媒介經(jīng)營(yíng)與管理

一、單選題：1．看到新的媒介產(chǎn)品或服務(wù)上市后，不假思索地進(jìn)行消費(fèi)的人群稱(chēng)為革新型消費(fèi)者2．多年來(lái)，所有的財(cái)經(jīng)雜志都遵守了不成文的行業(yè)潛規(guī)則，保持十元一冊(cè)的價(jià)格水平，這種現(xiàn)象稱(chēng)為合謀 3．把一個(gè)組織從媒介產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)制作到傳遞給消費(fèi)者之間的所有環(huán)節(jié)都放置于這個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)鏈條模式是內(nèi)置式營(yíng)銷(xiāo)鏈條模式4.湖南衛(wèi)視《超級(jí)女聲》欄目的品牌播出特征是不受季節(jié)限制5．媒體組織之間的競(jìng)爭(zhēng)有多個(gè)層次，最常見(jiàn)而且是最低層次的競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng) 6．當(dāng)前我國(guó)電視劇播出市場(chǎng)最為流行的名詞是“獨(dú)播劇”，下列選項(xiàng)中不能稱(chēng)為獨(dú)播劇的是A．《士兵突擊》B．《大長(zhǎng)今》C．《京華煙云》D．《金枝欲孽》7．《千里走單騎》把首映場(chǎng)地挪到云南麗江玉龍雪山腳下，耗資巨大，這一行為屬于電影市場(chǎng)宣傳模式中的公關(guān)活動(dòng)8.衍生產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有多種方式，下列選項(xiàng)中不同于其他的是A．于丹的《論語(yǔ)心得》B．《百家講壇》DVDC．《超級(jí)女生》寫(xiě)真集D迪士尼樂(lè)園9．媒體組織之間的競(jìng)爭(zhēng)有多個(gè)層次，最高層次的競(jìng)爭(zhēng)是營(yíng)銷(xiāo)管理理念的競(jìng)爭(zhēng)10下列選項(xiàng)中不能稱(chēng)為衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的是A．于丹的《論語(yǔ)心得》 B．《百家講壇》DVDC。CCTV-10的《百家講壇》 D．迪士尼樂(lè)園11．在波士頓咨詢(xún)公司的增長(zhǎng)——市場(chǎng)份額矩陣模型中，市場(chǎng)增長(zhǎng)率很高，但媒體組織自身競(jìng)爭(zhēng)力很弱的事業(yè)部門(mén)是A．明星類(lèi)B．問(wèn)題類(lèi) C．現(xiàn)金牛類(lèi) D．廋狗類(lèi)12．當(dāng)前我國(guó)電視劇播出市場(chǎng)最為流行的名詞是“獨(dú)播劇”，下列選項(xiàng)中屬于獨(dú)播劇的是A．《士兵突擊》B．《大長(zhǎng)今》 C．《奮斗》D．《武林外傳》13．湖南衛(wèi)視《超級(jí)女聲》欄目的品牌商品特征是A．娛樂(lè)而刺激 B．不受季節(jié)限制C．以年輕人為主 D．轟動(dòng)與炒作相兼14．多年來(lái)，所有的財(cái)經(jīng)雜志都遵守了不成文的行業(yè)潛規(guī)則，保持十元一冊(cè)的價(jià)格水平，這種現(xiàn)象稱(chēng)為合謀15．《如果?愛(ài)》耗資1000萬(wàn)舉行盛大的party，這一行為屬于電影市場(chǎng)宣傳模式中的公關(guān)活動(dòng)。16．電影《指環(huán)王》在新西蘭拍攝完成，這一行為屬于媒體組織的A．國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B．追求個(gè)性化戰(zhàn)略C．市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略D．差別化戰(zhàn)略17．當(dāng)一種媒介產(chǎn)品的價(jià)格（或播放時(shí)間）改變，增加了消費(fèi)者對(duì)這種媒介產(chǎn)品的需求，減少了對(duì)另一種媒介產(chǎn)品的消費(fèi)，這兩種媒介產(chǎn)品就是A．替代品B．互補(bǔ)品C．公共品D．外部性18．市場(chǎng)機(jī)制本身的非效率現(xiàn)象稱(chēng)為A．市場(chǎng)的失敗 B．體制的失敗C．市場(chǎng)的疲軟D．體制的弊端19．營(yíng)銷(xiāo)鏈條上的領(lǐng)導(dǎo)者并不把其他營(yíng)銷(xiāo)渠道鏈條上的成員納入自己的組織中，而是采取經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)的手段，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道成員進(jìn)行管理，這一模式稱(chēng)為A．內(nèi)置式營(yíng)銷(xiāo)鏈條模式B．管理型營(yíng)銷(xiāo)鏈條模式C．加盟營(yíng)銷(xiāo)鏈條模式 D．系列化營(yíng)銷(xiāo)鏈條模式19．媒介產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格戰(zhàn)略中的市場(chǎng)滲透價(jià)格戰(zhàn)略也稱(chēng)為A．