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文檔簡介
第九章
戰(zhàn)略實(shí)施Strategic
Management思考問題l為什么當(dāng)王石去攀登珠峰的幾個(gè)月時(shí)間里,萬科集團(tuán)的業(yè)績?nèi)匀怀砷L了40%?l為什么許多中國的企業(yè)家、管理者經(jīng)??畤@:做企業(yè)簡直能累死人!而微軟、家樂福、沃爾瑪、GE、思科、可口可樂、摩托羅拉這些國際大企業(yè)的老板能在全世界旅行?l為什么中國的企業(yè)平均壽命只有3到5年,而美國的企業(yè)平均壽命卻達(dá)20年?l為什么我們付出比計(jì)劃多10倍的精力,可往往只得到計(jì)劃中10%的結(jié)果?l
……Strategic
Management麥肯錫公司——判定優(yōu)秀企業(yè)的六大標(biāo)志l圍繞如何建立市場領(lǐng)先地位,制定目光遠(yuǎn)大的公司戰(zhàn)略;l管理層以高水平的業(yè)績目標(biāo)推動企業(yè)的發(fā)展;l具備強(qiáng)烈的效益理念;l極為簡明的組織結(jié)構(gòu);l公司高層領(lǐng)導(dǎo)出色的職業(yè)管理技能;l良好的人力資源管理制度。Strategic
Management聯(lián)想集團(tuán)CEO
楊元慶對于企業(yè)來講,制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。Strategic
Management本章的主要內(nèi)容§1.戰(zhàn)略實(shí)施應(yīng)解決的主要問題§2.戰(zhàn)略實(shí)施與組織結(jié)構(gòu)§3.戰(zhàn)略實(shí)施與領(lǐng)導(dǎo)§4.戰(zhàn)略實(shí)施與企業(yè)文化Strategic
Management主要參考文獻(xiàn):l楊錫懷,冷克平,王江《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
高等教育出版社
(第四篇:第九、十、十一章)l保羅.托馬斯
大衛(wèi).伯恩
著
《執(zhí)行力》,中國長安出版社l保羅尼文
著
胡玉明
譯
《平衡計(jì)分卡——戰(zhàn)略經(jīng)營時(shí)代的管理系統(tǒng)》,中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社l陳惠湘
著
《中國企業(yè)批判》,北京大學(xué)出版社Strategic
Management思考問題1.如何進(jìn)行公司層資源分配?怎樣做好資源預(yù)算?2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略實(shí)施的影響?3.企業(yè)文化對戰(zhàn)略實(shí)施的影響?Strategic
Management§1.
戰(zhàn)略實(shí)施應(yīng)解決的主要問題案例分析:q德魯克的教訓(xùn)Strategic
Management戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)系戰(zhàn)略制定適宜的成功不適宜的挽救或毀滅優(yōu)異實(shí)現(xiàn)增長和市場占有率
好的實(shí)施可挽救一個(gè)不目標(biāo),并能獲利戰(zhàn)略實(shí)施好的戰(zhàn)略,也可能加速其失敗的過程麻煩失敗很差的實(shí)施妨礙一個(gè)好
盡管失敗的原因很難分的戰(zhàn)略發(fā)揮作用,而管理
析,但一個(gè)糟糕的戰(zhàn)略加者可能認(rèn)為是戰(zhàn)略不適宜
之又沒有能力去實(shí)施,肯很差于企業(yè)定會失敗Strategic
Management戰(zhàn)略實(shí)施中公司經(jīng)常遇到的10個(gè)問題?
實(shí)施過程比預(yù)定計(jì)劃慢?
出現(xiàn)沒有預(yù)料到的大問題?
行動協(xié)調(diào)無效?
競爭對手的行為和危機(jī)出現(xiàn)使注意力從戰(zhàn)略實(shí)施轉(zhuǎn)移開?
參與員工無能?
