公寓樓管工作總結(jié)（3篇）

第5頁共5頁公寓樓管工作總結(jié)我是如何做樓管工作的一、端正思想、理清思路，制定出每年的奮斗目標(biāo)我是____年來黃科大做樓管工作的，當(dāng)時我心想，既來之則安之，既然選擇了這項工作，就要把工作做到最好，處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，拜馬文太老師為師，經(jīng)常向他請教，經(jīng)常去汪茂仁老師、何福丹老師、蔡光福老師樓上看看，看他們是怎樣做的吸取他們的工作經(jīng)驗，為自己制定工作方案，____月份接管16#樓，當(dāng)時工作很忙，因為是新樓，任何事情都得從頭做起，在宿管科的支持下，很快完成了樓內(nèi)宿舍的配備工作，接住了商院全部畢業(yè)生入住，根據(jù)畢業(yè)生思想比較復(fù)雜的特點，請教各位老師為本樓制定了以安全穩(wěn)定為中心的工作制度，常深入宿舍，依靠樓管會和同學(xué)們建立深厚的感情，和院系輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)取得他們的支持，共同努力?？刂凭置?，保障本樓安全穩(wěn)定。對不同情況采取不同的管理辦法，和院系輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)對一樓成教畢業(yè)生采取強硬的管理措施，調(diào)換樓管楊安龍任一樓樓管，管理辦法一變，很快控制了一樓局面，一直到畢業(yè)沒出現(xiàn)任何問題，整個樓區(qū)安全穩(wěn)定，順利送走了全部畢業(yè)生，在樓區(qū)交接時全樓財產(chǎn)齊全，無丟失，無損壞，就連一個鑰匙，一把掃帚都不少，離校時，無出現(xiàn)混亂、亂扔亂拋現(xiàn)象，使院學(xué)生處，保衛(wèi)處都很滿意，得到了他們的一致好評。二、明確工作范圍，盡職、盡責(zé)、盡力，用心做好本職工作。我認為一個樓區(qū)各項工作的好壞，與樓管有著密不可分的聯(lián)系，樓管不是單一的做門衛(wèi)工作，不僅是值好班，穩(wěn)坐值班室，看好大門，而是對樓區(qū)的安全，衛(wèi)生，消防，秩序等方面的一個整體工作，作為一個樓官員更要想盡辦法做到盡心盡力位同學(xué)們創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、文明和舒適的家園。做人師表，要把同學(xué)們當(dāng)做自己的孩子，深入同學(xué)們中去，了解他們的思想，想辦法服務(wù)于學(xué)生，和同學(xué)們建立和諧的關(guān)系。堅持訪查制度，深入宿舍和同學(xué)們交談，認真了解思想狀況，了解同學(xué)們的思想狀態(tài)，了解同學(xué)們的思想動態(tài)，聽取同學(xué)們的生活，學(xué)習(xí)，情緒等方面產(chǎn)生的問題，引導(dǎo)他們使用正確的方法去解決和化解同學(xué)之間的矛盾糾紛，對情況比較差的宿舍更應(yīng)該經(jīng)常過去坐坐，對整個樓區(qū)做到心中有數(shù)。樹立起為學(xué)生服務(wù)的思想觀念，努力為同學(xué)們排憂解難，及時盡力為同學(xué)們解決問題，及時聯(lián)系后勤集團維修人員，自己也參與維修工作，為同學(xué)們創(chuàng)建一個溫馨的家園。做好教育，和學(xué)生們談心，尤其教導(dǎo)后進學(xué)生，建立好良好關(guān)系，和諧感情，把一切問題妥善解決了。三、樓管工作不是一個單一獨立的樓區(qū)工作，而是和院系、后勤、物業(yè)不可分割的一項系統(tǒng)工作，因此，必須做好和各方的協(xié)調(diào)，爭取各方的支持，工作才能夠順利展開，另外也減輕了辦公室的工作壓力，抽時間向四院反饋、溝通，協(xié)調(diào)和后勤、物業(yè)的關(guān)系，搞好工作。四、根據(jù)宿管工作規(guī)律走著每一步，想著每一步，提前做好下一步工作，準(zhǔn)備把工作做到位，每年第一個工作就是做好開學(xué)準(zhǔn)備工作，迎接新生的到來，重關(guān)是宿舍設(shè)施的維修，電源、門窗、床，用水、用電等的維修。