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2021-2022年浙江省湖州市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.甲公司是一家生產(chǎn)家庭用品的企業(yè),涉及廚房用品、衛(wèi)浴用品、床上用品等多種家庭生活用品。近期甲公司開始考慮將業(yè)務(wù)擴展到國際市場,根據(jù)產(chǎn)品類別劃分為多個產(chǎn)品事業(yè)部,并由每個事業(yè)部負(fù)責(zé)其產(chǎn)品在全球的生產(chǎn)活動,以國際企業(yè)為基礎(chǔ)進行管理。根據(jù)上述材料可知,適合甲公司的組織結(jié)構(gòu)類型是()。

A.國際事業(yè)部

B.國際子企業(yè)

C.全球產(chǎn)品企業(yè)

D.跨國企業(yè)

2.并購交易中的不相容崗位不包括()。

A.并購合同協(xié)議的訂立與相關(guān)會計記錄

B.并購交易的申請與審批

C.并購交易的審批與執(zhí)行

D.并購合同協(xié)議的訂立與審核

3.衍生產(chǎn)品是其價值決定于一種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約,下列不屬于常見的衍生產(chǎn)品的是()。

A.遠(yuǎn)期合約B.期貨C.銀行存款D.期權(quán)

4.(本題涉及的考點2013年教材已經(jīng)刪除)甲企業(yè)是一家生產(chǎn)食物料理機、榨汁機的小型民營企業(yè),產(chǎn)品主要出口歐美。2008年,為適應(yīng)消費者對豆?jié){機的急劇需求,改變豆?jié){機銷售收入不足10%的局面,甲企業(yè)增加豆?jié){機的研發(fā)費用,將銷售重點放在豆?jié){機方面,開發(fā)國內(nèi)市場。至2010年,甲企業(yè)的豆?jié){機市場份額占全國同類產(chǎn)品的三甲之列。甲企業(yè)的戰(zhàn)略管理方法屬于()

A.理性方法B.前瞻方法C.應(yīng)急方法D.定位方法

5.作為企業(yè)的財務(wù)總監(jiān),對于財務(wù)戰(zhàn)略的理解和確立是非常重要的。某公司在選聘儲備財務(wù)總監(jiān)時,提出下列有關(guān)財務(wù)戰(zhàn)略確立的說法,其中正確的是()。

A.債權(quán)融資是最普遍采用的融資方式

B.股權(quán)融資經(jīng)常面對的是企業(yè)潛在的股東

C.內(nèi)部融資不需要聽取任何企業(yè)外部組織或個人的意見

D.資產(chǎn)銷售融資方式簡單易行,但是容易稀釋股東權(quán)益

6.“朋克”美容美發(fā)店和“卡爾詩”美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營,“卡爾詩”在經(jīng)營期間由于存在一些管理問題而業(yè)績低迷,而同期在北京的“朋克”做得卻很突出,因此“卡爾詩”通過研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理問題,這種分析中所用的基準(zhǔn)是()。

A.一般基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.過程或活動基準(zhǔn)

7.2020年年初,一場流行性傳染病席卷全國,甲汽車制造企業(yè)對其國內(nèi)最大競爭對手WL公司進行分析時,了解到WL公司僅用三天時間,聯(lián)合供應(yīng)商通過改建生產(chǎn)線的方式轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩。14條生產(chǎn)線建成后,口罩日產(chǎn)量將達170萬只,將占全國日產(chǎn)總量的17%,以實際行動應(yīng)對抗擊流行性傳染病“一罩難求”的局面。WL公司的跨界行為,贏得了普遍贊譽。甲企業(yè)對WL公司的分析屬于()。

A.成長能力分析B.適應(yīng)變化能力分析C.快速反應(yīng)能力分析D.財務(wù)能力分析

8.

8

明茨伯格的企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)型中的元素為()。

9.下列選項中不屬于公司治理應(yīng)遵循的基本原則是()。

A.明確董事會的角色和責(zé)任

B.鼓勵建立內(nèi)部審計部門

C.必須建立內(nèi)部審計部門

D.公平的薪酬和責(zé)任

10.根據(jù)錢德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略命題,與市場開發(fā)戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是()。

A.簡單的結(jié)構(gòu)B.職能部門結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)

11.下列有關(guān)我國《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》對于建立企業(yè)風(fēng)險管理文化提出的方針和措施的說法中,錯誤的是()。

A.風(fēng)險管理文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程

B.企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部各個層面營造風(fēng)險管理文化氛圍

C.企業(yè)應(yīng)大力加強員工法律素質(zhì)教育,制定員工道德誠信準(zhǔn)則,形成人人講道德誠信、合法合規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險管理文化

D.風(fēng)險管理文化建設(shè)不能與員工薪酬及人事安排掛鉤

12.當(dāng)投資資本回報率高于資本成本且銷售增長率小于可持續(xù)增長率時,下列表述中正確的是()。

A.屬于增值型現(xiàn)金短缺B.首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長C.首選戰(zhàn)略是提高投資報酬率D.應(yīng)通過借款來籌集所需資金

13.風(fēng)險管理的技術(shù)與方法很多,既有定性分析,也有定量分析。下列各項中,屬于用以風(fēng)險評估常見的定性方法的是()

A.馬爾科夫分析法B.決策樹法C.敏感性分析法D.德爾菲法

14.G公司是一家以電子設(shè)備制造為主業(yè)的老牌企業(yè),在面臨新的挑戰(zhàn)或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時,G公司往往會通過業(yè)務(wù)流程變革或組織架構(gòu)調(diào)整等方式來應(yīng)對。成立100多年來,G公司經(jīng)歷了多次大規(guī)模的并購和業(yè)務(wù)拆分整合,并在幾次全球金融危機中成功生存下來。上述案例中,G公司的戰(zhàn)略演進體現(xiàn)了公司戰(zhàn)略的()。

A.計劃性B.長期性C.應(yīng)變性D.全局性

15.某筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色,而且具有突出的影音、游戲功能配置,其主要目的是滿足追求時尚和個性化的年輕人的需要。根據(jù)上述情況可以判斷,該筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)營銷該系列筆記本電腦時重點考慮的市場細(xì)分基礎(chǔ)不包括()。

A.人口細(xì)分B.應(yīng)用細(xì)分C.價值細(xì)分D.心理細(xì)分

16.下列有關(guān)內(nèi)部控制評價的說法中錯誤的是()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照制定評價方案、實施評價活動、編制評價報告等程序開展內(nèi)部控制評價

B.內(nèi)部控制有效性是企業(yè)建立與實施內(nèi)部控制能夠為控制目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理的保證

C.內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)可分為設(shè)計缺陷和運行缺陷

D.企業(yè)實施內(nèi)部控制評價,僅包括對內(nèi)部控制設(shè)計有效性的評價,不包括對運行有效性的評價

17.近年來,居民消費結(jié)構(gòu)不斷在向文化教育方面傾斜,家庭對教育的投資力度越來越大。上述分析體現(xiàn)了宏觀環(huán)境分析中的()分析。

A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境

18.下列關(guān)于戰(zhàn)略發(fā)展途徑表述不正確的是()。

A.理性方法需要經(jīng)過企業(yè)評估、確定使命和目標(biāo)、進行差距分析、戰(zhàn)略選擇和執(zhí)行所選戰(zhàn)略五個步驟

B.管理層能夠單方面控制企業(yè)中人員的個體行為的能力有限屬于明茨伯格對戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)疑之一

C.應(yīng)急方法的戰(zhàn)略變化過程通常是機械、零散的,且具有時效性

D.理性方法是一種具有機械性的線性模型,該模型中戰(zhàn)略的概念和執(zhí)行都是具體的連續(xù)過程

19.甲公司是一家規(guī)模不大的服裝公司,擁有設(shè)計、制衣、分銷等各領(lǐng)域企業(yè)多家,所經(jīng)營產(chǎn)品種類繁多、數(shù)量有限,關(guān)于其運營管理流程的說法,不正確的是()。

A.公司需要具有靈活性的運營流程B.公司產(chǎn)品的單位成本較高C.運營流程具有標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)化的特點D.運營管理比較復(fù)雜

20.某大型汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)原先向上海大眾供應(yīng)零部件,現(xiàn)在開始以自己的品牌生產(chǎn)商務(wù)用車,這屬于()。

A.后向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略

二、多選題(20題)21.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》的相關(guān)要求,下列說法中正確的有()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)拓寬內(nèi)部報告渠道,通過落實獎勵措施等多種有效方式,廣泛收集合理化建議

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)格的內(nèi)部報告保密制度,防止泄露商業(yè)秘密

C.企業(yè)設(shè)計內(nèi)部報告指標(biāo)體系時,應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)以前的情況

D.企業(yè)內(nèi)部各管理層級均應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé)內(nèi)部報告工作,重要信息應(yīng)及時上報

22.內(nèi)部控制缺陷是指監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的()情形。

A.內(nèi)部控制的設(shè)計存在漏洞B.不能有效防范錯誤與舞弊C.內(nèi)部控制運行存在弱點與偏差D.不能及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤與舞弊

23.下列關(guān)于影響企業(yè)市場增加值的因素的敘述中正確的有()。

A.提高投資資本回報率有助于增加企業(yè)市場增加值

B.資本成本增加會減少企業(yè)的市場增加值

C.降低增長率會減少企業(yè)的市場增加值

D.提高增長率會增加企業(yè)的市場增加值

24.下列屬于集權(quán)決策特點的有()。

A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策

B.對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限

C.危急情況下能夠做出快速決策

D.具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)