對低層員工培訓(xùn)和指導(dǎo)不足?
不可控的外部環(huán)境因素?
部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)不足?
關(guān)鍵實(shí)施任務(wù)和行動描述不清晰?
信息系統(tǒng)對行動監(jiān)測不力Strategic
Management戰(zhàn)略實(shí)施必須重點(diǎn)解決的三個(gè)問題qWho:由誰來實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃?——人員qWhat:必做之事是什么?——任務(wù)qHow:戰(zhàn)略實(shí)施人員如何做應(yīng)該做的事?——實(shí)施運(yùn)作Strategic
Management一、由誰實(shí)施戰(zhàn)略?戰(zhàn)略實(shí)施者應(yīng)該是比戰(zhàn)略制訂者更多樣化的一群人緊急危機(jī)不緊急重要競合互動考慮持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建急迫問題限期任務(wù)或計(jì)劃
戰(zhàn)略構(gòu)思、適當(dāng)休閑不速之客瑣碎工作不接聽某些電話回復(fù)某些電話重
處理某些信件或公文
處理某些信件或公文要某些受歡迎活動
某些受歡迎活動Strategic
Management戰(zhàn)略管理四方式l混亂式管理:指企業(yè)的董事會和高層經(jīng)理都不重視和參與企業(yè)的戰(zhàn)略管理,這種企業(yè)根本就沒有實(shí)施戰(zhàn)略管理。l自由企業(yè)家式的管理:指企業(yè)的戰(zhàn)略管理工作完全由企業(yè)高層經(jīng)理負(fù)責(zé),企業(yè)的董事會根本不參與。在這種企業(yè)中,高層經(jīng)理或是擁有最大的股權(quán),或是影響力極大的人。在這種情況下,董事會僅是一種擺設(shè)。Strategic
Managementl木偶式管理:指企業(yè)的董事會完全掌握了企業(yè)的重大決策權(quán),而企業(yè)的高層經(jīng)理只能唯命是從,甘當(dāng)受控的“木偶”。l合作式管理:指企業(yè)的董事會和高層經(jīng)理都積極參與企業(yè)戰(zhàn)略管理,并且在這一過程中積極合作。這是一種最有效的企業(yè)戰(zhàn)略管理方式。Strategic
Management二、哪些是必須做的工作?q制定戰(zhàn)略計(jì)劃和工作規(guī)程1)滾動計(jì)劃、PDCA循環(huán)法2)制定工作規(guī)程q建立完成戰(zhàn)略計(jì)劃的組織1)
建立支持戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu);2)
確定戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵活動;3)
為關(guān)鍵戰(zhàn)略崗位配置優(yōu)秀人才。Strategic
Managementq圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)有重點(diǎn)地配置資源1)
搞好戰(zhàn)略項(xiàng)目規(guī)劃及預(yù)算;2)
將主要資源集中到戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。l創(chuàng)造良好的戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)境1)
激發(fā)企業(yè)各部門、個(gè)人完成計(jì)劃指標(biāo);2)
培育“戰(zhàn)略支持型”企業(yè)文化;3)
倡導(dǎo)結(jié)果導(dǎo)向與追求卓越的精神;4)
保證薪酬制度與戰(zhàn)略業(yè)績緊密結(jié)合。Strategic
Managementq構(gòu)建戰(zhàn)略管理支持系統(tǒng)1)
制定有助于戰(zhàn)略實(shí)施的政策和程序;2)
建立戰(zhàn)略信息報(bào)告系統(tǒng);3)
建立內(nèi)部控制機(jī)制,以保證戰(zhàn)略方向不偏離預(yù)定目標(biāo)。Strategic
Managementq發(fā)揮戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)作用1)
營造支持戰(zhàn)略實(shí)施的組織氛圍;2)
處理好組織內(nèi)部政治關(guān)系;3)
適時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。Strategic
Management三、戰(zhàn)略實(shí)施的相關(guān)變量麥肯錫
7—S
模式---美國學(xué)者巴斯克和艾索思在《日本的管理藝術(shù)》一書中提出:l戰(zhàn)略(Strategy)l結(jié)構(gòu)(Structure)l體制(System)l風(fēng)格(Style)l人員(Staff)l技能(Skills)l共同價(jià)值觀(Shared
Values)Strategic
ManagementstructuresystemstylestrategyskillSharedValuesstaffStrategic
Management幾個(gè)關(guān)鍵相關(guān)變量l戰(zhàn)略實(shí)施與組織結(jié)構(gòu)l戰(zhàn)略實(shí)施與公司文化l戰(zhàn)略實(shí)施與領(lǐng)導(dǎo)Strategic
Management§2.
