2023年福建省廈門市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)

2023年福建省廈門市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.隨著年齡的增長，獨居的張大爺身體機能逐漸下降，對買菜做飯感到力不從心。在社會工作者小王為張大爺提供的各類服務中，屬于社區(qū)照顧服務的是（）。

A.聯(lián)系送餐服務幫助他解決用餐困難

B.護送他入住養(yǎng)老機構(gòu)以獲得專業(yè)照護

C.勸說他改變飲食習慣，選擇方便食品

D.通過婚介機構(gòu)為他征婚，找個老伴

2.

第

43

題

（）是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因生活發(fā)生嚴重困難時，由政府和社會對其提供基本物質(zhì)保障的救助制度，是社會保障體系的重要組成部分。

3.

第

60

題

在我國優(yōu)撫社會工作中運用社區(qū)工作方法的主要目標在于（）。

4.社會工作者王浩鼓勵救助對象參與社區(qū)發(fā)展，并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關(guān)心和幫助其他救助對象。王浩的這種做法所產(chǎn)生的作用是（）。

A.改善了社區(qū)環(huán)境B.發(fā)展了社區(qū)網(wǎng)絡C.提高社區(qū)居民的主人翁意識D.促進救助對象的能力建設

5.

第

1

題

下列哪一項屬于醫(yī)院社會工作服務（）。

6.

第

9

題

無論是康復機構(gòu)中的個案工作，還是社區(qū)康復中的社會康復，主要都是依靠（）來承擔。

7.在社會工作結(jié)案期，當所有延長結(jié)案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。這種負面反應屬于（）。

A.倒退B.焦慮C.否認D.憂郁

8.當前復員退伍軍人的需要聚焦在（）方面。

A.就學B.就業(yè)C.職業(yè)培訓D.建立相應社會關(guān)系

9.

第

50

題

我國城市居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群體自治組織是（）。

10.

第

16

題

婦女的需要包括（）以及特殊的婦女保護。

二、單選題(10題)11.社區(qū)工作者小S接受了一項新任務，負責對一位社區(qū)矯正對象小F進行社區(qū)矯正。小F過去曾因盜竊被判處拘役6個月，緩刑6個月，小S應該如何去做是比較恰當?shù)?()

A.在社區(qū)張貼告示，提醒社區(qū)居民關(guān)好門窗，增強防范意識

B.通過小廣播，告知社區(qū)居民關(guān)好門窗，增強防范意識

C.通過網(wǎng)絡社區(qū)，告知社區(qū)居民關(guān)好門窗，增強防范意識

D.通過宣傳單頁，告知社區(qū)居民關(guān)好門窗，增強防范意識

E.通過社區(qū)教育的途徑，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣

12.社會工作認為社區(qū)關(guān)系的（）是指社區(qū)通過與政府機構(gòu)、轄區(qū)單位建立良好互動關(guān)系，表達居民的意見和訴求，爭取資源，解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求。

A.對外關(guān)系B.對內(nèi)關(guān)系C.同輩關(guān)系D.代際關(guān)系

13.小林由于臨近生產(chǎn)期，最近總是很沮喪，覺得生育子女是一件很恐怖的事情，容易產(chǎn)生焦慮，為此她求助于醫(yī)務社會工作者，小林的問題屬于醫(yī)務社會工作者要處理的（）議題。

A.心理的調(diào)試問題B.疾病適應問題C.生育問題D.情緒問題

14.在家庭社會工作介入階段，社會工作者扮演的（）角色是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認識和調(diào)動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

A.使能者B.教育者C.支持者D.資源調(diào)動者

15.下列關(guān)于社會救助的表述不正確的是（）。

A.社會救助社會工作從屬于社會救助

B.社會救助須以群眾為依托

C.社會救助是一個動態(tài)的、涉及多個領域的復雜概念

D.社會救助是社會保障體系的重要組成部分

16.在老年社會工作中，要充分吸收老年人參與是在（）階段。

A.評估B.介入C.預估D.制訂計劃

17.犯罪嫌疑人張強因搶劫而入獄，而他實施搶劫的動機僅僅是為了讓懷孕的妻子吃一頓飽飯。張強的妻子自懷孕以后就被飯店解雇了，之后家庭的經(jīng)濟收入全靠張強一個人，而張強的工廠倒閉后張強也沒有了經(jīng)濟來源，于是萌生了劫富的念頭。此時，社會工作者最應該做的是（）。

A.促進張強就業(yè)B.幫助張強接受教育C.做好基本生活救助D.落實社會保險

18.醫(yī)務社會工作的功能不包括（）。A.咨詢與輔導B.研發(fā)與創(chuàng)新C.咨詢與協(xié)調(diào)D.診斷與評估

19.下列各項不屬于老年社會工作中與健康照顧有關(guān)的服務的是（）。

A.送餐服務B.提供精神健康服務C.家務服務D.照顧人緩解服務

20.N市第一軍休所安置了40名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊。有專業(yè)技術(shù)和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務社會牽線搭橋老干部中有的受聘擔任中小學少先隊大隊輔導員，有的作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建沒出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有()的功能。A.發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與

