2022-2023學(xué)年福建省寧德市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總卷（含答案）

2022-2023學(xué)年福建省寧德市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總卷（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.為了改善當(dāng)?shù)貑斡H貧困母親的生活，社會(huì)工作者小李帶領(lǐng)她們成立了傳統(tǒng)手工制作互助組，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)單親貧困母親的增能目標(biāo)，小李應(yīng)采取的做法是（）

A.扮演協(xié)作者角色，對(duì)互助組進(jìn)行組織和管理

B.組織組員分析市場(chǎng)需求，集體商定做何種手工產(chǎn)品

C.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)需求決定做何種手工產(chǎn)品

D.扮演治療者角色，幫助組員分析自己對(duì)貧困生活應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

2.張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作，他工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，但每當(dāng)遇到困難時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會(huì)工作者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內(nèi)心非常焦慮，認(rèn)為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活中獨(dú)來(lái)獨(dú)往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其（）問(wèn)題。

A.身體康復(fù)B.非理性信念C.溝通技巧D.工作技能

3.就讀高中的志明近Et沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，常通宵達(dá)旦上網(wǎng)，成績(jī)一落千丈。他所在學(xué)校的社會(huì)工作者找志明面談，下列社會(huì)工作者表述中，采用忠告技巧的是（）。

A.你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣，成績(jī)?cè)絹?lái)越差，最后可能會(huì)留級(jí)

B.有新聞報(bào)道，經(jīng)常上網(wǎng)的人很容易患上頸椎病

C.我也喜愛(ài)上網(wǎng)，但最近發(fā)覺(jué)視力差了，睡眠質(zhì)量也差了

D.你已是高中生，也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣，要加把勁啊

4.當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)是（）。A.表達(dá)性需要B.感覺(jué)性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需求

5.學(xué)校社會(huì)工作的工作場(chǎng)域并不僅限于學(xué)校范圍，根據(jù)工作需要，學(xué)校社會(huì)工作者也常常會(huì)走出學(xué)校去開(kāi)展工作。這種走出學(xué)校開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)的模式被稱為（）。

A.社區(qū)—學(xué)校社會(huì)工作B.家庭—學(xué)校社會(huì)工作C.治療型學(xué)校社會(huì)工作D.變遷型學(xué)校社會(huì)工作

6.社會(huì)工作倫理處理原則中放在第一位的是（）。A.保護(hù)生命原則B.完全平等與差別平等原則C.最小傷害原則D.自主和自由原則

7.（）模式下成長(zhǎng)的小孩獨(dú)立性強(qiáng)、性格果斷、社交能力強(qiáng)。A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型E.民主型

8.艾滋病患者和生理殘疾者面臨的最大困境在于社會(huì)歧視和基本生活能力欠缺。幫助他們康復(fù)或改善環(huán)境，并通過(guò)各種努力減少社會(huì)歧視，維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益，體現(xiàn)的社會(huì)工作價(jià)值觀原則是（）。

A.認(rèn)可B.尊重C.保密D.個(gè)別化

9.在行動(dòng)研究中，研究者承擔(dān)的角色是()。A.既是旁觀者又是參與者B.單純的研究者C.既是研究者也是行動(dòng)參與者D.單純的行動(dòng)參與者

10.在社會(huì)策劃模式的實(shí)施過(guò)程中，自我評(píng)估指的是由社會(huì)工作者（）

A.對(duì)社區(qū)需要進(jìn)行評(píng)估B.對(duì)所在社會(huì)服務(wù)組織進(jìn)行評(píng)估C.對(duì)計(jì)劃的效果進(jìn)行評(píng)估D.對(duì)方案執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行評(píng)估

11.小組工作是將()個(gè)以上成員組織在一起而開(kāi)展互動(dòng)性活動(dòng)的團(tuán)體。

A.二B.三C.四D.五

12.社會(huì)工作的要素中，最核心的部分是（）。A.專業(yè)價(jià)值觀B.服務(wù)對(duì)象的需求C.社會(huì)工作者的素質(zhì)D.助人活動(dòng)

