新員工培訓(xùn)工作總結(jié)

第新員工培訓(xùn)工作總結(jié)

新員工培訓(xùn)工作總結(jié)1

在總公司和老師的支持和幫助下以及各個分公司成員的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進行的緊張有序并取得圓滿成功。現(xiàn)將本次培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)基本概況

1、培訓(xùn)時間：20xx年4月23日下午1:00-4:30

2、培訓(xùn)目的：為了正規(guī)化本公司預(yù)算方面工作，使各分子公司對于品茗軟件有一定了解，并能在工作上熟練運用品茗軟件輔助日常預(yù)算工作，加強各分子公司人員預(yù)算、套價等方面專業(yè)知識。

3、參加人員：各分子公司招投標(biāo)小組全體人員及經(jīng)營部全體人員

二、培訓(xùn)內(nèi)容

本次我們有幸請來了品茗公司何老師來為我們系統(tǒng)的講解關(guān)于品茗軟件的相關(guān)內(nèi)容。主要從這幾個方面來講解：

1.新建工程

2.界面簡介（費率設(shè)置，分部分項，措施項目，人材機等）

3.組價（清單定額處理方式，換算及費率處理）

4.調(diào)整材料價格

5.輸入費率，確定報價

6.打印報表

針對上述內(nèi)容非常詳細的.給我們做了一個講解，各個分公司人員對品茗勝算軟件有了初步的認(rèn)識。

接下來，經(jīng)營部于經(jīng)理針對上述老師所講內(nèi)容做了總結(jié)，并示范了一個簡單工程，如何用品茗勝算軟件從頭到尾的操作了一遍，加深了印象，接下里各分子公司成員自由操作，針對一下午所學(xué)內(nèi)容實際上臺進行操作，加深理解。

三、培訓(xùn)總結(jié)

在本次培訓(xùn)中，各分子公司參加培訓(xùn)人員上課都非常集中，課堂紀(jì)律維持非常好，沒有隨意走動或講話現(xiàn)象，在老師講課時，遇到不懂的能馬上提出來，對于有些以前有接觸過品茗軟件的，老師講解途中想到自己平常工作時遇到的問題，能及時跟大家一起分享，向老師求教，供其他人員參考，學(xué)習(xí)，在自由上臺操作環(huán)節(jié)，大部分人員能針對上課內(nèi)容，根據(jù)要求，熟練操作。本次培訓(xùn)各分子公司人員都學(xué)習(xí)熱情高漲，本次培訓(xùn)下來，效果還是比較好的。

本次培訓(xùn)基本達到原定培訓(xùn)目標(biāo)，使各分子公司人員深入了解預(yù)算，熟悉品茗軟件基本流程，了解掌握了工作上必須的知識和技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過老師的辛苦講解，受到了各分子公司人員的肯定。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，我們也了解了分子公司人員的一些想法，以后我們還將更系統(tǒng)的組織多次關(guān)于預(yù)算等方面培訓(xùn)，提高各分子公司預(yù)算方面相關(guān)技能，與提高崗位操作能力相結(jié)合，切實提高各分子公司人員的技能水平，讓整個公司的預(yù)算程序更加正規(guī)化，預(yù)算水平能有更大的提升。在日后的培訓(xùn)中，會充分調(diào)動員工的積極性，進一步完善培訓(xùn)制度，做好考核和考評工作。新員工培訓(xùn)工作總結(jié)2

4月26日晚，行政中心組織對新員工進行入職培訓(xùn)，在各部門及和部門同事的配合下，培訓(xùn)工作按計劃順利完成。

我是行政中心xx，行政中心人事變動，讓我有了更多的成長機遇，員工入職培訓(xùn)工作是其中一項。

在接到培訓(xùn)任務(wù)之初，給我感覺就像是接了燙手山芋，卻又不能像在淘寶商城買了不稱心的商品一樣退回去。培訓(xùn)演講經(jīng)驗我是有的，細算下來那是20--年以前的.事了，太久沒有站在講臺上講話，心里犯怵。幸好，在xx工作一年多，讓我對公司情況、企業(yè)文化、福利政策、規(guī)章規(guī)程、安全生產(chǎn)等方面都有一定了解和認(rèn)識，上級領(lǐng)導(dǎo)也給了我莫大的支持和鼓勵。

一天又一天，前期的準(zhǔn)備工作在不斷完善，培訓(xùn)思路漸漸清晰了，PPT教材、測試題以及其它的須用品都準(zhǔn)備好了，培訓(xùn)人員通知到位，投影儀、音響音質(zhì)也調(diào)試妥當(dāng)，我還偷偷的站在臺上演習(xí)演講內(nèi)容并預(yù)設(shè)好突發(fā)狀況的應(yīng)急方案。呵呵，動嘴皮子的活也不輕松??！