要想法聯(lián)系相關(guān)人員，盡快解決清掃工具的換新工作。第二項是迎新工作，迎新新生是頭等大事，一定做到微笑服務(wù)，笑迎八方學(xué)子，一定做到細致入微的服務(wù)，飽滿的工作精神，文明、熱情、周到、有序，讓學(xué)生家長滿意。其中包括公寓用品的接收與發(fā)放。第三項是新生入住，入住后還是要抓好樓區(qū)的安全穩(wěn)定，衛(wèi)生舒適干凈，確保同學(xué)們生活環(huán)境，讓同學(xué)們感覺到如家一般的溫暖。第四項，及時召開樓管會，學(xué)習(xí)樓管工作職責(zé)，明確任務(wù)，對樓管干部培訓(xùn)，讓他們大膽工作。第五項，努力做好辦公室布置的各種工作，登記，板報，匯總，抽查，上報等。第六項是放假前及畢業(yè)后離校工作，做好財產(chǎn)看守，做好安全____工作，確保畢業(yè)生安全離校，確保財產(chǎn)、設(shè)施安全，另外還有盡力完成辦公室下達的各項臨時工作五、把我平時每日的工作時間安排給大家匯報一下：1、每日08。00前提前接班，對大廳及大門周邊，值班室進行保潔，確保大廳、大門、值班室干凈整潔。2、08。00上樓抽查各宿舍，并做好記錄。3、檢查完后回值班室值班，嚴(yán)格按照樓管十條進行工作，把好大門第一關(guān)，做好各項登記，控制女生及外來人員進入大樓，配合女子維修工的維修工作，完成辦公室下達的各項工作。4、每晚23：00后堅持對全樓巡查，查各樓秩序，查看消防器材的在位情況，以及水電等的情況，然后回到樓管會住處溝通，了解情況，指出存在的問題，在24：00回值班室休息。5、日常到學(xué)生宿舍和學(xué)生們溝通，尤其是畢業(yè)生宿舍，第二天交好班再下班。六、1、每項重要工作必須事先做好大力的宣傳工作，造出一種聲勢和氛圍，讓大家知道下一步要做什么，達到工作順利完成的目的。例如09級宿舍文化月，商院學(xué)生會利用圖片展示于大廳，利用大廳巨幅標(biāo)語“師生同心，創(chuàng)造五星樓區(qū)”形成了上下齊心搞好文化節(jié)的氛圍，使文化月取得良好效果。2、注意抓典型，以點帶面，全面展開。去年文化月，知道四樓同學(xué)熱情比較高，于是和樓管會結(jié)合，以四樓為重點，先在四樓開展工作，動員每個宿舍都動手參加，對樓道進行裝扮，每個人也都動手參與裝飾自己的宿舍，樓管會帶頭工作，取得了良好效果，樓層面目煥然一新，看到這樣，我們又隨即____三樓，五樓，六樓，得干部進行學(xué)習(xí)參觀，然后各樓層的工作馬上開始，爭相競爭，整個樓的效果就更上了一個臺階。商院和國際學(xué)院的宿舍布置、裝扮都獲得了不錯的成績。3、利用大廳黑板書寫“師生同心，營造溫馨和諧樓區(qū)”提醒大家保持上年勞動成果，文明、禮貌、遵守紀(jì)律，講究衛(wèi)生，達到營造舒暢。溫暖的家園的這樣一個目的。幾年來，我體會到造出聲勢和氛圍的這種做法效果真的非常好，以后在工作中要堅持這種方法。七、同事之間搞好團結(jié)，做到工作不分你我，從給我做起，做到每天的工作當(dāng)天完成，遇到難題多商量，做到認識一致、團結(jié)一致，搞好工作?？傊?，幾年來在學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室?guī)孜焕蠋煹年P(guān)照下，在院系的大力支持下，在后勤集團的幫助下我完成了學(xué)校交給的給項任務(wù)，和兄弟樓區(qū)相比之下還有差距，以后還要更多的學(xué)習(xí)，用心探討管理經(jīng)驗，使樓區(qū)工作更上一層樓，有不妥之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。新1#樓樓層管理員公寓樓管工作總結(jié)（二）前階段工作：一、衛(wèi)生保潔方面。1、保潔人員把1--____樓頂棚爆裂的墻皮進行徹底清掃。2、用84消毒液把每個樓層的浴池進行清刷及消毒。3每個房間的窗網(wǎng)清洗了一遍，并把破損的紗網(wǎng)進4時進行了清掃及消毒，以備安排人員入住。5潔工作。1兩道門鎖進行了更換，消除公寓安全隱患。