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檢驗(yàn)員上崗培訓(xùn)第1頁(yè)/共18頁(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)目的:掌握質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)掌握質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)掌握GB/T2828.1-2003標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用第2頁(yè)/共18頁(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容:一、質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)二、質(zhì)量檢驗(yàn)三、隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)四、GB/T2828.1-2003的應(yīng)用第3頁(yè)/共18頁(yè)一、質(zhì)量管理術(shù)語(yǔ)質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度。要求:明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。等級(jí):對(duì)功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過(guò)程或體系所作的分類(lèi)或分級(jí)。顧客:接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。供方:提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人。過(guò)程:一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。產(chǎn)品:過(guò)程的結(jié)果。質(zhì)量特性:產(chǎn)品、過(guò)程或體系與要求有關(guān)的固有特性。合格:滿足要求。不合格:未滿足要求。缺陷:未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求。第4頁(yè)/共18頁(yè)一、質(zhì)量管理術(shù)語(yǔ)糾正:為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施。糾正措施:為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施預(yù)防措施:為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。返工:為使不合格產(chǎn)品符合要求而對(duì)其所采取的措施。返修:為使不合格品滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施。降級(jí):為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有的要求而改變其等級(jí)。報(bào)廢:為避免不合格品原有的預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施。第5頁(yè)/共18頁(yè)一、質(zhì)量管理術(shù)語(yǔ)讓步:對(duì)使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可。放行:對(duì)進(jìn)入一個(gè)過(guò)程的下一階段的許可。文件:信息及其承載媒體。規(guī)范:闡明要求的文件。記錄:闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件??陀^證據(jù):支持事物存在或其真實(shí)性的數(shù)據(jù)。第6頁(yè)/共18頁(yè)二、質(zhì)量檢驗(yàn)1.質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念:檢驗(yàn)就是通過(guò)觀察和判斷,適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。質(zhì)量檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、測(cè)量、試驗(yàn),并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較,以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動(dòng)。(1)一個(gè)產(chǎn)品為滿足預(yù)期的使用要求和政府法律、法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定,都要對(duì)其技術(shù)性能、安全性能、互換性能及對(duì)環(huán)境和人生健康影響等多方面的要求和規(guī)定轉(zhuǎn)換成一個(gè)個(gè)質(zhì)量特性。不同的產(chǎn)品有不同的質(zhì)量特性,同一產(chǎn)品的不同用途,其質(zhì)量特性也會(huì)有所不同。(2)產(chǎn)品質(zhì)量特性一般都轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)要求在產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn))和其他相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣、工藝制造技術(shù)文件中明確規(guī)定,是質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)和檢驗(yàn)后比較檢驗(yàn)結(jié)果的基準(zhǔn)。經(jīng)對(duì)照比較,確定每項(xiàng)受檢驗(yàn)的特性是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。(3)產(chǎn)品的質(zhì)量特性是在產(chǎn)品產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程實(shí)現(xiàn)的,是由形成產(chǎn)品的原材料、構(gòu)成產(chǎn)品的各個(gè)組成部分(零、部件)的質(zhì)量決定的,并與生產(chǎn)過(guò)程的制造技術(shù)、人員水平、設(shè)備能力甚至環(huán)境條件密切相關(guān)。(4)質(zhì)量檢驗(yàn)是要對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、試驗(yàn)、測(cè)量,因此需要有相應(yīng)的手段,包括計(jì)量檢測(cè)器具、儀器、儀表、試驗(yàn)設(shè)備,并且實(shí)施有效控制,保持所需的準(zhǔn)確度和精密度。