生人際交往心理指導(dǎo)課件

生人際交往心理指導(dǎo)課件2023/4/131第1頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日大學(xué)生應(yīng)該怎樣人際交往2023/4/132第2頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日大學(xué)生應(yīng)該怎樣人際交往建立正確的認(rèn)知模式解析性格塑造魅力注重交往能力的培養(yǎng)訓(xùn)練2023/4/133第3頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日Diagram首先,建立正確的認(rèn)知模式。充分認(rèn)識自己和他人，正確對待自己和周圍人,正確對待身邊發(fā)生的大大小小的人際關(guān)系障礙,逐步明晰自己在某些認(rèn)知方面的錯誤,樹立良好的群體意識。確立正確的行為價值判斷標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整認(rèn)知偏頗,改善認(rèn)知模式,提高自我認(rèn)知能力。2023/4/134第4頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日Diagram其次,分析個性特征,剖析自身性格缺陷,完善個人性格。性格是是一個人穩(wěn)定的態(tài)度體驗和習(xí)慣化了的行為方式,是個性結(jié)構(gòu)的重要組成部分。良好的性格是改善人際關(guān)系的重要內(nèi)在因素,它可以改變和彌補個性特征方面的某些消極因素,不良的性格嚴(yán)重影響人際關(guān)系,妨礙人的成長與進步,十分有害于身心健康,容易導(dǎo)致心理疾病。我們要確立較高的人格目標(biāo),主動和同學(xué)交往,積極參加學(xué)校各種集體活動,在社會實踐中增長知識,鍛煉意志,注意學(xué)習(xí)和吸取別人性格上的優(yōu)良品質(zhì),克服不良個性特征的制約,培養(yǎng)高尚的人格品質(zhì)，

從而使性格不斷地得到完善。2023/4/135第5頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日Diagram最后,訓(xùn)練、提高自己交往能力,彌補個性缺陷,成為一個善于與人交往的人?？朔员?樹立信心,多動腦,多實踐,不斷總結(jié)。把握的尊重、互助、坦誠、寬容原則,學(xué)習(xí)人際交往的基本技巧,學(xué)會體貼關(guān)心、克制忍讓、不卑不亢、顧全大局。從大處著眼,從小事做起,細心觀察身邊同學(xué)的言行,分析其優(yōu)缺點,盡可能多地與性格開朗、熱情活潑的同學(xué)交往,有意識地多參加集體活動,在實踐中增強人際交往的勇氣和信心,提高自身人際交往的能力和水平。2023/4/136第6頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日建立正確的認(rèn)知模式一、自我認(rèn)知二、他人認(rèn)知三、大學(xué)生人際交往中的認(rèn)知障礙及調(diào)試2023/4/137第7頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日自我認(rèn)知2023/4/138第8頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日什么是自我認(rèn)知？怎樣自我認(rèn)知建立積極的自我認(rèn)知自我認(rèn)知受什么影響？文化差異性別差異2023/4/139第9頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日我是誰？2023/4/1310第10頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日大學(xué)生與自我意識進入大學(xué)的學(xué)生，都會思考一個問題：“我是誰？”“我有什么目標(biāo)？”“我為什么上大學(xué)？”等形而上的問題。當(dāng)我們再問一個簡單的問題：請你向別人描述你自己時，你首先想到的特征是什么？是你的性格特征如外向、內(nèi)向還是外表特征如高、矮、胖、瘦？還是社會類別如男女等？事實上，你可能更傾向于用概括性的語言對自己做一個總體評價。如“我是一個追求優(yōu)秀的大學(xué)生”，“我是一個有理想、有抱負(fù)但有些懶惰自制力弱的人”等。所有這一切，都是大學(xué)生自我意識的真實體現(xiàn)。