13.社會(huì)工作行政是（）。

A.只是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)

B.是助人的態(tài)度

C.是機(jī)構(gòu)內(nèi)的行政人員將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為有效的社會(huì)服務(wù)的過(guò)程

D.是助人的方法和一般過(guò)程

14.幼兒每次在吃水果之前家長(zhǎng)都要求他（她）先去洗手然后再拿水果，重復(fù)多次之后幼兒再看到水果即使沒(méi)有家長(zhǎng)提醒也會(huì)自己先去洗手。這符合（）的原理。

A.觀察學(xué)習(xí)B.模仿學(xué)習(xí)C.古典制約D.操作制約

15.社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考的會(huì)談技巧是（）。

A.自我披露B.澄清C.摘要D.提供信息

16.社會(huì)工作專業(yè)人員守則中的“增進(jìn)公眾福利、維護(hù)社會(huì)正義”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。A.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系

B.社會(huì)工作者之間的關(guān)系

C.社會(huì)工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系

D.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的責(zé)任

E.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的責(zé)任

17.下列不屬于支持性技巧的是()。

A.專注B.傾聽(tīng)C.同理心D.鼓勵(lì)E.澄清

18.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，下列做法正確的是（）。

A.徐某以讓孩子安心學(xué)習(xí)為由，強(qiáng)迫70歲的父親住在郊外條件低劣的祖屋內(nèi)

B.程某與65歲父親照看林地，并把林地的收入都交給父親

C.張某與68歲母親關(guān)系不和，常年不回家看望母親

D.陳某以放棄繼承權(quán)為由，不贍養(yǎng)82歲的父親

19.人類在后天與環(huán)境的互動(dòng)中逐漸學(xué)習(xí)而形成的行為是()。

A.正常行為B.偏差行為C.習(xí)得行為D.外顯行為

20.個(gè)案會(huì)談的支持性技巧不包括（）。A.傾聽(tīng)B.澄清C.專注D.鼓勵(lì)

二、多選題(10題)21.個(gè)案管理的實(shí)施原則有（）。

A.服務(wù)對(duì)象參與B.服務(wù)評(píng)估C.照顧協(xié)調(diào)D.資源整合E.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作

22.個(gè)案管理實(shí)施原則中的服務(wù)評(píng)估分為（）。A.初始評(píng)估B.需求評(píng)估C.過(guò)程評(píng)估D.環(huán)境評(píng)估E.社會(huì)工作專業(yè)評(píng)估

23.某社區(qū)多年存在停車混亂的問(wèn)題，大部分居民對(duì)此意見(jiàn)很大，多次要求社區(qū)居委會(huì)予以解決，經(jīng)與部分居民骨干商議，居委會(huì)準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》，經(jīng)社會(huì)工作者小郭單獨(dú)負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參與這次大會(huì)，在這種情況下，小郭可以采用的適當(dāng)動(dòng)員手法有（）。

A.逐戶拜訪居民B.對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪C.在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板D.社區(qū)廣播E.準(zhǔn)備小禮物吸引居民

24.關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作，下列表述正確的有()。

A.又稱為工業(yè)社會(huì)工作

B.是在企業(yè)中開(kāi)展的社會(huì)工作

C.通過(guò)幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，幫助職工跳槽

D.通過(guò)心理輔導(dǎo)、開(kāi)展服務(wù)和培訓(xùn)，提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)

E.通過(guò)改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)職工參與，改善勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益

25.不批判是社會(huì)工作價(jià)值觀對(duì)社會(huì)工作者的重要要求之一。關(guān)于不批判原則，下列不正確的有（）。A.不指責(zé)服務(wù)對(duì)象的言行

B.不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒

C.將通過(guò)勸導(dǎo)和指引讓服務(wù)對(duì)象改變自己和社會(huì)工作者同步

D.社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象

E.不能和服務(wù)對(duì)象分享自己對(duì)服務(wù)的感受并提出自己的建議

26.廖智是一名社區(qū)社會(huì)工作者，他發(fā)現(xiàn)最近社區(qū)內(nèi)的家庭暴力事件頻發(fā)，因此他打算成立一個(gè)治療小組。他在制定該小組的工作目標(biāo)時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題有()。

