2022-2023年山西省晉城市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)

2022-2023年山西省晉城市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序為()。

A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要

B.生理需要，安全需要，歸屬與愛的需要，尊重需要，認(rèn)知需要，審美需要，自我實現(xiàn)的需要

C.歸屬與愛的需要，生理需要，安全需要、尊重需要、審美需要、認(rèn)知需要、自我實現(xiàn)的需要

D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實現(xiàn)的需要、歸屬與愛的需要、認(rèn)知需要、審美需要

E.自我實現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、安全需要、生理需要

2.

第

33

題

在社區(qū)服務(wù)中，根據(jù)互惠互利原則，在居民之間以及社區(qū)組織和機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位之間發(fā)生的是（）服務(wù)。

3.下列選項中，不屬于企業(yè)社會工作服務(wù)內(nèi)容的是（）

A.了解職工的崗位適應(yīng)情況B.處理企業(yè)中不和諧的勞動關(guān)系C.為職工辦理保險D.為職工爭取職業(yè)福利

4.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者要為因疾病而面臨危機(jī)處境中的病人及其家屬進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。在危機(jī)干預(yù)時，要強(qiáng)調(diào)介入的（）。

A.服務(wù)性B.預(yù)防性C.及時性D.長效性

5.姚峰從部隊轉(zhuǎn)業(yè)時是連級軍官，則應(yīng)該為他提供的優(yōu)撫安置服務(wù)是（）。

A.優(yōu)待B.優(yōu)撫C.撫恤D.安置

6.在我國應(yīng)試教育制度的背景下，學(xué)生減負(fù)越減負(fù)擔(dān)越重。在某些學(xué)校，孩子們每天都要做一堆習(xí)題、試卷。當(dāng)這些孩子回到家，又要完成作業(yè)，參加奧數(shù)、英語等各種興趣班，小孩子們的負(fù)擔(dān)越來越重。這一社會事實忽略了兒童的（）的需要。

A.生存B.愛C.社會化D.游戲

7.

第

58

題

政策倡導(dǎo)屬于社會工作介入系統(tǒng)中的（）層次。

8.某企業(yè)最近安全事故頻發(fā)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其原因是員工對工作過程中存在的安全隱患常存僥幸心理，不按工作規(guī)程要求采取安全措施。為解決此類問題，社會工作者應(yīng)運(yùn)用社會工作理念，協(xié)助有關(guān)部門為職工開展的服務(wù)是（）

A.情緒管理B.權(quán)益維護(hù)C.職業(yè)安全教育D.職業(yè)生涯規(guī)劃

9.

第

13

題

學(xué)校社會工作的對象為（）。

10.下列不屬于關(guān)于青少年社會工作的服務(wù)原則的描述是（）

A.尊重青少年的價值與尊嚴(yán)B.接納與關(guān)愛青少年C.注重青少年的個別需求D.幫助青少年學(xué)習(xí)人際交往的技巧

11.社會工作者在開展家庭社會工作時經(jīng)常通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關(guān)系服務(wù)中的（）。

A.家庭生活教育B.家庭主題活動C.家庭心理輔導(dǎo)D.家庭救助與幫扶

12.

第

2

題

下列關(guān)于兒童期特點(diǎn)的表述錯誤的是（）。

13.為了加快培養(yǎng)現(xiàn)代建設(shè)人才，國家財政部等五部門自2011年開始實施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策。這項政策滿足的是退役士兵（）的需要。

A.適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變B.獲取社會承認(rèn)C.贏得社會尊重D.提高就業(yè)能力

14.（）是預(yù)估的最終目的。

A.對正確的計劃作出貢獻(xiàn)

B.正確認(rèn)識服務(wù)對象的問題

C.全面把握服務(wù)對象的背景資料

D.解決服務(wù)對象提出的一切問題

15.學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力以緩解環(huán)境中危機(jī)因素的基本步驟不包括（）。

A.教授生活技能B.建立清晰、穩(wěn)定的邊界C.提供關(guān)懷與支持D.促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié)

16.標(biāo)簽理論是以社會學(xué)家（）和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。

A.勒麥特B.皮亞杰C.奧古斯特斯D.班杜拉

17.新蕾社會工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教育”等活動。在上述專業(yè)活動中，社會工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服務(wù)者D.保護(hù)者

18.兒童在成長過程中，需要學(xué)習(xí)各種知識、技能；需要通過游戲掌握各種社會角色、學(xué)會與人相處；需要掌握道德規(guī)范，也需要獲得身體和心理上良好的發(fā)展，這表現(xiàn)出兒童有（）的需要。

A.社會化B.學(xué)習(xí)C.娛樂和休閑D.生存

19.

第

31

題

在我國，長期以來婦女社會工作的宏觀指導(dǎo)理論主要是（）。

20.

第

32

題

矯正社會工作的服務(wù)貫穿整個（）過程。

21.社區(qū)里定期組織青少年開展書法、繪畫、唱歌、跳舞等興趣小組活動，這屬于（）青少年社會工作服務(wù)。

A.教育性B.發(fā)展性C.成長性D.預(yù)防性

22.小胡和愛人大學(xué)畢業(yè)后留在了當(dāng)?shù)兀M建了自己的家庭，結(jié)婚三年后，生下了一個女兒。工作繁忙的小兩口平日里無法照顧女兒，便讓生活在農(nóng)村的爸爸媽媽過來照顧，并住在了一起?，F(xiàn)在，小胡的家庭屬于()。

A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.寄養(yǎng)家庭

23.家庭系統(tǒng)理論的核心概念是家庭系統(tǒng)，家庭核心概念的核心要素不包括（）。

A.家庭作為一個整體大于各部分之和

B.家庭成員不受某一位成員改變的影響

C.家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡

D.家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行

24.某社區(qū)積極開展社區(qū)信息苑活動，這是由市委宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽等功能于一體的綜合信息服務(wù)項目。青少年社會工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這個案例體現(xiàn)了（）。

A.社會工作行政在青少年社會工作中的運(yùn)用

B.個人層面社會工作方法的運(yùn)用

C.社區(qū)層面社會工作方法的運(yùn)用

D.群體層面社會工作方法的運(yùn)用

25.

第

30

題

對處于困難境地的兒童進(jìn)行解困和救難、對所有適齡兒童進(jìn)行成長輔導(dǎo)、促進(jìn)兒童全面發(fā)展等幾個方面，共同體現(xiàn)了兒童社會工作（）的功能。

26.

第

52

題

從社會工作的角度，對孤兒、棄兒的救助方式不包括（）。

27.共青團(tuán)規(guī)定的團(tuán)員年齡為（）。A.A.14～18歲B.14～22歲C.14～25歲D.14～28歲

28.學(xué)校社會工作者在介入校園欺凌事件過程中，為欺凌者和被欺凌者提供認(rèn)知和行為的輔導(dǎo)，上述學(xué)校社會工作服務(wù)屬于（）

A.社區(qū)學(xué)校型社會工作B.治療型學(xué)校社會工作C.變遷型學(xué)校社會工作D.混合型學(xué)校社會工作

29.社會工作者老李在外出開展服務(wù)時遇到了因怕被同學(xué)欺負(fù)而不敢去上學(xué)的小明，社會工作者老李在了解小明拒絕上學(xué)的緣由后，主動邀請他到社會工作機(jī)構(gòu)。在此過程中小明屬于()服務(wù)對象。

A.潛在B.現(xiàn)有C.外展D.自愿

30.任何一個兒童的父母或其他對該兒童權(quán)利有責(zé)任者，并未提供對其適當(dāng)或必需的支持、法定教育、醫(yī)療或其他法律認(rèn)定兒童權(quán)利必要的相關(guān)照顧;或者兒童遭受其父母或其他對該兒童權(quán)利有責(zé)任者的遺棄，這種情況屬于()。

A.兒童虐待B.兒童疏忽C.兒童歧視D.兒童冷遇

31.26歲的小李被確定為一級傷殘，近來有自殺傾向。社工小杜和小李經(jīng)過自由地討論后，共同確定問題清單。之后討論問題細(xì)節(jié)，并按照優(yōu)先順序排列。小杜的這些做法，屬于危機(jī)介入的（）階段。

A.開展評估B.建立關(guān)系C.聚焦問題D.穩(wěn)定情緒

32.下例選項中不屬于優(yōu)撫安置工作內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助老年優(yōu)撫對象適應(yīng)晚年生活

B.協(xié)助安置對象適應(yīng)新工作和環(huán)境

C.傾聽安置對象的意見和心聲

D.為安置小區(qū)對象提供工作崗位

E.為安置對象提供各種信息

33.小米由于在大學(xué)沒有完成學(xué)業(yè)、曠課學(xué)時數(shù)超過學(xué)校規(guī)定的學(xué)時數(shù)而被退學(xué)，小米今年又參加了高考，并且以優(yōu)異的成績考入某名牌大學(xué)，小米的父母非常擔(dān)心小米的大學(xué)生活，求助于社會工作者。社會工作者通過與小米及其父母的會談，初步建立了信任關(guān)系。為了幫助小米，社會工作者帶領(lǐng)小米到心理咨詢師那里進(jìn)行了心理評估，了解了小米的自我成長經(jīng)歷，與小米的父母進(jìn)行深入交談，走訪了小米的鄰居和朋友，并且與小米之前的大學(xué)老師和同學(xué)取得聯(lián)系，認(rèn)識到小米的問題在于強(qiáng)烈的戀母情結(jié)，這種依戀心理使得小米在離開母親后沒法安排自己的生活，沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲之中，另外，小米還存在一定的人際交往障礙。以上是社會工作者針對小米在()階段開展的工作。

A.預(yù)估B.評估C.計劃D.介入E.預(yù)測

34.