2023/4/1311第11頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日大學(xué)生與自我意識大學(xué)生自我意識得到越來越多人的重視與關(guān)注，正確認(rèn)識自我是個體發(fā)展的最重要的前提。每天早晨，我對自己說：“每天的太陽都是新的，每天的自我都是新的，我們?nèi)鄙俚牟⒉皇乔斑M的動力，而是擺脫昨天陰影的力量，你不能輕裝是因為你習(xí)慣向后看，請轉(zhuǎn)過身吧，走過去前面是個天，你會發(fā)現(xiàn)一個全新的自我真好！”

2023/4/1312第12頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日1、自我感知：我們在多大程度上意識到自己的存在？（1）社會環(huán)境與自我感知文化、種族、性別群體、城鄉(xiāng)差異：我們感知到自己與他人的不同EGA:北京人在紐約，北京人在東京；美國人在非洲，非洲人在美國；農(nóng)村大學(xué)生在城市，農(nóng)村大學(xué)生在鄉(xiāng)村；2023/4/1313第13頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日1、自我感知：我們在多大程度上意識到自己的存在？（2）自利、利益激發(fā)與自我感知涉及利益分配、責(zé)任分擔(dān)時，自我意識覺醒EG：感情關(guān)系破裂的時候，傾向于責(zé)任推卸而非自責(zé)；工作、家庭關(guān)系好轉(zhuǎn)，高自我評估；為了獲取獎金，科學(xué)家有意抹殺他人，高估自己的貢獻；為了給她人留下好印象，獲得好感，人們會關(guān)注自我；2023/4/1314第14頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日1、自我感知：我們在多大程度上意識到自己的存在？（3）社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中、社會角色集合與自我感知：有助于自我界定在多變的關(guān)系和角色集合中，我們對自己的感知和判斷會提高、覺醒與母親在一起，我是。。。與老師在一起，我是。。。與上司在一起，我是。。。與朋友在一起，我是。。。2023/4/1315第15頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日2、自我概念：我是誰？我們對世界，對社會，對他人的理解，判斷，解釋，我們對世界的構(gòu)想，創(chuàng)造，反應(yīng)和行動，取決于我們自己。明天的我們自己的面貌，也取決于今天的自我判斷和自我要求。2023/4/1316第16頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日和自己對話我是怎樣的人？我最喜歡什么？討厭什么？我希望未來成為怎樣的人？我了解自己的感覺嗎？2023/4/1317第17頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日一般自我概念學(xué)校自我家庭自我同學(xué)學(xué)校自我教師學(xué)校自我兄弟姐妹家庭自我父母家庭自我2、自我概念：我是誰？2023/4/1318第18頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日3、什么是自我認(rèn)知a、概念：是個體對自己所有特征認(rèn)識的集合，即個體對自己的社會角色、性格、能力、身體等方面的認(rèn)識。包括理想自我和實際自我。2023/4/1319第19頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日了解自我-周哈理窗

(TheJohariWindow)自

我

揭

露自己知道自己不知道別人知道別人不知道開放我(OpenSelf)

背脊我(BlindSelf)隱藏我(HiddenSelf)未知我(UnknownSelf)回饋2023/4/1320第20頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日3、什么是自我認(rèn)知

b、自我認(rèn)知的各種成分自我認(rèn)識——是自我認(rèn)知中的認(rèn)知成分，包括自我感覺、自我觀察、自我觀念、自我分析和自我評價。自我體驗——是自我認(rèn)知的情感成分，包括自尊、自性、自卑、自我效能感。自我調(diào)控——是自我認(rèn)知的意志成分，包括自我監(jiān)督、自我控制、自我完善等。2023/4/1321第21頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日

4、自我認(rèn)知的形成方式

（１）、他人的反饋特別是當(dāng)許多人對自己看法都一致時，我們就會相信這種看法是真的。（２）、反射性的評價從他們對我們的態(tài)度（如冷淡、瞧不起）及反應(yīng)（如拒絕）來了解自己?！扮R中我”（looking–glassself）這一概念，認(rèn)為我們感知自己就象別人感知我們一樣，鏡子中的我或別人眼中的我就是我們感知的對象。2023/4/1322第22頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日