上層吸收價(jià)格戰(zhàn)略 B．高價(jià)格戰(zhàn)略C．低價(jià)格戰(zhàn)略 D．低成本戰(zhàn)略20．媒體組織在同行業(yè)之間展開(kāi)的并購(gòu)戰(zhàn)略稱(chēng)為A．水平并購(gòu) B．垂直并購(gòu)C．友好并購(gòu)D．?dāng)硨?duì)并購(gòu)21．媒體組織之間的競(jìng)爭(zhēng)有多個(gè)層次，最常見(jiàn)而且是最低層次的競(jìng)爭(zhēng)是A．價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng) B．產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)C．技術(shù)和生產(chǎn)管理的競(jìng)爭(zhēng) D．營(yíng)銷(xiāo)管理理念的競(jìng)爭(zhēng)22．媒介產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)在媒介組織與消費(fèi)者之間的流動(dòng)稱(chēng)為A．商流B.物流C．產(chǎn)品分流D．所有權(quán)分割23．當(dāng)前我國(guó)電視劇播出市場(chǎng)最為流行的名詞是“獨(dú)播劇”，下列選項(xiàng)中屬于獨(dú)播劇的是A．《激情燃燒的歲月》 B．《金枝欲孽》C．《奮斗》 D．《武林外傳》24．從媒介營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略看，《北京青年報(bào)》建立“小紅帽”送報(bào)團(tuán)隊(duì)這一行為屬于A．市場(chǎng)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 B．價(jià)格戰(zhàn)略 C．營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略 D．市場(chǎng)溝通戰(zhàn)略25．《十面埋伏》舉辦盛大的首映晚會(huì)，這一行為屬于電影市場(chǎng)宣傳模式中的A．硬廣告B．軟廣告 C．植入式廣告 D公關(guān)活動(dòng)26．當(dāng)一種媒介產(chǎn)品的價(jià)格（或播放時(shí)間）改變，在增加了消費(fèi)者對(duì)這種媒介產(chǎn)品的需求的同時(shí)，也增加了對(duì)另一種媒介產(chǎn)品的消費(fèi)，這兩種媒介產(chǎn)品就是A．替代品B．互補(bǔ)品 公共品D．外部性27．媒介產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格戰(zhàn)略中上層吸收價(jià)格戰(zhàn)略也被稱(chēng)為A．高價(jià)格戰(zhàn)略 B．低價(jià)格戰(zhàn)略C．市場(chǎng)滲透價(jià)格戰(zhàn)略 D．低成本戰(zhàn)略28．媒體組織實(shí)施的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)鏈條上游和下游的供應(yīng)商和銷(xiāo)售商的并購(gòu)戰(zhàn)略行為稱(chēng)為A．水平并購(gòu)B．垂直并購(gòu) C．友好并購(gòu)D．?dāng)硨?duì)并購(gòu)29．隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，新興消費(fèi)群體成為媒介產(chǎn)品或服務(wù)的新型目標(biāo)人群，下列選項(xiàng)中不屬于新興消費(fèi)群體的是A．御宅族 B．革新型消費(fèi)者C．杰斗族DSOHO族30．從流通角度看，實(shí)際的媒介產(chǎn)品或服務(wù)在媒體組織和消費(fèi)者之間的流動(dòng)稱(chēng)為A．商流B．物流C．產(chǎn)品分流 D．所有權(quán)分割31．衍生產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有多種方式，下列選項(xiàng)中不同于其他的是A．變形金剛玩具 B．《百家講壇》DVD C．HBO沙拉醬D．迪士尼樂(lè)園32．迪士尼在香港建立迪士尼樂(lè)園，這一行為屬于媒體組織的A．國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 B．追求個(gè)性化戰(zhàn)略 C．市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略 D．差別化戰(zhàn)略33．下列選項(xiàng)中不屬于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的是A．全球化共通戰(zhàn)略B．多元化細(xì)分戰(zhàn)略C．GLOCAL戰(zhàn)略 D．微小差距優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略34．媒體組織為了多生產(chǎn)一個(gè)單位的媒介產(chǎn)品所要投入的成本的增加量稱(chēng)為A．邊際成本 B．