25.下列各項中,屬于用來確定風(fēng)險對企業(yè)影響的定量工具的有()。

A.流程圖分析法B.敏感性分析法C.決策樹法D.風(fēng)險評估系圖法

26.在波士頓矩陣分析涉及的四類業(yè)務(wù)中,適合采用事業(yè)部制進行管理的業(yè)務(wù)有()。

A.“明星”類業(yè)務(wù)B.“現(xiàn)金牛”類業(yè)務(wù)C.“問題”類業(yè)務(wù)D.“瘦狗”類業(yè)務(wù)

27.晉煤集團是我國五大煤礦開采及深加工企業(yè)之一,其位居首位。這主要得益于與其他四家企業(yè)相比,晉煤集團具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢:①煤炭儲量大、質(zhì)量好,地質(zhì)條件適宜開采,且緊臨隴海線等交通“大動脈”;②煤炭挖掘及深加工等設(shè)備全部從國外進口;③技術(shù)人員占集團全體員工的比例達31%;④具有一支訓(xùn)練有素的研發(fā)生產(chǎn)團隊,多年來形成了完善的研發(fā)、生產(chǎn)管理體制。與其他四家企業(yè)相比,能為晉煤集團帶來核心競爭力的資源有()。

A.先進的煤炭挖掘及深加工設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.完善的研發(fā)、生產(chǎn)管理體制D.技術(shù)人員占比高

28.下列可采取風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)換和風(fēng)險控制等方法來應(yīng)對的風(fēng)險類型有()。

A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.政治風(fēng)險D.法律風(fēng)險

29.下列各項中,屬于用來確定風(fēng)險對企業(yè)影響的定量工具的有()。

A.蒙特卡洛隨機模擬法B.敏感性分析法C.決策樹法D.風(fēng)險評估系圖

30.下列關(guān)于信息和網(wǎng)絡(luò)的說法中,正確的有()。

A.TCP/IP協(xié)議是通信軟件的標(biāo)準(zhǔn),HTML編程語言可以在萬維網(wǎng)上建立數(shù)據(jù)間的聯(lián)系

B.內(nèi)部網(wǎng)主要用于商業(yè)伙伴之間的信息交換

C.電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行商品買賣和金融服務(wù)

D.電子商務(wù)相比其他銷售方式減少了交易成本

31.甲公司制定的財務(wù)戰(zhàn)略的核心是籌資戰(zhàn)略,包括籌資規(guī)模、渠道、成本等,從2010年1月1日起,銀行利率有較大幅度的降低,該公司可能的做法有()。

A.籌集短期資金

B.獲得更多的借款

C.舉借長期貸款

D.還清利率較高的貸款,以較低利率獲得新貸款

32.減損型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略有()

A.提高稅后經(jīng)營利潤率B.提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.增加股利支付D.徹底重組

33.下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績衡量不同觀點的表述中,正確的有()。

A.股東觀認(rèn)為,應(yīng)該把股東回報率作為企業(yè)業(yè)績的指標(biāo)

B.股東觀認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)采用基于會計的方法衡量業(yè)績

C.利益相關(guān)者觀認(rèn)為,企業(yè)是為所有利益相關(guān)者的利益而存在的

D.利益相關(guān)者觀認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)采用基于市場的方法衡量業(yè)績

34.下列各項中,屬于企業(yè)采取市場滲透戰(zhàn)略的有()。

A.某酒店收購一家旅游公司,進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域

B.甲公司通過與國外經(jīng)銷商合作的方式將其生產(chǎn)的智能手機出口至拉美國家

C.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡,刷該銀行信用卡客戶可累計航空里程積分

D.某超市為提高牙膏的銷量,采用美化產(chǎn)品包裝、買贈等促銷措施

35.甲公司于2011年3月開工建設(shè)生產(chǎn)車間,2012年4月完工。公司董事會考慮到項目金額較大,決定授權(quán)公司總經(jīng)理王某全權(quán)負(fù)責(zé)組織工程的可行性研究,并由其對項目做出決策。之后,公司董事會又授權(quán)副總經(jīng)理張某負(fù)責(zé)審核工程概預(yù)算編制,并對工程各項價款的支付進行審批。張某通過私定施工單位撈取了巨額回扣,并利用工程價款支付“一支筆”審批權(quán)從中侵占公司巨額財產(chǎn)。根據(jù)上述情況,該公司在工程項目建設(shè)過程中存在的內(nèi)部控制缺陷有()。

A.王某負(fù)責(zé)組織項目可行性研究并對項目做出決策,違背了職務(wù)不相容分離控制的要求

B.王某負(fù)責(zé)對項目做出決策,違背了項目決策集體審議的內(nèi)部控制要求

C.張某負(fù)責(zé)審核工程概預(yù)算編制并對工程各項價款的支付進行審批,違背了內(nèi)部控制要求

D.公司授予張某“一支筆”審批權(quán),屬于授權(quán)不當(dāng)

36.下列各項中,屬于企業(yè)應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險的措施的有()。

A.賣斷B.管理層收購C.資本再調(diào)配D.企業(yè)私有化

37.董事會應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,重點關(guān)注其()。

A.全局性B.長期性C.可行性D.適宜性

38.甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展中國家的乙移動通信公司。下列各項因素中,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有()。

A.甲公司收購乙移動通信公司符合其總體公司戰(zhàn)略

B.乙移動通信公司所在國的政府歷來對企業(yè)實施高稅收政策

C.甲公司在國內(nèi)提供電信服務(wù)積累的經(jīng)驗與技術(shù)有助于管理乙移動通信公司的業(yè)務(wù)

D.乙移動通信公司所在國的電信行業(yè)十年來發(fā)展迅速,移動通信業(yè)務(wù)過去10年增長了300倍

39.下列關(guān)于信息系統(tǒng)外包的說法中正確的有()。

A.信息技術(shù)外包會帶來成本節(jié)約,這種成本節(jié)約是長期的

B.外包增加了成本,很難更換外包服務(wù)商或回到一個企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng)

C.對于外包風(fēng)險,可以通過保留一小部分內(nèi)部信息技術(shù)專家進行監(jiān)督和與外包供應(yīng)商一起工作而部分抵消

D.信息系統(tǒng)外包的優(yōu)點之一是公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān),企業(yè)可按需要要求提供服務(wù)不用長期在公司中保留信息技術(shù)部門

40.()概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險管理理念的變化。企業(yè)風(fēng)險管理要在機遇和風(fēng)險匯總尋求平衡點,以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標(biāo)。

A.風(fēng)險偏好B.風(fēng)險承受度C.風(fēng)險成本D.風(fēng)險成本

三、簡答題(10題)41.我國某進出口企業(yè)情況如下,該企業(yè)進口支付的貨幣主要有歐元和英鎊,而該企業(yè)的外匯收入主要以美元為主,該企業(yè)在2010年10月簽訂了一批進口合同約合500萬美元的非美元(歐元、英鎊),此時歐元兌美元匯價在1.1美元,英鎊兌美元也在1.5美元,該企業(yè)大約還有300萬美元的外匯收入,這樣該企業(yè)存在收入外匯的幣種、金額與支付外匯的幣種、金額不匹配、收付時間也不一致,而且這種不匹配的情況在可預(yù)見的未來一段時期內(nèi)依然存在,主要是支付的外匯金額大于收入的外匯金額,收入的貨幣主要是美元,而支付的貨幣主要是歐元、英鎊等非美元,表明公司有必要采取積極的保值避險措施,對未來可測算的外匯支付(特別是非美元貨幣的對外支付)鎖定匯率風(fēng)險。要求:如果你是公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人,請問你將采取哪些措施來應(yīng)對匯率風(fēng)險。

1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面。2)說明每個因素對該行業(yè)競爭強度的影響。

42.某集團公司下屬四個不同業(yè)務(wù)的子公司,分別獨立經(jīng)營并在股票市場上市。四家子公司的財務(wù)數(shù)據(jù)如下:

要求

(1)判斷四家子公司在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的位置

(2)從財務(wù)戰(zhàn)略矩陣上看,最有可能出售的子公司是哪家?轉(zhuǎn)而進一步投資的子公司又是哪家?

43.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)

華日公司是一家民營高科技企業(yè),專門研發(fā)、生產(chǎn)和銷售戶外LED屏幕。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司產(chǎn)品在本省占有率達到40%,控股子公司有8個,總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。公司的實際控制人孫某深感內(nèi)部控制制度的建立健全對公司可持續(xù)發(fā)展的重要性。公司給辦公大樓都安裝了24小時監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度(即必須兩人同時出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn))。公司有一套完備的員工業(yè)績評價體系,并將考評結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評優(yōu)的依據(jù)。華日公司除建立以上制度外,在日常經(jīng)營過程中還建立了如下制度:

(1)為了加強自己管理,公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的,由財務(wù)總監(jiān)審批,單筆資金在20萬元以上的,由總經(jīng)理審批。

(2)出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會計錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總帳。

(3)公司建立了完善的采購制度,采購需求方提出申請,有相關(guān)權(quán)限部門或個人進行審批。對預(yù)算內(nèi)的采購,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進度辦理手續(xù);對于超預(yù)算的采購申請,在辦理請購手續(xù)后,報相關(guān)部門或個人審批。

要求:

(1)簡述華日公司上述制度涉及的控制活動;

(2)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,簡要分析華日公司制度建設(shè)中存在的內(nèi)部控制缺陷和相關(guān)的應(yīng)對措施。

44.萊凱公司是一家設(shè)計、開發(fā)、銷售運動鞋的公司。其經(jīng)營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓(xùn)練鞋、慢跑鞋和散步鞋,在運動鞋市場,三個主要的公司統(tǒng)治著市場:耐克,銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是1210萬美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是4.3億美元。運動鞋市場被認(rèn)為是一個成熟的市場。然而,一部分細(xì)分市場卻快速膨脹,該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據(jù)較高的市場份額,除了整個行業(yè)增長的原因之外,與它自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關(guān)系。要求:(1)根據(jù)上述資料,你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競爭戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風(fēng)險有哪些?