第

57

題

貧困救助工作中，就業(yè)輔導(dǎo)的短期策略是()。

35.小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協(xié)助他們申請低保時，卻發(fā)現(xiàn)這對夫妻經(jīng)常爭吵，丈夫動不動就對妻子小李發(fā)脾氣，小李也罵小高掙不來錢，連兒子都快要養(yǎng)不起了。此時，社會工作者小王首先需要做的是（）。

A.服務(wù)對象識別B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系C.提供心理支持D.促進(jìn)社會融入

36.每個人都是由3個獨(dú)立的自我狀態(tài)：父母、成人、兒童組合而成一個個體，三者交互作用，會呈現(xiàn)個人的行為表現(xiàn)。體現(xiàn)了（）

A.溝通分析論B.社會代價理論C.社會網(wǎng)絡(luò)理論D.社會照顧理論

37.殘疾人社會工作應(yīng)該持有（）的殘疾人觀。

A.殘疾人具有與正常人一樣的價值和尊嚴(yán)B.殘疾人是“上天施加懲罰”C.殘疾是前世造孽的結(jié)果D.殘疾人是社會的負(fù)擔(dān)

38.

第

7

題

矯正社會工作是將社會工作實施于（）體系中的一種福利服務(wù)活動?！?/p>

39.現(xiàn)代矯正社會工作起源于（）。

A.美國B.英國C.日本D.德國

40.甲社區(qū)流動兒童較多，放學(xué)后回到社區(qū)無人照看，危險頻出，居民反映強(qiáng)烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有豐富的流動兒童服務(wù)經(jīng)驗，但沒有開展服務(wù)的場地。于是，甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達(dá)成合作協(xié)議，由甲社區(qū)提供場地和配套經(jīng)費(fèi)，由乙社區(qū)的社會工作者開展社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)。題中的資源連接方式屬于()。

A.資源共享B.資源協(xié)調(diào)C.資源整合D.資源流通

二、多選題(20題)41.

第

66

題

“五好家庭”評比的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

42.社區(qū)資源連接的方式主要有（）。

A.資源增值B.資源流通C.資源調(diào)整D.資源共享E.資源整合

43.我國城市社區(qū)建設(shè)的基本原則包括（）。

A.擴(kuò)大民主，居民自治B.以人為本，服務(wù)居民C.國家規(guī)劃，政策一致D.資源共享，共駐共建E.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序

44.

第

91

題

學(xué)校社會工作者重點(diǎn)要從以下方面對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)（）。

45.針對社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮的基本工作原則有（）。A.接納原則B.共性原則C.鼓勵合作原則D.參與解決問題原則E.適時評估原則

46.

第

87

題

危機(jī)調(diào)適模式的原則有（）。

47.

第

74

題

四川雙流縣白沙鎮(zhèn)團(tuán)山村72歲的老太太被兒子打傷。兒子住在裝修得很氣派的二層小洋房里，母親則住在一樓緊挨豬圈的小屋里，房屋彌漫著豬糞味，廚房就在緊接廁所的豬圈內(nèi)。無論天氣炎熱還是刮風(fēng)下雨，她都必須挑糞種莊稼，如果提前回家就會遭兒子、媳婦打罵。上述案例反映了老年人被虐待和疏于照顧的問題。作為社會工作者，你認(rèn)為應(yīng)該采取的主要介入措施有（）。

48.在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象的偏差心理和行為的社會工作方法有（）。

A.危機(jī)介入方法B.行為治療方法C.條件刺激方法D.理性情緒治療模式E.個案管理工作方法

49.兒童社會工作的根本目的是()。

A.激發(fā)兒童的自我發(fā)展

B.通過對貧苦失依兒童的收容教養(yǎng)促進(jìn)兒童全面健康發(fā)展

C.通過對兒童生活環(huán)境的改善促進(jìn)兒童全面健康發(fā)展

D.不開展面向兒童的教育活動

E.兒童自我成長的潛能不需要激發(fā)

50.社會工作者在分析社區(qū)需求時，要區(qū)分四種需求的類型：感覺性的需求、表達(dá)性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺性需求的有（）。

A.殘疾人反映說“我們需要有一個康復(fù)訓(xùn)練室”

B.老年人反映說“我們希望有一個老年人健身活動中心”

C.社區(qū)建設(shè)專家說“社區(qū)需要一個健康教育中心”

D.所有的居民反映“我們社區(qū)衛(wèi)生室的醫(yī)療水平和設(shè)施都不如其他社區(qū)”

E.衛(wèi)生部門的人說“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要硬件、軟件兩手抓”

51.

第

78

題

黃建芬從技校畢業(yè)后進(jìn)紡織廠做了擋車工，多年來憑著自己的勤奮、聰慧，成績突出，多次被評為先進(jìn)工作者。但在企業(yè)轉(zhuǎn)制時，黃建芬下崗了。幾十年兩點(diǎn)一線忙忙碌碌的生活節(jié)奏一下子停頓下來，黃建芬整天感到無所事事，六神無主。想再找一份工作吧，但自己擅長的擋車技術(shù)一點(diǎn)也派不上用場。想想自己才48歲，往后的日子長著呢，怎么辦呢?黃建芬感到十分迷?？鄲馈＜偃裟闶且幻鐣ぷ髡?，就案主的問題你應(yīng)該（）。

52.

第

77

題

精神健康服務(wù)包括的內(nèi)容是（）服務(wù)。

53.在司法判決前，社會工作者針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入可以是（）。

A.社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難

B.與犯罪嫌疑人的親友進(jìn)行廣泛交談

C.為失去依靠的家庭成員提供生活照料

D.責(zé)怪犯罪嫌疑人沖動的做法

E.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)

54.從醫(yī)院角度看，下列各項屬于醫(yī)院社會工作內(nèi)容的有（）。

A.提供危機(jī)介入B.社區(qū)醫(yī)療照顧C(jī).對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)D.外展服務(wù)E.提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治

55.

第

86

題

社區(qū)社會工作對于社會的功能表現(xiàn)在（）。

56.小梁高中畢業(yè)應(yīng)征入伍，從部隊復(fù)員后應(yīng)聘多家單位，均因?qū)W歷低、、缺乏技能等原因被拒之門外。面對小梁這樣的復(fù)員退伍軍人，社會工作者應(yīng)提供的幫助有（）。

A.協(xié)助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃

B.積極深化復(fù)員退伍軍人安置頂層設(shè)計

C.協(xié)助他們了解用人單位的具體要求

D.為他們做好心理調(diào)適和壓力疏導(dǎo)工作

E.協(xié)助他們免費(fèi)參加勞動部門組織的職業(yè)培訓(xùn)

57.

第

80

題

我國非政府組織開展的家庭工作的內(nèi)容包括哪些（）。

58.下列屬于我國非政府組織開展的家庭社會工作有()。

A.家庭救助B.婚姻調(diào)解C.大學(xué)社會工作系提供的熱線電話咨詢服務(wù)D.家庭生活教育輔導(dǎo)E.志愿者提供的心理咨詢

59.王阿姨患有糖尿病，但她對自己的疾病認(rèn)識不足，既不注意鍛煉，也不控制飲食，出現(xiàn)了嚴(yán)重的并發(fā)癥而住院治療。王阿姨的女兒埋怨母親平時不注意飲食健康，母女間時有沖突，王阿姨的情緒受到影響，不配合治療。為了協(xié)助王阿姨增進(jìn)治療依從性，社會工作者可提供的服務(wù)包括（）。A.界定王阿姨在治療依從性上存在的問題

B.為王阿姨提供所需醫(yī)療知識，幫助其確定治療方案

C.協(xié)助王阿姨將“治療目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行為目標(biāo)”，合理控制飲食

D.為王阿姨提供以冥想為基礎(chǔ)的減壓課程

E.鼓勵王阿姨和女兒表達(dá)各自的情緒，加強(qiáng)家庭的情感支持

60.

