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醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全控制指標(biāo)一、所有科室:安全指標(biāo)(一)醫(yī)囑合格率≥95%;處方合格率99%;(二)危急值報(bào)告、登記、處置率:100%;精品文檔放心下載件;輔助科室≥2件。(四)不良事件上報(bào)率:100%。(五)傳染病漏報(bào)率0。(六)患者滿意度≥95%.感謝閱讀率100%.三、臨床科室(一)門(mén)診病歷合格率≥95%(二)甲級(jí)病案率>90%;無(wú)丙級(jí)病案;(三)平均住院日1。醫(yī)院:住院患者平均住院日≤8.50日;2。各臨床科室:出院患者平均住院日控制指標(biāo)(見(jiàn)附表一);感謝閱讀(四)住院時(shí)間超30日患者例數(shù);(五)出入院診斷符合率≥95%;(六)治愈好轉(zhuǎn)率≥95%;(七)床位使用率≤93%;(八)在崗人員參加“三基”培訓(xùn)覆蓋率100%.1(九)手術(shù)知情同意書(shū)簽署規(guī)范,內(nèi)容完整,合格率100%。精品文檔放心下載(十)門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%。(十一)急診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)40%。(十二)住院患者抗菌藥物使用率:各臨床科室住院患者抗菌藥精品文檔放心下載物使用率控制指標(biāo)(另行下發(fā))(十三)抗菌藥物使用強(qiáng)度住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度控制指精品文檔放心下載標(biāo)(另行下發(fā))(十四)接受限制使用級(jí)抗菌藥物治療的住感謝閱讀院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率≥50%;接謝謝閱讀受特殊使用級(jí)抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物感謝閱讀送檢率≥80%。(十五)I類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過(guò)30%:謝謝閱讀(十六)藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例≤42%;(十七)病案首頁(yè)主要診斷正確率達(dá)100%;(十八)出院病歷3天回歸率≥90%;(十九)“住院病歷首頁(yè)”各項(xiàng)信息的正確率≥95%;(二十)搶救成功率≥80%;(二十一)輸血治療知情同意書(shū)簽署率100%。(二十二)輸血合格率≥95%;四、臨床路徑與單病種質(zhì)量管理:(一)醫(yī)院開(kāi)展7個(gè)病種臨床路徑管理;(二)臨床路徑病例入組率≧50%;2(三)臨床路徑入組率較前升高;入組完成率≥70%;五、麻醉質(zhì)量與安全指標(biāo):謝謝閱讀數(shù)等.精品文檔放心下載評(píng)分大于4分的例數(shù)等。感謝閱讀(三)各類術(shù)后患者自控鎮(zhèn)痛例數(shù)(PCA)。六、ICU質(zhì)量與安全指標(biāo):24/48小時(shí)重返重癥醫(yī)學(xué)精品文檔放心下載科率、呼吸機(jī)相AP感謝閱讀系感染率、重癥患者預(yù)期死亡率與實(shí)謝謝閱讀際死亡率、重癥患者壓瘡發(fā)生率、各類導(dǎo)管管路滑脫與再插感謝閱讀率、人工氣道脫出例數(shù)等。七、急診科質(zhì)量與安全指標(biāo):1。急救設(shè)備完好率100%;2.急診留觀時(shí)間≤72小時(shí);3.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):(1)接受急診診療總例數(shù)與死亡的例數(shù);(2)進(jìn)入急診搶救室總?cè)藬?shù)與死亡例數(shù);(3)急診分診與急診就診患者例數(shù)之比;(4)嚴(yán)重外傷(顱、胸、腹腔內(nèi)大出血,其它威脅生命需緊急手謝謝閱讀術(shù))手術(shù)在30分鐘內(nèi)到達(dá)手術(shù)室的比率;3(5)實(shí)施患者病情嚴(yán)重程度評(píng)估分級(jí)之各級(jí)的例數(shù);(6)急診患者中收入住院例數(shù)與比例;(7)急診住院占全院住院比例。八、藥劑科質(zhì)量與安全指標(biāo):(一)處方合格率99%;(二)定期對(duì)藥庫(kù)、藥房藥品質(zhì)量進(jìn)行抽檢,合格率達(dá)99.8%;(三)抗菌藥物品種原則上不超過(guò)35種;(四)住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%。(五)門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%。(六)急診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)40%。(七)抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭(zhēng)控制在每百人天40DDDs以下。謝謝閱讀(八)抗菌藥物占西藥出庫(kù)總金額比重:逐漸降低.九、檢驗(yàn)科質(zhì)量與安全指標(biāo):(一)臨檢常規(guī)項(xiàng)目≤30分鐘出報(bào)告;生化、免疫常規(guī)項(xiàng)目≤1個(gè)工作日出報(bào)告;微生物常規(guī)項(xiàng)目≤4個(gè)工作日.