45.強盛公司是一家體育用品公司,通過其在國內(nèi)的530家店鋪銷售多種高質(zhì)量的運動服和運動鞋。強盛公司所有商品都由各店鋪提供詳細(xì)的產(chǎn)品要求,然后由總部集中訂購。訂單通過郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商,并用美元結(jié)算。強盛公司采用直線職能制進行管理。公司總部按經(jīng)營需要設(shè)置有相應(yīng)職能部門。然后再按照地區(qū)(例如東北區(qū)、華北區(qū)、華南區(qū)等),設(shè)置區(qū)域職能部門負(fù)責(zé)人,每名區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)該區(qū)域內(nèi)各省市相應(yīng)職能團隊的建設(shè)和運行。匯報工作也按照每條職能線匯報到公司總部的職能部門。以營銷部門為例,由總部的營銷部直接管理,在各地區(qū)設(shè)立相應(yīng)的營銷大區(qū)經(jīng)理,再由該營銷大區(qū)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)運營各個省市的營銷團隊和一些共享服務(wù)團隊。各個營銷團隊負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貭I銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護,營銷計劃與執(zhí)行,定期向營銷大區(qū)經(jīng)理匯報工作,再由營銷大區(qū)經(jīng)理反饋給公司總部營銷部。在各地區(qū)所屬省份,同時設(shè)置了省級營銷經(jīng)理,但是省級營銷經(jīng)理大多數(shù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)省市級的營銷團隊運轉(zhuǎn)和制定省市級的營銷計劃,他們可以對省市級的營銷職能部門提出工作要求,卻對具體實施解決方案的省市級的營銷職能部門沒有直接的管理權(quán)。華北區(qū)域新任營銷大區(qū)經(jīng)理熊大到任一個月就對H省省級營銷經(jīng)理王強提出了很多想法,其中包括對H省的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及提升的意見。王強對此并不認(rèn)同,認(rèn)為熊大剛剛上任,對具體情況并不了解。所提意見與H省營銷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀并不相符,也未充分考慮H省市場競爭情況。但熊大態(tài)度很強硬,因為華北區(qū)的營銷事務(wù)都由熊大管理,由熊大向總部匯報,王強沒有直接的管理權(quán)力。由于王強的不配合,熊大在H省的計劃無法貫徹實施。而熊大也不甘示弱,當(dāng)王強安排H省的營銷團隊給當(dāng)?shù)啬炒罂蛻籼峁┨囟ǚ?wù)時,熊大表示堅決反對,說該服務(wù)項目沒有通過總部的審核,不符合公司營銷計劃統(tǒng)一的要求,不可以在一個省內(nèi)單獨實施這樣的營銷特定服務(wù)。這樣的情況在華北區(qū)其他省份也時有發(fā)生,B省省級營銷經(jīng)理李天也對熊大的管理方式表示不滿,認(rèn)為影響了他在當(dāng)?shù)氐膽?zhàn)略部署和實施。于是王強和李天將這樣的事件匯報給公司總部,希望能夠有一套新的組織架構(gòu)來解決營銷團隊的問題。最近有新聞報道稱,強盛公司在國內(nèi)獨家代理的某防輻射服裝,因其生產(chǎn)中使用的一種化學(xué)藥品,在陽光下暴曬時間過長會釋放毒煙。公司管理層正對此事進行調(diào)查。2008年,中國承辦了奧運會,引發(fā)體育消費熱情。強盛公司借助全民參與奧運的運動熱情,通過向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營銷:實現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1500家。擴張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時趕上消費人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險能力明顯下降。庫存居高不下。銀行還款壓力劇增,不得不進行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店。要求:(1)簡要分析強盛公司可能面臨的風(fēng)險類型,并列舉可以采取的風(fēng)險應(yīng)對策略。(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號——組織架構(gòu)》,簡要分析強盛公司營銷團隊需要關(guān)注的組織架構(gòu)風(fēng)險。

46.A公司和B公司的相關(guān)借款利率如下表所示:A公司想以浮動利率借人資金,B公司想以固定利率借入資金。假設(shè)進行利率互換的總收益A公司和B公司各享有50%,A公司可以按照以LIBOR為基礎(chǔ)的可變利率向8公司支付利息。要求:計算利率互換進行后A公司及B公司支付的利率和節(jié)約的籌資成本。

47.(2)企業(yè)戰(zhàn)略失效的類型有哪些。

48.1983年,博海公司由摩托車制造轉(zhuǎn)向汽車生產(chǎn),并于1990年在北京車展上亮相了第一輛汽車。由于在當(dāng)時國內(nèi)市場上,汽車還是屬于少數(shù)人的奢侈品,博海公司與業(yè)內(nèi)其他公司一樣,將產(chǎn)品定位于高檔豪華轎車。但因為博海汽車在品牌形象上不占優(yōu)勢,產(chǎn)品價格又與競爭對手不相上下,所以公司在規(guī)模上始終沒有多大突破,年產(chǎn)銷量達不到預(yù)期目標(biāo)。博海公司在對消費市場和自身產(chǎn)品進行認(rèn)真分析后意識到,我國汽車行業(yè)已經(jīng)逐漸從計劃經(jīng)濟向市場為主和用戶需求為導(dǎo)向進行轉(zhuǎn)變,國內(nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費品的時機已經(jīng)來臨,市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟實用型轎車。在各方面都處于弱勢地位的博海公司決定打價格戰(zhàn),生產(chǎn)B系列家庭經(jīng)濟型轎車。2000年,博海公司向媒體公布了汽車生產(chǎn)的各項成本,同時將其推出的車型全線降價達20%。博海公司的行為遭到了同行的反對,但獲取了大多數(shù)消費者的支持。2003年,汽車市場整體迎來“降價大潮”,B系列汽車平均降價3萬多,降價最多的一款達5萬元。從2003年上半年銷量來看,博海公司穩(wěn)居榜首,購買經(jīng)濟型轎車的人士占到了汽車潛在消費群體的半數(shù)以上。博海公司集中資源擴大核心業(yè)務(wù),并與多家平臺合作在全球范圍內(nèi)進行銷售。博海公司為保持成本優(yōu)勢,通過合并具有制造優(yōu)勢的零部件生產(chǎn)企業(yè),形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,使得產(chǎn)品零部件自制率處于行業(yè)領(lǐng)先地位;與同類企業(yè)的零部件自制率相比,在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟等方面都具備競爭優(yōu)勢。在部分汽車配件的供應(yīng)方面,博海公司同時采用自制和外購兩條路線,當(dāng)自制的質(zhì)量和價格有優(yōu)勢時,采用自制;當(dāng)自制明顯不如外購有競爭力時,就毫不猶豫地采用外購,甚至關(guān)掉自制部門。同時博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機制,實施全方位的承包責(zé)任制,并將全球最先進的信息化管理工具應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)。隨著各個部門對承包制的嚴(yán)格實施,企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極大的提高,運營成本也由此降低。要求:(1)從市場情況和資源能力兩個方面簡要分析博海公司實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件。(2)簡要分析博海公司的市場營銷組合策略。

49.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)

豐達公司主要生產(chǎn)個人計算機、筆記本電腦以及包括打印機、掃描儀在內(nèi)的電腦外圍設(shè)備。豐達公司已經(jīng)有多年生產(chǎn)計算機產(chǎn)品的歷史,在境內(nèi)外設(shè)有數(shù)個生產(chǎn)基地。由于所有產(chǎn)品都需要用特制的包裝箱進行包裝,因此豐達公司于數(shù)年前投資成立全資子公司連輝公司,由連輝公司專門生產(chǎn)產(chǎn)品包裝箱。近年來,豐達公司希望增加生產(chǎn)環(huán)節(jié)的靈活性。經(jīng)董事會決策,生產(chǎn)靈活性的第一步是實施短期策略,即先將三分之一的特制包裝箱生產(chǎn)外包給東南亞某國的公司,其余的特制包裝箱生產(chǎn)繼續(xù)由連輝公司生產(chǎn),既過渡性地實施生產(chǎn)靈活性策略,也可以防止出現(xiàn)包裝箱供應(yīng)中斷而影響生產(chǎn),為今后實施長期策略做好鋪墊。

豐達公司產(chǎn)品出口至美國、歐盟等海外市場,收取美元、歐元、英鎊等外匯。出Vl收入約占豐潤公司全部收入的25%。豐達公司同時亦在美國、歐盟等國家采購原材料,進口原材料約占全部生產(chǎn)成本的40%。

要求:

(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號一業(yè)務(wù)外包》的要求,結(jié)合豐達公司包裝箱外包策略,描述豐達公司的外包業(yè)務(wù)風(fēng)險并對豐達的外包業(yè)務(wù)內(nèi)部控制措施提出建議;

(2)介紹兩種匯率風(fēng)險管理方法及適用條件。

50.甲公司是一家臺灣企業(yè),主要生產(chǎn)兒童食品,包括雪米餅、甜甜圈、膨化餅干等。該公司規(guī)模較大。該企業(yè)對原材料需求量大,且質(zhì)量要求比較高,目前只有兩家供應(yīng)商通過其認(rèn)可,為其供應(yīng)達標(biāo)面粉。該公司需求量占這兩家面粉供應(yīng)商總銷售量的93%。該公司在祖國大陸改革開放不久,即來投資,因此,其品牌深入人心。在大陸也有幾家生產(chǎn)兒童食品的企業(yè),雖然口味沒有與時俱進,產(chǎn)品設(shè)計理念也過于陳舊,但其符合一些孩子家長懷舊情結(jié),因此,也暫時維持了較好的銷售。上述幾家較大的生產(chǎn)企業(yè)占到了兒童食品市場的76%,其余市場被眾多小企業(yè)所占有。該市場目前趨近飽和。

要求:

請使用波特的五力分析模型對甲公司所處行業(yè)環(huán)境進行簡明分析。

四、綜合題(3題)51.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司,十年前通過設(shè)立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經(jīng)濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強,A公司開始著手研究在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過十年充分的戰(zhàn)略情報研究和戰(zhàn)略保障準(zhǔn)備,從2005年開始在中國實施并購。

在中國并購是A公司發(fā)展的一個戰(zhàn)略階段,過去十年間,該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業(yè)運行機制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實現(xiàn)了35%的增長速度,并取得了中國市場上一定的主動權(quán)。

作為一個國際知名的大型多元化公司,A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán),而中國主要負(fù)責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負(fù)責(zé)銷售。A公司在中國的并購思路為由西到東,創(chuàng)造中國最好的生產(chǎn)企業(yè),并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略,并出臺了一系列的西部大開發(fā)政策,給予西部地區(qū)極大的市場優(yōu)惠政策和非市場優(yōu)惠政策,A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時,贏得了良好的聲譽,為以后的并購創(chuàng)造了良好的信譽氛圍。

并購活動中,除了品牌和專利權(quán)外,該公司的策略非常靈活,先答應(yīng)并購對象提出的各種條件,然后再做部分方案調(diào)整,使中方企業(yè)更容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步,隨后并購東部兩省的C公司和D公司。以中國西部為中心向外輻射,實現(xiàn)從西部到東部擴張。A公司并購的目標(biāo)是成為中國第一大生產(chǎn)企業(yè),在并購過程中,它并沒有確定的投資額,也沒有確定的并購企業(yè)數(shù)目,而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰(zhàn)略目標(biāo)。

并購的目的是達到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系:戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時可以改變戰(zhàn)略目標(biāo),用新的目標(biāo)代替原來目標(biāo),但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命,不斷推進并購活動。只要企業(yè)使命未實現(xiàn),并購活動就不會停。

此外,為了保障并購成功,A公司先在知識產(chǎn)權(quán)保護方面進行充分準(zhǔn)備。對于拒絕并購或者合作不順利的,都會施以知識產(chǎn)權(quán)保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成,而E與美國通用電氣交往漸近時,A公司就對E和通用電氣都施以法律阻擊。

至此,我們可以看到A公司的并購不是一時的經(jīng)營性的,而是戰(zhàn)略性的;不是單純提高競爭力,而是從自身生命發(fā)展周期來考慮。同時。要想獲得成功的并購,在實施并購之前,需要進行戰(zhàn)略情報分析研究,而不限于市場信息分析,還要進行戰(zhàn)略預(yù)見,而不是供求預(yù)測。在并購之后進行妥當(dāng)?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚?。要求?/p>

(1)簡述企業(yè)進入國外市場的模式及其含義,并簡要分析A公司進入中國市場的模式;

(2)簡述企業(yè)進入國外市場方式選擇時應(yīng)該考慮的因素;

(3)簡述國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型,并簡要分析A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型;

(4)簡述區(qū)位優(yōu)勢理論的主要觀點,并簡要分析A公司選擇進入中國市場的主要原因;

(5)針對跨國投資可能面臨的政治風(fēng)險及法律風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險,指出可選擇的風(fēng)險管理工具類型及具體應(yīng)對措施的建議:

(6)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,并分析A公司的發(fā)展戰(zhàn)略途徑以及采用該種途徑的原因;

(7)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次并購戰(zhàn)略中,A公司是如何處理使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系的;

(8)結(jié)合所學(xué)知識和案例,簡述戰(zhàn)略管理的流程;

(9)簡要分析A公司能夠成功實施這種發(fā)展戰(zhàn)略途徑需要把握的關(guān)鍵要素。

52.近年來,越來越多的企業(yè)透過全球范圍內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品過剩、價格下滑現(xiàn)象,逐步認(rèn)清我們所面臨的虛擬經(jīng)濟社會是一個“合作第一”的時代,沒有合作就沒有競爭。兼并重組就是虛擬經(jīng)濟的一種主要形式,它是企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的需要,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴張的有效途徑。當(dāng)今許多名聞遐邇的跨國公司,他們的企業(yè)發(fā)展史也正是一部成功的兼并重組史。

眾所周知,企業(yè)文化是一個“動態(tài)穩(wěn)定”的概念,二者是辯證統(tǒng)一的。“動態(tài)”說明它是不斷發(fā)展變化的,“穩(wěn)定”則說明它有較強的延續(xù)性。文化重組成功與否,不僅要看企業(yè)的類別,領(lǐng)導(dǎo)的決心,更要看員工思想的轉(zhuǎn)變,因為企業(yè)文化是生動活潑的,只有讓每一個員工都認(rèn)可,并在他們身上得以體現(xiàn),才能成為一個有機的整體,才算完成文化重組。用錢可以收購成百上千個企業(yè),可是卻買不到優(yōu)秀的企業(yè)文化。

“小天鵝”的崛起是因為企業(yè)內(nèi)部有一種巨大的精神因素在起作用,這就是“小天鵝”的企業(yè)文化和企業(yè)精神。“小天鵝”在兼并重組的過程中注重文化重組,不斷探索,逐步熟悉,并針對不同文化差異采取不同的策略,把握時機,出奇制勝,創(chuàng)造雙贏。

“小天鵝”與武漢“荷花”的合作具有中國特色,這種合作是在跨地區(qū)的國有企業(yè)之間進行的,不僅僅是一種經(jīng)濟行為,更有豐富的文化內(nèi)涵。

武漢荷花洗衣機廠是國內(nèi)十大洗衣機廠之一,但由于經(jīng)營不善,成為武漢市虧損大戶。李建民廠長針對當(dāng)時“荷花”產(chǎn)品的市場萎縮、品牌聲譽下降、企業(yè)資金短缺等具體問題幾經(jīng)思考,主動找出路,謀求與有實力的企業(yè)合作。

“小天鵝”想壯大,“荷花”想發(fā)展,雙方不謀而合。但是“小天鵝”與“荷花”畢竟各自有不同的出發(fā)點,產(chǎn)品也不僅僅是換牌子就行的,所以雙方的合作首先要了解和磨合的是企業(yè)文化而不是產(chǎn)品。

“小天鵝”進駐“荷花”的工作組在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):“荷花”廠缺的是質(zhì)量文化。要讓大家都知道:只有健康的思想才能指導(dǎo)健康的行動,進而保證企業(yè)健康發(fā)展。如何控制質(zhì)量。這要求所有人、所有過程、所有工作都必須圍繞質(zhì)量來完成。按“小天鵝”5000次無故障運行的標(biāo)準(zhǔn),他們對“荷花”產(chǎn)品進行測試,讓“荷花”的產(chǎn)品接受嚴(yán)峻的考驗,讓“荷花”員工看到他們產(chǎn)品的問題,自然也就找到了努力的方向。工作組邀請“荷花”廠的領(lǐng)導(dǎo)一起考察市場,一起聽取客戶和用戶的意見?!昂苫ā睆S領(lǐng)導(dǎo)終于明白:“荷花”的出路就是在企業(yè)內(nèi)部做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作,依法治廠。

“荷花”廠抽調(diào)70名大學(xué)生和中層干部到市場感受競爭,聽取用戶反映,并且在廠內(nèi)設(shè)立了劣質(zhì)零件曝光臺。產(chǎn)品嚴(yán)格按“小天鵝”的5000次無故障運行的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,可靠的產(chǎn)品質(zhì)量為占領(lǐng)市場打下了扎實的基礎(chǔ)。

“荷花”的員工也在合作中逐步接受“小天鵝”的質(zhì)量文化:末日理念。倘若有一天,“荷花”沒有了“小天鵝”對雙缸機的訂單,“荷花”廠將面臨停產(chǎn)。由于條件限制,“小天鵝”與“荷花”的產(chǎn)品外觀相同,只有區(qū)分市場,避免沖突,才能形成一種協(xié)同作戰(zhàn)、平等競爭的局面。如果市場沖突,同室操戈,勢必影響雙方合作。“小天鵝”所有的雙缸機不在湖北露面?!靶√禊Z”信守諾言,讓出部分國內(nèi)市場,此舉贏得了荷花員工的信任和當(dāng)?shù)卣暮酶校瑸橐院蟾蟮陌l(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

要求:根據(jù)案例資料回答以下問題

(1)簡述公司總體戰(zhàn)略的類型。

(2)“小天鵝”與武漢“荷花”的合并屬于總

體戰(zhàn)略中的哪一種戰(zhàn)略?實施該戰(zhàn)略的主要目的是什么?該戰(zhàn)略通常適用于哪些情形?

(3)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,“小天鵝”尋求的是發(fā)展戰(zhàn)略途徑?

(4)簡述并購的主要動動機;

(5)按并購雙方所處的行業(yè)以及按被并購方對并購所持態(tài)度不同來劃分,“小天鵝”并購“荷花”分別屬于哪一類并購?

