而來。我們的員工隨時隨地在家里、在火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。由員工選出的委員會去推動提案工作，使得提案工作在員工中更有號召力，提案率也更高。比如，松下集團有員工6萬名，提案超過66萬個，其中被采納的就有6萬多個，約占總提案數(shù)的10％?！爸塾诠膭睢笔撬上碌囊粭l重要經(jīng)驗。即使某些員工提出的提案被認為是他們分內(nèi)的事，但只要是有價值的，仍給予獎勵。不管提案是否采用，只要是嚴肅認真動腦思考出來的，都發(fā)給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵。而且，通過公司出版的旬刊和公司欄對獲獎者進行宣傳表彰，這就使得工作提案的積極性永不減退。及時、認真、全面、公正地對員工提案做出評審，也激發(fā)了員工提案的熱情。由各部門經(jīng)理組織提案評審委員會主持評審工作、及時和認真是提案評審的基本要求。一是及時，在一個月內(nèi)做出評審并公布結(jié)果，取信于民；二是認真，進行嚴肅審慎的研究，拿出具體方案。凡被采用者，提出實施的時問，但有深入研究價值者，則鼓勵其作進一步的研究，公司并提供方便。依據(jù)松下幸之助的育才理念以及人才培育規(guī)劃，松下公司創(chuàng)造性地培育出了一批又一批的經(jīng)理、主管、業(yè)務骨干以及璉層管理人才。

松下公司的經(jīng)營之道，符合管理的()。

A.人文規(guī)律B.絹織規(guī)律C.人本規(guī)律D.擇優(yōu)規(guī)律

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.有1000瓶水，其中只有一瓶有毒，小魚只要嘗一點帶毒的水，2小時后就會死亡，至少要多少只小魚才能2小時就鑒別出哪瓶水有毒?()

A.9B.10C.12D.999

59.2010年上半年，移動通信收入累計完成多少億元?()

A.3728．3B.2953．8C.2798．7D.3257．4

60.一個蓄水池有甲、乙、丙三個水管。如果同時打開甲、乙兩管，5個小時就能灌滿水；如果同時打開乙、丙兩管，4個小時就能灌滿水。如果先打開乙管6小時，再同時打開甲、丙兩管，2小時就能灌滿。則單獨打開乙管需要幾個小時才能灌滿水?()

A.12B.15C.20D.22

參考答案

1.B矯正社會工作的基本價值理念：（1）接納。（2）可塑性。社會工作對人的基本看法就是：相信每一個人在一定條件下都是可以改變的，也相信人具有可塑性。在這樣信念指引下，社會工作者才相信可以運用專業(yè)的方法和技巧，幫助受助對象改變其與生活不相適應的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達到恢復其社會功能、重新成為正常社會成員的目標。（3）個別化。故選B。

2.C

3.C【答案】C【解析】在青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。此后，身體各種機能隨著年齡的增長而出現(xiàn)緩慢的衰退。因此，22～35歲的青年人正處于生理發(fā)展上的“黃金時期”。

4.B社會工作價值觀的理論基礎是人道主義。故選B。

5.B危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。通?？梢苑譃閮深?；一是成長危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產(chǎn)生的危機；二是情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。

6.A個案研究的對象包括個人、家庭、團體、機構(gòu)、組織、社區(qū)、學?；蛉后w等。檔案資料不屬于個案研究的對象，選A。

7.D組員的招募及遴選其步驟主要包括：招募成員、遴選和評估、確定組員。

8.C16．C[解析]重大誤解的民事行為，是指行為人因?qū)π袨榈男再|(zhì)、對方當事人、標的物的品種、質(zhì)量、規(guī)格和數(shù)量等的錯誤認識，使行為的后果與自己的意思不相符，并造成較大的損失的行為。本題中所述情形屬于重大誤解。

9.B成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己潛能和提升自我的過程就是成長過程。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓練營。

10.D社區(qū)自決指社會工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而應盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民對事情有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定。