（３）、據(jù)自己的行為來推斷

自我知覺理論（self–perceptiontheory）認(rèn)為，在內(nèi)部線索（如想法、情緒）微弱或模糊的情況下，人們常根據(jù)自己的外在行為來推斷自己的內(nèi)在特征。

但在大多時候，人們常根據(jù)自己的內(nèi)部線索，如想法、感受來了解自己2023/4/1323第23頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日（4）社會比較（Fastener于1954年提出）他認(rèn)為，人們非常想準(zhǔn)確地認(rèn)識、評估自己；為此，在缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)時，人們常與和自己相似的人比較。當(dāng)個體的動機不同時，所采用的社會比較方式也不同。社會比較的動機社會比較的方式準(zhǔn)確的自我評價向上比較自我美化相似比較自我保護向下比較自我提高向下比較2023/4/1324第24頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日5、自我認(rèn)知的結(jié)構(gòu)與發(fā)展心理學(xué)家埃里克森提出自我認(rèn)知的三部分的發(fā)展分三個階段：1）自我中心時期（生理自我）：8個月—3歲2）客觀化時期（社會自我）：3歲—13歲3）主觀化時期（心理自我）：青春期（15歲）——成年，大約10年時間生理自我社會自我心理自我從發(fā)生、發(fā)展到相對穩(wěn)定、成熟約需20年2023/4/1325第25頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日生理自我

對自己身體、外貌、體能的認(rèn)知。

我是女生漂亮的女生2023/4/1326第26頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日生理自我嬰兒剛出生時多處于自我封閉的狀態(tài)，尚無法區(qū)辨外界與自己，認(rèn)為母親與自己是一體的。一直到七、八個月大才會逐漸衍生出「我」的概念，也才逐漸分得清自己和外在世界是分開的、自己與他人是不同的。2023/4/1327第27頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日生理自我在三歲以前，其對自己的認(rèn)識是以軀體為主。例如在晃動雙手與撫觸的過程中會察覺到手是自己的一部分，看著地上的球被腳踢開也就了解到了自己的身體對外在環(huán)境的影響力，慢慢地對于別人叫自己的名字會有反應(yīng)，看到自己鏡中的長相也會知道那就是自己等，都是生理我逐漸成熟的證明。

2023/4/1328第28頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日社會自我

對自己的角色、地位、權(quán)利、人際等社會屬性的認(rèn)知。

2023/4/1329第29頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日社會自我自三歲到青春期，個體生理自我仍然繼續(xù)發(fā)展，同期社會化也開始萌芽。在這個時期，個體與他人有越來越頻繁的互動，開始學(xué)習(xí)性別角色、學(xué)習(xí)社會規(guī)范，價值觀與信念也開始形成。2023/4/1330第30頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日社會自我然而此時期的價值體系是以社會規(guī)范為主的，稱為社會我，例如小孩子會以“爸爸說男孩子要勇敢”、“老師說說謊的是壞小孩”來表達自己的想法。學(xué)校的團體生活也會教導(dǎo)個體如何與他人互動、自己的義務(wù)與責(zé)任為何等等，個體不斷將社會的要求內(nèi)化。

2023/4/1331第31頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日心理自我：對自己心理和行為特征（能力、性格、氣質(zhì)、興趣等）的認(rèn)識和評價

2023/4/1332第32頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日心理自我隨著心智的不斷成熟，個體抽象思維能力越來越發(fā)達，逐漸發(fā)展出自己的價值體系，并以之作為評價外界事物的依據(jù)。由依賴轉(zhuǎn)而自我獨立，自我認(rèn)同的形成與對未來目標(biāo)的思索都會于此時期出現(xiàn)。

