行政前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫

行政前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫行政前臺轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫1

來到公司已經(jīng)有三個月了，公司規(guī)定三個月后轉(zhuǎn)正，我三個月中，始終都努力工作，完成工作任務(wù)，做好自己行政前臺的工作。下馬是我這段時間的工作總結(jié)。

一、努力工作，堅守崗位

我自從擔(dān)當(dāng)行政前臺工作以來始終都秉持之，努力工作的理念，沒有一刻放松，堅持完成自己的每一份工作任務(wù)，時刻牢記自己的責(zé)任。想要做好工作也遇到了許多的困難，我常常會由于在工作的時候沒有完成任務(wù)加班，由于我知道，假如我現(xiàn)在不努力好好打好基礎(chǔ)，以后工作將無比困難，將便的特別辛苦，我來到工作崗位就必需要做好自己的任務(wù)把自己該做的事情做好，不做任何的躲避。

工作不易需要珍惜，做好工作才是對工作的珍惜，我在工作中堅持完成任務(wù)，把每天的工作結(jié)束后我才會放松，其他時間只要在上班絕不會有絲毫的懈怠，工作是不容我們忽視的，要足夠重視工作，要做好工作的任務(wù)才行，我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行，喜愛工作，情愿為工作付出努力，情愿去做好工作，堅持做好每一天的工作任務(wù)，樂觀努力的做好自己的事情。

二、學(xué)習(xí)才會進步

每個崗位都有許多學(xué)問需要我們?nèi)タ偨Y(jié)需要我們?nèi)プ龊?，沒有任何人能夠不學(xué)習(xí)，不進步就做好自己的工作的，想要做好這一切學(xué)好學(xué)習(xí)，需要努力，在工作中學(xué)習(xí)，我在工作中會遇到許多的問題，這些問題都是亟待解決的，為了不影響自己的工作我就會在工作的時候記錄好問題，然和下班后空閑時間解決問題，不會把問題留存，以更快的速度解決才是最好的，把問題與工作結(jié)合讓我能夠加深印象，向人請教，網(wǎng)絡(luò)查找等方式也是不行少的學(xué)習(xí)方法也是我常用的。

三、團結(jié)努力

工作不行能一個人就能作好，還需要全部人團結(jié)，協(xié)作，假如不團結(jié)，不共同努力只會讓工作簡單化，讓原本簡潔完成的事情，無法完成，團結(jié)可以削減我們工作時間，讓我們的工作大大加快，我在工作的時候就是團結(jié)各個同事，與他們建立友情，保持聯(lián)系，有需要的時候準(zhǔn)時向他們尋求結(jié)果，責(zé)任我順當(dāng)?shù)亩冗^了是哪個月的試用期時間。

四、文明禮貌

作為行政前臺，接觸的人比較多，因此禮貌是必需的，良好的禮貌會讓人快樂，會讓人感到重視，更是能夠拉近彼此距離，是的其他人感受到公司的善意，公司的文化，給人感覺公司是形象高大。傳播公司的聲譽特別好，文明有禮的接待更讓人們接受。

文明有禮既呈現(xiàn)公司形象，又呈現(xiàn)個人素養(yǎng)。

我工作以來始終都是文明接待，禮貌回答，從來沒有惹其他客戶生氣會站在他人的立場上考慮，會用自己的手段去贏得客戶的認(rèn)可。

三個月結(jié)束，是新的開頭，在以后工作時我進連續(xù)努力，已經(jīng)堅守努力工作。

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作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個新人，剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。

在實習(xí)期間，我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長，卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)覺任何職業(yè)任何工種都需要肯定的基礎(chǔ)學(xué)問。就好比插件來說，看著是挺簡潔的，但做起來又并非如此。插件最注意的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細(xì)致活，不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注意的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平常的閱歷積累!進入前臺時，布滿天真;就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深化了解才發(fā)覺其實也挺簡單的。前臺做的工作需要很好的急躁。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當(dāng)時就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著簡單做著難。就拿接聽電話來說，要注意語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注意親和力!

辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，其次要知道倉庫物品數(shù)量和類別，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程，第四要妥當(dāng)管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。{要知道哪些人應(yīng)當(dāng)領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。

對于前臺文員工作的順當(dāng)進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性，倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有許多不足，處理問題的閱歷方面有待提高，團隊協(xié)作力量也需要進一步增加，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事力量。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了許多，感悟了許多，看到公司的的快速進展，我深感傲慢，在今后的工作中，我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與進展貢獻自己的力氣!

前臺是公司對形狀象的窗口，近段時間讓我對這句話有了新的熟悉和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和氣，處理辦公用品的事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對待同事要虛心真誠……..點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中進步。

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時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，我從8月1號到公司工作的三個多月以來，我的收獲和感受都許多，任職以來，我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位布滿了信念，較仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對形狀象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣，處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對待同事要虛心真誠等等。

二、主要工作：

1、完成部門交辦的事項：

以下：每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)約公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。

2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作：

以下：更換傳真機的色帶，備用復(fù)印機，打印機的紙張;處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

3、訊息處理和工作記錄：

以下：過濾來電以及接收信息準(zhǔn)時轉(zhuǎn)接給所需部門;留意傳真內(nèi)容準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，仔細(xì)做到一眼就能看到所需資料。

4、來訪客人通報及接待;

以下：事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，準(zhǔn)時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及幫助應(yīng)聘事宜。

5、本工作區(qū)域清潔：

以下：每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設(shè)備;還有清理飲水機旁的污水。

最終總結(jié)一下，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司效力!轉(zhuǎn)正后還請各位領(lǐng)導(dǎo)批判指教，感謝!

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20xx年xx月xx日，到公司工作，不覺已經(jīng)工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我四個月來的工作狀況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期，我仔細(xì)了解臺的進展?fàn)顩r并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟識辦公室日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作力量，以全新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。

急躁細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時樂觀主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心、部室全部電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確?????、適度，避開疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

樂觀主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料供應(yīng)了便利。

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為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落，在綜合管理部的行政前臺這一崗位上，我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些學(xué)問，更多的是如何做人做事。由于剛高校畢業(yè)，對我而言工作閱歷無疑是欠缺的，特別感謝公司供應(yīng)給我的機會，讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個月以來，在行政前臺這一崗位上，我完成了多項工作大事，但主要工作大事如下：

一、前臺行政事務(wù)方面工作

1.轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊。

2.接待來訪客人，并通報相關(guān)部門。

3.辦公用品領(lǐng)用的登記，打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材的檢查。

4.打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

5.監(jiān)督員工考勤和外出登記。

6.公司通訊錄的定時更新。

7.訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。

8.準(zhǔn)時填充小會議室里面食品。

9.維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的干凈和有序。

10.完成上級交代的事務(wù)以及協(xié)作或幫助他人完成其他事務(wù)。

二、日常報銷及月底賬目方面工作

1.平常做好日常的零散報銷。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨時查詢賬目金額。

2.精確?????、具體登記每月發(fā)生的月結(jié)費用，準(zhǔn)時更新并與供應(yīng)商核對消費金額，確保月底賬目清晰，準(zhǔn)時精確?????向財務(wù)報賬、報銷、妥當(dāng)保管好每月發(fā)生費用的全部單據(jù)，需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存，以備日后查詢或物品保修使用。

3.訂購機票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜尋、對比價格優(yōu)待的機票，為出差員工訂購機票。等出差員工回來后，為其報銷機票款。酒店預(yù)訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。

三、水果時間與考勤方面工作

1.每兩周進行一次水果時間，主要由我負(fù)責(zé)水果的購買、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。

2.每天都需登記考勤，每周一次對考勤結(jié)果進行匯總，至月末將全部考勤記錄進行匯總，并且整理出最終的考勤報表交由財務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

四、人事行政方面工作

1.預(yù)約面試協(xié)作人事相關(guān)人員，打電話預(yù)約面試者，以及預(yù)約好后接待面試者。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。

2.入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員，都要為他們辦理相關(guān)手續(xù)。如：發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。

