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文檔簡介
大學暑期實習報告模板集合6篇第一:做事要吃苦耐勞。
銷售是面對顧客的,一站站一天是常有的事,烈日當頭也要連續(xù),汗流浹背也要堅持!工作的第一天是興奮,對一切都感到是那么的新穎,但由于閱歷的缺乏和害怕,隨之而來的便是厭惡,然后是疲乏。我是一個特殊內(nèi)向的人,在我的潛意識里,我喜愛比擬寧靜的工作,所以在高二分文理科時,我義無反顧得選了理科,大學專業(yè)選了化學,盼望將來能一個人安寧靜靜地工作。但搞科研并不是簡單的事,所以還是要做與人打交道的事。俗話說萬事開頭難,邁出第一步是最困難的。記得當時銷售經(jīng)理告知我說“不要有壓力,只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺得他說的很對,但我還是感覺心里有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,看起來很和藹,態(tài)度也很好。
我遲疑了半天最終鼓起士氣迎了上去,故作鎮(zhèn)靜說:“您好”然后他看看我,我也看看他就不知道說什么了。等了十幾秒,他說了句:你是新來的吧?這么小怎么沒在家陪你家人啊?我一愣,心里的鼓在砰砰地敲著:“您怎么知道我是新來的?”,他笑著說:“有閱歷的小姑娘都會說的很,你看你沒說話就臉紅了,小姑娘放開點”。哎,失敗?。∽罱K還是在其他工作人員的介紹下買了他需要的東西。就這樣,第一天我根本上是站了一天,陷入了無人問津的為難局面。
工作的其次天是排斥,有了第一天的經(jīng)受其次天我就不怎么想去了,但責任心還是有的,工作要有職業(yè)精神嘛。其次天我就學著其他人說,雖然不是很自然,但根本上有了做銷售的樣子。
其次:做事要耐得住性子。
在這些天的工作中,我遇到了各種類型的人,大局部是學生和一些年輕人,性格特點也不一樣,問的問題也是不盡一樣,所以急躁不僅是提高業(yè)績水平的法寶,還能在乏味的工作中愛護自己不被壞心情損害。記得有一天一位老爺爺在那問了半個小時最終也沒能買到他中意的東西。最終我們還是面帶微笑說您慢走。我認為這就是我的工作:讓來的每一位顧客都微笑著離開,不管他們有沒有買商品,都以誠相待。這樣才是一位優(yōu)秀的銷售員應當做的。我還懂得了那些沒有選到自己滿足的商品的顧客將來也是我們的潛在顧客這個道理。
第三:做事要會講話。
做銷售要學會敏捷多變,就是所謂的面對什么樣的人說什么樣的話。首先要了解顧客的需要,再看他們的消費水平,綜合起來再向他們介紹最適合的商品,這樣才會有更高的勝利率。在介紹的時候還要有禮貌。記得有一天,一位學生來買耳機。我們共銷售三種耳機。各有各的好處和缺乏。記得和我在一起的還有一個學生,她是來打暑假工的,工資是有提成的,要看她的銷售業(yè)績。那天是她來負責接待那位學生的。以下是對話。您好:“請問您需要什么?”“我想買個耳機”“那您選這種吧,這種····”“多少錢?。俊薄斑@種是好的,貴點的80元”“太貴了,我再想想吧”“還想什么呀,買了吧,這質量肯定好···”我感覺她都有些急了,我知道她介紹的是利潤最大的那一款,固然提成也高。但是對于一般的學生而言不太適宜,也比擬貴。最終那個學生還是由于價錢不適宜就走了。
第四:態(tài)度第一。
給人的第一印象是特別重要的。就在工作沒幾天,我就發(fā)覺了這一點。首先干凈潔凈得體的衣服是必需的,然后是要給人以一種利索的感覺。于是我就把頭發(fā)高高盤起,把指甲也剪短了。始終面帶微笑,語速不要很快,說話盡量大聲,表現(xiàn)大方,說話禮貌真誠。
這都是我漸漸總結出的。果真付出就有回報,我最終擺脫了站一天無人問津的為難場面了。而是有顧客上門了,并在我的介紹下買了滿足的商品。
為期二十多天的實踐最終完畢了,它充實了我的暑假生活,給了我一次有價值的人生經(jīng)受。我不知道這次實踐對我將來的生活有沒有幫忙,說實話我還是不喜愛銷售類的和人打交道的工作,但現(xiàn)在也不是很抵觸與恐驚了。所以為了將來能選擇一個自己喜愛的工作,我要好好學習,盼望將來能找到自己滿足的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經(jīng)受,由于起碼大學四年后的我多了一條路可以走。
大學暑期實習報告篇6
實踐單位:
xx旅游有限責任公司
實踐時間:
xx年6月30日至xx年8月22日
實踐目的:
實踐為以后找工作打根底。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的學問,還要不斷從生活中,實踐中學其他學問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
實踐內(nèi)容:
讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論與實踐相結合,讓我感受到由一個大學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)學問和技能。
實踐結果:
通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的熟悉,我也更喜愛旅游這一行業(yè)了,學到了許多書本之外的學問,也學習了一些人際交往中的道理,各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,整合和延長了課堂學問,同時也培育了旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建立與治理有了肯定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的學問作為我以后工作的根底。
假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿足的答卷。
第一次參與跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會的思想的有效途徑。通過參與社會實踐活動,有助于我們在校學生更新觀念,汲取新的思想與學問。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了許多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片寬闊的天地里,我們的人生價值得到了表達,為將來更加劇烈的競爭打下了更為堅實的根底。我在實踐中得到很多的感悟!