18：30，前來受訓(xùn)的學(xué)員陸續(xù)到達一樓培訓(xùn)室，看著都很面熟，這是一個好的開始。精心設(shè)計的開場白過后是講師自我介紹，而后成功的引導(dǎo)三位學(xué)員展現(xiàn)自我，課堂上響起一陣陣掌聲，氣氛一下子就活躍了。我看到臺下的學(xué)員一副興趣滿滿的樣子，演講的信心也滿滿的。

圖文并茂，引經(jīng)據(jù)典。重點去闡述企業(yè)文化，深入講解公司福利規(guī)章規(guī)程，強調(diào)品質(zhì)要求并認(rèn)真仔細的探討安全生產(chǎn)的重要性，在課堂中引領(lǐng)著學(xué)員們一起朗讀工傷規(guī)定。學(xué)員們在不知不覺中由被動轉(zhuǎn)換為主動互動，現(xiàn)場舉手提問題并認(rèn)真的回答講師提問，很給力。此外，給我印像深刻的是生產(chǎn)一系同事xxx，他積極參與問題探討，在朗讀時聲音響亮；還有電腦車組xxx和后整系xx同事，非常認(rèn)真聽講，培訓(xùn)測試成績領(lǐng)先。

學(xué)員們積極配合，認(rèn)真聽講，均表示有所收獲。這就是我負(fù)責(zé)開展培訓(xùn)工作最大的收獲。再次感謝大家！新員工培訓(xùn)工作總結(jié)3

20xx年的春天，我加入進了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。

一、前臺禮儀手冊

在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺禮儀手冊，上面寫的都是關(guān)于前臺禮儀需要注意的'工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的，因為作為一名新人，我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方，也會有很多出錯的時候，所以有了這本小冊子，我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關(guān)系，因為在培訓(xùn)課上，xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來。

二、禮儀培訓(xùn)

另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢，包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示，她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會，所以我鼓起勇氣上了臺，但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤，并幫我進行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。

三、服務(wù)意識培訓(xùn)

作為一名公司的前臺，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里，xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑，時刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時候，我們要做到牢記三要點：耐心，細心，貼心。

這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認(rèn)識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓(xùn)，我會帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。新員工培訓(xùn)工作總結(jié)4

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了太原市市政工程總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的'幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

當(dāng)我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)

。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。新員工培訓(xùn)工作總結(jié)5

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從xx月xx日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的'知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測；

測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；

二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。新員工培訓(xùn)工作總結(jié)6

創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手，制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案，明確了目標(biāo)和任務(wù)，圓滿完成了自查、申報及省公司復(fù)查考評，并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名，實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。

專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。

這次培訓(xùn)雖然很短暫，但對于我們無論從思想、心理、價值觀、人生觀都是一次深層次的洗禮。工作是艱辛的但同樣也是快樂的，在工作當(dāng)中去學(xué)習(xí)成長，去理解體會，去感知領(lǐng)悟歷史的脈絡(luò)、凝聚的力量。

大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過這次培訓(xùn)使我們對學(xué)院的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。今后學(xué)院在嚴(yán)峻的'招生形勢下發(fā)展，有所壯大。學(xué)院的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上學(xué)院發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，學(xué)院在擴大的同時，就需要正規(guī)有效的管理方式，就要談“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

事實證明，個人也罷，學(xué)院也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。所以今后我們要不斷加強理論的學(xué)習(xí)，通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。最后希望學(xué)院能定期舉辦一些專題培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等。也希望這樣的培訓(xùn)，能堅持舉辦，這對大家的工作具有一定的指導(dǎo)作用，在工作中更加積極主動，更能體現(xiàn)到我們在學(xué)校的主人翁精神。新員工培訓(xùn)工作總結(jié)7

第一，軍事訓(xùn)練培養(yǎng)了我們的團隊精神和吃苦耐勞的精神，強化組織觀念和紀(jì)律觀念。在炮兵連軍訓(xùn)的時間共為7天，我們進行了列隊訓(xùn)練，內(nèi)務(wù)整理，軍事素養(yǎng)等幾個軍事科目。毅力，服從，鐵的精神是我從中學(xué)到的。毅力是無論你的腿是多么的酸痛，咬著牙挺過去你就突破了自我，戰(zhàn)勝了自己；服從是一切命令聽指揮，以團隊為中心，凝聚個人的力量來建成強大的集體；鐵的精神是不怕失敗，不服輸，在艱難的條件下，更要吃苦耐勞，火煉真金。站軍姿，踢正步，學(xué)唱軍歌······訓(xùn)練場中的歡樂與淚水，每一幕都會成為我們青春紀(jì)念冊上絢爛的一頁！

