數(shù)據(jù)中心建設(shè)流程

數(shù)據(jù)中心建設(shè)流程第1頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心園區(qū)的建設(shè)流程IT規(guī)劃與變革數(shù)據(jù)中心規(guī)劃：確定規(guī)模、可用性等級(jí)需求和辦公需求項(xiàng)目選址數(shù)據(jù)中心樓宇和園區(qū)總體概念設(shè)計(jì)同步進(jìn)行建筑和數(shù)據(jù)中心方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)施工數(shù)據(jù)中心驗(yàn)證數(shù)據(jù)中心運(yùn)行第2頁(yè)/共34頁(yè)惠普公司的IT變革856個(gè)位于3個(gè)區(qū)域的數(shù)據(jù)中心103個(gè)網(wǎng)絡(luò)中樞750多個(gè)數(shù)據(jù)集市

1個(gè)EDWIT成本占收入的百分比：4%2%策略與治理影子IT全部由IT管理一流的IT共享服務(wù)減少IT核心站點(diǎn)數(shù)量30％用于開(kāi)發(fā)

70％用于支持

80％用于開(kāi)發(fā)

20％用于支持1200500個(gè)運(yùn)行項(xiàng)目40001,500個(gè)應(yīng)用IT變革20052008全球數(shù)據(jù)

中心企業(yè)

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)世界級(jí)ITIT人員

工作效率產(chǎn)品組合

管理第3頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)基準(zhǔn)可靠性總擁有成本E2要構(gòu)建什么？規(guī)模有多大？在何處構(gòu)建？如何優(yōu)化？如何記錄？應(yīng)用程序硬件業(yè)務(wù)合作伙伴ITKPIkW/機(jī)架總電量和制冷量面積可擴(kuò)展性和增長(zhǎng)率建模工具基礎(chǔ)設(shè)施要求業(yè)務(wù)要求找到平衡結(jié)果第4頁(yè)/共34頁(yè)面積、電量、制冷量建模工具10年內(nèi)的IT設(shè)備SPC需求SPC決定了數(shù)據(jù)中心的造價(jià)數(shù)據(jù)中心機(jī)電系統(tǒng)的造價(jià)占總基建造價(jià)的70%-80%第5頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心選址考慮低風(fēng)險(xiǎn)的地理位置業(yè)務(wù)環(huán)境業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)生活質(zhì)量業(yè)務(wù)與政府環(huán)境保險(xiǎn)選址地的優(yōu)惠政策盡可能低的運(yùn)行成本北方地區(qū)利用自然冷源電力成本供水成本人力成本交通成本充足的保障充足的人才資源土地光纖接入多路供電充足的供水、供油多路便捷的交通多路通信接入業(yè)主關(guān)注的其他因素第6頁(yè)/共34頁(yè)設(shè)計(jì)階段的關(guān)切點(diǎn)可靠性Reliability靈活性Flexibility經(jīng)濟(jì)性Cost-saving節(jié)能環(huán)保Energy-saving可管理性Manageability國(guó)標(biāo)A級(jí)?Tier3/Tier4?99.999%?抵御某些特定風(fēng)險(xiǎn)？所有系統(tǒng)都需要相同的可靠性嗎？

未來(lái)10~15年？業(yè)務(wù)/IT需求不知道？

讓預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確？統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、分步實(shí)施？模塊化手段標(biāo)準(zhǔn)化手段

在滿足功能需求和可靠性要求的前提下，最大限度地節(jié)省初期投資成本通過(guò)提高能效降低長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)成本達(dá)到LEED認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)總控中心實(shí)現(xiàn)集中運(yùn)維管理機(jī)房環(huán)境和關(guān)鍵設(shè)施的集中監(jiān)控和智能管理第7頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)要點(diǎn)-標(biāo)準(zhǔn)國(guó)內(nèi)機(jī)房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：《國(guó)家電子信息機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50174-2008和其他相關(guān)規(guī)范。國(guó)際機(jī)房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)：UpTimeTier白皮書(shū)、TIA-942標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)綠色建筑協(xié)會(huì)LEED指引第8頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)要點(diǎn)-電氣可滿足UPTIMETIER3&4認(rèn)證要求。采用RR,DR設(shè)計(jì)，較傳統(tǒng)2N系統(tǒng)節(jié)省投資25%～30%，提高設(shè)備運(yùn)行效率30%～50%，達(dá)到同等可用性的前提下大幅節(jié)省投資和運(yùn)行費(fèi)用。采用專用維護(hù)回路設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行期的設(shè)備帶載維護(hù)、驗(yàn)證。貼近業(yè)務(wù)需求的混合級(jí)別設(shè)計(jì)，節(jié)省初始投資，提高運(yùn)行效率，降低運(yùn)行成本。預(yù)留系統(tǒng)升級(jí)的靈活性，在設(shè)計(jì)中為未來(lái)在線擴(kuò)容做好準(zhǔn)備。采用DR系統(tǒng)用于擴(kuò)容，較2N系統(tǒng)省25%的UPS設(shè)備投資和占地，UPS效率從50%提高到66%，高效節(jié)能，可用性基本一樣。采用RR系統(tǒng)用于擴(kuò)容，較2N系統(tǒng)帶載能力提升50%，主用UPS效率從50%提高到100%，高效節(jié)能，可用性基本一樣。STS全覆蓋，解決單電源設(shè)備問(wèn)題。第9頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)要點(diǎn)-空調(diào)可滿足UPTIMETIER3&4認(rèn)證要求。采用連續(xù)制冷設(shè)計(jì)，采用風(fēng)冷水冷技術(shù)應(yīng)對(duì)水源短缺和停水隱患。