2高安全意識，對外來人員嚴(yán)格登記，夜間加強巡1宿人員離開公寓后，工程人員及時把樓內(nèi)的____個飲水機全部斷電，避免用電器因給水保溫耗電。照明燈。2平日不定時抽查入住人員房間的大功率用電3“節(jié)約用水”標(biāo)示，提醒大家節(jié)約用水。隨手關(guān)閉流水”。工程人員經(jīng)常檢查給水設(shè)備，防止自來水泄存在的問題：1到位的地方，個別地方容易形成死角。2大功率電器，使用大功率電器的行為還沒徹保潔人員把公寓行了更換把騰空的房間及、干好其他日常保二、安全方面把公寓入樓大門、要求保安人員提邏。三、節(jié)能降耗措施每天____點半，住個浴池?zé)崴鳌?每日____點熄滅走廊、每周五集中檢查在浴池中張貼水龍頭，防止“長露。衛(wèi)生清掃還有不、個別房間還藏有底杜絕。3、個別保安人員安全意識不強，工作疏忽大意，忽略工作細節(jié)，存在安全隱患。工作打算：1、要求員工加強責(zé)任心，提高服務(wù)意識，干好本職工作。2、提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，加強檢查力度，保潔工作及時到位。3、提高安全意識，宣傳防范措施。徹底杜絕入住人員使用大功率電器。4、加強節(jié)假日值班，時刻提高警惕，真正把防火、防盜落到實處、做到細處。5、做好公寓的節(jié)能降耗工作，從點滴小事做起。智苑公寓在“抓管理、強素質(zhì)、____階”活動中的工作措施一、加強學(xué)習(xí)、提高認識，愛崗敬業(yè)。____公寓全體職工集中學(xué)習(xí)“抓管理、強素質(zhì)、____階”的要求，進一步加強思想作風(fēng)建設(shè)；學(xué)習(xí)公寓管理規(guī)章制度及有關(guān)工作制度，明確工作職責(zé)；通過職工會議做好階段性工作總結(jié)，查找問題，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、改進工作措施，提高工作實效。二、節(jié)約水電，把節(jié)能降耗工作落到實處。（剛才已經(jīng)總結(jié)）三、提高服務(wù)質(zhì)量，令入住人員的滿意。1、要求每位員工盡職盡責(zé)的完成本職工作，提高服務(wù)水平。不頂撞住宿人員，對他們提出的問題以最快、最好的方式解決，解決不了的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。2、主動與入住人員溝通，聽取他們對公寓管理的建議，也爭取他們理解公寓的管理規(guī)定，配合我們的工作。公寓樓管工作總結(jié)（三）本學(xué)期，我被安排到公寓樓，負責(zé)三樓女生的住宿。從主管到現(xiàn)在近兩個月來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收獲了許多?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)明確俗話說。安居才能樂業(yè)。強化公寓管理，不單是學(xué)生健康成長問題，更重要是學(xué)校的安全問題。學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成，能有效提高學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視住校生管理工作，成立了學(xué)生公寓管理工作機構(gòu)，學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都特別重視住校生的管理，把學(xué)生公寓管理放到了學(xué)校日常管理的重要位置。學(xué)生公寓管理由學(xué)?？倓?wù)處負責(zé)，各值班組協(xié)助共同管理，學(xué)校不僅把公寓管理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作計劃，而且每周召開的校務(wù)會議都有公寓管理方面的內(nèi)容，校長和分管領(lǐng)導(dǎo)都對相____寓管理工作反復(fù)強調(diào)，認真布置并加以督查落實。