A.目標(biāo)清楚，可以測(cè)量和評(píng)估

B.目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力

C.要有明確的時(shí)間限定，以便小組組員清楚在什么時(shí)間完成什么目標(biāo)

D.目標(biāo)的表述盡量使用正面的肯定性語(yǔ)言或詞匯，以便小組組員明確他們需要做的事情，而非強(qiáng)調(diào)不該做什么事情

E.目標(biāo)定好后不得更改

27.常見(jiàn)的個(gè)案工作的服務(wù)模式有（）。A.心理社會(huì)治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.媒體介入模式

28.互動(dòng)模式下的小組是基于（）而建立的，目標(biāo)是使組員在社會(huì)歸屬和相互依存中得到滿足，在組員之間、小組之間和有關(guān)社會(huì)系統(tǒng)聞達(dá)到互助和開(kāi)放。A.工作者的專業(yè)助人技巧B.工作者的專業(yè)價(jià)值C.平等互助的理念D.人與環(huán)境E.人際關(guān)系

29.社會(huì)工作的基本方法中，小組工作的特點(diǎn)和功能有().

A.小組組員問(wèn)題的共同性或相似性B.強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與C.注重團(tuán)體的動(dòng)力D.追求和諧目標(biāo)E.運(yùn)用小組治療性因素

30.問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.采用匿名訪問(wèn)，有利于獲得真實(shí)信息

B.收集了較多對(duì)象的資料，有利于中和個(gè)別人士的極端回答

C.在同一時(shí)段訪問(wèn)眾多對(duì)象，可以節(jié)省不少資源

D.可以對(duì)每一個(gè)個(gè)案做深入細(xì)致的了解

E.資料處理相對(duì)容易并便于比較分析

三、2.判斷題(20題)31.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

32.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

33.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

34.我國(guó)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是中國(guó)銀行。()

A.是B.否

35.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，當(dāng)通貨膨脹率上升時(shí)，一般會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

36.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨(dú)立的外交權(quán)。()

A.是B.否

37.最高人民法院院長(zhǎng)每屆任期5年。()

A.是B.否

38.文化是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

39.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

40.礦藏是國(guó)家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

41.行政執(zhí)法行為只約束行政相對(duì)方。()

A.是B.否

42.機(jī)關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無(wú)巨細(xì)都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

43.《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

44.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，這種說(shuō)法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問(wèn)題。()

A.是B.否

45.國(guó)家是階級(jí)矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

46.社區(qū)成員代表大會(huì)的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

47.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民問(wèn)糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。()

A.是B.否

48.衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是消費(fèi)投資比例。()

A.是B.否

49.中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。()

A.是B.否

50.堅(jiān)持一個(gè)中國(guó)原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.我國(guó)政府堅(jiān)持人民幣匯率基本穩(wěn)定的政策，有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有利于世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這體現(xiàn)了()。

A.意識(shí)對(duì)物質(zhì)有反作用，正確的意識(shí)會(huì)促進(jìn)事物的發(fā)展

B.物質(zhì)決定意識(shí)，意識(shí)是對(duì)物質(zhì)的反映

C.任何兩個(gè)事物之間都存在著必然的聯(lián)系

D.在事物發(fā)展的過(guò)程中內(nèi)因是根據(jù)，外因是條件

52.某母嬰用品連鎖企業(yè)2011年銷售收入為3億元，凈利潤(rùn)率15％。且該部分業(yè)績(jī)每年保持20％的增長(zhǎng)率?，F(xiàn)有投資機(jī)構(gòu)有意向?qū)υ撃笅胗闷愤B鎖企業(yè)進(jìn)行投資。參照行業(yè)情況，該類型母嬰用品連鎖上市公司的平均市盈率為15倍。投資機(jī)構(gòu)希望以30％的平均市盈率折價(jià)計(jì)算陔企業(yè)的投資前估值。假設(shè)投資機(jī)構(gòu)擬投資5000萬(wàn)元進(jìn)入該企業(yè)。完成投資后，投資機(jī)構(gòu)可獲得該企業(yè)的股份是()。