第

90

題

家庭社會工作者應(yīng)具備的素養(yǎng)有哪些？（）

三、案例分析題(3題)61.某家政服務(wù)公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務(wù)公司給了她一筆數(shù)額不多的慰問補(bǔ)償金。劉女士的丈夫?qū)λ荜P(guān)心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學(xué)四年級，但非常懂事，上學(xué)前后都細(xì)心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內(nèi)心十分愧疚，覺得自己是家人的負(fù)擔(dān)。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過來。問題1.請運(yùn)用優(yōu)勢視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

62.案主小夏活潑好動、倔強(qiáng)固執(zhí)、愛面子，對體育有很強(qiáng)烈的興趣。他上課喜歡做其他事，自認(rèn)為是班上的“大哥大”，不容老師在別人面前糾正其行為。他曾經(jīng)在課堂上幫同學(xué)抄寫作業(yè)，被老師發(fā)現(xiàn)后頂撞老師。有一次，小夏基于江湖義氣，為替好友“打抱不平”而毆打了老師。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明學(xué)校社會工作的主要功能有哪些？

（2）針對小夏的情況，學(xué)校社會工作者可以采取哪些輔導(dǎo)策略？

63.如果你是一位醫(yī)務(wù)社會工作者，你的案主是一位座臺小姐，該案主對你很信任，告訴你她已經(jīng)傳染上了艾滋病，但是她依然和別人進(jìn)行著性交易，以賺取更多的錢來治病。如果沒有這個資金來源，她也活不下去了。她堅決要求你替她保密，千萬不能讓其他人知道她得了艾滋病的消息。面對這樣的情況，你會如何做？

問題：

（1）．作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你會尊重她的個人意見與選擇，還是想方設(shè)法公開她的秘密，以保護(hù)其他人不受傷害？為什么？

（2）．作為醫(yī)務(wù)社會工作者，你認(rèn)為對此類案主的服務(wù)內(nèi)容通常包括哪些？

參考答案

1.B

2.E

3.C企業(yè)社會工作服務(wù)內(nèi)容包括：（一）職工福利服務(wù)；（二）職工職業(yè)生涯規(guī)劃；（三）職工情緒管理；（四）職工素質(zhì)提升；（五）職業(yè)安全與健康；（六）職工休閑生活與服務(wù)；（七）職工工作與家庭生活平衡的服務(wù)；（八）企業(yè)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)；（九）企業(yè)文化和職工文化建設(shè)；（十）特殊群體關(guān)懷；（十一）企業(yè)履行社會責(zé)任。C項屬于人資的事情。

4.C本題考查的知識點(diǎn)是危機(jī)介入的特點(diǎn)。由于服務(wù)對象處于危機(jī)的狀態(tài)中，所以，社會工作者必須在非常有限的時間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對象的困擾，讓服務(wù)對象擺脫危機(jī)的影響。其特點(diǎn)是：迅速了解服務(wù)對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒、積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。由此可知，危機(jī)干預(yù)時，要強(qiáng)調(diào)介入的及時性。故，本題正確答案為C。

5.D安置一般是指對特定對象（退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬、軍隊無軍籍退休退職職工）或生產(chǎn)、生活有困難者（遭受毀滅性自然災(zāi)害的災(zāi)民、流入城市的流浪乞討人員等）的扶持、幫助或就業(yè)安排。狹義上的安置僅指對退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬和軍隊無軍籍退休退職職工的安置。

6.D兒童的需要有：生存、愛、學(xué)習(xí)、游戲、社會化和被保護(hù)。面對日益激烈的考試競爭，家長、老師、社會越來越漠視兒童游戲的需要，將過多的期望寄托于兒童的學(xué)習(xí)，而游戲的需要是其天性所決定，既能使其獲得快樂，又能學(xué)會與人相處。

7.E

8.C企業(yè)社會工作服務(wù)的內(nèi)容主要包括：①職工福利服務(wù)；②職工職業(yè)生涯規(guī)劃；③職工情緒管理；④職工素質(zhì)提升；⑤職業(yè)安全與健康；⑥職工休閑生活與服務(wù)；⑦職工工作與生活平衡的服務(wù)；⑧勞動關(guān)系協(xié)調(diào)；⑨企業(yè)文化和職工文化建設(shè)；⑩困難群體關(guān)懷；企業(yè)履行社會責(zé)任。題中，員工對工作過程中安全事故的頻發(fā)存在僥幸心理，需要為職工進(jìn)行職業(yè)安全教育。

9.E學(xué)校社會工作是以全體學(xué)生為服務(wù)對象，尤其是“社會——情緒——文化”適應(yīng)有困難的學(xué)生；不過有時為了更好地協(xié)助學(xué)生，學(xué)校社會工作者也需要與學(xué)生家長、學(xué)校人員及社區(qū)人士進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，或為他們提供咨詢服務(wù)。

10.D青少年是一個充滿活力的群體，開展青少年社會工作必須尊重青少年的價值與尊嚴(yán)、接納與關(guān)愛青少年、注重青少年的個別需求、協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力。

11.A在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動以及家長學(xué)校等服務(wù)活動。這些家庭服務(wù)活動以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之間的情感聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)和諧。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

12.C

13.D

14.A預(yù)估是一個認(rèn)識服務(wù)對象情況的過程，目的在于達(dá)到對服務(wù)對象、服務(wù)對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解，并對之形成概念化的認(rèn)識，從而建構(gòu)一個計劃去解決或消除問題。因此，預(yù)估的最終目的是要對正確的計劃作出貢獻(xiàn)。

15.C學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力以緩解環(huán)境中危機(jī)因素的步驟為：①促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié)，促進(jìn)個體與每一個親社會的個人和行動的聯(lián)結(jié)；②建立清晰、穩(wěn)定的邊界；③教授生活技能。C項屬于建立青少年抗逆力的步驟。

16.A標(biāo)簽理論是以社會學(xué)家勒麥特和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。

17.D社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會工作實務(wù)中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護(hù)者。社會工作者要從保護(hù)社會的未來的角度，運(yùn)用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

18.A社會化是一個人從自然人成長為社會人的過程。在這個過程中，個人需要掌握知識、技能以適應(yīng)社會工作、交往、生活等各方面的需要，需要掌握社會角色、人際交往、道德規(guī)范等從而使自己真正能夠適應(yīng)社會，實現(xiàn)自己的社會化。

19.A馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)中國婦女運(yùn)動的重要思想來源。

20.A

21.B青少年社會工作的內(nèi)容可以分為三類，即發(fā)展性青少年社會工作服務(wù)、預(yù)防性青少年社會工作服務(wù)以及矯正性青少年社會工作服務(wù)。針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要，提供社會資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計的發(fā)展性青少年社會工作服務(wù)。

22.B主干家庭是由父母和一對已婚子女組成的家庭。題中，小胡的父母與小胡夫妻組成了家庭，屬于主干家庭。

23.B家庭系統(tǒng)理論的核心概念是家庭系統(tǒng)，家庭核心概念的核心要素包括：①家庭作為一個整體大于各部分之和；②家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡；③家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他家庭成員；④家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則；⑤每個家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)，又歸屬于更大的社會系統(tǒng)；⑥家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行。

24.C社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)的居民參與集體行動，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及素質(zhì)；在參與過程中，讓居民建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神；加強(qiáng)居民的社會參與及影響決策的能力和意識，發(fā)揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能，以構(gòu)建更公平、正義、民主及和諧的社會。

25.A

26.A

27.D【答案】D

\n【解析】不同的服務(wù)規(guī)定的青少年的范圍有所區(qū)別。憲法、未成年人保護(hù)法、預(yù)防未成年人犯罪法規(guī)定未滿18周歲的男女為未成年人；最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在25歲以下；共青團(tuán)規(guī)定團(tuán)員年齡為l4～28歲。

28.B認(rèn)知和行為輔導(dǎo)就是社工專業(yè)的表現(xiàn)，專業(yè)的社工對于服務(wù)對象的問題予以治療就是專業(yè)社工的表現(xiàn)。社區(qū)學(xué)校型是指在做工作時側(cè)重家校聯(lián)系，社區(qū)學(xué)校聯(lián)系。故排除A。變遷型是指孩子因為環(huán)境變遷而帶來的不適應(yīng)。治療型學(xué)校社會工作是指是指為了矯正學(xué)生偏差行為而進(jìn)行的工作。

29.C

30.B兒童疏忽是指任何一個兒童的父母或其他對該兒童權(quán)利有責(zé)任者，并未提供對其適當(dāng)或必需的支持、法定教育、醫(yī)療或其他法律認(rèn)定兒童權(quán)利必要的相關(guān)照顧；或者兒童遭受其父母或其他對該兒童權(quán)利有責(zé)任者的遺棄。

31.C危機(jī)干預(yù)主要包括以下相互聯(lián)系的七個階段：①開展評估；②建立關(guān)系；③聚焦問題；④穩(wěn)定情緒；⑤制定方案；⑥實施計劃；⑦后續(xù)跟進(jìn)。社工小杜和小李經(jīng)過討論，確定問題清單，討論問題細(xì)節(jié)，按照優(yōu)先順序排列屬于聚焦問題階段。在該階段，社會工作者采取的步驟主要包括：①問題掃描；②問題細(xì)節(jié)；③優(yōu)先問題。