可變成本C．平均成本 D．固定成本二、填空題：1．媒體組織是一個(gè)提供各種媒介產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)業(yè)組織。2．媒介產(chǎn)品的生命周期一般分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。3．當(dāng)一種媒介產(chǎn)品的價(jià)格（或播放時(shí)間）改變，增加了消費(fèi)者對(duì)這種媒介產(chǎn)品的需求，減少了對(duì)另一種媒介產(chǎn)品的消費(fèi)，這兩種媒介產(chǎn)品就是替代品。4．媒介的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、標(biāo)示戰(zhàn)略、傳播戰(zhàn)略和流通渠道戰(zhàn)略。5．媒介營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是媒體組織為了了解媒介市場(chǎng)及其變化趨勢(shì)而開(kāi)展的活動(dòng)。媒介營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的功能主要有三種：分析或描述功能、診斷功能和預(yù)測(cè)功能。6．媒介產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格戰(zhàn)略有兩種：高價(jià)格戰(zhàn)略和低價(jià)格戰(zhàn)略。7．從流通角度看，媒介產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)在媒體組織和消費(fèi)者之間的流動(dòng)稱(chēng)為商流。8．媒體組織為了多生產(chǎn)一個(gè)單位的媒介產(chǎn)品所要投入的成本的增加量稱(chēng)為邊際成本。9．媒體組織在同行業(yè)之間展開(kāi)的并購(gòu)戰(zhàn)略稱(chēng)為水平并購(gòu)。10．媒體組織國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為了避免貿(mào)易摩擦和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在投資上可采取追求成本型的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和追求市場(chǎng)型的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。11．媒體組織是一個(gè)提供各種媒介產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)業(yè)組織。12．一般來(lái)講，我們把市場(chǎng)機(jī)制本身的非效率現(xiàn)象稱(chēng)為市場(chǎng)的失敗。13．當(dāng)一種媒介產(chǎn)品的價(jià)格（或播放時(shí)間）改變，在增加了消費(fèi)者對(duì)這種媒介產(chǎn)品的需求的同時(shí)，也增加了對(duì)另一種媒介產(chǎn)品的消費(fèi)，這兩種媒介產(chǎn)品就是互補(bǔ)品。14．媒介的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、標(biāo)示戰(zhàn)略、傳播戰(zhàn)略和流通渠道戰(zhàn)略。15．媒介營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是媒體組織為了了解媒介市場(chǎng)及其變化趨勢(shì)而開(kāi)展的活動(dòng)。媒介營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的功能主要有三種：分析或描述功能、診斷功能和預(yù)測(cè)功能。16．在營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)中，我們常常把市場(chǎng)中的參與者，依照其所獲得的市場(chǎng)份額，分為領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和尋找縫隙者四大類(lèi)。17．從流通角度看，實(shí)際的媒介產(chǎn)品或服務(wù)在媒體組織和消費(fèi)者之間的流動(dòng)稱(chēng)為物流。18．媒介產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格戰(zhàn)略有兩種，高價(jià)格戰(zhàn)略和低價(jià)格戰(zhàn)略。19．一般來(lái)講，我們把媒體組織實(shí)施的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)鏈條上游和下游的供應(yīng)商和銷(xiāo)售商的并購(gòu)戰(zhàn)略行為稱(chēng)為垂直并購(gòu)。20．市場(chǎng)機(jī)制的非效率現(xiàn)象包括不完全競(jìng)爭(zhēng)、外部性和公共品等幾種形式。21．媒介的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、標(biāo)示戰(zhàn)略、傳播戰(zhàn)略和流通渠道戰(zhàn)略。