A.19．4％B.23．6％C.32．7％D.33．6％

53.下列說(shuō)法不符合《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定的是()。

A.監(jiān)督主體是人大常委會(huì)、社保行政部門、政府財(cái)政部門和審計(jì)機(jī)關(guān)，以及社會(huì)保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)

B.失業(yè)人員應(yīng)當(dāng)繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)從失業(yè)保險(xiǎn)基金中支付，個(gè)人不繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

C.達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)不足15年的，可以繳費(fèi)至滿15年，按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金

D.以欺詐、偽造證明材料騙取社會(huì)保險(xiǎn)待遇的，責(zé)令退回社會(huì)保險(xiǎn)金，處騙取金額2倍以上6倍以下的罰款

54.社區(qū)建設(shè)中要()。

A.理順政府依法行政，政府指導(dǎo)社區(qū)依法自治的關(guān)系

B.理順街道辦事處依法辦事和居民自治的關(guān)系

C.處理好社區(qū)組織內(nèi)部關(guān)系，社區(qū)居委會(huì)和黨支部、居民的關(guān)系

D.處理好本社區(qū)居民和其他社區(qū)居民之間的關(guān)系

55.實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略的根本途徑是()。

A.把科技與教育和經(jīng)濟(jì)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)

B.通過(guò)科技和教育，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)振興和國(guó)家興旺發(fā)達(dá)，促進(jìn)社會(huì)的全面進(jìn)步和協(xié)調(diào)發(fā)展

C.尊重知識(shí)、尊重人才

D.堅(jiān)持教育為本

五、5.綜合分析(2題)56.甲市居民家庭恩格爾系數(shù)不斷下降，其主要原因?yàn)?)。

A.城鄉(xiāng)人民生活水平差距逐步縮小

B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平逐步提高

C.城鄉(xiāng)居民消費(fèi)觀念日趨合理

D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展，居民收入不斷增加

57.我國(guó)三十多年的改革開(kāi)放和發(fā)展的成就不能說(shuō)明()。

A.改革開(kāi)放是推動(dòng)社會(huì)主義發(fā)展的原動(dòng)力

B.必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動(dòng)搖

C.要繼續(xù)完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制

D.社會(huì)主義還需完善

六、3.行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)(3題)58.從所給的四個(gè)選項(xiàng)中選擇最合適的一項(xiàng)，使左邊的圖形呈現(xiàn)一定的規(guī)律性：

59.發(fā)展低碳和生態(tài)經(jīng)濟(jì)，必須牢牢__________科技創(chuàng)新這個(gè)關(guān)鍵，始終站在國(guó)際技術(shù)前沿，研究跟蹤國(guó)際新__________，組織實(shí)施重大科技研發(fā)與示范項(xiàng)目，力爭(zhēng)在關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵工藝上有重大突破。依次填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()。

A.把握趨勢(shì)B.掌控趨勢(shì)C.把握潮流D.掌控潮流

60.動(dòng)物是否有權(quán)利不存于它們能否推理，也不是它們能否說(shuō)話，而是它們能否感到受苦。我們踢了一下石頭，說(shuō)這佯做不符合石頭的利益，這樣說(shuō)沒(méi)有意義，因?yàn)槭^沒(méi)有受苦的能力。但動(dòng)物不一樣。你踢一下貓，它叫一聲跑開(kāi)了，我們知道它受苦了。大家可以看到一些現(xiàn)象，就是貓、狗等動(dòng)物在長(zhǎng)期受到虐待，它們的神經(jīng)非常痛苦以后，整個(gè)狀態(tài)都會(huì)改變。有的貓?jiān)谑艿脚按筇映鰜?lái)，成為野貓，你要再收留它就很困難，需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的心理調(diào)適。受到虐待的動(dòng)物和受到寵愛(ài)的動(dòng)物是不一樣的，這和人一樣。本段義字意在強(qiáng)調(diào)()。

