旅游協(xié)會年終工作總結(jié)（5篇）

第頁共頁旅游協(xié)會年終工作總結(jié)隨著期末將近，旅游協(xié)會的工作也接近尾聲，旅游協(xié)會作為社團聯(lián)合會的一個部門，在本學(xué)期里經(jīng)過會長和干事的共同努力下完成了一些活動，在這個學(xué)期里，我們協(xié)會的主要活動是____之旅。____這次活動采取分組負(fù)責(zé)的方式，把協(xié)會成員分成____個小團隊，小分散，大集中，大家都玩得比較盡興。每個團隊安排一個導(dǎo)游員和一個小隊隊長，導(dǎo)游員在活動之前采點工作和導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備工作都非常充分，生動的講解讓大家對景區(qū)有了更深的了解。還有新老導(dǎo)游之間做了交流，討論了一些關(guān)于導(dǎo)游的問題，使新導(dǎo)游收益匪淺。此外，協(xié)會還____“環(huán)保出游”的活動，每個小隊的隊長負(fù)責(zé)____會員在景區(qū)內(nèi)收集游客隨手丟的垃圾，在游玩的同時也保護了景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，也體現(xiàn)了師專旅游協(xié)會出游的先進性，得到了景區(qū)管理人員的好評。之前協(xié)會的旅游知識講座為會員提供了一些出游時的幫助。整個活動中，保證了會員的安全，沒有出現(xiàn)會員受傷的情況。此次活動也有不足的地方，包車在起程的時候不夠準(zhǔn)時，不過有了這次經(jīng)驗，下次活動一定會做到更好?！癬___之行”的成功舉辦是有著積極的意義的，它使得旅游協(xié)會的出游活動不僅僅是單純的游玩，而是從出游中學(xué)習(xí)，做到了邊游邊學(xué)。從這次活動中，我們旅游協(xié)會總結(jié)了一些經(jīng)驗：要做好準(zhǔn)備工作，以防____;要注意一些細(xì)節(jié)問題，為廣大會員的安全出行、快樂出行盡心盡責(zé)。以上就是我們旅游協(xié)會本學(xué)期的大致工作總結(jié)。以前的優(yōu)點我們會繼續(xù)發(fā)揚，以往的不足我們會努力改正。并積極向兄弟協(xié)會學(xué)習(xí)。力爭更加的完善自己。我們的目標(biāo)只有一個：做好所有的工作。旅游協(xié)會年終工作總結(jié)（二）____年，在市旅委的關(guān)心、重視和全體會員的共同努力下，嚴(yán)格執(zhí)行《旅游法》等相關(guān)法律和旅游協(xié)會《章程》等有關(guān)規(guī)定，秉承“為會員服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)、為政府服務(wù)、為社會服務(wù)”的指導(dǎo)思想，以____市列為國家旅游發(fā)展實驗區(qū)為契機，進一步完善制度體系，強化行業(yè)建設(shè)，為爭創(chuàng)全國文明城市、共筑更富更美____夢積極作為。一、加強教育培訓(xùn)，提升導(dǎo)游素質(zhì)協(xié)會始終注重導(dǎo)游人才的培育，積極搭建教育培訓(xùn)平臺，傾力打造一支業(yè)務(wù)精湛、愛崗敬業(yè)、熱忱服務(wù)、素質(zhì)全面的導(dǎo)游隊伍。1、加大日常培訓(xùn)力度。今年提出了《____申請建立____市旅游人才培訓(xùn)中心》報告，加強導(dǎo)游培訓(xùn)基地建設(shè)。先后____開展了近____名新增導(dǎo)游員崗前、新增韓語（特語）導(dǎo)游臨時證崗前培訓(xùn)和考試，____余名導(dǎo)游員參加省局在網(wǎng)上的年審培訓(xùn)，并對因特殊情況未參加的或培訓(xùn)不合格的進行補訓(xùn)。2、拓寬教育培訓(xùn)渠道。協(xié)會還不斷拓寬教育培訓(xùn)渠道，積極參與現(xiàn)場培訓(xùn)，通過“導(dǎo)游大師工作室”為呈坎景區(qū)講解員、“高端精品民宿客?！眴T工進行培訓(xùn)，相互交流帶團技巧和經(jīng)驗，進一步提升了導(dǎo)游道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。