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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年收費(fèi)站個(gè)人工作總結(jié)____年即將到來(lái),我到收費(fèi)站也快一年的時(shí)間了,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)、總結(jié)如下:作為一名收費(fèi)員,首先要把收費(fèi)業(yè)務(wù)練熟練精,為收費(fèi)事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費(fèi)員,不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練,而且要牢記收費(fèi)員的職責(zé),遵守公司的規(guī)章制度,為建設(shè)更加便利的高速公路和滿(mǎn)意的高速公路而奮斗。今年剛加入收費(fèi)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)和了解上都不全面,經(jīng)過(guò)上班,培訓(xùn),實(shí)習(xí),對(duì)收費(fèi)工作有很大的認(rèn)識(shí)。收費(fèi)是一個(gè)非??菰锓ξ兜墓ぷ?,但是我們既然來(lái)參加這項(xiàng)工作,就要干好收費(fèi)這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻(xiàn),將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。一.認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),思想上高度重視,積極進(jìn)行準(zhǔn)備,當(dāng)前的任務(wù)形勢(shì),參加所站的收費(fèi)能手和服務(wù)之星的評(píng)比,為站,為班,為個(gè)人的榮譽(yù)而奮斗,我們定會(huì)在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。二.思想上高速重視,重視這一次所里組織的評(píng)比,人人都應(yīng)該爭(zhēng)先恐后的報(bào)名,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。積極進(jìn)行準(zhǔn)備,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強(qiáng),盡職盡責(zé)盡心,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。1.練就過(guò)硬的收費(fèi)本領(lǐng),爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀收費(fèi)員,加強(qiáng)人員的集體榮譽(yù)感,要以站為家的思想。2.盡職盡責(zé)盡心扎實(shí)干好工作,克服嚴(yán)寒,雖然說(shuō)這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責(zé)任,盡到自己的心,扎實(shí)干好工作。3.立足本職崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī),立足自己的崗位,為爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)而奮斗,確保單位能正常的運(yùn)行,要融入這個(gè)大家庭,建設(shè)和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績(jī),我們必須嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),完成各項(xiàng)任務(wù)。我個(gè)人認(rèn)為,在一個(gè)集體中,不僅業(yè)務(wù)上熟練,而且養(yǎng)成作風(fēng)上都要有章有律,紀(jì)律是可以確保一個(gè)集體的凝聚力,是完成各項(xiàng)任務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。一.防松防散,嚴(yán)養(yǎng)成,確保收費(fèi)秩序正規(guī)化,正常化。1.松散現(xiàn)象對(duì)個(gè)人和集體危害很大。2.影響了團(tuán)隊(duì)和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。3.損壞了收費(fèi)人員良好的形象。4.危害個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。二.自覺(jué)做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責(zé)以?xún)?nèi)的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風(fēng),為收費(fèi)生活增光彩。1.重新認(rèn)識(shí),排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,行動(dòng)聽(tīng)指揮。2.正規(guī)紀(jì)律,嚴(yán)守紀(jì)律,做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。3.安心本職工作,多做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點(diǎn)會(huì)克服掉的,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!從上班到現(xiàn)在,我給自己總結(jié)了以下幾點(diǎn),我會(huì)努力的做好以下幾點(diǎn):1.心放細(xì),手放快,眼放亮。2.調(diào)整好心態(tài),平常心面對(duì)“一切”。3.不要把情緒帶到工作上來(lái),影響自己正常上班,正常發(fā)揮。4.干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛(ài)護(hù)宿舍設(shè)施及收費(fèi)亭的設(shè)備。5.記錄好自己工作上的得與失,善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。6.認(rèn)清自己的工作技能操作能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)嗎?只有更好,沒(méi)有最好。7.上班期間對(duì)自己要求嚴(yán)一點(diǎn),對(duì)自己負(fù)責(zé),為單位負(fù)責(zé)。8.戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問(wèn),努力學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟和自身的文化水平。9.服從命令,聽(tīng)從指揮,堅(jiān)決完成任務(wù)。以上是對(duì)我自己的要求和不足的提出改正的方法,____年我們共建和諧水溝,____年我們共建文明水溝和三無(wú)水溝,為明天的夢(mèng)想而努力。