11.A社會工作督導的支持功能，是指督導者向被督導者提供心理方面和個別關(guān)系方面的支持，促使被督導者動員個人在工作方面有良好的表現(xiàn)。

12.A明確小組的總目標是建立小組工作最基本的目標。故選A。

13.A通過活動使組員重新認識自己并激發(fā)個人潛能，是成長小組最重要的目標，也是最典型的特征。放松訓練只是一種治療技巧，而通過經(jīng)驗交流促進組員間互相理解和彼此支持是支持小組的特點，通過邀請專業(yè)人士授課來獲取科學知識則是學習小組的主要目的。

14.C\n此題暫無解析

15.B

16.D

17.C心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。緣由診斷是對服務對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。如服務對象的困擾是什么產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務對象個人歷史的考察。

18.C

19.B理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件(Activationevents)；B代表服務對象的信念(Beliefs)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為(Consequences)。

20.B

21.ACD

22.BCDE

23.ACD

24.CDE小組工作的功能包括：①塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感；②提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境；③創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會；④打造增能的社會支持網(wǎng)絡。

25.ACDE

26.ABD

27.AC

28.ABCE

29.ABDE

30.BCDE小組討論的技巧之“小組討論的事前準備”。

31.N人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費，其工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費由村民委員會或居民委員會自行解決。

32.N精神文明是相對于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯誤的。

33.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

34.N礦藏只能是國家所有權(quán)的客體。

35.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

36.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

37.Y

38.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對相對人，行政機關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機關(guān)和其他行政機關(guān)。

39.Y

40.N機關(guān)制發(fā)公文應注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發(fā)文。

41.N本題考查的實質(zhì)是對通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價上漲，經(jīng)濟呈過熱的態(tài)勢，表面上看經(jīng)濟一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當出現(xiàn)滯漲時反而會出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

42.Y彈鋼琴要求10個指頭按照旋律有序動作，只有10個指頭的動作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動聽的音樂。將組織的領(lǐng)導者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。

43.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產(chǎn)”標志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

44.N特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括行政管理權(quán)、立法權(quán)、獨立的司法權(quán)和終審權(quán)，但沒有獨立的外交權(quán)。

45.N中國政府機構(gòu)改革的動力并不僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機構(gòu)改革的重要動力。

46.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

47.N《對外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國的單獨關(guān)稅區(qū)不適用本法。”目前，在WTO中，中國香港是單獨關(guān)稅區(qū)。故題干說法錯誤。

48.N國家是階級矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

49.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

50.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

51.C婦女社會工作是要幫助女性解決她們面臨的、阻止她們正常生活和發(fā)展的各種困難和問題。針對張某面臨的問題，社會工作者可以幫助她增強處理家庭關(guān)系的能力，與丈夫一起改變觀點與態(tài)度，促進其正常生活與發(fā)展。

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\r\n

52.A黨的十四大報告指出：“轉(zhuǎn)換國有企業(yè)特別是大中型企業(yè)的經(jīng)營機制，把企業(yè)推向市場，增強它們的活力，提高它們的素質(zhì)。這是建立社會主義市場經(jīng)濟體制的中心環(huán)節(jié)，是鞏固社會主義制度和發(fā)揮社會主義優(yōu)越性的關(guān)鍵所在?！北绢}正確答案為A。

53.A扁鵲是中國戰(zhàn)國時期的醫(yī)學家，學醫(yī)于長桑君，有豐富的醫(yī)療實踐經(jīng)驗，反對巫術(shù)治病，總結(jié)前人經(jīng)驗，創(chuàng)立望、聞、問、切的四診法。故本題選A。

54.C報告是機關(guān)公文的一種，適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，答復上級機關(guān)的詢問。調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經(jīng)過深入細致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導匯報調(diào)查情況的一種文書。其他3項都不屬于法定公文。因此，本題選擇C選項。

55.C《國家賠償法》第6條第2款規(guī)定：“受害的公民死亡，其繼承人和其他有扶養(yǎng)關(guān)系的親屬有權(quán)要求賠償?！备鶕?jù)《繼承法》的規(guī)定，王某的子女和父母都是他的繼承人?！独^承法》所說的“子女”，包括婚生子女、非婚生子女、養(yǎng)子女和有扶養(yǎng)關(guān)系的繼子女；“父母”則包括生父母、養(yǎng)父母和有扶養(yǎng)關(guān)系的繼父母。C項中的岳父既不是王某的繼承人也非其他有扶養(yǎng)關(guān)系的親屬。因此，本題選擇C選項。

