保安人員管理規(guī)范

本文格式為Word版，下載可任意編輯——保安人員管理規(guī)范石獅市比爾齊服飾有限公司主題：保安人員管理規(guī)范文件編號(hào)DA—2023-01版次第1版頁(yè)碼共4頁(yè)第1頁(yè)公布日期2023-4-1審批保安人員管理規(guī)范

形象、榮譽(yù)、紀(jì)律

一、交接班

1、每日交接班時(shí)間為早班時(shí)間7:45-19:45。

2、保安必需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行交、接班，并辦理好交接班手續(xù)，由上班保安填寫(xiě)《保安交接班登記表》，并告知本班保安巡查重點(diǎn)本卷須知。

3、每天由白班保安在交班后將當(dāng)班所登記的相關(guān)表格和回收的《放行條》匯總提交直接上級(jí)主管審查。

二、打卡監(jiān)視

員工上、下班打卡時(shí)，當(dāng)班保安必需呈立正神態(tài)維護(hù)打卡秩序，嚴(yán)格監(jiān)視，防止員工替代他人打卡。發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)打卡現(xiàn)象，應(yīng)馬上登記并報(bào)上級(jí)行政部門(mén)經(jīng)理處理。

三、外來(lái)車(chē)輛引導(dǎo)和登記

1、外來(lái)車(chē)輛（包括自行車(chē)、摩托車(chē)）要進(jìn)入廠區(qū)大門(mén)時(shí)，當(dāng)班保安必需問(wèn)明來(lái)意，并和相關(guān)管理人員聯(lián)系，并要求其出示有效證件（身份證、駕駛證）進(jìn)行登記。

2、主動(dòng)上前引導(dǎo)車(chē)輛?？吭谥付ǖ耐＼?chē)位，并保證存車(chē)安全。

3、告知司乘人員入廠本卷須知（如：未經(jīng)允管理人員許不能隨意進(jìn)入廠區(qū)、辦公室、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)，不能拍照、不能在廠區(qū)內(nèi)吸煙、不能亂動(dòng)公司財(cái)物）。

四、貨物進(jìn)出

1、公司物品出廠時(shí)，值班保安均應(yīng)嚴(yán)格檢查是否有具體承辦部門(mén)主管簽發(fā)的《出貨單》或《放行條》，并查看與實(shí)際貨物是否相符，不符不能放行。

2、外協(xié)公司送貨進(jìn)入廠區(qū)，值班保安均應(yīng)嚴(yán)格查看是否送貨單或其他單據(jù)，經(jīng)確認(rèn)正常后再引導(dǎo)到其指定地點(diǎn)卸貨。

3、外協(xié)公司送貨完畢出廠時(shí)，保安必需要開(kāi)啟車(chē)輛后廂檢查，假使車(chē)上還有貨物，必需要帶貨外出人員出示具體承辦部門(mén)主管簽發(fā)的《出貨單》或《放行條》，并查看與實(shí)際貨物是否相符，否則不能放行。

石獅市比爾齊服飾有限公司主題：保安人員管理規(guī)范文件編號(hào)DA—2023-01版次第1版頁(yè)碼共4頁(yè)第2頁(yè)公布日期2023-4-1審批五、人員進(jìn)出管理

1、值班保安對(duì)來(lái)訪客人或應(yīng)聘者應(yīng)熱心、禮貌接待，在接待過(guò)程應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)來(lái)訪者的目的和受訪者姓名，并要求來(lái)訪人員出示有效證件（身份證、駕駛證）進(jìn)行登記《外來(lái)訪客登記表》，及時(shí)電話通知受訪者，經(jīng)受訪者許可后方可以引導(dǎo)客人到訪問(wèn)地點(diǎn)，否則拒絕進(jìn)入廠區(qū)，上班時(shí)間嚴(yán)禁私訪，特別狀況除外（譬如：家人或以前在公司工作的同事）。