二、制度完善，科學(xué)管理為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效，我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度，具體是：《三墩中心小學(xué)公寓管理制度》、《公寓管理員職責(zé)》、《宿舍安全保衛(wèi)制度》、《公寓財物保管制度》、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點名查鋪、巡查制度》、《宿舍內(nèi)務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)》等，用制度規(guī)范學(xué)生的行為，從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣；實行公寓管理責(zé)任制，詳細規(guī)定了公寓管理員的工作職責(zé)和工作細則，責(zé)任落實到人；制定了有效的宿舍____應(yīng)急預(yù)案和詳細的點名表、床位對應(yīng)表，做到衛(wèi)生檢查、出入請假登記、查鋪情況記錄等信息詳細、準(zhǔn)確。為切實確保住校學(xué)生的安全，我們每天夜間由帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師協(xié)助公寓管理員巡夜并做好查鋪記錄，每天夜間不定時巡查不少于三次，其中一次必須在午夜進行。值班人員必須在午夜之后才休息，早上五點半起床，照看學(xué)生上衛(wèi)生間，七點到八點照看學(xué)生洗漱，整理床鋪，打掃宿舍及樓道衛(wèi)生。這樣的工作，完全顛倒了正常的作息時間，別人休息是我們工作，別人工作室我們得休息，一旦遇到臨時分配的任務(wù)，我們還得去做，這樣一來，我們的工作量就很大，別人是無法理解的。三、分層分級，管理落實住校生管理，是學(xué)校管理的一個難點，要真正達到管理目標(biāo)，必須狠抓落實。我校對住宿生實施分層、分級管理。將管理體系化，分管校長—公寓管理處—舍管員—值班教師，自上而下逐一落實，做到層級分明，管理有效。在住校生管理過程中由分管校長宏觀指導(dǎo)，分管處室制定總體管理計劃，公寓管理員和各值班組值班教師具體實施管理，并負責(zé)督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實情況。遵循“誰管理、誰負責(zé)”的原則。各司其職，充分發(fā)揮了管理人員工作的主動性和學(xué)生的自覺性。四、獎懲分明，加強管理為了讓學(xué)生有一個更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們每天都由有管理員對每一個宿舍進行檢查，包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況、安全隱患等；定期、不定期召開舍長會議，對舍長進行宿舍管理培訓(xùn)，____部分舍長對宿舍內(nèi)務(wù)打分量化，讓學(xué)生參與到宿舍管理中來，提高他們的參與意識和管理能力；定期按照相關(guān)的制度、要求每天對宿舍進行內(nèi)務(wù)的評比，并當(dāng)天及時在校務(wù)公開欄公布結(jié)果，表揚優(yōu)秀，批評落后。與此同時，我們根據(jù)學(xué)生住宿過程中出現(xiàn)的問題，及時要求班主任利用班會等時間教育學(xué)生，特別是加強對住校生的節(jié)約用電、用水、住宿秩序、愛護公物教育等。五、存在問題，再加努力我們在公寓舍管理上進行了一些探索，也取得了比較顯著的效果，總體來看，公寓管理正逐步納入常態(tài)化、正規(guī)化、精細化。但是，仍有一定問題存在。1、部分學(xué)生以打掃衛(wèi)生為借口，沒有請假條和學(xué)生證就企圖進入公寓。希望班主任嚴(yán)格請假手續(xù)，公寓管理員嚴(yán)格要求，并做好登記。2、個別宿舍的學(xué)生為逃避內(nèi)務(wù)檢查扣分，私自撕毀床頭卡和門牌卡。以后類似事件將加以通報，并加倍扣分。3、有不少學(xué)生夜間將零食帶入公寓，更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道，造成水管堵塞。