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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年服務與承諾書服務的承諾書(4篇)每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀測、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務與承諾書服務的承諾書篇一
本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):
(一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門維修服務
(二)免費為保修期內出故障的led燈具提供更換及維修;
(三)免費提供售前、售后技術咨詢;
(四)免費提供定期跟蹤維護xx;
詳細服務內容如下:
一、xxled燈具保修:
按我司質保期二年內提供整燈免費保修。
二、運輸方式
在產(chǎn)品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;其次,在規(guī)定的時間內,按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司;
第三、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;第四、貨到貴司確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調試;
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;
第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時間
在簽訂購買合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,依照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災難及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知貴司,并提供免責狀況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
四、安裝、調試服務
我公司設有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
五、led燈具免費保修期限(人為損壞除外)
質保期二年內免費保修
即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日〞)起二年內(含),假使所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。
六、質保期內產(chǎn)品故障服務響應時限
(1)24小時服務熱線:
我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話.號碼,還可以直接拔打業(yè)務經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。
(2)30分鐘電話響應:
在撥打質量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話聯(lián)系,了解故
障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。
(3)7天*24小時工作制
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:0018:00。xxxx七、
故障修時限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內出現(xiàn)質量問題,非人為因素或使用不當造成的質量問題,我司將在4個工作日給予維修好。
服務與承諾書服務的承諾書篇二
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨〞的`精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量〞的原則向您莊重承諾:
一、產(chǎn)品質量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品成分為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特別要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、調度,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供以下文件;
①貨物提貨清單
②貨物質量檢測報告
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、確鑿、周到、完全
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:產(chǎn)品在到達目的前出現(xiàn)質量問題,供方在接到通知后,相關負責人將于12個小時內給予合理處理。
4、服務原則:產(chǎn)品在使用過程中不當操作,造成產(chǎn)品問題,供方可以提供解決方案。每年不少于三次回訪調查用戶使用狀況。
服務與承諾書服務的承諾書篇三
為響應教育局號召,我校積極組織開展了“廉潔文化進校園〞活動。為進一步深化師德建設,加強師德素養(yǎng),樹立“敬業(yè)愛生,明禮誠信,廉潔從教,勤學樂教,合作奉獻〞的師德風俗,特做出如下十項信用承諾:
1、樹立以人為本的教育理念,認真?zhèn)湔n,精心設計教案,指導學生全面、系統(tǒng)、確鑿地把握所學知識。
2、在課堂活動、評語撰寫、家庭訪問等教育教學中,對學生做出客觀、全面和公正的評價,不把自己應承受的教育責任轉交給家長。
3、努力把握現(xiàn)代教育教學方法和教學手段,提高教書育人的能力和水平,嚴格控制考試次數(shù)和作業(yè)量,不讓學生代改作業(yè),不用作業(yè)教訓學生,不歧視或謾罵學生,更不能體罰或變相體罰學生,在教育教學過程中杜絕教學責任事故的發(fā)生。
4、嚴格遵守學校的教育教學管理制度,按時上下班,上課不遲到、不早退、不拖堂,不隨意調課,杜絕曠課。
5、一心從教,不參與賭博、傳銷、迷信等活動。
6、尊重家長,關愛學生,嚴于律己,廉潔從教。
7、以發(fā)展的眼光對待學生,對學習有困難的學生加強輔導,不搞有償家教。
8、不向學生推銷任何商品,不獨立名目亂收費、亂罰款。
9、衣著整齊、得體,舉止端正,語言文明,不穿奇裝異服或濃妝艷抹進入學校。
10、不在教室里吸煙,不在上課或開會時接聽手機。
xx市第十一中學全體教職工
20xx年11月
服務與承諾書服務的承諾書篇四
志愿者服務承諾書*編號:_________
i.服務機構方面:
服務機構現(xiàn)接納(志愿者姓名)_________________參與(服務機構名稱)_____________________________的志愿者服務,開始任職日期為_______年______月______日。服務機構并承諾:
1.給予志愿者適當?shù)墓ぷ髋嘤?、督導及協(xié)助
2.依據(jù)服務的需求、服務對象的需要,以及志愿者的興趣,而對服務內容及志愿者
工作崗位做出適當?shù)男抻?/p>
3.歡迎志愿者表達對服務的看法,并與本組織職員共商改善建議,務求將服務質素
提高
ii.志愿者方面:
本人(姓名)______________________愿意成為(服務機構)____________________的志愿者,開始服務日期為______年______月______日。
本人愿意遵守以下規(guī)定:
1.完成機構于服務前所安排的各項培訓活動,并于培訓后義務為機構服務,任期最
少________年/月;每月服務時數(shù)不少于_________小時
2.遵照機構所訂立「志愿者服務守則」的各項規(guī)定,為服務對象提供優(yōu)質的服務3.愿意接受及出席機構安排的在職培訓、工作督導及有關會議
4.與校內職員保持相互合作及尊重的態(tài)度
5.尊重服務對象之隱私權,有關個人資料,未經(jīng)他們同意,不可向外泄露6.服務時如遇任何特別困難或服務對象有特別苛求時(如不良行為、借錢等),應立
即向服務負責人報告及交由機構處理
7.如對機構及服務有任何看法或不滿,應向負責人反映看法,謀求做出改善8.不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益
交易等
若本人違反以
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