22．媒介營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是媒體組織為了了解媒介市場(chǎng)及其變化趨勢(shì)而開(kāi)展的活動(dòng)。媒介營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的功能主要有三種：分析或描述功能、診斷功能和預(yù)測(cè)功能。23．在營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)中，我們常常把市場(chǎng)中的參與者，依照其所獲得的市場(chǎng)份額，分為領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和尋找縫隙者四大類(lèi)。24．在媒介組織內(nèi)部，最常見(jiàn)的資源配置方法有申報(bào)批準(zhǔn)方式和獨(dú)立核算方式。25．媒介的營(yíng)銷(xiāo)渠道是媒介產(chǎn)品或服務(wù)從媒體組織到達(dá)消費(fèi)者手中所要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)和過(guò)程。26．媒體組織國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為了避免貿(mào)易摩擦和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在投資上可采取追求成本型的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和追求市場(chǎng)型的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。27．現(xiàn)在通用的PPM分析框架有波士頓咨詢(xún)公司的增長(zhǎng)——市場(chǎng)份額矩陣模型和通用電氣開(kāi)發(fā)的多因素業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)組合矩陣模型。28．市場(chǎng)機(jī)制本身的非效率現(xiàn)象稱(chēng)為市場(chǎng)的失敗。29．媒介的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、標(biāo)示戰(zhàn)略、傳播戰(zhàn)略和流通渠道戰(zhàn)略戰(zhàn)略。30．在營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)中，我們常常把市場(chǎng)中的參與者，依照其所獲得的市場(chǎng)份額，分為領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者和尋找縫隙者四大類(lèi)。31．目前最主要的媒體廣告形式有硬廣告和軟廣告兩種。32．媒體組織對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整的常用手段是打折和回扣。33．在媒介組織內(nèi)部，最常見(jiàn)的資源配置方法有申報(bào)批準(zhǔn)方式和．獨(dú)立核算方式。三、名詞解釋?zhuān)?.媒介公共品：是指生活中非常必要，但很難由商業(yè)性質(zhì)的媒介機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，一般只有依靠政府來(lái)提供。政府也可通過(guò)優(yōu)費(fèi)政策和提供補(bǔ)貼要求媒體組織提供這類(lèi)信息和內(nèi)容。2.回扣：也稱(chēng)為返還金或獎(jiǎng)勵(lì)金，是一種激勵(lì)制度，目的是希望能夠得到媒介消費(fèi)者的長(zhǎng)期合作和支持。媒體組織實(shí)施的回扣手法一般包括完成銷(xiāo)售額的回扣、數(shù)量的回扣、合約規(guī)定的回扣和對(duì)媒體組織的貢獻(xiàn)度的回扣等。3.GLOCAL戰(zhàn)略：是指媒體組織要在全球化戰(zhàn)略眼光下，形成具有自律性的多元化的國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。特點(diǎn)是結(jié)合了全球化共通戰(zhàn)略和多元化細(xì)分戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)，但在實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到很多難題。4.遲滯消費(fèi)者：指那些非常注重傳統(tǒng)，比較懷舊的人群。這些人對(duì)新鮮事物幾乎不產(chǎn)生任何興趣，即使一個(gè)新的媒介產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)在社會(huì)上完全普及，也很難讓這些人產(chǎn)生消費(fèi)的欲望。5.媒介外部性：是指很多媒介的交易是在媒介市場(chǎng)以外進(jìn)行的，交易雙方?jīng)]有相互支付貨幣。這種在媒介市場(chǎng)外進(jìn)行的交易有正面的，也有負(fù)面的。