選擇了旅游專業(yè)的我,主要學的是景區(qū)開發(fā)與治理,由于我們立刻就要考導游證了,所以在這次實踐中自然比擬關注這一環(huán)。
我們來的是洛陽的一個4a級景區(qū),沒來之前我們有許多夢想,想想是多么的美妙。到這之后發(fā)覺我們的工作主要是導游講解,但是還會干許多其他崗位的工作,雖然我們都覺得很辛苦但是我們也的確學到了許多書本上學不到的學問。在這個景區(qū)里我們每天面對的風光是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達方式也不同,通過與他們相處的過程我也學到了許多為人處事的道理。
雖然在實踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學校學到的學問真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是教師在教授,學生聽講,理論局部占主體,而我自己對專業(yè)學問也能把握,本以為到了景區(qū)實踐應當能夠應付得來,但是在景區(qū)里并沒想象中如此簡單。
從我們剛來就開頭熟識導游詞,了解各景點的狀況。更重要的是背會了還得講出來,要在游客面前講出來保證他們能聽懂,真正用到了導游實務教師講的導游人員在講解過程中的語速語調(diào)態(tài)度等。在帶團過程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿足的面孔就感覺全部的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿了他們很快樂我的講解得到了他們的確定我也感覺特別快樂。
在這次實際踐中,讓我很有感受的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往特別簡單,但是詳細多么簡單,我想也很難說清晰,只有經(jīng)受了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和共性,要跟他(她)們處理好關系得需要很多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能轉變一些東西,那我們就學著適應它。假如還不行,那就轉變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中把握了許多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學習不斷積存。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:“在家千日好,出門半”招”難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照看,關懷,呵護!那確定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學會了自強獨立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!也更能體會到了要跟朋友商議團隊的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管干什么都相互有個照顧,也真正表達了團結的力氣。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應當做到以下幾點:
1、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫忙其他人。
2、虛心向別人學習,努力完善自己。
3、對待客人要面帶笑容,急躁效勞。
4、要與同事和諧相處
在景區(qū)里邊,有許多的治理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的治理,就必需要有好的治理方法,就要以藝術性的治理方法去治理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們聽從你的治理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的治理方法,意思就是說:在治理時,也要因人而異!
一切熟悉都于實踐。實踐是熟悉的說明白親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接閱歷的必要性。實踐的進展不斷促進人類熟悉力量的進展。實踐的不斷進展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的熟悉力量也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對熟悉的打算作用,熟悉對實踐具有巨大的反作用。熟悉對實踐的反作用主要表現(xiàn)在熟悉和理論對實踐具有指導作用。熟悉在實踐的根底上產(chǎn)生,但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進展指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論學問,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應當與實踐相結合。
作為一名新世紀的大學生,應當懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要留意到社會實踐,社會實踐必不行少。究竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會溝通,為社會做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了熬煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,許多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學學問,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力氣,我們應當在今日努力把握專業(yè)學問,明天才能更好地為社會效勞。
作為一名合格的導游,必需對自己的工作仔細負責。這段時間的景區(qū)實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發(fā)覺書本上的學問與實際問題的差距,對旅游這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的劇烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的效勞性行業(yè)所需要的人才不僅是要有肯定的專業(yè)學問,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對景區(qū)顧客的急躁以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)覺自己學識的淺薄,閱歷的缺乏,真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論學問和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以讓我們在暑假實習的緣由,讓我們進一步的穩(wěn)固和理解課堂所學學問,培育和提高學生的力量,理論聯(lián)系實際,我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查討論,觀看問題,分析問題和解決問題的力量和方法,培育在校大學生在社會中的生存及力量,在實習期間所學習到的社會閱歷和團隊精神將會
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