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文檔簡介
第6頁共6頁超市企劃人員年終工作總結(jié)工作將近一年了。時間催促我即將告別____,憧憬激勵我在____開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將____工作情況總結(jié)一、工作匯報自____月____日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著____的蓬勃發(fā)展,特別是____又榮獲“____”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求本身,做到謹(jǐn)小慎微。一、____企劃工作思路企劃的主要工作思路圍繞:有節(jié)過節(jié),重大節(jié)假日:安排內(nèi)外場的商家展銷活動,熱場旺場,創(chuàng)造經(jīng)濟效益;無節(jié)造節(jié),保持高度的市場敏感性,以展會經(jīng)濟培養(yǎng)客戶定勢消費習(xí)慣,主動出擊,聯(lián)動各項社會資源,開展一系列造節(jié)活動,制造人氣效益.(購物節(jié),房展節(jié),婚慶節(jié),車展,飲料節(jié),啤酒節(jié),周年慶,化妝品節(jié)……)兩大主題展開。二、____企劃工作的主要內(nèi)容(一年全年大型活動主要包括:____月份:元旦大型游園會。____月份:3.15法制宣傳系列活動。____月份:第二屆風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)。____月份:____義演、捐款、悼念、義賣等活動。____月份:六一兒童節(jié)系列活動。____月份:首屆____購物節(jié)活動。____月份:____銀行萬達聯(lián)名卡發(fā)卡活動。____月份:____廣場精品樓盤展活動。____月份:2萬達廣場第二屆婚博會。____月份:____新城-____。____月份:____周年慶活動。____企劃工作的目的第一是銷售,第二是銷售,第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息,掌握市場焦點,充分利用國家資源,社會活動資源,媒體資源,帶動各種展會經(jīng)濟,組織公益推廣,拉動人氣。企劃設(shè)定寧波廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,消費場所,更多的是要扮演一個社會角色,成為一座城市的文化活動中心,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交流平臺。經(jīng)過____年的一系列大型促銷活動,為廣場聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴大萬達廣場在寧波的品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商場前期運營的穩(wěn)場、旺場的目的。在____年舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的基礎(chǔ)上,延續(xù)以文化為主題的營銷方式,____活動的側(cè)重在兩個方面:活動以精品為標(biāo)準(zhǔn),即舉辦的每個活動都力求成為精品,因為經(jīng)過____年的系列活動,為廣場凝聚了很高的人氣和知名度,而____年廣場所欠缺的是具有較強影響力和較高美譽度的大型系列活動;2.____的活動,大部分的活動是自行舉辦完成,雖然基本上都取得了不錯的效果,但就客觀的角度來看,一個活動由單一組織來完成,所具備的人力、物力及財力都有限,沒有達到整合營銷的最佳運作效果,____企劃部工作的重點之一就是把有效調(diào)動了各主力店、商家的積極性,整合了主力店、商家的各種資源,達到了與廣場內(nèi)各商家良好互動的效果,充分調(diào)動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。(二)、媒體推廣____媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主,以電臺廣告、自有網(wǎng)絡(luò)平臺為重點,選擇____家重點報紙(____晚報和____商報)進行活動與促銷宣傳。(1)電臺廣告:廣播在____地區(qū)是發(fā)展較迅速的.