比較常見(jiàn)的外部性現(xiàn)象就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯問(wèn)題。6.全球化共通戰(zhàn)略：媒體組織把所有媒介產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)和資源整合的地域當(dāng)成一個(gè)整體的市場(chǎng)來(lái)考慮的戰(zhàn)略。特點(diǎn)是能夠降低成本，實(shí)現(xiàn)單一資源的生產(chǎn)高效率，但很難應(yīng)對(duì)各個(gè)地域市場(chǎng)的細(xì)分消費(fèi)要求，應(yīng)對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力比較弱。7.加盟營(yíng)銷(xiāo)鏈條模式：指資本各自獨(dú)立的小型組織可以通過(guò)簽訂加盟合約的方式加入大規(guī)模的組織。這種現(xiàn)象比較容易出現(xiàn)在流通渠道后面的環(huán)節(jié)上。8.革新型消費(fèi)者：指看到新的媒介產(chǎn)品或服務(wù)上市后，不假思索地進(jìn)行消費(fèi)的人群。這些消費(fèi)者不太在意價(jià)格的高低，在很大程度上只是追求新鮮的感覺(jué)，在年輕人群中比較常見(jiàn)。9.媒介營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研：是媒體組織為了了解媒介市場(chǎng)及其變化趨勢(shì)而開(kāi)展的活動(dòng)。調(diào)研活動(dòng)的結(jié)果能夠指導(dǎo)媒介產(chǎn)品的策劃、開(kāi)發(fā)和宣傳溝通活動(dòng)，同時(shí)也為制定價(jià)格政策、流通渠道政策和宣傳政策提供支撐的依據(jù)。10.差別化戰(zhàn)略：是指媒體組織在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的整個(gè)過(guò)程中，做到全部或者部分與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差別，以保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是媒體組織基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略手段之一。11.多元化細(xì)分戰(zhàn)略：媒體組織把各個(gè)市場(chǎng)和資源整合的地域看成是一個(gè)個(gè)多樣性的市場(chǎng)，根據(jù)各個(gè)地域市場(chǎng)狀況不同，實(shí)施相應(yīng)的策劃、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)制作等環(huán)節(jié)。特點(diǎn)是能夠細(xì)致入微地應(yīng)對(duì)世界各國(guó)不同的需求，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力比較強(qiáng)，但會(huì)使?fàn)I銷(xiāo)管理成本上升。12.前期消費(fèi)者：指那些對(duì)新產(chǎn)品持比較慎重態(tài)度的人群，這些人一般看到周?chē)藗円呀?jīng)開(kāi)始消費(fèi)新的媒介產(chǎn)品或服務(wù)，并且確認(rèn)對(duì)自己生活有益時(shí)，就會(huì)采取積極態(tài)度消費(fèi)新的媒介產(chǎn)品或服務(wù)。13.媒介的促銷(xiāo)活動(dòng)：是市場(chǎng)溝通戰(zhàn)略中的一種支持性活動(dòng)。媒體組織通常采取的促銷(xiāo)手法有：使用競(jìng)賽和觀(guān)看競(jìng)賽的方式和消費(fèi)者保持溝通，向消費(fèi)者派送紀(jì)念品或禮品，參加或舉辦各種展會(huì)和論壇。14.電視行業(yè)的制播分離：是把內(nèi)置在電視媒介中的生產(chǎn)和流通渠道（播出平臺(tái)）分離開(kāi)來(lái)，其意圖是導(dǎo)入市場(chǎng)機(jī)制，并進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，以求得高效率。15.范圍的經(jīng)濟(jì)性：媒體組織的范圍的經(jīng)濟(jì)性是指媒體組織在同時(shí)運(yùn)營(yíng)多元化事業(yè)領(lǐng)域的時(shí)候，比起各自單獨(dú)地運(yùn)營(yíng)各個(gè)事業(yè)，更能降低運(yùn)營(yíng)成本，這是媒體組織采用多元化戰(zhàn)略的理由之一。16.媒介產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)品線(xiàn)：指把面對(duì)相同消費(fèi)群體或相同功能的媒介產(chǎn)品放在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理的方法。競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的媒體組織傾向多產(chǎn)品線(xiàn)并且采取較長(zhǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)戰(zhàn)略，而競(jìng)爭(zhēng)力弱的媒體組織則傾向較窄和較短的產(chǎn)品線(xiàn)戰(zhàn)略。