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第3頁共3頁車間主管工作總結(jié)范文____年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年,在____的帶領(lǐng)下,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,等一系列得力的舉措,終于贏得了國家級示范大廈的榮譽(yù)稱號。在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷并承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這里,代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同回顧____,今天我也非常自豪地站在這里,代表保潔部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同展望我們即將邁進(jìn)的____。在展望中我們相信:國貿(mào)物業(yè)一定是創(chuàng)新的團(tuán)隊,最優(yōu)秀的團(tuán)隊!一、____年工作回顧回顧一年來的工作,我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)抓好以下幾個方面:第一:抓好制度建設(shè)。通過理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。第二:保潔員培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保潔員的敬業(yè)精神,禮儀禮貌和紀(jì)律性,以及合理的分配保潔員當(dāng)班期間的工作流程及時間,第三:嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗和點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處竄崗連天2起,受績效處罰人次2人。查處環(huán)境差30處,責(zé)令整改人數(shù)共計30人,受績效處罰人次15人.第四:做好工作的持續(xù)性。為了更好的保障公司的環(huán)境,保潔部本著盡職盡責(zé)的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護(hù)工作、和一些性保潔的工作。第五:工作創(chuàng)新:在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢,只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,上報公司領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)施上門服務(wù)收取生活垃圾,這項創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召對所有新入住的租戶增加免費(fèi)上門保潔服務(wù)次數(shù),贏得了口碑。為了符合國家級示范大廈的所有規(guī)范,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強(qiáng)化保潔人員以租戶為中心的服務(wù)意識,力求最大限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務(wù),大大提高了租戶對保潔服務(wù)的滿意率。二、____年度工作設(shè)想____年,對于公司來講,將是更具挑戰(zhàn)的一年,這一年內(nèi),我們面臨著:一、我們是否真的具有市場競爭力,我們雖然已經(jīng)過了國家級示范大廈的評選工作,但還要等公司進(jìn)行完ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證,我們是否能完成這一體系的認(rèn)證,這需要我們的實(shí)力以及新年里我們的管理服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)保持上升趨勢二、在集團(tuán)公司名下開發(fā)的將等待者我們?nèi)ラ_展工作、輸送人才,我們是否有足夠的能力去應(yīng)對三、是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力,在____年和____年我們理直氣壯地說我們____物業(yè)是一流的,保潔部的工作在行業(yè)當(dāng)中是優(yōu)秀的。從我們已經(jīng)知道了的:金地、帝都大廈、等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場,但是隨著市中心地段的未來規(guī)劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業(yè),我們是否能夠保持市場競爭力,是否能夠快速的提升我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量這場未來的市場決足,我們是否能贏____年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定服務(wù)的理念外,還要開拓工作思路,____年保潔部工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面:完善各項管理制度,形成配套的監(jiān)督機(jī)制。____年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善管理制度,改變以前人管人的被動狀態(tài),從而走向制度管人,制度約束人的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)的五定方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶的原則,為租戶提供服務(wù),得到租戶的好評,在租戶心中樹立了良好的形象。車間主管工作總結(jié)范文(二)轉(zhuǎn)眼間,一年的工作也即將接近尾聲,在班組以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下通過認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗,仔細(xì)的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個人能力有所提高,工作有更大的進(jìn)步,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個人一年的工作總結(jié)如下;一、年初,生產(chǎn)線開的比較緊迫,針對熟練員工較少,新員工較多的情況下,加強(qiáng)了新員對工作的學(xué)習(xí)能力,并安排老員工手把手教學(xué),使新員工在短期內(nèi)能夠適應(yīng)本崗位的各項操作。二、____月—____月在生產(chǎn)過程中,因滿卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時,查找原因,對于上機(jī)紙管進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管,減少因紙管帶來的不必要的消耗,從而減少炸筒的機(jī)率。三、____月____日,因員工許夏雨和鄧凱上班期間嬉戲打鬧,導(dǎo)致許夏雨工傷事故,對于班組安全教育的不完善,進(jìn)行了深刻的反思,同時加強(qiáng)了對員工的安全教育,并對不合理的行為加以制止杜絕。四、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計:____年末,本班卷繞員工共計8人,____年新進(jìn)員工27人,辭職及自動離職共計26人,其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位4人,現(xiàn)有人員7人(1人為工傷假)五、工作中存在的不足:1、在處理不是我分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。3、班組的管理還不夠細(xì)致,員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對性的作
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