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2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.下列選項中,屬于后向一體化戰(zhàn)略的是()。

A.甲汽車制造公司進軍生物醫(yī)藥行業(yè)

B.乙酒業(yè)公司建設(shè)自己的專賣店體系

C.丙家電公司將生產(chǎn)的電視機出口至非洲國家

D.丁鋼鐵公司購買一家鐵礦石生產(chǎn)企業(yè)

2.并購交易中的不相容崗位不包括()。

A.并購合同協(xié)議的訂立與相關(guān)會計記錄

B.并購交易的申請與審批

C.并購交易的審批與執(zhí)行

D.并購合同協(xié)議的訂立與審核

3.在信息技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中,有五個流程目的在于服務(wù)支持,包括配置管理,發(fā)布管理、事件管理、變更管理和()。

A.可用性管理B.配合管理C.問題管理D.財務(wù)管理

4.甲公司于2011年3月1日向美國出口一批價值十萬美元的貨物,當(dāng)天的即期匯率為1美元兌6.61元人民幣,付款期限為5月1日。5月1日當(dāng)天的匯率為1美元兌6.54元人民幣。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司面臨的這種風(fēng)險是()。

A.交易風(fēng)險

B.外幣折算風(fēng)險

C.基準(zhǔn)風(fēng)險

D.經(jīng)濟風(fēng)險

5.甲公司是一家國際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶簽訂船舶制造合同后,才向各主要部件供應(yīng)商發(fā)出采購訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。

A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)

6.適用于簡單、穩(wěn)定的環(huán)境的組織構(gòu)型為()。

A.機械型企業(yè)B.專業(yè)型企業(yè)C.部門型結(jié)構(gòu)D.靈活型企業(yè)

7.甲公司2011年實現(xiàn)利潤3200萬元,年終時有一筆1500萬元的應(yīng)付賬款需要支付,但由于該公司缺乏可用資金,導(dǎo)致該公司無法償付到期的應(yīng)付賬款,這說明該公司出現(xiàn)的風(fēng)險是()。

A.信用風(fēng)險B.聲譽風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.流動性風(fēng)險

8.甲企業(yè)是一家建筑設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)多個系列的建筑設(shè)備,主要客戶為建筑工程公司。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略是()。

A.市場全面化

B.市場專業(yè)化

C.產(chǎn)品專業(yè)化

D.市場集中化

9.()的情況下,替代品的威脅高。

A.替代品價格低于產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品價格B.轉(zhuǎn)換成本高C.替代品質(zhì)量低于產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量D.替代品價格高于產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品價格

10.某集團擁有四家分別制造下列產(chǎn)品的企業(yè),目前他們正在尋找適合自己的競爭戰(zhàn)略,通過可實現(xiàn)性、可行性等方面的比較,最適合采用“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”的是()。

A.制造汽車的企業(yè)B.制造手機的企業(yè)C.生產(chǎn)方便面的企業(yè)D.生產(chǎn)醫(yī)藥的企業(yè)

11.下列關(guān)于通用矩陣的表述中,正確的是()

A.企業(yè)中處于左上方三個方格的業(yè)務(wù),一般就采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略

B.企業(yè)中處于右下方三個方格的業(yè)務(wù),最適于采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略

C.企業(yè)處于對角線三個方格的業(yè)務(wù),最適于采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)處于對角線三個方格的業(yè)務(wù),應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略

12.法律風(fēng)險指的是基于法律的原因可能發(fā)生的危險及其他不良后果,下列不屬于法律風(fēng)險的是()。

A.立法不完備、執(zhí)法不公正

B.市場主體自身法律意識淡薄,在經(jīng)營活動中不考慮法律因素

C.交易相對方的失信、違約或欺詐

D.限制向東道國的銀行借款

13.

2

美國注冊會計師協(xié)會于1998年5月發(fā)布的()中,用“內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)”的概念取代了“內(nèi)部控制制度”。

14.從技術(shù)的角度,從勞動分工和合作的角度來闡述企業(yè)產(chǎn)生與發(fā)展的原因,認為企業(yè)是一種可實現(xiàn)勞動的有效分工與合作的組織形式。這屬于符合以下哪一種企業(yè)理論()

A.古典企業(yè)理論B.新古典企業(yè)理論C.交易成本理論D.不完全契約理論

15.某生產(chǎn)空涮為主的甲企業(yè)準(zhǔn)備進入微波爐領(lǐng)域時,微波爐行業(yè)的龍頭老大乙企業(yè)大幅度降低價格,以阻止甲企業(yè)的進入。對于甲企業(yè)來說,遇到的障礙是()。

A.結(jié)構(gòu)性障礙B.行為性障礙C.進入對方領(lǐng)域D.以上均不正確

16.根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為自上而下的方法、自下而上的方法和上下結(jié)合的方法三種形式。三種方法的主要區(qū)別在于()。

A.戰(zhàn)略制定中對民主與集中程度的把握

B.戰(zhàn)略制定中對變化與穩(wěn)定程度的把握

C.戰(zhàn)略制定中對開放與封閉程度的把握

D.戰(zhàn)略制定中對集權(quán)與分權(quán)程度的把握

17.可口可樂誕生于l886年,如今已有-百多年的歷史,但它仍然沒有進入成熟期,隨著時間的推移,可口可樂日益富強、經(jīng)久不衰,有調(diào)查稱,幾乎全世界的人都可以-眼就認出可口可樂的標(biāo)簽。該資料說明了可口可樂公司擁有的強大企業(yè)資源是()。

A.品牌B.專利C.組織經(jīng)驗D.組織資源

18.某銀行規(guī)定,銀行的顧客貸款經(jīng)理在批準(zhǔn)貸款前,必須復(fù)核其下級提交的顧客財務(wù)分析報告及相關(guān)文件,并簽字授權(quán),然后才能為借貸者發(fā)放貸款。根據(jù)以上信息可以判斷,該銀行的這種控制活動是()。