水管環(huán)路設(shè)計(jì)，滿足在線維護(hù)需要。

設(shè)備及管路抗地震和振動(dòng)設(shè)計(jì)，保證系統(tǒng)運(yùn)行長(zhǎng)期安全可靠。連續(xù)制冷和水管環(huán)路設(shè)計(jì)高可用模塊風(fēng)冷水冷備份系統(tǒng)帶水側(cè)自然冷卻回路的水冷系統(tǒng)第10頁(yè)/共34頁(yè)CFD氣流模擬11樣例第11頁(yè)/共34頁(yè)溫度模擬（8臺(tái)空調(diào)運(yùn)行，距地1.5米處）樣例第12頁(yè)/共34頁(yè)溫度模擬（7臺(tái)空調(diào)運(yùn)行，距地1.5米處）樣例第13頁(yè)/共34頁(yè)AbsenceInitialRepeatableDefinedOptimizingManaged012345MarginalAwareActiveProactiveBestinClassAbsenceITServiceMaturityScaleFacilityOperationsMaturityScale設(shè)施運(yùn)維成熟度評(píng)估服務(wù)數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)驗(yàn)證服務(wù)：制定整體驗(yàn)收驗(yàn)證流程，利用假負(fù)載和測(cè)試儀器對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行帶載功能性測(cè)試，以驗(yàn)證各系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心整體達(dá)到設(shè)計(jì)各項(xiàng)指標(biāo)和客戶需求。數(shù)據(jù)中心評(píng)估服務(wù)：對(duì)既有數(shù)據(jù)中心的機(jī)電系統(tǒng)和環(huán)境進(jìn)行測(cè)試，以確定對(duì)可靠性和能效可獲提升的方面，并采取措施加以改善。數(shù)據(jù)中心運(yùn)維評(píng)估服務(wù)：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維流程、培訓(xùn)運(yùn)維人員；對(duì)既有數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維體系成熟度進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)方案，通過(guò)改進(jìn)運(yùn)維和提高人員素質(zhì)來(lái)提升整體運(yùn)行可靠性和降低運(yùn)行成本。數(shù)據(jù)中心驗(yàn)證服務(wù)第14頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維應(yīng)當(dāng)從數(shù)據(jù)中心規(guī)劃開(kāi)始規(guī)劃概念設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)招標(biāo)施工驗(yàn)證運(yùn)行

明確運(yùn)維各階段工作內(nèi)容Capex&OPEX建立SLA驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)和運(yùn)維評(píng)估各個(gè)設(shè)計(jì)方案可維護(hù)性。可靠性。是否支持自動(dòng)監(jiān)控和報(bào)警功能。PUE應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化的靈活性。是否可以實(shí)現(xiàn)不中斷維護(hù)。人員組織計(jì)劃