(6)簡述評估戰(zhàn)略備選方案的標(biāo)準(zhǔn)。

53.1984年到1991年是海爾實施品牌戰(zhàn)略的階段,別的企業(yè)上產(chǎn)量,而海爾撲下身子抓質(zhì)量。此戰(zhàn)略在海爾創(chuàng)立之初即以張瑞敏砸冰箱的戲劇化舉動宣告推出。此后的六七年間,海爾完善了生產(chǎn)過程的全面質(zhì)量管理,同時在銷售方面推出星級服務(wù)的概念,在消費者心目中樹立起質(zhì)量超群的國產(chǎn)品牌形象。海爾在實踐中,形成一套以人本主義為核心的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上,海爾在上世紀(jì)90年代初提出了OEC工作法,它的中文表述則為“日事日畢,日清日高”。至此,海爾以其全面質(zhì)量管理或OEC工作法、以星級服務(wù)為特色的營銷方式和顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品改進與開發(fā),三位一體形成了一個高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營管理體系。90年代初,海爾集團年利潤不過3000多萬元。因此其發(fā)展必須采取低成本擴張的方式。海爾從本地政府和武漢、廣東等外地政府手上以低廉的代價接管了多家虧損企業(yè),并依托這些企業(yè)建立了空調(diào)、洗衣機和彩電等新事業(yè),1991年海爾兼并青島空調(diào)器廠和電冷柜總廠,標(biāo)志著大規(guī)模多元化進程的開始,并持續(xù)到1998年。由于擁有水平明顯高于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的管理能力平臺并善于將其植入被兼并的企業(yè),同時借助公司上市募集的資金在海爾工業(yè)園新建了一批企業(yè),海爾在90年代將自己擴展為一個橫跨白色家電、黑色家電、米色家電(PC等)、各種小家電以及制藥、生物工程、金融服務(wù)等領(lǐng)域的多部門公司。海爾為適應(yīng)其多產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)格局,在組織結(jié)構(gòu)上完成了事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的改造,形成了成本中心、利潤中心和資源調(diào)度中心的三級架構(gòu)。90年代后期,海爾開始了第三階段即通過國際化創(chuàng)建全球品牌的進程。到2000年,海爾的出口額達2.8億美元,不但在中國家電業(yè)獨占鰲頭,而且領(lǐng)先第二名近1倍。目前,海爾在國外已設(shè)立10余家工廠;為繞過貿(mào)易壁壘,其布局基本上按世界各大自由貿(mào)易區(qū)或經(jīng)濟聯(lián)盟設(shè)置。海爾的總部仍設(shè)在中國,而海外經(jīng)營單位均實行本地化管理,以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M者的特定需要并吸收本地人才加盟,同時與全球產(chǎn)品市場的協(xié)作優(yōu)勢結(jié)合起來。如今海爾正在做的就是美國、歐盟MBA案例庫的一個案例“市場鏈”,內(nèi)部員工相互之間的關(guān)系不再是完全上下級的關(guān)系和同事的關(guān)系,而變成市場的關(guān)系。每個人都對著市場,每個人只對他的市場目標(biāo)負(fù)責(zé),每個人的收入只和業(yè)績掛鉤,也就是徹底的績效主義。海爾集團有3萬多人,過去集團只有一張財務(wù)報表,一張資產(chǎn)負(fù)債表,一張損益表,一張現(xiàn)金流量表?,F(xiàn)在變成3萬多張,每個人1張,這意味著每個人必須把自己變成一個主體,你對著的不是你的上級、不是你的同事,而是對著市場。海爾“市場鏈”理論受啟發(fā)于波特教授的“價值鏈”理論(目前許多大企業(yè)正在努力學(xué)習(xí)并運用與實踐)。雖然兩者都以企業(yè)流程再造為實現(xiàn)形式,但兩者又有本質(zhì)的不同。價值鏈?zhǔn)且赃呺H效益最大化為目標(biāo),而市場鏈則以顧客滿意度最大化為目標(biāo)。海爾實施“市場鏈”的最終目標(biāo),是要使企業(yè)的每一個人都成為一個SBU,也就是要把外部競爭的壓力傳遞給企業(yè)的每一個員工,同時為他們提供個性化的創(chuàng)新空間,使每一個人都能成為自主創(chuàng)新的主體。綜合分析海爾戰(zhàn)略演變的歷程及其階段,可以發(fā)現(xiàn)一種重要的匹配關(guān)系,即企業(yè)戰(zhàn)略與能力之間的配合。一種戰(zhàn)略的導(dǎo)入對企業(yè)的相關(guān)能力提出了基本的要求,而企業(yè)核心能力的建立和發(fā)展則為戰(zhàn)略的展開提供了必要的支撐,并為下一階段的戰(zhàn)略推進創(chuàng)造了部分條件。由此反復(fù)進行,構(gòu)成一個階梯式上升且不斷放大的平臺體系。

(1)根據(jù)該資料,分析海爾集團都采取了哪些戰(zhàn)略。

(2)海爾“市場鏈”理論受啟發(fā)于波特教授的“價值鏈”理論,請問,三種最常見的價值鏈驅(qū)動因素是什么?

(3)根據(jù)該資料,分析海爾集團的國際化行為屬于哪一種?

參考答案

1.CC

【答案解析】:全球產(chǎn)品企業(yè)型結(jié)構(gòu)代表著從國際事業(yè)部制或國際子企業(yè)式的結(jié)構(gòu)向綜合結(jié)構(gòu)邁進了一步。在這種結(jié)構(gòu)下,多國企業(yè)被劃分為多個產(chǎn)品事業(yè)部,并以國際企業(yè)為基礎(chǔ)進行管理。根據(jù)上述材料可知,適合甲公司的組織結(jié)構(gòu)類型是全球產(chǎn)品企業(yè)。

2.A【答案】A

【解析】并購交易的執(zhí)行與相關(guān)會計記錄是不相容崗位,但是并購合同協(xié)議的訂立與相關(guān)會計記錄相容,可以由同一人執(zhí)行。

3.CC【解析】本題考核衍生產(chǎn)品。常用衍生產(chǎn)品包括:遠(yuǎn)期合約、期貨、互換、期權(quán)等。

4.C

5.C內(nèi)部融資是企業(yè)最普遍采用的融資方式,所以選項A的說法不正確;股權(quán)融資經(jīng)常面對的是企業(yè)現(xiàn)在的股東,所以選項B的說法不正確;內(nèi)部融資的優(yōu)點在于管理層在做此融資決策時不需要聽取任何企業(yè)外部組織或個人的意見,所以選項C的說法正確;資產(chǎn)銷售融資的優(yōu)點是簡單易行,并且不用稀釋股東權(quán)益,不足之處在于,這種融資方式比較激進,一旦操作了就無回旋余地,所以選項D的說法不正確。

6.DD【解析】過程或活動基準(zhǔn),即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較.但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系。這類基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面,例如,生產(chǎn)制造、市場營銷、產(chǎn)品工藝、存貨管理以及人力資源管理等方面?!芭罂恕焙汀翱栐姟蔽挥诓煌某鞘校淮嬖谥苯痈偁帲呛诵臉I(yè)務(wù)很類似,所以“卡爾詩”分析所采用的基準(zhǔn)是“過程或活動基準(zhǔn)”。

7.B適應(yīng)變化能力關(guān)注的是競爭對手對“外部變化”的“反應(yīng)”。WL公司根據(jù)外部環(huán)境變化及實際需求,第一時間做出響應(yīng),因此,選項B正確。

8.A明氏的五要素是指作業(yè)核心、頂點、技術(shù)結(jié)構(gòu)、中間層和支持性人員。支持性人員提供正常工作流程以外的支持,不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分。例如,律師、秘書、書記員以及餐飲人員。

9.C有效的公司治理原則主要包括:①建立完善的組織結(jié)構(gòu);②明確董事會的角色和責(zé)任;⑧提倡正直及道德行為;④維護財務(wù)報告的誠信及外部審計的獨立性;⑤及時披露信息和提高透明度;⑥鼓勵建立內(nèi)部審計部門;⑦尊重股東的權(quán)利;⑧確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益;⑨鼓勵提升業(yè)績;⑩公平的薪酬和責(zé)任。企業(yè)是否建立內(nèi)部審計部門要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營特點等因素決定,規(guī)模很小的企業(yè)可能不需要建立內(nèi)部審計部門。

10.B企業(yè)發(fā)展后,需要將產(chǎn)品或服務(wù)擴展到其他地區(qū)中去。為了實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,企業(yè)要求建立職能制組織結(jié)構(gòu)。

11.D本題考核風(fēng)險管理的文化。風(fēng)險管理文化建設(shè)應(yīng)與薪酬制度和人事制度相結(jié)合,有利于增強各級管理人員特別是高級管理人員風(fēng)險意識.防止盲目擴張、片面追求業(yè)績、忽視

風(fēng)險等行為的發(fā)生。

12.B屬于增值型現(xiàn)金剩余,首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長。

13.D選項A不符合題意,馬爾科夫分析法適用于對復(fù)雜系統(tǒng)中不確定事件及其狀態(tài)改變的定量分析;

選項B不符合題意,決策樹法適用于對不確定投資方案期望收益的定量分析;

選項C不符合題意,敏感性分析法適用于對項目不確定性對結(jié)果產(chǎn)生的影響進行的定量分析;

選項D符合題意,德爾菲法適用于在專家一致性意見基礎(chǔ)上,在風(fēng)險識別階段進行定性分析。

綜上,本題應(yīng)選D。

14.C案例中,該公司“在面臨新的挑戰(zhàn)或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時,……往往會通過業(yè)務(wù)流程變革或組織架構(gòu)調(diào)整等方式來應(yīng)對”體現(xiàn)了公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念的應(yīng)變性。

15.C題目中強調(diào)“年輕人”屬于人口細(xì)分;“突出的影音、游戲功能配置”屬于應(yīng)用細(xì)分;“滿足追求時尚和個性化”屬于心理細(xì)分。

16.D【答案】D

【解析】企業(yè)實施內(nèi)部控制評價,包括對內(nèi)部控制設(shè)計有效性和運行有效性的評價。

17.B經(jīng)濟環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策,包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平與狀況、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策和其他經(jīng)濟條件等要素。其中社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)一般包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)等。根據(jù)題干信息“居民消費結(jié)構(gòu)不斷在向文化教育方面傾斜”判斷題目表述屬于經(jīng)濟環(huán)境分析。

18.CC

【答案解析】:應(yīng)急方法的戰(zhàn)略變化過程通常是零散的,直觀的。有效的戰(zhàn)略是逐步形成的并且具有時效性。

19.C公司的產(chǎn)品種類繁多,數(shù)量有限,從影響運營流程的因素考慮,應(yīng)具備選項A、B、D的特點,而選項C屬于種類不多、批量較大的運營模式的特點。