56.DD項應改為：從重行政手段、輕法律和道德等手段向多種手段綜合運用轉(zhuǎn)變，不斷提高社會管理科學化水平。

57.C管理的人本規(guī)律即管理都必須研究人的本性、人的必要動機和需要，考慮如何調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性以形成強大的工作和生產(chǎn)動力，從而實現(xiàn)管理的目標。松下公司即是注重人本規(guī)律，實現(xiàn)了組織的良性發(fā)展。

58.B設需要N只小魚可以2小時鑒別出哪瓶水有毒，將N只小魚進行完全分類，每種分類方法對應一瓶水，0只小魚一組的方法有CN0種，一只小魚一組的方法有CN1種，兩只小魚一組的方法有CN2種，依此類推，則小魚的總的分類方法數(shù)有CN0+CN1+CN2+…+CNN=2N(種)，因此要2小時就鑒別出哪瓶水有毒，必須2N≥1000，解得N≥10。故正確答案為B。

59.B2011年上半年，移動通信收入累計完成(4740．7×71．03％)億元，比上年同期增長14．0％，因此2010年上半年，移動通信收入累計完成：4740．7×71．03％÷(1+14．0％)=4740+÷114×70+=41+×70+=2870+(億元)，與B項最為接近，故選B。

60.C乙管單獨開6小時，然后甲、丙兩管同時開2小時，相當于甲、乙兩管同時開2小時，然后丙、乙兩管同時開2小時，最后乙管單獨開2小時。所以乙管單獨灌滿水池需要2÷(1—(1/5)÷×2—(1/4)×2)=20(小時)。2021-2022學年安徽省馬鞍山市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.大李假釋回到社區(qū)后，多次求職失敗，加上鄰居都疏遠他，情緒低落。社會工作者小陳一方面疏導大李的情緒，增強他對生活的信心；另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓，提升就業(yè)能力，最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂觀開朗，工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會工作核心價值理念是（）。

A.接納B.可塑性C.同理D.個別化

2.根據(jù)《軍人撫恤優(yōu)待條例》，下列關(guān)于撫恤優(yōu)待的說法，正確的是()。

A.因病被評定為十級殘疾的現(xiàn)役軍人小張可享受撫恤

B.一次性撫恤金可發(fā)給烈士老李的祖父母、父母、配偶、子女和兄弟姐妹

C.實行義務兵役制以前入伍，后經(jīng)批準從部隊復員的小秦，屬于該條例規(guī)定的優(yōu)待對象

D.服役期間患病，尚未達到評定等級條件但有地方醫(yī)院證明的退伍人員老王，屬于該條例規(guī)定的撫恤對象

3.人生發(fā)展階段的“黃金時期”是指()歲。

A.18～30B.18～35C.22～35D.25～35

4.（）是社會工作價值觀的理論基礎。A.人文主義B.人道主義C.人本主義D.發(fā)展主義

5.危機通?？梢苑譃槌砷L危機和()。A.心理危機B.情境危機C.工作危機D.感情危機

6.下列不屬于個案研究的對象的是()。A.檔案資料B.家庭C.個人D.社區(qū)

7.組員的招募及遴選步驟不包括（）。A.招募成員B.遴選和評估C.確定組員D.確定工作目標

8.甲出版社誤將乙校的訂貨當作丙校的訂貨發(fā)給了丙校，這一行為屬于()。

A.乘人之危B.顯失公平C.重大誤解D.欺詐

9.青少年夏令營屬于（）。A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組

10.社會工作者李彬在工作中，從來不居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而是盡自己最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民對事情有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定。李彬的這種做法屬于（）。A.社區(qū)計劃B.社區(qū)控制C.社區(qū)監(jiān)督D.社區(qū)自決

11.督導者向被督導者提供心理方面和個別關(guān)系方面的支持，促使被督導者動員個人在工作方面有良好的表現(xiàn)屬于社會工作督導的（）。A.支持功能B.教育功能C.輔助功能D.行政功能