B.利用社會資源，拓展安置渠道

C.發(fā)揮軍休干部專長，增加個人收入

D.利用社會資源，展示軍休干部風采

三、單選題(10題)21.齊奶奶患有輕度認知障礙癥，常常忘記吃飯，有一次還差點走失，社會工作者小王認為齊奶奶獨自在家非常不安全，但是齊奶奶家人白天無法陪護。從安全防護優(yōu)先的角度出發(fā)，小王應采取的干預措施是（）

A.馬上將齊奶奶送至社區(qū)日間照料中心

B.讓齊奶奶自己決定是否去社區(qū)日間照料中心

C.與齊奶奶家人商量，將其送到社區(qū)日間照料中心

D.邀請齊奶奶參加社區(qū)日間照料中心的健康講座

22.企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容是（）

A.職業(yè)福利服務

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)

C.因地制宜開展和設計有特色的服務項目

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏

23.小紅最近與同學發(fā)生了爭吵，覺得委屈，找班主任哭訴。班主任將小紅轉(zhuǎn)介給社會工作者小王。小王在與小紅接觸中初步了解了小紅的情況，小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做的工作屬于（）階段的任務。

A.接案B.預估C.介入D.計劃

24.除非老人失去了()，否則不能讓他人代為決定老人的事宜。

A.聽力B.視力C.行動能力D.行為能力E.動手能力

25.2015年，天津8.12爆炸事發(fā)突然，當?shù)厣鐣ぷ鞣諜C構(gòu)第一時間趕赴現(xiàn)場開展緊急救援，他們首先應該開展的是（）

A.及時開展危機干預B.重建社區(qū)經(jīng)濟秩序C.恢復社區(qū)生活秩序D.修復社區(qū)社會支持系統(tǒng)

26.標簽理論是以社會學家（）和貝克的理論為基礎而形成的一種社會工作理論。

A.勒麥特B.皮亞杰C.奧古斯特斯D.班杜拉

27.曾多次獲得榮譽稱號的小徐在一次反恐任務中受傷導致高位截癱，終日躺在醫(yī)院病床上，情緒低落、行為退縮，沉浸在既往的回憶中，對當下的生活有一種深深的無力感。為協(xié)助小徐重燃對生活的希望，社會工作者下列做法中，最適當?shù)氖菂f(xié)助小徐（）。

A.配合醫(yī)療康復訓練B.學習自我護理技能C.回顧過往生活經(jīng)驗D.構(gòu)建當下生命意義

28.

第

14

題

醫(yī)務人員走出醫(yī)院，走進社區(qū)，為社區(qū)居民提供各種醫(yī)療服務．如出診轉(zhuǎn)診、電話醫(yī)生、咨詢門診、設置家庭病床等這樣的服務屬于（）。

29.婦女社會工作者可為下崗女工提供的服務不包括（）。

A.幫助下崗女工建立起自己的支持網(wǎng)絡

B.幫助下崗女工調(diào)適心理狀態(tài)重新建立自信

C.幫助下崗女工料理家務分擔家庭勞動的壓力

D.幫助下崗女工參與到適合自己的培訓中來，提高自己的技能

30.人們常常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府規(guī)定老年人的年齡為()歲以上。

A.50B.55C.60D.65

四、單選題(10題)31.嫌犯小高在社會工作者的幫助下，決定出獄后找個工作，本本分分地賺錢。（）部門負責對有需求的社區(qū)服刑人員進行職業(yè)技能培訓，并將其納入本地職業(yè)技能培訓總體規(guī)劃。符合條件的社區(qū)服刑人員可以申請享受相關(guān)就業(yè)扶持政策，接受公共就業(yè)服務機構(gòu)提供的職業(yè)指導和職業(yè)介紹等服務。

A.司法行政部門B.民政部門C.公安部門D.人力資源和社會保障部門

32.下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說法，正確的是（）。

A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C.醫(yī)務社會工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系

D.解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務社會工作者的業(yè)務能力

33.（）是影響社會政策的基地，是城市管理體系中最基本的細胞。

A.社區(qū)B.社會C.政府D.城市

34.小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協(xié)助他們申請低保時，卻發(fā)現(xiàn)這對夫妻經(jīng)常爭吵，丈夫動不動就對妻子小李發(fā)脾氣，小李也罵小高掙不來錢，連兒子都快要養(yǎng)不起了。此時，社會工作者小王首先需要做的是（）。