3、樹導(dǎo)游先進，揚城市形象。新穎、務(wù)實的培訓(xùn)結(jié)出了累累碩果，在國家旅游局“____好導(dǎo)游”推選征集活動中，全國確定了____名“中國好導(dǎo)游”，其中____省____名導(dǎo)游入選，我市就占____名，充分顯示了我市導(dǎo)游員良好的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的服務(wù)技能得到了各級政府的肯定，充分展示了____導(dǎo)游____力風(fēng)采。目前，協(xié)會又積極____優(yōu)秀導(dǎo)游報名參與____旅游服務(wù)，將在____期間繼續(xù)展示____導(dǎo)游風(fēng)采，宣傳風(fēng)景旖旎的____風(fēng)光和博大精深的____文化，以提升____旅游形象。二、保障導(dǎo)游權(quán)益，提升導(dǎo)游地位協(xié)會密切保持與勞動仲裁部門聯(lián)系對接，并____專家和從業(yè)人員充分調(diào)研，積極報請有關(guān)行政機關(guān)和行業(yè)機構(gòu)協(xié)調(diào)解決導(dǎo)游員五險繳納相關(guān)事宜，切實保障導(dǎo)游員合法權(quán)益。1、重視維護導(dǎo)游權(quán)益。策劃成立“市導(dǎo)游員工會”，積極為導(dǎo)游員營造____之家。繼續(xù)呼吁勞動人事部門給予高級導(dǎo)游職稱認(rèn)定，提升社會地位。____參與____省導(dǎo)游員勞動權(quán)益保障工作調(diào)研座談會，為保障導(dǎo)游權(quán)益建言獻策。2、改善導(dǎo)游工作環(huán)境。尤其是針對導(dǎo)游強烈____的帶團上____免費乘覽車、淡季住宿等問題，向____管委會發(fā)出了《要求解決導(dǎo)游在____山上的待遇問題》的報告，呼吁____管委會幫助解決導(dǎo)游帶團遇到的困難。目前____賓館、____賓館和____飯店已對導(dǎo)游做出承諾，較好解決了導(dǎo)游在山上吃住的待遇問題。在傳統(tǒng)節(jié)日（端午節(jié)）里，____賓館還特意為在賓館住宿的導(dǎo)游都給準(zhǔn)備了豐盛晚餐，總經(jīng)理以及銷售部工作人員陪同過節(jié)，導(dǎo)游員待遇的提升取得了實質(zhì)性進展，廣大導(dǎo)游員對協(xié)會的工作給予了充分的肯定。協(xié)會還將進一步加強溝通，協(xié)調(diào)山上其他賓館盡快解決。3、開展關(guān)愛導(dǎo)游活動。協(xié)會聯(lián)合市交通運管處，啟動“導(dǎo)游專座”回頭看行動，更換污損和增補新車“導(dǎo)游專座”座套，確保導(dǎo)游員在旅游營運大巴上工作時都能坐上“專座”，進一步強化安全意識。為答謝導(dǎo)游員家人對其工作的支持，春節(jié)之后特別____開展了“感恩導(dǎo)游家人”活動，積極聯(lián)系了西遞、唐模、翡翠谷等____個景區(qū)（點），讓導(dǎo)游員攜帶家人免費游覽參觀，以感謝導(dǎo)游家人對____旅游事業(yè)的支持，導(dǎo)游員反響十分強烈，提升了協(xié)會的凝聚力。導(dǎo)游員王輔賓家中失火，協(xié)會通過____、短信等形式____開展“愛心”捐贈活動，呼吁全體導(dǎo)游員募捐。旅游協(xié)會年終工作總結(jié)（三）在市旅游局、市民政局的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，我們旅游協(xié)會緊緊圍繞“自我管理、自我約束、自我服務(wù)”的辦會宗旨，以加強協(xié)會自身建設(shè)為突破口，帶領(lǐng)和團結(jié)會員單位，積極探索，扎實工作，較好發(fā)揮了協(xié)會作用，促進了全市旅游經(jīng)濟發(fā)展。回顧____年協(xié)會工作，我們主要做了以下工作：第一，立足協(xié)會發(fā)展，加強了協(xié)會自身建設(shè)。首先，加強了協(xié)會____機構(gòu)建設(shè)。