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客服工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)客服工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)1
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年2月15日入職,依據(jù)公司的需要,目前擔(dān)當(dāng)xx客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶(hù)的單子。三個(gè)多月以來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和把握,現(xiàn)將工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、可以較為嫻熟地操作SAP和ERP系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的精確?????性和準(zhǔn)時(shí)性;
2、對(duì)公司的產(chǎn)品有了肯定程度的了解,并能依據(jù)單子的緊急程度準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展?fàn)顩r;
3、可以準(zhǔn)時(shí)的向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單,保證精確?????、準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨;
4、定期催收貨款,保證貨款回收。
5、能準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
當(dāng)然,在工作中我也消失了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也準(zhǔn)時(shí)賜予指正,這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、工作閱歷有限,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和制造性不夠,與公司的要求還有肯定的差距;
2、對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)把握的不夠深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
3、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
總之,在以后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司制造出更好的效益,自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年x月x日
客服工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)2
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年4月21日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心前臺(tái)接待員的工作。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)一個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):盼望能依據(jù)我的工作力量、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的狀況做一下總結(jié):
在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心的接待工作,跟進(jìn)好每位客戶(hù)的茶水服務(wù),以及負(fù)責(zé)茶幾臺(tái)面雜物整理整理,幫助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規(guī)約,仔細(xì)受理業(yè)主的詢(xún)問(wèn)和投訴。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,我初步了解樓盤(pán)的整體狀況。在這里學(xué)會(huì)了怎樣與客戶(hù)更好的溝通,和同事之間關(guān)系相處融洽,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)幫助力量,樂(lè)觀學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),
注意自身進(jìn)展和進(jìn)步。一個(gè)月以來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心關(guān)愛(ài)下取得了肯定的進(jìn)步,但我發(fā)覺(jué)自己還是有一些不足的地方,有時(shí)客戶(hù)離開(kāi)銷(xiāo)售中心,自己卻遺忘整理茶幾上的雜物,今后我肯定會(huì)加倍留意。同時(shí),也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作消失的錯(cuò)誤多多提示和指正。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年x月x日
客服工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)3
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是客服部的xx,從今年x月x日入職到現(xiàn)在已經(jīng)工作了x個(gè)月之久了,符合合同中的轉(zhuǎn)剛要求,因此特申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式的員工,盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠同意我的申請(qǐng),讓我能夠以一個(gè)正式的員工身份來(lái)為我們公司的事業(yè)效力。而我在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)在這幾個(gè)月之中對(duì)我的照看和教育,讓我從一個(gè)新人到現(xiàn)在的老手,進(jìn)步如此之快的同時(shí)自然離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的教育有方,更離不開(kāi)我們客服部可愛(ài)可敬的各位前輩了。
再來(lái)到我們公司以后,我自認(rèn)為學(xué)到了許多,對(duì)于客服這一工作也有了一些更為系統(tǒng)的理解。而這些學(xué)問(wèn)也少不了我們客服部各位熱忱的前輩們關(guān)心,要不是她們我也沒(méi)這么簡(jiǎn)單就上手,但是最重要的還是在工作中自我體會(huì)到許多。
客服工作并沒(méi)有我一開(kāi)頭想的那么簡(jiǎn)潔,雖然網(wǎng)絡(luò)上面經(jīng)常說(shuō)客服簡(jiǎn)單,但是在工作了一段時(shí)間以后我發(fā)覺(jué)這應(yīng)當(dāng)是因人而異的事情。有些人在面對(duì)客戶(hù)和客人的時(shí)候能夠快速的進(jìn)入狀態(tài),通過(guò)良好的禮儀和恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句來(lái)將我們公司的業(yè)務(wù)推送出去,讓客戶(hù)和客人感愛(ài)好,給我們公司制造業(yè)績(jī)。而有些人在面對(duì)客戶(hù)和客人的時(shí)候卻有點(diǎn)放不開(kāi),不能夠很快的融入進(jìn)角色,業(yè)績(jī)自然也就差一些。
這些雖然可以通過(guò)訓(xùn)練彌補(bǔ),但我仍舊覺(jué)得天賦和性格很重要,因此特殊慶幸自己是屬于比較健談比較大方的類(lèi)型,在這段時(shí)間的工作上也證明白我的一些力量。
而且在這段工作期間我始終保持著全勤,從來(lái)沒(méi)有過(guò)早退或者說(shuō)遲到等現(xiàn)象,每次早早地來(lái)到我們客服部以后我都會(huì)先進(jìn)行一些打掃方面的工作,給我們部門(mén)制造出一個(gè)潔凈的工作環(huán)境,讓我們客服能夠有一個(gè)更好地心情來(lái)更好地為我們的客戶(hù)服務(wù),最近也在看一些關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)的書(shū)籍,盼望能夠更好地提高我的客服力量。
而現(xiàn)在我一方面想要為我們公司更出一些力,另一方面也是由于獨(dú)自一人來(lái)到城市,生活上經(jīng)濟(jì)上還是有一些缺陷和不足,因此想要轉(zhuǎn)正獲得一些更好的待遇,關(guān)心我在城市中站穩(wěn)腳跟,能夠更好的將生活上的精力轉(zhuǎn)移到工作上來(lái),讓我更好的為我們公司的進(jìn)展而效力,為我們公司在行業(yè)的前進(jìn)而奮斗是我們?nèi)繂T工共同的目標(biāo),而我也想要以一個(gè)正式的客服身份來(lái)加入其中,一齊為幻想而前進(jìn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xx
20xx年x月x日
客服工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)4
敬重的領(lǐng)導(dǎo)
我于20xx年1月4日成為公司的試用員工,到今日3個(gè)月試用期已滿(mǎn),依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在過(guò)去的三個(gè)里,我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多。最初從高校畢業(yè),到一汽馬自達(dá)盛基創(chuàng)業(yè)店的懵懂無(wú)知,到之后前臺(tái)接車(chē)時(shí)時(shí)的謹(jǐn)慎當(dāng)心依葫蘆畫(huà)瓢,再到如今在能嫻熟操作。一路走來(lái),我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的售后顧問(wèn)的標(biāo)到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的高校生,幾年的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于很多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解的習(xí)慣。面對(duì)這種狀況,在近一年的時(shí)間里,我在師傅的教育、老員工的關(guān)心下,在4S店各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體同事們的關(guān)心下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作力量。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