四、簡(jiǎn)答題1.弱勢(shì)媒體組織怎樣建立自己的營(yíng)銷(xiāo)管理體系？第一，充分利用自身經(jīng)營(yíng)資源的活力。第二，合理運(yùn)用支點(diǎn)戰(zhàn)略。第三，注意從外部補(bǔ)充經(jīng)營(yíng)資源。第四，充分利用環(huán)境的變化。2.好品牌能夠傳達(dá)的意義有哪些？第一，好的品牌可以給消費(fèi)者帶來(lái)功能上的利益。第二，好的品牌可以給消費(fèi)者帶來(lái)情感上的利益。第三，好的品牌可以體現(xiàn)媒體組織的外在價(jià)值。第四，好的品牌能夠代表媒體組織的內(nèi)部分化。第五，好的品牌可以區(qū)分消費(fèi)者。3.影響媒介消費(fèi)者選擇行為的因素。第一，經(jīng)濟(jì)因素，指和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力相關(guān)的因素，包括收入、資產(chǎn)和社會(huì)信用能力等。第二，文化因素，指消費(fèi)者所處的文化和社會(huì)階層。第三，社會(huì)因素，指消費(fèi)者受到的家庭或集團(tuán)單位的影響。第四，個(gè)人因素，指消費(fèi)者的職業(yè)、性別、年齡等因素對(duì)媒介消費(fèi)的影響。第五，心理因素，指消費(fèi)者的性格、態(tài)度和習(xí)慣等影響因素。4.簡(jiǎn)述媒體組織的事業(yè)戰(zhàn)略定位的意義。第一，通過(guò)事業(yè)戰(zhàn)略定位，幫助營(yíng)銷(xiāo)售貨員提高收集和分析信息的效率，為經(jīng)營(yíng)管理者提供決策指導(dǎo)。第二，為媒體組織提供競(jìng)爭(zhēng)的方向。第三，給媒體組織的從業(yè)售貨員帶來(lái)合理的刺激的歸屬感。第四，強(qiáng)化媒體組織內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與合作，帶來(lái)組織管理效率。第五，指導(dǎo)媒體組織獲得和積累資源，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)欲望。5.現(xiàn)代圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的手段。第一，直復(fù)式營(yíng)銷(xiāo)。第二，利用書(shū)評(píng)營(yíng)銷(xiāo)。第三，使用電視和廣播進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。第四，利用圖書(shū)獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。第五，作者直接加入營(yíng)銷(xiāo)的行列。6.制定新媒介產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格時(shí)需要采取的階段性設(shè)定方法有哪些？第一，確認(rèn)市場(chǎng)對(duì)象群體。（第二，確認(rèn)品牌的形象。第三，形成營(yíng)銷(xiāo)組合的方案。第四，確定價(jià)格方針。第五，對(duì)多數(shù)的價(jià)格戰(zhàn)略方案進(jìn)行評(píng)價(jià)。第六，決定要執(zhí)行的價(jià)格戰(zhàn)略。7.簡(jiǎn)述媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中縫隙的成因。市場(chǎng)縫隙是指媒介市場(chǎng)中的一部分消費(fèi)者的需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足的狀態(tài)。其成因有：第一，沒(méi)有一個(gè)媒體組織能夠做到完美，充分發(fā)覺(jué)并滿(mǎn)足媒介消費(fèi)者的需求。第二，媒體組織已經(jīng)發(fā)覺(jué)了市場(chǎng)縫隙，但因各種特殊原因而無(wú)法進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)。第三，媒介消費(fèi)者也沒(méi)有感覺(jué)到自己具體的需求。8.加速媒體組織從單純刺激型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法轉(zhuǎn)變成互惠型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法的原因是什么?第一，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與生產(chǎn)能力的提高,使社會(huì)上的媒介產(chǎn)品日益豐富，且伴隨著WTO框架內(nèi)容的執(zhí)行，國(guó)外的媒體組織也不斷地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并帶來(lái)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)管理理念與手法，使國(guó)內(nèi)媒體組織面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。