第二，青島供電公司20年的發(fā)展和優(yōu)秀企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我深刻理解公司面臨的形勢和發(fā)展戰(zhàn)略，也增強了我們對公司的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)得知，在電力系統(tǒng)中，年輕的青島供電公司在短短的20年走出了一條不平凡的創(chuàng)業(yè)之路。從全省共有8座35kv簡易變電站青島供電公司就占有4座的艱難起步到現(xiàn)在35kv及以上變電站青島已有73座的快速成長，從90年代初期的限電、停電及企業(yè)的粗放式管理到“誠信彩虹”客戶服務(wù)的提出及成為全國大一型企業(yè)，青島供電公司已成為電力行業(yè)快速發(fā)展的新星，改革創(chuàng)新的領(lǐng)路人。誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)核心價值觀感動，鼓舞著我們年輕新一代為企業(yè)爭光添彩。亦懂得“誠信”是道德基石，“責(zé)任”是工作態(tài)度，“創(chuàng)新”是根本動力，“奉獻”是自覺行動，這些央企存在根本，也是央企職工的天職。

第三，通過企業(yè)經(jīng)營管理方面的教育，我們新員工了解電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的基本業(yè)務(wù)和管理流程，更快地適應(yīng)了工作崗位的要求，也建立全局觀念，增強大局意識，強化安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。雖然電在生活中無處不在，但是我對電網(wǎng)的認(rèn)識卻少的可憐，培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我才知道電力系統(tǒng)由發(fā)電廠、輸電網(wǎng)、配電網(wǎng)和電力用戶四部分組成，而電力系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)輸電網(wǎng)和配電網(wǎng)。同時，企業(yè)經(jīng)營管理方面教育也讓我們新員工有一種使命感。像農(nóng)網(wǎng)改革目標(biāo)在營銷管理上的要求有杜絕“人情電、權(quán)力電、關(guān)系電”，這也更堅定央企為民服務(wù)的職責(zé)。

第四，職業(yè)規(guī)劃的教育，以人為本，幫助我們新員工走向成才之路。通過了解職業(yè)生涯規(guī)劃，合理確立自己的職業(yè)生涯目標(biāo)。我的專業(yè)是財務(wù)管理，職業(yè)目標(biāo)是做一名合格的財務(wù)人員，發(fā)展財務(wù)方面的技能，在未來3—5年考出相關(guān)專業(yè)的資格證書，提升自己的職業(yè)素質(zhì)，當(dāng)然也要學(xué)會團隊溝通與協(xié)作，進行有效的自我管理，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。

在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多，可更重要的是應(yīng)用在實際工作中，成為實踐的精神動力和營養(yǎng)來源。希望有機會在供電公司這個大家庭里施展自己的才華，也要從基本的工作做起，虛心向前輩學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，積極參加公司各項活動，大膽細心做好本職工作，為供電公司增添一份力量！

為期三天的新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束。雖然三天的時間非常短暫，但無論是各位部長在上面講，還是新員工們在下面聽，大家都非常認(rèn)真、非常投入。能夠看得出，大家對這次培訓(xùn)都十分地重視。特別是新員工們，非常珍惜這寶貴的機會。同時，也能夠感覺得到，多數(shù)新員工的素質(zhì)比較高，主動參與精神比較好，回答問題、參加活動比較積極，求知欲望比較強烈，充分展示了一代年輕人的精神面貌。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一是讓新員工對金猴集團有了更進一步的認(rèn)識和了解，從而促進了大家盡快地融入這個團隊，堅定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。二是拉近了我們之間的距離，增加了相互之間的感情，為在生活、工作和學(xué)習(xí)等方面的溝通、交流打下了良好的基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)并提高了大家的`團隊精神和集體主義觀念，增強了愛崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和拼搏向上的進取精神。

通過這次學(xué)習(xí)，希望大家能夠把認(rèn)識和素質(zhì)上的提高，充分運用到工作的實踐當(dāng)中，使原來掌握的知識和這次學(xué)到的理論與實踐有機的結(jié)合起來。在坐的，有的是剛剛步入社會、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生，有的是重新?lián)駱I(yè)、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者?？梢哉f，這里既是你們?nèi)松粋€轉(zhuǎn)折點，又是一個新的起點，請大家把握機會，千萬不要有輕視、不在乎的想法。因為人生所有的成功都取決于基礎(chǔ)是否打的牢固。從基層做起，首先要爭做一名優(yōu)秀的員工，然后才有機會成為一名管理者；而只有努力爭取成為一名優(yōu)秀的管理者，才有機會成為一名領(lǐng)導(dǎo)者，這是最基本的道理。金猴集團為大家提供了展示才華和實現(xiàn)人生價值的大舞臺，在這里有著廣闊的發(fā)展空間，大家可以盡情地發(fā)揮，只要努力，每個人都有機會。我和現(xiàn)任的大多數(shù)部長、車間主任，也都是和你們一樣，從臨時工開始，經(jīng)過努力一步步地走到現(xiàn)在的崗位的。