32.D優(yōu)撫安置社會工作的主要內(nèi)容有：協(xié)助優(yōu)撫安置對象適應(yīng)新生活、適應(yīng)晚年生活、發(fā)揮余熱；協(xié)助殘疾人康復(fù)和融入社會；促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高和推動志愿服務(wù)；開展相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會工作；協(xié)調(diào)財務(wù)和進(jìn)行慰問；處理投訴和糾紛；協(xié)助安置對象發(fā)掘自身潛力；安置信訪接待和提供相關(guān)生活信息。

33.A

34.A

35.B最低生活保障中的服務(wù)內(nèi)容包括服務(wù)對象識別，幫助申請救助，提供心理支持，調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，開展能力建設(shè)，促進(jìn)社會融入。題干中小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協(xié)助他們申請低保，可看出已完成一二，夫妻爭吵屬于家庭關(guān)系問題，所以，小王首先應(yīng)調(diào)節(jié)家庭關(guān)系。故選B。

36.A溝通分析論認(rèn)為，每個人都是由3個獨(dú)立的自我狀態(tài)：父母、成人、兒童組合而成一個個體，三者交互作用，會呈現(xiàn)個人的行為表現(xiàn)。

37.A

38.B

39.A據(jù)考證，現(xiàn)代矯正社會工作起源于美國，其創(chuàng)始人是一位家居美國波士頓的名為約翰·奧古斯特斯（JohnAugustus）的制鞋匠。

40.A資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。題中調(diào)動了甲社區(qū)的場地和經(jīng)費(fèi)，又調(diào)動了乙社區(qū)的社會工作者來提供社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)，最終達(dá)成合作協(xié)議，符合資源共享原則。

\n

41.ABCD

42.BDE社區(qū)資源連接的方式主要有：①資源整合；②資源共享；③資源流通。

43.ABDE我國城市社區(qū)建設(shè)的基本原則包括：①以人為本，服務(wù)居民；②資源共享，共駐共建；③責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序；④擴(kuò)大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序漸進(jìn)。

44.ABD

45.ACDE針對社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮一些基本的工作原則：①個別化原則；②接納原則；③鼓勵合作原則；④參與解決問題原則；⑤適時評估原則。

46.BCD

47.ABCD

48.BD在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象偏差心理和行為的社會工作方法包括行為治療方法和理性情緒治療模式。

49.ABC\r\n激發(fā)兒童的自我發(fā)展、自我成長的潛能，對貧苦失依兒童的收容教養(yǎng)，對兒童生活環(huán)境的改善，對兒童權(quán)益和身心的保護(hù)以及面向兒童的教育活動等，都是促進(jìn)兒童全面健康地發(fā)展、增強(qiáng)兒童的幸福與快樂的形式，也是兒童社會工作的根本目的。選項A、B、C正確。

50.AB社區(qū)需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達(dá)性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達(dá)出來的需要，例如申請服務(wù)、排隊等候服務(wù)等；③規(guī)范性的需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需求。AB兩項屬于感覺性需求；CE兩項屬于規(guī)范性需求；D項屬于比較性需求。故本題選AB。

51.ABCD

52.ACD

53.ACE犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間，其家人和親友會因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年邁的父母和年幼的子女，其生活會因事件的發(fā)生而陷入困境。矯正社會工作者此時的工作介入，主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。具體提供以下服務(wù)：①家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)；②社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難；③為失去依靠的家庭成員提供生活照料。

54.BCDE從醫(yī)院角度看，醫(yī)院社會工作的內(nèi)容包括：①調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療；②改善醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛；③提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治；④安排轉(zhuǎn)院或者出院事宜；⑤外展服務(wù)；⑥社區(qū)醫(yī)療照顧；⑦對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)等。

55.ABD

56.ACDE

57.ABD我國非政府組織開展的家庭工作包括城鄉(xiāng)貧困家庭的救濟(jì)與扶助、家庭心理輔導(dǎo)和家庭能力建設(shè)。選項C屬于政府體制內(nèi)的家庭社會工作，選項E不屬于家庭社會工作內(nèi)容。選項A、B、D符合。

58.CE我國政府體制內(nèi)的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務(wù)、婚姻調(diào)解、家庭生活教育、城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓(xùn)（如婚姻學(xué)校、家長學(xué)校、家政學(xué)校、再就業(yè)培訓(xùn)）、有關(guān)家庭的主題活動和平安和諧家庭建設(shè)。選項A、B、D屬于我國政府體制內(nèi)的家庭工作。選項C、E為正確答案。

59.ABCE

60.ABC

61.1.運(yùn)用優(yōu)勢視角理論分析劉女士的情況，其面臨的優(yōu)勢和困難分別有以下幾個方面：（1）劉女士的優(yōu)勢①環(huán)境的優(yōu)勢。劉女士的家庭關(guān)系比較和諧、親密，女兒與丈夫都很關(guān)心她，鄰居與他們的關(guān)系也不錯，平日很關(guān)照她，能及時幫助她。②個人的優(yōu)勢。劉女士雖然失去了雙腿，但上半身功能完好，精神正常，并且是一個為家庭著想的人。（2）劉女士面臨的主要困難①環(huán)境的缺失。劉女士的丈夫工作很忙，為了多掙錢養(yǎng)家，還在外面做兼職，陪伴劉女士的時間較少，不能很好照顧她，也不了解劉女士的內(nèi)心想法；劉女士的女兒尚且年幼，盡管上學(xué)前后都細(xì)心地照顧媽媽，非常懂事，但其他時間無法照顧媽媽的生活。劉女士所在社區(qū)沒有為劉女士一家提供必要的幫助。②個人的缺失。個人層面是劉女士自己悲觀、消極，覺得自己給家人增添負(fù)擔(dān)。2.針對劉女士目前的困境，社會工作者可采用的介入策略分別有以下幾個方面：（1）采取增能模式社會工作者可以采取增能模式幫助劉女士，增能模式是把增能理論運(yùn)用于社會工作實踐。殘疾人常被視為弱勢群體，被貼上許多負(fù)面的標(biāo)簽，并受到壓制、排斥和歧視。因而，增能模式會對殘疾人特別有幫助。劉女士目前自認(rèn)為自己沒用，是家庭的拖累，對自身有較多負(fù)面性的評價與看法，增能模式有助于她提升自信、自尊，激發(fā)潛能，從而改變其悲觀、消極的態(tài)度，解決其問題。（2）注意運(yùn)用充權(quán)技巧和優(yōu)勢視角①在運(yùn)用增能模式時，要注意運(yùn)用充權(quán)技巧，通過確保劉女士的基本需求（衣食等）得到滿足來增強(qiáng)劉女士改變的動機(jī)。對劉女士談到自己受壓迫、異于他人的經(jīng)歷給予富有同感的回應(yīng)也能增強(qiáng)其改變的動機(jī)。②運(yùn)用優(yōu)勢視角的評估也能起到激發(fā)動機(jī)的作用。對于劉女士，運(yùn)用優(yōu)勢視角的評估可以激發(fā)她的改變動機(jī)，鼓勵她反思，學(xué)習(xí)正面看待問題，并努力提升解決問題的能力。社會工作者要注意讓劉女士看到自己的優(yōu)勢，增強(qiáng)其信心，鼓勵她戰(zhàn)勝自我。（3）為劉女士申請醫(yī)療援助，聯(lián)系其所在社區(qū)為其家庭提供必要的幫助。（4）讓劉女士和其丈夫傾心交談，各自敞開心扉，使劉女士明白家人的關(guān)愛和擔(dān)憂，消除其愧疚心理。（5）為劉女士提供就業(yè)幫助，協(xié)助劉女士找到力所能及的簡單工作，以補(bǔ)貼家用和提升自我效能感。

62.1．學(xué)校社會工作的主要功能包括：協(xié)助處于不利地位的學(xué)生，以實現(xiàn)教育機(jī)會均等；促進(jìn)學(xué)校、家庭、社區(qū)建立良好的互動關(guān)系，形成教育的合力；協(xié)助學(xué)生獲得實用的知識和能力，以適應(yīng)現(xiàn)代生活的需要；協(xié)助學(xué)生獲得適應(yīng)變化的能力，使他們保持終身學(xué)習(xí)；協(xié)助學(xué)生的人格發(fā)展和整合，完成社會化任務(wù)。

2．可以采取的措施有：與有關(guān)老師聯(lián)系，改變他們對案主的態(tài)度，并時時對案主予以鼓勵，以勸導(dǎo)代替指責(zé)；與家庭溝通，通過電話或家訪了解案主的家庭情況，并請家長與學(xué)校配合，多關(guān)心案主；實施個別輔導(dǎo)，接納案主的情緒，給予關(guān)懷和鼓勵，促使案主反省自己過去的錯誤；利用案主的號召力，讓其適當(dāng)擔(dān)任班干部或?qū)W校職務(wù)；利用增強(qiáng)、削弱、類化、辨別等學(xué)習(xí)原則，引導(dǎo)其逐步養(yǎng)成良好行為；運(yùn)用小團(tuán)體輔導(dǎo)，開展相關(guān)的團(tuán)隊小組，增強(qiáng)案主的歸屬感。1．選擇本案例的原因是：上述案例可以在分析案主小夏的基礎(chǔ)上，了解學(xué)校社會工作發(fā)揮的主要功能，采取一些具有針對性的措施，為案主提供最佳的服務(wù)，幫助案主改變一些行為方面的偏差，適應(yīng)現(xiàn)在及未來的生活。