2、保安應(yīng)主動(dòng)告訴來(lái)訪人員入廠本卷須知（如：未經(jīng)允管理人員許不能隨意進(jìn)入廠區(qū)、辦公室、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)，不能拍照、不能在廠區(qū)內(nèi)吸煙、不能亂動(dòng)公司財(cái)物）。

3、值班保安在值班過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)視上下班員工是否穿廠服、佩戴廠牌，如發(fā)現(xiàn)有未穿廠服及未戴廠牌的員工應(yīng)進(jìn)行登記及時(shí)上報(bào)行政部經(jīng)理處理。

4、值班保安在值班過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)在上班時(shí)間內(nèi)有員工外出，應(yīng)檢查是否有《請(qǐng)假條》或《放行條》等相關(guān)單據(jù)，如沒(méi)有應(yīng)拒絕其外出，及時(shí)通知其部門(mén)主管，并予以登記。

六、廠區(qū)值勤與巡邏員工糾紛處理

1、午餐時(shí)間（12:00）大門(mén)值班保安必需安排一人到餐廳維護(hù)員工就餐秩序，對(duì)插隊(duì)、就餐不打卡、騷擾女生及浪費(fèi)飯菜的行為應(yīng)進(jìn)行批評(píng)和制止。

2、中午下班后（12:00），晚間下班（22:30）以后車(chē)間值勤保安必需到各個(gè)樓層檢查門(mén)窗、電路、水龍頭是否關(guān)閉，是否存在安全隱患。

3、晚上0：00以后值班保安應(yīng)按1.5小時(shí)為一個(gè)階段不定時(shí)地對(duì)廠區(qū)及宿舍進(jìn)行巡邏。在巡邏過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格觀測(cè)廠區(qū)內(nèi)、外、宿舍有無(wú)火災(zāi)隱患，電閘、關(guān)門(mén)窗是否關(guān)閉，員工是否在宿舍有打鬧、賭博、酗酒、破壞公物、偷竊公司或他人財(cái)物、影響他人休息等嚴(yán)重違紀(jì)行為。

4、保安在巡邏過(guò)程中若有發(fā)現(xiàn)異常，對(duì)員工違紀(jì)或發(fā)生糾紛等狀況應(yīng)及時(shí)制止，情節(jié)微弱能處理的要及時(shí)處理，不能處理的要及時(shí)通知上級(jí)主管，記錄于保安日志，報(bào)行政經(jīng)理處理，情節(jié)嚴(yán)重的要及時(shí)報(bào)警。

5、夜間巡邏過(guò)程中對(duì)廠區(qū)內(nèi)、外進(jìn)行形跡可疑之人應(yīng)加以盤(pán)問(wèn)，防止小偷侵入及隱匿廠區(qū)搞破壞。

七、保安人員形象和紀(jì)律

石獅市比爾齊服飾有限公司主題：保安人員管理規(guī)范文件編號(hào)DA—2023-01版次第1版頁(yè)碼共4頁(yè)第3頁(yè)公布日期2023-4-1審批1、保安人員必需要聽(tīng)從上級(jí)管理人員的工作安排，不得推諉或當(dāng)眾頂撞上司。2、值班保安儀容整齊，穿著制服要趕快整齊，打領(lǐng)帶，佩戴公司廠牌。

3、對(duì)來(lái)訪客人、應(yīng)聘人員均應(yīng)熱心有禮的接待，接打電話應(yīng)注意禮貌用語(yǔ)，遇公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總及貴賓（包括政府官員、外廠來(lái)參觀學(xué)習(xí)得高管及外國(guó)客戶）來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好。

4、保安在上班期間在應(yīng)坐姿得體，不能東歪西靠，看電視、報(bào)紙、閑聊、大聲喧嘩、睡覺(jué)、吃零食、喝酒、脫崗等。

5、嚴(yán)禁用電話閑聊，發(fā)生重大事件時(shí)接到通知必需以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)。