2023/4/1333第33頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日階段分類生理自我（自我中心期）社會的自我（客觀化時期）心理的自我（主觀化時期）含義個人對自己身軀的認(rèn)識（包括占有感、支配感、愛護感）以社會的他人評價為依據(jù)來認(rèn)識自己個人以獨立和自我意識作為自我認(rèn)識、評價、判斷的標(biāo)準(zhǔn)年齡8個月—3歲3歲—十三歲青春期（15歲）——成年，大約10年時間表現(xiàn)（特點）生理自我基本成熟；以自己身軀需要為基礎(chǔ)；能使用第一人稱“我”；表現(xiàn)出的行為以我為中心，用自己的想法解釋外部世界通過游戲?qū)W習(xí)社會角色；把自己認(rèn)同為社會一員；以社會為道德判斷的標(biāo)準(zhǔn)；成就動機為重要發(fā)展因素個體的生理、情緒、思維等心理發(fā)生了質(zhì)的變化；自我意識成為認(rèn)識外部世界的中介環(huán)節(jié)，個人價值體系形成、發(fā)展；表現(xiàn)出自我理想；抽象思維的發(fā)展自我認(rèn)知的發(fā)展2023/4/1334第34頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日

8、影響青少年自我概念發(fā)展的因素在自己心中占有重要地位人士的影響

（1）、父母的影響:主要有二

--青少年對父母的認(rèn)同作用

--父母教養(yǎng)方式:民主、有彈性、支持、嚴(yán)格但前后一致（2）、教師、同輩群體、朋友（3）、社會階層:--家庭社會地位、家庭成員的經(jīng)濟、情緒溝通、家庭氣氛、互動質(zhì)量2023/4/1335第35頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日

6、影響青少年自我概念發(fā)展的因素（4）、認(rèn)知因素:--越能作抽象思考的青少年，越能作自我描述--與學(xué)業(yè)成就也有密切關(guān)系（5）、成熟因素:--早熟的男生又比晚熱的男生有較高的自我概念。（6）、性別角色的影響:女比男稍低（7）、自己對外表的看法及生理缺陷的影響（8）、環(huán)境壓力的影響:如生活發(fā)生重大壓力事件2023/4/1336第36頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日負(fù)向自我認(rèn)知反饋過程

(Burns,1991)負(fù)向自我認(rèn)知感到自我無能持續(xù)反饋負(fù)向觀點完成自己與他人對成就與行為的期望?？冃Р?、依賴他人、順從別人、模仿同輩群體以獲得接納，焦慮高。認(rèn)為他人負(fù)向看他，他人不期望他們做得好，有改善，或作決定。2023/4/1337第37頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日正向自我概念反饋圈