今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量，無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好，盡量讓他們都滿足。做事麻利，有效率，盡量不出差錯，這些都是我所要達到的目標(biāo)。此外我還會加強禮儀學(xué)問和一般話學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素養(yǎng)。盡管我自身存在著一些小缺陷，但我信任憑借自己的努力，我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。

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作為一名前臺員工，我時刻知道自己的職責(zé)，現(xiàn)在試用期的時間過去，我更加明確，在前臺工作是一個的穩(wěn)定的郭成，雖然這幾個月的時間不足打算我以后就是什么樣的，但是我覺得這次試用期的時間讓我更加堅決了自己，作為前臺我的工作閱歷不是許多，我需要花許多時間去學(xué)習(xí)，去告知自己肯定要學(xué)習(xí)肯定要建設(shè)自己，就是這幾個月來的一個工作我更加看到自己需要補充的地方，還有一些需要學(xué)習(xí)的地方，三個不是很久，但是足以看到這些，也能夠看到今后的許多方面，現(xiàn)就這段時間工作總結(jié)一番。

一、初來乍到

作為一名前臺我的工作閱歷不是許多，這里一系列培訓(xùn)就讓我加快了對工作的了解，首先我很感謝能夠給我時間培訓(xùn)，能夠給我這個工作的機會，來到這里的時候一切都是很生疏，工作上面我沒有很高的理解，現(xiàn)在也是對工作布滿了信念，這是一個很變化，剛剛來到這里我需要話時間適應(yīng)，就是熱忱的同時讓我在這里快速的把握了許多，包括工作的技能歐，通過培訓(xùn)我學(xué)習(xí)了更多的前臺學(xué)問，作為一名前臺我把握的技能不是一輩子的，我也不能始終只有這些，這是一個學(xué)習(xí)的過程，一開頭來到這里我就深刻的明白了這一點。

二、工作方面

面對日常的前臺工作，第一我當(dāng)然是擺好心態(tài)，我的心態(tài)是我始終需要把握的，心態(tài)問題是最直接的.，我來到公司之后就始終保持著，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠適應(yīng)下來了，我對前臺工作已經(jīng)能夠做到標(biāo)準(zhǔn)化了，這三個月是一個過程，是一個學(xué)習(xí)與成長共存的過程，只有把這個過程好好的體會才能夠看到自身的發(fā)光點，現(xiàn)在的我已經(jīng)很明確工作了，我需要話更多的時間去深化，在日常的工作中我做到了態(tài)度仔細(xì)，我樂觀的保持一顆心態(tài)，這種樂觀是肯定會保持下去的，這三個月來我也做到了這一點，每天的前臺工作許多，我都是提前來到工作支配一天的工作，樂觀的做好工作支配，還有日常公司員工的一些問題，我都會保持好的態(tài)度回應(yīng)。

三、不足之處

我的不足也很明顯，作為一名前臺工，我實在是少了一種細(xì)心，做什么事情都需要細(xì)心，前臺工作是公司對我的信任，現(xiàn)在這般我實在是慚愧，在工作中我還是不夠細(xì)心，都說在其位謀其職，這是一點沒錯，我要做到這一點我就需要訂正缺點，當(dāng)然每個階段都會消失不同的缺點，我會始終端平心態(tài)，好好訂正缺點。

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不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了，剛開頭我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的兩個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了肯定的進步。現(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報：

一、前臺日常工作

1.責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項仔細(xì)記錄并傳達給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤。

2.責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、幫助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗。

三、人事管理方面

1.落實相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負(fù)責(zé)，在執(zhí)行過程中，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做到實事求是的統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并準(zhǔn)時交由財務(wù)制作工資表。

2.人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

針對這兩個月工作中存在的不足，在轉(zhuǎn)正后的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1.做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。留意辦公室內(nèi)的清潔、保潔。留意打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。努力做好自己自己的本職工作。

2.在日常工作中留意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

3.處理好日常行政管理管理，幫助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

4.加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，深化了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名行政前臺工作人員，需要把握的學(xué)問還許多，在轉(zhuǎn)正后的工作中，我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。最終感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱忱關(guān)心。雖