個(gè)人銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)（三篇）VIP

第1頁(yè)共1頁(yè)個(gè)人銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)第一天上班很是緊張，連穿是什么衣服都在鏡子前站了好久，努力鼓勵(lì)自己要放松要自信，可是心里還是砰砰的跳!我的工作是裝飾設(shè)計(jì)公司前臺(tái)，雖然不是對(duì)口專(zhuān)業(yè)但我認(rèn)為只要努力也是能行的。設(shè)計(jì)無(wú)非有兩類(lèi)，當(dāng)與現(xiàn)存作品關(guān)聯(lián)，成為改良性設(shè)計(jì);當(dāng)與幻想、未來(lái)關(guān)聯(lián)，即成為創(chuàng)造性設(shè)計(jì)。無(wú)論前者還是后者，設(shè)計(jì)總是離不開(kāi)生活的積累，它是理性與感性的交融體。不能否認(rèn)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品源于設(shè)計(jì)師具有“良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對(duì)的自信+深厚的文化”。所以我給自己要有信息和勇氣。我的工作就是讓客戶(hù)認(rèn)同我們公司，在一周的工作中我總結(jié)了我的工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2.負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;3.對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)時(shí)間在忙碌充實(shí)中度過(guò)了，真的挺快的!個(gè)人銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)（二）六周的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，靜下心來(lái)回想一下，雖然日子忙碌，但在自己的努力實(shí)踐中和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下我覺(jué)得在實(shí)習(xí)過(guò)程中受益匪淺。教學(xué)是作為一個(gè)老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，甚至影響到學(xué)生對(duì)課程的興趣。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我上了3次新課，一共11節(jié)課，雖然總的說(shuō)來(lái)上課上多了有些進(jìn)步，但我覺(jué)得沒(méi)有哪堂課令我十分滿(mǎn)意，教學(xué)過(guò)程和環(huán)節(jié)中總是存在疏漏的地方，讓我事后慚愧。我想，真的要走上教學(xué)崗位，成為一名優(yōu)秀的人民教師，還需自己以后不斷的努力實(shí)踐。下面我列舉我在上課教學(xué)中所暴露出來(lái)的不足之處。教訓(xùn)之一，備課重點(diǎn)不明確突出。上第一節(jié)課時(shí)，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心態(tài)，我仔細(xì)閱讀教材以及一些參考資料，考慮了好多時(shí)間，備了7頁(yè)的詳細(xì)教案，力求每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都講透徹一點(diǎn)，使學(xué)生理解清楚。結(jié)果上臺(tái)一講，方知不對(duì)，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都講地很詳細(xì)，固然能使學(xué)生容易理解掌握知識(shí)點(diǎn)，但時(shí)間有限，于是第一節(jié)課好多內(nèi)容都來(lái)不及講，指導(dǎo)老師給我提出了寶貴的批評(píng)意見(jiàn)：教學(xué)的目標(biāo)是要在45分鐘內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，所以備課時(shí)一定要明確重點(diǎn)、突出重點(diǎn)，詳略得當(dāng)，不能面面俱到，細(xì)節(jié)不要想一下子全部講清。教訓(xùn)之二，上機(jī)課的講法問(wèn)題。以前不知道，以為上機(jī)課就是讓學(xué)生自己練習(xí)練習(xí)，其實(shí)不然，現(xiàn)在我覺(jué)得真的要上好上機(jī)課也不是那么簡(jiǎn)單，需要自己備課時(shí)仔細(xì)的考慮，特別是屏幕控制和時(shí)間分配需要好好斟酌。第一次上上機(jī)課求圓的周長(zhǎng)和面積時(shí)，我先給學(xué)生講了一下注意點(diǎn)，然后即放手給學(xué)生做，結(jié)果由于大家初次接觸VB編程，動(dòng)作速度不一，導(dǎo)致一部分同學(xué)做的很快，做完之后沒(méi)事干。另一部分學(xué)生則是做的很慢甚至不知道如何來(lái)做。實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝我的母校昆山中學(xué)讓我有了這樣一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)也衷心感謝我的學(xué)科和班主任指導(dǎo)老師李老師，她給了我很多的指導(dǎo)和幫助。個(gè)人銷(xiāo)售頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)（三）在第三周的實(shí)習(xí)過(guò)程中，最挑戰(zhàn)我動(dòng)手能力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是連接電路。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一門(mén)新的學(xué)問(wèn)，既是一種挑戰(zhàn)，也使我學(xué)到了很多有使用價(jià)值的知識(shí)。這個(gè)實(shí)習(xí)是我最感興趣的實(shí)習(xí)，因?yàn)閺男∥揖拖矚g組裝和拆卸。總結(jié)這個(gè)實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己有時(shí)候十分的粗心。剛開(kāi)始檢測(cè)電器元件的時(shí)候，由于粗心，竟然將已損壞的元件誤檢測(cè)成為正常元件，結(jié)果導(dǎo)致我又重新連接線(xiàn)路，浪費(fèi)了大量的時(shí)間。在連接元件過(guò)程中，由于事先沒(méi)有計(jì)劃好元件之間的連接，導(dǎo)致接線(xiàn)在電路板上長(zhǎng)距