2．本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

（1）案主目前所面臨的主要問題及其原因分析。

（2）介入策略是學(xué)校社會工作者為了幫助案主小夏改變不良的行為，為其提供情感的支持和心理的支持，建立良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和行為方式。

（3）介入的角度既要從案主個人入手，對其進(jìn)行心理輔導(dǎo)，同時也要關(guān)注家庭和學(xué)校環(huán)境，通過小組工作的方式，幫助其揭開內(nèi)心疑團(tuán)，發(fā)泄情緒和壓力，幫助其獲得成就，提高自信心。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

學(xué)校社會工作者的介入策略要根據(jù)學(xué)生的具體情況而定，不能一味采取個案輔導(dǎo)的方式。作為社工，應(yīng)將青少年出現(xiàn)的問題正?；皇翘厥饣蛦栴}化。因為如果采取這一個案輔導(dǎo)的單一方式，容易引發(fā)給學(xué)生貼標(biāo)簽的嫌疑，無助于對學(xué)生實際問題的解決，有時候反而會對學(xué)生的心理造成一定的傷害。

63.1．保守秘密是專業(yè)社會工作者的一項基本操守，社工有義務(wù)為案主保守秘密，使案主在專業(yè)關(guān)系中所透露的信息、隱私不被曝光。在實際工作中，有的患者愿意公開自己的生活方式，而有的患者不愿公開自己的生活方式，社會工作者在為他們服務(wù)時就要接納這種不同，并提供相應(yīng)的服務(wù)。但保密原則是以遵守法律、法規(guī)為前提的，如果案主的秘密觸犯了法律法規(guī)，當(dāng)保守案主的秘密可能導(dǎo)致公眾危險發(fā)生時，阻止危險發(fā)生是第一重要的，保密原則便降到次要地位。因此，社會工作者有義務(wù)向有關(guān)部門反映案主的情況。

2．醫(yī)務(wù)社會工作者為艾滋病患者提供服務(wù)時，要聚焦于個人與環(huán)境、家庭與環(huán)境的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)家庭的優(yōu)勢，動員自然人際網(wǎng)絡(luò)。同時，與艾滋病患者和受影響的家人、朋友建立合作關(guān)系，共同開發(fā)服務(wù)項目，最大限度地動員社會資源和患者個人的潛能去適應(yīng)和應(yīng)對困難。

醫(yī)務(wù)社會工作的服務(wù)內(nèi)容涉及從感染到艾滋病發(fā)的整個過程。對艾滋病患者的社會工作服務(wù)內(nèi)容通常包括：預(yù)防性服務(wù)、個案管理、輔導(dǎo)及心理治療、同輩支持、對照顧者的支持等。由于艾滋病的嚴(yán)重后果和帶來的歧視，從感染診斷階段、病發(fā)首次人院到最后瀕死階段，患者都有大量的心理社會問題，患者過世后家屬也需要哀傷輔導(dǎo)，所以艾滋病患者及其家屬、朋友都有大量的社會服務(wù)需求。1．選擇本案例的原因是：艾滋病已成為當(dāng)今世界面臨的最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)之一，據(jù)衛(wèi)生部等單位對我國艾滋病疫情的估計，我國現(xiàn)存艾滋病病毒感染者和病人達(dá)70萬。因此，此題對考生具有現(xiàn)實操作意義。

2．本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

在為艾滋病患者提供服務(wù)時，有三個問題需要注意：一是提供服務(wù)時的文化適用性問題；二是服務(wù)對象的恥辱感問題；三是生態(tài)觀分析的問題。服務(wù)內(nèi)容通常包括：預(yù)防性服務(wù)、個案管理、輔導(dǎo)及心理治療、同輩支持、對照顧者的支持等。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

（1）社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。但在特別情況下，當(dāng)保守案主的秘密可能導(dǎo)致公眾危險發(fā)生，阻止危險發(fā)生是第一重要的，保密原則降到次要地位。

（2）社會工作相信艾滋病問題的產(chǎn)生有個體方面的原因，更重要的是社會方面的原因。所以，醫(yī)務(wù)社會工作者在增強(qiáng)服務(wù)對象能力的過程中，也要解決社會制度方面的問題。解決了社會問題，消除了不利因素和影響，在某種意義上也就改善了艾滋病人的社會生態(tài)問題。2022-2023年山西省晉城市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序為()。

A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要

B.生理需要，安全需要，歸屬與愛的需要，尊重需要，認(rèn)知需要，審美需要，自我實現(xiàn)的需要

C.歸屬與愛的需要，生理需要，安全需要、尊重需要、審美需要、認(rèn)知需要、自我實現(xiàn)的需要

D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實現(xiàn)的需要、歸屬與愛的需要、認(rèn)知需要、審美需要

E.自我實現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、安全需要、生理需要

2.

第

33

題

在社區(qū)服務(wù)中，根據(jù)互惠互利原則，在居民之間以及社區(qū)組織和機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位之間發(fā)生的是（）服務(wù)。

3.下列選項中，不屬于企業(yè)社會工作服務(wù)內(nèi)容的是（）

A.了解職工的崗位適應(yīng)情況B.處理企業(yè)中不和諧的勞動關(guān)系C.為職工辦理保險D.為職工爭取職業(yè)福利

4.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者要為因疾病而面臨危機(jī)處境中的病人及其家屬進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。在危機(jī)干預(yù)時，要強(qiáng)調(diào)介入的（）。

A.服務(wù)性B.預(yù)防性C.及時性D.長效性

5.姚峰從部隊轉(zhuǎn)業(yè)時是連級軍官，則應(yīng)該為他提供的優(yōu)撫安置服務(wù)是（）。

A.優(yōu)待B.優(yōu)撫C.撫恤D.安置

6.在我國應(yīng)試教育制度的背景下，學(xué)生減負(fù)越減負(fù)擔(dān)越重。在某些學(xué)校，孩子們每天都要做一堆習(xí)題、試卷。當(dāng)這些孩子回到家，又要完成作業(yè)，參加奧數(shù)、英語等各種興趣班，小孩子們的負(fù)擔(dān)越來越重。這一社會事實忽略了兒童的（）的需要。

A.生存B.愛C.社會化D.游戲

7.

第

58

題

政策倡導(dǎo)屬于社會工作介入系統(tǒng)中的（）層次。

8.某企業(yè)最近安全事故頻發(fā)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其原因是員工對工作過程中存在的安全隱患常存僥幸心理，不按工作規(guī)程要求采取安全措施。為解決此類問題，社會工作者應(yīng)運(yùn)用社會工作理念，協(xié)助有關(guān)部門為職工開展的服務(wù)是（）

A.情緒管理B.權(quán)益維護(hù)C.職業(yè)安全教育D.職業(yè)生涯規(guī)劃

9.

第

13

題

學(xué)校社會工作的對象為（）。

10.下列不屬于關(guān)于青少年社會工作的服務(wù)原則的描述是（）

A.尊重青少年的價值與尊嚴(yán)B.接納與關(guān)愛青少年C.注重青少年的個別需求D.幫助青少年學(xué)習(xí)人際交往的技巧

11.社會工作者在開展家庭社會工作時經(jīng)常通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關(guān)系服務(wù)中的（）。

A.家庭生活教育B.家庭主題活動C.家庭心理輔導(dǎo)D.家庭救助與幫扶

12.

第

2

題

下列關(guān)于兒童期特點(diǎn)的表述錯誤的是（）。

13.為了加快培養(yǎng)現(xiàn)代建設(shè)人才，國家財政部等五部門自2011年開始實施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策。這項政策滿足的是退役士兵（）的需要。

A.適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變B.獲取社會承認(rèn)C.贏得社會尊重D.提高就業(yè)能力

14.（）是預(yù)估的最終目的。

A.對正確的計劃作出貢獻(xiàn)

B.正確認(rèn)識服務(wù)對象的問題

C.全面把握服務(wù)對象的背景資料

D.解決服務(wù)對象提出的一切問題

15.學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力以緩解環(huán)境中危機(jī)因素的基本步驟不包括（）。

A.教授生活技能B.建立清晰、穩(wěn)定的邊界C.提供關(guān)懷與支持D.促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié)

16.標(biāo)簽理論是以社會學(xué)家（）和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。

A.勒麥特B.皮亞杰C.奧古斯特斯D.班杜拉

17.新蕾社會工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教育”等活動。在上述專業(yè)活動中，社會工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服務(wù)者D.保護(hù)者

18.兒童在成長過程中，需要學(xué)習(xí)各種知識、技能；需要通過游戲掌握各種社會角色、學(xué)會與人相處；需要掌握道德規(guī)范，也需要獲得身體和心理上良好的發(fā)展，這表現(xiàn)出兒童有（）的需要。

A.社會化B.學(xué)習(xí)C.娛樂和休閑D.生存

19.