A.不相容職務(wù)分離控制

B.授權(quán)審批控制

C.營運分析控制

D.會計系統(tǒng)控制

19.下列關(guān)于保險的說法中,錯誤的是()。

A.商業(yè)財產(chǎn)險主要指由于火災(zāi)、爆炸、暴風(fēng)雨及其他風(fēng)險因素造成的直接損失

B.汽車物理損失險主要指汽車的物理損害和失竊

C.內(nèi)陸航運險主要指通過內(nèi)陸、水路運輸?shù)呢浳飺p失及對他人的責(zé)任

D.人壽保險主要指向雇員提供醫(yī)療費用給付的團體醫(yī)療費用保險

20.風(fēng)險管理發(fā)展階段不包括()。

A.簡單風(fēng)險管理階段B.復(fù)雜風(fēng)險管理階段C.商務(wù)風(fēng)險管理階段D.全面風(fēng)險管理階段

二、多選題(20題)21.某公司是-家經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)教育的公司,公司準(zhǔn)備籌集資金投資-個項目,公司目前的資本結(jié)構(gòu)是債務(wù)資金:權(quán)益資金=2:8,該公司認為目前的財務(wù)杠桿效應(yīng)不強,財務(wù)風(fēng)險比較低,因此可以采取的措施有()。

A.租賃B.向金融機構(gòu)貸款C.權(quán)益融資D.資產(chǎn)銷售融資

22.衍生產(chǎn)品是其價值決定于-種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約,下列屬于衍生產(chǎn)品的有()。

A.遠期合約B.期貨C.互換交易D.融資租賃

23.根據(jù)邁克爾?波特的觀點,幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從()進行定位的選擇過程

A.產(chǎn)品范圍B.行為準(zhǔn)則C.市場范圍D.企業(yè)價值體系范圍

24.以下可以用作戰(zhàn)略是否有效的判斷依據(jù)的有()。

A.是否能原封不動地運用到底

B.每個細小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn)

C.能否成功地適應(yīng)現(xiàn)實

D.能否根據(jù)現(xiàn)實情況做出調(diào)整和修正以實現(xiàn)目標(biāo)

25.英國當(dāng)代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為()。

A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型

26.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險,對產(chǎn)業(yè)風(fēng)險產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素包括()。

A.生命周期階段B.集中程度C.波動性D.市場風(fēng)險

27.一家公司預(yù)期損失為13億元,非預(yù)期損失為3億元,發(fā)生概率為3%;非預(yù)期損失為8億元,發(fā)生概率為1%。若該企業(yè)有風(fēng)險資本金6億元,則下列說法正確的有()。

A.企業(yè)生存概率小于99%

B.企業(yè)預(yù)期損失可用計提撥備金進行抵補

C.風(fēng)險資本金是防止企業(yè)破產(chǎn)倒閉的最后一道防線

D.企業(yè)只要補充風(fēng)險資本,就可提升生存概率

28.下列各項中,可以自行約定合約條款的有()。

A.貨幣互換合同B.貨幣期貨合同C.商品現(xiàn)貨合同D.外匯遠期合同

29.甲公司成立五年來,利用創(chuàng)業(yè)者的人脈關(guān)系,企業(yè)規(guī)模得到迅速發(fā)展。但該創(chuàng)業(yè)者也愈發(fā)感覺到面臨競爭時企業(yè)有些力不從心。經(jīng)過向咨詢公司請教,得出的結(jié)論是該企業(yè)缺乏核心競爭力。對于該企業(yè)而言,能夠幫助創(chuàng)業(yè)者識別企業(yè)核心能力的方法包括()。

A.功能分析B.資源分析C.情景分析D.過程系統(tǒng)分析

30.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》的相關(guān)要求,下列說法中正確的有()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)拓寬內(nèi)部報告渠道,通過落實獎勵措施等多種有效方式,廣泛收集合理化建議

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)格的內(nèi)部報告保密制度,防止泄露商業(yè)秘密

C.企業(yè)設(shè)計內(nèi)部報告指標(biāo)體系時,應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)以前的情況

D.企業(yè)內(nèi)部各管理層級均應(yīng)當(dāng)指定專人負責(zé)內(nèi)部報告工作,重要信息應(yīng)及時上報

31.下列選項中屬于公司發(fā)行股票時,應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注的風(fēng)險的是()

A.發(fā)行風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.政策風(fēng)險D.公司控制權(quán)風(fēng)險

32.審計委員會在企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計和實施中承擔(dān)的職責(zé)包括()。

A.審核企業(yè)內(nèi)部控制及其實施情況,并向董事會作出報告

B.指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部審計機構(gòu)的工作

C.審核企業(yè)的財務(wù)報告及有關(guān)信息披露內(nèi)容

D.負責(zé)內(nèi)部審計與外部審計的溝通協(xié)調(diào)

33.

40

對信息安全控制的界定可從以下方面進行()。

34.下列各項中,屬于用來確定風(fēng)險對企業(yè)影響的定量工具的有()。

A.蒙特卡洛隨機模擬法B.敏感性分析法C.決策樹法D.風(fēng)險評估系圖

35.下列關(guān)于平衡計分卡的作用的說法中,正確的有()。

A.使傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實施的工具

B.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具

C.可以提高企業(yè)激勵作用,擴大員工的參與意識

D.被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法

36.下列屬于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》提出的內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的主要風(fēng)險的有()。

A.如果企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整,可能影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運行

B.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,可能造成信息孤島或重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下

C.如果內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時,可能導(dǎo)致決策失誤、相關(guān)政策措施難以落實

D.如果內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密,可能削弱企業(yè)核心競爭力

37.下列各項中,屬于橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制的有()

A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.直接指揮,直接控制C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化

38.內(nèi)部控制評價工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔有()。

A.風(fēng)險控制矩陣文檔B.流程圖文檔C.審批權(quán)限表文檔D.內(nèi)部審計文檔

39.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的發(fā)展有()等方向。

A.面向供應(yīng)商,滿足供應(yīng)鏈的需要

B.面向客戶,具有客戶關(guān)系管理功能

C.面向政府,具有自動繳納稅款的功能

D.面向管理層,通過戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng),來滿足管理層的信息需求和決策需要

40.甲公司是一家副食加工企業(yè),企業(yè)在經(jīng)歷了幾年的靈活發(fā)展后,決定制定一套比較完整的公司戰(zhàn)略,以規(guī)劃未來發(fā)展,則在制定戰(zhàn)略時需要關(guān)注韻問題包括()。