A.動(dòng)物擁有權(quán)利的原因B.人類要保護(hù)動(dòng)物的權(quán)利C.維護(hù)人權(quán)的必要性D.人對(duì)動(dòng)物有直接義務(wù)

參考答案

1.B婦女增能的具體目標(biāo)包括：①意識(shí)提升。樹(shù)立關(guān)于婦女狀況、歧視、權(quán)利和機(jī)會(huì)的意識(shí)，并且把它作為邁向性別平等的第一步。一旦建立婦女的集體意識(shí)，就會(huì)產(chǎn)生群體身份認(rèn)同和人多力量大的感覺(jué)。②增強(qiáng)能力、發(fā)展技能，尤其是計(jì)劃、決策、組織、管理、開(kāi)展活動(dòng)以及與周圍他人和機(jī)構(gòu)打交道等方面的能力。③參與并擴(kuò)展在家庭、社區(qū)和社會(huì)方面的支配和決策的力量。④行動(dòng)。采取具體的行為獲得兩性間的平等權(quán)利。

2.B優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的身份階層在社會(huì)轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊(duì)到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實(shí)現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，由于對(duì)新舊角色認(rèn)識(shí)不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對(duì)個(gè)人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無(wú)奈是優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象比較普遍的心態(tài)特征。運(yùn)用認(rèn)知行為理論的視角可以幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別導(dǎo)致情緒不適和問(wèn)題行為的有缺陷的思維模式，推進(jìn)適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。本題中，鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應(yīng)解決其非理性信念問(wèn)題。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是對(duì)認(rèn)知和情緒問(wèn)題的處理方法，考生還需要掌握其他優(yōu)撫安置社會(huì)工作各領(lǐng)域的共性方法。

3.A

4.B當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺(jué)性需要。這是假定從個(gè)人受訪的自我陳述中，可以反映出個(gè)人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺(jué)到某些需要與期望不能滿足，并把它們說(shuō)出來(lái)時(shí)，那便是居民的感覺(jué)性需要。

5.A暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

6.A保護(hù)生命這一原則適合所有人，既適合保護(hù)服務(wù)對(duì)象的生命，也適合保護(hù)其他人的生命。保護(hù)生命原則永遠(yuǎn)是第一位的。

7.A

8.B對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容，是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。在這里，尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對(duì)社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。

9.C行動(dòng)研究是研究者與“被研究者”一起參與“研究”和“行動(dòng)”的研究方法，研究者既是旁觀者，也是行動(dòng)參與者。故選C。

10.B本題考查社會(huì)策劃模式的實(shí)施策略。自我評(píng)估，即社會(huì)工作者要評(píng)估自己所在社會(huì)服務(wù)組織的優(yōu)點(diǎn)和不足，同改變社區(qū)的任務(wù)相比較，以清楚地確定服務(wù)目標(biāo)、界定自己的工作范圍。

11.A社會(huì)工作使用的小組概念，通常是指由社會(huì)工作者指導(dǎo)，將兩個(gè)以上且具有共同的需求或相似的社會(huì)問(wèn)題的成員組織在一起而開(kāi)展互動(dòng)性活動(dòng)的團(tuán)體。

12.D助人活動(dòng)是社會(huì)工作者依據(jù)其價(jià)值觀向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)及合作的過(guò)程，它是社會(huì)工作的外在表現(xiàn)。助人活動(dòng)將受助者的需求與社會(huì)工作者的服務(wù)活動(dòng)連接起來(lái)，并通過(guò)連續(xù)的活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的目標(biāo)。由此看來(lái)，助人活動(dòng)是社會(huì)工作最核心的部分，沒(méi)有助人活動(dòng)將各種要素連接起來(lái)就沒(méi)有社會(huì)工作。