12.（）是建立小組的最基本的目標。A.明確小組的總目標B.建立溝通目標C.建立需求目標D.建立實質(zhì)目標

13.在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。A.通過活動使組員重新認識自己并激發(fā)個人潛能

B.通過放松訓練緩解組員的緊張情緒

C.通過經(jīng)驗交流促進組員間互相理解和彼此支持

D.通過邀請專業(yè)人士授課來獲取科學知識

14.人到中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規(guī)律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關(guān)系，還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。大兵針對這種情況，如果在社會層面采取措施，較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會資源為服務對象服務

B.可以運用個案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導

C.通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關(guān)

15.個案管理以同時遭遇多重問題，并且在取得及使用資源上有困難的()為對象。

A.兒童與成人B.個人和家庭C.家庭和團體D.青年和老年E.家庭和社區(qū)

16.根據(jù)第5自然段的內(nèi)容，在①處應填入的小標題是（）。

A.實施各種避險措施B.開展防汛實戰(zhàn)演練C.嚴格險情隱患排查D.加強防汛檢查和演練

17.小馮性格內(nèi)向，結(jié)婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會工作者小劉運用心理社會治療模式，對小馮問題的產(chǎn)生時間、重要影響事件進行評估分析。小劉所做的評估是()。

A.分類診斷B.心理動態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

18.（）診斷是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素做出的判斷。A.心理動態(tài)B.緣由C.分類D.綜合E.結(jié)果

19.理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論，其中A代表()。A.服務對象的信念系統(tǒng)

B.引發(fā)事件

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.引導社會工作者更全面更深入審視個案

E.著重改變案主現(xiàn)有行為，而非他態(tài)度和感受

20.勞動功能障礙分為（）個傷殘等級，最重的為（）級，最輕的為（）級。A.3；3；1B.10；1；10C.10；10；1D.3；1；3

二、多選題(10題)21.某高校的一位教師就大學新生適應問題開展一項研究，在確定研究主題時，他應該遵循的原則有（）。

A.必要性B.價值性C.創(chuàng)造性D.可行性E.科學性

22.社會工作行政雖然不是具體的、直接的社會服務，但是它的優(yōu)劣直接影響著直接服務活動開展和效果，因為它對直接社會服務有著（）等作用。A.領(lǐng)導B.統(tǒng)籌C.組織D.協(xié)調(diào)E.監(jiān)督

23.社會服務機構(gòu)的資金來源主要有（）。A.政府資助B.生產(chǎn)經(jīng)營C.民間捐助D.商業(yè)交易E.中介服務

24.小組工作的功能包括（）。A.增加小組成員之間的親密感

B.增強組員的成就感

C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會

D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡

E.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境

25.社會工作專業(yè)倫理可以概括為（）。A.對服務對象的倫理責任B.對自己的倫理責任C.對工作機構(gòu)的倫理責任D.對社會工作專業(yè)的倫理責任E.對全社會的倫理責任

26.小柔，女，14歲，父母在她6歲的時候出國讀書，到她10歲時回國，這四年里，小柔一直與母親生活，母親將所有的精力都放在小柔身上，對她倍加呵護，父親回來后，小柔因與母親一起睡慣了，不肯單獨睡，母親也就依了小柔，每晚母女同睡，父親看不慣母親如此寵愛小柔，夫妻倆時常發(fā)生爭吵，小柔對此非常憂慮。前年，小柔被診斷為厭食癥，一家人非常著急，父母也不再爭吵了，父母帶小柔去過多家醫(yī)院，但小柔的病總不見好，醫(yī)生建議小柔父母在為小柔治病的同時求助社會工作者，經(jīng)過對小柔生病前的家庭情況的了解，社會工作者發(fā)現(xiàn)，小柔的病可能與()有關(guān)。

A.父女關(guān)系疏離B.家庭成員過度保護C.家庭成員對小柔的病過于關(guān)注D.家庭解決沖突的能力不足E.父母與孩子的界線不清

27.社會工作者小軍計劃運用互動模式設計戒毒康復人員同伴互助小組，小軍設計的下列小組活動內(nèi)容中，符合互動模式實施原則的有（）。

A.“角色模擬”：在高危情景中學會拒絕

B.“巧舌如簧”：就尿檢利弊問題展開辯論

C.“同伴示范”：同伴分享戒毒的心路歷程

D.“授業(yè)解惑”：專家講述戒毒過程中的生理反應

E.“回報社會”：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務

28.社區(qū)工作者進入社區(qū)后，主要應對社區(qū)的基本情況有一個認識和了解。社區(qū)基本情況包括（）。A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)內(nèi)的人口狀況C.社區(qū)內(nèi)的資源D.社會的文化E.社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