4、部分宿舍窗簾白天沒拉開，靠走廊的上窗也未及時打開通風(fēng)。還有的宿舍物品擺放凌亂，室內(nèi)有懸掛品。5、個別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底，留有死角，尤其是床底和陽臺。6、學(xué)生的文明意識和行為習(xí)慣還參差不齊，存在浪費水電，破壞水龍頭、電器的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。新的學(xué)期，無論怎樣，我們將繼續(xù)本著一切為了服務(wù)學(xué)生的原則，向更加“精細化”管理模式發(fā)展，努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家，讓學(xué)生滿意，家長放心，使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長。篇三：樓管工作總結(jié)關(guān)于“樓管好阿姨”的匯報我是____年來____學(xué)南苑1棟做樓管工作的，當(dāng)時我心想，既來之則安之，既然擁有這份工作，就要把工作做到最好。一下是我的一些心得體會：一、端正思想、理清思路，制定出每年的奮斗目標(biāo)無論做什么最重要的是端正思想，要有把事情做好的決心，自從我揍上這個崗位，我就已經(jīng)決定努力做好每一步，得到領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)們的認可。有了這個目標(biāo)后，我經(jīng)常和其他同事進行交流，了解他們是怎樣做的，吸取他們的工作經(jīng)驗，為自己制定工作方案，每天該做什么做到心里有數(shù)，對自己負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)生負責(zé)。二、明確工作范圍，盡職、盡責(zé)、盡力，用心做好本職工作。我認為一個樓區(qū)各項工作的好壞，與樓管有著密不可分的聯(lián)系，樓管不是單一的做門衛(wèi)工作，不僅是值好班，穩(wěn)坐值班室，看好大門，而是對樓區(qū)的安全，衛(wèi)生，消防，秩序等方面的一個整體工作，作為一個樓管更要想盡辦法做到盡心盡力位同學(xué)們創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、文明和舒適的家園。作為一個樓管，要把同學(xué)們當(dāng)做自己的孩子，深入同學(xué)們中去，了解他們的思想，想辦法服務(wù)于學(xué)生，和同學(xué)們建立和諧的關(guān)系。掌握整個樓棟學(xué)生的情況，深入宿舍和同學(xué)們交談，了解同學(xué)們的思想狀態(tài)，聽取同學(xué)們的生活、學(xué)習(xí)、情緒等方面產(chǎn)生的問題，引導(dǎo)他們使用正確的方法去解決和化解同學(xué)之間的矛盾糾紛，對情況比較差的宿舍經(jīng)常過去坐坐，對整個樓區(qū)做到心中有數(shù)。樹立起為學(xué)生服務(wù)的思想觀念，努力為同學(xué)們排憂解難，及時盡力為同學(xué)們解決問題，及時聯(lián)系后勤集團維修人員，自己也參與維修工作，為同學(xué)們創(chuàng)建一個溫馨的家園。做好教育，和學(xué)生們談心，建立好良好關(guān)系，和諧感情，把一切問題妥善解決了。三、相互交流，協(xié)調(diào)工作，取長補短，不斷進步樓管工作不是一個單一獨立的樓區(qū)工作，而是和院系、后勤、物業(yè)不可分割的一項系統(tǒng)工作，因此，必須做好和各方的協(xié)調(diào)，爭取各方的支持，工作才能夠順利展開。同事之間搞好團結(jié)，做到工作不分你我，從我做起，做到每天的工作當(dāng)天完成，遇到難題多商量，做到認識一致、團結(jié)一致，搞好工作。四、走著每一步，想著每一步，提前做好下一步工作每學(xué)期第一個工作就是做好開學(xué)準(zhǔn)備工作，迎接同學(xué)們的到來，重關(guān)是宿舍設(shè)施