A.服務對象識別B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系C.提供心理支持D.促進社會融入

35.社會工作者魏玲對服務對象小薇說：“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標去做，你覺得對你會有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實現(xiàn)這個目標？有沒有什么障礙？”魏玲進行的程序和工作是（）。

A.確定目標并決定目標的先后次序

B.向服務對象解釋設定目標的目的

C.與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊

D.確定服務對象的需要和問題

36.在殘疾人社會工作中，職業(yè)技能培訓屬于()。

A.醫(yī)療康復B.心理康復C.教育康復D.職業(yè)康復

37.蔣女士在出差時遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。在病友建議下，她尋求社會工作者的幫助。蔣女士屬于()型的服務對象。

A.轉(zhuǎn)介B.外展C.非自愿D.自愿

38.社會工作者運用藝術(shù)治療方法，為社區(qū)內(nèi)的老年人開展有益身心的治療性服務。在活動的設計上，社會工作者應選擇（）。

A.帶有創(chuàng)意的表達性活動B.有較復雜工藝的活動C.有益于老人健康的簡單活動D.帶有競爭性的活動

39.社會工作倫理的基本原則是()。A.維護服務對象的個人尊嚴和價值B.有效保護服務對象的隱私使其不受傷害C.社會公正原則D.誠信原則

40.某社區(qū)的社工組織了青少年就業(yè)輔導小組，為小組成員提供就業(yè)信息，組織技能培訓，該社工的行為屬于青少年社會工作的()服務。

A.思想引導B.困難幫扶C.職業(yè)指導D.社交指導

五、單選題(2題)41.

第

60

題

在安置社會工作中，針對大多數(shù)個案，社會工作者都扮演著（）的角色。

42.某政府官員因挪用公款被拘押起訴，這件事情使得其家人在鄰里、親友面前抬不起頭。此時社會工作者可以為他們提供的服務是（）。

A.進行心理輔導B.提供生活照料C.提供社區(qū)資源連接D.對社區(qū)居民進行教育

六、單選題(2題)43.社會工作者小陳在福利院從事失智老人的服務工作，看到院內(nèi)有些老年人的失智情況越來越嚴重，覺得無論怎么努力都改善不了她們的狀況，久而久之感到自己的工作沒有價值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問題是()。

A.移情B.缺少工作方法C.工作倦怠D.喪失價值信念

44.

第

56

題

在自然災害救助領域社會工作中，恢復社區(qū)正常的社會生活秩序?qū)儆冢ǎ?/p>

參考答案

1.A

2.D

3.D

4.D促進能力建設的主要內(nèi)容是，社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識，促進他們參與社區(qū)活動，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。

5.D醫(yī)院社會工作服務包括的內(nèi)容有：心理社會評估和干預、危機干預、臨終關(guān)懷與哀傷輔導、出院計劃、外展服務、團隊合作。

6.B

7.D由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負面反應。其中。憂郁表現(xiàn)為當所有延長結(jié)案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。故正確答案是D。

8.B當前復員退伍軍人的需要主要聚焦在就業(yè)方面。隨著與復員退伍軍人安置密切相關(guān)的各項改革逐步深入，政府可控安置復員退伍軍人就業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復員退伍軍人待分配時間越來越長、在崗時間越來越短、安置后的上崗率越來越低、上崗后的福利待遇保障越來越難。

\n

9.B

10.B

11.E

12.A社會工作認為社區(qū)關(guān)系主要有兩種表現(xiàn)形式：①對外關(guān)系。是指社區(qū)通過與政府機構(gòu)、轄區(qū)單位建立良好互動關(guān)系，表達居民的意見和訴求，爭取資源，解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求。②對內(nèi)關(guān)系。一方面是指社區(qū)內(nèi)部各組織之間的關(guān)系，如居委會、服務站（工作站）、業(yè)主委員會、物業(yè)公司等，社會工作者致力于推動各個組織建立互信互賴的關(guān)系，合力解決社區(qū)問題，促進社區(qū)凝聚力的形成；另一方面是指居民和居民之間的各種關(guān)系，包括鄰里關(guān)系、本地人和外來人口的關(guān)系、代際關(guān)系、同輩關(guān)系等，社會工作者致力于推動社區(qū)居民之間的交流、溝通、協(xié)商與合作，促進社區(qū)居民之間的互惠、互助，培養(yǎng)相互關(guān)懷的社區(qū)美德，促進社區(qū)歸屬感的建立。

13.D婦產(chǎn)科醫(yī)務社會工作中常見的話題有以下五種：①疾病適應問題。無法適應治療及其副作用。如尿、便失禁，嘔吐、疼痛、喪失食欲等；對疾病不了解、誤解、不能配合治療。特別是家屬要求隱瞞病情時，情形更嚴重。②心理的調(diào)試問題。對性焦慮，擔心影響性生活；自我形象的焦慮，性角色、性能力的擔憂。③經(jīng)濟問題。長期的醫(yī)療費用負擔，形成壓力及實際困難。④情緒問題。否認、沮喪、恐懼、無助、焦慮等心理反應。⑤家庭問題。夫妻關(guān)系改變或更加惡化。題中，產(chǎn)婦小林出現(xiàn)產(chǎn)前沮喪、恐懼、焦慮等心理，屬于婦產(chǎn)科醫(yī)務工作常見的情緒問題。