A.企業(yè)是否計劃擴充規(guī)模

B.企業(yè)計劃在未來行業(yè)中如何定位

C.企業(yè)贏得市場地位的一般戰(zhàn)略是什么

D.企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)對象和目標(biāo)市場是什么

三、簡答題(10題)41.請對四個角度各舉出最少2個驅(qū)動指標(biāo)。

42.2000年開始,我國的保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負面事件媒體連篇累犢的負面報道,讓保健品行業(yè)陷入“信任危機”,從而導(dǎo)致不少保健品企業(yè)崩盤,保健品迅速從巔峰跌人谷底。2001年、2002年保健品行業(yè)銷售額持續(xù)下降。但是到2003年3月后,銷售額回升,保健品行業(yè)銷售額在短期內(nèi)急速攀升,保健品行業(yè)開始復(fù)蘇。2003年,全國保健品銷售額比2002年增長50%左右,年度銷售額達到30億元。為規(guī)避不健康帶來的各種不利影響,人們求助于保健品,使保健品的開發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟生活中的“熱點”。多層次的社會生活需要,為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費行列之外,老年人、青少年也成了保健品消費的主力軍。我國衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196)規(guī)定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、價格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。保健品市場在過去的2年間,國外跨國公司一直鮮有涉足,市場被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù),2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時,美國安利卻憑借獨特的銷售模式異軍突起,實現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績,盡管安利的營銷模式頗有爭議。但不能否認,隨著跨國保健品公司進軍中國的步伐加快,國內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場競爭壓力。WT0給中國保健品企業(yè)帶來了世界級的競爭對手,面對13益加劇的市場競爭,很多保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量,開發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點的第三代保健品,使產(chǎn)品從低層次的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來,轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。要求:根據(jù)上述資料,對我國的保健品行業(yè)進行宏觀環(huán)境因素分析。

43.(本小題8分。)

已知2012年A公司甲產(chǎn)品的市場銷售額為2400萬元,A公司的最大競爭對手是8公司,B公司的市場銷售額為2100萬元,甲產(chǎn)品近年的平均市場增長率為15%。假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求:

(1)對A公司的甲產(chǎn)品進行波士頓矩陣分析,并指出A公司對該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施;(2)A公司預(yù)計2014年后甲產(chǎn)品市場進入成熟期發(fā)展階段,預(yù)計2014年甲產(chǎn)品總體市場銷售規(guī)模將達到1.2204億元,市場成長率為6.22%。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略,計劃2014年公司的絕對市場占有率達到37%,擠占B公司的市場份額,使其市場銷售額最多只能達到3500萬元左右。對A公司2014年的甲產(chǎn)品進行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問分析A公司自2012年以來針對甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。

44.2008年,在國際金融危機沖擊國際汽車工業(yè)的大背景下,德國大眾汽車集團銷售630萬輛汽車,銷售額1138億歐元,盈利47億歐元,創(chuàng)歷史最好水平。年會上,出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”,是對大眾9個品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關(guān)注,大眾之大源于品牌,大眾之強源于品牌,大眾之眾源于品牌,大眾實施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。

要求:

(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn);(2)簡述核心能力的辨別方法;

(3)簡述品牌策略的類型,并簡要分析大眾采用的品牌策略類型;(4)簡述戰(zhàn)略群組的含義,以及戰(zhàn)略群組分析的意義。

45.乙公司為一家已成立兩年的玩具生產(chǎn)商,有3名董事。董事們一致認為,良好的公司治理非常重要,應(yīng)當(dāng)包括于每年年初為公司編制一個精準(zhǔn)的預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。

要求:

(1)判斷乙公司董事的見解是否恰當(dāng),并簡要說明一個理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑。

(2)簡述兩種編制預(yù)算的方法。

46.簡述錢德勒的戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性命題。

47.前幾年,我國空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)的核心技術(shù)還要依賴進口,現(xiàn)在我國某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進行自主開發(fā),已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品,僅變頻中央空調(diào)就擁有10項達到國際領(lǐng)先水平的專利技術(shù),在國內(nèi)市場上十分暢銷,市場占有率不斷提高。它同時擁有混合渦旋變頻技術(shù),室內(nèi)機獨特的壓力傳感器控制技術(shù),實現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風(fēng)管式系列空調(diào)采用了世界上先進的可自由彎曲的管道送風(fēng),出風(fēng)口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負荷及房間的調(diào)溫均衡,實現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點,具有世界上先進的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇,代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢,具有靜音運轉(zhuǎn)、循環(huán)風(fēng)量強勁等特點,人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國家商務(wù)部商業(yè)信息中心對全國38個城市近2000家商場的權(quán)威監(jiān)測報表顯示,A公司已在國內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅,在某些地區(qū)市場上還處于領(lǐng)先地位。該公司取得如此成績,是與其采取的市場策略密切相關(guān)的。1997年該公司以“變頻”為賣點,以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”,并通過差異化的外形和色彩,以及品牌運作,迅速奠定了自身在空調(diào)市場的高檔、高質(zhì)的形象?!皟r格差異化”也使眾多消費者對其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國內(nèi)空調(diào)市場競爭日趨激烈,A公司從2001年3月開始進行了大規(guī)模的降價行動,降幅達到30%。降價使得市場占有率迅速上升,形成了低價高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎(chǔ)上,A公司推出“支持北京申奧”活動:將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚品牌,引起了廣大消費者的關(guān)注,促進了銷售量的繼續(xù)提升。除此之外,A公司還始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道,對產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。該公司每年花費大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能,從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。同時,對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能。要求:

請根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險及各自采用的風(fēng)險管理工具。

48.財政部會計司發(fā)布的《我國上市公司2007年執(zhí)行新會計準(zhǔn)則情況分析報告》顯示,在1570家上市公司中,有287家存在預(yù)計負債,占18.28%,這287家上市公司2007年確認的預(yù)計負債總額為148.50億元,其中,因擔(dān)保事項確認的預(yù)計負債達到22.26億元,占到了14.99%。另有研究資料表明,我國上市公司擔(dān)保業(yè)務(wù)增速快、金額大、風(fēng)險高、違規(guī)情況較為嚴(yán)重,僅2001—2004年,平均每年新增l21家上市公司涉及擔(dān)保事項,年均增速達到35%;截至2004年10月,837家滬市上市公司中,有180家存在違規(guī)擔(dān)保情況,涉及金額為279.98億元,違規(guī)擔(dān)保金額占上市公司擔(dān)??傤~的26.72%;在深市505家上市公司中,涉及擔(dān)保的公司311家,擔(dān)??傤~達420億元,其中違規(guī)擔(dān)保金額為131億元,占擔(dān)??傤~的31.19%。