____年是考驗(yàn)我們的一年,又是收獲的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的計(jì)劃。1.關(guān)心站內(nèi)建設(shè),愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù),積極協(xié)助做好各項(xiàng)工作。2.犯有過(guò)失時(shí),誠(chéng)懇接受批評(píng),勇于承認(rèn)并堅(jiān)決改正錯(cuò)誤。3.不當(dāng)面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。4.外出必須按級(jí)請(qǐng)假,按時(shí)歸隊(duì)銷(xiāo)假,外出時(shí)注意安全。外勤的職責(zé):1.看管站里的設(shè)施。2.維護(hù)車(chē)道和收費(fèi)亭的衛(wèi)生。3.登記外來(lái)員。4.精神飽滿(mǎn),姿態(tài)端正。5.引導(dǎo)車(chē)輛,并及時(shí)制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。以上是我給____年制定的,我會(huì)說(shuō)到做到。以上是我的年終總結(jié),如有不對(duì)的地方,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)糾正,我會(huì)及時(shí)的改正錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),為建設(shè)和諧,平安,文明的收費(fèi)站做貢獻(xiàn),有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng)造更大的成績(jī)而奮斗。2023年收費(fèi)站個(gè)人工作總結(jié)(二)____年,我站在____的支持下和站領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范管理下,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,全站人員共同努力,樹(shù)立了我站“團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的路橋收費(fèi)隊(duì)伍形象。在這一年來(lái),我從收費(fèi)崗位調(diào)到文秘員崗位,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,個(gè)人能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下得到了多方面的鍛煉。我認(rèn)為,收費(fèi)工作是我后來(lái)進(jìn)行文書(shū)處理工作的基礎(chǔ),無(wú)論是細(xì)心、認(rèn)真和對(duì)個(gè)人崗位的責(zé)任心等,都是文秘員做好工作的要決。辦公室是我站的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)員工工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)等,決定了辦公室具有工作繁雜的特點(diǎn),需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為文秘員,這一年來(lái),我積極配合、做好會(huì)務(wù)工作,盡心盡責(zé),力求把工作圓滿(mǎn)完成。以下是我對(duì)個(gè)人崗位工作的總結(jié):一、細(xì)心做好文書(shū)記錄工作。文書(shū)編寫(xiě)工作是文秘員的首要工作,我站每月召開(kāi)班務(wù)辦公會(huì)議、辦公室會(huì)議等,會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,交站長(zhǎng)修改后,應(yīng)盡快送至各班室輪閱,以保證把會(huì)議上最新的決策信息傳達(dá)下去。在剛接任文秘時(shí),我就把以前的會(huì)議記錄閱讀了一遍,并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了____年至____年的會(huì)議記錄編整工作。二、認(rèn)真落實(shí)雜務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。調(diào)假、請(qǐng)假統(tǒng)計(jì)、員工就餐統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)競(jìng)賽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、辦公用品使用情況統(tǒng)計(jì)等都屬于我的工作范圍。由于辦會(huì)室的工作事務(wù)繁瑣,明確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能為做好收費(fèi)站管理工作提供重要的參考。三、靈活做好文件歸檔工作。對(duì)于上級(jí)部門(mén)政府部門(mén)的指導(dǎo)文件以及公路三亂文件等,應(yīng)及時(shí)做好相應(yīng)文件的歸檔整理工作,而各班室的班務(wù)日志每天都會(huì)更新,我同時(shí)也要在每個(gè)月都做好各班日志保存工作。由于各類(lèi)文件都可能成為今后工作落實(shí)的重要參照,因此應(yīng)該做好靈活編排,以備查閱。四、仔細(xì)較對(duì)下發(fā)公文工作。辦公室發(fā)文的擬稿以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),我認(rèn)為都要再三核對(duì)后再下發(fā),以確保公文無(wú)差錯(cuò)。每一個(gè)通知事項(xiàng)的下發(fā),都關(guān)系著工作的實(shí)際執(zhí)行。五、努力籌備各項(xiàng)活動(dòng)工作。這一年里,在收費(fèi)站緊湊的工作環(huán)境中,也開(kāi)展了各類(lèi)活動(dòng),活動(dòng)的籌備一般是由辦公室負(fù)責(zé),而我就籍開(kāi)展這些活動(dòng)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)如何進(jìn)行籌備工作、進(jìn)行信息資料的搜集等。如文明服務(wù)月活動(dòng)、我站的運(yùn)動(dòng)會(huì)、圣誕節(jié)妝晚會(huì)和元旦晚會(huì)等,我都參與其中,與我們辦公室的各成員相互協(xié)助、精心準(zhǔn)備,使這幾項(xiàng)活動(dòng)都得以順利地進(jìn)行、圓滿(mǎn)地結(jié)束。接近一年的工作時(shí)間,無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上,我相信自己都有了較大的提高,但差距與不足還是存在的。比如個(gè)人知識(shí)面不夠廣,導(dǎo)致工作的開(kāi)展受到限制;對(duì)工作的專(zhuān)注度不夠高,有時(shí)出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,例如廁所忘記放垃圾袋等;另外辦文質(zhì)量也是
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