第二，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與收入的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)欲望得到釋放，不停地發(fā)現(xiàn)新的興趣點(diǎn)。第三，法律制度建設(shè)正在逐步完善。第四，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為媒介組織與消費(fèi)者間建立流暢的溝通關(guān)系提供了可能性。第五，生產(chǎn)者與消費(fèi)者的界限變得模糊，新的商業(yè)模式會(huì)層出不窮。9.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的影響國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度意味著產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)資源在國(guó)際社會(huì)間進(jìn)行轉(zhuǎn)移。這種轉(zhuǎn)移必然會(huì)帶來(lái)一定影響。首先，資源的流動(dòng)帶來(lái)價(jià)值分配的變化。除了人力資源、資金和自然資源在國(guó)際市場(chǎng)流動(dòng)外，還有一些如技能和文化資源也會(huì)伴隨媒體組織的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在世界范圍內(nèi)流動(dòng)，并帶來(lái)對(duì)環(huán)境的影響。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)環(huán)境的影響包括生產(chǎn)、制作技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)管理技能的移動(dòng)以及信息和文化資源的轉(zhuǎn)移。10.媒體組織如何判斷自身所擁有的軟性技能資源進(jìn)行轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略？第一，生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化。第二，在海外進(jìn)行徹底的教育和研修。第三，不停地與海外的基地進(jìn)行交流和溝通，并不間斷地保證人員的交流和教育培訓(xùn)。11.簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)渠道的種類(lèi)。第一，將媒介產(chǎn)品或服務(wù)從媒體組織直接送到消費(fèi)者手中。第二，通過(guò)發(fā)行商或廣告代理商的中介傳遞到消費(fèi)者手中。第三，通過(guò)發(fā)行商或廣告代理商后，再經(jīng)過(guò)零售商或二次代理商傳遞到消費(fèi)者手中。第四，由媒體組織直接將媒介產(chǎn)品或服務(wù)傳遞給零售商，然后傳到消費(fèi)者手中。12.媒介產(chǎn)品與服務(wù)打不開(kāi)市場(chǎng)的原因有哪些？第一，沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研或調(diào)研不充分。第二，不符合消費(fèi)者的需求。第三，質(zhì)量問(wèn)題。第四，進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)不準(zhǔn)確。第五，品牌價(jià)值強(qiáng)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。第六，沒(méi)有得到流通發(fā)行渠道的支持。13.報(bào)紙和雜志如何進(jìn)行有效率的市場(chǎng)溝通活動(dòng)？報(bào)紙和雜志類(lèi)媒體組織紛紛采用人際傳播的方法和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，以促進(jìn)報(bào)紙和雜志的銷(xiāo)售。第一，報(bào)刊的征訂業(yè)務(wù)：發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者、說(shuō)明報(bào)刊的特征、接受訂閱。第二，發(fā)送和回收管理業(yè)務(wù)：定期發(fā)送、定期回收訂閱費(fèi)用、各種活動(dòng)的說(shuō)明。第三，處理問(wèn)題業(yè)務(wù)：處理消費(fèi)者的疑問(wèn)或投訴、分析問(wèn)題的原因。（第四，消費(fèi)者管理業(yè)務(wù)：把握和分析消費(fèi)者的消費(fèi)行為。第五，收集信息業(yè)務(wù)：從消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及渠道成員收集信息。第六，報(bào)刊內(nèi)部的業(yè)務(wù)：部門(mén)之間的工作調(diào)整、信息傳遞等。此外，報(bào)紙和雜志也通