要求:簡述擔(dān)保的主要風(fēng)險以及管控擔(dān)保風(fēng)險的主要風(fēng)險控制點。

49.服裝行業(yè)是我國的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟中占據(jù)了重要地位,同時是我國出口構(gòu)成的重要產(chǎn)品,因此服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應(yīng)明顯,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè),而且服裝行業(yè)競爭較為充分,行業(yè)集中度不高。由于市場供大于求,加上行業(yè)市場的整體低迷,產(chǎn)品同質(zhì)化問題的不斷加深,市場競爭日趨激烈,行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿(mào)型服裝加工企業(yè),產(chǎn)品60%出口,40%通過國內(nèi)大型超市銷售。2008年發(fā)生金融危機后,國外市場受經(jīng)濟波動影響,訂單大幅減少,企業(yè)資金壓力巨大。近年國外經(jīng)濟雖有一定好轉(zhuǎn),但前景仍不明朗。相比之下,在國內(nèi)幾家大型超市的銷售還算不錯。公司與超市約定的賬期一般為一個月。但經(jīng)常發(fā)生拖后情況,有時長達3個月還拿不到貨款,進一步加劇了公司的資金問題。為此公司與當(dāng)?shù)劂y行簽署協(xié)議,該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時在約定額度內(nèi)優(yōu)先給予貸款。A公司面料全部從意大利進口,與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進行。意大利近年通貨膨脹嚴(yán)重,幾家主要面料供應(yīng)商經(jīng)營面臨問題,供貨時常中斷。同時,公司處于長三角地區(qū),企業(yè)眾多,供電緊張,經(jīng)常拉閘限電,致使公司生產(chǎn)不能正常進行,成本上升明顯?!坝霉せ摹币彩沟霉緹o法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進行生產(chǎn)。要求:

簡要分析A公司目前遭受風(fēng)險的類型。

50.給出三個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略對策。

四、綜合題(3題)51.

54

針對A公司以往出現(xiàn)的對公司品牌的宣傳投入不夠,難以滿足公司日益拓寬的業(yè)務(wù)需求和競爭需求的問題,公司市場部門開始有針對性地研究市場商機和客戶關(guān)注事件,增加市場推廣宣傳投入,適時參與社會關(guān)注的熱點活動及公益活動,從而提升公司品牌影響力。比如,針對2005年以來“超級女生”熱潮,A公司成功參與主辦“2006超級女生演唱會”,以回饋客戶的方式做新業(yè)務(wù)、資費、品牌、服務(wù)等方面的促銷和宣傳,此外,公司也成功組織VIP高爾夫俱樂部業(yè)余賽和策劃E拇指手機文學(xué)創(chuàng)作大賽等活動,通過這一系列公眾關(guān)注度較高的活動將公司品牌及業(yè)務(wù)深入廣大用戶及非用戶群體中。該營銷戰(zhàn)略屬于()。

52.

根據(jù)下列材料,回答46~55題:

46

如果A公司在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的手機,提供的服務(wù)也是同一類型。他們按照研究與開發(fā)、生產(chǎn)、營銷等活動在紐約、東京、莫斯科等一些有和J的地點進行開發(fā),這種模式屬于國際化行為中的()。

53.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務(wù)增長點,分散經(jīng)營風(fēng)險,獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會的決定,經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到,我國某特種機床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進入快速發(fā)展階段,預(yù)計年均增長20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進并占全球市場份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認的核心部門為銷售、采購、財務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會,其中中方擔(dān)任一把手的部門為人事、財務(wù)和制造。銷售由外方總經(jīng)理負責(zé)。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調(diào)查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經(jīng)濟和社會現(xiàn)狀,對采用德國技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價位、高品質(zhì)的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時,部分中層領(lǐng)導(dǎo)對合資存在偏見,認為合資是錯誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責(zé)成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實施內(nèi)部控制的五項原則,抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案,報董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實施方案,其要點如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務(wù)報告真實可靠:確保聘請會計師事務(wù)所進行內(nèi)部控制審計后獲得標(biāo)準(zhǔn)無保留審計意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會下增設(shè)審計委員會,由總會計師兼任委員會主任;同時,成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會計師兼任組長,全權(quán)負責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風(fēng)險評估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實際情況,及時進行風(fēng)險評估。考慮到外部風(fēng)險的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險分析力量不足,擬對外部風(fēng)險忽略不計,重點識別和分析內(nèi)部風(fēng)險,根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險。(四)嚴(yán)格控制活動。綜合運用手工控制與自動控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi)。同時,強化績效考評控制,將全體員工實施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標(biāo)。(五)加強信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點,主要將與財務(wù)會計工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點監(jiān)督內(nèi)部控制的運行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計的關(guān)系,建議聘請與本公司合作關(guān)系較好的某會計師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù),并聘請該事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進入特種機床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細分則進一步細分)及原因;(2)針對甲公司的情況進行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點;(4)簡要分析甲公司進軍特種機床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進軍特種機床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細化,請進一步細化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點中的不當(dāng)之處,并簡要說明理由。

參考答案

1.D后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán)的戰(zhàn)略。選項A屬于多元化戰(zhàn)略,選項B屬于前向一體化戰(zhàn)略,選項C屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略。

2.A【答案】A

【解析】并購交易的執(zhí)行與相關(guān)會計記錄是不相容崗位,但是并購合同協(xié)議的訂立與相關(guān)會計記錄相容,可以由同一人執(zhí)行。

3.C這五個流程包括配置管理,發(fā)布管理、事件管理、變更管理和問題管理。

4.AA

【答案解析】:交易風(fēng)險來源于企業(yè)的日常交易,即商品或服務(wù)的買賣,如果簽訂合同的日期與清算的日期有間距會產(chǎn)生風(fēng)險。