媒體,其低價優(yōu)勢,隨著欄目發(fā)展的成熟,演變成為一個傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合,與電視和報紙媒體形成長線的呼應(yīng)。主要選擇:《____》、《____》。(2)報紙廣告:____的報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主,以彩色半版、整版及專刊的形式主打?qū)幉ó?dāng)?shù)刂髁鲌蠹垺禵___晚報》、《____商報》和《____》。(三)、廣場內(nèi)外氣氛包裝年的氣氛布置仍然延續(xù)“無限歡樂、情系萬達”主題思想,在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進行的詮釋與演繹。春季氣氛包裝:1.今年是____的品質(zhì)年,如同追求精品活動的一樣,場內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝,主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞,春意盎然為主題,采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達金座春天。2.今年____又舉辦了第二節(jié)風(fēng)箏藝術(shù)節(jié),雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風(fēng)箏,但是,風(fēng)箏節(jié)舉辦時不可或缺的主角——風(fēng)箏,在整個場子里的布置仍然占據(jù)了大部分。體現(xiàn)了____與時俱進。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題,整個氣氛布置可以延續(xù)到奧運會舉辦的____月份,可謂一舉兩得。夏季氣氛包裝:1.____是____年,夏季氣氛包裝延續(xù)了風(fēng)箏節(jié)期間的____氣氛包裝,上已經(jīng)提及,在此不贅述。2.夏季氣氛包裝的另一個重點,將集中于長期以來的人氣不佳的運動區(qū)。為了彌補這一點,在運動區(qū)設(shè)計了一個系列具有動感的運動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域,促進這一區(qū)域的銷售。冬季氣氛包裝:以圣誕為主題,渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個項目:____、____、____門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹,分別由三家競標(biāo)而得,整體圣誕節(jié)的美陳設(shè)計基調(diào)是紫色。(四)、美陳布置場內(nèi)美陳結(jié)合主題活動,按照活動VI體系,利用高空吊幔完成美陳渲染。主要的花藝布置主要思路,也主要是圍繞追求品質(zhì)為主,力求制作的花藝為精品。去年的美陳布置延續(xù)到今年年初,顯得過于陳舊。故上半年企劃部請了____公司進行了三步工作:翻新原先的花藝:調(diào)整幾組花藝的位置,把廣場內(nèi)原有的幾組花藝進行了清洗與翻新;重新制作幾組花藝:請花藝公司重新設(shè)計制作造型新穎、獨特的花藝;3.重新制作樓梯間的花藝:分布在廣場內(nèi)的____部直扶梯的裝飾,一直都是廣場美陳中的亮點,而原先的花藝過于陳舊,并且容易出現(xiàn)遭到人為的損壞。故采取了鐵絲加光亮球、大花等的工藝,對廣場內(nèi)的____部電梯全部進行了重新設(shè)計制作。整體的花藝布置,仍然在不停的更新中。4.大膽的引用了玻璃貼膜,對廣場的兩部觀光梯進行了布置,透明的玻璃貼膜加寫真,不僅對原先顯得過于單調(diào)的觀光電梯進行了點綴,而且解決了一些衛(wèi)生死角無法徹底清潔干凈的問題,取得了不錯的效果。5、自有媒體管理及運營1.平面廣告位的招商和管理。截至目前,廣告位收入已經(jīng)達到了____萬,完成了全年指標(biāo)的75%。2.公司內(nèi)部會議和活動的拍攝和制作。____不僅保障了公司的重要會議和活動,還保障了項目公司幾個重要活動。為公司廣廈獎評定制作視頻短片。3.信息發(fā)布平臺(____兩塊LED大屏幕和步行街____塊液晶電視)的營運和創(chuàng)收。