基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控設(shè)計(jì)IT監(jiān)控中心設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)驗(yàn)證計(jì)劃廠商培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估設(shè)備的MTBF、MTTR和性能指標(biāo)考慮包含五年服務(wù)設(shè)備總成本評(píng)估售后服務(wù)質(zhì)量水平及價(jià)格實(shí)地參觀成功案例施工現(xiàn)場(chǎng)拍照追蹤定期現(xiàn)場(chǎng)勘查，報(bào)告問(wèn)題設(shè)備安裝時(shí)資產(chǎn)登記設(shè)備初次使用時(shí)，廠商提供培訓(xùn)收集整理設(shè)備文檔，按照驗(yàn)證計(jì)劃進(jìn)行各個(gè)系統(tǒng)操作進(jìn)行視頻記錄記錄驗(yàn)證步驟建立起標(biāo)準(zhǔn)操作流程和應(yīng)急操作流程。利用驗(yàn)證過(guò)程培訓(xùn)主要的運(yùn)維人員。實(shí)施最佳運(yùn)維實(shí)踐指南人員選拔、培訓(xùn)和評(píng)估建立技術(shù)資料室，存放DC建設(shè)過(guò)程中積累的所有資料，操作培訓(xùn)廠商管理計(jì)劃第15頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地運(yùn)維管理框架第16頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員架構(gòu)規(guī)劃第17頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維的技術(shù)手段第18頁(yè)/共34頁(yè)ECC基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)：裝修、席位、顯示、燈光、多媒體等。ECC人員崗位職責(zé)設(shè)計(jì)/梳理：崗位數(shù)及職責(zé)、人數(shù)、排班、席位布局設(shè)計(jì)。ECC流程設(shè)計(jì)/梳理：設(shè)施管理流程與IT管理流程統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一調(diào)度；常態(tài)運(yùn)行流程與應(yīng)急指揮流程設(shè)計(jì)。ECC管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。企業(yè)總控中心ECC設(shè)計(jì)第19頁(yè)/共34頁(yè)ECC場(chǎng)地設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)方法組織架構(gòu)的梳理/設(shè)計(jì)運(yùn)行流程的梳理/設(shè)計(jì)功能布局設(shè)計(jì)管理控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)第20頁(yè)/共34頁(yè)功能間與專業(yè)系統(tǒng)分析樣例第21頁(yè)/共34頁(yè)仿真技術(shù)在ECC系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用仿真技術(shù)項(xiàng)目拓展應(yīng)用（成果業(yè)績(jī)可視化）能力（成果）仿真展示技術(shù)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)結(jié)果再現(xiàn)仿真技術(shù)設(shè)計(jì)過(guò)程應(yīng)用（設(shè)計(jì)可視化）布局設(shè)計(jì)仿真光學(xué)效果仿真視覺(jué)效果仿真仿真技術(shù)全過(guò)程應(yīng)用（減少遺憾）設(shè)計(jì)與實(shí)施結(jié)果驗(yàn)證設(shè)計(jì)要點(diǎn)可視化審核及專家會(huì)商遺憾描述可視化及優(yōu)化可視化最大化責(zé)任人免責(zé)第22頁(yè)/共34頁(yè)

配電監(jiān)測(cè)

