住宅小區(qū)管理職責(zé)5篇

Word版本，下載可自由編輯住宅小區(qū)管理職責(zé)5篇【第1篇】住所小區(qū)物業(yè)管理處職責(zé)-5

住所小區(qū)物業(yè)管理處職責(zé)5

1.0目的保證管理處對(duì)小區(qū)實(shí)施全面有效管理,完成公司下達(dá)的管理任務(wù)。

2.0適用范圍本公司所轄的各小區(qū)管理處。

3.0職責(zé)

3.1按公司規(guī)范文件管理物業(yè);

3.2負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)公共部位的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、公共秩序、設(shè)備修理、消防平安、公共車位、車輛進(jìn)出、物品搬運(yùn)等管理;

3.3負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各種工程的監(jiān)督和竣工驗(yàn)收;

3.4收繳所轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共修理基金;

3.5應(yīng)住戶的要求向轄區(qū)住戶提供有償修理服務(wù),接受住戶的投訴并解決與反饋;

3.6負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的方案性修理保養(yǎng)和暫時(shí)性修理;

3.7收集、收拾、保管轄區(qū)建造、公共設(shè)施、業(yè)主及業(yè)主裝修資料;

3.8負(fù)責(zé)轄區(qū)裝修工程的審批和監(jiān)督工作;

3.9組織社區(qū)文化活動(dòng)。

4.0職權(quán)

4.1按照《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及《物業(yè)管理服務(wù)合同》對(duì)轄區(qū)依法實(shí)施管理;

4.2依據(jù)《業(yè)主公約》對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)違背《業(yè)主公約》行為舉行監(jiān)督和訂正;

4.3依據(jù)中華人民共和國(guó)建設(shè)部令第110號(hào)《住所室內(nèi)裝點(diǎn)裝修管理方法》對(duì)轄區(qū)內(nèi)房屋的裝點(diǎn)裝修舉行管理,制止非法裝點(diǎn)裝修行為;

4.4依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》有效預(yù)防和消退轄區(qū)治安、消防隱患,制止轄區(qū)內(nèi)擾亂社區(qū)公共秩序行為;

4.5處理所轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)大事,并幫助相關(guān)部門做益處理工作。

【第2篇】某住所小區(qū)管理處義務(wù)消防隊(duì)作戰(zhàn)職責(zé)

住所小區(qū)管理處義務(wù)消防隊(duì)作戰(zhàn)職責(zé)

發(fā)生火災(zāi),管理處值班、非值班的經(jīng)理、班組管理人員都必需親臨火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的第一線,組織和指揮所屬員工共同舉行滅火搶險(xiǎn)工作:

消防總指揮

經(jīng)理在消防控制中心,負(fù)責(zé)指揮全體職員工舉行滅火作戰(zhàn)工作;

組織人員偵察火情,了解火勢(shì)動(dòng)向,確定火場(chǎng)主要方向,準(zhǔn)時(shí)召集力氣;

據(jù)救人、滅火的現(xiàn)場(chǎng)狀況,確定通報(bào)人員組織疏散和報(bào)告公安消防隊(duì),通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);

明確的向各班組負(fù)責(zé)人布置救人,疏散物資、滅火和供水任務(wù),并監(jiān)督核實(shí)執(zhí)行狀況;

公安消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)時(shí),要準(zhǔn)時(shí)向消防人員報(bào)告狀況,聽從消防人員統(tǒng)一指揮,并支配各級(jí)員工執(zhí)行。

消防副指揮

接到火災(zāi)信息后,立刻組織指揮救人、疏散人員、物資的工作;

做好消防總指揮的參謀,按照總指揮的指示,結(jié)合火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)狀況,提出有效的疏散、營(yíng)救計(jì)劃;

組織指揮疏散與救護(hù)火災(zāi)層以上的被困人員,特殊照看行動(dòng)不便的人員,對(duì)于著火層以下的人員要做好安置工作;

堅(jiān)決先救人后救火的原則;

搶救組職責(zé):

防止人員傷亡事故發(fā)生,將滅火組自火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)出的傷員精確?????的疏散到

地區(qū)并盡力搶救;

按照傷勢(shì)狀況打算是否送院。

各組員職責(zé):

3、1包扎員:必需精確?????查看受傷部位,針對(duì)不同的受傷狀況做出不同的緊張搶救處理,特殊對(duì)于骨折等須當(dāng)心處理;