第

31

題

在我國，長期以來婦女社會工作的宏觀指導(dǎo)理論主要是（）。

20.

第

32

題

矯正社會工作的服務(wù)貫穿整個（）過程。

21.社區(qū)里定期組織青少年開展書法、繪畫、唱歌、跳舞等興趣小組活動，這屬于（）青少年社會工作服務(wù)。

A.教育性B.發(fā)展性C.成長性D.預(yù)防性

22.小胡和愛人大學(xué)畢業(yè)后留在了當(dāng)?shù)?，組建了自己的家庭，結(jié)婚三年后，生下了一個女兒。工作繁忙的小兩口平日里無法照顧女兒，便讓生活在農(nóng)村的爸爸媽媽過來照顧，并住在了一起?，F(xiàn)在，小胡的家庭屬于()。

A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.寄養(yǎng)家庭

23.家庭系統(tǒng)理論的核心概念是家庭系統(tǒng)，家庭核心概念的核心要素不包括（）。

A.家庭作為一個整體大于各部分之和

B.家庭成員不受某一位成員改變的影響

C.家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡

D.家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行

24.某社區(qū)積極開展社區(qū)信息苑活動，這是由市委宣傳部等多部門聯(lián)合推出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書閱覽等功能于一體的綜合信息服務(wù)項目。青少年社會工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，為社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能輔導(dǎo)等多方面的服務(wù)。這個案例體現(xiàn)了（）。

A.社會工作行政在青少年社會工作中的運(yùn)用

B.個人層面社會工作方法的運(yùn)用

C.社區(qū)層面社會工作方法的運(yùn)用

D.群體層面社會工作方法的運(yùn)用

25.

第

30

題

對處于困難境地的兒童進(jìn)行解困和救難、對所有適齡兒童進(jìn)行成長輔導(dǎo)、促進(jìn)兒童全面發(fā)展等幾個方面，共同體現(xiàn)了兒童社會工作（）的功能。

26.

第

52

題

從社會工作的角度，對孤兒、棄兒的救助方式不包括（）。

27.共青團(tuán)規(guī)定的團(tuán)員年齡為（）。A.A.14～18歲B.14～22歲C.14～25歲D.14～28歲

28.學(xué)校社會工作者在介入校園欺凌事件過程中，為欺凌者和被欺凌者提供認(rèn)知和行為的輔導(dǎo)，上述學(xué)校社會工作服務(wù)屬于（）

A.社區(qū)學(xué)校型社會工作B.治療型學(xué)校社會工作C.變遷型學(xué)校社會工作D.混合型學(xué)校社會工作

29.社會工作者老李在外出開展服務(wù)時遇到了因怕被同學(xué)欺負(fù)而不敢去上學(xué)的小明，社會工作者老李在了解小明拒絕上學(xué)的緣由后，主動邀請他到社會工作機(jī)構(gòu)。在此過程中小明屬于()服務(wù)對象。

A.潛在B.現(xiàn)有C.外展D.自愿

30.任何一個兒童的父母或其他對該兒童權(quán)利有責(zé)任者，并未提供對其適當(dāng)或必需的支持、法定教育、醫(yī)療或其他法律認(rèn)定兒童權(quán)利必要的相關(guān)照顧;或者兒童遭受其父母或其他對該兒童權(quán)利有責(zé)任者的遺棄，這種情況屬于()。

A.兒童虐待B.兒童疏忽C.兒童歧視D.兒童冷遇

31.26歲的小李被確定為一級傷殘，近來有自殺傾向。社工小杜和小李經(jīng)過自由地討論后，共同確定問題清單。之后討論問題細(xì)節(jié)，并按照優(yōu)先順序排列。小杜的這些做法，屬于危機(jī)介入的（）階段。

A.開展評估B.建立關(guān)系C.聚焦問題D.穩(wěn)定情緒

32.下例選項中不屬于優(yōu)撫安置工作內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助老年優(yōu)撫對象適應(yīng)晚年生活

B.協(xié)助安置對象適應(yīng)新工作和環(huán)境

C.傾聽安置對象的意見和心聲

D.為安置小區(qū)對象提供工作崗位

E.為安置對象提供各種信息

33.小米由于在大學(xué)沒有完成學(xué)業(yè)、曠課學(xué)時數(shù)超過學(xué)校規(guī)定的學(xué)時數(shù)而被退學(xué)，小米今年又參加了高考，并且以優(yōu)異的成績考入某名牌大學(xué)，小米的父母非常擔(dān)心小米的大學(xué)生活，求助于社會工作者。社會工作者通過與小米及其父母的會談，初步建立了信任關(guān)系。為了幫助小米，社會工作者帶領(lǐng)小米到心理咨詢師那里進(jìn)行了心理評估，了解了小米的自我成長經(jīng)歷，與小米的父母進(jìn)行深入交談，走訪了小米的鄰居和朋友，并且與小米之前的大學(xué)老師和同學(xué)取得聯(lián)系，認(rèn)識到小米的問題在于強(qiáng)烈的戀母情結(jié)，這種依戀心理使得小米在離開母親后沒法安排自己的生活，沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲之中，另外，小米還存在一定的人際交往障礙。以上是社會工作者針對小米在()階段開展的工作。

A.預(yù)估B.評估C.計劃D.介入E.預(yù)測

34.

第

57

題

貧困救助工作中，就業(yè)輔導(dǎo)的短期策略是()。

35.小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協(xié)助他們申請低保時，卻發(fā)現(xiàn)這對夫妻經(jīng)常爭吵，丈夫動不動就對妻子小李發(fā)脾氣，小李也罵小高掙不來錢，連兒子都快要養(yǎng)不起了。此時，社會工作者小王首先需要做的是（）。

A.服務(wù)對象識別B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系C.提供心理支持D.促進(jìn)社會融入

36.每個人都是由3個獨(dú)立的自我狀態(tài)：父母、成人、兒童組合而成一個個體，三者交互作用，會呈現(xiàn)個人的行為表現(xiàn)。體現(xiàn)了（）

A.溝通分析論B.社會代價理論C.社會網(wǎng)絡(luò)理論D.社會照顧理論

37.殘疾人社會工作應(yīng)該持有（）的殘疾人觀。

A.殘疾人具有與正常人一樣的價值和尊嚴(yán)B.殘疾人是“上天施加懲罰”C.殘疾是前世造孽的結(jié)果D.殘疾人是社會的負(fù)擔(dān)

38.

第

7

題

矯正社會工作是將社會工作實施于（）體系中的一種福利服務(wù)活動?！?/p>

39.現(xiàn)代矯正社會工作起源于（）。

A.美國B.英國C.日本D.德國

40.甲社區(qū)流動兒童較多，放學(xué)后回到社區(qū)無人照看，危險頻出，居民反映強(qiáng)烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有豐富的流動兒童服務(wù)經(jīng)驗，但沒有開展服務(wù)的場地。于是，甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達(dá)成合作協(xié)議，由甲社區(qū)提供場地和配套經(jīng)費(fèi)，由乙社區(qū)的社會工作者開展社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)。題中的資源連接方式屬于()。

A.資源共享B.資源協(xié)調(diào)C.資源整合D.資源流通

二、多選題(20題)41.

第

66

題

“五好家庭”評比的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

42.社區(qū)資源連接的方式主要有（）。

A.資源增值B.資源流通C.資源調(diào)整D.資源共享E.資源整合

43.我國城市社區(qū)建設(shè)的基本原則包括（）。

A.擴(kuò)大民主，居民自治B.以人為本，服務(wù)居民C.國家規(guī)劃，政策一致D.資源共享，共駐共建E.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序

44.

第

91

題

學(xué)校社會工作者重點(diǎn)要從以下方面對學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo)（）。

45.針對社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮的基本工作原則有（）。A.接納原則B.共性原則C.鼓勵合作原則D.參與解決問題原則E.適時評估原則

46.

第

87

題

危機(jī)調(diào)適模式的原則有（）。

47.