20.B前向一體化戰(zhàn)略是指獲得下游企業(yè)的所有權(quán)或加強對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。

21.ABD企業(yè)設(shè)計內(nèi)部報告指標(biāo)體系時,應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)成本費用預(yù)算的執(zhí)行情況,所以選項C不正確。

22.ABCD【答案】ABCD

【解析】按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類,內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計缺陷和運行缺陷:(1)設(shè)計缺陷是指缺少為實現(xiàn)控制目標(biāo)所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設(shè)計不適當(dāng),即使正常運行也難以實現(xiàn)控制目標(biāo);(2)運行缺陷是指設(shè)計適當(dāng)?shù)目刂茮]有按設(shè)計意圖運行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力,無法有效實施控制。

23.AB市場增加值=[(投資資本回報率一資本成本)x投資資本]/(資本成本一增長率),從公式可以看出,在投資資本不變的情況下。企業(yè)市場增加值受“投資資本回報率”、“資本成本”和“增長率”等三個因素的影響。投資資本回報率與市場增加值是同方向變化的,該指標(biāo)的提高有助于增加企業(yè)的市場增加值。資本成本增加,分子會減小,分母會增大,從而市場增加值會減少。增長率的變化對于市場增加值的影響比較復(fù)雜。增長率是分母的減項,提高增長率對市場增加值的影響,要看分子是正值還是負(fù)值。當(dāng)“投資資本回報率一資本成本”為正值時,提高增長率使市場增加值變大;當(dāng)“投資資本回報率一資本成本”為負(fù)值時,提高增長率使市場增加值變小。因此,高增長率的公司也可能損害股東價值,低增長率的公司也可以創(chuàng)造價值。

24.ABC【解析】本題考核集權(quán)型決策。分權(quán)型結(jié)構(gòu)則包含更少的管理層,并將決策權(quán)分配到較低的層級,從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu),選項D錯誤。

25.BC選項A和選項D是定性方法。

26.AB【答案】AB

【解析】對于“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù),適合用事業(yè)部制進行管理,其經(jīng)營者最好是市場營銷型人物?!懊餍恰鳖悩I(yè)務(wù)的管理組織也最好采用事業(yè)部形式,由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負(fù)責(zé)。

27.BC選項A和選項D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源,不能建立核心競爭力;選項B屬于不可被模仿的資源(物理上獨特的資源),能夠幫助企業(yè)建立核心競爭力;選項C屬于具有路徑依賴性的資源,能夠幫助企業(yè)建立核心競爭力。因此,選項B、C正確。

28.ABCD【答案】ABCD

【解析】對戰(zhàn)略風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、運營風(fēng)險、政治風(fēng)險和法律風(fēng)險等,可采取風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)換和風(fēng)險控制等方法來應(yīng)對。

29.ABC【答案】ABC

【解析】用來確定風(fēng)險對企業(yè)的影響的定量工具有:馬爾科夫分析法、敏感性分析法、決策樹法和蒙特卡洛隨機模擬法等。而選項D是一種定性方法。

30.ACD外部網(wǎng)是獲得批準(zhǔn)的外部人員使用有效的用戶名和密碼即可訪問的內(nèi)聯(lián)網(wǎng),它主要用于商業(yè)伙伴之間信息的交換。所以選項B不正確。

31.BCD當(dāng)利率較低時間,企業(yè)可能傾向于以下做法:①獲得更多的借款,最好為固定利率貸款,以此來提高公司的資金杠桿的作用;②舉借長期貸款而非短期貸款;③在企業(yè)的能力范圍內(nèi),還清利率較高的貸款,并以較低利率獲得新的貸款。

32.AB選項A、B正確,減損型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略途徑有:

(1)提高稅后經(jīng)營利潤率;

(2)提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,在提高投資資本回報率的同時,如果負(fù)債比率不當(dāng),可以適度調(diào)整,以降低平均資本成本;

(3)如果企業(yè)不能提高投資資本回報率或者降低資本成本,則應(yīng)該將企業(yè)出售;

選項C錯誤,增值型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略途徑包括:(1)增加股利支付;(2)回購股份;

選項D錯誤,減損型現(xiàn)金短缺的財務(wù)戰(zhàn)略途徑包括:

(1)如果盈利能力低是本公司獨有的問題,并且覺得有能力扭轉(zhuǎn)價值減損局面,則可以選擇“徹底重組”;

(2)如果盈利能力低是整個行業(yè)的衰退引起的,則應(yīng)該選擇的財務(wù)戰(zhàn)略是“盡快出售”以減少損失;

綜上,本題應(yīng)選AB。

33.AC本題考核企業(yè)業(yè)績衡量的不同觀點。股東觀認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)采用基于市場的方法衡量業(yè)績,所以選項B的說法不正確;利益相關(guān)者觀涉及更為復(fù)雜的衡量問題,不-定是基于市場的方法,所以選項D的說法不正確。34.CD??市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額,或增加正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務(wù)。選項A屬于多元化戰(zhàn)略,選項B是與市場開發(fā)戰(zhàn)略。????

35.ABCD【答案】ABCD

【解析】選項A、B、C、D均存在內(nèi)部控制缺陷。

36.ABCD【答案】ABCD

【解析】以上各項措施均屬于企業(yè)應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險的措施。

37.ABC董事會應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,重點關(guān)注其全局性、長期性和可行性。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握董事會對戰(zhàn)略委員會提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案應(yīng)關(guān)注的重要內(nèi)容。

38.BDPEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。選項A屬于企業(yè)層面差距分析的范疇,側(cè)重于企業(yè)自身能力的分析;選項B屬于外部宏觀環(huán)境分析中政治法律環(huán)境因素;選項C屬于企業(yè)內(nèi)部資源和能力;選項D屬于外部宏觀環(huán)境分析中的經(jīng)濟環(huán)境因素。

39.BCD信息技術(shù)外包的主要缺點是從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看,這種成本節(jié)約是短期的;外包和設(shè)施管理的風(fēng)險可通過保留一小部分內(nèi)部信息技術(shù)專家進行監(jiān)督和與外包供應(yīng)商一起工作而部分抵消;外包增加了成本,很難更換外包服務(wù)商或回到一個企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng);信息系統(tǒng)外包的優(yōu)點之一是公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān),企業(yè)可按需要要求提供服務(wù),不用長期在公司中保留信息技術(shù)部門。

40.AB【答案】AB

【解析】風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險管理理念的變化。傳統(tǒng)風(fēng)險管理理念認(rèn)為風(fēng)險只是災(zāi)難,被動地將風(fēng)險管理作為成本中心;而全面風(fēng)險管理的理念認(rèn)為風(fēng)險具有二重性,風(fēng)險總是與機遇并存。企業(yè)風(fēng)險管理要在機遇和風(fēng)險中尋求平衡點,以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標(biāo)。

41.1)因素1屬于新進入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。因素1屬于新進入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。2)該行業(yè)存在新進入者這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進入者來自于國內(nèi)和國外兩個方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)因此具有一定的進入壁壘在一定程度上限制了新進入者的威脅。同時由于國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護因此來自于國外的新進入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補的依賴也進一步阻止了新進入者的威脅。綜合看來新進入者的威脅不大。對于供應(yīng)商的議價能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻主要原材料暫無替代品因此供應(yīng)商的議價能力較強。對于購買商的議價能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小顧客的選擇機會較多轉(zhuǎn)換成本相對較低因此購買商的議價能力較強。對于替代品威脅分析:市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品因此短期內(nèi)威脅不明顯。該行業(yè)存在新進入者,這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進入者來自于國內(nèi)和國外兩個方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè),因此具有一定的進入壁壘,在一定程度上限制了新進入者的威脅。同時,由于國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護,因此來自于國外的新進入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補的依賴,也進一步阻止了新進入者的威脅。綜合看來,新進入者的威脅不大。對于供應(yīng)商的議價能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中,采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品,因此供應(yīng)商的議價能力較強。對于購買商的議價能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小,顧客的選擇機會較多,轉(zhuǎn)換成本相對較低,因此,購買商的議價能力較強。對于替代品威脅分析:市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品,存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,因此短期內(nèi)威脅不明顯。

42.[解析](1)

提示:表中的可持續(xù)增長率是按照“收益留存率×期初權(quán)益凈利率”計算的。

從上述計算可以看出,四家子公司中,餐館處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限;食品處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限;飲料處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限;運輸處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限。

(2)從財務(wù)戰(zhàn)略矩陣上看,最有可能出售的子公司是運輸公司,轉(zhuǎn)而進一步投資的子公司是餐館公司。

43.【答案】

(1)①財產(chǎn)保護控制。華日公司給辦公大樓都安裝了24小時監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng),為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度。

②績效考評控制。華日公司有一套完備的員工業(yè)績評價體系,并將考評結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評優(yōu)的依據(jù)。

③授權(quán)審批控制。華日公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的,由財務(wù)總監(jiān)審批。公司建立了完善的采購制度,先由采購需求方提出申請,后由相關(guān)權(quán)限部門或個人進行審批。

④預(yù)算控制。對預(yù)算內(nèi)的采購,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行進度辦理手續(xù);對于超預(yù)算的采購申請,在辦理請購手續(xù)后,報相關(guān)權(quán)限部門或個人審批。⑤會計系統(tǒng)控制。出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬,會計錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬。

⑥不相容職務(wù)分離控制。資金管理制度中使用人和審批人分離;采購制度中采購需求方和審批人分離;財務(wù)部出納和會計分離。

(2)①單筆資金使用在20萬元以上的,由總經(jīng)理審批的規(guī)定存在內(nèi)部控制缺陷?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》中強調(diào),企業(yè)在處理“三重一大”的問題上,即在重大決策、重大事項、重要人事任免和大額資金使用上,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策意見。