3、2供應(yīng)員:向搶救員提供所需藥品,包扎物品給傷員提供用水、勸慰等服務(wù);

3、3擔(dān)架員:為嚴(yán)峻骨折、行動(dòng)不便的傷員提供便利,為搶救爭(zhēng)取時(shí)光;

疏散組職責(zé):

確定疏散人員的平安出口,疏散路線,組織人員正確引領(lǐng)護(hù)送住戶有序的從消防樓梯疏散至平安區(qū);

對(duì)火災(zāi)層以上逐戶檢查,仔細(xì)核實(shí)疏散人員與居住狀況是否相等;

確定需要疏散的物資、設(shè)備,并向消防副指揮提出需要的疏散工具、技術(shù)、力氣的支援哀求;

平安區(qū)人員負(fù)責(zé)接待安置好自火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)疏散下來(lái)的人員;

5、各組員職責(zé):

5、1樓層疏散員:自火災(zāi)層為區(qū)別層,引領(lǐng)人員自消防通道向上下疏散,對(duì)于火災(zāi)層以上的房間做須要的逐戶清查,避開有所遺漏;

5、2停車場(chǎng)疏散員:指揮車場(chǎng)車輛有序從車場(chǎng)出入口、車場(chǎng)消防通道駛離車場(chǎng);

5、3內(nèi)庭院疏散員:引到小區(qū)住戶向平安區(qū)疏散,勸離圍觀人員;

5、4平安區(qū)接待員:接應(yīng)被疏散人員到平安區(qū),負(fù)責(zé)對(duì)人員舉行勸慰、穩(wěn)定人員心情;

三、消防副指揮

發(fā)生火警后立刻處于中心控制室,按照總指揮的滅火指示,向各作戰(zhàn)小組和相關(guān)人員通報(bào);

保證消防總指揮、現(xiàn)場(chǎng)副指揮與各班組之間的通訊聯(lián)系,傳達(dá)命令反映狀況;

保證供水、供電不間斷;保證防排煙機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行;有須要時(shí)向社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)求援;

通過(guò)中心的廣播、電話、對(duì)講等通訊工具通知住戶緊張疏散、鼓舞被困于火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員增加自救信念,同時(shí)勸慰其心情;

通過(guò)中心設(shè)備偵察火情動(dòng)向準(zhǔn)時(shí)通報(bào)相關(guān)人員;

所有電梯沉底,消防用電梯接應(yīng)消防人員專用;

設(shè)備組職責(zé):

接到火災(zāi)信息后,立刻啟動(dòng)消防泵,滿足著火層的消防用水;

電梯所有沉至首層鎖好,非消防滅火人員禁止使用;

啟動(dòng)送風(fēng)排煙設(shè)備,啟動(dòng)防火卷簾;

切斷市電,啟用緊張電源,保證電力運(yùn)行;

開啟各通道門禁系統(tǒng);

各組員職責(zé):

6、1電梯控制員:客梯所有落底,著火單元的電梯接應(yīng)各作戰(zhàn)小組到達(dá)作戰(zhàn)崗位。

6、2供配電管理員:在緊張情況下準(zhǔn)時(shí)斷開市電,啟動(dòng)發(fā)電機(jī)緊張供電并負(fù)責(zé)庇護(hù)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備平安;

6、3給排水管理員:火災(zāi)時(shí)負(fù)責(zé)水源供給,消防供水加壓系統(tǒng)正常運(yùn)行并負(fù)責(zé)庇護(hù)

責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備平安;

6、4消防管理員:啟動(dòng)防排煙系統(tǒng)、啟動(dòng)防火卷簾,斷開門禁,相關(guān)的消防警鈴的開啟;

后勤組職責(zé):

保證滅火器材和疏散工具,搶救工具的正常供應(yīng);

樂(lè)觀幫助戰(zhàn)爭(zhēng)小組,提供支援保障器材供應(yīng);

當(dāng)其他作戰(zhàn)小組人員不支、缺損戰(zhàn)爭(zhēng)力時(shí)準(zhǔn)時(shí)提供作戰(zhàn)的人員更換;

各組員職責(zé):

4、1后勤供給倉(cāng)管員:負(fù)責(zé)向缺乏物資、工具的作戰(zhàn)小組提供相應(yīng)物品;

4、2其次滅火隊(duì):做為滅火的其次替補(bǔ)隊(duì),在替補(bǔ)作戰(zhàn)人員時(shí)職責(zé)同滅火組相同;

