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文檔簡(jiǎn)介

第第頁大學(xué)生職場(chǎng)基本禮儀的知識(shí)職場(chǎng)基本禮儀學(xué)問

〔面試〕要注意著裝

職場(chǎng)面試時(shí)所穿的服裝很重要,女士應(yīng)當(dāng)以干凈、清爽、干練的著裝為主,不要噴太濃的香水,高校生職場(chǎng)基本禮儀的學(xué)問

。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。

詳細(xì)選擇什么樣的服裝應(yīng)當(dāng)看你應(yīng)聘什么職位,應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。

必需守時(shí)

守時(shí)是〔職業(yè)道德〕的基本要求,遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最正確。提前半小時(shí)以上到達(dá)也會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆忙忙忙趕到卻是致命的。

面試時(shí)的舉止

眼神不要凝視對(duì)方

溝通中目光要凝視對(duì)方,但萬萬不行死盯著別人看。假如不止一個(gè)人在場(chǎng),要常常用目光掃視一下其別人,以示敬重和公平。

握手時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)實(shí)有力

與面試官握手時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太用力,不要用力搖擺;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。

留意坐姿

沒關(guān)系貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問,也不至讓你過于放松。

留意手勢(shì)

在面試時(shí)不行以做小動(dòng)作,比方折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)厲?,分散對(duì)方留意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊急的表現(xiàn),應(yīng)盡量避開。

職場(chǎng)基本禮儀學(xué)問

這不關(guān)我的事

假如你以為這樣說就是明哲保身,其實(shí)你說出這句話的時(shí)候上司或者同事會(huì)覺得你有失職的嫌疑,假如你不想被嫌棄被孤立的話,就千萬不要任憑說出這句話,你說出這句話就是對(duì)自己躲避責(zé)任與公司劃清界限。

你行你上啊

在職場(chǎng)中,同事之間的溝通是特別重要的,因此"你行你上啊'這句話還是留在心里比較好,由于公司是不會(huì)需要一個(gè)隨時(shí)會(huì)被頂替的人。

這事始終就是這么做的.

假如你認(rèn)定一件事情始終就是這么做的,那可以找機(jī)器人做事了,雖然科學(xué)的流程管理是很有必要的,但不是全部的事情都是一層不變的哦,假如你能提出更好的方法,提升工作效率,那么何樂而不為呢?

我沒時(shí)間做

要知道時(shí)間就是擠出來的,即使你正在忙也可以回答一句"等我先把手頭上的事做完',要知道公司請(qǐng)你來是工作的,而不是來上網(wǎng)的,不管是職場(chǎng)新人還是老人,都不能以這句話當(dāng)做打發(fā)工作的借口哦。

我不知道

在公司不是在學(xué)校,假如你以"我不知道'來敷衍上司或者同事,那么還是做好隨時(shí)卷鋪蓋走人的預(yù)備吧!同事雖然不是老師,但是你不知道可以問,至少要弄清晰你職責(zé)范圍內(nèi)的事情,資料共享平臺(tái)《高校生職場(chǎng)基本禮儀的學(xué)問》()。

職場(chǎng)基本禮儀學(xué)問

敬重他人

談話是一門藝術(shù),談話者的看法和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當(dāng)成了自己的同學(xué);有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜愛用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是高傲、放縱、自私的印象,由于不懂得敬重別人。

談吐文明

談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)表達(dá)對(duì)他人的敬重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是有意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與很多人一起談話,不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。假如確有必要提示他留意臉上的飯?;蛩砷_的褲扣,那就應(yīng)當(dāng)請(qǐng)他到一邊去談。

當(dāng)談話者超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他全部的人都談上幾句話。不要搞"酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多'而冷落了某個(gè)人。尤其需要留意的是,同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎,不要在很多人交談時(shí),同其中的某位女士一見如故,談個(gè)不休。

溫文爾雅

有人談話得理不讓人,天生喜愛抬杠;有人則專好打破砂鍋問究竟,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅,不要惡語傷人,挖苦謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種狀況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。

以禮待人

談話不必刻意追求"語不驚人死不休'的轟動(dòng)效應(yīng),以禮待人,善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中,假如對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人,都能夠一視同仁,賜予同樣的敬重,才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。

職場(chǎng)基本禮儀學(xué)問

禁忌一:過多的點(diǎn)頭

點(diǎn)頭代表的認(rèn)同,也就表示"我明白了'。特殊是男士把點(diǎn)頭理解為同意他們的觀點(diǎn),過多的點(diǎn)頭會(huì)被看成是脆弱的表現(xiàn)。

禁忌二:大聲說話

假如你常常在辦公的地方說話很大聲,這很讓人厭煩,假如你在一句話末尾突然提高音調(diào),給人的感覺好象是要提出什么問題以表現(xiàn)出自己對(duì)此事的不信任。你應(yīng)當(dāng)降低結(jié)束話語時(shí)的語調(diào),這樣使之聽上去更有權(quán)威性。

禁忌三:口頭禪

有些人把溝通工作變成反問句并要求得到證明:"這是個(gè)好想法,你不認(rèn)為是這樣嗎?'"我們有最好的工作團(tuán)體,對(duì)嗎?'類似于這樣的口頭禪會(huì)削減權(quán)威性和可信性,所以應(yīng)當(dāng)避開。

禁忌四:允許打斷

許多男士在聽到自己感愛好的事時(shí)會(huì)突然插話打斷話題,而婦女則往往會(huì)容忍自己的話被打斷,以致對(duì)自己的主見失去信念。這時(shí)候你應(yīng)當(dāng)說"我還沒說完'或"請(qǐng)先保存你的問題',或者連續(xù)發(fā)言直到表達(dá)完了自己的看法為止。

禁忌五:穿著過于性感

職場(chǎng)中的穿著也有很大的講究,假如一位婦女腳穿高跟鞋,身著緞衫和迷你裙并化濃妝,那么她表示的是性挑逗而不是職業(yè)上的溝通。在職場(chǎng)中不要穿得性感,你不必丟棄女子的溫順氣質(zhì),但也不要

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