(Burns,1991)正向自我概念從他人積極反饋完成自己的成就期望與別人的期望。績效好，不需要屈從他人，具生產(chǎn)性、不焦慮。相信他人正向看他，他人期望他做得好，獨立的作決定。2023/4/1338第38頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日9、自我認(rèn)知與自尊自我認(rèn)知與自尊的關(guān)系自尊:是對于“自我”的評估，即對于“我是誰”的價值判斷。自尊之形成是以自我概念做基礎(chǔ)青少年自尊常受到自我形象與實際行為表現(xiàn)之影響--高自尊的孩子覺自已有較高之價值且接納自己，通常有較好的成績表現(xiàn)、心理較健康。--低自尊容易導(dǎo)致沮喪、自殺或其他偏差行為。青少年初期身心發(fā)生劇烈變化,其自尊常較低2023/4/1339第39頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日青少年自尊、自信心從何而來﹖社會比較---和他人比較別人之反饋(尤其重要他人如父母、老師….)外貌、體型在青少年非常在意,其影響亦相當(dāng)深遠(尤其人們交往初期常受此影響)2023/4/1340第40頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日青少年自尊的征候(Atwater,1996)高自尊青少年1.有準(zhǔn)備的發(fā)表意見。2.能聆聽他人說話。3.能友善的建立關(guān)系。4.在團體中能與人合作5.親切的接受贊美。6.適當(dāng)?shù)匕褬s耀歸于他人。7.實在的請求他人。8.謙虛。9.付出與接受情感。10．喜歡鏡中自我的儀表低自尊青少年1.即使被請求，也不表示意見2.批評他人所說的話。3.避免與他人接觸。4.在團體中想支配他人。5.拒絕贊美或淡然處之。6.嫉妒他人或有諷刺性的論斷。7.嚴(yán)以律人，寬以待己。8.過度夸大自己的成就。9.因恐懼被傷害而吝于付出感。10.避免照鏡子。2023/4/1341第41頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日自尊高之相關(guān)行為(HAMACHEK,1998)1.主動的探索挖掘問題，對于學(xué)新的東西感到很興奮2.有動機去學(xué)好并主動尋求成功3.在討論時很積極，不怕表達自己的意見。4.面臨挫折困難時展現(xiàn)不尋常的勇氣與毅力努力達成其認(rèn)為重要的5.對于成功總是歸因于努力工作、費心思及能力。6.對于失敗歸因于運氣不好或其他外在的因素。 7.設(shè)立合理能夠達成的目標(biāo)，成功就變得較為可能。8.敢于要求協(xié)助，有勇氣說出自己的無知而不會不好意思。 9.當(dāng)工作需要完成時，就去做它，準(zhǔn)時交出成果10.對于自己能力有中等的驕傲，不會過分謙虛或驕傲。2023/4/1342第42頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日自尊低之相關(guān)行為1.才智上，很被動，也不太問問題，對于學(xué)新的東西也不熱心。2.動機只停留在分?jǐn)?shù)不要太差，小心的避免失敗。3.在討論時很安靜，羞于表達自己的意見。4.有選擇的話，總是坐在教室后方。 5.對于成功總是歸因于好運、時機。6.對于失敗歸因于內(nèi)在的因素，沒有能力，腦袋差。7.總是設(shè)立不合理、無法達成目標(biāo)，成功就變得很不可能。 8.不敢要求協(xié)助，更沒有勇氣說出自己的無知9.總是延遲開始做作業(yè)，常遲交作業(yè)。10.逮著機會對于自己能力總是吹噓一番，說自己比實際上知道的還多。2023/4/1343第43頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日9、自我認(rèn)知量表(SCCS)下面是一些個人對自己看法的陳述，填答時，請您看清每句話的意思，然后圈選一個數(shù)字。

1.代表該句話完全不符合您的情況，2.代表比較不符合您的情況，3.代表不確定，4.代表比較符合您的情況，5.代表完全符合您的情況。以代表該句話與您現(xiàn)在對自己的看法相符合的程度，每個人對自己的看法都有其獨特性，因此答案是沒有對錯的，您只要如實回答就行了。

2023/4/1344第44頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日9、自我認(rèn)知量表(SCCS)1.我周圍的人往往覺得我對自己的看法有些矛盾

2.有時我會對自己在某方面的表現(xiàn)不滿意

3.每當(dāng)遇到困難,我總是首先分析造成困難的原因

4.我很難恰當(dāng)表達我對別人的情感反應(yīng)5.我對很多事情都有自己的觀點,但我并不要求別人也與我一樣6.我一旦形成對事物的看法,就不會再改變

7.我經(jīng)常對自己的行為不滿意

8.盡管有使得做一些不愿意的事,但我基本上是按自己意愿辦事的

9.一件是好事好,不好是不好,沒有什么可含糊的

10.如果我在某件事上不順利,我就往往會懷疑自己的能力

2023/4/1345第45頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日9、自我認(rèn)知量表(SCCS)11.我至少有幾個知心朋友

12.我覺得我所做得很多事情都是不該做的

13.不論別人怎么說,我的觀點決不改變

14.別人常常會誤解我對他們的好意

15.很多情況下我不得不對自己的能力表示懷疑

16.我朋友中有些是與我截然不同的人,這并不影響我們的關(guān)系17.與朋友交往過多容易暴露自己的隱私

18.我很了解自己對周圍人的情感

19.我覺得自己目前的處境與我的要求相距太遠

20.我很少去想自己所作的事是否應(yīng)該

2023/4/1346第46頁，共51頁，2023年，2月20日，星期日9、自我認(rèn)知量表(SCCS)21.我所遇到的很多問題都無法自己解決

22.我很清楚自己是什么樣的人

23.我很能自如的表達我所要表達的意思

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