5.BB【解析】本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。資源訂單式生產(chǎn),當(dāng)需求不具獨立性時,企業(yè)僅購買所需材料并在需要時才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù),其特征是訂單——資源——生產(chǎn)。

6.A機械型企業(yè)是一種以戰(zhàn)略頂點的優(yōu)勢;為基礎(chǔ)的簡單結(jié)構(gòu),因此機械型企業(yè)依靠技術(shù)結(jié)構(gòu)的權(quán)力。它更強調(diào)規(guī)章制度,并由機械化的運營流程來管理企業(yè)內(nèi)部的所有活動。這意味著機械型企業(yè)對變化作出快速反應(yīng)是不可行的,并且這種結(jié)構(gòu)最適于簡單、穩(wěn)定的環(huán)境。

7.D流動性風(fēng)險是指由于缺乏可用資金而產(chǎn)生的到期無法支付應(yīng)付款項的風(fēng)險,甲公司雖然有利潤,但是缺乏可用資金導(dǎo)致無法償付到期應(yīng)付賬款,產(chǎn)生了流動性風(fēng)險。

8.B企業(yè)專門為一個特殊的細分市場服務(wù),并為該細分市場提供一系列不同的產(chǎn)品叫市場專業(yè)化。

9.A【答案】A

【解析】當(dāng)替代品比該產(chǎn)品價格低時,購買方更愿意選擇同樣可以滿足需求的替代品。選項B轉(zhuǎn)換成本高,替代品應(yīng)該威脅?。贿x項c與題干無關(guān)。

10.C成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用于:①市場中存在大量的價格敏感用戶;②產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化;③購買者不太關(guān)注品牌;④消費者的轉(zhuǎn)換成本低。綜合而言選項C最符合。

11.D選項A不合題意,處于左上方三個方格的業(yè)務(wù)適于采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略;

選項B不合題意,處于右下方三個方格的業(yè)務(wù)一般應(yīng)采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略;

選項C不合題意,選項D符合題意,處于對角線三個方格的業(yè)務(wù)應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略;

綜上,本題應(yīng)選D。

12.DD【解析】本題考核法律風(fēng)險。選項D屬于政治風(fēng)險。

13.A本題中四個選項都在內(nèi)部控制中涉及到了,這是記憶性的內(nèi)容。

14.A選項A符合題意,古典企業(yè)理論是由經(jīng)濟學(xué)之父古典經(jīng)濟學(xué)家亞當(dāng).斯密提出的,其認為企業(yè)是一種可實現(xiàn)勞動的有效分工與合作的組織形式股東的基本權(quán)利;

選項B不符合題意,新古典企業(yè)理論認為,企業(yè)是在既定資源與技術(shù)條件下一組表示生產(chǎn)要素(資本、土地、勞動力)投入與產(chǎn)出關(guān)系的生產(chǎn)函數(shù);

選項C不符合題意,交易成本理論認為,企業(yè)產(chǎn)生是因為市場交易成本的存在;市場和企業(yè)都是資源配置的方式之一,兩者交易成本的大小決定了企業(yè)規(guī)模;

選項D不符合題意,不完全契約理論將企業(yè)看成是可控制的物質(zhì)資產(chǎn)集合,認為企業(yè)本身是一個合約關(guān)系。

綜上,本題應(yīng)選A。

15.B乙企業(yè)的做法屬于限制進入定價,屬于行為性障礙,所以甲企業(yè)遇到的是行為性障礙。

16.DD【解析】三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對集權(quán)與分權(quán)程度的把握。

17.A本題考核無形資源的內(nèi)容??煽诳蓸饭镜臉?biāo)簽,幾乎全世界的人都可以-眼就認出,說明可口可樂的品牌比較強大,深受消費者歡迎。專利-般無法讓消費者所知曉。

18.B授權(quán)審批控制是指企業(yè)根據(jù)常規(guī)授權(quán)和特別授權(quán)的規(guī)定,明確各崗位辦理業(yè)務(wù)和事項的權(quán)限范圍、審批程序和相應(yīng)責(zé)任。

19.DD【解析】本題考核保險的主要類型。醫(yī)療保險主要指向雇員提供醫(yī)療費用給付的團體醫(yī)療費用保險,所以,選項D的說法錯誤。

20.B【答案】B

【解析】一般認為,風(fēng)險管理可分為三個階段,即簡單風(fēng)險管理階段、商務(wù)風(fēng)險管理階段和全面風(fēng)險管理階段。

21.AB【解析】本題考慮財務(wù)戰(zhàn)略的融資方式。該公司認為目前的財務(wù)杠桿效應(yīng)不強,財務(wù)風(fēng)險比較低,說明債務(wù)資金比較少,因此籌集資金時可以用債務(wù)資金來滿足,即采用債權(quán)融資,選項A、B都屬于債權(quán)融資。

22.ABC【解析】本題考核風(fēng)險理財?shù)牟呗耘c方案。衍生產(chǎn)品是其價值決定于-種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約,常用衍生產(chǎn)品包括:遠期合約、期貨、互換交易、期權(quán)等。

23.ACD選項A、C、D正確,幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價值體系范圍三方面進行定位的選擇過程;

綜上,本題應(yīng)選ACD。

24.CD【答案】CD

【解析】一個原始戰(zhàn)略是否有效,并不在于它是否能原封不動地運用到底,也不在于它的每個細小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn),而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實,在于能否根據(jù)現(xiàn)實情況做出相應(yīng)的調(diào)整和修正,并能最終有效地運用多種資源實現(xiàn)既定的整體目標(biāo)。

25.ABCD【答案】ABCD

【解析】英國當(dāng)代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為四類,即:權(quán)力(Power)導(dǎo)向型、角色(Role)導(dǎo)向型、任務(wù)(Task)導(dǎo)向型和人員(People)導(dǎo)向型。

26.ABC【答案】ABC

【解析】考慮企業(yè)可能面對的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險時,需考慮以下關(guān)鍵因素:產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)生命周期階段、產(chǎn)業(yè)波動性和產(chǎn)業(yè)集中程度。