第

74

題

四川雙流縣白沙鎮(zhèn)團(tuán)山村72歲的老太太被兒子打傷。兒子住在裝修得很氣派的二層小洋房里，母親則住在一樓緊挨豬圈的小屋里，房屋彌漫著豬糞味，廚房就在緊接廁所的豬圈內(nèi)。無論天氣炎熱還是刮風(fēng)下雨，她都必須挑糞種莊稼，如果提前回家就會遭兒子、媳婦打罵。上述案例反映了老年人被虐待和疏于照顧的問題。作為社會工作者，你認(rèn)為應(yīng)該采取的主要介入措施有（）。

48.在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象的偏差心理和行為的社會工作方法有（）。

A.危機(jī)介入方法B.行為治療方法C.條件刺激方法D.理性情緒治療模式E.個案管理工作方法

49.兒童社會工作的根本目的是()。

A.激發(fā)兒童的自我發(fā)展

B.通過對貧苦失依兒童的收容教養(yǎng)促進(jìn)兒童全面健康發(fā)展

C.通過對兒童生活環(huán)境的改善促進(jìn)兒童全面健康發(fā)展

D.不開展面向兒童的教育活動

E.兒童自我成長的潛能不需要激發(fā)

50.社會工作者在分析社區(qū)需求時，要區(qū)分四種需求的類型：感覺性的需求、表達(dá)性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺性需求的有（）。

A.殘疾人反映說“我們需要有一個康復(fù)訓(xùn)練室”

B.老年人反映說“我們希望有一個老年人健身活動中心”

C.社區(qū)建設(shè)專家說“社區(qū)需要一個健康教育中心”

D.所有的居民反映“我們社區(qū)衛(wèi)生室的醫(yī)療水平和設(shè)施都不如其他社區(qū)”

E.衛(wèi)生部門的人說“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要硬件、軟件兩手抓”

51.

第

78

題

黃建芬從技校畢業(yè)后進(jìn)紡織廠做了擋車工，多年來憑著自己的勤奮、聰慧，成績突出，多次被評為先進(jìn)工作者。但在企業(yè)轉(zhuǎn)制時，黃建芬下崗了。幾十年兩點(diǎn)一線忙忙碌碌的生活節(jié)奏一下子停頓下來，黃建芬整天感到無所事事，六神無主。想再找一份工作吧，但自己擅長的擋車技術(shù)一點(diǎn)也派不上用場。想想自己才48歲，往后的日子長著呢，怎么辦呢?黃建芬感到十分迷?？鄲馈＜偃裟闶且幻鐣ぷ髡?，就案主的問題你應(yīng)該（）。

52.

第

77

題

精神健康服務(wù)包括的內(nèi)容是（）服務(wù)。

53.在司法判決前，社會工作者針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入可以是（）。

A.社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難

B.與犯罪嫌疑人的親友進(jìn)行廣泛交談

C.為失去依靠的家庭成員提供生活照料

D.責(zé)怪犯罪嫌疑人沖動的做法

E.家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)

54.從醫(yī)院角度看，下列各項屬于醫(yī)院社會工作內(nèi)容的有（）。

A.提供危機(jī)介入B.社區(qū)醫(yī)療照顧C(jī).對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)D.外展服務(wù)E.提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治

55.

第

86

題

社區(qū)社會工作對于社會的功能表現(xiàn)在（）。

56.小梁高中畢業(yè)應(yīng)征入伍，從部隊復(fù)員后應(yīng)聘多家單位，均因?qū)W歷低、、缺乏技能等原因被拒之門外。面對小梁這樣的復(fù)員退伍軍人，社會工作者應(yīng)提供的幫助有（）。

A.協(xié)助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃

B.積極深化復(fù)員退伍軍人安置頂層設(shè)計

C.協(xié)助他們了解用人單位的具體要求

D.為他們做好心理調(diào)適和壓力疏導(dǎo)工作

E.協(xié)助他們免費(fèi)參加勞動部門組織的職業(yè)培訓(xùn)

57.

第

80

題

我國非政府組織開展的家庭工作的內(nèi)容包括哪些（）。

58.下列屬于我國非政府組織開展的家庭社會工作有()。

A.家庭救助B.婚姻調(diào)解C.大學(xué)社會工作系提供的熱線電話咨詢服務(wù)D.家庭生活教育輔導(dǎo)E.志愿者提供的心理咨詢

59.王阿姨患有糖尿病，但她對自己的疾病認(rèn)識不足，既不注意鍛煉，也不控制飲食，出現(xiàn)了嚴(yán)重的并發(fā)癥而住院治療。王阿姨的女兒埋怨母親平時不注意飲食健康，母女間時有沖突，王阿姨的情緒受到影響，不配合治療。為了協(xié)助王阿姨增進(jìn)治療依從性，社會工作者可提供的服務(wù)包括（）。A.界定王阿姨在治療依從性上存在的問題

B.為王阿姨提供所需醫(yī)療知識，幫助其確定治療方案

C.協(xié)助王阿姨將“治療目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行為目標(biāo)”，合理控制飲食

D.為王阿姨提供以冥想為基礎(chǔ)的減壓課程

E.鼓勵王阿姨和女兒表達(dá)各自的情緒，加強(qiáng)家庭的情感支持

60.

第

90

題

家庭社會工作者應(yīng)具備的素養(yǎng)有哪些？（）

三、案例分析題(3題)61.某家政服務(wù)公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務(wù)公司給了她一筆數(shù)額不多的慰問補(bǔ)償金。劉女士的丈夫?qū)λ荜P(guān)心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學(xué)四年級，但非常懂事，上學(xué)前后都細(xì)心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內(nèi)心十分愧疚，覺得自己是家人的負(fù)擔(dān)。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現(xiàn)救了過來。問題1.請運(yùn)用優(yōu)勢視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

62.案主小夏活潑好動、倔強(qiáng)固執(zhí)、愛面子，對體育有很強(qiáng)烈的興趣。他上課喜歡做其他事，自認(rèn)為是班上的“大哥大”，不容老師在別人面前糾正其行為。他曾經(jīng)在課堂上幫同學(xué)抄寫作業(yè)，被老師發(fā)現(xiàn)后頂撞老師。有一次，小夏基于江湖義氣，為替好友“打抱不平”而毆打了老師。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明學(xué)校社會工作的主要功能有哪些？

（2）針對小夏的情況，學(xué)校社會工作者可以采取哪些輔導(dǎo)策略？

63.如果你是一位醫(yī)務(wù)社會工作者，你的案主是一位座臺小姐，該案主對你很信任，告訴你她已經(jīng)傳染上了艾滋病，但是她依然和別人進(jìn)行著性交易，以賺取更多的錢來治病。如果沒有這個資金來源，她也活不下去了。她堅決要求你替她保密，千萬不能讓其他人知道她得了艾滋病的消息。面對這樣的情況，你會如何做？

問題：

（1）．作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你會尊重她的個人意見與選擇，還是想方設(shè)法公開她的秘密，以保護(hù)其他人不受傷害？為什么？

（2）．作為醫(yī)務(wù)社會工作者，你認(rèn)為對此類案主的服務(wù)內(nèi)容通常包括哪些？

參考答案

1.B

2.E

3.C企業(yè)社會工作服務(wù)內(nèi)容包括：（一）職工福利服務(wù)；（二）職工職業(yè)生涯規(guī)劃；（三）職工情緒管理；（四）職工素質(zhì)提升；（五）職業(yè)安全與健康；（六）職工休閑生活與服務(wù)；（七）職工工作與家庭生活平衡的服務(wù)；（八）企業(yè)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)；（九）企業(yè)文化和職工文化建設(shè)；（十）特殊群體關(guān)懷；（十一）企業(yè)履行社會責(zé)任。C項屬于人資的事情。

4.C本題考查的知識點(diǎn)是危機(jī)介入的特點(diǎn)。由于服務(wù)對象處于危機(jī)的狀態(tài)中，所以，社會工作者必須在非常有限的時間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對象的困擾，讓服務(wù)對象擺脫危機(jī)的影響。其特點(diǎn)是：迅速了解服務(wù)對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒、積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。由此可知，危機(jī)干預(yù)時，要強(qiáng)調(diào)介入的及時性。故，本題正確答案為C。

5.D安置一般是指對特定對象（退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬、軍隊無軍籍退休退職職工）或生產(chǎn)、生活有困難者（遭受毀滅性自然災(zāi)害的災(zāi)民、流入城市的流浪乞討人員等）的扶持、幫助或就業(yè)安排。狹義上的安置僅指對退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬和軍隊無軍籍退休退職職工的安置。

6.D兒童的需要有：生存、愛、學(xué)習(xí)、游戲、社會化和被保護(hù)。面對日益激烈的考試競爭，家長、老師、社會越來越漠視兒童游戲的需要，將過多的期望寄托于兒童的學(xué)習(xí)，而游戲的需要是其天性所決定，既能使其獲得快樂，又能學(xué)會與人相處。

7.E

8.C企業(yè)社會工作服務(wù)的內(nèi)容主要包括：①職工福利服務(wù)；②職工職業(yè)生涯規(guī)劃；③職工情緒管理；④職工素質(zhì)提升；⑤職業(yè)安全與健康；⑥職工休閑生活與服務(wù)；⑦職工工作與生活平衡的服務(wù)；⑧勞動關(guān)系協(xié)調(diào)；⑨企業(yè)文化和職工文化建設(shè)；⑩困難群體關(guān)懷；企業(yè)履行社會責(zé)任。題中，員工對工作過程中安全事故的頻發(fā)存在僥幸心理，需要為職工進(jìn)行職業(yè)安全教育。