戰(zhàn)略實(shí)施與組織結(jié)構(gòu)一、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的基本關(guān)系美國學(xué)者錢德勒(A.D.Chandler)在1962年發(fā)表的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):美國工業(yè)企業(yè)歷史的篇章》一書中指出:戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是組織的結(jié)構(gòu)要服從于組織的戰(zhàn)略。Strategic
Management二、錢德勒描繪的美國工業(yè)企業(yè)不同歷史階段的戰(zhàn)略l數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略階段l地區(qū)擴(kuò)散戰(zhàn)略階段l縱向一體化戰(zhàn)略階段l多角化戰(zhàn)略階段Strategic
Management吉爾布萊斯和卡贊佳的指導(dǎo)原則l單一業(yè)務(wù)和主導(dǎo)業(yè)務(wù)的公司,應(yīng)當(dāng)按照職能式的結(jié)構(gòu)來組織;l相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)多角化的公司,應(yīng)組織成事業(yè)部的結(jié)構(gòu);l非相關(guān)產(chǎn)品或復(fù)合多角化公司應(yīng)組織成控股公司的結(jié)構(gòu)。Strategic
Management§3.
戰(zhàn)略實(shí)施與領(lǐng)導(dǎo)一、如何使管理人員與戰(zhàn)略匹配?l集中戰(zhàn)略、縱向或橫向一體化的公司:攻擊性很強(qiáng),具有公司所在產(chǎn)業(yè)豐富經(jīng)驗(yàn)的CEO;l多角化戰(zhàn)略公司:分析頭腦、擁有其它產(chǎn)業(yè)豐富知識并能管理多角化產(chǎn)品的CEO;l穩(wěn)定型戰(zhàn)略:相對保守、具有生產(chǎn)或工程背景、擁有控制預(yù)算、資金開支、庫存及標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程的CEO。Strategic
Management二、戰(zhàn)略實(shí)施與企業(yè)家l企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者扮演的角色不同Strategic
Management企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別傳統(tǒng)管理者企業(yè)家集中于未來事先準(zhǔn)備集中于當(dāng)前目標(biāo)事后行為限制別人參與憎恨“自以為無所不知的人”解決問題提倡參與尋找優(yōu)秀人才提供幫助控制信息傳遞信息忽視沖突調(diào)解沖突可能認(rèn)識成績只給小組提建議迅速賞識成績堅(jiān)守承諾Strategic
Management企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者在戰(zhàn)略問題的思考次序不同傳統(tǒng)管理者典型的企業(yè)家我控制的資源是什么?