29.人類行為的特點包括（）。A.適應性B.多樣性C.獨立性D.指向性E.可控性

30.社會工作者王某準備為某一學校內(nèi)厭學的學生開展小組工作。在小組討論之前，王某需要做的準備有（）。A.制定小組契約

B.選擇合適的主題C.注意討論的措辭

D.安排活動的環(huán)境E.準備好討論草案

三、2.判斷題(20題)31.社區(qū)居委會下設的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當收費。()

A.是B.否

32.文化是相對于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

33.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

34.礦藏是國家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

35.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

36.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

37.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎。()

A.是B.否

38.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

39.推進社區(qū)建設的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

40.機關(guān)制發(fā)公文，應遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

41.在社會經(jīng)濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

42.組織的領(lǐng)導者應該學會“彈鋼琴”，這種說法指的是領(lǐng)導者要全面地看問題。()

A.是B.否

43.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

44.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨立的外交權(quán)。()

A.是B.否

45.中國政府機構(gòu)改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

46.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

47.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

48.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

49.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

50.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.張某的丈夫平時就有大男子主義觀念，因車禍失去了雙腿，只能以輪椅代步，又失去了工作,情緒非常低落。張某包攬了全部家務，悉心照顧丈夫，但是丈夫總是發(fā)脾氣，甚至有時辱罵張某。張某感到委屈，向社會工作者小林求助。根據(jù)婦女社會工作專業(yè)服務的要求，小林建議她()。

A.雇保姆照顧丈夫B.送丈夫去康復療養(yǎng)機構(gòu)C.與丈夫一起改變觀點和態(tài)度D.忍耐和維持現(xiàn)狀

52.建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的中心環(huán)節(jié)是要()。

A.轉(zhuǎn)換國有企業(yè)特別是國有大中型企業(yè)的經(jīng)營機制

B.改造老企業(yè)，開拓新市場

C.精簡企業(yè)生產(chǎn)中的管理層次和管理部門

D.推行聯(lián)產(chǎn)承包制，完善生產(chǎn)責任制

53.中醫(yī)與京劇、國畫并稱為中國的三大國粹。以下有關(guān)中醫(yī)的說法不正確的是()。

A.東漢華佗采用“望聞問切”叫診法診斷疾病，后世尊為“脈學之宗”

B.唐代孫思邈是中國乃至世界史上著名的醫(yī)學家藥物學家

C.東漢張仲景的《傷寒雜病論》是中醫(yī)臨床的基本原則

D.《黃帝內(nèi)經(jīng)》《難經(jīng)》《傷寒雜病論》《神農(nóng)本草經(jīng)》并稱醫(yī)學四大經(jīng)典著作

54.在下列幾種應用文中，具有公文法定效用的是()。

A.倡議書B.講話稿C.調(diào)查報告D.介紹信

55.王某因公安人員違法使用武器而死亡。下列人員中，無權(quán)申請國家賠償?shù)氖?)。

A.王某的養(yǎng)子B.王某的父親C.王某的岳父D.王某的繼子

五、5.綜合分析(2題)56.當前我國既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，又處于社會矛盾凸顯期。要充分認識新形勢下加強和創(chuàng)新社會管理的重大意義，統(tǒng)籌經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態(tài)文明建設，把社會管理工作擺在更加突出的位置。社會管理的過程，就是不斷解決矛盾的過程。一些地方積極探索建立重大工程項目建設和重大政策制定的社會穩(wěn)定風險評估機制，從源頭上減少了因決策不當造成的社會矛盾。一些地方深入開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處”活動，例如江蘇南通按照調(diào)解優(yōu)先的原則，構(gòu)建了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三位一體的“大調(diào)解”工作體系，有效化解了一大批矛盾糾紛。社會管理說到底是對人的管理和服務，涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅持以人為本、執(zhí)政為民，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。例如，針對流動人口服務管理存在的突出問題，一些地方探索實行“一證通”制度、“一站式”服務，解決他們在就業(yè)、居住、就醫(yī)、子女入學等方面的實際困難，逐步實現(xiàn)由控制型管理向服務型管理的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過長期探索和實踐，我國初步形成了合理的社會管理格局，既充分發(fā)揮黨和政府的主導作用，又充分發(fā)揮多元主體的協(xié)同、自治、自律、互律作用。例如浙江溫嶺探索“參與式預算”，擴大了群眾參與度，多種社會力量與政府形成了社會管理合力。

