2023年管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5篇

第管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5篇 管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1

為期三周的客戶關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)課程就這樣悄無聲息的結(jié)束了，從對(duì)課程的陌生到對(duì)課程的了解，這三周我學(xué)到了不少知識(shí)!感覺比較困難的并不是如何去發(fā)現(xiàn)有望客戶，潛在客戶，而是如何去引導(dǎo)客戶去紅豆居家購買心儀的內(nèi)衣，睡衣，打底褲等，有些客戶總會(huì)拿沒時(shí)間，有事情搪塞過去，有時(shí)常常會(huì)有挫敗感，但還好找到并勸服了一位樂意購買。

首先非常榮幸以及感謝能擁有第七組這個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，謝謝團(tuán)隊(duì)的每一位成員，正是每一位成員的不懈努力，鑄就了團(tuán)隊(duì)的可喜的成果，而且每一個(gè)人也從中受益匪淺。

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)來說，將來如果涉足與營(yíng)銷有關(guān)的工作，必然離不開客戶關(guān)系管理的知識(shí)，而這次實(shí)訓(xùn)課給將來從事的工作提前預(yù)演，加入將來某一天我們踏入工作一籌莫展之時(shí)，興許會(huì)想到有那么一周我曾根據(jù)紅豆居家這家店網(wǎng)上模擬過怎么進(jìn)行客戶管理，興許我們的工作就有了頭緒，這是一個(gè)浪漫的想象，興許就會(huì)這樣。

我們從小就讀書學(xué)習(xí)，上學(xué)十幾年，有時(shí)我在想，我們每天到底在學(xué)什么呢?學(xué)知識(shí)?可是以前學(xué)的知識(shí)都已經(jīng)忘得一干二凈了;學(xué)做人?我們都是普通人。到底在學(xué)什么呢?但這一周，我學(xué)到了一點(diǎn)彌足珍貴的東西，那就是做事的方法，也許過幾天，老師上課講的那些知識(shí)，我會(huì)把它徹底忘記，但是這三周我們管理客戶的那種方法肯定不會(huì)忘記，因?yàn)槟鞘俏覀冏约鹤鍪驴偨Y(jié)的方法。記得我們?cè)诳偨Y(jié)紅豆居家整改的建議時(shí)，是通過自己、別人的親身感受想出來的，這就是一種做事的方法。

門店客戶管理課，就這樣告一段落了。下周，開始將開始名新的課程!加油!

最后，謝謝老師三周以來的認(rèn)真教導(dǎo)!

管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2

——學(xué)習(xí)“6S”管理的一點(diǎn)體會(huì)

近幾個(gè)月，廠辦、車間號(hào)召我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“6S”管理，把“6S”管理中心精華應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中，全面推進(jìn)車間、班組的整體工作水平，“6S”管理是現(xiàn)代企業(yè)通過實(shí)踐證明現(xiàn)場(chǎng)管理的先進(jìn)管理方法，它是以現(xiàn)場(chǎng)管理為主體，以提高工作效率為目的，逐步改變職工工作心態(tài)、工作方法，養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣，提高個(gè)人素質(zhì)，全面推進(jìn)自身、班組、車間整體工作水平，提高環(huán)境質(zhì)量，確保安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序。

“6S”管理中的精細(xì)劃分，使我認(rèn)識(shí)到過去管理中存在的不足。做為一名化驗(yàn)工段長(zhǎng)，對(duì)“6S”管理中提出的整理、整頓特別敏感，從學(xué)習(xí)“6S”以來，以來，對(duì)化驗(yàn)藥品、儀器重新劃分、歸類、存放，把所有的藥品貼上明確的標(biāo)簽，并每隔四天進(jìn)行清掃、擦拭，做到干凈、衛(wèi)生。真正給化驗(yàn)工人創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境?！?S”管理它需要一個(gè)漫步的過程，它只有開始、沒有結(jié)束。它需要我們每個(gè)職工共同維護(hù)，它能培養(yǎng)職工工作的興趣，陶冶職工的`情操，鍛煉人的意志、規(guī)范人的行為、提高個(gè)人素養(yǎng)、增強(qiáng)集體意識(shí)、打造團(tuán)隊(duì)精神。

“6S”管理看似簡(jiǎn)單，卻很實(shí)用，是提高管理水平的良方，它著重強(qiáng)調(diào)了人的意識(shí)、行為、習(xí)慣，強(qiáng)調(diào)了工作習(xí)慣，從而培養(yǎng)出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

我們做為車間基層的一名管理者，要時(shí)刻提醒自己，從自身做起，做好每一件事，做完每天的工作，

不斷總結(jié)、積累。證“6S”管理做為我們工作的指南，帶領(lǐng)工段一班人堅(jiān)持沿著“6S”提出了目標(biāo)奮發(fā)向上、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、平安的團(tuán)隊(duì)。

管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3

從事教學(xué)工作近十年，一直從事高年級(jí)學(xué)科教學(xué)，從未接手過低年級(jí)，一時(shí)讓我有些手足無措。低年級(jí)孩子好動(dòng)，習(xí)慣養(yǎng)成教育成為教學(xué)的重中之重。

自從接手二年級(jí)以來，一直未找到一個(gè)符合班級(jí)現(xiàn)狀的管理模式，令我有些頭疼。二年級(jí)學(xué)生的書寫情況很差，光靠一味的說教不行，于是便與家長(zhǎng)溝通了解。誰知家長(zhǎng)的話令人大跌眼鏡，不是說沒時(shí)間，

就是說我輔導(dǎo)不了。一家長(zhǎng)說，我每天晚上回家都問孩子：“作業(yè)寫完了沒?”“寫完了?！蔽覇枺骸澳悴榭醋鳂I(yè)了沒?”“沒有?！?/p>