在坐的絕大多數(shù)可能都是獨生子女，父母含辛茹苦把你們撫養(yǎng)成人，其中的艱辛，你們是體會不到的。他們費盡心思、拿出用血汗換來的積蓄供你們上學(xué)、為你們找工作，并不意味著了卻了對你們牽掛。只有你們經(jīng)過拼搏，出人頭地、成家立業(yè)了，才能了卻他們的心思。因為做父母的都希望兒女過得比自己好，你們是父母唯一的希望，他們不圖任何回報，只希望兒女能夠自強自立，干出一番事業(yè)，為他們爭光爭氣。

所以，我希望大家都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，干出成績來，名利雙收，在威海成家立業(yè)。然后，把父母接過來，以盡兒女之孝心，回報父母的養(yǎng)育之恩。

最后祝大家身體健康，精神愉快，工作進步，事業(yè)有成！新員工培訓(xùn)工作總結(jié)8

到今天為止我已正式來到培訓(xùn)中心工作一個月，在這里有一些想法和感悟，以文字的形式進行記錄，像是工作匯報、思想感悟，但更像是日記和自我一步步成長的記錄。

可以不知道把大象關(guān)進冰箱需要幾步，但自己做什么工作一定要心里有數(shù)。之前每次來培訓(xùn)中心都是作為學(xué)員參與培訓(xùn)，所以對于培訓(xùn)管理工作的了解基本停留在交付階段，了解的比較片面。但是任何工作都是相通的，相較于工作內(nèi)容來說，我認(rèn)為工作能力是更為重要的。比如，突發(fā)事件的應(yīng)對處理能力，超前做好應(yīng)急預(yù)案，站在培訓(xùn)管理者的角度去對待每一次的培訓(xùn)等。也要主動學(xué)習(xí)吸收每一次培訓(xùn)中的內(nèi)容提升自己的綜合素質(zhì)，不能只把自己定位成一個服務(wù)工作者。

這一個月我參與了兩項協(xié)同工作，兩個培訓(xùn)班帶班工作。協(xié)同工作：一個是信息技術(shù)局智能展廳講解，一個是省公司市場部的抖音拍攝。參與負(fù)責(zé)了兩項培訓(xùn)管理工作，一個新媒體營銷培訓(xùn)，一個投遞員技能大賽初賽和集訓(xùn)。有時候協(xié)同工作和本職工作會因為時間問題沖撞，在這其中我沒能很好安排處理。可能跟自身的性格也有關(guān)系，對于一項工作，總覺得應(yīng)該全身心投入，責(zé)任心強。所以當(dāng)兩項工作沖撞的時候不能很好的兼顧。這一點要多注意，慢慢改變，做好時間和日程管理，提升自己的工作能力。

對于培訓(xùn)管理工作，全程參與后覺得原來培訓(xùn)管理工作并沒有想象中輕松，特別是帶學(xué)員外出拍攝實訓(xùn)，事無巨細都要想到。但是我還挺喜歡的，有動力有挑戰(zhàn)，每個人身上都有著不同的閃光點，和同事們在一起能交流學(xué)習(xí)到很多東西。工作中總會遇到困難、瓶頸和挑戰(zhàn)，其實我認(rèn)為這三個詞意思相同，就看當(dāng)局者以怎樣的心態(tài)去看待了。

對于培訓(xùn)管理工作，同事會耐心地跟我講目前我們的工作內(nèi)容有哪些，工作流程是什么，也會教我哪些是在帶班過程中格外要注意的問題。后來主任為了規(guī)范培訓(xùn)工作，也為了教我們這幾個初出牛犢，專門開了一場培訓(xùn)會，說實話在這場培訓(xùn)會中我受益匪淺。

培訓(xùn)班開辦分為三個階段：計劃階段，交付階段，收尾階段。

但是首先要找好自己的角色定位，要明確自己是一個培訓(xùn)管理者，而不單單是一個服務(wù)支撐工作人員。作為培訓(xùn)管理者：要明確“我”和每次培訓(xùn)項目的關(guān)系是什么。我認(rèn)為作為培訓(xùn)管理者，首先應(yīng)該有一個長遠的目標(biāo)，包括自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，長期獲得乃至對企業(yè)的影響。其次也要有“次目標(biāo)”這個“次”指的'是次數(shù)的次，在每次的培訓(xùn)中心的獲得提升和進步。在本次培訓(xùn)班中我想得到什么，在哪方面有什么提升。比如，前期的溝通協(xié)調(diào)，突發(fā)事件的解決，多項工作的協(xié)同等。要有目標(biāo)，也要有實現(xiàn)目標(biāo)的方法。初入培訓(xùn)中心一個月，理解也許頗為淺薄，我認(rèn)為一個好的培訓(xùn)管理者需要在保證培訓(xùn)班順利結(jié)束的前提下，思考本次培訓(xùn)對企業(yè)或者某一個業(yè)務(wù)板塊能夠起到什么作用，積極與授課老師溝通反饋，根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)員特點，人才規(guī)模設(shè)置規(guī)劃個性化課程，讓學(xué)員得到不一樣的感受和課程體驗。在整個過程中要圍繞主題積極主動與主辦方、上級以及同事進行科學(xué)、直接、有效的溝通。溝通是萬事順利的根本，也是避免信息不對稱最直接的方法。開班匯報至少要提前一周，特殊情況特殊處理，原則上逆流程絕對不可。流程合規(guī)很重要，但是，特殊事項要特殊規(guī)劃，畢竟規(guī)定是死的，人是活的，要善于溝通、思考和匯報。用服務(wù)意識去做計劃和溝通，從被動服務(wù)——主動服務(wù)，從一般服務(wù)——專業(yè)服務(wù)。