從年初開始,建立起一整套的LED創(chuàng)收機制,并摸索出了新的運營模式,正式開始創(chuàng)收,但現(xiàn)在市場還是沒有形成,下半年要攻關(guān)的商戶還有很多。7、導(dǎo)視系統(tǒng)的完善在____年導(dǎo)視系統(tǒng)完善的基礎(chǔ)上,在商場實際運行的過程中,仍發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)視仍然存在許多的不足之處,故須繼續(xù)完善。增加地下停車場娛樂樓導(dǎo)視,增加了沿河美食一條街通道墻面裝飾及導(dǎo)視,對內(nèi)場二級導(dǎo)視進行改進,增加新入住的主力商戶標(biāo)識。三、企劃工作亮點深度挖掘了國家資源,有效利用展會經(jīng)濟為提升廣場業(yè)績做出了諸多貢獻。超市企劃人員年終工作總結(jié)(二)____,超市企劃部在集團營運本部的大力支持和統(tǒng)籌安排下,與公司其他部門通力合作,無節(jié)造勢、借節(jié)造勢,努力擴銷增效,不僅給競爭對手制造了壓力,也使我商城的企業(yè)形象和經(jīng)營文化更具有親和力和感染力;讓我商城的會員體繁育更具吸引力,從而保證了商場銷售淡季不淡,旺季更旺的良好局面?,F(xiàn)將____工作總結(jié)總結(jié)如下:一、加強店內(nèi)布展,營造購物氛圍1、隨季節(jié)變化及時更換店內(nèi)外購物環(huán)境、督促廠家更新廣告。2、配合業(yè)務(wù)部做好每檔期DM海報的制作促銷。3、根據(jù)不同時令、節(jié)日對商場相應(yīng)位置進行環(huán)境布置。二、弘揚企業(yè)文化,美化現(xiàn)場環(huán)境1、為給顧客創(chuàng)造溫馨整潔的購物環(huán)境,繼續(xù)執(zhí)行并強化人員巡視制度,努力維護商場整體環(huán)境的美觀、整潔。2、響應(yīng)社會低碳生活,將超市黃色POP全部更改為翻價牌,在節(jié)能降耗的同時突出企業(yè)與時俱進的企業(yè)文化。三、加強企業(yè)宣傳,促進商品銷售面對競爭不斷加劇的市場環(huán)境,進一步加大了商品促銷的力度,運用店內(nèi)寫真、POP、廣播及定期印發(fā)DM海報、短信等方式大力進行企業(yè)宣傳和商品促銷,著重抓好重大節(jié)日促銷。四、有節(jié)造勢,無節(jié)造節(jié)企劃部認(rèn)真落實總經(jīng)理“周周有活動”要求,結(jié)合商城當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,針對不同的消費群體,積極主動地舉辦各種主題鮮明的、格調(diào)高雅的促銷活動,在提升企業(yè)的美譽度、擴大銷售方面起到了積極的推動作用。1、全年活動主要開展目錄:____月份主要活動:元旦、春節(jié)、節(jié)前預(yù)熱及節(jié)后延續(xù)促銷。____月份主要活動:元宵節(jié)促銷、情人節(jié)促銷、冬季商品出清。____月份主要活動:三八婦女節(jié)促銷、春季新品熱賣。____月份主要活動:清明節(jié)促銷、五一促銷、踏青出游促銷。____月份主要活動:母親節(jié)促銷、熱帶水果促銷。____月份主要活動:半年慶、世界杯促銷第一波。____月份主要活動:盛夏熱惠、世界杯促銷第二波、季末清倉促銷。____月份主要活動:七夕活動促銷、八一建軍節(jié)活動。____月份主要活動:中秋特賣會促銷、中秋節(jié)嘉年華促銷。____月份主要活動:國慶節(jié)促銷、重陽節(jié)促銷、萬圣節(jié)促銷。____月份主要活動:冬季會員季、感恩節(jié)促銷、年終大惠戰(zhàn)。____月份主要活動:圣誕節(jié)、冬季盡折促、____周年慶促銷。2、具體開展主要活動:有節(jié)造勢:(一)春節(jié)前后開展“歡度春節(jié),福聚樂享”系列活動,讓顧客體會企業(yè)真情奉獻,感受企業(yè)文化的獨特魅力。1)新年新景象____元超值換(無對聯(lián)門店可執(zhí)行____月____日-____日)凡當(dāng)日在超市內(nèi)購物單票。滿____元以上,加____元即換____L可樂一瓶每天限____瓶。滿____元以上,加____元即換奶糖一包。+一家三口農(nóng)家樂半價游。以上換購品,可適當(dāng)調(diào)換同價值商品。數(shù)量有限,換完為止。2)福多春意濃,購物送好禮____月____日-3____日凡當(dāng)日在超市內(nèi)購物單票。滿____元以上,贈“福字”、“春聯(lián)”一套+一家三口農(nóng)家樂半價游。