機(jī)會在哪里?什么結(jié)構(gòu)決定了我企業(yè)與
我怎樣向這個(gè)機(jī)會投資?市場的關(guān)系?在我力所能及范圍內(nèi),我
我需要什么資源?怎樣使各種因素的沖擊最
我怎么取得對這種資源的小化?控制?什么機(jī)會是適當(dāng)?shù)模渴裁唇Y(jié)構(gòu)是最好的?Strategic
Management名人名言有三種要素經(jīng)常處于企業(yè)家個(gè)性一覽表的頂端,它們是:對成就的高度欲望、對把握自己命運(yùn)的強(qiáng)烈自信以及對風(fēng)險(xiǎn)的適度節(jié)制?!勖溃菟沟俜遥校_賓斯Strategic
Management聯(lián)想總裁現(xiàn)身說法一個(gè)優(yōu)秀總經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?聯(lián)想集團(tuán)總經(jīng)理柳傳志說:“有三條最為關(guān)鍵:第一條是,他應(yīng)具有極強(qiáng)的進(jìn)取心,對事業(yè)忠誠;第二條是具有審時(shí)度勢的能力,能制定戰(zhàn)略;第三條是有自知之明,能搭班子、帶隊(duì)伍?!盨trategic
Management“總裁管理生命周期”的五個(gè)季節(jié)模型受命上任探索改革形成風(fēng)格全面強(qiáng)化僵化阻礙五個(gè)季節(jié)變化因素中強(qiáng)或弱或強(qiáng)中強(qiáng)強(qiáng)且上升非常強(qiáng)認(rèn)知模式的剛
性知之甚少但
大體熟悉;
非常熟悉;
非常熟悉;
非常熟悉;上升很快
中速上升
緩慢上升
緩慢上升
緩慢上升職務(wù)識知來源廣,未
來源廣,信
依賴少數(shù)信
依賴少數(shù)信
非常少的信經(jīng)過濾信
息
源寬
窄息過濾產(chǎn)生
息源,信息
息源;信息
息源;高度高度過濾過濾現(xiàn)象加劇過濾的信息高高中高中高但下降
中低,下降任職興
趣弱;上升中;上升中;上升強(qiáng);上升非常強(qiáng),失控產(chǎn)生權(quán)利Strategic
Management(1)“總裁管理生命周期”的五個(gè)季節(jié)受命上任、探索改革、形成風(fēng)格、全面強(qiáng)化、僵化阻礙。(
2)變化因素認(rèn)知模式的剛性、職務(wù)知識、信息源寬窄、任職興趣、權(quán)利。Strategic
Management名人名言上下同欲者勝?!獙O子戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化的脫節(jié)會危害企業(yè)的績效與成功。——佛雷德.R.戴維Strategic
Management§4.戰(zhàn)略實(shí)施與企業(yè)文化一、
企業(yè)文化內(nèi)涵與要素企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境下,為謀求自身的生存和發(fā)展,在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中自覺形成的,并為大多數(shù)員工認(rèn)同的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的綜合反映。Strategic
Management企業(yè)文化的要素戴爾和肯尼迪在《公司文化》一書中提出企業(yè)文化的五要素l企業(yè)環(huán)境:企業(yè)所處地域的社會文化狀況l價(jià)值觀:員工從上到下形成的思想、行為傾向及信仰l英雄人物:在企業(yè)中有威望有影響的人物l典禮或儀式:使企業(yè)價(jià)值觀健全、發(fā)展的活動方式l文化網(wǎng)絡(luò):企業(yè)各個(gè)階層、各成員之間溝通的橋梁和方式,是傳播組織價(jià)值觀和英雄人物的渠道Strategic
Management組織文化氛圍象征符號禮儀佳話方略權(quán)利結(jié)構(gòu)例行程序組織結(jié)構(gòu)控制系統(tǒng)Strategic