針對____年是市民政局批準(zhǔn)協(xié)會成立的第一年，我們____召開了協(xié)會成立大會暨第一次全體會員大會，在充分醞釀的基礎(chǔ)上，選舉產(chǎn)生了協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，為協(xié)會順利開展工作提供了____保證。其次，加強了協(xié)會制度建設(shè)。為確保協(xié)會工作有章可循，我們在充分借鑒外地經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照程序，起草修改了《____市旅游協(xié)會章程》，制訂了《協(xié)會成員單位行業(yè)自律公約》。通過加強制度管理，使協(xié)會工作一開始就步入了正規(guī)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的軌道。第二，立足發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，加強了行業(yè)自律工作。為改變我市旅游企業(yè)惡性低價競爭，制約全市旅游經(jīng)濟健康發(fā)展的不利局面，協(xié)會成立之初，我們積極主動與市旅游管理部門一道，以全國治理整不頓旅游市場秩序為契機，加強了行業(yè)自身管理。以遏制旅行社對外報價不統(tǒng)一為突破口，向會員單位發(fā)出了統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一促銷的倡儀，得到了會員單位的響應(yīng)和市旅游管理部門的支持。為使自律工作得到深入開展，我們還制訂了行業(yè)誠信公約，公開向社會承諾，接受社會監(jiān)督，使行業(yè)自律邁向了更高層次，有力推進了全市旅游市場的規(guī)范化管理，受到市旅游管理部門的高度好評。第三，立足發(fā)揮參謀助手使用，加強了調(diào)查研究。針對全市旅游企業(yè)經(jīng)營一盤散沙、全市旅游發(fā)展水平不高的現(xiàn)實，與市旅游局一道，多次____旅游企業(yè)召開聯(lián)誼會、座談會，了解情況，交流信息，加強調(diào)查研究。通過卓有成效的工作，搞清了我市旅游發(fā)展的癥結(jié)，撰寫出了《____把我市建設(shè)旅游大市的對策措施建議》一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重視，并被推薦給全市wto研究會結(jié)集出版。一年來，我們的工作雖然取得了一定成績，但是由于旅游協(xié)會是一個新生事物，在工作中也還存在著一些不足，主要表現(xiàn)為：協(xié)會開展工作的渠道比較單一，協(xié)會活動難以____、難以開展等，影響了協(xié)會作用的發(fā)揮。旅游協(xié)會年終工作總結(jié)（四）在市旅游局、市民政局的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，我們旅游協(xié)會緊緊圍繞“自我管理、自我約束、自我服務(wù)”的辦會宗旨，以加強協(xié)會自身建設(shè)為突破口，帶領(lǐng)和團結(jié)會員單位，積極探索，扎實工作，較好發(fā)揮了協(xié)會作用，促進了全市旅游經(jīng)濟發(fā)展?；仡檁___年協(xié)會工作，我們主要做了以下工作：第一，立足協(xié)會發(fā)展，加強了協(xié)會自身建設(shè)。首先，加強了協(xié)會____機構(gòu)建設(shè)。針對____年是市民政局批準(zhǔn)協(xié)會成立的第一年，我們____召開了協(xié)會成立大會暨第一次全體會員大會，在充分醞釀的基礎(chǔ)上，選舉產(chǎn)生了協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，為協(xié)會順利開展工作提供了____保證。其次，加強了協(xié)會制度建設(shè)。為確保協(xié)會工作有章可循，我們在充分借鑒外地經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照程序，起草修改了《襄樊市旅游協(xié)會章程》，制訂了《協(xié)會成員單位行業(yè)自律公約》。