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第2頁(yè)共2頁(yè)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文來這家公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月我學(xué)到了不少,對(duì)工作也熟絡(luò)了不少。上班第一天,我在自己的工作小本上寫下——____國(guó)際白淞元,有種莫名的使命感,是的,我要開始新的征程了,新的環(huán)境,新的工作,新的人事在前面等著我,但與其說成是挑戰(zhàn),不如說成是一次成長(zhǎng)的升華。最初接手工作,我的感觸有兩點(diǎn):自己懂的太少,麻煩同事的太多。自己負(fù)責(zé)的是網(wǎng)教的相關(guān)工作,剛開始領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)工作的流程表熟悉,具體講解后又給我安排報(bào)單進(jìn)行操練,指出我其中的疏漏和不足。工作就是這樣吧,剛接觸都要在跌跌撞撞的摸索中前行,但是特別幸福,在教育部我有著一群熱情、團(tuán)結(jié)的伙伴們,每一個(gè)同事都在這期間給我指點(diǎn),教我操作,伴我成長(zhǎng)。在____的每一天都覺得時(shí)間過得很快,也許這就是所謂的充實(shí),這不是天天被繁瑣的工作充斥,而是在這其中學(xué)到很多,業(yè)務(wù)上的,生活中的這段時(shí)間先后經(jīng)歷了報(bào)單、截單、接通知書、安排考試、免考、畢業(yè)采集等等的日常工作處理,有茫然更有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)后的堅(jiān)定,有不足更有更改總結(jié)后的熟練。以前,自己根本沒有接觸過PS軟件,現(xiàn)在也會(huì)了一些基本的操作:以前,沒有發(fā)現(xiàn)辦公軟件有那么多便于工作的操作,現(xiàn)在在同事的幫助下也學(xué)會(huì)了很多,提高了工作效率。我的工作還在有條不紊的進(jìn)行著,說真的,以前很畏懼接到新的任務(wù),擔(dān)心自己會(huì)手忙腳亂、會(huì)出錯(cuò),但是現(xiàn)在,我卻很期待有新的事情要做,因?yàn)?,我該更早的明白,每一次的`新工作結(jié)果很重要,過程更重要,我只有親身經(jīng)歷了,懂得了,下一次才能獨(dú)立完成,而這其中的過程,只有真正的用心學(xué)習(xí)后,受益的才是自己。最后,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì),我希望能繼續(xù)與這個(gè)大家庭繼續(xù)奮斗下去,我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(二)在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于____年____月____日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的
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