華日公司由總經(jīng)理一人負(fù)責(zé)審批大額資金使用情況存在內(nèi)部控制缺陷,大額資金使用審批應(yīng)該由集體做出決策,互相監(jiān)督和制衡。

②會計錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬的做法存在內(nèi)部控制缺陷,違背了不相容職務(wù)分離的原則。

公司總賬應(yīng)由主管會計負(fù)責(zé)登記,而明細(xì)賬應(yīng)由其他會計人員負(fù)責(zé)登記,雙方可以互相復(fù)核和監(jiān)督,進行賬賬核對,減少錯誤和舞弊。

③在采購制度中,對于超預(yù)算的采購申請,在辦理請購手續(xù)后才報相關(guān)權(quán)限部門或個人審批的做法存在內(nèi)部控制缺陷。

對于超預(yù)算和預(yù)算外采購項目,應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序,由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門和人員審批后,再辦理請購手續(xù)。

44.(1)萊凱公司應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因為其自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場,但是一部分細(xì)分市場卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細(xì)分市場采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應(yīng)該采取集中差異戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略的實施條件是:①購買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力;③在目標(biāo)市場上,沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個別細(xì)分市場。(3)實施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險主要包括:①狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險;②購買者群體之間需求差異變?。虎鄹偁帉κ值倪M入與競爭。

45.(1)根據(jù)上述信息,強盛公司面臨的風(fēng)險包括:①市場風(fēng)險中的匯率風(fēng)險。公司因用美元進行采購而面臨外匯風(fēng)險。②運營風(fēng)險。公司在國內(nèi)獨家代理的某防輻射服裝存在的安全問題,可能損害公司聲譽,影響其產(chǎn)品的銷售。擴張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時趕上消費人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險能力明顯下降。庫存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店。③戰(zhàn)略風(fēng)險。2008年,借助全民參與奧運的運動熱情,通過一系列的商業(yè)贊助和營銷,實現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1500家,沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。④財務(wù)風(fēng)險。向銀行借人大筆資金,還款壓力劇增。一般情況下,對戰(zhàn)略、財務(wù)、運營風(fēng)險,可采取風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險控制等方法。對能夠通過保險、期貨、對沖等金融手段進行理財?shù)娘L(fēng)險,可以采用風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償?shù)确椒ā?2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號——組織架構(gòu)》,強盛公司營銷團隊所需關(guān)注的組織架構(gòu)的主要風(fēng)險是:內(nèi)部機構(gòu)設(shè)計不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮,運行效率低下?!笆〖墵I銷經(jīng)理大多數(shù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)省市級的營銷團隊運轉(zhuǎn)和制定省市級的營銷計劃,他們可以對省市級的營銷職能部門提出工作要求,卻對具體實施解決方案的省市級的營銷職能部門沒有直接的管理權(quán)”“華北區(qū)域新任營銷大區(qū)經(jīng)理熊大到任一個月就對H省省級營銷經(jīng)理王強提出了很多想法,其中包括對H省的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及提升的意見。王強對此并不認(rèn)同,認(rèn)為熊大剛剛上任,對具體情況并不了解”“當(dāng)王強安排H省的營銷團隊給當(dāng)?shù)啬炒罂蛻籼峁┨囟ǚ?wù)時,熊大表示堅決反對”“這樣的情況在華北區(qū)其他省份也時有發(fā)生”因此,強盛公司需要從設(shè)計與運行兩個方面對組織架構(gòu)進行改進。

46.可以看出,質(zhì)量差幅的差額為0.9%,雙方各受益50%,所以A公司最終的利息費用凈值為LIBOR-0.25%,8公司的利息費用凈值為5.75%,A公司的現(xiàn)金流就是5.00%一(LIBOR=0.25%)一5.25%=LIBOR,即從B公司得到5.250,4的利率,8公司的現(xiàn)金流是LIBOR+0.50%一5.75%=LIBOR-5.25%,即從A公司得到LIBOR的利率,向A公司支付5.25%的利率,可以用下表表示:

47.

48.(1)市場情況:①產(chǎn)品具有較高的價格彈性,市場中存在大量的價格敏感用戶?!皣鴥?nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費品的時機已經(jīng)來臨,市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟實用型轎車”“博海公司的行為遭到了同行的反對,但獲取了大多數(shù)消費者的支持”。②購買者不太關(guān)注品牌,大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品。“國內(nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費品的時機已經(jīng)來臨,市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟實用型轎車”。③價格競爭是市場競爭的主要手段,消費者的轉(zhuǎn)換成本較低?!安┖9鞠蛎襟w公布了汽車生產(chǎn)的各項成本,同時將其推出的車型全線降價達20%。博海公司的行為遭到了同行的反對,但獲取了大多數(shù)消費者的支持”。資源和能力:①在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟?!安┖9緸楸3殖杀緝?yōu)勢,通過合并具有制造優(yōu)勢的零部件生產(chǎn)企業(yè),形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,……,在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟等方面都具備競爭優(yōu)勢”。②降低各種要素成本?!安┖9緸楸3殖杀緝?yōu)勢,通過合并具有制造優(yōu)勢的零部件生產(chǎn)企業(yè),形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,……,在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟等方面都具備競爭優(yōu)勢…在部分汽車配件的供應(yīng)方面,博海公司同時采用自制和外購兩條路線,當(dāng)自制的質(zhì)量和價格有優(yōu)勢時,采用自制;當(dāng)自制明顯不如外購有競爭力時,就毫不猶豫地采用外購,甚至關(guān)掉自制部門”“博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機制,實施全方位的承包責(zé)任制,……,企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極大的提高,運營成本也由此降低”。③提高生產(chǎn)率。“……在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟等方面都具備競爭優(yōu)勢”“博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機制,實施全方位的承包責(zé)任制,并將全球最先進的信息化管理工具應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)。隨著各個部門對承包制的嚴(yán)格實施,企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極大的提高,運營成本也由此降低”。④選擇適宜的交易組織形式。“在部分汽車配件的供應(yīng)方面,博海公司同時采用自制和外購兩條路線,當(dāng)自制的質(zhì)量和價格有優(yōu)勢時,采用自制;當(dāng)自制明顯不如外購有競爭力時,就毫不猶豫地采用外購,甚至關(guān)掉自制部門”。(2)①產(chǎn)品策略?!啊?990年在北京車展上亮相了第一輛汽車。由于在當(dāng)時國內(nèi)市場上,汽車還是屬于少數(shù)人的奢侈品,博海公司與業(yè)內(nèi)其他公司一樣,將產(chǎn)品定位于高檔豪華轎車”“國內(nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費品的時機已經(jīng)來臨,市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟實用型轎車。在各方面都處于弱勢地位的博海公司決定打價格戰(zhàn),生產(chǎn)8系列家庭經(jīng)濟型轎車”。②價格策略?!霸诟鞣矫娑继幱谌鮿莸匚坏牟┖9緵Q定打價格戰(zhàn),生產(chǎn)8系列家庭經(jīng)濟型轎車”“博海公司向媒體公布了汽車生產(chǎn)的各項成本,同時將其推出的車型全線降價達20%”“B系列汽車平均降價3萬多,降價最多的一款達5萬元”。③分銷策略。“博海公司集中資源擴大核心業(yè)務(wù),并與多家平臺合作在全球范圍內(nèi)進行銷售”。④促銷策略。“博海公司向媒體公布了汽車生產(chǎn)的各項成本,同時將其推出的車型全線降價達20%”。

49.【答案】

(1)豐達公司應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下外包業(yè)務(wù)風(fēng)險:

①外包范嗣的選擇和外包價格的確定是否合理,關(guān)注由于承包方選擇不當(dāng)可能導(dǎo)致的損失;②外包生產(chǎn)的包裝箱質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),影響供應(yīng)鏈,可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包優(yōu)勢;③不規(guī)范的商業(yè)操作可能導(dǎo)致企業(yè)有關(guān)人員產(chǎn)生商業(yè)賄賂等不當(dāng)行為。

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號一業(yè)務(wù)外包》,外包業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制如下:

①明確職責(zé)權(quán)限,加強過程控制,避免將核心業(yè)務(wù)外包。豐達公司的特制包裝箱屬于非核心業(yè)務(wù),可以外包;

②建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度,如重大外包業(yè)務(wù)決策應(yīng)由總會計師、分管會計工作負(fù)責(zé)人參與,報董事會或類似權(quán)力機構(gòu)審批;明確選擇承包方的方式、標(biāo)準(zhǔn)及條件以及應(yīng)用于選擇承包方時的有關(guān)保密工作;本案中,外包決策須經(jīng)豐達公司董事會審批通過后實施;

③通過全面預(yù)算的管控措施保證外包方案的可行性,包括豐達公司針對包裝箱外包業(yè)務(wù)通過預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算考核等環(huán)節(jié)加強管控;

④應(yīng)用合同管理的內(nèi)部控制措施,明確外包內(nèi)容、承包方與豐潤公司雙方的責(zé)任與義務(wù),包裝箱的服務(wù)條款、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等條款;⑤建立與承包方的溝通與協(xié)調(diào)機制,及時收集相關(guān)信息以便有效地解決業(yè)務(wù)過程中遇到的問題;

⑥針對重大外包業(yè)務(wù)或各種意外情況作出預(yù)計和建立應(yīng)急機制,比如由于自然災(zāi)害等原因造成外包的包裝箱的物流運輸無法滿足生產(chǎn)需求;⑦明確外包包裝箱的結(jié)算和會計處理;

⑧對承包方履約能力的持續(xù)評估,如果有重大違約行為,應(yīng)當(dāng)及時終止合同;