27.ABCD風(fēng)險資本是使一家公司破產(chǎn)的概率低于某一給定水平所需的資金,因此取決于公司的風(fēng)險偏好。企業(yè)預(yù)期損失通常用撥備金來覆蓋,超過預(yù)期損失的非預(yù)期損失用風(fēng)險資本來抵補。企業(yè)有6億元風(fēng)險資本,當(dāng)非預(yù)期損失為3億元時,企業(yè)能夠覆蓋,不會破產(chǎn)倒閉;但是若非預(yù)期損失為8億元時,企業(yè)目前的風(fēng)險資本不足以覆蓋,故會破產(chǎn)倒閉。因為非預(yù)期損失為8億元的發(fā)生概率為1%,所以生存概率小于99%。只要企業(yè)增加風(fēng)險資本就可以提高企業(yè)的生存概率。選項A、B、C、D均正確。

28.ACD【答案】ACD

【解析】期貨合同屬于場內(nèi)交易工具。期貨合同是標(biāo)準(zhǔn)化的,期貨交易所為各種標(biāo)的物的期貨合同制定了標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)量、質(zhì)量、交割地點、交割時間、交割方式、合同規(guī)模等條款。貨幣互換合同、外匯遠期合同、商品現(xiàn)貨合同屬于場外交易工具,遵循契約自由原則,合同中的相關(guān)條件如標(biāo)的物的質(zhì)量、數(shù)量、交割地點和交割時間都是依據(jù)雙方的需要確定的。

29.ABDABD【解析】識別企業(yè)核心能力的方法包括:功能分析、資源分析和過程系統(tǒng)分析。

30.ABD企業(yè)設(shè)計內(nèi)部報告指標(biāo)體系時,應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)成本費用預(yù)算的執(zhí)行情況,所以選項C不正確。

31.ABCD選項ABCD正確,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》的規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)批準(zhǔn)的籌資方案,嚴(yán)格按照規(guī)定權(quán)限和程序籌集資金。發(fā)行股票應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注發(fā)行風(fēng)險、市場風(fēng)險、政策風(fēng)險以及公司控制權(quán)風(fēng)險等。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

32.ABCD【答案】ABCD

【解析】審計委員會對內(nèi)部控制的建立健全和有效實施尤其發(fā)揮著重要作用。審計委員會對董事會負責(zé)并代表董事會對經(jīng)理層進行監(jiān)督,側(cè)重加強對經(jīng)理層提供的財務(wù)報告和內(nèi)部控制評價報告的監(jiān)督,同時通過指導(dǎo)和監(jiān)督內(nèi)部審計和外部審計工作,提高內(nèi)部審計和外部審計的獨立性,在信息披露、內(nèi)部審計和外部審計之間建立起了一個獨立的監(jiān)督和控制機制。

33.ABCD信息安全控制從以下四個方面進行界定:預(yù)測性、預(yù)防性、偵察性及矯正性。

34.ABC【答案】ABC

【解析】用來確定風(fēng)險對企業(yè)的影響的定量工具有:馬爾科夫分析法、敏感性分析法、決策樹法和蒙特卡洛隨機模擬法等。而選項D是一種定性方法。

35.ABD平衡計分卡的作用包括:(1)使傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實施的工具;(2)使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具;(3)使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具;(4)被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。

36.ACD【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的內(nèi)部信息傳遞。《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》提出,在內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的主要風(fēng)險及其可實施的內(nèi)部控制措施。其中風(fēng)險包括:(1)企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整,可能影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運行;(2)內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時,可能導(dǎo)致決策失誤、相關(guān)政策措施難以落實;(3)內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密,可能削弱企業(yè)核心競爭力。

37.ABCD選項A、B、C、D都正確,橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制有:

(1)相互適應(yīng),自行調(diào)整;

(2)直接指揮,直接控制;

(3)工作過程標(biāo)準(zhǔn)化;

(4)工作成果標(biāo)準(zhǔn)化;

(5)技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化;

(6)共同價值觀。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

38.ABC評價工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔可能有:(1)風(fēng)險控制矩陣文檔;(2)流程圖文檔;(3)審批權(quán)限表文檔。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評價工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔的類型。

39.ABD

40.ABCD以下是企業(yè)在制定戰(zhàn)略時需要關(guān)注的問題:①企業(yè)計劃擴充規(guī)模嗎?②企業(yè)計劃生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)?③企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)對象和目標(biāo)市場是什么?④企業(yè)贏得市場地位的一般戰(zhàn)略是什么?⑤企業(yè)計劃在未來行業(yè)中如何定位?

41.財務(wù)角度的驅(qū)動指標(biāo)有利潤、銷售增長率、投資回報率以及現(xiàn)金流;顧客角度的驅(qū)動指標(biāo)包括市場份額、客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度、交貨時間;內(nèi)部流程角度的驅(qū)動指標(biāo)有在新工作中與顧客相處的時間、每個雇員的收入、收益率、工程進度完成率;創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度的驅(qū)動指標(biāo)有新產(chǎn)品占銷售的比例、雇員調(diào)查、主要員工保留率、員工能力評估和發(fā)展。財務(wù)角度的驅(qū)動指標(biāo)有利潤、銷售增長率、投資回報率以及現(xiàn)金流;顧客角度的驅(qū)動指標(biāo)包括市場份額、客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度、交貨時間;內(nèi)部流程角度的驅(qū)動指標(biāo)有在新工作中與顧客相處的時間、每個雇員的收入、收益率、工程進度完成率;創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度的驅(qū)動指標(biāo)有新產(chǎn)品占銷售的比例、雇員調(diào)查、主要員工保留率、員工能力評估和發(fā)展。