匯報前做足案前工作，先擬定好大概的方案。

交付階段突發(fā)情況以及不可控因素會比較多一些，所以減少變化的方法，首先是充分需求挖掘，畢竟“預(yù)則立，不預(yù)則廢”。

在收尾階段做好歸檔工作，完成最后一環(huán)。

如果問自己怎樣才算培訓(xùn)高質(zhì)量？我想應(yīng)該是：學(xué)員獲得、工作中的實際應(yīng)用、對企業(yè)發(fā)展方向有益處和前進性、培訓(xùn)流程的順利度。希望能用這四個標(biāo)準(zhǔn)要求自己，成為一個優(yōu)秀的培訓(xùn)管理師。新員工培訓(xùn)工作總結(jié)9

準(zhǔn)備了許久，也期盼了許久，在這個月我終于進入到了咱們xx銀行里，雖然我目前還是咱們行內(nèi)的一名新員工，但是我相信通過自己的勤奮和努力，那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進入咱們銀行工作實在是不容易啊，所以我自然也不會放棄任何能提升自己的機會，現(xiàn)在，我已經(jīng)順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓(xùn)了，經(jīng)歷了這么一次培訓(xùn)后，我對于咱們銀行的了解又加深了一點，就讓我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲吧。

這一次的培訓(xùn)歷時將近一個月，培訓(xùn)的主要目的就是提升我們對于銀行業(yè)務(wù)的熟練度，也為了測試一下我們的工作能力，我為了能多掌握一些銀行工作的知識，我也和其他新員工一樣，在培訓(xùn)時認(rèn)真地聽從前輩給我們的講解并做下筆記，不放過任何一個知識重點，在這個學(xué)習(xí)的過程中，我也了解了咱們銀行的發(fā)展歷程，也認(rèn)識了諸多的小伙伴，更是見到了不少銀行的領(lǐng)導(dǎo)，通過領(lǐng)導(dǎo)們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心，能為咱們銀行作出一點貢獻就是我現(xiàn)在的`追求之一。

在培訓(xùn)的時候，我能感受到自己的能力得到了提升，但是我也清楚地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓(xùn)還是不太夠的，我還得通過自己的努力去提升個人能力才行，所以在完成了每天的培訓(xùn)任務(wù)之后，我還會專門請教一下銀行里的老員工，聽聽看大家對自己的工作有著什么樣的獨特見解，另外每天下班之后，我會在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，通過在網(wǎng)上自學(xué)的方式令我的見識得到了不小的提升，不過我也明白，自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距，至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現(xiàn)自己到底在哪些方面還有著不足，不然僅憑現(xiàn)在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的。

時間過得很快，這一次的培訓(xùn)就快要結(jié)束了，盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點經(jīng)驗，可這必須得讓我們在正式的工作去發(fā)現(xiàn)了。整體來說，這一次的培訓(xùn)很成功也十分有意義，讓我們這些新人得到了不小的成長，相信等到我們正式工作之后，我會嚴(yán)格按照前輩們的要求辦事的，到時候我一定能處理好自己的份內(nèi)工作，不給咱們銀行丟臉！新員工培訓(xùn)工作總結(jié)10

昨天招聘：破冰游戲—右手抓另一個人左手（音樂）抽不同產(chǎn)品——現(xiàn)場模擬銷售此間，一直是主動的人才能勝利。招聘過程中，宣傳企業(yè)文化：“影片、成員間行為表達（擁抱）、標(biāo)志性動作、口號”今新員工培訓(xùn)第一天：企業(yè)基本介紹：“文化，手勢，問號，口號”（新員工積極參與）分組“組名、口號、組長”。比賽形式，結(jié)束有懲罰。組長介紹、團隊展示（此刻，是一個團隊氣勢展現(xiàn)的時候）班長競選（誰勇敢走上臺去，誰表現(xiàn)更熱烈，誰更能帶動現(xiàn)場氣氛（舞蹈、手勢、語言、語氣））