9.E學(xué)校社會工作是以全體學(xué)生為服務(wù)對象，尤其是“社會——情緒——文化”適應(yīng)有困難的學(xué)生；不過有時為了更好地協(xié)助學(xué)生，學(xué)校社會工作者也需要與學(xué)生家長、學(xué)校人員及社區(qū)人士進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，或為他們提供咨詢服務(wù)。

10.D青少年是一個充滿活力的群體，開展青少年社會工作必須尊重青少年的價值與尊嚴(yán)、接納與關(guān)愛青少年、注重青少年的個別需求、協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力。

11.A在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動以及家長學(xué)校等服務(wù)活動。這些家庭服務(wù)活動以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之間的情感聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)和諧。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

12.C

13.D

14.A預(yù)估是一個認(rèn)識服務(wù)對象情況的過程，目的在于達(dá)到對服務(wù)對象、服務(wù)對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解，并對之形成概念化的認(rèn)識，從而建構(gòu)一個計劃去解決或消除問題。因此，預(yù)估的最終目的是要對正確的計劃作出貢獻(xiàn)。

15.C學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力以緩解環(huán)境中危機(jī)因素的步驟為：①促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié)，促進(jìn)個體與每一個親社會的個人和行動的聯(lián)結(jié)；②建立清晰、穩(wěn)定的邊界；③教授生活技能。C項屬于建立青少年抗逆力的步驟。

16.A標(biāo)簽理論是以社會學(xué)家勒麥特和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。

17.D社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會工作實務(wù)中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護(hù)者。社會工作者要從保護(hù)社會的未來的角度，運(yùn)用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

18.A社會化是一個人從自然人成長為社會人的過程。在這個過程中，個人需要掌握知識、技能以適應(yīng)社會工作、交往、生活等各方面的需要，需要掌握社會角色、人際交往、道德規(guī)范等從而使自己真正能夠適應(yīng)社會，實現(xiàn)自己的社會化。

19.A馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)中國婦女運(yùn)動的重要思想來源。

20.A

21.B青少年社會工作的內(nèi)容可以分為三類，即發(fā)展性青少年社會工作服務(wù)、預(yù)防性青少年社會工作服務(wù)以及矯正性青少年社會工作服務(wù)。針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要，提供社會資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計的發(fā)展性青少年社會工作服務(wù)。

22.B主干家庭是由父母和一對已婚子女組成的家庭。題中，小胡的父母與小胡夫妻組成了家庭，屬于主干家庭。

23.B家庭系統(tǒng)理論的核心概念是家庭系統(tǒng)，家庭核心概念的核心要素包括：①家庭作為一個整體大于各部分之和；②家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡；③家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他家庭成員；④家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則；⑤每個家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)，又歸屬于更大的社會系統(tǒng)；⑥家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行。

24.C社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)的居民參與集體行動，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及素質(zhì)；在參與過程中，讓居民建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神；加強(qiáng)居民的社會參與及影響決策的能力和意識，發(fā)揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能，以構(gòu)建更公平、正義、民主及和諧的社會。

25.A

26.A

27.D【答案】D

\n【解析】不同的服務(wù)規(guī)定的青少年的范圍有所區(qū)別。憲法、未成年人保護(hù)法、預(yù)防未成年人犯罪法規(guī)定未滿18周歲的男女為未成年人；最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在25歲以下；共青團(tuán)規(guī)定團(tuán)員年齡為l4～28歲。

28.B認(rèn)知和行為輔導(dǎo)就是社工專業(yè)的表現(xiàn)，專業(yè)的社工對于服務(wù)對象的問題予以治療就是專業(yè)社工的表現(xiàn)。社區(qū)學(xué)校型是指在做工作時側(cè)重家校聯(lián)系，社區(qū)學(xué)校聯(lián)系。故排除A。變遷型是指孩子因為環(huán)境變遷而帶來的不適應(yīng)。治療型學(xué)校社會工作是指是指為了矯正學(xué)生偏差行為而進(jìn)行的工作。

29.C

30.B兒童疏忽是指任何一個兒童的父母或其他對該兒童權(quán)利有責(zé)任者，并未提供對其適當(dāng)或必需的支持、法定教育、醫(yī)療或其他法律認(rèn)定兒童權(quán)利必要的相關(guān)照顧；或者兒童遭受其父母或其他對該兒童權(quán)利有責(zé)任者的遺棄。

31.C危機(jī)干預(yù)主要包括以下相互聯(lián)系的七個階段：①開展評估；②建立關(guān)系；③聚焦問題；④穩(wěn)定情緒；⑤制定方案；⑥實施計劃；⑦后續(xù)跟進(jìn)。社工小杜和小李經(jīng)過討論，確定問題清單，討論問題細(xì)節(jié)，按照優(yōu)先順序排列屬于聚焦問題階段。在該階段，社會工作者采取的步驟主要包括：①問題掃描；②問題細(xì)節(jié)；③優(yōu)先問題。

32.D優(yōu)撫安置社會工作的主要內(nèi)容有：協(xié)助優(yōu)撫安置對象適應(yīng)新生活、適應(yīng)晚年生活、發(fā)揮余熱；協(xié)助殘疾人康復(fù)和融入社會；促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高和推動志愿服務(wù)；開展相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會工作；協(xié)調(diào)財務(wù)和進(jìn)行慰問；處理投訴和糾紛；協(xié)助安置對象發(fā)掘自身潛力；安置信訪接待和提供相關(guān)生活信息。

33.A

34.A

35.B最低生活保障中的服務(wù)內(nèi)容包括服務(wù)對象識別，幫助申請救助，提供心理支持，調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，開展能力建設(shè)，促進(jìn)社會融入。題干中小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協(xié)助他們申請低保，可看出已完成一二，夫妻爭吵屬于家庭關(guān)系問題，所以，小王首先應(yīng)調(diào)節(jié)家庭關(guān)系。故選B。

36.A溝通分析論認(rèn)為，每個人都是由3個獨(dú)立的自我狀態(tài)：父母、成人、兒童組合而成一個個體，三者交互作用，會呈現(xiàn)個人的行為表現(xiàn)。

37.A

38.B

39.A據(jù)考證，現(xiàn)代矯正社會工作起源于美國，其創(chuàng)始人是一位家居美國波士頓的名為約翰·奧古斯特斯（JohnAugustus）的制鞋匠。

40.A資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。題中調(diào)動了甲社區(qū)的場地和經(jīng)費(fèi)，又調(diào)動了乙社區(qū)的社會工作者來提供社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)，最終達(dá)成合作協(xié)議，符合資源共享原則。

\n

41.ABCD

42.BDE社區(qū)資源連接的方式主要有：①資源整合；②資源共享；③資源流通。

43.ABDE我國城市社區(qū)建設(shè)的基本原則包括：①以人為本，服務(wù)居民；②資源共享，共駐共建；③責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序；④擴(kuò)大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序漸進(jìn)。

44.ABD

45.ACDE針對社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮一些基本的工作原則：①個別化原則；②接納原則；③鼓勵合作原則；④參與解決問題原則；⑤適時評估原則。

46.BCD

47.ABCD

48.BD在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象偏差心理和行為的社會工作方法包括行為治療方法和理性情緒治療模式。

49.ABC\r\n激發(fā)兒童的自我發(fā)展、自我成長的潛能，對貧苦失依兒童的收容教養(yǎng)，對兒童生活環(huán)境的改善，對兒童權(quán)益和身心的保護(hù)以及面向兒童的教育活動等，都是促進(jìn)兒童全面健康地發(fā)展、增強(qiáng)兒童的幸福與快樂的形式，也是兒童社會工作的根本目的。選項A、B、C正確。

50.AB社區(qū)需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達(dá)性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達(dá)出來的需要，例如申請服務(wù)、排隊等候服務(wù)等；③規(guī)范性的需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需求。AB兩項屬于感覺性需求；CE兩項屬于規(guī)范性需求；D項屬于比較性需求。故本題選AB。

51.ABCD

52.ACD

53.ACE犯罪嫌疑人被拘押等待審判期間，其家人和親友會因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年邁的父母和年幼的子女，其生活會因事件的發(fā)生而陷入困境。矯正社會工作者此時的工作介入，主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。具體提供以下服務(wù)：①家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)；②社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難；③為失去依靠的家庭成員提供生活照料。

54.BCDE從醫(yī)院角度看，醫(yī)院社會工作的內(nèi)容包括：①調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療；②改善醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛；③提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治；④安排轉(zhuǎn)院或者出院事宜；⑤外展服務(wù)；⑥社區(qū)醫(yī)療照顧；⑦對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)等。

55.ABD

56.ACDE

57.ABD我國非政府組織開展的家庭工作包括城鄉(xiāng)貧困家庭的救濟(jì)與扶助、家庭心理輔導(dǎo)和家庭能力建設(shè)。選項C屬于政府體制內(nèi)的家庭社會工作，選項E不屬于家庭社會工作內(nèi)容。選項A、B、D符合。