42.(1)從政治和法律因素看,保健品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定缺失且相互矛盾:如我國衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196)規(guī)定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、價格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己的產(chǎn)品很容易違規(guī)。(2)從經(jīng)濟環(huán)境因素看,市場競爭日益激烈,跨國公司成為行業(yè)領(lǐng)頭羊:保健品市場在過去的2年間,國外跨國公司一直鮮有涉足,市場被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù),2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時,美國安利卻憑借獨特的銷售模式異軍突起,實現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績,盡管安利的營銷模式頗有爭議。但不能否認,隨著跨國保健品公司進軍中國的步伐加快,國內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場競爭壓力。(3)從社會與文化環(huán)境因素看,保健品市場起伏不定但發(fā)展勢頭良好:2000年開始,保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負面事件媒體連篇累犢的負面報道,讓保健品行業(yè)陷入“信任危機”,從而導(dǎo)致不少保健品企業(yè)崩盤,保健品迅速從巔峰跌入谷底。2001年、2002年保健品行業(yè)銷售額持續(xù)下降。但是到2003年3月后,銷售額回升,保健品行業(yè)銷售額在短期內(nèi)急速攀升,保健品行業(yè)開始復(fù)蘇。2003年,全國保健品銷售額比2002年增長50%左右,年銷售額達到30億元。為規(guī)避不健康帶來的各種不利影響,人們求助于保健品,使保健品的開發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟生活中的“熱點”。多層次的社會生活需要,為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費行列之外,老年人、青少年也成了保健品消費的主力軍。(4)從技術(shù)環(huán)境因素看,保健品行業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售發(fā)生了全新變化:WT0給中國保健品企業(yè)帶來了世界級的競爭對手,面臨日益加劇的市場競爭。只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量,開發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點的第三代保健品,使產(chǎn)品從低層次的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來,轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),才能在“人世”后,締造出我國的保健品世界品牌,才有能力進軍國際市場。

43.【答案】

(1)A公司2012年相對市場占有率=2400÷2100=1.14,市場增長率=15%,由此得出波士頓矩陣:

由圖可知,對A公司來說,甲產(chǎn)品的相對市場占有率和市場增長率都較高,為明星產(chǎn)品;A公司對甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略,即要追加投資,擴大業(yè)務(wù)。

(2)A公司2014年相對市場占有率=12204×37%÷3500=1.29,市場增長率=6.22%。

從上圖可以看出,2014年A公司的甲產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,相對市場占有率較高,但市場增長率較低。在這個階段甲產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2012年以來,A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點產(chǎn)品,追加投資,迅速擴大業(yè)務(wù),盡可能快地占領(lǐng)市場;2014年以后甲產(chǎn)品進入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產(chǎn),盡快收回資金,獲取一定的利潤,并且2014年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā),新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。

44.(1)在分析一個企業(yè)擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。.

品牌屬于持久資源,可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。

①功能分析??疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法,這種方法雖然比較有效但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實物資源比較容易,例如,企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機器的質(zhì)量等,而分析像商標(biāo)或者商譽這類無形資源則比較困難。

③過程系統(tǒng)分析。過程涉及企業(yè)多種活動從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能,但是通常都涉及多種功能,因而過程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的,但是企業(yè)通常還是會使用這種方式來識別企業(yè)的核心能力,因為只有對整個系統(tǒng)進行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。

(3)企業(yè)可采用的品牌策略有:①單一品牌策略;

②多品牌策略;③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)戰(zhàn)略群組是指某一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團。戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。

戰(zhàn)略群組分析的意義:

①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組問的競爭狀況,主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者,也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。④利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。

45.(1)乙公司董事的見解不恰當(dāng)。戰(zhàn)略是站在企業(yè)整體的角度對企業(yè)長遠的規(guī)劃而預(yù)算則是提供了一個短期目標(biāo)就二者的關(guān)系而言應(yīng)該是先有戰(zhàn)略后有預(yù)算。預(yù)算是戰(zhàn)略控制的方法是為實現(xiàn)戰(zhàn)略服務(wù)的而并不是根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑主要包括以下幾個步驟:第一進行企業(yè)評估評估企業(yè)目前的經(jīng)營狀況以及未來的發(fā)展趨勢內(nèi)部資源和能力;第二確定使命和目標(biāo);第三進行差距分析即將預(yù)期業(yè)績與管理層確定的戰(zhàn)略目標(biāo)相對比。如果預(yù)期業(yè)績低于既定目標(biāo)就需要調(diào)整戰(zhàn)略;第四進行戰(zhàn)略選擇;第五執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略從公司、業(yè)務(wù)單位和職能等不同層面上落實所選擇的戰(zhàn)略。(2)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。這種方法并沒有考慮具體情況的變化。這種預(yù)算關(guān)注財務(wù)結(jié)果而不是定量的業(yè)績計量并且和員工的業(yè)績并無聯(lián)系。零基預(yù)算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。零基預(yù)算開始于“零基礎(chǔ)”需要分析企業(yè)中每個部門的需求和成本。無論這種預(yù)算比以前的預(yù)算高還是低都應(yīng)當(dāng)根據(jù)未來的需求編制預(yù)算。(1)乙公司董事的見解不恰當(dāng)。戰(zhàn)略是站在企業(yè)整體的角度對企業(yè)長遠的規(guī)劃,而預(yù)算則是提供了一個短期目標(biāo),就二者的關(guān)系而言,應(yīng)該是先有戰(zhàn)略,后有預(yù)算。預(yù)算是戰(zhàn)略控制的方法,是為實現(xiàn)戰(zhàn)略服務(wù)的,而并不是根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑主要包括以下幾個步驟:第一,進行企業(yè)評估,評估企業(yè)目前的經(jīng)營狀況,以及未來的發(fā)展趨勢,內(nèi)部資源和能力;第二,確定使命和目標(biāo);第三,進行差距分析,即將預(yù)期業(yè)績與管理層確定的戰(zhàn)略目標(biāo)相對比。如果預(yù)期業(yè)績低于既定目標(biāo),就需要調(diào)整戰(zhàn)略;第四,進行戰(zhàn)略選擇;第五,執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略,從公司、業(yè)務(wù)單位和職能等不同層面上落實所選擇的戰(zhàn)略。(2)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。這種方法并沒有考慮具體情況的變化。這種預(yù)算關(guān)注財務(wù)結(jié)果,而不是定量的業(yè)績計量,并且和員工的業(yè)績并無聯(lián)系。零基預(yù)算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。零基預(yù)算開始于“零基礎(chǔ)”,需要分析企業(yè)中每個部門的需求和成本。無論這種預(yù)算比以前的預(yù)算高還是低,都應(yīng)當(dāng)根據(jù)未來的需求編制預(yù)算。