游戲環(huán)節(jié)：兩人一組，啞巴和盲人。由一人指引通過障礙物——分析感受很多人分享了同伴對自己的照顧。我因為是設(shè)置障礙物的人，所以沒有參加到其中，但是我看到了一個人用自己的身體去保護另一個人，相信那個人也會感受到同伴對自己的這種好。老師總結(jié)：在企業(yè)管理中也是如此，用自己的愛去關(guān)愛別人，別人心里會感激的。團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該去愛人，給予更多。還有就是在管理中，用這種游戲可以增強企業(yè)團隊的凝聚力和同事間的親密性。航海游戲：技巧和團結(jié)下午的學(xué)習(xí)主要側(cè)重產(chǎn)品介紹和某些信心的提高。我受益到的是：我的形象無價。所以，我應(yīng)該注重自己的'外表，畢竟社會很現(xiàn)實，而且第一印象是非常重要的。還有531學(xué)習(xí)法則，5句原話，3個工作方法，1個立刻可以用的方法。我覺得這個在做工作總結(jié)的時候很好用，但是，真正體會可能會表現(xiàn)地太書面化。團隊很重要，是每個成員都能付出自己的力量和一個人沖鋒陷陣是有天壤之別的。隊長的帶領(lǐng)在團隊中至關(guān)重要，一個敢決策的人才能領(lǐng)導(dǎo)一個團隊。團結(jié)成員也很重要……這個還要探索，畢竟做到那個級別的時候還是有很多問題要考慮的。新員工培訓(xùn)工作總結(jié)11

為期十天的入職培訓(xùn)就這么的結(jié)束了，在這十天里有歡喜，有悲傷，有入職前的迷茫，有入職后的激情澎湃。十天的入職培訓(xùn)，始于報到，止于入職培訓(xùn)總結(jié)會。期間有公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，高工給我們講課，讓我們對我們即將要進行的工作有所了解，讓我們對公司的現(xiàn)狀以及未來所了解，讓我們對公司的制度有了所了解。入職培訓(xùn)，達到了其所應(yīng)該擁有的目的。

七月二號，入職培訓(xùn)的第一天，由于堵車的緣故，我比別的新員工都慢到公司。在將近九點的時候，我終于風(fēng)塵仆仆，滿頭大汗地到公司報到了。休息了一小會兒便在葉老師的帶領(lǐng)之下進入大會議室參加入職培訓(xùn)。于是，我們就開始了五天的理論知識的學(xué)習(xí)。在這五天的理論學(xué)習(xí)中，了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司的企業(yè)文化，公司的相關(guān)的規(guī)章制度；一定程度上掌握了工程監(jiān)理，工程項目管理和工程項目招投標(biāo)的內(nèi)容。這些內(nèi)容將對我們未來的工作產(chǎn)生一定的影響，從一定程度上豐富我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識。至于更進一步的深入了解就只能夠在實際的工作中進行學(xué)習(xí)和豐富了。

在這五天的學(xué)習(xí)中，印象最深刻的就是劉政總對我們新的員工如何能夠更快的.進入工作角色給出了他的看法：在工地的工作中不能夠把自己的專業(yè)忘記，專業(yè)是我們以后的工作飯碗，同時在實際的工作中應(yīng)該要能夠熟悉自己所學(xué)專業(yè)的規(guī)程規(guī)范，在工作中應(yīng)該拿著規(guī)程規(guī)范，一切跟著規(guī)程規(guī)范走，這樣就能夠更好的進入工作角色。這話給讓我們在剛到工地的時候有了一個目標(biāo)和方法，對我們未來的發(fā)展受益匪淺。

在完成了在公司的五天培訓(xùn)后，接下來的就是去軍事基地進行軍訓(xùn)了。話說軍訓(xùn)之前我們之前也訓(xùn)練過，而且對于一個公司來說，為什么就非要進行軍訓(xùn)，為什么是在進行入職培訓(xùn)的時候進行軍訓(xùn)，這件事兒在剛開始的時候我們并不是很清楚。但是隨著軍訓(xùn)的進行，我們每天都很早起來跑操，吃飯，整理內(nèi)務(wù)，軍訓(xùn)，同時我們都打成一片，我們都能夠相互之間的認(rèn)識都比原先剛到來的時候好多了，并且女生還幫忙給男生縫縫補補，在軍訓(xùn)休息期間男生也能夠幫女生打打水，還是不是的和教官嘮嘮嗑，開開玩笑，無形中就讓我們枯燥而乏味的軍訓(xùn)生活變的豐富起來。