⑨對收到的外包包裝箱進行質(zhì)量等驗收工作。(2)①計價貨幣的選擇。對于豐達公司而言,就是在簽訂銷售合同的同時約定以本國貨幣進行結(jié)算。如果客戶也選擇同樣的方法回避匯率變動風(fēng)險,最終選擇哪個幣種進行結(jié)算取決于雙方的議價能力。按客戶要求采用客戶所在國的幣種也是一種營銷策略。

②提前和滯后收付款。在豐達公司采購合同以供應(yīng)商所在國幣種支付的情況下,如果預(yù)期供應(yīng)商所在國的貨幣會走高,豐達公司應(yīng)當(dāng)提前支付供應(yīng)商的外幣應(yīng)付款。反之,如貨幣走低,則滯后付款。這種方法應(yīng)當(dāng)權(quán)衡融資成本和提前付款所獲得的收益,即支付的資金所產(chǎn)生的利息收入是否高于可獲得的匯兌收益。提前付款所獲得的現(xiàn)金折扣也應(yīng)當(dāng)一并考慮。

③匹配收入和支出。即以同一外幣進行支付和收款的公司,應(yīng)當(dāng)以該貨幣的支付抵消收款。這種方法的適用條件之一是收款應(yīng)當(dāng)發(fā)生在付款之前,并且以該幣種進行的收入和支出之間的時間間隔不是很長;二是以某幣種計價的應(yīng)收和應(yīng)付款項金額之間的差異能被買入/賣出這個差額的遠(yuǎn)期合約所沖抵。

50.(1)供應(yīng)商方面:雖然只有兩家供應(yīng)商達到甲公司供貨標(biāo)準(zhǔn),從理論上講,這兩家供應(yīng)商應(yīng)該有較強的供貨能力;但也應(yīng)考慮到,甲公司的采購量占到這兩家公司銷售量的93%。在此情況下,形成了供貨商和甲公司互相依存的平衡狀態(tài)。

(2)消費者:由于甲公司進入祖國大陸市場較早,那時大陸剛剛開放,因此,該公司的產(chǎn)品及品牌給那時的兒童和家長留下了冼入為主的深刻印象。兒童對其有忠誠度;待兒童將來長大成人,娶妻生子,為兒童也會選擇該品牌。且大陸的幾家兒童食品生產(chǎn)企業(yè)從口味、包裝、理念等不如甲公司,因此,消費者具有一定的忠誠度,且選擇余地小,因此,議價能力不高。

(3)潛在進入者:由于甲公司進入祖國大陸市場較早,品牌深入人心;且經(jīng)營規(guī)模大,有規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。且目前市場已趨于飽和,對于潛在進入者構(gòu)成了較高的進入壁壘。

(4)替代品:由于兒童食品的特點,目前尚未有差異化非常明顯且符合兒童身體健康和心理特征的替代食品。

(5)同業(yè)競爭者:祖國大陸幾家兒童食品生產(chǎn)企業(yè)只是靠歷史積累的商譽來維持目前的銷售份額。但從長遠(yuǎn)看,如果這些企業(yè)不采用有力措施進行戰(zhàn)略變革的話,遲早會處于競爭劣勢,甚至被淘汰出市場。其他小的兒童食品生產(chǎn)企業(yè)無論在生產(chǎn)規(guī)模,還是在品牌方面,甚至是在產(chǎn)品質(zhì)量方面,都無法構(gòu)成對甲公司的威脅。

51.【答案】

(1)企業(yè)進入國外市場的模式主要有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產(chǎn)品在本國生產(chǎn),但輸入到目標(biāo)國進行銷售,或者說是通過產(chǎn)品輸出進入國外市場的方式,包括間接出口和直接出口兩種方式;②契約模式(非股權(quán)模式)。契約模式是指企業(yè)與目標(biāo)國的企業(yè)簽訂非權(quán)益性合同,使前者的專利、技術(shù)、經(jīng)驗、管理、人力等無形資產(chǎn)為后者所使用,并從后者獲得經(jīng)濟利益的分享。契約方式是一種通過知識和技術(shù)的輸出從而進入國外市場的方式;③股權(quán)投資模式。股權(quán)投資模式是指企業(yè)通過在目標(biāo)國獲得該國企業(yè)的部分或全部所有權(quán),達到部分控制或完全控制在目標(biāo)國內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的目的。也就是通過資本的輸出來進入國外市場。股權(quán)投資模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。A公司進入中國市場的模式屬于股權(quán)投資模式。

(2)跨國公司選擇進入國外市場的方式是一項重要的戰(zhàn)略決策。決定和影響公司對進入方式選擇的各種因素,除了各種進入方式本身的特性和它們所共同具有的三個問題:控制、風(fēng)險和靈活性外,還有兩類因素:第一類是跨國公司內(nèi)在因素;第二類是外部因素。

①公司內(nèi)在因素對進入方式選擇的影響:技術(shù)水平;產(chǎn)品年齡;產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位;品牌與廣告開支;對外直接投資的固定成本;企業(yè)的國際經(jīng)營經(jīng)驗。

②外部環(huán)境因素對進入方式選擇的影響:母國與東道國社會文化的差異;東道國的管制;公司和東道國談判地位的演變。

(3)企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型,即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國化戰(zhàn)略??鐕瘧?zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán),而中國主要負(fù)責(zé)生產(chǎn),北美及歐洲負(fù)責(zé)銷售。因此,A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于跨國化戰(zhàn)略

(4)索思阿德提出區(qū)位理論,用以研究國內(nèi)資源的區(qū)域配置問題。后來,艾薩德等用此理論來解釋對外直接投資的現(xiàn)象。

企業(yè)擁有的優(yōu)勢并不能單獨地說明為什么直接投資優(yōu)于出口。企業(yè)擁有某些特殊優(yōu)勢,可以不對外直接投資,而只是在本國生產(chǎn),然后通過出口到第三國市場。因此,又必須引進有關(guān)東道國的區(qū)位優(yōu)勢因素。以便充分說明為什么一個企業(yè)會不辭辛勞,并承擔(dān)風(fēng)險到國外去從事直接投資活動。A公司選擇進入中國市場的主要原因是看重中國的以下區(qū)位優(yōu)勢:

①勞動成本。中國勞動力成本相對于發(fā)達國家較低。

②市場購銷因素。中國市場規(guī)模大、市場增長快、經(jīng)濟發(fā)展速度快以及產(chǎn)業(yè)競爭競爭不激烈等優(yōu)勢。

③貿(mào)易壁壘。關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的存在,也會影響在直接投資與出口之間的選擇。

④政府政策。一般的政治、社會和經(jīng)濟環(huán)境,

會影響企業(yè)對風(fēng)險的估計,并影響到他們選擇建立子公司的地點。同樣,有關(guān)購買當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、當(dāng)?shù)貐⒐傻谋壤屠麧檯R回,也會影響外國企業(yè)選擇參與市場的方式。中國政府鼓勵外商直接投資。

(5)政治風(fēng)險是指完全或部分由政府官員行使權(quán)力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性。政府的不作為或直接干預(yù)也可能產(chǎn)生政治風(fēng)險。政治風(fēng)險也指企業(yè)因一國政府或人民的舉動而遭受損失的風(fēng)險。政治風(fēng)險的產(chǎn)生源頭包括:①政府推行有關(guān)外匯管制;②進口配額和進口關(guān)稅;③當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定;④對外國企業(yè)征收額外稅收;⑤在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制;⑥沒收資產(chǎn)等。法律風(fēng)險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中因自身經(jīng)營行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性。合規(guī)風(fēng)險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而給企業(yè)信譽帶來的損失的可能性。企業(yè)跨國并購涉及的法律十分繁雜,跨國并購一般涉及到的法律有公司法、證券法、銀行法、反壟斷法、勞動法、外匯管理法等,而且法律關(guān)系復(fù)雜。

風(fēng)險管理工具共有七種:風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償和風(fēng)險控制。

在政治風(fēng)險應(yīng)對中應(yīng)主要運用風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險控制和風(fēng)險轉(zhuǎn)移三種策略。

①加強對東道國的政治風(fēng)險的評估,完善動態(tài)監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)。(風(fēng)險控制)

②加強與東道國政府的溝通。(風(fēng)險控制)

③采取合資方式應(yīng)對“國有化”,轉(zhuǎn)移投資風(fēng)險。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)

④堅持本土化的員工戰(zhàn)略。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)

⑤在東道國關(guān)注社會問題,保護當(dāng)?shù)丨h(huán)境,投身公益事業(yè),創(chuàng)造友好和諧的投資外部環(huán)境。(風(fēng)險控制)

⑥保持品牌的本土化。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)⑦本地融資。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)

⑧為政治風(fēng)險“投?!?。(風(fēng)險轉(zhuǎn)移)⑨控制關(guān)鍵資源和技術(shù)。(風(fēng)險控制)⑩控制原材料及零部件的供應(yīng),控制專利與技術(shù)訣竅。使東道國若采用沒收的手段,子公司無法繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營。(風(fēng)險控制)

⑩全球融資。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)

在法律風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險應(yīng)對中應(yīng)主要運用風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)換和風(fēng)險控制等四種應(yīng)對策略。

①并購企業(yè)在確定并購目標(biāo)企業(yè)前,應(yīng)對目標(biāo)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部情況進行審慎的調(diào)查和評估,盡可能詳盡地搜集目標(biāo)企業(yè)的相關(guān)信息,從而決定是否并購。(風(fēng)險規(guī)避)

②尋求熟悉當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的專業(yè)機構(gòu)支持,獲得及時、同步的法律服務(wù)。(風(fēng)險轉(zhuǎn)換)

③提高企業(yè)自身的法務(wù)處理能力。(風(fēng)險控制)④自覺遵守東道國的法律法規(guī)。(風(fēng)險控制)

(6)發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。

A公司采取的是外部發(fā)展(并購)。A公司的并購類型主要是跨國橫向

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