(價值____元)滿____元以上,贈精致折疊書燈+一家三口農(nóng)家樂全免費(價值____元,每日限____份)數(shù)量有限,贈完為止。每人限一份。(二)甜蜜物語,挑“豆”____月,在民俗節(jié)與西洋節(jié)時,我們通過與婚紗影樓合作,開展樂享每刻甜蜜相贈,購物即情侶水晶相框;購物滿____贈“親親我我蘋果”一對蘋果,許個愿吧暖暖情人節(jié),甜蜜宣言贏好禮許愿墻活動,很好的帶動了人氣。(三)元宵節(jié)開展“龍騰元宵節(jié)購物有好禮”主題促銷,通過猜燈謎贈禮品活動,吸引了大大小小的顧客,渲染節(jié)日氛圍,提升了銷售。(四)“三八節(jié)”舉行“瑰麗女人,相愛終生”活動,開展購物幸運38購物頂“刮刮”活動,帶動商品銷售,刺激顧客的購買欲。另外還開展的超值換購等活動。(五)五____一期間舉行舉行“五一“簽簽”節(jié),“果”然好運來”購物單票滿____元以上,即可參加“簽簽好運”活動,并有機會獲贈進口紅蛇果一個。(六)母親節(jié)推出“母親大人,這廂‘油’禮”促銷活動,活動當(dāng)天,女士持任意品牌空油桶抵____元現(xiàn)金可購買____L以上食用油類。另外在超市入口開展預(yù)訂鮮花8.8折,部分品牌____折優(yōu)惠。通過活動大大提升了“母親節(jié)”在廣大消費者心目中的地位,達到活動目的。(七)六一兒童節(jié),開展快樂六一,好禮“童”享活動,同時在今年的兒童節(jié),推出多項互動項活動,如蛋糕DIY、兒童飲品會,極大了吸引了小朋友的參與,起到了良好的效果。(八)在七夕節(jié),推出“情在七夕,與你牽手”購物滿額贈促銷活動。同時在節(jié)日當(dāng)天,舉行場外促銷“將愛情進行到底”愛情互動游戲,評選出最幸福戀人獎和最親密戀人獎?,F(xiàn)場活動氣氛濃厚,顧客參與性極高。會員中心也推出“七夕會員連連看”,情侶顧客可憑當(dāng)日購物小票,辦理連號情侶會員卡。(九)在中秋佳節(jié)期間,開展“月滿情圓,購物有禮”促銷活動,推出“幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,中秋大禮連連送”。單票購物滿____元可參加轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤,并贈送禮品。另外在教師節(jié)當(dāng)日,推出教師免費入會贈好禮活動。針對大宗客戶,配合業(yè)務(wù)部開展團購贈禮活動。(十)在國慶節(jié)期間,開展“國慶樂翻天驚喜送不?!被顒印F渲谢顒踊ㄊ捷^多。開展“積點卡換購”活動。當(dāng)日超市購物單票____元以上,送積點1個,積點越多,贈禮越大。聯(lián)合業(yè)務(wù)部推出“實心十一大放價”,百種商品勁爆價活動。在今年的國慶期間正逢九九重陽節(jié),我們推出“九九重陽節(jié),濃濃敬老情”,為購物____元的60歲以上老人,免費派送雞蛋優(yōu)惠券及環(huán)保購物袋活動。(十一)在____月____日感恩節(jié)期間,推出多種活動,即有帶動客流的滿____元贈白菜,購物____元贈購物袋,還針對不同的顧客群體開展的感恩券免費送活動。(十二)在年底,我們將開展“感恩十年禮惠全城”促銷活動。此活動力度較大,將帶來較大的沖擊。無節(jié)造節(jié):1、開展了“相約冬季,關(guān)愛生活”溫暖生活月活動,從50余種蔬菜的超低價推出、保暖衣物的優(yōu)惠酬賓及取暖電器的打折銷售,衣食住行全安排,讓市民的消費者在真正享受到“一站終點式”購物環(huán)境。2、“春回大地,霓裳之約”時裝表演秀,____月份,從員工中選拔出部分形象氣質(zhì)較好的員工,組建時裝表演隊,于中廳舉行時裝發(fā)布會,充分展現(xiàn)企業(yè)“以文興商”的經(jīng)營思路,在本市商界影響深遠。3、為提升客流,促進銷售,開展積點換好禮活動,將單票限贈兩點改為五點。將禮品的檔次拉大,三點贈一元商品,五點贈二元商品,十點贈八元商品,二十點贈二十五元商品。顧客積極性較高,反響較好。4、六____月份暑假期間,正值世界杯,推出足球大放價,“暑”你省更多。此次活動長達一個月?;顒觾?nèi)容豐富且具有互動性,以“周”為單位,周一周二滿____元參加闖關(guān),周三淘寶,周四周五滿額抽撲克,這次活動還穿插了本科學(xué)子贈購物券,情系軍工贈理發(fā)券。5、11、____月份,為迎合季
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