這時候，我們似乎明白了軍訓(xùn)的真是目的所在了：軍訓(xùn)不僅是培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，同時還是讓我們十七個新員工有一個相互認(rèn)識的機會，讓我們十七個新員工能夠更好的對每個人都有一個認(rèn)識，并且還能夠在軍訓(xùn)中培養(yǎng)團隊合作，互幫互助的精神，真正的每個人都融入到集體之中，這樣能夠更好的習(xí)慣新的環(huán)境。因此，當(dāng)我們進行玩最后的匯報演出的時候，我們和教官一起拍照，一起打鬧；當(dāng)我們從軍事基地出來回公司的時候，我們對教官戀戀不舍，對整個軍事基地練練不舍；當(dāng)我們在進行最后的動員大會，看到我們軍訓(xùn)期間的照片的時候，我們似乎忽然間就又回到了軍訓(xùn)期間的生活，對那里的生活十分的懷念……

十天的入職培訓(xùn)，讓我們新入職的十七個員工相互認(rèn)識，相互理解；讓我們新入職的十七個員工團結(jié)奮斗，克服困難；讓我們新入職十七個員工戀戀不舍……這十七天的入職培訓(xùn)將成為我們心中永久的美好的回憶也將成為人生中一筆寶貴的財富。新員工培訓(xùn)工作總結(jié)12

時間走的很快，如果不趕緊追上就會錯過最好的機會。但為了讓今后的發(fā)展能更好的提高效率，對過去工作的總結(jié)和反省也是必不可少的一環(huán)?；仡櫳弦荒甑墓ぷ?，我們根據(jù)單位的規(guī)定要求，上一年新加入的同事進行了入職的培訓(xùn)以及后續(xù)的加強學(xué)習(xí)。在今年的培訓(xùn)中，我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑諉挝坏囊?guī)定進行，并針對單位的需要和發(fā)展的情況針對性調(diào)整了培訓(xùn)內(nèi)容。為各位新同事提供了很多必要的崗前知識。

這一年來，我們在培訓(xùn)工作中也提升了不少，但是依然還存在些許的不足和缺點。在此，我總結(jié)了這一年來的員工培訓(xùn)情況如下：

一、思想是開始工作的前提

面對新員工，我們首先在思想上加強教育，在工作前培訓(xùn)員工的思想道德，并加強政治教育，通過網(wǎng)絡(luò)和資料加強了解國家的法律和政策，樹立熱愛祖國、熱愛人民，積極向上的精神和態(tài)度。

并且除了加強思想建設(shè)，我們還積極的學(xué)習(xí)了單位的發(fā)展精神和理念，學(xué)習(xí)單位文化，了解單位的創(chuàng)新的核心精神。通過學(xué)習(xí)，讓新員工了解該如何發(fā)展我們的工作精神，明白該如何在工作中努力的發(fā)揮自己的力量，并增強員工們對單位的榮譽感、歸屬感。

二、進行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，彌補個人不足

針對新員工工作經(jīng)驗不足的情況，我們根據(jù)單位的工作要求，不斷整合更新工作中所需要的`基礎(chǔ)知識，并且通過帶教的方式提升新員工的了解，提升新員工的專業(yè)知識儲備。在后續(xù)的工作中，我們還陸續(xù)進行了提升培訓(xùn)，提高員工水平，增強整體實力。

三、樹立目標(biāo)是提升的關(guān)鍵

工作只有有了目標(biāo)才能不斷的前進，在知識的教導(dǎo)基本結(jié)束后，我們會培訓(xùn)員工學(xué)會對自己的工作定下計劃和目標(biāo)。為了不斷的提高自己的，提高工作的能力，必須在前進的路上有目標(biāo)和方向。當(dāng)然，我們團隊的目標(biāo)是我們整個的大目標(biāo)，但是為了為這個大目標(biāo)提供動力和支持，自己的小目標(biāo)也一定要明確，并為之努力！

四、結(jié)束語

過去的培訓(xùn)中，我們努力的帶動員工積極的發(fā)展自己，提高自己，但是今后的工作中，還有許多需要員工們自己努力的地方。我們也會繼續(xù)努力的提升自己的能力和要求，為下一批新員工帶來更好的培養(yǎng)！新員工培訓(xùn)工作總結(jié)13

20xx年5月27日，我非常榮幸地參加了華潤公司卓越訓(xùn)練營學(xué)習(xí)活動，親自體驗了每個人在團隊活動中應(yīng)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)有的精神，一個團隊只有大家齊心協(xié)力，才能合作取勝，才能使團隊有更大的發(fā)展，讓自己也擁有更多的機會，逐步提升自己的能力。

在朱巨露老師快樂成功的秘訣中，我深深地感受到45年來，自己約束了自己的觀念，自己約束了自己的潛力，自己為自己設(shè)限，總認(rèn)為自己只會做曾經(jīng)學(xué)過的工作，沒有去想通過學(xué)習(xí)，我也會學(xué)會更多的東西，可以提升自己的能力，每天也會進步的，讓自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活，而不會去考慮，只要我每天進步一點，充滿自信和決心，出現(xiàn)問題想辦法努力去解決，給自己提能力的機會，在朱老師舉例中，失去雙腿的約翰、謝維斯先生，可以參加舉重比賽，駕駛汽車，全世界巡回演講等許許多多的活動，而鍵全的我卻處處認(rèn)為自己我“不可能”，別人在失敗中樂觀地說“好極了，棒極了，爽極了，這樣的事居然發(fā)生在我身上，凡事必有其因果，必有助于我，”從容地面對困境，想盡千方百計地去解決問題，一次次取得成功，一次次提升自己，這種自信，樂觀，良好的心態(tài)，正是我需要學(xué)習(xí)的。體會到只要我們用全都真心去面對同事，面對客戶，面對工作，面對生活，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，一定取得優(yōu)異的業(yè)績。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！