消防副總指揮

下屬主力滅火隊(duì)、治安警戒組

2、帶領(lǐng)全組成員使用一切消防器材,運(yùn)用消防技術(shù)、消防戰(zhàn)術(shù)針對(duì)燃燒物的不同舉行滅火,盡全力撲滅火災(zāi);

組織力氣嚴(yán)密監(jiān)視火勢(shì)進(jìn)展,準(zhǔn)時(shí)向各消防指揮匯報(bào)火勢(shì)變化狀況,并提出相應(yīng)作戰(zhàn)計(jì)劃;

作好現(xiàn)場(chǎng)防煙防爆工作,關(guān)閉火災(zāi)防煙區(qū)的防火門;

準(zhǔn)時(shí)搶救火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)傷者,必需查漏是否有人被困著火區(qū);

各組員職責(zé):

4、1主力滅火員:控制并毀滅火災(zāi),針對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的不同燃燒實(shí)行不同的滅火方式進(jìn)

行滅火;

4、2現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)員:身著防火服對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的易燃易爆物品舉行搶險(xiǎn),如有被困人員時(shí)須準(zhǔn)時(shí)搶險(xiǎn)救出;

4、3搜尋警戒員:對(duì)于火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)舉行全面的檢查,發(fā)覺有任何異樣狀況即向滅火指揮員報(bào)告,同時(shí)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)的警戒任務(wù);

治安組職責(zé):

清除路障,指揮一切無(wú)關(guān)車輛離開,勸導(dǎo)路人離開維護(hù)小區(qū)秩序,并迎接消防車、搶救車的到來(lái);

不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大小區(qū),指導(dǎo)疏散人員離開,保管好疏散物資,保證消防電梯只為消防人員專用;

禁止無(wú)關(guān)人員及住戶再進(jìn)入著火層,防止壞人趁勢(shì)破壞及人員傷亡。

組織好火場(chǎng)警戒,火災(zāi)發(fā)生后處于火災(zāi)的下一層,指導(dǎo)人流有序的向下疏散,同時(shí)禁止無(wú)關(guān)人員再向上行進(jìn);

負(fù)責(zé)治安管理準(zhǔn)時(shí)處理小區(qū)內(nèi)的緊張大事及突發(fā)大事,肯定防止壞人破壞或有人混水摸魚。

【第3篇】d住所小區(qū)物業(yè)工程管理部職能職責(zé)

住所小區(qū)物業(yè)工程管理部職能與職責(zé)

部門名稱:物業(yè)工程管理部

直接上級(jí):分管副總經(jīng)理

下屬部門:強(qiáng)電技工科、弱電技工科、水暖技工科、倉(cāng)儲(chǔ)科

部門性質(zhì):維護(hù)住所小區(qū)內(nèi)工程設(shè)施、設(shè)備以及器材等。

管理職能:

負(fù)責(zé)對(duì)住所小區(qū)工程設(shè)施舉行專職管理,并負(fù)責(zé)配套設(shè)施的養(yǎng)護(hù)與監(jiān)控,對(duì)鎖擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髫?fù)責(zé)。

部門職能:

1.對(duì)住所小區(qū)物業(yè)工程管理部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2.遵守國(guó)家有關(guān)配套設(shè)施設(shè)備管理運(yùn)行等方面的規(guī)矩、規(guī)范以及平安規(guī)程。

3.對(duì)住所小區(qū)內(nèi)強(qiáng)電設(shè)備、弱點(diǎn)設(shè)備舉行維護(hù)、管理、保修、保養(yǎng)等。

4.每周負(fù)責(zé)對(duì)住所小區(qū)所把握的主控機(jī)房、中央監(jiān)控室等設(shè)備舉行檢查。

5.對(duì)配套設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)資料、售后服務(wù)支持,做成檔案保管。

6.每月負(fù)責(zé)住所小區(qū)內(nèi)住戶的住所用電計(jì)量的抄錄、匯總上報(bào)收費(fèi)組,然后再向供電單位上報(bào)電量,繳納電費(fèi)。

7.負(fù)責(zé)制定住所小區(qū)內(nèi)工程設(shè)施管理的各項(xiàng)規(guī)則制度。

8.負(fù)責(zé)住所小區(qū)工程設(shè)施的平安教導(dǎo)工作以及物業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。

9.負(fù)責(zé)盡可能降低能源消耗,節(jié)省管理成本,盡可能達(dá)到節(jié)能環(huán)保小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