\n

14.C家庭社會工作者在介人階段主要承擔著支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動者等不同角色。支持者是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認識和調(diào)動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

15.B社會救助須以社會工作為依托，才能達到應有的救助效果。社會救助社會工作從屬于社會救助、服務于社會救助、致力于通過為救助對象提供專業(yè)服務，來提升社會救助質(zhì)量。

16.D同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預估、計劃、介入、評估與結(jié)案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關(guān)注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通；②在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

17.C

18.B醫(yī)務社會工作的功能主要包括：①診斷與評估；②咨詢與輔導；③尋求與整合資源；④倡導工作；⑤咨詢與協(xié)調(diào)。

19.BB項屬于老年社會工作中健康促進與健康維護服務。

20.A本題考查的知識點是軍休社會工作的功能。軍休社會工作主要是協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，減少對生活和環(huán)境的負面感受，順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期；促進軍休干部充分發(fā)掘和利用資源，更好地發(fā)揮其社會功能，建立并發(fā)展積極的社會關(guān)系，實現(xiàn)“六個老有”的目標；促進社會政策的良性改變，推進接收安置穩(wěn)步進展，促進服務管理水平整體提高。根據(jù)題意，社會工作者通過為軍休干部服務社會牽線搭橋，使他們有了發(fā)揮自己才干的機會，促進了他們的社會參與。故，本題正確答案為A。

21.A在服務的過程當中，社工要始終遵循將服務對象的生命安全放在首位，故本題應選擇A。

22.A由于企業(yè)獨特的經(jīng)濟屬性，企業(yè)社會工作具有以下特點：（1）職業(yè)福利服務是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容；（2）協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護職工福利權(quán)益；（3）因地制宜開展和設計有特色的服務項目是企業(yè)社會工作的主要任務；（4）兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要策略。

23.A接案是社會工作助人活動的開端，是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程，也是社會工作者與潛在服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。

24.D如果能參與到制訂計劃中，老人就會更有動力配合工作，也有助于老人形成自我效能感。除非老人失去了行為能力，否則不應讓他人代為決定老人的事宜。

25.A當服務對象遇到突發(fā)性事件時，如失業(yè)、疾病或天災人禍等問題發(fā)生時需要社會工作者立即進行干預，包括通報相關(guān)機構(gòu)、安置和安撫服務對象、進行物資救援等。

26.A標簽理論是以社會學家勒麥特和貝克的理論為基礎而形成的一種社會工作理論。

27.D

28.B社區(qū)醫(yī)療指醫(yī)務人員走出醫(yī)院，走進社區(qū)，為社區(qū)居民提供各種醫(yī)療服務，如出診、轉(zhuǎn)診、電話醫(yī)生、咨詢門診、設置家庭病床；進行健康人群的身體檢查；為特殊人群如殘疾人、老年人等提供特殊診療服務等。

29.C社會工作者的工作任務不包括為服務對象做家務。

30.C我國政府多以60歲以上的公民為老年人。單以出生日期為標準界定的年齡常被稱為日歷年齡。

\n

31.D

32.BA項，任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標沖突，因此醫(yī)患關(guān)系的矛盾是不可避免的。C項，盡管醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務社會工作者需要為患者服務，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務社會工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會更加恰當，更能保證患者利益。D項，解決醫(yī)患關(guān)系首先需要通過建立醫(yī)院社會工作制度來設立專門的醫(yī)務社會工作崗位和職務，讓社會工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導、健康教育等工作，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

33.A社區(qū)是影響社會政策的基地，是城市管理體系中最基本的細胞。

34.B最低生活保障中的服務內(nèi)容包括服務對象識別，幫助申請救助，提供心理支持，調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，開展能力建設，促進社會融入。題干中小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協(xié)助他們申請低保，可看出已完成一二，夫妻爭吵屬于家庭關(guān)系問題，所以，小王首先應調(diào)節(jié)家庭關(guān)系。故選B。

35.C社會工作者魏玲對服務對象小薇說的這番話的目的是與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊。

36.D職業(yè)培訓是職業(yè)康復中重要的環(huán)節(jié)，也是開發(fā)殘疾人職業(yè)潛能，促進殘疾人就業(yè)的有效措施和方法。通過接受不同形式的職業(yè)培訓，可以使殘疾人掌握一定的工作知識和技能，并培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。

\n

37.D

38.C老年人處于人生的最后一