(二)急診檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)間:臨檢項(xiàng)目≤30分鐘出報(bào)告,感謝閱讀生化、免疫項(xiàng)目≤2小時(shí)出報(bào)告。(三)特殊項(xiàng)目的檢測(cè),原則上不應(yīng)超過(guò)2周時(shí)間;(四)檢驗(yàn)報(bào)告合格率≥95%;(五)標(biāo)本合格率≥95%;4(六)儀器設(shè)備規(guī)范操作合格率≥95%;(七)POCT項(xiàng)目比對(duì)≥95%;十、輸血科質(zhì)量與安全指標(biāo):(一)血液的出入庫(kù)記錄完整率為100%。(二)供、受血者血型復(fù)查率為100%。(三)血液有效期內(nèi)使用率為100%.(四)臨床輸血記錄合格率和保存完整率為100%;(五)輸血治療知情同意書(shū)簽署率100%。(六)輸血治療合格率≥95%;十一、病理科質(zhì)量與安全指標(biāo):(一)病理常規(guī)診斷報(bào)告準(zhǔn)確率≥95%;(二)病理診斷報(bào)告在5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出≥85%;2精品文檔放心下載求≥90%。(四)常規(guī)制片應(yīng)在取材后1~2個(gè)工作日內(nèi)完成。(五)常規(guī)切片的優(yōu)良率應(yīng)≥90%。精品文檔放心下載告在30分鐘內(nèi)完成.術(shù)中快速病理診斷準(zhǔn)確率應(yīng)≥感謝閱讀90%。十二、影像科質(zhì)量與安全指標(biāo):(一)大型X線設(shè)備檢查陽(yáng)性率≥50%,(二)CT檢查陽(yáng)性率≥60%。5(三)彩超:陽(yáng)性率≥55%;(四)設(shè)備運(yùn)行完好率≥95%;謝謝閱讀十三、血液凈化科質(zhì)量與安全指標(biāo):(1)血液透析機(jī)臺(tái)數(shù)/專職醫(yī)師/專職護(hù)士。(2)年度血液透析(簡(jiǎn)稱“血透")總例數(shù).度血透治療總例普通血透通量血液透析、精品文檔放心下載血液透析濾過(guò)、血液濾過(guò)、單純超濾例次)。謝謝閱讀(4)年度維持血透患者透析1年內(nèi)死亡率.感謝閱讀(6)年度可復(fù)用透析器復(fù)用率與平均復(fù)用次數(shù).(7)年度血透患者乙肝病毒表面抗原或E抗原轉(zhuǎn)陽(yáng)病例數(shù).感謝閱讀(8)年度血透患者丙肝病毒抗體轉(zhuǎn)陽(yáng)病例數(shù)。(9)年度維持性血透患者的死亡例數(shù)、血透轉(zhuǎn)腹透例數(shù)、血透精品文檔放心下載轉(zhuǎn)腎移植例數(shù)。(10)年度血管通路類別:動(dòng)靜脈內(nèi)瘺、中心靜脈血透精品文檔放心下載導(dǎo)管、動(dòng)靜脈直接穿刺、其他血管通路例次。感謝閱讀90/60~150/90mmHg)例數(shù)。感謝閱讀(12)年度平均每名患者透析時(shí)間例數(shù).(13)年度患者主觀舒適度評(píng)價(jià).(14)年度腹膜透析例次。十四、中醫(yī)質(zhì)量與安全指標(biāo):6(一)中醫(yī)臨床科室病床使用率≥85%,(二)病房中醫(yī)治療率≥70%,(三)甲級(jí)病案率≥90%。十五、康復(fù)科質(zhì)量與安全指標(biāo):(一)康復(fù)治療有效率≥90%;(二)年技術(shù)差錯(cuò)率≤1%;(三)病歷和診療記錄書(shū)寫(xiě)合格率≥90%;(四)住院患者康復(fù)功能評(píng)定率>98%;(五)設(shè)備完好率>90%;(六)平均住院日≤30天。十六、護(hù)理質(zhì)量與安全指標(biāo):(一)、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;(二)、分級(jí)護(hù)理合格率≥90%;(三)、急救物品完好率100%;(四)、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%;(五)、護(hù)理核心制度知曉率100%;(六)、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度≥95%;(七)、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;(八)、“三基”考核合格率100%;(九)、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”;(十)、壓瘡發(fā)生率“0”;(十一)、健康宣教覆蓋率100%;7(十二)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥50%;(十三)、病區(qū)管理合格率100%。十七、院感質(zhì)量與安全指標(biāo):(一)、醫(yī)院感染監(jiān)控率為100%精品文檔放心下載(三)、醫(yī)院感染漏報(bào)率≤20%(四)、清潔手術(shù)切口感染率≤1.5%;(五)、無(wú)醫(yī)院感染流行和暴發(fā),暴發(fā)報(bào)告流程與處置預(yù)案知曉感謝閱讀率100%;(六)、住院患者抗菌藥物使用率≤60%;(七)、Ⅰ類切口抗菌藥物使用率≤30%;(八)、限制使用級(jí)抗菌藥物治療前微生物檢驗(yàn)標(biāo)本送檢率謝謝閱讀≥50%精品文檔放心下載(十)、多重耐藥知曉率與預(yù)防控制執(zhí)行率10

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