10.負(fù)責(zé)向上級(jí)管理層提交物業(yè)工程管理部門的設(shè)備修理方案,修理工具、材料選購(gòu)方案等。

11.對(duì)住所小區(qū)重要地點(diǎn)做好雨季防汛、風(fēng)沙暴防范工作,保證消防設(shè)備系統(tǒng)的穩(wěn)定性和牢靠性運(yùn)行。

12.負(fù)責(zé)住所小區(qū)工程設(shè)施、設(shè)備改造、設(shè)備大修等狀況的落實(shí)。

13.樂(lè)觀協(xié)作住所小區(qū)物業(yè)管理其他部門的工作。

崗位職責(zé)

一、住所小區(qū)強(qiáng)電技工崗位職責(zé)

1.幫助住所小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護(hù)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)對(duì)住所小區(qū)供電系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)維保操作,制訂住所小區(qū)供電設(shè)備的修理、檢修方案。

3.住所浮現(xiàn)供電故障之后,必需立刻派出;謹(jǐn)記停電時(shí),準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī),保證強(qiáng)電系統(tǒng)的基本運(yùn)作。

4.負(fù)責(zé)住所小區(qū)業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)管工作。

5.按照強(qiáng)電系統(tǒng)運(yùn)行狀況,制訂切實(shí)可行的節(jié)能供電措施。

二、住所小區(qū)弱點(diǎn)技工崗位職責(zé)

1.幫助住所小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護(hù)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、安保報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、修理管理工作。

3.按照實(shí)際狀況,發(fā)揮弱點(diǎn)系統(tǒng)最大功用,開展弱電系統(tǒng)的增效改造工作。

三、住所小區(qū)水暖技工崗位職責(zé)

1.幫助住所小區(qū)物業(yè)工程管理部經(jīng)理開展養(yǎng)護(hù)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)住所小區(qū)給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)、管理,保證各類管理暢通無(wú)阻,無(wú)嚴(yán)峻的泡水、漏水、冒水、滴水等現(xiàn)象以及事故隱患。

3.負(fù)責(zé)住所小區(qū)空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)工作,保證空調(diào)設(shè)備完好、無(wú)超標(biāo)噪聲和滴漏現(xiàn)象。

4.根據(jù)規(guī)定,做好空調(diào)、給排水系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)工作,制訂檢修方案。

5.按照住所小區(qū)實(shí)際狀況,實(shí)施節(jié)能方案,保證設(shè)備發(fā)揮最大功用,延伸使用壽命。

四、住所小區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)管理住所小區(qū)物業(yè)公司各類備用設(shè)備零件、技術(shù)文件說(shuō)明書等的保管。

2.負(fù)責(zé)處理住所小區(qū)各類設(shè)施設(shè)備的售后聯(lián)系、廠家服務(wù)等。

3.物料存放整齊后準(zhǔn)時(shí)入賬。

4.負(fù)責(zé)收集記下,正確準(zhǔn)時(shí)地做出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

【第4篇】某住所小區(qū)物業(yè)管理部職責(zé)

住所小區(qū)物業(yè)管理部職責(zé)

一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹相關(guān)法律、規(guī)矩和公司的規(guī)則制度,主管客服和小區(qū)治安工作。

二、負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。

三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理業(yè)主的各種投訴大事,并對(duì)其舉行認(rèn)證解釋,做好投訴記錄。

四、負(fù)責(zé)檢查住戶的裝修、入住。保證和維護(hù)業(yè)主水、電、暖的正常使用,發(fā)生故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)舉行修理。

五、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的管理和修理保養(yǎng),保證其正常運(yùn)行。

六、負(fù)責(zé)催交業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi);水,電、暖費(fèi)。

七、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的管理。

八、完成公司交給的其它工作任務(wù)。

【第5篇】住所小區(qū)管理處經(jīng)理工作職責(zé)-3

住所小區(qū)管理處經(jīng)理工作職責(zé)

1、處理開發(fā)商、業(yè)主查詢及用戶重大投訴問(wèn)題。

2、審定全部管理制度及檢查制度的執(zhí)行。

3、催促屬下員工仔細(xì)執(zhí)行物業(yè)管理工作。

4、定期召開管理處例會(huì),傳送公司政策及擬定方針;討論解決各項(xiàng)管理問(wèn)題。

5、負(fù)責(zé)建立建全檔案制度。

6、建立招標(biāo)制度,監(jiān)督