13.C

14.C行為或?qū)W習(xí)理論認(rèn)為兒童的學(xué)習(xí)模式有三種：①古典制約。古典制約涉及兒童的外部刺激與反應(yīng)之間的關(guān)聯(lián)。例如：食物的香味和父母準(zhǔn)備晚餐的聲音可能是引起兒童饑腸轆轆的刺激。②操作制約是指在適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)出現(xiàn)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)的一種學(xué)習(xí)和行為反應(yīng)方式。③觀察學(xué)習(xí)是指人們僅僅通過(guò)觀察別人（榜樣）的行為就能學(xué)會(huì)某種行為又稱替代學(xué)習(xí)、模仿學(xué)習(xí)即人的一切社會(huì)學(xué)行為都是在社會(huì)環(huán)境的影響下通過(guò)對(duì)他人示范行為及其結(jié)果的觀察學(xué)習(xí)而得以形成的。兒童還以觀察的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)并與制約的學(xué)習(xí)模式相互增加與互補(bǔ)。題中兒童形成了水果—洗手的刺激關(guān)聯(lián)是古典制約模式。

15.A社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考的會(huì)談技巧是自我披露。故選A。

16.E

17.E

18.B\n此題暫無(wú)解析

\n

19.C按照人類行為的起源，可以分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來(lái)自遺傳，是人類不需學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。習(xí)得行為又稱為學(xué)習(xí)行為，是人類在后天與環(huán)境的互動(dòng)中逐漸學(xué)習(xí)而形成的。

20.B個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的有目的的專業(yè)談話。個(gè)案會(huì)談的支持性技巧包括：專注、傾聽(tīng)、同理心、鼓勵(lì)。選項(xiàng)B澄清屬于引領(lǐng)性會(huì)談技巧。

21.ABCDE

22.ABE評(píng)估包括對(duì)象的需要、生理狀況、社會(huì)環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)甚至個(gè)人偏好等，是個(gè)案管理的核心任務(wù)。個(gè)案管理的評(píng)估可以分為初始評(píng)估、需求評(píng)估、財(cái)務(wù)評(píng)估和社會(huì)工作專業(yè)評(píng)估。

23.BCD群眾的教育和動(dòng)員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一，因?yàn)榫用竦膮⑴c可以加強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注，也有利于提升居民對(duì)社區(qū)的歸屬感，如果社區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成一些團(tuán)體和組織，社會(huì)工作者可以召集所有的社區(qū)團(tuán)體和組織的負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)，由各團(tuán)體和組織用各自的方式動(dòng)員成員參與。當(dāng)社區(qū)各團(tuán)體和組織自身的聯(lián)絡(luò)能力較強(qiáng)時(shí)，這個(gè)方法能夠快捷有效的動(dòng)員群眾，間接接觸途徑是指通過(guò)大眾傳媒、展架、廣告、宣傳冊(cè)、海報(bào)、橫幅等途徑將信息傳遞給群眾，不需要人與人之間的直接接觸。與直接接觸途徑相比，間接接觸途徑對(duì)人力的要求較少，當(dāng)信息簡(jiǎn)單明了而且覆蓋面比較大的時(shí)候，這是一種低成本效率的方法。題中，小張單獨(dú)負(fù)責(zé)，適當(dāng)?shù)膭?dòng)員手法有：對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪，在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板，社區(qū)廣播。

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24.ABDE企業(yè)社會(huì)工作，又稱工業(yè)社會(huì)工作，是在企業(yè)中開(kāi)展的社會(huì)工作。企業(yè)社會(huì)工作可以：①運(yùn)用專業(yè)方法，通過(guò)心理輔導(dǎo)、開(kāi)展服務(wù)和培訓(xùn)來(lái)提高職工的能力，使其更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)；②通過(guò)改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)參與來(lái)改善勞資關(guān)系、維護(hù)職工的合法權(quán)益；③通過(guò)幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)提高職工的積極性。

25.CE在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。社會(huì)工作者可以和服務(wù)對(duì)象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)，以及社會(huì)工作專業(yè)對(duì)有關(guān)問(wèn)題的看法，并提供解決問(wèn)題的建議，但社會(huì)工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見(jiàn)或建議。