46.【答案】

戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展制約的。從錢德勒對美國工業(yè)企業(yè)歷史發(fā)展的四個階段分析可以看出,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。企業(yè)最先對經(jīng)濟發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略,而不是組織結(jié)構(gòu),即在反應(yīng)的過程中存在著戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和結(jié)構(gòu)的滯后性現(xiàn)象。(1)戰(zhàn)略前導(dǎo)性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因為,企業(yè)一旦意識到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機會和需求時,首先會在戰(zhàn)略上做出反應(yīng),以此謀求經(jīng)濟效益的增長。

(2)結(jié)構(gòu)滯后性。這是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的改變。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:一是新舊結(jié)構(gòu)的交替需要一定的時間過程。當(dāng)新的環(huán)境出現(xiàn)后,企業(yè)首先考慮的是戰(zhàn)略。新的戰(zhàn)略制定出來后,企業(yè)才能根據(jù)新戰(zhàn)略的要求來改組企業(yè)舊的組織結(jié)構(gòu),同時,舊的組織結(jié)構(gòu)管理人員已經(jīng)熟悉、習(xí)慣,且運用自如。當(dāng)新的戰(zhàn)略制定出來后,他們常常仍沿用舊有的職權(quán)和溝通渠道去管理新的經(jīng)營活動,總認為原來有效的組織結(jié)構(gòu)不需要改變;另一方面,當(dāng)管理人員感到組織結(jié)構(gòu)的變化會威脅到他們個人的地位、權(quán)力和心理的安全感時,往往會以各種方式抵制必要的改革。

從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性可以看出:在環(huán)境變化、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過程中,總是有一個利用舊結(jié)構(gòu)推行新戰(zhàn)略的階段,即交替時期。因此,在經(jīng)濟發(fā)展時,企業(yè)不可錯過時機,要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的競爭戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。一旦戰(zhàn)略制定出來以后,要正確認識組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性,不可操之過急。但是,結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時間過長將會影響戰(zhàn)略實施的效果,企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時間,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實施。

47.南美A國存在較大政治風(fēng)險因此該公司放棄開拓該國市場采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險規(guī)避。承攬中東某國工程后該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款蒙受市場風(fēng)險其向中信保投保采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風(fēng)險其采用了衍生品部分鎖定匯率采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法這種政治風(fēng)險對公司影響不大在該公司承受范圍內(nèi)因此采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險保留。南美A國存在較大政治風(fēng)險,因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險規(guī)避。承攬中東某國工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受市場風(fēng)險,其向中信保投保,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風(fēng)險,其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險對公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險保留。

48.【答案】

(1)擔(dān)保所涉及的主要風(fēng)險:

①企業(yè)對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴(yán)或越權(quán)審批而導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任;

②對被擔(dān)保人在擔(dān)保期內(nèi)出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對措施不當(dāng)而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任;

③被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人在擔(dān)保過程中存在舞弊行為而導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。

(2)在擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中,企業(yè)應(yīng)關(guān)注各環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制點,包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔(dān)保合同、進行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。

①受理申請。為避免擔(dān)保申請受理流于形式或難以對擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行初步評價和審核,企業(yè)需健全其擔(dān)保政策和相關(guān)管理制度,明確擔(dān)保對象、范圍、方式、條件等,并按擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行評價和嚴(yán)格的審核。

②調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐,強化擔(dān)保業(yè)務(wù)中調(diào)查評估制度是非常重要的,包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負責(zé)對擔(dān)保人進行資信調(diào)查及風(fēng)險評估。

③審批。為規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批及防止擔(dān)保決策出現(xiàn)重大疏漏,可能引發(fā)嚴(yán)重后果或存在舞弊行為,企業(yè)應(yīng)健全授權(quán)審批制度。

④簽訂擔(dān)保合同。

⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后,如果對擔(dān)保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當(dāng),將可能導(dǎo)致企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善應(yīng)對被擔(dān)保人的異常情況,延誤處置時機,加劇擔(dān)保風(fēng)險,加重經(jīng)濟損失。

49.A公司目前遭受的風(fēng)險類型包括:外部風(fēng)險:①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險:服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應(yīng)明顯國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè)行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險。②市場風(fēng)險:包括匯率風(fēng)險(公司產(chǎn)品60%出口面料從意大利進口)、原材料價格風(fēng)險(面料從意大利進口意大利出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。超市拖欠貨款意大利供貨商供貨時常中斷。內(nèi)部風(fēng)險:①操作風(fēng)險:公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進行由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風(fēng)險;對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張致使公司生產(chǎn)不能正常進行出現(xiàn)操作風(fēng)險。員工招聘。受“用工荒”影響無法招聘到足夠多的熟練工人只能招聘生手進行生產(chǎn)。②財務(wù)風(fēng)險:公司存在資金問題表明存在財務(wù)風(fēng)險。A公司目前遭受的風(fēng)險類型包括:外部風(fēng)險:①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險:服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應(yīng)明顯,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險。②市場風(fēng)險:包括匯率風(fēng)險(公司產(chǎn)品60%出口,面料從意大利進口)、原材料價格風(fēng)險(面料從意大利進口,意大利出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。超市拖欠貨款,意大利供貨商供貨時常中斷。內(nèi)部風(fēng)險:①操作風(fēng)險:公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進行,由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風(fēng)險;對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進行,出現(xiàn)操作風(fēng)險。員工招聘。受“用工荒”影響,無法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進行生產(chǎn)。②財務(wù)風(fēng)險:公司存在資金問題表明存在財務(wù)風(fēng)險。

50.洗碗機屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)對這一象限內(nèi)的大多數(shù)業(yè)務(wù)市場增長率的下跌已成不可阻擋之勢因此可以采用收獲戰(zhàn)略。消毒柜屬于明星業(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會以長遠利益為目標(biāo)提高市場占有率加強競爭地位。電烤箱屬于瘦狗業(yè)務(wù)對瘦狗業(yè)務(wù)應(yīng)采取收割或放棄戰(zhàn)略。Dish--washingmachineiscashcowtransaction,thedecreasingofthegrowthrateofmarketformajorityoftransactionswithinfirstquadrantisirresistible,soharvestingstrategycouldbeapplied.Disinfectioncabinettransactionisstartransaction,activelyexpandeconomicscaleandmarketchanceisbettertobeapplied,treatinglong—terminterestastarget,improvingmarketshares,strengthenthecompetitiveposition.Electricovenisdogtransaction,harvestorgiveupstrategyshallbeapplied.

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