一)養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重:作為一名售后顧問(wèn),每天與客戶(hù)打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的熱忱、良好的心態(tài)、忠于職守、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。所以在目前的工作崗位上,我不斷的.去學(xué)習(xí),積累閱歷,要求很高,做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足,客戶(hù)滿(mǎn)足,同事滿(mǎn)足的優(yōu)秀員工。
二)要仔細(xì)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能學(xué)問(wèn):在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出高校校門(mén)參與工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),始終以樂(lè)觀的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),積累閱歷,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了肯定的工作力量,能夠從容的接待客戶(hù),應(yīng)對(duì)售后機(jī)電修理上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語(yǔ)言表達(dá)力量等方面,都有了很大的提高。由于我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶(hù)供應(yīng)便利、快捷、精確?????的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,4s店售后屬于服務(wù)行業(yè),工作就是要面對(duì)各種各樣的客戶(hù),為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,急躁細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和敬重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)足、業(yè)務(wù)進(jìn)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都興奮而來(lái)滿(mǎn)足而歸。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:yjbys
20xx年xx月xx日
客服工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)5
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年X月X日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)萬(wàn)和會(huì)的工作。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):盼望能依據(jù)我的工作力量、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這兩個(gè)月我個(gè)人在公司的狀況做一下總結(jié):
1、由于我們部門(mén)是剛成立的,剛開(kāi)頭在工作中我們只能跟著我們王主管到處留意,多看,多思索,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟識(shí)著公司的狀況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務(wù),讓公司也由于我們的到來(lái)工作更加順當(dāng)。,
2、在工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面論文在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。
3、我本人工作仔細(xì)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱忱;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量;責(zé)任感強(qiáng),的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,樂(lè)觀學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),注意自身進(jìn)展和進(jìn)步。兩個(gè)月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心及關(guān)愛(ài)下取得了肯定的進(jìn)步。
總之,經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠樂(lè)觀、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并樂(lè)觀全面的協(xié)作公司的要求來(lái)綻開(kāi)工作,與同
事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完善,不斷的提升自己的綜合素養(yǎng),以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
客服工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)6
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年3月21日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心前臺(tái)接待員的工作。依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)一個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):盼望能依據(jù)我的工作力量、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的狀況做一下總結(jié):
在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售中心的接待工作,跟進(jìn)好每位客戶(hù)的茶水服務(wù),以及負(fù)責(zé)茶幾臺(tái)面雜物整理整理,幫助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規(guī)約,仔細(xì)受理業(yè)主的詢(xún)問(wèn)和投訴。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,我初步了解樓盤(pán)的整體狀況。在這里學(xué)會(huì)了怎樣與客戶(hù)更好的溝通,和同事之間關(guān)系相處融洽,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)幫助力量,樂(lè)觀學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),
注意自身進(jìn)展和進(jìn)步。一個(gè)月以來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心關(guān)愛(ài)下取得了肯定的進(jìn)步,但我發(fā)覺(jué)自己還是有一些不足的地方,有時(shí)客戶(hù)離開(kāi)銷(xiāo)售中心,自己卻遺忘整理茶幾上的雜物,今后我肯定會(huì)加倍留意。同時(shí),也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作消失的錯(cuò)誤多多提示和指正。
總之,經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠樂(lè)觀、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并樂(lè)觀全面的協(xié)作公司的要求來(lái)綻開(kāi)工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完善,不斷的提升自己的綜合素養(yǎng),以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:yjbys
20xx年xx月xx日
客服工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)7
敬重公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年1月27日入職依據(jù)公司需要目前擔(dān)當(dāng)xx客服一職負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶(hù)單子三個(gè)多月以來(lái)我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心下對(duì)本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和把握現(xiàn)將工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、可以較為嫻熟地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入精確?????性和準(zhǔn)時(shí)性;
2、對(duì)公司產(chǎn)品有了肯定程度了解并能依據(jù)單子緊急程度準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)單子進(jìn)展?fàn)顩r;
3、可以準(zhǔn)時(shí)向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和
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