6、嚴(yán)禁保安人員以任何借口或理由毆打辱罵員工，嚴(yán)禁保安直接對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。7、保安人員嚴(yán)禁在廠區(qū)巡邏時(shí)抽煙，唱歌或吃零食、亂扔垃圾。八、保安室管理

1、保安室內(nèi)除員工有事質(zhì)詢進(jìn)入外，其余時(shí)間嚴(yán)禁閑雜人員逗留、會(huì)客等。

2、保安室內(nèi)工作用品要合理保管，物品應(yīng)擺放整齊，丟失要折價(jià)賠償，隨時(shí)要保持室內(nèi)、外清潔衛(wèi)生。

九、報(bào)刊信件管理

1、值班保安負(fù)責(zé)每日?qǐng)?bào)刊、雜志、信件、快件的接收并整理分類(lèi)，將公司領(lǐng)導(dǎo)的信件、報(bào)刊及時(shí)送達(dá)指定接收人員手中。

2、值班保安對(duì)于員工的信件應(yīng)及時(shí)公布在黑板上，并做好信件領(lǐng)取登記。3、嚴(yán)禁保安擅自拆開(kāi)信件、函件閱讀或銷(xiāo)毀信件、函件等。十、員工離職管理

1、離\\辭職員工必需持離\\辭職單,經(jīng)生產(chǎn)\\倉(cāng)庫(kù)\\行政\\后勤\\財(cái)務(wù)個(gè)等部門(mén)管理人員履行完審核手續(xù)后,由后勤主管親自監(jiān)護(hù)至保安值班室。

2、當(dāng)班保安對(duì)公司離職辭職的員工在離廠前，應(yīng)檢查攜帶行李，確認(rèn)無(wú)公司財(cái)物，離\\辭職手續(xù)辦理完備，方予放員工離場(chǎng)。

十一、消防及其它緊急意外事故管理

1、保安人員必需要能熟練使用滅火器和消防水帶，必需要熟悉每一個(gè)樓層的水電總閘和開(kāi)關(guān)，并成立消防安全小組，按上級(jí)部門(mén)要求定期舉行消防演習(xí)。

石獅市比爾齊服飾有限公司主題：保安人員管理規(guī)范文件編號(hào)DA—2023-01版次第1版頁(yè)碼共4頁(yè)第4頁(yè)公布日期2023-4-1審批2、每月十五日檢查公司所有消防設(shè)施，并將檢查狀況以書(shū)面形式呈報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。3、值班保安在值班過(guò)程中如遇到天災(zāi)、火警、人為破壞等緊急意外事故時(shí)應(yīng)馬上采取適當(dāng)措施處理，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4、遇打劫、偷竊等危害廠區(qū)的行為，值班保安應(yīng)訊速與直接上級(jí)聯(lián)系，并馬上打電話報(bào)警，事情處理完畢，應(yīng)將詳細(xì)狀況進(jìn)行記錄，嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

5、協(xié)助總務(wù)主管進(jìn)行查房、防止員工睡過(guò)頭或怠工現(xiàn)象。十二、保安違紀(jì)處罰：

1、保安不聽(tīng)從上級(jí)管理或工作安排，每次處罰50-100元。

2、員工上、下班打卡時(shí)，當(dāng)班保安維護(hù)打卡秩序不認(rèn)真或發(fā)現(xiàn)員工代打卡不制止，不上報(bào)行政經(jīng)理，每次處罰10元。

3、私拆他人信件或?qū)?bào)紙信件遺失，每次處罰50元。

4、外來(lái)車(chē)輛人員進(jìn)出廠區(qū)不檢查、不詢問(wèn)、不登記、不指引，隨意將人員車(chē)輛放入或放出，每次處罰20-50元。

5、上班衣冠不整，不帶廠牌，東歪西靠，不整理保安室內(nèi)外衛(wèi)生，每次處罰10元。6、夜班不巡邏或巡邏不認(rèn)真，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不制止、不處理、不匯報(bào)，每次處罰50-100元。7、保安在值班時(shí)間看電視、看報(bào)紙、大聲喧嘩、睡