通過加強制度管理，使協(xié)會工作一開始就步入了正規(guī)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的軌道。第二，立足發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，加強了行業(yè)自律工作。為改變我市旅游企業(yè)惡性低價競爭，制約全市旅游經(jīng)濟健康發(fā)展的不利局面，協(xié)會成立之初，我們積極主動與市旅游管理部門一道，以全國治理整不頓旅游市場秩序為契機，加強了行業(yè)自身管理。以遏制旅行社對外報價不統(tǒng)一為突破口，向會員單位發(fā)出了統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一促銷的倡儀，得到了會員單位的響應(yīng)和市旅游管理部門的支持。為使自律工作得到深入開展，我們還制訂了行業(yè)誠信公約，公開向社會承諾，接受社會監(jiān)督，使行業(yè)自律邁向了更高層次，有力推進了全市旅游市場的規(guī)范化管理，受到市旅游管理部門的高度好評。第三，立足發(fā)揮參謀助手使用，加強了調(diào)查研究。針對全市旅游企業(yè)經(jīng)營一盤散沙、全市旅游發(fā)展水平不高的現(xiàn)實，與市旅游局一道，多次____旅游企業(yè)召開聯(lián)誼會、座談會，了解情況，交流信息，加強調(diào)查研究。通過卓有成效的工作，搞清了我市旅游發(fā)展的癥結(jié)，撰寫出了《____把我市建設(shè)旅游大市的對策措施建議》一文，得到了市委、市政府和市旅游局的高度重視，并被推薦給全市wto研究會結(jié)集出版。一年來，我們的工作雖然取得了一定成績，但是由于旅游協(xié)會是一個新生事物，在工作中也還存在著一些不足，主要表現(xiàn)為：協(xié)會開展工作的渠道比較單一，協(xié)會活動難以____、難以開展等，影響了協(xié)會作用的發(fā)揮。旅游協(xié)會年終工作總結(jié)（五）1、____月____日，____市政府在大會堂____廳舉行旅游推介會，顧曉園副局長參加。2、____月____日，景區(qū)分會與旅行社分會共同召開了有____家景區(qū)（點）會員單位參加的關(guān)于景區(qū)門票價格協(xié)調(diào)座談會，并商定建立長期的溝通交流座談會機制。3、____月____日，旅行社分會組織出境社旅游價格座談會，顧曉園副局長參加。4、____月____日，旅行社分會、景區(qū)分會共同主辦并組織____余家旅行社參加____區(qū)王佐鎮(zhèn)南宮旅游風(fēng)景區(qū)青龍湖公園揭牌儀式、第____屆風(fēng)箏節(jié)，并舉辦了南宮旅游風(fēng)景區(qū)推介會，協(xié)會秘書長張軍、____區(qū)商務(wù)局徐?局長參加活動并代表市旅游行業(yè)協(xié)會、____區(qū)旅游局發(fā)表講話。5、____月____日，在世紀(jì)壇舉行由____省旅游局舉辦的紅色線路推介會，顧曉園副局長參加。6、____月____日，景區(qū)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了____年“春節(jié)”測評工作通報會，并部署了____年“五一”黃金周工作，十八個區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)人及____余家旅行社、景區(qū)（點）的負(fù)責(zé)人參加了會議。7、____月____日，____省政府在西單文化廣場舉行____宣傳周開幕式，于長江局長出席。8、____月____日，協(xié)會在蟹島國際會議中心成立“北京休閑度假企業(yè)聯(lián)誼會”，此聯(lián)誼會的成立是為了滿足北京休閑度假產(chǎn)業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的需要，進一步培育和規(guī)范休閑度假市場，傳播休閑度假文化，整合各種優(yōu)勢資源。____市貿(mào)促會會長周茂非、____市旅游局副局長、協(xié)會常務(wù)副會長顧曉園到會并講話，天倫國際酒店管理集