在劉可春工程師對歐神諾產(chǎn)品賣點解析中和歐神諾企業(yè)文化講解中，我初步了解了歐神諾是中國建筑陶瓷知名品牌，首批通過3c認(rèn)證企業(yè)，擁有全國最大的建陶研發(fā)中心和數(shù)十項國家專利。首批獲中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的綠色瓷磚，主要代表：負(fù)離子瓷片---可以凈化空氣的瓷磚。

在歐天成老師“陶一郎”產(chǎn)品賣點解析中。我了解到多年以來，陶一郎以原創(chuàng)設(shè)計領(lǐng)先于行業(yè)，風(fēng)動20xx中，不但要從產(chǎn)品創(chuàng)新，展示創(chuàng)新，更要為產(chǎn)品注入生命力。全面提升產(chǎn)品附加值，了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術(shù)。（1）采用意大利全球頂尖激光刻板技術(shù)及整套膠輥印花技術(shù)，五次印刷，多次施釉，保證瓷片圖案高度清晰，色彩自然豐富，視覺效果可以和墻紙媲美，（2）、運用輕雕技術(shù)，表面通過析晶溶層處理，具胡輕柔的絲質(zhì)特征，使釉面更加精致柔雅（3）采用珍珠釉，閃光釉，使產(chǎn)品更加細膩舒適，層次感清晰，顯得精致又奢華，（4）采用凹凸專利技術(shù)，7200噸壓機壓制成型，一次半密窯燒制，使產(chǎn)品光線在細小的紋路間折射，反射，吸光不刺眼，特別柔和舒適，三大賣點是：1、質(zhì)感的突破，陶一朗瓷磚以柔和的光感，讓瓷磚忠實于空間的同時盡顯高貴，給人以最舒適的心理感受，細致的立體顆粒，使光在瓷磚表面形成漫反射，從而讓生硬的瓷磚變得柔軟起來，讓人生出猶如觸摸肌膚般的感受，利用球拋園心轉(zhuǎn)拋，從而讓磚表面每一個角落都能被柔拋，使柔拋效果更加完美。

在鐘雷老師羅馬利奧產(chǎn)品賣點解析中，我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強品牌，是國內(nèi)最早生產(chǎn)仿古磚的品牌之一，是國內(nèi)最專業(yè)的仿古磚生產(chǎn)品牌，了解了羅馬利奧系列產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特點，適用范圍，裝飾特點和適用人群，它是最經(jīng)典，最佳華的別墅，豪宅專用仿古磚，品質(zhì)最優(yōu)，永不龜裂，墻地通用的瓷片產(chǎn)品。

在鐘雷都是導(dǎo)購技巧培訓(xùn)中，我了解到瓷磚銷售行業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)的延伸性行業(yè)，典型的低關(guān)注度行業(yè)，沒有真正的'消費者品牌，并品牌眾多，屬于完全競爭市場，一次性耐用消費品范疇，消費者缺乏品牌忠誠度，對中間渠道主推依賴性較強，作為典型的半成品商品，售后服務(wù)日益增長，懂得了顧客是衡量我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，要買的是家的感覺，我們應(yīng)以親切，普通，整潔，干練的專業(yè)形象吸引顧客，用良好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)于顧客，用望、聞、問、切觀察了解顧客，用品牌定位于顧客，把握時機，提高成交率。

幾天來，我們雖然了解到許多知識，但也知道懂得的知識太少，需要學(xué)習(xí)的知識太多，太多，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，將“不可能”變成現(xiàn)實，將“找方法”變成習(xí)慣，每天進步一點，逐步提升能力，最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次最好的福利和獎勵，謝謝大家！新員工培訓(xùn)工作總結(jié)14

時光荏苒、白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，為期7天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了。這次新員工入職培訓(xùn)時間雖短，但是內(nèi)容豐富實用，形式多樣新穎，充分體現(xiàn)了集團領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。以下是我對這次培訓(xùn)的一些體會：

首先，我得到了知識上的收獲。在培訓(xùn)的第一天，人力資源部xx經(jīng)理為我們?nèi)骊U述了集團的歷史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向，使我對集團有了更全面的認(rèn)識，更堅定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。

在接下來進行的“心態(tài)培訓(xùn)”、“有效溝通”、“時間管理