之后，我在班級(jí)做了一個(gè)調(diào)查，共三個(gè)問題：

1、家長(zhǎng)在家里問你們作業(yè)寫完了的有多少?近半數(shù)學(xué)生舉手。

2、家長(zhǎng)查看你們作業(yè)的有多少?又少了一半。

3、家長(zhǎng)指出你們作業(yè)中錯(cuò)誤的或書寫不工整的有多少?環(huán)顧教室，在20多人的教室里發(fā)現(xiàn)了兩只小手高高舉起。

我一時(shí)無語。結(jié)合地域、家長(zhǎng)、班級(jí)的現(xiàn)狀，我隨即作出了一個(gè)決定，以后組長(zhǎng)要帶頭將作業(yè)寫工整。寫作業(yè)馬虎的組長(zhǎng)讓位，班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員等也不例外。其實(shí)，之前就有過這樣的想法，之所以沒執(zhí)行，是為了保護(hù)班級(jí)工作的嚴(yán)肅性，但這次不得不出手了。

令人意想不到的是，在經(jīng)過殺雞儆猴之后，班級(jí)狀況卻發(fā)生了令人欣喜的變化。原本寫作業(yè)馬虎的變得認(rèn)真了，而認(rèn)真的在努力保住自己的地位。有幾個(gè)一向馬虎的、成績(jī)較差的，竟追趕上來了，不但字寫工整了，學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了。由此可見，在班級(jí)管理中采取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是有利于班級(jí)學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)的。

在今后的教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)采取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓能者居之，且得結(jié)合學(xué)生的心理發(fā)展特征，不斷變換著競(jìng)爭(zhēng)的方式，使學(xué)生時(shí)刻處于高度警惕中。

管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4

文章表明，邁克爾·波特這一次探討的“戰(zhàn)略”還是“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”。他對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”內(nèi)容的注釋也值得商榷。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性謀劃。既然是這樣一種謀劃，就不能簡(jiǎn)單地用“定位”、“取舍”和“配稱”這三個(gè)方面來概括，雖然這種概括比戰(zhàn)略=定位的傳統(tǒng)觀念要先進(jìn)得多。企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，需要進(jìn)行的整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性謀劃是復(fù)雜的、易變的、個(gè)性的，簡(jiǎn)單地用上述三個(gè)方面來概括，容易使人們以偏概全、認(rèn)識(shí)僵化和千篇一律。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略像軍事戰(zhàn)略一樣講究靈活機(jī)動(dòng)，戰(zhàn)略無定式，其內(nèi)容沒有必要也沒有可能被簡(jiǎn)單地概括出來。即使認(rèn)為概括一下對(duì)幫助人們系統(tǒng)地理解“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”不無好處，也應(yīng)該事先聲明這種概括只是相對(duì)的，而不能讓人們相信這就是答案，更不能自稱這是“完整的答案”。

有一個(gè)點(diǎn)需要指出：把“在競(jìng)爭(zhēng)中做出取舍，其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情”視為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”的三項(xiàng)內(nèi)容之一，存在著邏輯方面的毛病。因?yàn)椤岸ㄎ弧北旧砭褪窃凇叭∩帷?，“定位”與“取舍”存在包涵關(guān)系，而存在包涵關(guān)系的兩個(gè)方面的內(nèi)容是不能被并列的。

還有一個(gè)點(diǎn)需要指出：把搞好“配稱”即搞好各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間的“關(guān)聯(lián)”，或“建立一個(gè)環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)接的鏈”，視為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”的三項(xiàng)內(nèi)容之一，也存在著邏輯方面的毛病。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施需要管理但本身不是管理。搞好“配稱”雖然依賴管理，但不宜把這些管理都囊括在“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”之中。如果這么囊括的話，恐怕“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”的內(nèi)涵就過大了。邁克爾·波特在文章開始，就特別強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的“運(yùn)營(yíng)”與“戰(zhàn)略”的區(qū)別，在這里卻又把“管理”與“戰(zhàn)略”混淆了，實(shí)在令人費(fèi)解。

管理實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5

拓展訓(xùn)練就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)整體，為了完成目標(biāo)，不分彼此。拓展訓(xùn)練是為了拉近了人與人的關(guān)系，讓平時(shí)難得一聚人們有了更多的交流與溝通，對(duì)彼此都有了新的了解，對(duì)團(tuán)隊(duì)概念都有了新的認(rèn)識(shí)。

為了慶祝公司銷量業(yè)績(jī)的突飛猛進(jìn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增進(jìn)交流溝通和友誼，公司人事部部組織全體員工、部分經(jīng)銷商及家人前往黃埔重點(diǎn)旅游風(fēng)景區(qū)笑翻天樂園進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。當(dāng)天的縮小包圍圈、沖出亞馬遜、畢業(yè)墻等項(xiàng)目活動(dòng)，寓教于樂，夜晚舉行的燒烤晚會(huì)，熱鬧無比。

“貢獻(xiàn)的是個(gè)人，展現(xiàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)”。在拓展訓(xùn)練中，精英學(xué)員們無不表現(xiàn)出貢獻(xiàn)精神。發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)，共同完成目標(biāo)任務(wù)，真實(shí)地體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，溝通與協(xié)調(diào)，真誠(chéng)與信賴，激情與挑戰(zhàn)，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見解與共識(shí)的完美統(tǒng)一。在此過程中，也鍛煉和提升了精英學(xué)員們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。

通過此次的拓展訓(xùn)練不僅拓展了精英學(xué)員們的體能和智力,更重要的是它改變了精英學(xué)員們的某些思維模式,已沉睡的一些潛能被喚醒了.它把深?yuàn)W的理論溶入一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的活動(dòng)中,讓精英學(xué)