活動案例完整版

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2課題說明QCC活動服務(wù)型課題：以提高服務(wù)質(zhì)量為目的的小組特點：課題小、難度低、周期短、社會效益明顯創(chuàng)新型課題:與前四類課題程序有所不同特點：用新的思維方式，創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產(chǎn)品新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等，實現(xiàn)預(yù)期的目標現(xiàn)場型課題：以班組、現(xiàn)場操作工人為主體，維護現(xiàn)場秩序，改善產(chǎn)品品質(zhì)狀況特點：課題小、難度低、周期短、效益明顯管理型課題：以管理人員組成，解決管理問題特點：課題大小不一、難度不相同、效果差別較大攻關(guān)型課題：以三結(jié)合方式，解決技術(shù)關(guān)鍵問題特點：課題難、周期長、投入多、經(jīng)濟效益顯著五大課題第2頁/共14頁Page

3QCC活動計劃第二期活動計劃1、會議時間表：如左圖帶三角符號2、主題討論，活動計劃（3.12）3、要因分析、對策制定（3.14）4、實施狀況（3.19）5、效果確認、總結(jié)報告（3.30）第3頁/共14頁Page

4改善理由為什么？為什么物品放置不規(guī)范,沒有標識區(qū)分？為什么倉庫環(huán)境不整潔？為什么物品沒有登錄記錄，查找樣品困難？為什么不同物品沒有進行分類？為什么物品與賬目不一致？第4頁/共14頁Page

5當(dāng)前現(xiàn)狀段落一樣品沒有樣品卡放置區(qū)域未標示放置不整齊段落二段落三沒有樣品標識卡沒有區(qū)域標識明細表粘貼不美觀段落一危險物品管理不當(dāng)無標識為區(qū)分段落二倉庫環(huán)境不衛(wèi)生墻角有蜘蛛網(wǎng)需要保持清潔的環(huán)境段落三電腦賬單與倉庫物料卡數(shù)量不符合沒有即時更新電子賬單疊放不整齊沒有標識牌沒有物料卡第5頁/共14頁Page

6原因分析隨意領(lǐng)用，亂放置人員教育培訓(xùn)不足方法記錄不即時不準確不重視倉庫整理疊放方法不正確區(qū)域規(guī)劃不合理放置低、中、高度不合理入倉流程不完善環(huán)境物料標識不規(guī)范5s工作做的不夠環(huán)境灰塵大未定期處理物品區(qū)域劃分不明確缺乏物料管理知識物料過期物料未即時申請報廢廢線未清理報廢日常雜物管理不當(dāng)部分物品沒有專用箱柜放置為

什

么

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廢線未清理報廢管理者沒有監(jiān)督好第6頁/共14頁Page

7確定要因管理者對全員倉庫管理知識訓(xùn)練不足；出倉入倉記錄不即時，或遺忘記錄；流程上不完善；需要報廢的材料或樣品線未即時處理；物品標示不即時，書寫不規(guī)范；對物品沒有分類“長期在庫、近期使用”的高低位置放置區(qū)域劃分不明確，物料架分類標示不合理沒有定期整理與監(jiān)督第7頁/共14頁Page

8制定對策管理者對全員訓(xùn)練不足；出倉入倉流程上不完善；報廢處理不即時；物品標示、書寫不規(guī)范；對物品沒有分類及物料架位置放置；區(qū)域劃分不明確；沒有定期整理與監(jiān)督課長林偉黃海英虎小朋追加教育倉庫管理相關(guān)教育訓(xùn)練記錄完善本部倉庫管理作業(yè)流程定期清理需要報廢的材料與樣品線規(guī)范條件與在庫樣品標識，書寫工整按品名對物品分類份物料架做標識對每個物料架做物品放置區(qū)域目錄表每月一次整理與不定期監(jiān)督監(jiān)督組長成員成員原因?qū)Σ叩?頁/共14頁Page

9實施狀況①規(guī)范條件與在庫樣品標識，書寫工整按品名對物品分類份物料架做標識對每個物料架做物品放置區(qū)域目錄表對策4、5、6項實施內(nèi)容段落二實施前后效果對比第9頁/共14頁Page

10實施狀況3.15-3.183.19-3.223.23-3.273.28-3.31對策一對策二對策三對策四對策五對策六對策七標示符號已實施實施中待實施完成第10頁/共14頁Page

11實施狀況②制定倉庫管理流程表倉庫管理教育訓(xùn)練與記錄醒目區(qū)域標識，每周整理一次。對策1、2、3項實施內(nèi)容段落二實施前后效果對比實施前后

效果對比第11頁/共14頁Page

12效果確認教育訓(xùn)練：改善前一年2次，改善后各項循環(huán)8次；倉庫流程：改善前未規(guī)范文件，改善后臨時作業(yè)流程完備，帶執(zhí)行3個月后，再制定標準文件定期管理：改善前每月一次，改善后每周一次；規(guī)范標識：改善前有30%為標識，改善后標識達到95%以上，未完成5%在未來一月內(nèi)完成；分類整理：改善前40%未分類，改善后分類管理95%以上物料，未達成的5%在一月內(nèi)完成；目錄管理：改善前0%標識，改善后100%標識監(jiān)督工作：改善前1月/次，改善后1周/次第12頁/共14頁Page

13總結(jié)報告2012年度第二次QCC活動總結(jié)報告

活動主題：優(yōu)化倉庫管理

活動周期：3周

活動單位：技術(shù)課

完成狀況：對策內(nèi)容完成95%以上，效果確認90%達成

未達成狀況原因分析：人員在出倉和入倉賬目上的即時更新不夠，試做樣品，條件樣與在庫樣區(qū)分與使用上沒有統(tǒng)一；遺留的賬目與實際在庫樣數(shù)量上的不一致，在庫樣的存放時間與質(zhì)量問題等；

未達成狀況對策：兩個月內(nèi)，將倉庫所有樣品進行清點，重新標識數(shù)量；每次取樣完后在倉庫表單上做好記錄，追加倉庫取樣記錄表單。試做完后樣品入庫，需在兩日內(nèi)完成電腦賬、標識卡、記錄表等三帳一致；每年進行一次在庫時間過3年的樣品品質(zhì)構(gòu)造檢查；

未達成狀況實施：從2012年4月1日期至2012年5月31日全部完成

本部第三次QCC活動計劃：2012年4月9日第一次會議

本部第三次QCC活動主題：模治具管理與減少損耗

報告人：林偉