從上述材料可以看出，近年來我國社會管理呈現(xiàn)出的變化不包括()。

A.從重經(jīng)濟建設、輕社會管理向更加重視社會管理與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展轉(zhuǎn)變

B.從重政府作用、輕多方參與向政府主導下的社會共同治理轉(zhuǎn)變

C.從重事后處置、輕源頭治理向更加重視源頭治理轉(zhuǎn)變

D.從重法律和道德手段、輕行政手段向重行政手段運用轉(zhuǎn)變

57.日本松下電器公司創(chuàng)建于1918年，現(xiàn)已發(fā)展成為享譽世界的名牌企業(yè)集團，在全球家用電器市場上占據(jù)重要地位。松下集團創(chuàng)始人松下幸之助在日本享有盛名，被譽為“經(jīng)營之神”，他的照片上了美國《時代》周刊的封面。有一次，松下電器舉辦了一期人事干部研討會．與會者鄙是各部門的人事主任、人事科長。松下幸之助蒞會講話，他單刀直入地發(fā)問：“在拜訪客戶的時候，如果客戶問你們，松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司，你們怎么回答?”業(yè)務部的人事科長A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答對方，松下電器是制造電器產(chǎn)品的?！薄跋衲氵@樣回答是不行的!”松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地說道：“你們這些人不都是存人事部門任職的嗎?如果有人問你們松下電器是制造什么的，你們要是不回答松下電器是培育人才的公司，并且兼做電器產(chǎn)品的話。就表示你們對人才的培育一點都不關(guān)心，就是嚴重瀆職!”“造人先于造物”，這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認為，企業(yè)是由人組成的，必須強調(diào)發(fā)揮人的作用。松下卓之助指出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，‘高效率，高工資’是公司的理想，雖然不能立即達到，但要盡一切努力促其實現(xiàn)?！彼上伦⒅鼐S系人心，采取精神與物質(zhì)結(jié)合的激勵辦法，使員工緊密聚焦在公司之內(nèi)拼命工作，以保證效率和高利潤?？此茖こ５陌l(fā)動員工提建議的制度，在松下公司卻有它的獨到之處，實施的效果非常好，極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能，也有助于發(fā)現(xiàn)、選拔各種可造之才。松下公司善于爭取眾人之心，巧妙地使員工們對公司產(chǎn)生親切感，造成了一種命運與共的氛圍，因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動。松下公司的阿蘇津說，即使我們不公開提倡，各類提案仍會源源而來。我們的員工隨時隨地在家里、在火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。由員工選出的委員會去推動提案工作，使得提案工作在員工中更有號召力，提案率也更高。比如，松下集團有員工6萬名，提案超過66萬個，其中被采納的就有6萬多個，約占總提案數(shù)的10％?！爸塾诠膭睢笔撬上碌囊粭l重要經(jīng)驗。即使某些員工提出的提案被認為是他們分內(nèi)的事，但只要是有價值的，仍給予獎勵。不管提案是否采用，只要是嚴肅認真動腦思考出來的，都發(fā)給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵。而且，通過公司出版的旬刊和公司欄對獲獎者進行宣傳表彰，這就使得工作提案的積極性永不減退。及時、認真、全面、公正地對員工提案做出評審，也激發(fā)了員工提案的熱情。由各部門經(jīng)理組織提案評審委員會主持評審工作、及時和認真是提案評審的基本要求。一是及時，在一個月內(nèi)做出評審并公布結(jié)果，取信于民；二是認真，進行嚴肅審慎的研究，拿出具體方案。凡被采用者，提出實施的時問，但有深入研究價值者，則鼓勵其作進一步的研究，公司并提供方便。依據(jù)松下幸之助的育才理念以及人才培育規(guī)劃，松下公司創(chuàng)造性地培育出了一批又一批的經(jīng)理、主管、業(yè)務骨干以及璉層管理人才。