Management二、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理的八大觀點(diǎn)v企業(yè)文化支撐著公司發(fā)展的方向;v企業(yè)文化取決于最高管理層個(gè)人的素質(zhì);v企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的最根本的問題是建立公司文化——公司內(nèi)部的價(jià)值體系;v企業(yè)文化和社會文化是相互獨(dú)立又相互制約的價(jià)值體系,如何使公司文化適應(yīng)變遷了的經(jīng)濟(jì)或社會環(huán)境,是戰(zhàn)略管理最重要、最困難、最艱巨的任務(wù);v企業(yè)文化還要與戰(zhàn)略目標(biāo)、行動相一致,才具備了戰(zhàn)略成功的基石;v企業(yè)文化中行為方式和價(jià)值體系的關(guān)鍵因素是協(xié)調(diào)顧客、股東、公司員工三者之間的權(quán)益關(guān)系;v企業(yè)文化應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部改革創(chuàng)新的要求而不斷更新;v企業(yè)文化以人為中心,強(qiáng)調(diào)把人才運(yùn)用放在首位。Strategic
Management三、企業(yè)文化與戰(zhàn)略的三種模式l戰(zhàn)略支持型文化:即企業(yè)文化的導(dǎo)向完全與戰(zhàn)略一致,企業(yè)員工的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和戰(zhàn)略目標(biāo)十分和諧。l戰(zhàn)略制約型文化:即企業(yè)文化與戰(zhàn)略相抵制,成為戰(zhàn)略實(shí)施的一個(gè)障礙。這種情況在企業(yè)戰(zhàn)略變革或轉(zhuǎn)變時(shí)尤為明顯。l戰(zhàn)略非相關(guān)型文化:即企業(yè)文化對戰(zhàn)略沒有明顯的影響。這里有兩種情況:一是由于企業(yè)的比較年輕,還未形成一種主導(dǎo)型文化;二是由于企業(yè)中缺乏文化傳導(dǎo)媒介,使企業(yè)文化處于較稚嫩階段,不能產(chǎn)生明顯的作用。在這種情況下,企業(yè)文化有可能向戰(zhàn)略支持型發(fā)展,也可能向戰(zhàn)略制約型發(fā)展。此時(shí),企業(yè)統(tǒng)帥對文化的倡導(dǎo)和培育就顯得尤其重要了。Strategic
Management四、如何形成和實(shí)現(xiàn)“戰(zhàn)略支持型”企業(yè)文化?1.構(gòu)建一個(gè)精密的
“時(shí)鐘機(jī)制”目光遠(yuǎn)大的公司領(lǐng)導(dǎo)人都傾向于做時(shí)鐘制造者,而不做“報(bào)時(shí)員”。他們把主要精力用在建設(shè)一個(gè)公司——制造一座時(shí)鐘,而不是每天都在冥思苦想用什么產(chǎn)品去簡單的迎合市場,跟著產(chǎn)品的盛衰曲線走下去。
Strategic
Management建立“時(shí)鐘機(jī)制”的具體作法l企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,營造一種強(qiáng)烈的崇尚使命的氛圍。l建立企業(yè)“大學(xué)”或培訓(xùn)中心,積極向員工灌輸企業(yè)文化的理念。l大膽而理智地培養(yǎng)和選拔高級管理人員。l在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、獎勵制度等方面與企業(yè)使命緊密保持銜接和一致。Strategic
Management2.形成“崇拜式”文化的熱烈氛圍l思想狂熱:當(dāng)企業(yè)家個(gè)人具有狂熱氣質(zhì)或傾向時(shí),往往就會通過自身的魅力、行為把這種狂熱感染給組織,形成“崇拜式”文化氛圍。l嚴(yán)格適應(yīng):通過培訓(xùn)灌輸、獎懲制度等形式使員工接受并適應(yīng)企業(yè)文化。l有優(yōu)越感:由于文化灌輸和嚴(yán)格適應(yīng),員工有較強(qiáng)的優(yōu)越感,表現(xiàn)為感到自己的企業(yè)與眾不同。l有忠誠感:對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,甚至“宗教式”的崇拜和忠誠。Strategic
Management結(jié)語真正的戰(zhàn)略是較長遠(yuǎn)的規(guī)劃,它確定了公司發(fā)展方向與趨勢,也規(guī)定了各項(xiàng)短期計(jì)劃的主基調(diào)?!猈.紐曼企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)以未來為基點(diǎn),為贏得持久的競爭優(yōu)勢而做出的事關(guān)全局的重大籌劃。Strategic
Management一、“作對頭的事情”最重要a.
戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)作對頭的事情(
Do
the
rightthings
),不要僅僅把事情作對(
Do
thethingright)。b.
要強(qiáng)化戰(zhàn)略思考力和組織設(shè)計(jì),不要僅僅追求眼前財(cái)富的積累。c.
如果企業(yè)仍然是
“
流浪漢
”
,當(dāng)一天和撞天鐘,那么,總有一天他連流浪、撞鐘的權(quán)力都會喪失掉。Strategic
Management你是像一個(gè)維持今日市場碌碌運(yùn)轉(zhuǎn)的維修“工程師”,還是更像一個(gè)構(gòu)想明日市場優(yōu)勝者的“設(shè)計(jì)師”?你是否投在創(chuàng)造未來上的精力比投在延長過去上的精力更多?今天的競爭實(shí)質(zhì)上是一場挑戰(zhàn)者與落伍者之間、創(chuàng)新者與守成者之間、勤奮的開拓者與偷懶的模仿者之間的競爭。挑戰(zhàn)者、創(chuàng)新者、開拓者之所以成功,是因?yàn)樗麄兛咸隼峡蚩?,向遠(yuǎn)處眺望,走機(jī)會最多的道路。Strategic
Management企業(yè)戰(zhàn)略思考“三要”、“三不要”1.
要看未來,不要留戀過去;2.
要抓機(jī)會,不要擺困難;3.要有遠(yuǎn)大而可行的目標(biāo),不要任其自然。Strategic
Management二、做生命型企業(yè),不做經(jīng)濟(jì)型企業(yè)生命型企業(yè):是為了“生活意義”而存在和發(fā)展的,管理者把企業(yè)作為一個(gè)有理想、有目標(biāo)并與生存環(huán)境相平衡的“生物有機(jī)體”來培養(yǎng)和管理;其生存能力和發(fā)展?jié)摿殡S肌體的健康成長不斷延續(xù),企業(yè)生命的延續(xù)可帶來持久的經(jīng)濟(jì)利益,并形成發(fā)展的良性循環(huán)。經(jīng)濟(jì)型企業(yè):始終以追求經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為根本宗旨,把獲得投入資本的最高報(bào)酬率、最高銷售額作為企業(yè)的惟一目的和最高標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)成為一部“賺錢機(jī)器”,其壽命不會長久。Strategic
Management1、生命型企業(yè)的追求q作
“實(shí)用的理想主義”者:要兩者兼得一方面另一方面實(shí)現(xiàn)利潤之外的目標(biāo)
同時(shí)又現(xiàn)實(shí)地追求利潤相對穩(wěn)定的經(jīng)營哲學(xué)同時(shí)積極地變化與發(fā)展明確的理想和方向感同時(shí)大膽的、全力以赴的、冒險(xiǎn)的行動宏偉的、大膽的、冒險(xiǎn)的目標(biāo)
同時(shí)腳踏實(shí)地、一步一步地前進(jìn)長期投資
同時(shí)爭取短期成就豁達(dá)、不拘小節(jié)、有遠(yuǎn)見同時(shí)日常工作一絲不茍,每個(gè)具體細(xì)節(jié)不放過,放眼未來良好的可控性同時(shí)又有靈活性Strategic
Managementq以“創(chuàng)造價(jià)值”為立業(yè)之本q善于構(gòu)造“企業(yè)生態(tài)”q注重學(xué)習(xí)能力的修煉2、“長壽公司”的品格特征(阿里.赫德斯)q對環(huán)境敏感q歸屬感q對新想法很寬容q保守主義的融資理念Strategic
Management三、產(chǎn)業(yè)先見:必須深謀遠(yuǎn)慮的重要問題產(chǎn)業(yè)吸引力分析——五種力分析法美國學(xué)者邁克爾.波特(Michael.E.Porter)認(rèn)為,企業(yè)所選擇、所處的產(chǎn)業(yè)的競爭激烈程度——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的企業(yè)獲利多少具有決定的意義。Strategic