(5)質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)果,要依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的產(chǎn)品圖樣、工藝制造技術(shù)文件的規(guī)定進(jìn)行對(duì)比,確定每項(xiàng)質(zhì)量特性是否合格,從而對(duì)單件產(chǎn)品或批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行判定。第7頁(yè)/共18頁(yè)二、質(zhì)量檢驗(yàn)2.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能:鑒別功能把關(guān)功能預(yù)防功能報(bào)告功能第8頁(yè)/共18頁(yè)二、質(zhì)量檢驗(yàn)3.質(zhì)量檢驗(yàn)工作的步驟:熟悉規(guī)定要求,選擇檢驗(yàn)方法,制定檢驗(yàn)規(guī)范。測(cè)量或試驗(yàn)。記錄。比較和判斷。確認(rèn)和處置。4.檢驗(yàn)的分類(lèi):全檢。隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)。其它抽樣檢驗(yàn)第9頁(yè)/共18頁(yè)三、隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)1.隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)的定義:抽樣檢驗(yàn)是從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一部分進(jìn)行檢驗(yàn),并據(jù)此判定該批產(chǎn)品是否合格的活動(dòng)。2.隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)的特點(diǎn):檢驗(yàn)對(duì)象是一批產(chǎn)品;應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理推斷產(chǎn)品批合格與否;合格批中可能包含不合格產(chǎn)品;不合格批中也可能包含合格品。3.隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)應(yīng)用場(chǎng)合:破壞性檢驗(yàn);數(shù)量很多,全數(shù)檢驗(yàn)工作量很大的產(chǎn)品的檢驗(yàn);測(cè)量對(duì)象是流程性材料;其他不適于使用全數(shù)檢驗(yàn)或全數(shù)檢驗(yàn)不經(jīng)濟(jì)的場(chǎng)合。第10頁(yè)/共18頁(yè)三、抽樣檢驗(yàn)4.名詞術(shù)語(yǔ):?jiǎn)挝划a(chǎn)品:為實(shí)施抽樣檢驗(yàn)的需要而劃分的基本產(chǎn)品單元。檢驗(yàn)批:提交進(jìn)行檢驗(yàn)的一批產(chǎn)品,也是作為檢驗(yàn)對(duì)象而匯集起來(lái)的一批產(chǎn)品。檢驗(yàn)批必須由在同一生產(chǎn)條件下制造出來(lái)的產(chǎn)品所組成。批量:檢驗(yàn)批中單位產(chǎn)品的數(shù)量。常用N來(lái)表示。批質(zhì)量:檢驗(yàn)批產(chǎn)品的質(zhì)量。樣本:取自一個(gè)批并且提供有關(guān)該批的信息的一個(gè)或一組產(chǎn)品。樣本量:樣本中產(chǎn)品的數(shù)量。抽樣方案:所使用的樣本量和有關(guān)批接收準(zhǔn)則的組合。抽樣計(jì)劃:抽樣方案和一個(gè)抽樣方案轉(zhuǎn)變到另一抽樣方案的規(guī)則的組合。生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn):指生產(chǎn)方所承擔(dān)的合格批被判為不合格批的風(fēng)險(xiǎn),又稱(chēng)為第一類(lèi)錯(cuò)誤概率,一般用α
表示。使用方風(fēng)險(xiǎn):指使用方所承擔(dān)的不合格批被判為合格批的風(fēng)險(xiǎn),又稱(chēng)為第二類(lèi)錯(cuò)誤概率,一般用β表示。AQL:接收質(zhì)量限,指所允許的最差平均質(zhì)量水平。第11頁(yè)/共18頁(yè)三、抽樣檢驗(yàn)5.批質(zhì)量判斷過(guò)程:以計(jì)數(shù)檢驗(yàn)為例,一般可用批不合格品率p或每百單位不合格數(shù)作為衡量批質(zhì)量好壞的指標(biāo)。確定批不合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)Pt
,當(dāng)p≤Pt時(shí),則該批合格。當(dāng)p>Pt時(shí)則該批不合格。實(shí)際抽樣過(guò)程中,將上述批質(zhì)量判斷規(guī)則轉(zhuǎn)換為一個(gè)具體的抽樣方案。,在檢驗(yàn)過(guò)程中根據(jù)樣本中出現(xiàn)的不合格(品)數(shù)來(lái)判斷檢驗(yàn)批是否合格。一個(gè)抽樣方案通常有兩個(gè)參數(shù)和一個(gè)接受準(zhǔn)則:一個(gè)參數(shù)是樣本量n;另一個(gè)參數(shù)是合格判定數(shù)Ac(或A)。抽樣方案通常用(n,Ac)表示。第12頁(yè)/共18頁(yè)三、抽樣檢驗(yàn)6.一次抽檢方案的程序框圖:抽檢一個(gè)容量為n的樣本統(tǒng)計(jì)樣本中不合格品數(shù)d批合格批不合格d≤Acd>Ac第13頁(yè)/共18頁(yè)GB/T2828.1-2003的使用1.本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢查程序:a.規(guī)定單位產(chǎn)品的質(zhì)量特性;b.規(guī)定不合格的分類(lèi);C.規(guī)定合格質(zhì)量水平;d.規(guī)定檢查水平;e.組成與提出檢查批;f.規(guī)定檢查的嚴(yán)格度;g.選擇抽樣方案類(lèi)型;h.檢索抽樣方案;i.抽取樣本;j.檢查樣本;k.判斷逐批檢查合格或不合格;l.逐批檢查后的處置。第14頁(yè)/共18頁(yè)一次抽樣方案的樣本量字碼與抽樣方案表見(jiàn)附件第15頁(yè)/共18頁(yè)一次抽樣方案的轉(zhuǎn)移規(guī)則正常到加嚴(yán)檢驗(yàn):當(dāng)正在采用正常檢驗(yàn)時(shí),只要初次檢驗(yàn)中連續(xù)5批或少于5批中有2批是不可接收的,則轉(zhuǎn)移到加嚴(yán)檢驗(yàn)。加嚴(yán)到正常檢驗(yàn):當(dāng)正在采用加嚴(yán)檢驗(yàn)
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