26.ABCD在確定小組的工作目標(biāo)時(shí)，要遵循以下幾個(gè)原則：①目標(biāo)清楚，可以測(cè)量和評(píng)估；②要有明確的時(shí)間限定，以便小組組員清楚在什么時(shí)間完成什么目標(biāo)；③目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力；④具體目標(biāo)之間要有相容性，不能相互沖突；⑤目標(biāo)的表述盡量使用正面的肯定性語(yǔ)言或詞匯，以便小組組員明確知道他們需要做的事情，而非強(qiáng)調(diào)不該做什么事情。

\n

27.ABCD

28.DE

29.ABCE與個(gè)案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點(diǎn)和功能：①小組組員問(wèn)題的共同性或相似性；②強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與；③運(yùn)用小組治療性因素；④注重團(tuán)體的動(dòng)力。

\n

30.ABCE問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有：采用匿名訪問(wèn)，有利于獲得真實(shí)信息；收集了較多對(duì)象的資料，有利于中和個(gè)別人士的極端回答；收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析；在同一時(shí)段訪問(wèn)眾多對(duì)象，可以節(jié)省不少資源。問(wèn)卷調(diào)查無(wú)法對(duì)個(gè)案進(jìn)行深入了解，D選項(xiàng)不正確。

31.N肖像權(quán)為人格權(quán)的一種，是指自然人對(duì)于肖像的制作權(quán)和使用權(quán)。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會(huì)組織，由于不存在客觀的、能夠獨(dú)立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權(quán)。

32.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認(rèn)同性、功能的綜合性和機(jī)制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

33.Y犯罪客體具有其特殊機(jī)能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

34.N我國(guó)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

35.N本題考查的實(shí)質(zhì)是對(duì)通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價(jià)上漲，經(jīng)濟(jì)呈過(guò)熱的態(tài)勢(shì)，表面上看經(jīng)濟(jì)一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當(dāng)出現(xiàn)滯漲時(shí)反而會(huì)出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

36.N特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括行政管理權(quán)、立法權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)，但沒(méi)有獨(dú)立的外交權(quán)。

37.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長(zhǎng)每屆任期同全國(guó)人民代表大會(huì)每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過(guò)兩屆。

38.N精神文明是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說(shuō)法是錯(cuò)誤的。

39.N不滿10周歲的人是完全無(wú)民事行為能力人。

40.N礦藏只能是國(guó)家所有權(quán)的客體。

41.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對(duì)相對(duì)人，行政機(jī)關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機(jī)關(guān)和其他行政機(jī)關(guān)。

42.N機(jī)關(guān)制發(fā)公文應(yīng)注意，堅(jiān)持少而精的原則，不能事無(wú)巨細(xì)都發(fā)文。

43.N《對(duì)外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國(guó)的單獨(dú)關(guān)稅區(qū)不適用本法。”目前，在WTO中，中國(guó)香港是單獨(dú)關(guān)稅區(qū)。故題干說(shuō)法錯(cuò)誤。

44.Y彈鋼琴要求10個(gè)指頭按照旋律有序動(dòng)作，只有10個(gè)指頭的動(dòng)作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時(shí)開(kāi)展其他方面的工作。

45.N國(guó)家是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

46.N社區(qū)成員代表大會(huì)的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

47.N人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛不收費(fèi)，其工作經(jīng)費(fèi)和人民調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)由村民委員會(huì)或居民委員會(huì)自行解決。

48.N衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是通貨膨脹率。

49.N中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的動(dòng)力并不僅限于經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)。黨的方針、政策及政府對(duì)黨的方針政策的執(zhí)行都是中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的重要?jiǎng)恿Α?/p>

50.Y

51.A堅(jiān)持人民幣匯率基本穩(wěn)定的政策已被實(shí)踐證明是一種正確的認(rèn)識(shí)，且題干強(qiáng)調(diào)的是這種正確認(rèn)識(shí)對(duì)客觀世界的積極作用，故A項(xiàng)正確。

52.A由題意知，該投資機(jī)構(gòu)用于計(jì)算投資前估值的平均市盈率為15×30％=4．5(倍)，該企業(yè)2011年的凈利潤(rùn)為3