Management潛在進(jìn)入者其他利益相關(guān)者新進(jìn)入者的威脅產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭者供應(yīng)商買方侃價(jià)力量侃價(jià)力量替代品威脅替代品Strategic
Management四、愿景驅(qū)動型管理:“目光遠(yuǎn)大”的公司長壽之秘訣從企業(yè)使命
企業(yè)使命報(bào)告書
愿景驅(qū)動型管理“目光遠(yuǎn)大”的公司長壽之秘訣:q目光遠(yuǎn)大公司更強(qiáng)烈、更徹底地向員工灌輸它們的核心價(jià)值觀q它們創(chuàng)造出一種強(qiáng)烈的崇尚其核心價(jià)值觀的氛圍,就像崇拜宗教一樣q目光遠(yuǎn)大公司更謹(jǐn)慎地培養(yǎng)和選拔接班人q目光遠(yuǎn)大公司在行動上與其核心價(jià)值觀更加一致——比如在制定目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)及組織設(shè)計(jì)方面。Strategic
Management一個(gè)好的企業(yè)愿景(Company’s
Vision)之基本要素企業(yè)愿景包括兩部分:核心信仰(Core
Ideology)、未來顯像(Envisioned
Future)。q核心信仰包括核心價(jià)值觀(Core
Value)和核心使命(Core
Purpose)。q
未來顯像是企業(yè)未來
10-30
年欲實(shí)現(xiàn)的宏大遠(yuǎn)目標(biāo)(Big,
Hairy,
Audacious
Goals,
記作BHAG)及對它的鮮活描述。Strategic
Management五、協(xié)同競爭:從“獨(dú)行俠”
到
“雙贏”、“多贏”1、利益共享的協(xié)同競爭時(shí)代已經(jīng)到來2、協(xié)同競爭的四種主要形式u供應(yīng)鏈型:企業(yè)與供應(yīng)商的連通合作u戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)型:與供應(yīng)商、經(jīng)銷商及最終用戶的網(wǎng)絡(luò)u協(xié)作聯(lián)營型u虛擬組織型Strategic
Management六、企業(yè)競爭優(yōu)勢之源——核心競爭能力(Core
Competence)核心競爭能力理論是20世紀(jì)90年代中后期從西方引入我國的戰(zhàn)略管理的最新理論,最近十年來,運(yùn)用這一理論揭示企業(yè)成功的奧秘,已成為當(dāng)今世界的最新潮流。許多戰(zhàn)略管理專家認(rèn)為,企業(yè)所擁有的特殊能力,是影響企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。它的提出者中最有代表性的當(dāng)數(shù)倫敦商學(xué)院的哈默(Gary·Hamel)和密西根大學(xué)的帕拉漢爾德(C·KFrahalad)。Strategic
Management1、何謂核心競爭能力?帕拉漢爾德和哈默對核心競爭能力的定義是:“企業(yè)對所擁有的資源、技能、知識的整合能力,即組織的學(xué)習(xí)能力”(1990年)巴頓認(rèn)為,
“核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部的知識集合,包括員工的知識和技能、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價(jià)值規(guī)范四方面,主要發(fā)揮協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的作用?!保?992年)Strategic
Management2、有關(guān)核心競爭能力的“焦點(diǎn)”討論焦點(diǎn)一:在實(shí)體認(rèn)定上,應(yīng)劃清資源與能力的界限q核心競爭能力是企業(yè)經(jīng)營化的知識體系q核心競爭能力具有獨(dú)特性焦點(diǎn)二:在作用范圍上,應(yīng)劃清
“
核心
”與“非核心”競爭能力界限q核心競爭能力具有范圍經(jīng)濟(jì)性q核心競爭能力的擴(kuò)展性Strategic
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