松下公司的經(jīng)營之道，符合管理的()。

A.人文規(guī)律B.絹織規(guī)律C.人本規(guī)律D.擇優(yōu)規(guī)律

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.有1000瓶水，其中只有一瓶有毒，小魚只要嘗一點帶毒的水，2小時后就會死亡，至少要多少只小魚才能2小時就鑒別出哪瓶水有毒?()

A.9B.10C.12D.999

59.2010年上半年，移動通信收入累計完成多少億元?()

A.3728．3B.2953．8C.2798．7D.3257．4

60.一個蓄水池有甲、乙、丙三個水管。如果同時打開甲、乙兩管，5個小時就能灌滿水；如果同時打開乙、丙兩管，4個小時就能灌滿水。如果先打開乙管6小時，再同時打開甲、丙兩管，2小時就能灌滿。則單獨打開乙管需要幾個小時才能灌滿水?()

A.12B.15C.20D.22

參考答案

1.B矯正社會工作的基本價值理念：（1）接納。（2）可塑性。社會工作對人的基本看法就是：相信每一個人在一定條件下都是可以改變的，也相信人具有可塑性。在這樣信念指引下，社會工作者才相信可以運用專業(yè)的方法和技巧，幫助受助對象改變其與生活不相適應的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達到恢復其社會功能、重新成為正常社會成員的目標。（3）個別化。故選B。

2.C

3.C【答案】C【解析】在青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。此后，身體各種機能隨著年齡的增長而出現(xiàn)緩慢的衰退。因此，22～35歲的青年人正處于生理發(fā)展上的“黃金時期”。

4.B社會工作價值觀的理論基礎是人道主義。故選B。

5.B危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。通?？梢苑譃閮深?；一是成長危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產(chǎn)生的危機；二是情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。

6.A個案研究的對象包括個人、家庭、團體、機構(gòu)、組織、社區(qū)、學?；蛉后w等。檔案資料不屬于個案研究的對象，選A。

7.D組員的招募及遴選其步驟主要包括：招募成員、遴選和評估、確定組員。

8.C16．C[解析]重大誤解的民事行為，是指行為人因?qū)π袨榈男再|(zhì)、對方當事人、標的物的品種、質(zhì)量、規(guī)格和數(shù)量等的錯誤認識，使行為的后果與自己的意思不相符，并造成較大的損失的行為。本題中所述情形屬于重大誤解。

9.B成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己潛能和提升自我的過程就是成長過程。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓練營。

10.D社區(qū)自決指社會工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而應盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見，使居民對事情有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定。

11.A社會工作督導的支持功能，是指督導者向被督導者提供心理方面和個別關(guān)系方面的支持，促使被督導者動員個人在工作方面有良好的表現(xiàn)。

12.A明確小組的總目標是建立小組工作最基本的目標。故選A。

13.A通過活動使組員重新認識自己并激發(fā)個人潛能，是成長小組最重要的目標，也是最典型的特征。放松訓練只是一種治療技巧，而通過經(jīng)驗交流促進組員間互相理解和彼此支持是支持小組的特點，通過邀請專業(yè)人士授課來獲取科學知識則是學習小組的主要目的。

14.C\n此題暫無解析

15.B

16.D

17.C心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。緣由診斷是對服務對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。如服務對象的困擾是什么產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務對象個人歷史的考察。

18.C

19.B理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件(Activationevents)；B代表服務對象的信念(Beliefs)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為(Consequences)。

20.B

21.ACD

22.BCDE

23.ACD

24.CDE小組工作的功能包括：①塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感；②提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境；③創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會；④打造增能的社會支持網(wǎng)絡。

25.ACDE

26.ABD

27.AC

28.ABCE

29.ABDE

30.BCDE小組討論的技巧之“小組討論的事前準備”。

31.N人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費，其工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費由村民委