溫濕度監(jiān)控，實(shí)時(shí)3D圖像

PUE監(jiān)測(cè)動(dòng)力設(shè)施/環(huán)境與IT設(shè)施監(jiān)控第23頁(yè)/共34頁(yè)項(xiàng)目時(shí)間表（樣例）第24頁(yè)/共34頁(yè)第25頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維：規(guī)劃階段把數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作內(nèi)容放入建設(shè)的各個(gè)階段做決策時(shí)，同時(shí)考慮初期投資和運(yùn)維成本建立基礎(chǔ)的服務(wù)水平協(xié)議，以驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)和運(yùn)維公司對(duì)客戶的承諾IT服務(wù)隊(duì)公司的承諾數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地運(yùn)維與IT服務(wù)的相互承諾規(guī)劃概念設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)招標(biāo)施工驗(yàn)證運(yùn)行第26頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維：概念設(shè)計(jì)階段評(píng)估每一個(gè)方案的可維護(hù)性。評(píng)估每一個(gè)方案的可靠性。評(píng)估方案是否支持自動(dòng)監(jiān)控和報(bào)警功能。評(píng)估設(shè)計(jì)方案的能源使用效率（PUE，直接影響到運(yùn)行成本）。評(píng)估設(shè)計(jì)方案應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化的靈活性。評(píng)估設(shè)計(jì)方案是否很容易地在不中斷服務(wù)的情況下進(jìn)行維護(hù)。準(zhǔn)備人員計(jì)劃，包括管理架構(gòu)、角色和責(zé)任、人員到位時(shí)間計(jì)劃、崗位任務(wù)描述。規(guī)劃概念設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)招標(biāo)施工驗(yàn)證運(yùn)行第27頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維：設(shè)計(jì)階段在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中使用BMS的點(diǎn)位表。在設(shè)計(jì)中加入隔離閥門和后備的電路斷路器，使得將來(lái)增加設(shè)備和電路時(shí)無(wú)需關(guān)閉系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)中加入U(xiǎn)PS和電氣系統(tǒng)的測(cè)試點(diǎn)用于接入假負(fù)載裝置從而盡量減少運(yùn)行中斷。設(shè)計(jì)完整、細(xì)化、正確的操作步驟，作為運(yùn)維人員進(jìn)行運(yùn)維操作的基礎(chǔ)。預(yù)留技術(shù)資料室的空間。開(kāi)發(fā)驗(yàn)證計(jì)劃，明確施工完成后如何測(cè)試數(shù)據(jù)中心的性能。在監(jiān)控中心顯示場(chǎng)地基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)。規(guī)劃概念設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)招標(biāo)施工驗(yàn)證運(yùn)行第28頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維：設(shè)計(jì)階段定義對(duì)等式的BMS系統(tǒng)，所有主要設(shè)備都應(yīng)采用開(kāi)放式協(xié)議接口，運(yùn)維人員應(yīng)當(dāng)可以對(duì)接口編程。采用圖形界面顯示系統(tǒng)和設(shè)備的性能，使運(yùn)維人員能夠快速了解系統(tǒng)性能。把驗(yàn)證需求寫(xiě)入設(shè)計(jì)文檔中，使后續(xù)提供設(shè)備的廠商和實(shí)施總包商了解他們的角色和應(yīng)當(dāng)提供的資源。在設(shè)計(jì)規(guī)范中明確列出廠商應(yīng)當(dāng)提供的培訓(xùn)。規(guī)劃概念設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)招標(biāo)施工驗(yàn)證運(yùn)行第29頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維：招標(biāo)階段評(píng)估設(shè)備的平均無(wú)故障時(shí)間（MTBF）、平均故障恢復(fù)時(shí)間（MTTR）和性能指標(biāo)。評(píng)估設(shè)備成本時(shí)，同時(shí)考慮設(shè)備頭五年的總服務(wù)成本。評(píng)估供應(yīng)商時(shí)，要考察其快速提供零備件能力、提供熟練技術(shù)資源的能力，同時(shí)價(jià)格合理。允許場(chǎng)地運(yùn)維人員提出建議，選擇可維護(hù)性好、容易運(yùn)行的設(shè)備和系統(tǒng).評(píng)估設(shè)備廠商提供的維護(hù)信息、設(shè)備手冊(cè)和相關(guān)培訓(xùn)是否足夠。選擇最好的方案，而不是最便宜的。去參觀競(jìng)標(biāo)商所實(shí)施的其他數(shù)據(jù)中心，評(píng)估其工作質(zhì)量。規(guī)劃概念設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)招標(biāo)施工驗(yàn)證運(yùn)行第30頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維：施工階段到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)安裝的設(shè)備拍照，把照片與設(shè)備資產(chǎn)編號(hào)相關(guān)聯(lián)，尤其是對(duì)隱蔽工程中的設(shè)備。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的人員應(yīng)當(dāng)定期到現(xiàn)場(chǎng)勘查并報(bào)告發(fā)現(xiàn)的潛在問(wèn)題運(yùn)維和質(zhì)量問(wèn)題。運(yùn)維人員應(yīng)當(dāng)在設(shè)備初次使用時(shí)，接受廠商提供的培訓(xùn)，以了解設(shè)備的功能和操作步驟。設(shè)備安裝時(shí)應(yīng)當(dāng)同時(shí)安裝設(shè)備編碼，并記錄到資產(chǎn)管理系統(tǒng)中。收集整理設(shè)備配套的文檔，對(duì)文檔編號(hào)，并把它們與設(shè)備編碼相關(guān)聯(lián)。規(guī)劃概念設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)招標(biāo)施工驗(yàn)證運(yùn)行第31頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維：驗(yàn)證階段在概念設(shè)計(jì)階段就著手驗(yàn)證流程的準(zhǔn)備，把驗(yàn)證過(guò)程放到主計(jì)劃之中。在設(shè)計(jì)階段開(kāi)發(fā)出詳細(xì)的驗(yàn)證計(jì)劃，以保證該設(shè)計(jì)在施工和運(yùn)行后能夠正常地工作。在設(shè)備級(jí)、系統(tǒng)級(jí)以及整體上徹底地測(cè)試數(shù)據(jù)中心的性能。將各個(gè)系統(tǒng)的操作進(jìn)行視頻記錄，用于將來(lái)的培訓(xùn)。記錄驗(yàn)證的步驟并建立起標(biāo)準(zhǔn)操作流程和應(yīng)急操作流程。利用驗(yàn)證過(guò)程培訓(xùn)主要的運(yùn)維人員。在開(kāi)始制定計(jì)劃時(shí)就為驗(yàn)證留出充足的時(shí)間，在驗(yàn)證完成之前不要安裝IT設(shè)備。規(guī)劃概念設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)招標(biāo)施工驗(yàn)證運(yùn)行第32頁(yè)/共34頁(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維：運(yùn)行階段實(shí)施最佳運(yùn)維實(shí)踐指南。對(duì)IT和場(chǎng)地基礎(chǔ)設(shè)施人員